最新整理万科品牌之路.doc
万科品牌策略
万科品牌策略
21世纪是一个品牌的时代,在我们的生活中,品牌无处不在,无论是我们穿戴的衣物、品尝的食物、孩子玩耍的玩具,甚至所接受的服务,几乎每一件事物都能被打上品牌的印记。
我们忠于品牌,那些拥有良好品牌的企业依靠品牌的力量在全球化的市场上赚取了巨大的利益。
于是企业希望通过建立品牌来传达企业的经营理念,实现与消费者的良好沟通,以达到企业基业长青的最终目的。
中国房地产行业是一个相对新兴的行业,从福利分房政策的嘎然而止后逐步发展至今,整体水平正在不断提高,业内竞争也必将超越产品力层面,进入品牌时代。
在国内房地产企业中,万科集团是较早有意识地进行自身品牌建设和维护的公司,并可以说已经树立了国内房地产第一品牌,其销售能力和盈利能力也体现了其品牌价值。
本文详细分析了万科品牌建设经历的各个阶段,以及品牌所处的内外部环境,揭示品牌处在亟待进一步发展的新阶段。
随后对万科导入新Ⅵ系统(视觉识别系统)进行详细研究,分析该系统对公司新的发展理念的诠释及对万科建设精神性品牌的意义。
拟通过对万科品牌建设的系统完整的分析,对我国欲走品牌发展之路的房地产企业提供借鉴。
深圳万科的品牌经营战略
三、万科的战略总结
首先，万科实施品牌战略时始终以“创造健康丰富的人生”为核心。万科非常 注重与消费者的沟通，从产品、服务和物业管理等每一个细节都贴合了目标消费群的 要求。而这个理念不仅针对住户和投资者，同样针对万科内部的员工，提供给他们超 越期望的发展空间和报酬，实行人性化管理，留住人才，为长远的发展打下基础。
4
房地产开发与经营
万科品牌的核心价值观是：“创造健康丰盛的人生”。这一价值观意味着万科将持续 提供超越客户期望的产品和服务、超越投资者期望的回报以及超越员工期望的发展空间和报 酬。万科品牌的口号是“建筑无限生活”，可以从三个层面进行理解。
首先是对消费者调查和研究，注重对城市文脉和地理环境的理解和尊重。尽可能地了 解每个住户的个性，从生活细节出发，在家居生活的建筑和管理上满足客户的需要和追求。
其次是建筑一个更有深度的住宅。万科将加强与客户的沟通，通过销售及物业管理服 务工作的信息反馈、与客户面对面的访谈交流、总结过往经验等手段，在更深入的层面对住 宅的使用功能、性能进行分析，并反映在万科的“住宅标准”之中，为顾客建筑更有深度的 住宅。
最后，万科致力于内 容将超越建筑规划设计的范畴，而触及美学、建筑学、城市及社区规划、园艺、心理学、人 体工程学甚至犯罪学等方面。万科将做出不仅好看，好用，更加是高质量，舒适文明的住宅。
房地产开发与经营
一、深圳万科的发展历程和经营业绩
1984年5月，万科以“深圳现代科教仪器展销中心”的名称 注册，渐渐发展成为一个以贸易为主的多元化企业。1988年万 科开始涉足房地产领域的开发。1992年，确立了以房地产为核 心业务的发展战略，并选择住宅作为主导开发产品。
经过14年的努力，公司成功进入深圳、上海、北京、天津、 沈阳、成都等中心城市进行规模开发，成为国内最为知名和最 具实力的房地产开发与销售专业公司之一。就经营业绩来说， 从1984年到2006年，万科的销售收入从5800万到212.3亿，并开 发出一系列获奖楼盘。例如，深圳万科俊园、上海万科城市花 园都获得了中国建筑工程鲁班奖；北京万科星园获得2000年全 国长城杯建筑结构金奖；深圳威登别墅获广东省优质样板工程 奖。
万科品牌之路
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载万科品牌之路地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容万科品牌之路1、消费者成为品牌的主导近20年来，人们对“品牌”的认识有了很大提高。
上世纪80年代，人们认为“品牌”只是知名度，有包装、有命名的产品容易被消费者记住。
CIS的概念开始流行，主要的宣传方式是命名广告，媒体广告宣传成为品牌推广的主导手段。
到了90年代，商家们为了在琳琅满目的商品和浩瀚的广告中突围而出，开始在命名的基础上增加对产品利益点的描述，品牌演变成一种承诺，产品本身的特性成为品牌的主导因素。
进入21世纪，品牌的概念又上升了一层，因为人们发现，消费者根据品牌承诺购买产品之后，品牌过程还没有完成，而是要等消费者对产品和承诺有了切身的感受后，进行重复购买或其它反馈行为，才算进入另一轮品牌强化的过程。
也就是说，品牌概念从“承诺”上升到“体验”，消费者成为品牌推广的主导。
同时，一个强而有力的品牌可以为企业带来更高的消费者忠诚度，排除竞争对手价格下降或新品上市带来的压力，以此带来更高的利润，支持产品延伸，同时使产品占据市场优势。
只有当品牌具备一定的“资产”时，企业才有可能保持长期的增长。
2、房地产行业品牌时代的来临独特的品牌个性，能使房地产开发产品在同类竞争对手中脱颖而出，形成强而有力的品牌诉求点。
