学会婉转拒绝

学会婉转拒绝

（一）导入新课

语言是联络情感的媒介，是社会交往的桥梁，是表达感情的工具，是人们交际中必不可少的媒体。

一个人有没有水平，主要表现在说话上。说话水平是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便利、最有效的手段。——王蒙

这就说明，在我们与人交往的过程中，不仅要说，而且还要考虑怎样说，用什么方式说？

今天，我们就从“说话要讲究方式”的角度来谈谈在日常生活中我们要怎样巧用婉言

（二）理解婉言

直言干脆明了，语义鲜明，容易与听者产生心灵交流。但在很多情况下，婉言是必不可少的，婉言甚至是智慧的象征。

婉言：在人们的交往过程中，有些词语使人尴尬，惹人不快，招人厌恶或令人恐惧，如果直接表达出来，给人的印象是粗俗、生硬、刺耳、无礼。如果间接地表达出来则含蓄、中听、悦耳、有礼。后一种表达方法叫做婉言。

（三）日常生活中的婉言

1、举例

别人问自己问题时，自己不知道答案，怎么办？（让别人感觉你是想帮他但是你实在无能为力，即使你没帮他解决问题，他听了你的话后，心里还是感觉很舒服）

明确：“我不知道答案，但我可以为你找到…..”

“我需要认真思考一下，稍后我们再探讨好么？”

“我不能确信我知道答案，我们可以在今后讨论。”

“确实没有对与错的答案，不过，我个人认为…”

以上的答案比较委婉含蓄，比生硬地回答别人“不知道”要亲切的多。

2、在日常生活中有那些情况下宜用婉言而不宜用直言呢？

（1）人们不愿直说的某些事物或现象，如“死”、隐私等

（2）某些疾病、生理缺陷等

（3）想要别人做什么或不做什么

（4）拒绝别人要你干你不愿意做或不会做的事

（5）不同意别人的意见或批评别人时

同学们，在安排这节课之前，老师做了一个调查，以便更好的帮大家去解决在口语交际中遇到的问题。那么，现在大家面临的最大问题是什么呢？

我们来听听这几位同学的烦心事。

1、上周末，我最好的朋友邀请我去教他滑旱冰，可是我的家庭作业还没完成，并且那一天还是我爷爷的生日。我直接回绝了同学的邀请，但弄得我们俩都很不高兴。

2、上周一我正在读一本很有意思的书，并且准备从上面找一些第二天语文课上要用的材料，但这时我的同学走过来向我借这本书，我当时没借给他。这几天我一直感觉我们俩之间挺别扭的。

3、唉！有快放暑假了！妈妈又得给我报名参加补习班。我真不想去，可又没有办法。说不定还得和妈妈吵起来！

这几位同学的烦心事，反映出了很多同学现在急需解决的问题：拒绝的问题。

今天的口语交际课，我们就一起来探讨一下：在口语交际中，如何婉转的拒绝别人。（板书婉转拒绝）

二、新课：

什么是婉转拒绝呢？

婉转拒绝就是当别人提出不合理的要求或自己无法接受别人的要求时，用温和曲折但又不失

本意的方式进行拒绝，从而达到既要拒绝，又不伤害他人的目的。

那么，怎样婉转拒绝呢？

（一）（《红楼梦》第三回）

在邢夫人处，邢夫人“苦留吃过晚饭去”，黛玉婉转拒绝了，她说：“舅母爱惜赐饭，原不应辞，只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭，异口再领，未为不可。望舅母容谅。”邢夫人听说，笑道：“这倒是了。”遂令两三个嬷嬷用方才的车好生送了姑娘过去，于是黛玉告辞。这时《红楼梦》第一回中的一个片段。故事中的黛玉是怎样婉转拒绝的？请同学们在小组内各抒己见。

学生讨论，发言。

如：黛玉先是感谢舅母，然后说明了自己不能留下吃饭的理由。

黛玉并没有直接拒绝，而是在感谢邢夫人的基础上进行拒绝。使邢夫人乐意的接受了。

谁能从这个故事中总结一下方法？（生说：老师，我来进行一下总结：拒绝他人，可以先顺着他的意思说，然后再说出自己拒绝的理由。）

师：不错。那我们个这种方法就叫做：迂回曲折法吧！

板书：迂回曲折法

根据同学的总结，迂回曲折法，就是：先肯定，后否定，并说明理由。（板书）（二）林黛玉的拒绝方式值得肯定，下面故事中的小丽再拒绝妈妈的安排时也很巧妙。咱们一起来看看。

1、妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间，而小丽喜欢自己房间的窗帘可以更可爱一些，可以适合自己的审美要求。她对妈妈说:“妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理？”妈妈听了高兴地说:“有道理，你的窗帘布就由你来挑选吧.”

故事中小丽的拒绝方法与林黛玉的一样吗？他是怎样实现自己的目的的？

学生独立思考，提出自己的看法。

生：小丽没有说妈妈的选择不好，但她说出了和妈妈不一样的选择的好处。

故事中小丽并没有直接的拒绝妈妈，而是说曾经听过的节目中的房间布置的看法，其实就是小丽的看法。她借节目的口，达到了自己的目的。

我来归纳一下：这其实是一种很巧妙的暗示的方法，不直接说出自己的看法，而是谈其他人的看法，来拒绝对方。

师总结：点评得很到位。

板书：巧妙暗示法：借他人之口，言自己之意

师：你觉得还可以怎样暗示妈妈？

生：可以这样暗示：妈妈，很多科学研究都表明人的生活环境过于单一的话容易产生压抑感，对身体健康可不利呀！

师：不错，谁还能不在意自己的身体健康呢？

生：我觉得也可以这样暗示：听说人在色彩搭配合理的环境中学习和工作会更有灵感。

师：提到学习家长都会很敏感的。

生：我觉得还可以这样暗示：妈妈，前不久我看了一本科学杂志，那上面讲人在布置单调的房间里时间呆长了会产生厌烦情绪，学习和工作效率都不会高，不知有没有道理？

师：望子成龙的家长们一听会影响学习效率，估计不会再用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间啦！

看来，只要动动脑筋，难题也会变简单。

那么，你在看书的时候有没有遇到过其它婉转拒绝的方法呢？

（三）生：老师，我曾经读过这样一个故事：美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时，是这样说的：“很遗憾，我实在排不出时间来。”紧接着，他又推荐说：“约翰先生讲得很好，说不定比我更合适！”