旅游线路设计期末考试要点
旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发期末复习重点名词解释1、旅游系统：旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个相互关联和影响的要素组成的有机整体。
2、旅游规划：以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的，在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的过程。
3、旅游开发：旅游开发是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
4、竞争力：是指经济主体通过占有具有比较优势的资源并以其为基础创造更具优势的生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。
5、可持续发展：是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。
6、城市旅游：旅游者受城市文化、城市景观和城市商务氛围吸引，在城市区域内进行的，以探亲访友、商务会议、文化修学、观光购物遗迹游乐休闲为目的的旅游活动。
7、生态旅游：通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。
8、会展旅游：通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综合性的旅游服务形式。
9、主题公园：是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
10、假日旅游：是指人们利用节假日或双休日，外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。
11、旅游资源：是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
旅游学期末考试指南(最新)
另一种概况书上前言 第2页《旅游学》期末考试指南一、考试题型 1.填空（1*15=15） 2.选择（2*5=10）3.名词解释（5*4=20）（具体到范围）4.简答（3*8=24，具体到章节）5.论述（1*15=15，综合性）6.案例分析（2*8=16，第11章、第12章内容）二、复习说明1、2 填空及选择题重点看有下划线部分 3.、4 名词解释和简答（其余部分） 5. 论述保密（发挥题）（旅游的社会文化、经济、环境影响部分）6.案例（11、12章）三、课程成绩评定该门课程成绩评定：期末考试成绩占70%，平时作业成绩占30%。
四、重点复习内容三、重点复习内容1.2 填空与选择世界最知名的三种国际旅游研究刊物是：Annals of Tourism Reseach, Tourism Management, Journal of Travel ResearchLeiper认为，旅游是一个由五项要素构成并和外部环境进行交换的开放系统，这五项要素包括：旅游者、客源地、出行途径、目的地、旅游业。
旅游活动具有移动性、异地性与暂居性的特征。
旅游活动的发展经历了长期的历史演变。
1841年Thomas Cook的有组织、有计划活动标志着全球近代旅游活动的开始。
第二次世界大战后，航空业的发展促进了大众旅游的发生发展。
旅游需求的概念：旅游需求是在旅游动机等推力和目的地等拉力影响下，对旅游产品的真实需求量。
特征：旅游需求具有弹性较大、季节性明显、集中度较高、敏感性较强等特征。
影响因素：旅游需求受许多内部和外部因素的影响，内部推力来自于游客自身的一些特点，而外部影响因素则包括客源地与目的地之间的距离、产品销售价格、文化异同性等拉力的作用。
定性研究方法包括实地体验、开放型访谈、参与型和非参与型观察、文献分析、个案调查等。
旅游产品的含义：旅游产品是人们进行旅游活动所需的多种吸引物、设施和服务的组合。
特征：旅游产品具有多部门综合、生产和消费同时发生、不可贮存、难以替代等特征。
旅游线路设计的知识点概括
旅游线路设计的知识点概括旅游线路设计是一个整合各种资源和考虑多方需求的过程。
它涉及到地理、历史、文化、交通等多个方面的知识点。
通过合理的线路设计，可以使旅游者充分体验目的地的特色，并提供愉悦的旅行体验。
本文将概括旅游线路设计过程中所需考虑的关键知识点。
一、目的地地理环境1.地理位置和地形地势：了解目的地的地理位置和地形特点，包括海洋、山脉、湖泊等自然地貌。
这对于景点选择和交通规划具有重要意义。
2.气候和季节：熟悉目的地的气候和季节变化，以选择最适合的旅行时间。
同时，了解气候条件还可合理安排行程和防范自然灾害。
二、目的地历史与文化1.历史遗迹和文化景观：了解目的地的历史文化背景和特色景点，以便安排合适的行程，使旅游者能够深入了解和体验当地的历史和文化。
2.传统节日和民俗风情：研究目的地的传统节日和民俗风情，将其纳入旅游线路中，提供给游客一个独特的体验。
三、旅游资源与景点1.自然景观和环境保护区：选择目的地的自然景观和国家公园等自然保护区，提供给旅游者与大自然亲密接触的机会，同时要关注环境保护。
2.人文景点和旅游设施：考虑目的地的历史古迹、博物馆、主题公园等人文景点和旅游设施，以满足旅游者不同的兴趣和需求。
四、交通与物流1.交通枢纽与运输方式：了解目的地的交通枢纽，包括机场、火车站、汽车站等，以及不同的交通工具，如飞机、火车、汽车等，以便进行旅行计划和线路规划。
2.行程时间和交通工具的选择：根据不同景点之间的距离和交通工具的速度、舒适性等因素，合理安排行程时间和交通工具的使用，以保证旅游者的体验质量。
五、旅游服务与安全1.酒店和餐饮服务：选择适宜的酒店和餐饮场所，确保旅游者的舒适度和口味满足。
2.旅游安全和风险预防：了解当地的治安状况和风险情况，采取措施确保旅游者的安全，如提供旅行保险、制定应急预案等。
六、旅行活动与体验1.项目和活动规划：为旅游者设计合适的项目和活动，如登山、漂流、夜间游览等，以满足不同旅游者的需求和兴趣。
旅游线路设计题综合复习
旅游线路设计题1、长江三峡：（一）环游三峡1）大小三峡三日游D1：宜昌接团，18:00 乘船赴三峡，远观葛洲坝夜景，过三峡大坝五级船闸，宿船上；D2：早观瞿塘峡，游白帝城（含刘备托孤堂、东西碑林、悬棺博物馆），下午乘船观巫山县城、换专用游船游小三峡（龙门峡、巴雾峡、滴翠峡）游完后返回游船，继续观赏巫山十二峰之一的神女峰、夜宿船上；D3：早观西陵峡平湖风光，观赏兵书宝剑峡、牛马肺峡风光，过三峡大坝五级船闸，观赏黄牛峡、灯影峡奇峰异石，欣赏西陵画廊风光，过葛洲坝船闸，19：左右抵达宜昌港码头，游程结束。
2）、大三峡、白帝城两日游D1：18:30 乘船赴三峡，远观葛洲坝，过三峡大坝五级船闸，宿船上；D2：早餐后游白帝城，下午乘船返宜昌，途中游瞿塘峡（------）、巫峡（----）、西陵峡（------），三峡大坝，夜晚抵宜昌，游程结束，送团。