尤其是进行大规模开发的地产商，具有高知名度和偏好度的品牌，能够降低项目推广成本，有利于项目销售。
中国住宅市场经历了由福利分房、集体购买到个人购房的转变过程。
当消费者直接与开发商进行交易接触时，住宅的商品特征才得到突显。
在个人消费品中，不动产的地域性最强，价格最为昂贵，交易过程、使用过程和增值过程都比较长，消费者的不安全感随之增加。
万科品牌资料最新
180天
180天
开工-结构封顶 封顶-装修完成 150天 140天
数据说明：以上海新里程20、21#为例，外墙、楼梯、阳台、楼板为工业化构件，预制率36.8%
万科的创新实力——4+N条产品线
2010前，4类产品线பைடு நூலகம்
万科的创新实力——4+N条产品线
2010年，3类新产品线：惠斯勒、柏翠园、蓝山
合作伙伴
万科与合作伙伴互相成就。
万科以相互尊重作为基本的交往伦理，相信更开放的心态可以赢得更多的盟 友。万科尤其珍惜与万科理想、追求贴近的伙伴，谋求在合作中同步发展、共 同进步，以提升各自的竞争能力作为双赢的标志。
小结：万科的服务无处不在
对人尊重
开放透明
万科的信誉——责任感和影响力
王石主席：万科精神的代表
万科的专业实力——获奖无数
集团：社区获奖无数
• 品质质量：国家级奖项（詹天佑、广厦）每年都有万科的项目入选； • 国际花园社区：天津东丽湖、清林径（2008）。
大连：广厦奖
• 城市花园、假日风景：辽宁省世纪杯优质工程； • 溪之谷：广厦奖（2010） • 魅力之城：环境友好住宅（2009）
万科集团：中国最受尊敬企业
大连万科：对话城市，与城市同生长
王石主席
王石其人
1984年组建深圳现代科教仪器展销中 心（万科企业股份有限公司前身）， 任总经理； 1988年起任万科企业股份有限公司董 事长兼总经理，1999年辞去公司总经 理一职，现任公司董事长。 2003年5月，被中国企业家协会授予 “中国创业企业家”称号。王石因为 在登山运动中所取得的杰出成就， 2001年获国家体育总局颁发的“运动 健将”称号，2002年当选中国登山协 会副主席。2003年5月30日，获得国 家体育总局颁发的体育运动最高荣 誉——体育运动荣誉奖章。 /wangshi 《道路与梦想：我与万科20年》 2010年5月22日上午，腾讯万科“零 公里行动”登山队全体成员从南坡成 功登顶珠峰，将世博旗帜首次带上峰 顶，60岁的王石也改写了中国人最大 年纪登顶珠峰的纪录。
万科品牌建设之路
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌建设之路
“万科”以何种方式行事？ 道义和文章
•品牌价值观 • 理解客户需要
• 承担社会责任
• 提供多种选择
• 强调实际价值
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌建设之路
“万科”以何种方式行事？ 道义和文章
•品牌价值观 • 我们秉承人文主义精神和市场经济原则，
•理解客户需要 将一切经营活动都建立在对客户需要的真 正理解的基础之上；
– 南方认为广告创意表现了意境, 但过于虚化, 不如01年的“ 生活篇”更贴近消费者心理
•…
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌建设之路
品牌管理的意义
• 工作目标 – 不断强化目标人群对于品牌名字的积极而稳定一致的联想 。 – 并有能力在长时间内将这种积极联想转化成足够多的顾客 购买行为。
• 日常工作内容 – 对目标人群从品牌名字引发的联想的方向和强度进行预测 、规划和干预等等工作。
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌建设之路
“做”还是“不做”：地产经营者的二难处境
开发商没有必要做品牌
开发商应该做品牌
• 每一间房都是独特的；
• 顾客更多看重的是地段、房型、价格 等功能性因素；
• 住房产品难以被消费者理解，需要有 一个他们容易记住的识别符号；
• “不信任”氛围中的信心保证；
• 开发商的影响力在房子卖完后就终止 了。
万科品牌建设之路
“万科”相信什么？
•品牌理念 •生而不同的人企盼无限可能 的生活空间。
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌建设之路
“万科”将代表基于对不同人群的不同住房 需要的理解和尊重，以现代建筑技术创 造适合他们需要的生活空间。
品牌之路万科专题
品牌之路－万科专题时间:2008-5-4“万科制造”如何建筑无限生活王石、万科,四个简单得字,组合成为了中国房地产界最不简单得商业传奇。
