第六章会议与接待礼仪
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•
主持人的重要性
会议顺利进行的保证 以得体方式控制会议的进程 正确处理会议中的突发事件
•
怎样成为一名优秀的主持人？
➢了解会议主持原则
会议遵循的原则；会议议程；公正地对待每一位 与会者；决策能力和得体方式；掌控时间。
➢做好充分准备 ➢掌控会议进程
•
做好充分准备
• 开会前落实好各项工作是否安排妥当。应提前 10分钟或者数小时到场。确认发言的人数和顺 序、会议设备（包括会标、灯光、音响、电脑 ）、其他媒体设备等；
•
主持会议举例1（介绍演讲者的讲话）
➢ 我们能在此召集这样一种国际公认的权威会 议实在是一件非常幸运的事。我们的第一位 演讲者是托马斯·杰森，他来自xx大学的 ……，他发言的题目是……。
➢ 我非常荣幸在此介绍梅叶夫妇，他演讲的内 容是xxx，梅叶·迈勒女士，请！
➢ 现在让我介绍一下小组讨论会的成员。左边 ，A先生，下一个是doctor先生，在右边， 你看到的是E博士，下一个是……
中国石化要开一次内部会议, 请你给主席 台上的人来排位。请先确定1号位
•
会议主席台位次安排（中国单数 ）
中国石化要开一次内部会议, 请你给主席 台上的人来排位。请先确定1号位
•
谈判桌上的位次排序 •门 •
•门 •主方人员
•会谈桌 •客方人员
•客方人员 •会谈桌 •主方人员
长条宴会桌上的译员安排(国际 )
••客2
•(
•2
一)
•
•圆
•1
形 宴
•1
•2
会 桌
•3
•4
上
的
位
次
•6
•5
排 法
•4
•3
•2
•(
二)
•
•圆
•1
形
•1
•2
宴
•2
•3
会
桌 上
•3
•4
的
位
•4
•5
次
排
•5
•6
法
•6 •8 •7
•(三
)
•
会见会谈座次
二人交谈座次 会议座次 谈判桌上位次排列
•
二人交谈座次
中国的惯例 国际的惯例 案例：
餐桌的排列 座位的安排 举例与练习
•
鸿门宴的座次：
“项王、项伯东向坐，亚夫（ 指范增）南向坐，沛公北向 坐，张良西向侍。”
•
•中国古代的堂、室结
构
•向
•2
•1
•4
•室
•3
•牖
•户
•西 •序
•楹
•东
•堂
•序
•楹
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•圆
形
•1
宴
••客1
••客3
会
桌
•3
•5
上
的
••客5
••客6
位
次
•6
•4
排
法
••客4
。
•
主持会议举例1
• 感谢史密斯教授的介绍！ • 女士们和先生们，我非常高兴成为这次会议的主持
人。现在，我宣布xxx大会开幕。首先，我介绍一下 今天的日程……； • 各位，下午好！我是来自中国南京大学的博士研究生 ，我将主持今天下午的分组会议。我非常荣幸能够与 美国密执安大学史密斯教授共同主持会议。我希望 …… 。 ； • 各位，早上好！由于史密斯教授这会儿不太舒服，我 被任命维这次讨论会的主持人。现在我们就开始吧！ 首先，我们依次作一下 自我介绍好吗？ 好的，我叫 xxx，我正在研究xxx，我对xxx有浓厚的兴趣。……
• Fra Baidu bibliotek操作仪器设备：麦克风、电脑、激光笔等的 使用；
• 了解会议演讲者的个人情况和他/她参会的情况
•
掌控会议进程
➢ 宣布会议开始，陈述大会主题； ➢ 陈述会议程序、具体细节； ➢ 介绍发言人和感谢发言人； ➢ 处理离题万里或话题不相干的发言； ➢ 对付超时者； ➢ 宣布会议休会，尤其是遇到麻烦时； ➢ 组织讨论，总结讨论； ➢ 宣布闭会，并通知下一届会议召开的时间和地点
•
对付超时者
➢ 我必须打断你，卡彭特教授，恐怕你正在讨论 的话题，有点超出我们这次会议议题的范围。 你的评论能否短些？好吧！ 让我们来听听xx 博士关于这个问题的看法，xx博士，请。
➢ 感谢演讲者： ➢ 谢谢你，林顿博士。我想感谢今天早上出席会
议的同学，他们与我的意见一致，你的发言信 息量很大，且具有启发意义，
➢ 乘车座次 ➢ 宴会座次问题 ☺ 餐桌的排列 ☺ 餐桌的座次 ➢ 会见会谈座次
•
••11
乘车座次问题
座次的尊卑 上下车次序
•4 •3
•司
•图1：小轿车尊位排序
•
•2
•1 •4
•司
•3
机
•2
•
•1
•2
•4 •主人
•3
图2：小轿车尊位排序
•
宴会座次问题
座次安排的原则 国际：以右为上、以远为上、居中为上 国内：以左为上
•
举办舞会
➢ 社交舞会 ➢ 娱乐舞会 ➢ 宫廷交谊舞欣赏
《战争与和平》片断
•
技能训练：
•以班级或系院为单位， 组织策划一次舞会活动。
•
接待与座次问题
在一次模拟招聘会上，主考官向应聘者 提出了一个问题：