3）、小三峡二日游D1：18:30 乘船赴三峡，远观葛洲坝，过三峡大坝五级船闸，宿船上；D2：早餐后乘专用游船游小三峡（龙门峡、巴雾峡、滴翠峡），中餐后乘船游巫峡、西陵峡，三峡大坝，夜晚抵宜昌,游程结束，送团。
（二）下水游：重庆—大小三峡—宜昌宜昌－三峡－重庆四日游（上水）第一天：宜昌出发早晨10：00左右宜昌港码头开船，经过雄伟的葛洲坝水利工程,船上观秀丽的西陵峡风光，船上观雄伟世纪工程三峡大坝,过举世闻名的长江三峡水利枢纽工程,过双线五星级船闸,晚抵巴东或巫山。
晚宿船第二天：三峡游览早上下船改换小船游览小三峡或神龙溪，可观赏到悬棺、古栈道等，下午返船续航，沿途欣赏三峡风光,船上观秀丽的巫峡和雄奇险峻的瞿塘峡，下午抵奉节，游览奉节白帝城，后返船续航。
晚宿船上第三天：三峡游览早晨达石宝寨，游览石宝寨山门、上山楼阁、魁星阁、天子殿等，返船至丰都，下午上岸游览丰都鬼城，后返船至重庆。
晚宿船上第四天：抵达重庆早08：30抵重庆，离船，行程结束。
（三）上水游：宜昌—三峡—重庆（四日游）D1：重庆市出发，游渣滓洞，白公馆，大会堂广场，重庆港登船，20:00开船，欣赏重庆夜景，宿船上；D2：早(07:00-10:00)丰都鬼城，下午(13:00-14:30)游览江上明珠---石宝寨，晚上(21:30-24:00)夜游白帝城(自选景点),宿船上；D3: 早(6:00)船上观赏雄奇壮丽的瞿塘峡，(8:00-14:00)换乘柳叶舟游览巫山大宁河小三峡，下午船上观赏幽深秀丽的巫峡、西陵峡，乘船通过三峡大坝五级船闸，宿船上；D4:约凌晨3:00抵宜昌，早6:30下船，(选游神农架二日、三游洞、中华鲟、葛洲坝或游2、九寨沟、黄龙双飞三日游（见大纲样题）第一天：成都－川主寺-黄龙－九寨沟(飞机) 宿：九寨沟沟口自成都双流机场乘座中午或下午的飞机前往九黄机场，抵达后乘车前往松潘县境内的黄龙风景区游览第二天：乘九寨沟观光车全天游览九寨沟三条沟宿：九寨沟沟口或川主寺早餐后乘车到九寨沟大门，沟口换乘绿色观光车进入九寨沟内游览，（--箭竹海观倒影走栈道---箭竹海瀑布乘车---熊猫海---老虎嘴走栈道）---乘车到五花海---（珍珠滩走栈道看完瀑布后乘车）---诺日朗旅游服务中心乘车---长海---五彩池---诺日朗瀑布--（老虎海走栈道---树正瀑布至磨房走树正群海.火花海栈道）---火花海乘车---（芦苇海乘车---盆景滩乘车---宝镜岩乘车）---出沟（魔鬼涯）。
旅游景区规划与开发期末考试复习要点
第一章绪论1.旅游景区的概念旅游景区（点）是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
2.依照上述定义，一个经营性的旅游景区应当具有以下条件：1.旅游景区要具有统一的管理机构。
2.旅游景区空间或地域范围确定，即有固定的经营服务场所。
3.旅游景区环境优美，景物相对集中4.旅游景区具有多种旅游功能，可以是观光性的参观、游览，也可以是度假性的休闲、康乐，还可以是专项性的教育、求知和进行科学文化活动。
5.旅游景区必须具有必要的旅游设施，提供相应的旅游服务。
6.旅游景区是一个独立的单位。
也就是说，旅游景区要有专门的人、财、物、场所为景区经营服务。
3.旅游景区的类型（一）按照景区形成的原因来划分（二）按照景区功能的特征来划分1.观光体验类景区2.度假休闲类景区3.资源保护类景区4.综合型景区（三）按照景区质量的等级来划分A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级四）从开发和保护的关系来划分1.经济开发型景区1）主题公园主题公园是指人为的具有主题内容的娱乐场所，是一种以游乐为目标的拟态环境。
2. 旅游度假区旅游度假区、度假村或度假中心，是指在乡间、湖畔、海滨、山林、温泉等地兴建度假住宅，外加多项体育和娱乐设施的地方。
2.资源保护型景区1.风景名胜区风景名胜区是国家法定的区域概念。
风景名胜区，是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
2.森林公园森林公园就是以良好的生态环境为主体，充分利用森林生物的多样性、多功能，经科学保护和适度开发，为游人提供游览、休闲、度假、保健疗养、文化娱乐和科学教育的场所。
3.自然保护区自然保护区指为保护重要的生态系统，拯救濒于灭绝的物种，保护有特殊意义的自然遗迹而划定的进行专门保护和管理，并具有法律保证，得到长期保护的特殊地域。
旅游规划期末考试资料
旅游规划1、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，综合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略统计和实施的动态过程。
2、旅游项目：借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲消遣服务，具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目的的旅游吸引物。
3、旅游市场定位：是指旅游企业确定本企业旅游产品与众不同的优势及与此相联系的目标市场在旅游者心中的独特地位，并将其传达给目标市场的动态过程。
4、旅游市场预测：是指在旅游市场调查的基础上，利用各种资料信息，采用科学方法，对影响旅游市场需求变化的各种因素进行分析研究，以推测未来一定时间内旅游市场需求的情况和发展变化的趋势。
5、政策保障体系：是指一系列旨在保障旅游规划与开发顺利进行，推动旅游业的持续发展的优惠政策所组成的系统。
6、旅游资源调查：是对一个区域旅游资源进行考察、勘察、测量、分析、整理的一个综合工作过程。
7、旅游主题：是区域旅游规划与开发的理念核心，它决定着区域旅游形象、项目、旅游产品等内容的规划、开发和设计。
8、可行性分析：在项目开发建设前，对与项目相关的市场、、资源、技术和社会等方面问题进行全面分析、评价、论证，以确定该项目是否具有可行性的技术方法。
9、地域分异：是指地域的差异性，即自然地理环境各组成成分及整个景观在地表按照一定的层次发生分化并按照一定的方向发生有规律分布的现象。
10、三三六评价：·三大价值旅游资源的历史文化价值、艺术欣赏价值、科学研究价值。
·三大效益指经济效益、社会效益和环境效益。
·六大条件指旅游资源的地理位置和交通条件、旅游资源的类型和地域组合条件，旅游资源的容量条件，旅游资源的客源市场条件，旅游开发投资条件和施工难易条件。
11、旅游主题形象的特征：①主观性和客观性②综合性③稳定性和动态性④特征符号性⑤可塑性和诱导性。
《旅游线路设计》期末考试要点