“万科制造”,也因此而堪称中国房地产市场首屈一指得品牌标签提起“万科”二字,对于很多购房者来说,这代表着优越品质得生活方式,代表着完美得生活梦想;“住在万科”也因为追求完美得人文精神,成为实现理想生活得代表。
万科作为中国最专业化得地产商之一,始终领跑行业。
王石、万科,四个简单得字,组合成为了中国房地产界最不简单得商业传奇。
“万科制造”,也因此而堪称中国房地产市场首屈一指得品牌标签。
万科曾在一份中国房地产行业品牌调查报告中指出:“在未来五至十年内,房地产业将进入一个飞速发展得新阶段,更激烈得市场竞争将随之而来。
消费者需求日趋个性化、选择多样化,规模、产品力得竞争将日趋激烈,品牌得影响力日渐凸显。
”于就是,万科绝妙地把“生活追求”、“生活理想”融合为了每一个“万科制造”得产品精髓,以“建筑无限生活”得品牌核心将人们拉入了万科式得生活画卷。
建筑个性得生活理念万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,就是中国首批公开上市得企业之一。
自2000年以来万科连续入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀得企业,公司得良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。
凭借一贯得创新精神及专业开发优势,万科在各地开发得楼盘屡屡获得“国家建设部建筑设计一等奖”、“中国建筑工程鲁班奖”、“全国城市物业管理优秀示范小区(大厦)”等各项荣誉。
公司在行业中树立了领先地位,获得了极高得品牌知名度。
万科矢志成为中国房地产行业持续领跑者,在持久得竞争与复杂得市场背景下,建设与塑造强势得企业品牌就是实现这一目标得保证。
1984年到2001年,万科经历了从跨行业多元化经营企业到专一得房地产企业得蜕变过程。
2001年万科转让万佳超市股份,完成了自身业务得“减法”,结束了多元化发展得混乱时期,专注于大众住宅开发。
万科品牌塑造之路
5、制订和实施全国品牌管理策略
家的概念和内涵都已经延伸 ——“我”和 “我所追求的生活” 品牌的利益点——“展现自我的理想生活” 品牌核心——“以您的生活为本” 品牌口号——“建筑无限生活” 品牌的个性——有创见的、有文化内涵的、 关怀体贴的（知心朋友）
6、“建筑无限生活”的三个层面
建筑你的生活，从懂你的生活开始——调 研 建筑一个更有深度的住宅——注重性能， 而非仅仅是功能 致力于营造一种美好的生活过程 ——从物 质和精神层面上关注住户的体验与感受
万科
定位：中国住宅行业领跑者 三大策略：客户细分 、城市圈聚焦 、产品 创新 2001年5月，万科联合精信广告公司，开始 策划和打造万科新的品牌形象。
一、万科发展历程
由多元化起步的万科—— 什么赚钱干什么
万科
以房地产为主业 以城市中档民居为主 重点经营京、津、沪特别是深圳四个城市 分期转让在全国30多家企业持有的股份
黄河篇：
（ 华 夏 黄 河 ， 枯 荣 与 共 ） 黄 河 在 咆 哮 。 “风在吼，马在叫，黄河在咆哮”，孕育 五千年华夏文明的黄河，一直在我们民族 灵魂的深处奔腾、咆哮，激励着国人自强 不息，坚韧崛起，而他自己，却因我们无 可饶恕的过失，为环境恶化所困，苦不堪 言。尊重母亲河，报答母亲河。
天坛篇：
2005年建筑无限生活
服务篇
科技篇
人文篇
生态篇
2006年 中国元素，人本源流
年度主题：承担 分主题：人本、诚信、尊重
1、人本
建筑的根本——土地
创意：为每一幅土地，铭刻一类生活 表现：参考了汉字的结构规律，用“沙、 泥、山”等字代表不同质地的土地，分别 与“人”字作结合，“人”字始终稳稳地 立与“土”字之上，象征万科因地起造， 以人为本的建筑理念。
万科品牌发展史
万科集团（Vanke）目前中国最大的专业住宅开发企业万科集团简介万科企业股份有限公司（证券简称：G万科A、证券代码：000002，曾用简称：万科Ａ、深万科Ａ）成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。
公司前身为成立于1984年的深圳现代科教仪器展销中心，1987年3月更名为“深圳现代企业有限公司”，同年11月进行股份制改组，并向社会发行股票。
1988年深万科股票在深圳特区证券公司挂牌，1991年1月29日“深万科A”在深圳证券交易所上市，上市首日开盘价14.58元，1993年4月首次发行B股，同年5月28日“深万科B”上市。
2006年公司完成新开工面积500.6万平方米，竣工面积327.5万平方米，实现销售收入212.3亿元，结算收入176.7亿元，净利润21.5亿元，纳税24.2亿元。
至2006末，公司总资产485.1亿元，净资产148.8亿元。
以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。