假如今天有一个接待任务，领导要你去 机场接待一位重要人物，你知道哪一个 座位最尊贵？
•
接待座次问题
•主人
•翻译 •翻译
•
长条宴会桌上的译员安排(中国 )
•主人
•翻译 •翻译
•
技能训练：
❖为班级组织一次舞会。 ❖不同场景的座次安排。
•
•“静以修身，俭以养德；
•
•淡泊明志，宁静致远。
•
• ——诸葛亮
•
•
一位30岁左右的女教师，约比她年长的 教授去她把办公室座谈。试问： 问题：两个人怎样落坐才符合礼仪要求？
（ 提示：面对面坐？并排坐？尊位怎样确定？ 客人坐在左边还是右边？）
•
会议座次（主席台上的座次）
中国 人数为双数时 人数为单数时 西方 人数为双数时 人数为单数时
•
会议主席台位次安排（中国双数 ）
第六章会议与接待礼仪
2020年7月10日星期五
•名人名言 •教养体现于细节，细节展示素质
•
•
•行为举止是心灵 的外衣
•诚于中而行于外
第六章 会议与接待座次
知识点：
如何主持会议（会议模拟） 举办舞会 （欣赏交谊舞） 接待与座次问题（尊位概念
）
•
会议模拟
➢ 主持人的重要性 ➢ 如何确定主持人？ ➢ 怎样成为一名优秀的主持人？
主持人的重要性
会议顺利进行的保证 以得体方式控制会议的进程 正确处理会议中的突发事件
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怎样成为一名优秀的主持人？
➢了解会议主持原则
会议遵循的原则；会议议程；公正地对待每一位 与会者；决策能力和得体方式；掌控时间。
➢做好充分准备 ➢掌控会议进程
•
做好充分准备
• 开会前落实好各项工作是否安排妥当。应提前 10分钟或者数小时到场。确认发言的人数和顺 序、会议设备（包括会标、灯光、音响、电脑 ）、其他媒体设备等；
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主持会议举例1（介绍演讲者的讲话）
➢ 我们能在此召集这样一种国际公认的权威会 议实在是一件非常幸运的事。我们的第一位 演讲者是托马斯·杰森，他来自xx大学的 ……，他发言的题目是……。
➢ 我非常荣幸在此介绍梅叶夫妇，他演讲的内 容是xxx，梅叶·迈勒女士，请！
➢ 现在让我介绍一下小组讨论会的成员。左边 ，A先生，下一个是doctor先生，在右边， 你看到的是E博士，下一个是……
中国石化要开一次内部会议, 请你给主席 台上的人来排位。请先确定1号位
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会议主席台位次安排（中国单数 ）
中国石化要开一次内部会议, 请你给主席 台上的人来排位。请先确定1号位
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谈判桌上的位次排序 •门 •
•门 •主方人员
•会谈桌 •客方人员
•客方人员 •会谈桌 •主方人员
长条宴会桌上的译员安排(国际 )
••客2
•(
•2
一)
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•圆
•1
形 宴
•1
•2
会 桌
•3
•4
上
的
位
次
•6
•5
排 法
•4
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二)
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•圆
•1
形
•1
•2
宴
•2
•3
会
桌 上
•3
•4
的
位
•4
•5
次
排
•5
•6
法
•6 •8 •7
•(三
)
•
会见会谈座次
二人交谈座次 会议座次 谈判桌上位次排列
•
二人交谈座次
中国的惯例 国际的惯例 案例：
餐桌的排列 座位的安排 举例与练习
•
鸿门宴的座次：
“项王、项伯东向坐，亚夫（ 指范增）南向坐，沛公北向 坐，张良西向侍。”
•
•中国古代的堂、室结
构
•向
•2
•1
•4
•室
•3
•牖
•户
•西 •序
•楹
•东
•堂
•序
•楹
•
•圆
形
•1
宴
••客1
••客3
会
桌
•3
•5
上
的
••客5
••客6
位
次
•6
•4
排
法
••客4
。
•
主持会议举例1
• 感谢史密斯教授的介绍！ • 女士们和先生们，我非常高兴成为这次会议的主持
人。现在，我宣布xxx大会开幕。首先，我介绍一下 今天的日程……； • 各位，下午好！我是来自中国南京大学的博士研究生 ，我将主持今天下午的分组会议。我非常荣幸能够与 美国密执安大学史密斯教授共同主持会议。我希望 …… 。 ； • 各位，早上好！由于史密斯教授这会儿不太舒服，我 被任命维这次讨论会的主持人。现在我们就开始吧！ 首先，我们依次作一下 自我介绍好吗？ 好的，我叫 xxx，我正在研究xxx，我对xxx有浓厚的兴趣。……