《旅游线路设计》期末考试要点一、旅游业由直接提供旅游产品和服务的主体部门、间接提供的相关部门、管理部门构成二、旅游业的三大支柱：旅行社住宿业交通运输业三、旅游业赖以生存和发展的三大要素：旅游资源（自然风光、历史古迹、民族习俗是经营旅游业的吸引能力）旅游设施（旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游游乐设施）旅游服务（是各种劳务和管理行为的结合是经营旅游业的接待能力）四、旅游业的种类:旅游产业不是一个单一产业而是一个产业群由多种产业组成具有多样性和分散性包括景点经营、旅行社、餐饮服务业、交通业、娱乐业等五、旅游的形式：跟团游、自助游、半自助游、自驾游、驴友等所谓无景点旅游就是不再跟随旅行团走马观花到知名景点一游了之而是驻扎到某地随意安排行程或者在城市大街小巷闲逛，或者到乡郊野外体验民风民俗六、旅行社赚钱方式：（1）先是低买高卖，也就是旅行社去和酒店、景区、餐厅等签下协议价然后以稍低于门前价的价格卖出去赚差价（2）大卖场模式：旅行社通过完整的网络布点、强大的宣传攻势来达到巨大的收客量，再用这种收客量去要求酒店、航空公司、景区给予比平均协议价低的合作价格七、旅游产品：是指旅游者以货币形式向旅游经营者购买的一次旅游活动所消费的全部产品和服务的总和八、旅游产品的形态（1）观光旅游产品（2）文化~ （3）商务~ （4）度假~（5）康体~ （6）业务~（7）享受~（8）探险~九、旅游产品构成分析（1）按市场营销划分：旅游产品由核心部分、外形部分和延伸部分组成（2 ）按劳动形式划分：旅游产品可分为以物化劳动表现的旅游产品部分、以活劳动表现的旅游产品部分和完全不包含劳动消耗的旅游产品部分（3）按消费形式划分：由吃、住、行、游、娱、购六部分组成（4）按旅游需求程度划分：分为基本旅游产品和非基本旅游产品十、旅游产品的构成要素（1）旅游吸引物（自然和人文）（2）旅游设施（基础设施和旅游服务设施）（3）旅游服务（4）可进入性十一、产品生命周期:是指一个产品从它进入市场开始到最后撤出市场的全部过程，分为推出期、成长期、成熟期、衰退期（1）旅游产品的推出期:旅游新产品正式推向旅游市场，具体表现为旅游景点、饭店、娱乐设施建成，新的旅游路线开通，新的旅游项目、旅游服务推出（2）成长期：这一阶段，旅游景点、旅游地开发初具规模，旅游设施、旅游服务逐步配套，旅游产品基本定型并形成一定的特色（3）成熟期:在这一阶段潜在顾客逐步减少，大多属于重复购买的市场（4）衰退期:指产品的更新换代阶段，这一阶段新的旅游产品已进入市场，正在逐渐代替老产品结论:（1）任何旅游产品都有一个有限的生命大部分旅游产品都经过一个类似S 形的生命周期（2）每个旅游产品生命周期阶段的时间长短不同（3）旅游产品在不同生命周期阶段中，利润高低不同十二、旅游线路设计内容⑴确定线路主题, 评估目的地（主题是旅游产品的灵魂）⑵策划旅游线路，计划活动日程⑶选择交通工具，安排住宿餐饮。
旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发1、旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分，具有特定的结构、功能和目标的综合体。
2、经济结构三要素：旅游需求、旅游供给、旅游市场3、空间结构三要素：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道4、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
5、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域旅游管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门6、简述利益相关者理论对旅游规划的启示是什么？答、利益相关者分析是国际上社区旅游规划常用的规划方法。
（1）旅游发展涉及的各个利益相关者都有各自的目标和利益诉求，而且彼此之间可能有所不同，甚至互相冲突。
（2）规划者要协调平衡、着眼全盘、综合考虑，保持利益天平的平衡。
（3）要认真分析不同阶段各利益主体的利益诉求，明确其中的矛盾性质和协调的重点，从而明确规划与开发的方向7、旅游规划的意义1) 提高旅游资源吸引力的必要手段 2) 形成良好旅游目的地的有效途径3) 促进旅游业三大效益协调发展的重要保证 4) 推动旅游业可持续发展的有力措施8、简述旅游规划的功能是什么？（1）合理配置旅游资源寻找资源与市场的结合点；确保资源永续、高效的利用。
（2）确立旅游战略目标。
旅游总收入、接待人数、旅游产业地位；确定旅游业总体发展水平和方向（3）协调各相关部门关系合理调动、协调各部门资源，确保旅游生产顺利进行；协作部门：土地、交通、市政、劳动等（4）保障旅游可持续发展调整优化旅游系统结构，应对环境变化的挑战9、旅游开发：是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
10、旅游开发的原则：(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则11、旅游规划与旅游开发的区别与联系：（1）规划是书面作业，根据资源与市场多种要素设定总体业务发展的目标及与其配套的运营管理规则．（2）开发是将可行性论证后已确定的运作项目，经过资金与人力的投入，把资源转化成商品的过程。
线路设计与推介复习要点
一、1、旅游线路是旅行社或其他旅游经营部门以旅游点或旅游城市为节点，以交通路线为线索，为旅游者设计、串联或组合而成的旅游过程的具体走向2、旅游线路必须是涵盖“食、住、行、游、购、娱“六大要素的综合性产品，甚至包括旅游目的地接待游客的硬环境和社会软环境3、旅游线路的理想模式是：旅途时间短、游览时间长、人在景中行，景在旅游线路旁。
4、旅游线路设计的策划要有创新意识，其核心是把旅游资源转变为旅游产品，这就要求开发者立足现有的旅游资源，精心搞好策划，深挖文化内涵，弘扬本土个性。
5、广告个人成本指媒体广告传播到单位一般是指1000人受众所花费的成本6、作为旅行社，只要做好充分的市场调研，把握市场需求的动态，只有这样，才能有针对性地开发出适销对路的产品。
7、旅游线路的主题或特色的形成，主要依靠将性质或形成有内在联系的旅游点串联起来，并在旅游六要素方面选择与此相适应的形式。
8、包价旅游产品是由交通、住宿、餐饮、目的地景区及其他设施和服务中的两个或两个以上的要素组成的有质量控制并可反复供应的标准化产品。
9、旅游线路统筹作为区域旅游发展的运作机制和工作方法，基本内容可以用“一三三三”来概括。
一是指一个主题；“三三三”分别是三个主体，即政府、企业和居民；三个板块即旅游景区旅游城镇和旅游通道；三个层面即旅游形象、旅游内容和旅游功能。
10、从供给的角度来看，旅游产品可分为旅游资源、旅游设施和旅游服务三大部分。
其中旅游资源是对旅游者具有吸引力的客观存在。
11、旅游线路设计者必须了解游客的需求，即旅游者对景观的审美偏好、审美习惯，以最大限度满足旅行者的审美需要，进而获得社会的认可与回报。
12、市场营销观念不是人为定义的，而是社会经济发展的产物，跟经营活动所处的内外部环境有关，是企业决策者在内外部环境的动态影响下，为追求企业的生存和发展，在不断的经营活动中形成的。
13、铁路旅游交通具有客运量大、票价低、受气候变化影响小、安全正点、环境污染小等优点，符合旅游交通经济、舒适等要求。
旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发1、旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分，具有特定的结构、功能和目标的综合体。
