服装公司展厅管理员岗位说明书

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展厅管理员岗位职责

展厅管理员岗位职责1. 规章制度目的本规章制度的目的是明确展厅管理员的岗位职责，确保展厅的正常运营和展览物品的保管，提高展览效果和公共形象，为客户供应良好的参观体验。

2. 管理标准2.1 展厅日常管理•负责展厅的日常开放和闭馆工作，在指定时间内保证展厅正常对外开放，并做好相关的准备工作。

•维护展厅的清洁和卫生，保持展厅内部乾净有序，确保展览物品及设施的完好无损。

•定期检查展览物品和设施的运行情形，如有异常及时报修和维护。

•帮助筹办展览活动，包含搭建展览布局、摆放展览物品等工作。

•负责展览物品的陈设和介绍，为观众供应详尽有趣味的解劝服务。

•确保展厅内的安全，遵守相关安全规定，监控防止火灾、偷窃等安全事故的发生。

•搭配相关部门开展展厅参观活动，熟识展览内容，为观众解答问题。

2.2 客户服务管理•热诚接待观众，供应友好的服务态度，解答观众的咨询和疑问。

•组织和引导观众参观展览，向观众讲解展览内容和相关知识，供应专业的解答。

•接收观众的看法和建议，及时反馈给相关部门，改进展览和服务质量。

•组织和协调观众参加互动活动，提高观众参加度和互动感。

2.3 展览物品管理•负责展览物品的接收、整理、保管和归还工作，确保展览物品不受损坏和丢失。

•订立物品管理计划和流程，保证展览物品能够定时到达展厅并在展览期间得到有效保管。

•定期核对展览物品的完整性和数量，如发现异常情况及时报告并采取合理措施。

•组织和布置展览物品的搬运和摆放工作，确保展品呈现效果和安全性。

•对展览物品进行保养和修复，延长展品寿命和展览周期。

•编制展览物品运输安全措施方案，确保物品安全运输。

2.4 文案撰写与宣传管理•帮助编写展览宣传资料、标牌、呈现板等文案内容。

•搭配宣传部门开展展览宣传活动，如新闻发布、网络推广等。

•撰写展览相关的文字稿件，供应给媒体或发布在官方网站等渠道。

•收集和整理展览的相关信息和反馈，形成报表和汇报料子。

•帮助展览策划和推广工作，供应有效的宣传思路和解决方案。

展厅岗位职责及管理

展厅岗位职责及管理1. 引言展厅作为企业形象宣传和产品展示的重要场所，需要有专门的人员负责展厅的运作和管理。

本文将重点讨论展厅岗位的职责和管理措施。

2. 展厅岗位职责2.1 展厅经理展厅经理是展厅的负责人，主要负责展厅的整体运营和管理。

展厅经理的职责包括但不限于:- 制定展厅的战略规划和年度工作计划；- 组织和协调展厅的各项工作，包括展览策划、展品展示、客户接待等；- 监督展厅的日常运营，确保展示效果和服务质量；- 管理展厅的人员，包括招聘、培训和绩效考核等；- 和其他部门沟通协调，确保展厅与企业其他部门的协同工作。

2.2 展厅展示员展厅展示员是展厅的重要组成部分，主要负责展示产品、解答客户的问题以及提供相关产品信息。

展厅展示员的职责包括但不限于:- 了解产品知识，为客户提供准确的产品介绍和咨询服务；- 协助展览策划人员进行展览布置和展品陈列，确保展示效果；- 解答客户的问题，引导客户了解和使用产品；- 收集客户的反馈意见，并做好记录和汇报。

2.3 展厅接待员展厅接待员是展厅的门面形象，主要负责接待客户、引导参观以及提供相关的服务。

展厅接待员的职责包括但不限于:- 热情接待客户，提供展厅的参观规则和流程介绍；- 协助客户完成参观登记和导览，提供参观工具和材料；- 解答客户的问题，提供相关的产品信息和服务；- 维护展厅的卫生和秩序，确保展厅的整洁和安全。