万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。
公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎，最受社会尊重的企业。
凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续四年入选“中国最受尊敬企业”，连续三年获得“中国最佳企业公民”称号。
万科1988年进入住宅行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务，2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。
迄今为止，万科共为九万多户中国家庭提供了住宅。
经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。
万科的发展战略
案例内容:一、万科地产的品牌之路万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务。
至2001年底，公司总资产64. 83亿元，净资产31. 24亿元，拥有员工5 349名，全资及关联公司43家。
公司于2000及2001年两度分别人选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200 家小型企业，公司的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。
1991年1月29日，万科公司A股在深圳证券交易所挂牌交易。
1991年6月，公司通过配售和定向发行新股2 836万股，集资人民币1. 27亿元，公司开始跨地域发展。
1993年3 月，发行4 500万股B股。
”万科于1988年开始介入房地产开发领域，是国内较早从事住宅商品房开发的企业之一。
公司于：1992年确立了以房地产为核心业务的发展战略，并将居民住宅作为房地产的主导开发方向。
2001年，集团成功转让万佳股权，全面完成了专业化调整战略，成为单一业务的房地产集团。
截至2001年底，公司已进入深圳、上海、北京等数十个城市大规模开发房地产，历年累计竣工面积348. 6万平方米，土地储备量980万平方米。
2001年万科房地产业务按投资区域划分的主营业务收入和净利润情况分别见图10-1图10—2。
万科房地产业务按投资区域划分之主营业务收入（2001年度）万科房地产业务按投资区域划分之净利润（2001年度）万科在主要投资开发的城市均具有较高的专业优势，下属深圳地产公司连续四年荣获深圳市房地产企业资质评级第一名。
此外，万科开发的楼盘还多次获得"国家建设部建筑设计一等奖”、“中国建筑工程鲁班奖”等多项荣誉，万科的物业管理率先在行业内通过1809002 国际认证。
凭借一贯的创新精神及专业开发优势，公司树立了住宅品牌，并获得了良好的回报。
2001年，集团房地产开发业务在国内稳步拓展，除继续在深圳、上海、北京、沈阳、成都、天津六大城市增加投资外，集团还进入武汉、长春、南京、南昌等地进行地产开发。
万科物业的成功之路
万科物业的成功之路万科的发展历程万科物业的发展历程，物业客服应该是一家，都是为我们的客户服务的。
1、万科物业模式的发展历程作为一个成功的企业品牌，万科物业是伴随着万科房地产开发业务的产生而产生。
并一步一个脚印地发展起来的。
提起万科物业的起源，有一个事实是不可忽视的——那就是日本SONY公司优良的售后服务的启示。
万科是做贸易起家的，创业初期曾经是SONY公司的代理商，SONY公司对于售后服务工作的严肃，慎重和苛刻，深刻地教育和影响了年轻的万科人。
“重视质量和售后服务”从万科物业创业之初便被奉为了企业管理的“金科玉律”。
因此，尽管在形式上最初万科完全借鉴了以新鸿基为代表的“香港物管模式”，但是在最核心的企业精神方面，SONY公司的售后服务一直都是万科物业的指路明灯。
万科物业经历了三个发展阶段：第一个阶段是品牌初创阶段(1990～1997)。
1990年，万科接管第一个项目——天景花园；1992年1月成立下属第一家物业管理公司——深圳市万科物业管理有限公司；成立全国第一家业主委员会，推行共管模式；1996年，万科成为国内第一家通过ISO9002国际质量认证的物业管理企业；1996年，在中国首次物业管理公开招投标活动中，获得深圳“鹿丹村”的物业管理权；第二个阶段是品牌发展阶段(1998～2001)。
在这个阶段，万科物业的品牌逐渐树立和丰满起来：1998年，在深圳万科城市花园推出“无人化管理模式”；1998年，在全国导入企业形象识别系统，形成鲜明的万科物业品牌形象；1999年，率先在行业内推出“管理服务”报告；万科物业又先后签约国家建设部大院和中国人民解放军总后勤部营房的物业管理服务，开创了国内物业管理的先例；2001年，在深圳四季花城推出“邻里守望”物业管理模式；2001年，万科深圳、上海、北京等地物业公司相继通过ISO9001：2000质量管理体系转版认证，服务水平进一步提升。