2、经济结构三要素：旅游需求、旅游供给、旅游市场3、空间结构三要素：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道4、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
5、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域旅游管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门6、简述利益相关者理论对旅游规划的启示是什么？答、利益相关者分析是国际上社区旅游规划常用的规划方法。
（1）旅游发展涉及的各个利益相关者都有各自的目标和利益诉求，而且彼此之间可能有所不同，甚至互相冲突。
（2）规划者要协调平衡、着眼全盘、综合考虑，保持利益天平的平衡。
（3）要认真分析不同阶段各利益主体的利益诉求，明确其中的矛盾性质和协调的重点，从而明确规划与开发的方向7、旅游规划的意义1) 提高旅游资源吸引力的必要手段 2) 形成良好旅游目的地的有效途径3) 促进旅游业三大效益协调发展的重要保证 4) 推动旅游业可持续发展的有力措施8、简述旅游规划的功能是什么？（1）合理配置旅游资源寻找资源与市场的结合点；确保资源永续、高效的利用。
（2）确立旅游战略目标。
旅游总收入、接待人数、旅游产业地位；确定旅游业总体发展水平和方向（3）协调各相关部门关系合理调动、协调各部门资源，确保旅游生产顺利进行；协作部门：土地、交通、市政、劳动等（4）保障旅游可持续发展调整优化旅游系统结构，应对环境变化的挑战9、旅游开发：是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
10、旅游开发的原则：(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则11、旅游规划与旅游开发的区别与联系：（1）规划是书面作业，根据资源与市场多种要素设定总体业务发展的目标及与其配套的运营管理规则．（2）开发是将可行性论证后已确定的运作项目，经过资金与人力的投入，把资源转化成商品的过程。
旅游学概论作业--旅游线路设计
旅游学概论课程作业——旅游线路设计一、说明：1．本课程的考查是设计旅游线路，作为平时成绩，占期末总成绩的30％。
2．旅游线路设计内容为四部分：旅游线路（行程）、景点介绍、价格预算、线路评价和设计感想。
3．学号尾数为单数的同学完成题目一或三（两选一），学号尾数为双数的同学完成题目二或四（两选一）。
二、题目：题目一：海南游（5～7天）时间：2013年1~2月（如在春节黄金周出游要注意价格上涨）价格范围：根据行程合理设定，不得超过5000元。
形式：自助游旅游者：工薪一族出发地点：南京市说明：行程不得超出海南省题目二：东北游（5～7天）时间：2013年1~ 2月（如在春节黄金周出游要注意价格上涨）价格范围：根据行程合理设定，不得超过5000元。
形式：自助游旅游者：工薪一族出发地点：南京市说明：行程不得超出东北三省题目三：云南游（5～7天）时间：2013年1~2月（如在春节黄金周出游要注意价格上涨）价格范围：根据行程合理设定，不得超过5000元。
形式：自助游旅游者：工薪一族出发地点：南京市说明：行程不得超出云南省题目四：福建游（5～7天）时间：2013年1~2月（如在春节黄金周出游要注意价格上涨）价格范围：根据行程合理设定，不得超过5000元。
形式：自助游旅游者：工薪一族出发地点：南京市说明：行程不得超出福建省三、具体内容：1．旅游线路（行程）：包括具体的线路，每天的日程安排（列出主要景点），交通工具的选择，食宿地点，娱乐内容，以及其他必要的说明和提醒（比如当地风俗和旅行小贴士）等等。
要求：所设计的线路应尽可能走遍该省的著名旅游景点，并且不走或少走回头路。
在旅游线路中，同类型的景点不要安排多个。
这部分占成绩的50％。
抄袭旅行社的线路，扣20分。
不按规定的时间出游，扣10分。
2．景点介绍：介绍每天要去的主要景点，要求语言精炼、有吸引力，最好能配上一些相应的图片。
这部分占成绩的20％。
景点与旅游线路不分开，扣10分。
旅游规划复习
旅游规划复习旅游规划是指在旅行前对目的地进行详细研究和计划，以确保旅行的顺利和愉快。
在规划旅行时，需要考虑目的地的交通、住宿、食品、景点等方面的信息。
下面是对旅游规划的复习内容。
1. 目的地选择在选择旅行目的地时，可以考虑以下几个因素：- 兴趣爱好：根据个人的兴趣爱好选择目的地，例如喜欢自然风光的人可以选择去山区或海滨度假。
- 时间和预算：根据自己的时间和预算来选择目的地，如果时间有限或预算有限，可以选择近距离或经济实惠的目的地。
- 季节和天气：考虑目的地的季节和天气条件，避免在雨季或寒冷的冬季去冰雪地区。
2. 交通规划在规划旅行的交通时，需要考虑以下几个方面：- 交通方式：根据目的地的距离和个人喜好选择交通方式，例如飞机、火车、汽车或自驾等。
- 交通工具预订：提前预订交通工具，以确保有座位或车辆可用。
可以通过在线订票网站或旅行社进行预订。
- 行程安排：根据交通工具的时间表和行程安排，合理安排旅行时间，避免错过交通工具。
3. 住宿安排在规划旅行的住宿时，需要考虑以下几个方面：- 住宿类型：根据个人喜好和预算选择住宿类型，例如酒店、民宿、青年旅社或露营等。
- 住宿地点：选择离景点或交通枢纽近的住宿地点，方便出行和游览。
- 预订方式：提前预订住宿，以确保有房间可用。
可以通过在线预订网站或直接联系酒店进行预订。
4. 食品安排在规划旅行的食品时，可以考虑以下几个方面：- 餐饮选择：根据个人口味和喜好选择餐饮类型，例如当地特色美食、国际餐厅或快餐等。
- 食品安全：了解目的地的食品安全情况，避免食用不洁食品，以防患食物中毒等问题。
- 餐饮预算：根据个人预算合理安排用餐费用，可以选择自助餐或购买当地特色食品等。
5. 景点游览在规划旅行的景点游览时，可以考虑以下几个方面：- 景点选择：根据个人兴趣和时间选择游览的景点，可以参考旅游指南或网上评价。
- 景点顺序：合理安排景点的游览顺序，避免来回穿梭或错过重要景点。
旅游线路设计
旅游线路设计考试复习资料一、填空题1、旅游线路的特征：综合性、不可储存性、不可分割性、分权性、可替代性、脆弱性、后效性、周期性。
2、旅游线路的组合形式：旅游线路的项目组合、旅游线路的时间组合、旅游线路的空间组合、旅游线路的旅游者组合、旅游线路的功能组合。
3、影响旅游决策的因素：旅游者特征、闲暇时间、价格、旅游目的地、旅游者的感知、旅游态度、安全问题。
4、旅游餐饮的构成：地方风味食品系列、土特产食品系列、花卉食品系列、药膳食品系列、饮料系列。
5、旅游交通的特性：层次性、游览性、舒适性、季节性。
6、旅游线路对旅游交通的基本要求：安全、快捷、舒适、经济、旅游交通多样化、旅游交通网络化。
7、旅游购物的行为特征：异地性、仓促性、随意性、一次性。
8、旅游购物心理分析：求新心理、求名心理、求美心理、求实心理、求廉心理、求趣心理。
9、旅游娱乐的特点：娱乐性、主题性、参与性、科技性。