• Fra Baidu bibliotek操作仪器设备：麦克风、电脑、激光笔等的 使用；
• 了解会议演讲者的个人情况和他/她参会的情况
•
掌控会议进程
➢ 宣布会议开始，陈述大会主题； ➢ 陈述会议程序、具体细节； ➢ 介绍发言人和感谢发言人； ➢ 处理离题万里或话题不相干的发言； ➢ 对付超时者； ➢ 宣布会议休会，尤其是遇到麻烦时； ➢ 组织讨论，总结讨论； ➢ 宣布闭会，并通知下一届会议召开的时间和地点
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对付超时者
➢ 我必须打断你，卡彭特教授，恐怕你正在讨论 的话题，有点超出我们这次会议议题的范围。 你的评论能否短些？好吧！ 让我们来听听xx 博士关于这个问题的看法，xx博士，请。
➢ 感谢演讲者： ➢ 谢谢你，林顿博士。我想感谢今天早上出席会
议的同学，他们与我的意见一致，你的发言信 息量很大，且具有启发意义，
➢ 乘车座次 ➢ 宴会座次问题 ☺ 餐桌的排列 ☺ 餐桌的座次 ➢ 会见会谈座次
•
••11
乘车座次问题
座次的尊卑 上下车次序
•4 •3
•司
•图1：小轿车尊位排序
•
•2
•1 •4
•司
•3
机
•2
•
•1
•2
•4 •主人
•3
图2：小轿车尊位排序
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宴会座次问题
座次安排的原则 国际：以右为上、以远为上、居中为上 国内：以左为上
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举办舞会
➢ 社交舞会 ➢ 娱乐舞会 ➢ 宫廷交谊舞欣赏
《战争与和平》片断
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技能训练：
•以班级或系院为单位， 组织策划一次舞会活动。
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接待与座次问题
在一次模拟招聘会上，主考官向应聘者 提出了一个问题：
假如今天有一个接待任务，领导要你去 机场接待一位重要人物，你知道哪一个 座位最尊贵？
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接待座次问题
•主人
•翻译 •翻译
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长条宴会桌上的译员安排(中国 )
•主人
•翻译 •翻译
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技能训练：
❖为班级组织一次舞会。 ❖不同场景的座次安排。
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•“静以修身，俭以养德；
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•淡泊明志，宁静致远。
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• ——诸葛亮
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一位30岁左右的女教师，约比她年长的 教授去她把办公室座谈。试问： 问题：两个人怎样落坐才符合礼仪要求？
（ 提示：面对面坐？并排坐？尊位怎样确定？ 客人坐在左边还是右边？）
•
会议座次（主席台上的座次）
中国 人数为双数时 人数为单数时 西方 人数为双数时 人数为单数时
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会议主席台位次安排（中国双数 ）
第六章会议与接待礼仪
2020年7月10日星期五
•名人名言 •教养体现于细节，细节展示素质
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•行为举止是心灵 的外衣
•诚于中而行于外
第六章 会议与接待座次
知识点：
如何主持会议（会议模拟） 举办舞会 （欣赏交谊舞） 接待与座次问题（尊位概念
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会议模拟
➢ 主持人的重要性 ➢ 如何确定主持人？ ➢ 怎样成为一名优秀的主持人？