第三个阶段是品牌深化阶段(2002～至今)。
万科发展历程【精选文档】
一、万科企业发展史万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。
1。
从贸易起步，由单一经营到多元化经营阶段（1984—1991)万科的起家并非是房产公司,更不是专业的房产公司，而是以电器设备起家的一家国营电器器材经营单位.在这一阶段，也即我们提到的地产前期摸索期，万科并没有太多的涉足房地产业，但也的确为万科的地产发展之路奠定了坚实的基础。
1984年，当时的万科以“现代科教仪器展销中心”的名称注册，国营性质，经营办公设备、视频器材的进口销售业务，王石任公司经理.当时公司员工共67人，平均年龄24.5岁。
公司开发大陆专业视频器材专业市场，成为深圳市最大的进口销售商.同年，公司成立了第一家内联企业“现代医学技术交流中心”（现名深圳万科协和有限公司)。
1985年，由于进口机电产品市场严重萎缩，公司多方拓展销售业务，形成了深圳本部调汇、进货，广州点储运，北京点销售的“三点一线”销售模式，营业额一度占国家计划外市场的60%。
当年，公司员工增加至105人。
1986年，公司在专业销售顺利的情况下加强企业管理，引进办公自动化设备，聘请中华会计事务所为财务顾问，为树立企业形象赞助大型文艺演出和文化刊物。
同时，为摆脱僵化体制，筹措发展资金,公司决议在两年内完成以公开发行股票为目标的股份化改造.同年年底，公司成立了第一家中外合资企业--“深圳国际企业服务公司”.这一年，公司员工人数共增加至123人。
1987年，万科缩减公司称谓，更名为：“深圳现代科仪中心"。
当年，万科改整机进口为散件引进,国内组装、销售，业务进展顺利，与日本SONY等公司建立了密切联系.同年,万科兴办了第一个工业投资项目“精时企业有限公司"。
这一年，公司员工增加至135人。
1988年，万科再次更名为“深圳现代企业有限公司”。
政府批准股份化改组方案，原公司的1300万元资产国家占60%,职员占40%，公开募集社会股金2800万元，其中1000万元为特别人民币股，由境外投资者购买。
万科的成功经验
万科的成功经验万科作为中国房地产行业的龙头企业，以其成功的经验成为业界的典范。
本文将从以下几个方面介绍万科的成功经验。
一、坚持以人为本万科始终坚持以人为本的经营理念，注重员工的培养和发展。
他们不仅提供良好的工作环境和福利待遇，还注重员工的职业发展规划，通过内部培训和外部学习机会，不断提升员工的专业能力和素质。
同时，万科也注重员工的参与和沟通，建立了开放的企业文化，激发员工的创造力和积极性。
二、创新驱动万科一直以来都非常注重创新驱动，通过不断引进新的技术和理念，推动企业的发展。
他们积极响应国家政策，推动绿色建筑和可持续发展，不断探索新的建筑材料和设计理念，为客户提供更加环保和舒适的住房产品。
同时，万科也积极开展科技创新，引进先进的信息技术，提升管理效率和服务质量。
三、注重品质和口碑万科一直坚持高品质的房地产开发，追求卓越的设计和施工标准。
他们注重细节，精益求精，以确保每一个项目都能达到最好的质量要求。
万科还非常重视与客户的沟通和反馈，积极改进产品和服务，树立了良好的口碑和品牌形象。
这种品质导向的经营理念使万科在竞争激烈的房地产市场中取得了长期的成功。
四、多元化发展万科在房地产行业以外，还积极拓展其他领域的业务，实现多元化发展。
他们投资了教育、医疗、文化娱乐等领域，打造了一系列综合性的城市综合体项目。
这种多元化的发展策略不仅为万科带来了更多的机会和利润，同时也为城市的发展做出了积极贡献。
五、社会责任万科一直积极履行社会责任，关注社会问题和环境保护。
他们积极参与公益事业，捐资助学、扶贫济困等活动。
同时，万科也注重推动可持续发展，积极推动绿色建筑和城市更新，为社会和环境做出贡献。
万科的成功经验可以归结为坚持以人为本、创新驱动、注重品质和口碑、多元化发展以及履行社会责任。
这些经验不仅为万科自身带来了长期的成功，也为整个行业树立了榜样，对于中国房地产行业的发展起到了积极的推动作用。
我们应该向万科学习，不断提升自身的素质和能力，为社会做出更大的贡献。
万科品牌方案
万科品牌方案1. 引言万科是中国领先的房地产开发企业之一。
近年来，随着房地产市场的竞争日趋激烈，万科意识到构建一个强大的品牌是获取市场份额和保持竞争优势的关键所在。
因此，万科决定制定一个全面的品牌方案，以提升公司形象、巩固市场地位并促进业务增长。
本文档旨在阐述万科品牌方案的关键要素，并为实施该方案提供具体的建议和指导。
2. 品牌定位在制定品牌方案之前，万科首先需要明确自身的品牌定位。