二、名词解释1、旅游线路是指在一定地域空间内，旅游部门（旅行社、旅游景区等）针对旅游目标市场，凭借旅游资源及旅游服务，遵循一定原则，专为旅游者旅游活动设计，并用交通线把若干旅游目的地合理地贯串起来的路线。
2、旅游线路设计，又可称旅程设计，是根据现有旅游资源的分布状况以及整个区域旅游发展的整体布局，采用科学的方法，确定最合理的游线，使旅游者获得最丰富的旅游经历的过程。
3、旅游交通是旅游业经营者借助飞机、火车、轮船、汽车等交通运输工具，将游客从旅游客源地安全送往旅游目的地以及在旅游目的地之间提供交通设施及服务的社会生产活动。
4、旅游景区泛指具有一定自然或人文景观，可供旅游者游览并满足某种旅游经历的空间环境，是旅游活动的核心内容和主要目的，也是旅游业中最基础、最核心的组成部分。
5、旅游娱乐，是指以娱乐、消遣、放松为目的，以获得精神愉悦和身心平衡为感受的多种旅游活动方式的总称。
三、简答题1、按旅游线路的空间分布形态分类。
（1）、两点往返式旅游线路；（2）、单通道式（单线贯通式）旅游线路；（3）、环通道式（环形贯通式）旅游线路；（4）、单枢纽式（单点轴辐式）旅游线路；（5）、多枢纽式（多点轴辐式）旅游线路；（6）、网络分布式旅游线路。
行程题知识点总结
行程题知识点总结了解行程题的基本知识是提高旅游规划和管理的重要前提，对于旅行者也是非常有帮助的。
下面将从目的地选择、行程线路、交通工具、住宿餐饮、景点安排、导游服务等方面对行程题进行总结和讨论。
一、目的地选择行程题首先要确定游览的目的地。
目的地选择可以根据旅行者的兴趣爱好、经济实力、时间安排等不同因素进行考虑。
有些人喜欢游览风景名胜，那么可以选择一些风景秀丽的地方，如旅游胜地、名山大川、宜游海滨等；有些人喜欢体验当地的文化风情，那么可以选择一些历史文化悠久、民俗风情浓厚的地方，如古镇古城、民族风情村、乡村振兴示范区等；有些人喜欢探索未知的冒险，那么可以选择一些偏远、未开发的地方，如森林荒漠、河山草原、高山湖泊等。
所以在选择目的地的时候，要根据自己的实际情况和需求进行分析和取舍，不能一概而论。
二、行程线路确定了目的地之后，就要安排行程线路。
行程线路是指在一定时间内，按照一定的路线对目的地进行游览、考察或参观的路线安排。
行程线路的设计要考虑到时间、距离、景点数量、景点分布、路况等因素，尽量使行程合理、安全、舒适、经济。
行程线路的设计要综合考虑，一般可以采取“环线”、“直线”、“放射线”、“连接线”等不同的方式。
环线是指游览一些较为集中的景点，形成一个相对封闭的环状线路；直线是指游览一些相对分散的景点，沿着一条线路直接到达目的地；放射线是指游览一个核心景点，然后由此向外辐射游览周边景点；连接线是指游览一些距离较远的景点，通过连接线路将它们连接在一起。
三、交通工具交通工具是行程题中的一个重要环节。
根据行程线路的设计和实际情况，要选择合适的交通工具。
一般可以选择汽车、火车、飞机、轮船等不同的交通工具，也可以选择自驾、自行车、徒步等不同的交通方式。
在选择交通工具的时候，要根据时间、距离、舒适度、安全性、经济性等不同的因素进行考虑。
有些时候可以选择直接到达目的地的快速交通工具，有些时候可以选择慢慢游览途中的风景和风情。
旅游规划复习题简版
旅游规划复习题引言概述：旅游规划是指在旅行前对目的地进行详细的计划和准备工作，以确保旅行的顺利进行。
对于旅游规划的复习题，我们可以通过回顾和总结相关知识点来加深对旅游规划的理解。
本文将从五个大点出发，详细阐述旅游规划的复习题。
正文内容：1. 旅游目的地的选择1.1 目的地的特点和优势1.2 目的地的旅游资源1.3 目的地的交通情况1.4 目的地的气候和季节特点1.5 目的地的文化和历史背景2. 行程和路线的规划2.1 行程的时间安排2.2 行程的景点选择2.3 行程的交通工具选择2.4 行程的住宿安排2.5 行程的餐饮安排3. 预算和费用的计划3.1 旅行的预算规划3.2 费用的分项预算3.3 费用的支付方式选择3.4 费用的节约和控制方法3.5 费用的结算和报销流程4. 旅行保险和安全问题4.1 旅行保险的种类和选择4.2 旅行保险的保障范围4.3 旅行保险的理赔流程4.4 旅行安全的注意事项4.5 旅行安全的应急措施5. 旅行中的实用技巧5.1 行李的准备和整理5.2 旅行中的穿着和装备5.3 旅行中的语言和文化交流5.4 旅行中的拍照和记录5.5 旅行中的时间和精力管理总结：通过对旅游规划的复习题的梳理，我们可以更好地了解旅游规划的重要性和具体步骤。
首先，我们需要选择适合的旅游目的地，考虑其特点、资源、交通和气候等因素。
其次，我们要合理规划行程和路线，包括时间安排、景点选择、交通工具和住宿餐饮等。
然后，我们需要做好预算和费用的计划，包括预算规划、费用分项、支付方式和节约控制等。
同时，我们也要关注旅行保险和安全问题，选择适合的保险种类并注意旅行中的安全事项。
最后，我们可以通过一些实用技巧来提高旅行的便利性和舒适度，如行李准备、语言交流、拍照记录和时间管理等。
通过对这些复习题的学习和掌握，我们可以更好地规划和安排旅行，使旅行更加顺利和愉快。
中国旅游线路考试答案
中国旅游线路绪论总题数:51旅游线路为主线索是本课程的特点之一旅游线路为主线索是本课程的特点之一（√）（√）2中国旅游线路地理课程采用讲授与实训同步实施的方法，边讲边训，将“学”和“做”有机的结合起来。
有机的结合起来。
（√）（√）3课程引入“旅游线路拓扑”这一全新概念（√）4课程学习内容以国家标准为依据，课程学习内容以国家标准为依据，分别论述分别论述6大主类、31个亚类、155个基本类型的旅游资源的基本特征资源的基本特征（×）（×）5地图是地理知识的载体，是学习地理的重要工具。
（√）第一章总题数:61【单选题】以下不属于旅游资源的特征的是以下不属于旅游资源的特征的是（（D ）A.垄断性B.时间性C.定向性D.随机性2【单选题】根据旅游资源科学属性分类可以把旅游资源分为几类（D ）A.5 B.6 C.7 D.83【单选题】89分属于几级旅游资源分属于几级旅游资源（（B ）A.五级 B.四级 C.三级 D.二级4【单选题】以温泉城著称的是以温泉城著称的是（（A ）A.福州B.济南C.康定D.太原5【单选题】中山的绝对高度为中山的绝对高度为（（B ）A.3500-5000 B.1000-3500C.500-1000D.2000-40006【单选题】有“一菜一格，百菜不重”之誉的菜系是（A ）A.川菜B.鲁菜C.闽菜D.粤菜第二章总题数:61【单选题】旅游交通的特征不包括旅游交通的特征不包括（（D ）A.游览性B.舒适性C.季节性D.时间性2【单选题】有我国“南北交通大动脉”之称的是（B ）A.京沪线B.京广线C.焦柳线D.京九线3【单选题】尽量避免走重复路线体现的是旅游线路的哪个设计原则（C ）A.特色性原则B.市场原则C.旅游点结构合理原则D.交通安排合理原则4【单选题】综合性，专题性旅游线路属于按哪类旅游线路划分的（D ）A.旅游者活动行为B.旅游组织的形式C.旅游线路的结构D.旅游活动的内容5【单选题】不属于十大精品旅游路线的是不属于十大精品旅游路线的是（（D ）A.穆斯林风情游B.宗教文化游C.长城游D.