品牌定位决定了公司在消费者心中的位置和形象。
通过定位，万科可以准确定位目标市场并制定相应的推广策略。
万科希望以可靠、高品质和可持续发展的房地产开发商形象树立品牌。
以下是万科品牌定位的要点：•可靠性：万科将通过提供稳定的产品和服务，以及秉承诚信原则来赢得客户的信任。
公司将确保项目按时交付，并提供优质的售后服务。
•高品质：万科致力于提供高品质的房地产产品。
公司将注重建筑质量、设计创新和环境友好。
•可持续发展：作为一家负责任的企业，万科将致力于实现可持续发展。
公司将关注环保、社会责任和经济效益，并积极参与社区发展和公益事业。
3. 品牌标识与视觉识别系统3.1 品牌标识品牌标识是一个公司形象的重要组成部分，它能够传递公司的核心价值观并与消费者建立情感连接。
万科的新品牌标识将基于以下几个原则进行设计：•简洁明了：品牌标识应该简单、干净，易于识别和记忆。
•现代感：标识应该与时俱进，体现出现代化和创新的形象。
•代表性：标识应该能够代表万科的核心价值观和品牌个性。
3.2 视觉识别系统视觉识别系统是品牌标识的延伸，它包括了品牌在各种媒体和渠道上的一致性表现。
以下是万科视觉识别系统的要点：•色彩：万科的主要品牌色彩是暖黄色和深蓝色，这两种色彩代表着可靠性和专业性。
•字体：万科的品牌字体选择了现代感强、清晰易读的无衬线字体。
公司在不同媒体和材料上需要保持一致性。
•图形元素：万科的视觉识别系统包含了独特的图形元素，以增加品牌的识别度和可视化效果。
万科发展历程分析
万科发展历程分析1、万科成长历程分析1.1从贸易起步，由单一经营到多元化经营阶段（1984～1991）万科的起家并非是房产公司，更不是专业的房产公司，而是以电器设备起家的一家国营电器器材经营单位。
在这一阶段，也即我们提到的地产前期摸索期，万科并没有太多的涉足房地产业，但也的确为万科的地产发展之路奠定了坚实的基础。
1984年，当时的万科以“现代科教仪器展销中心”的名称注册、国营性质、经营办公设备、视频器材的进口销售业务王石任公司经理。
当时公司员工共67人，平均年龄24.5岁。
公司开发大陆专业视频器材专业市场，成为深圳市最大的进口销售商。
同年，公司成立了第一家内联企业“现代医学技术交流中心”（现名深圳万科协和有限公司）。
1985年，由于进口机电产品市场严重萎缩，公司多方拓展销售业务，形成了深圳本部调汇、进货、广州点储运，北京点销售的“三点一线”销售模式，营业额一度占国家计划外市场的60%。
当年，公司员工增加至105人。
1986年，公司在专业销售顺利的情况下加强企业管理，引进办公自动化设备，聘请中华会计事务所为财务顾问，为树立企业形象赞助大型文艺演出和文化刊物。
同时，为摆脱僵化体制，筹措发展资金，公司决议在两年内完成以公开发行股票为目标的股份化改造。
同年年底，公司成立了第一家中外合资企业——“深圳国际企业服务公司”。
这一年，公司员工人数共增加至123人。
1987年，万科缩减公司称谓，更名为：“深圳现代科仪中心”。
当年，万科改整机进口为散件引进，国内组装、销售，业务进展顺利，与日本SONY等公司建立了密切联系。
同年，万科兴办了第一个工业投资项目“精时企业有限公司”。
这一年，公司员工增加至135人。
1988年，万科再次更名为“深圳现代企业有限公司”。
政府批准股份化改组方案，原公司的1300万元资产国家占60%，职员占40%，公开募集社会股金2800万元，其中1000万元为特别人民币股，由境外投资者购买。
定名为“深圳万科企业股份有限公司”。
万科品牌之路
万科品牌万科，是我国房地产界和企业界一个响当当的名号。
自1992年至今，是万科持续快速发展的黄金25年，在这期间，公司的主营业务年增长超过26％，净利润年增长超过34％；自2004年起，更是连续3年增长速度超过50％。
这样持续高速的发展，在我国房地产行业中是唯一的一家。
到2006年底，万科公司总资产485.1亿元，净资产148.8亿元，实现净利润达到21.5亿元。
作为中国房地产界的NO.1，万科，当之无愧。
在外人看来，万科的成功似乎充满了神秘。
可能大家不禁要问这样的问题：我国共有五万多家房地产公司，竞争十分激烈，万科是如何做到脱颖而出的？为什么同样地段、同样质量的情况下，万科开发的楼盘比别的楼盘均价高出1000多元/㎡，却依然供不应求？为什么快速消费品行业和家电行业中的明星企业都不及万科这样绚丽多彩？为什么房地产行业中只有万科拥有了自己企业的形象代言人--王石？为什么万科能够连续四年被评为“最受尊敬的企业”？……透过现象看本质，万科的发展之路其实是与万科的品牌成长之路相互伴随的。
应该说万科企业的成功与万科品牌运作的成功之间有着密不可分的联系，两者相辅相成，互相促进。
品牌的力量是无穷的，万科品牌经过多年的发展与沉淀，已经牢牢占据我国房地产界第一品牌的优势与强势地位。