西北民族游6【单选题】我国主要的内河航运河道没有我国主要的内河航运河道没有（（C ）A.长江B.珠江C.松花江D.京杭大运河第三章总题数:51【单选题】下列不属于旅游地图基本分类的是下列不属于旅游地图基本分类的是（（C）A.按表现的范围和内容区分B.按表现方式区分C.按测绘时间区分D.按装帧方式区分2【单选题】不是旅游地图分类标准的是不是旅游地图分类标准的是（（B ）A.表现的范围和内容B.图片方式C.表现方式D.装帧方式3【单选题】属于旅游线路拓扑结构类型的是（D ）A.双线型B.圆型C.多线型D.环型不属于旅游地图应用的是不属于旅游地图应用的是（（A ）A.分析地质情况B.进行旅游资源空间分布研究C.分析旅游现象的相互联系D.研究旅游现象的分布规律5【单选题】（A ）是历史最悠久，数量巨大的专门性旅游信息载体A.旅游地图B.旅游线路C.旅游资源第四章总题数:61【单选题】下列不属于东北旅游地理概况的是下列不属于东北旅游地理概况的是（（B）A.稠密的交通运输网络B.热带大陆性季风气候C.山环水绕2【单选题】属于东北旅游线路枢纽城市的是属于东北旅游线路枢纽城市的是（（D ）A.石家庄B.拉萨C.太原D.大连3【单选题】不属于东北旅游线路自然旅游资源的是（B ）A.吉林雾凇B.长安三峡C.太阳岛D.大连海滨4【单选题】属于东北旅游区线路人文旅游资源的是（A ）A.中央大街B.茶马古道C.香山公园D.赵州桥5【单选题】不属于东北旅游区特色旅游线路的是（A ）A.重庆-宜昌B.呼和浩特-包头C.延吉-珲春D.兰州-包头6【单选题】（B )是东北旅游区线路自然旅游资源。
旅游线路设计知识点
旅游线路设计知识点旅游线路设计是旅游行业中至关重要的环节之一，它关乎着旅游产品的质量和吸引力。
一个好的旅游线路设计能够吸引更多游客，并帮助他们获得丰富而有意义的旅行体验。
本文将介绍旅游线路设计的一些关键知识点，从目的地选择到日程安排，帮助读者更好地了解和掌握这一领域。
一、目的地选择在设计旅游线路时，选择合适的目的地是首要考虑因素之一。
目的地的吸引力和独特性将直接影响旅游产品的竞争力。
在选择目的地时，可以考虑以下几个方面：1. 文化和历史遗迹：选择具有悠久历史和丰富文化内涵的目的地，如威尼斯的运河建筑和中国的故宫。
2. 自然风光：选择具有壮丽自然风光的目的地，如大峡谷和南极洲。
3. 特色活动：选择具有独特特色活动的目的地，如热气球节和音乐节。
4. 人文景观：选择具有独特人文景观的目的地，如巴黎的艺术街区和曼谷的寺庙。
二、行程规划一条好的旅游线路需要合理的行程规划。
行程规划应该充分考虑游客的需求和旅游资源的分布，以达到最佳的旅行体验。
以下是一些行程规划的建议：1.时间分配：合理安排行程的时间，确保游客有足够的时间参观每个景点和体验活动。
2.交通安排：在行程规划中考虑到交通工具的选择和安排，以便游客能够方便地到达各个景点和目的地。
3.景点排布：合理安排各个景点的顺序和距离，以减少游客的时间和精力浪费。
4.餐饮和住宿：在行程规划中安排合适的餐饮和住宿地点，以提供舒适的就餐和休息环境。
三、导游服务导游是旅游线路设计中不可或缺的一环。
一个专业和热情的导游能够为游客提供良好的旅行体验。
以下是导游服务的一些关键点：1.专业知识：导游应该具备丰富的目的地知识，包括历史、文化、风土人情等，以便为游客提供准确的讲解。
2.沟通能力：导游应该具备良好的沟通能力，能够与游客进行有效的交流和互动。
3.组织能力：导游应该具备良好的组织能力，能够合理安排行程和协调各种活动。
4.服务态度：导游应该热情友好，关心游客的需求，并提供周到的服务。
旅游规划复习要点
名词解释1旅游规划：是在旅游地及其旅游资源调查评价的基础上，针对旅游地及其旅游资源的属性、特色和旅游供需市场的发展规律，根据社会、经济和文化发展趋势特别是旅游市场的需求，对旅游资源进行科学的保护和开发利用，并寻求旅游业对社会发展的经济效益、社会效益和环境效益的最优贡献的统筹部署和具体安排。
2旅游开发：3城市旅游：就是指以城市作为旅游吸引物（可以是城市整体或城市的著名景点）招徕游客的一种旅游活动，其实质是对都市文明的向往与追求。
4旅游扶贫：（PPT—Pro-Poor Tourism）也就是有利于贫困人口的旅游。
5旅游功能分区：6旅游空间结构：是旅游系统中各个要素之间的空间组织关系，包括诸要素在空间中的相互位置、相互关联、相互作用等，以及诸要素如何在空间中生成、运动和发展。
7文案调查法（间接调查法）：利用企业内部和外部的各种信息和情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
包括资料筛选、编排标记、文字摘录、分析鉴别和分类登记五个步骤。
8观察调查法是调查人员借助观测仪器或亲临观测现场对观测现象进行跟踪、记录、观察的一种研究方法。
通过这种方法得到的资料比较生动、直观、可靠。
如对某景区的一次调研中，调查人员就可以在景区的大门、重要景点、游客中心等场所观测游客的消费行为，从而直接获取游客对景区设施服务的评价和意见。
9，PEST分析：是指宏观环境的分析，P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T是技术（Technology）。
10区域合作战略旅游形象：1，西方国家旅游规划与开发的先驱，被一致认为是1959年美国夏威夷州规划（State Plan of Hawaii）。
20世纪30年代英国、法国和爱尔兰等欧洲国家开始了最初的旅游规划。
20世纪70年代中国国家旅游局成立以后，国家建设规划部门开始对城市和景区进行相应的开发规划。
第三节旅游规划与开发的发展趋势与研究热点（重点）一、旅游规划与开发的发展趋势（一）全球化趋势随着经济全球化的发展，国家之间的社会经济界限正日渐模糊，不同文化背景的人们之间的交流也日趋频繁，特别是中国加入世界贸易组织后与世界上其他国家的交往会越来越多。
旅游线路设计期末总结
旅游线路设计期末总结一、引言旅游线路设计是旅游规划和经营管理的关键环节之一。
通过合理的线路设计和策划，能够引导游客实现旅游目标，满足其旅游需求，提升旅游服务质量，推动旅游经济的发展。
本文将回顾本学期的旅游线路设计的学习和实践经历，总结经验和教训，并对未来的旅游线路设计提出展望。
二、学习内容回顾在本学期的旅游线路设计课程中，我们学习了旅游地理学的基本概念和原理，了解了旅游资源的分类和特点，以及旅游线路设计的基本流程和方法。
通过课程的学习，我们对于如何选取合适的旅游目的地、如何设计吸引人的旅游线路、如何考虑游客的需求等问题都有了一定的认识和了解。
三、实践经验总结本学期我们进行了一次实地考察和旅游线路设计的实践活动，通过这次实践，我们收获了许多宝贵的经验。
1. 了解目的地的旅游资源在设计旅游线路之前，我们需要对目的地的旅游资源进行深入了解。
通过了解目的地的自然风光、人文建筑、历史文化、特色美食等方面的资源，我们才能够设计出能够吸引游客的线路。
因此，我们要善于利用各种渠道，如互联网、书籍、导游等，对目的地进行多方位多角度的了解。
2. 游客需求的重要性在线路设计中，游客需求是至关重要的考虑因素之一。