万科是如何打造出强势品牌的呢？下面就从以下六大方面一一进行分析。
一、专业打造品牌海尔做加法，万科做减法，万科认为集中最有优势的资源做最擅长的事情是正确的选择。
万科1984年从做贸易起家，在发展过程中，万科选择过做模特公司、彩印企业、饮料、超市，内部人称万科的产业是“四大结构十大部门”，多而杂的产业经营虽能让万科赚钱，但从92年起，万科毅然开始做减法，集中资源专注于住宅行业，砍掉了其它业务，着手向专业化的房地产企业转型，甚至放弃了90年代初的酒店、厂房等项目，只专心做住宅。
对于市场定位，在产品上，注重中高档的产品及服务，而在地域上，不遍地开花搞项目，而是定位在沿海发达的南、北、中三大经济圈上。
万科品牌整合计划[1]
![万科品牌整合计划[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a84f3abd7e21af45b307a8d8.png)
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌整合计划[1]
•如何才能达到这一个远大目标呢？
我们的方法
•一个实现短期目标的阶段性计划
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌整合计划[1]
•第一阶段
•深入了解 •万科，它 •所处的房 •地产市场 •及它的 •目标消费者
•市场调研
•第二阶段
•根据市场 •调研的结果 •发展并确定 •企业定位及 •企业品牌
加強与員工間溝通，使員工認同企業文 化和理念，進而成為企業品牌的提倡者
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌整合计划[1]
我們的策略方向
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌整合计划[1]
我們的初步想法
在漸趨同質化的房地產市場中， 為万科建立強而有力的品牌
学习改变命运,知 识创造未来
•增加消費者喜好度 •增加競爭优勢
万科品牌整合计划[1]
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月4日星期四
•万 科 品 牌 整 合 计 划
学习改变命运,知 识创造未来
万科品牌整合计划[1]
•万科整合品牌的原因
▪ 更激烈的市场竞争 1. 品牌核心价值及相应的形象定位模糊不清
，损害着万科品牌的竞争力和价值
•保持房地产开发商的领导地位，成為 中國房地產開發商強勢品牌
•策略
•发展并确定 •品牌策略
•第三阶段
•根据企业 •品牌策略 •发展并确定 •整合传播
•策略
•第四阶段
•根据整合 •传播策略 •制作并投放 •万科企业 •形象广告
•发展并确定 •整合传播策略
•制作并投放 •企业广告
学习改变命运,知 识创造未来
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
万科品牌之路
1、消费者成为品牌的主导
近20年来，人们对“品牌”的认识有了很大提高。
上世纪80年代，人们认为“品牌”只是知名度，有包装、有命名的产品容易被消费者记住。
CIS的概念开始流行，主要的宣传方式是命名广告，媒体广告宣传成为品牌推广的主导手段。
到了90年代，商家们为了在琳琅满目的商品和浩瀚的广告中突围而出，开始在命名的基础上增加对产品利益点的描述，品牌演变成一种承诺，产品本身的特性成为品牌的主导因素。
进入21世纪，品牌的概念又上升了一层，因为人们发现，消费者根据品牌承诺购买产品之后，品牌过程还没有完成，而是要等消费者对产品和承诺有了切身的感受后，进行重复购买或其它反馈行为，才算进入另一轮品牌强化的过程。
也就是说，品牌概念从“承诺”上升到“体验”，消费者成为品牌推广的主导。
同时，一个强而有力的品牌可以为企业带来更高的消费者忠诚度，排除竞争对手价格下降或新品上市带来的压力，以此带来更高的利润，支持产品延伸，同时使产品占据市场优势。
只有当品牌具备一定的“资产”时，企业才有可能保持长期的增长。
2、房地产行业品牌时代的来临
独特的品牌个性，能使房地产开发产品在同类竞争对手中脱颖而出，形成强而有力的品牌诉求点。
尤其是进行大规模开发的地产商，具有高知名度和偏好度的品牌，能够降低项目推广成本，有利于项目销售。
中国住宅市场经历了由福利分房、集体购买到个人购房的转变过程。
当消费者直接与开发商进行交易接触时，住宅的商品特征才得到突显。
在个人消费品中，不动产的地域性最强，价格最为昂贵，交易过程、使用过程和增值过程都比较长，消费者的不安全感随之增加。
同时，住宅与人们的日常生活息息相关，这就决定了消费者会对住宅的每一细节都提出诸多个性化的要求，并加以全面的考量。
随着行业集约化程度的越来越高，地产行业也同样存在产品同质化的趋势。