我们需要分析游客的年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的差异，制定不同群体的线路方案。
同时，我们还需要关注游客的心理体验，如是否想要放松心情，是否想要感受深厚的历史文化底蕴等，以便为他们提供个性化的旅游体验。
3. 合理安排旅行时间和交通工具在线路设计中，我们需要合理安排旅行时间和选择适合的交通工具。
旅行时间的安排应该考虑到游客的舒适度和疲劳感，避免过长的旅行时间造成游客的疲劳。
选择适合的交通工具也非常重要，不同的地区和目的地可能有不同的交通工具选择，我们需要根据实际情况权衡利弊，选择最适合的交通方式。
四、教训和反思在本学期的旅游线路设计实践中，我们也遇到了一些困难和问题，总结教训和反思是提高我们设计能力的关键。
1. 缺乏实践经验由于我们缺乏实践经验，对于旅游线路设计的实际操作还不够熟悉，无法很好地将理论知识应用到实际中。
旅游规划考试重点
旅游规划考试重点第一篇：旅游规划考试重点一，选择每小题1分共20题二，名词解释每题3分共5题三，简答题每题7分共5题四，论述题每题10分共2题五，看图分析题每题10分共1题名词解释：1旅游规划：（1）核心定义；旅游规划是在旅游地及其旅游资源调查评价的基础上，针对旅游地及其旅游资源的属性。
特色和旅游供需市场的发展规律，根据社会、经济和文化发展趋势特别是旅游市场的需求对旅游资源进行科学的保护和开发利用，并寻求旅游业对社会发展的经济效益、社会效益和环境效益的最优贡献的统筹部署和具体安排。
（2）性质定位：旅游规划是旅游发展的未来计划。
指导纲领和设计蓝图，是一个国家、地区国民经济和社会发展规划的组成部分，指在确定一国或一区或旅游景点旅游发展的方向、规模、目标、速度和类型。
区位理论：是关于人类活动的空间分布及其空间组织优化的理论。
它是解释地区因素如何决定并影响人类经济活动空间分布的理论，是寻找最优区位以满足地域因素约束而获得最有经济发展的决策方法，是关于人类活动空间组织及空间布局的学说。
3旅游开发：在一定国土范围内，为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力而进行的旅游设施建设和旅游环境培育等综合性的社会与技术经济活动。
4PPT旅游：即扶贫旅游，是有利于贫困人口的旅游。
其开发目标是使得贫困人口的经济利益达到最大限度，并且注重贫困地区经济发展机会的开发。
5旅游市场定位：是指旅游企业在对本企业旅游产品与市场上的竞争者进行深入分析和对目标市场旅游者的需求进行准确判断的基础上，确定本企业旅游产品与众不同的优势及与此相联系的在目标市场旅游者心目中的独特地位，并将其传达给目标市场的动态过程。
6PEST分析：是指宏观环境的分析，通过政治的（Politics)/、经济的（Economic)、社会与文化的（Society).和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
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一、旅游业由直接提供旅游产品和服务的主体部门、间接提供的相关部门、管理部门构成二、旅游业的三大支柱：旅行社住宿业交通运输业三、旅游业赖以生存和发展的三大要素：旅游资源（自然风光、历史古迹、民族习俗是经营旅游业的吸引能力）旅游设施（旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游游乐设施）旅游服务（是各种劳务和管理行为的结合是经营旅游业的接待能力）四、旅游业的种类：旅游产业不是一个单一产业而是一个产业群由多种产业组成具有多样性和分散性包括景点经营、旅行社、餐饮服务业、交通业、娱乐业等五、旅游的形式：跟团游、自助游、半自助游、自驾游、驴友等所谓无景点旅游就是不再跟随旅行团走马观花到知名景点一游了之而是驻扎到某地随意安排行程或者在城市大街小巷闲逛，或者到乡郊野外体验民风民俗六、旅行社赚钱方式:（1）先是低买高卖，也就是旅行社去和酒店、景区、餐厅等签下协议价然后以稍低于门前价的价格卖出去赚差价（2）大卖场模式：旅行社通过完整的网络布点、强大的宣传攻势来达到巨大的收客量，再用这种收客量去要求酒店、航空公司、景区给予比平均协议价低的合作价格七、旅游产品：是指旅游者以货币形式向旅游经营者购买的一次旅游活动所消费的全部产品和服务的总和八、旅游产品的形态（1）观光旅游产品（2）文化~（3）商务~（4）度假~（5）康体~（6）业务~ （7）享受~ （8）探险~九、旅游产品构成分析（1）按市场营销划分：旅游产品由核心部分、外形部分和延伸部分组成(2）按劳动形式划分：旅游产品可分为以物化劳动表现的旅游产品部分、以活劳动表现的旅游产品部分和完全不包含劳动消耗的旅游产品部分（3）按消费形式划分：由吃、住、行、游、娱、购六部分组成（4）按旅游需求程度划分：分为基本旅游产品和非基本旅游产品十、旅游产品的构成要素（1)旅游吸引物（自然和人文）(2)旅游设施（基础设施和旅游服务设施）(3)旅游服务(4)可进入性十一、产品生命周期：是指一个产品从它进入市场开始到最后撤出市场的全部过程，分为推出期、成长期、成熟期、衰退期（1）旅游产品的推出期：旅游新产品正式推向旅游市场，具体表现为旅游景点、饭店、娱乐设施建成，新的旅游路线开通，新的旅游项目、旅游服务推出（2）成长期：这一阶段，旅游景点、旅游地开发初具规模，旅游设施、旅游服务逐步配套，旅游产品基本定型并形成一定的特色（3）成熟期：在这一阶段潜在顾客逐步减少，大多属于重复购买的市场（4）衰退期：指产品的更新换代阶段，这一阶段新的旅游产品已进入市场，正在逐渐代替老产品结论：（1）任何旅游产品都有一个有限的生命大部分旅游产品都经过一个类似S 形的生命周期（2）每个旅游产品生命周期阶段的时间长短不同（3）旅游产品在不同生命周期阶段中，利润高低不同十二、旅游线路设计内容⑴确定线路主题，评估目的地（主题是旅游产品的灵魂）⑵策划旅游线路，计划活动日程⑶选择交通工具，安排住宿餐饮。
⑷筹划娱乐购物活动，满足自由活动需求(5)核算产品成本，制定产品价格（自由发挥）十三、单项旅游产品设计（点、线、面、体结合）（1）餐饮产品设计（2）住宿~ <功能化、个性化、绿色化>（3）游览~（4）购物~（5）娱乐~十四、影响旅游产品设计的因素：.（1）资源禀赋（2）旅游需求（3）设施配置(4)竞争对手的产品(5)旅行社自身因素(6)其他因素十五、旅行社产品的设计原则：（一）独特性原则（二）市场性原则⑴根据市场需求开发产品⑵引导市场需求开发产品（三）经济性原则⑴经济性原则要体现旅行社的效益⑵经济型原则要体现游客的效益（四）合理性原则⑴内容避免重复⑵旅游点距离适中⑶景点选择适量十六、旅游产品开发：是根据市场需求，对旅游资源、旅游设施、旅游人力资源及旅游景点等进行规划、设计、开发和组合的活动。
它包括两个方面的内容：一是对旅游地的规划和开发二是对旅游路线的设计和组合十七、旅游产品开发的原则：（1）市场观念原则（2）效益观念原则<经济社会生态环境>（3）产品形象原则十八、旅游产品的开发策略（一）旅游地开发策略：主要有以下几种：1、资源保护型开发策略:对于罕见或出色的自然景观或人文景观，要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发2、资源修饰型开发策略：允许通过人工手段，适当加以修饰和点缀，使风景更加突出，起到“画龙点睛”的作用3、资源强化型开发策略：在旅游资源的基础上，采取人工强化手段，烘托优化原有景观景物，以创造一个新的风景环境与景观空间4、资源再造型开发策略：不以自然或人文旅游资源为基础，仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点，另塑景观形象（如在非资源点上兴建民俗文化村）（二）旅游路线开发策略1、全线全面型组合策略：旅游企业经营多种产品线，推向多个不同的市场2、市场专业型组合策略：向某一个特定的市场提供其所需要的产品3、产品专业型组合策略：只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求4、特殊产品专业型组合策略：针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品十九、旅行社产品开发的方法:（一）克隆法：“跟风、模仿，自己不设计产品。
”1.从被模仿旅行社处获得相关产品信息2.从消费过被模仿产品的旅游者中获得信息3.从被模仿产品的旅行社的广告、营销活动中获得相关信息（二）创新法：引领新的旅游消费需求1.全新型产品创新2.改进型~3.引进型~4.换代型~二十、旅游地开发：是在旅游经济发展战略指导下，根据旅游市场需求和旅游产品特点，对区域内旅游资源进行开发，建造旅游吸引物，建设旅游基础设施，完善旅游服务，落实区域旅游发展战略的具体技术措施二十一、旅游地开发的形式：（1）以自然景观为主的开发（2）以人文景观为主的开发（3）在原有资源和基础上的创新开发（4）非商品性旅游资源开发（5）利用现代科学技术成果进行旅游开发二十二、旅游路线开发：就是把旅游资源、旅游吸引物、旅游设施和旅游服务综合联系起来，并与游客的期望相吻合，与旅游者的消费水平相适应的组合性创造活动二十三、旅游路线开发的种类有：（1）按旅游路线的性质：普通观光旅游路线和特种专项旅游路线（2）按旅游路线的游程天数：分为一日游路线与多日游路线（3）按使用的主要交通工具：分为航海、航空、铁路、汽车旅游路线等（4）按使用对象的不同性质分为：团体、、散客、家庭旅游路线等二十四、旅游线路是指在一定区域内，为使游人能够以最短的时间获得最大观赏效果，通过交通线把若干旅游点或市域合理地贯穿起来，并具有一定特色的路线二十五、旅游线路特征:1、空间特征旅游线路包括一系列空间单元，这些空间单元通过交通线路连接成一个线性连续空间，并且可以交错成网2、时间特征包括旅游线路开始的时间、结束的时间；游览景区（点）的时间顺序旅游线路持续的时间3、内容特征包括旅游者与旅游经营企业所订的旅游合同中规定的在旅游过程中旅游者所利用和享受的一切4、成本特征成本包括金钱和闲暇时间5、性质特征是根据旅游需求和旅游供给两方面的因素而设计推出的旅游综合产品，也可以认为是联结旅游者和旅游目的地的纽带二十六、旅游线路产品的特点1、旅游资源导向性 2、生命周期差别性3、线路构成复杂性4、旅游活动的时空性5、旅游服务附加性 6、线路经营专业性二十七、旅游线路设计程序在旅游线路设计之前，必须首先搞清几个问题：第一所针对的目标市场是什么，变化趋势如何，它决定了旅游线路设计的需求背景；第二与接待国及地区经济发展水平、国际旅游发展水平、体制和管理水平等相联系的旅游供给一体化程度如何，及国际旅游的产业内关联和协调能力如何第三旅游者在接待国及地区消费时，其行为的自主程度如何4个阶段:1.确定目标市场的成本因子2.根据游客的类型和期望确定空间格局3.设计出多条线路，供不同层次的游客选择4.选择最优的旅游线路9个步骤：（1）实地考察与调查（2）分析与预测（3）确定线路的品牌名称（4）策划旅游线路（5）计划活动日程（6）选择交通方式（7）安排住宿餐饮（8）留出购物时间（9）筹划娱乐活动二十八、旅游价格的构成、分类和特点:旅游价格是旅游者为了满足旅游活动的需要所购买的旅游产品的价格，是旅游产品价值的货币表现形式。
旅游价格的构成（1）线路旅游产品的价格构成:购进成本,盈利（2）单项旅游产品的价格构成:成本盈利税金贷款利息保险费利润分类：（一）按购买产品的方式:统包价格小包价格单项价格 (二）按范围划分: 国际旅游价格_国内旅游价格（三）需求程度划分:基本旅游价格非基本~（四）营销角度划分 1.旅游差价（1）批零差价（2）地区差价（3）季节差价（4）质量差价2.旅游优惠价（1）销量优惠（2）同业优惠（3）老客户优惠（4）现金优惠特点:综合性复杂性波动性垄断性二十九、旅游产品策划：是指设计旅游产品与产品组合的方案，以顺应旅游消费需求的活动。
也即通过投资的方式根据旅游者的需求进行选择编排组合以满足旅游需求多样化和个性化的趋势三十、旅游产品策划原则：（一）独特性原则（二）市场性需求变化~（三）个性化~（四）参与性~（五)延伸性~（六）季节性~三十一、旅游产品策划的意义：1.有助于延长停留时间 2.有助于资源深度开发3.有助于丰富产品数量4.有助于创造旅游需求5.有助于提高竞争力三十二、旅游定价的机制和目标：价值理论是制定旅游产品价格的基础，市场供求关系决定着旅游产品的现实价格，市场竞争状况决定着旅游产品的成交价格，政府的经济政策调节着旅游产品的成交价格目标（一）利润目标1、获取利润最大化目标2、获取满意利润目标3、获取平均利润目标4、获取适当投资利润目标（二）竞争目标 1、保持和扩大市场占有率目标 2、稳定市场目标 3、应付与防止竞争目标 4、维持企业生存目标（三）产品目标 1、反映产品质量的目标2、争取质量领先目标 3、反映产品垄断性目标三十三、旅游调查问卷的结构1.标题点明调研主题2.问卷说明说明此次调研的目的及填表要求3.调研问题此部分为问卷的主体部分，对要了解的信息逐一设置成问题4.调研人员信息5.结束语三十四、旅游项目创意设计：原则：1）总体原则：人无我有，人有我优。
人优我新；2）基本原则：因地制宜，整体优势、综合设计、现实性、一致性、三大效益原则特征：功利性、社会性、创新性、时效性、超前性内容：1.旅游项目的名称2.风格3.选址4.内涵 5.管理程序：1.旅游开发地的环境分析（内部、外部）2.分析开发地的资源特色3.旅游项目的初步构想4.旅游项目构思的评价 5.旅游项目的设计6.项目策划书的撰写影响因素：1.旅游规划者和开发商：旅游规划者的能力经验、开发商的实力及要求2.旅游资源的赋存状况3.旅游市场状况（游客对旅游创意的态度旅游规划开发市场定位）旅游项目：以旅游资源为基础开发的，以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲服务、具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物旅游项目的分类：1.主体分类法：是以旅游者的个人特征作为分类标准进行划分的方法2.环境分类法：以旅游项目所依托的环境进行划分3.其他分类法三十五、太湖案例启示1.找准切入点，打造品牌优势2.寻找品牌的差异化定位 3.以核心资源打造品牌4.找准核心概念5.线路命名要具有吸引力。