城市化、市政建设、交通等因素逐渐弱化了土地位置的不可替代性，社会分工的细化逐渐使主流产品的功能趋于同质。
与此同时，随着房改政策的落实和生活水平的提高，消费者对住宅的消费意识和消费经验都有了显著的提高，对房地产产品功能之上的附加值形成了新的追求。
房子不再仅仅是一个遮风避雨的场所，还意味着一种生活方式；买房子不仅仅是买一个建筑物，还是买一种环境和服务。
出于对交易安全的保障、对物业保值增值的期望，消费者发出对物业品牌乃至开发商品牌的呼声，将成为必然。
3、中国房地产行业品牌的现状
，全国房地产开发投资总额达到了6245亿元，比上年增长25.3%，增幅提高5.8个百分点。
其他各项指标也出现了良好的势头：开发投资增势强劲，分物业投资全面增长，到位资金增长快于投资增长，土地开发面积稳步提升，施工面积继续扩大，商品房销售价格增速逐渐平稳，空置面积小幅回升……这些都清楚地表明，中国房地产行业正处在蓬勃发展的阶段。
在未来五至十年内，房地产业将进入一个飞速发展的新阶段，更激烈的市场竞争将随之而来：大规模资本及实力竞争者纷纷涌入，高度分散化经营带来无序竞争，主要对手展开规模化经营和异地扩张，行业水平迅速提高，产品趋于同质，消费者需求日趋个性化、选择多样化。
规模、产品力的竞争将日趋激烈，品牌的影响力日渐突显。
虽然规模化经营和竞争层面的提升为房地产企业的品牌建设创造了良好的条件和契机，但从另一面来看，中国房地产开发市场仍处于初级阶段，消费者的品牌意识尚未完全形成。
消费者更加xxx 项目，因为他们的基本居住需求及在此基础上加以改善的需求尚未得到充分满足。
此时最吸引他们的，是功能性的利益点。
另一方面，在消费者头脑中，发展商不存在明显的品牌差异。
他们对开发商的印象，基本上都来自于他们居住楼盘的体验，舆论报道甚至是发展商的名字联想，对发展商品牌的认知非常模糊。
除了少数几个以公司品牌纳入项目名称的楼盘外，大多数消费者目前还不能完全把楼盘名称与其开发商相联结起来。
这一现状的形成，究其原因，主要有以下几点：
首先，国内开发企业普遍缺乏清晰连贯的品牌策略和完善的识别系统，未建立起有效的品牌管理架构及体制。
大多数房地产商只注重具体项目的宣传，借助传统的营销手段名噪一时，却难以维持长期的品牌效应和领先地位。
其次，少数知名度高、有实力的发展商，已具备发展企业品牌的意识，但缺乏清晰的品牌内涵和完整的品牌策略，也不具备整合运用各种传播手段来统一进行品牌推广的能力，因此在消费者心目中的形象定位模糊不清。
第三，房地产开发具有明显的地域性特征，在不同的地区，从地理气候、历史风俗到消费心理、生活习惯、社会构xxx有相对明显的区分。
在这样的情况下，开发商各房地产项目之间，项目与开发商之间的品牌形象连接往往容易脱节。
顺应市场和行业的发展趋势，房地产企业之间的竞争从产品力层面上升到形象力层面，将成为必然。
4、万科的品牌探索
万科1988年进入房地产开发领域，经过十几年的发展，集中资源创立了一系列地产开发项目品牌以及物业管理品牌，形成了较为突出的优势：文化品味、物业管理、企业形象、售前（售后）服务、社区规划、环境景观。
无论是制度规范还是企业信誉，无论是产品还是服务，万科在业内和消费者心目中都具有良好的口碑。
但是，品牌不等于知名度。
万科在进行异地扩张的过程中，逐渐体会到品牌的价值：通过品牌战略，可以在地域性很强的房地产开发行业中，发挥规模效应，使跨地域开发成为优势。
，万科开始思考品牌整合的问题。
5月，万科委托华南国际公司对xxx、xxx、xxx三地的房地产开发商品牌状况进行了调研。
结果显示，与其它发展商品牌一样，消费者对万科品牌的认知主要来自以“万科”命名的系列楼盘。
虽然万科一直以来偏重于项目品牌的建设，并以此带动万科企业品牌的资产积累，但由于各地项目在档次、形象上的不同，导致消费者对万科企业品牌定位的理解也出现差异。
在个别城市，还出现以项目品牌代替企业品牌的现象。
调研结果告诉我们，万科的目标消费者是这样的人群：他们追求身心的平衡，生活在快速的社会里，每天工作繁忙，可是在下班之后，他们还是会找消遣，把自己放松出来，喜欢按照自己的理想来营造一个属于自己的生活，利用有限的财富去满足自己的要求，懂得用不同的方式去平衡自己的身心。
他们努力工作，相信努力会带来成果，同时享受成果带来的好处，他们做任何事从不放弃对自己的要求，对自己的决定满怀信心，并努力地向着自己的理想前进。
在充满压力与竞争的世界里，他们渴望拥有一个属于自己的净土，在那里能完全地放松，享受情感与精神的交流。
消费者对理想生活环境的表述，其实是他们对理想生活的描述。
这一描述，与万科所倡导的健康丰盛人生是不谋而合的。
但客户的品牌体验与我们的客户理念并没有一拍即合——万科住户认同万科文化和软件部分，忽略了硬件部分和质量的优势；非万科住户对万科的功能性认知胜于情感性认知，未能充分感受万科创造的小区文化。