3. 展厅岗位管理为了保证展厅的正常运作和良好的展示效果，展厅岗位的管理也非常重要。

以下是展厅岗位管理的一些建议和措施。

3.1 岗位描述和职责清晰明确针对各个展厅岗位，制定详细的岗位描述和职责，明确不同岗位的工作内容和要求。

这有助于员工理解自己的工作职责，提高工作效率和专业水平。

3.2 专业培训和能力提升为展厅员工提供必要的专业培训和能力提升机会，让他们不断更新产品知识和展示技巧。

可以邀请行业专家进行培训，也可以组织员工间的经验交流和学习。

3.3 绩效考核和激励机制建立科学的绩效考核和激励机制，根据岗位职责和工作表现进行评估和奖惩。

展厅管理员岗位说明书

外部协作关系客户饰品供应商
企划部经理品牌主管
本岗位
内部协作关系品牌主管设计师施工监理销售部开发部生产部
Байду номын сангаас
工作条件
配置设备
轮班方式
微机白班
其它需说明的事项
工作环境
记录文档
良好
页脚内容 II
展厅管理制度
编写：
审核：
编写日期：年月
日
页脚内容 II
每月进行销售汇总，提交销售报表每日巡查展厅，提交《展厅每日巡
协助品牌主管工作配合展厅各种活动的接待工作
报表及时准确
协作态度与办事效率
完成公司安排的其他工作任务
工作权限
1．对不符合公司要求的展厅陈列与使用提出整改的权利； 2．寻展厅的进一步完善有建议权与执行权；
任职资格
学历
技能要求
外语能力
工作职责及考核
职责
负责
程度
主要工作任务
主要考核内容
1、展厅清洁卫生
全
的管理
责
2、展品陈列的维
全
护
责
3、展品完好性的
全
维护
责
1、产品与饰品、形象用品的清洁 2、地面、墙体等装修用品的清洁 3、展厅陈列现场无杂物；产品内桶无杂物 1、产品与饰品、形象用品正确陈列位置的维护 2、光效果的维护：灯光照明有效协调 3、产品标签的正确与规范标识 4、随时协助展厅的调整摆场 1、产品与饰品、形象用品完好无损；有损及时修复 2、照明灯具无损坏，有损及时修复 3、产品标签的填写与张贴无错位、无批漏 4、装修造型部分无损坏，墙体天花无漏水现象 5、客户参观完毕后及时复元展品位置

服装公司岗位说明书

服装公司岗位说明书一、岗位概述服装公司是一个专业从事服装设计、生产和销售的企业，为了更好地组织和管理各个岗位的工作，特制定此岗位说明书。

本岗位说明书旨在明确服装公司各个岗位的职责和要求，为公司员工提供明确的工作指导，以提高工作效率和工作质量。

二、岗位职责1. 设计师主要负责服装的设计和创意，根据市场需求和公司定位，进行服装款式的设计和样板制作。

具体职责包括：- 跟踪时尚潮流和市场动态，进行市场调研和分析- 根据市场需求和公司定位，进行服装款式的设计和创意- 制作服装样板，包括设计图纸、面料选择和配色方案等- 参预样衣的试穿和改进，确保设计效果和质量要求- 协助销售团队进行产品推广和销售活动2. 生产经理负责服装生产线的管理和协调，确保生产进度和质量要求的达到。

具体职责包括：- 制定生产计划，并组织实施，确保生产进度的控制- 管理生产人员，分配工作任务，确保生产效率和质量- 跟踪生产过程，及时解决生产中的问题和难题- 协调与供应商的合作，确保原材料的供应和质量- 持续改进生产流程，提高生产效率和质量3. 销售经理负责服装产品的销售和市场拓展工作，达到销售目标并提升市场份额。

具体职责包括：- 制定销售计划和销售策略，确保销售目标的实现- 开辟新客户和市场，扩大产品的销售渠道和市场份额- 组织销售团队进行产品推广和销售活动- 跟踪客户需求和市场动态，及时调整销售策略和产品定位- 协调与其他部门的合作，确保定单的及时交付和客户满意度4. 市场营销专员负责市场调研和营销活动的组织与执行，推动产品的市场推广和品牌建设。

具体职责包括：- 进行市场调研和分析，了解目标客户和市场需求- 制定市场推广计划和策略，组织实施市场营销活动- 策划和执行线上线下的推广活动，提升品牌知名度和美誉度- 跟踪市场反馈和竞争动态，及时调整营销策略和推广方案- 协助销售团队进行客户拓展和销售支持5. 仓储管理员负责公司仓库的管理和物料的收发、储存和配送工作，确保物料的安全和及时供应。

展厅专员岗位职责（精选3篇）

展厅专员岗位职责（精选3篇）
展厅专员篇1
职位描述：
职责描述：
1、结合杭州公司展厅及仓库货品进销存数据进行执行货品调整
2、跟进杭州公司及展厅整体运营期间货品的'整合
3、跟进杭州公司及展厅服装的盘点工作
4、收集新货上市信息反馈
5、提交常规数据分析报表
职位要求：
1、熟练应用数据库系统；精通excel函数应用
2、工作积极、努力；勤奋、上进，有韧性，能承受较大的工作压力
3、条件优秀者，应界毕业生亦可考虑。

展厅专员岗位职责篇2
职位描述：
职位要求：
1、学历：大专或以上学历。

2、专业：不限。

3、一年以上工作经验，普通话表标准，会粤语、英语优先。

熟练使用office等常用软件。

4、具有良好的语言表达能力。

岗位职责
1、负责多功能智能体验厅日常接待客户；
2、负责讲解多功能智能体验厅，产品演示；
3、处理预约问题，完善预约流程；
4、保证控制功能正常使用；
5、负责前台办公用品的库存管理，大堂展示资料管理，礼品管理；
6、多功能智能体验厅有重要活动时候，协助多功能智能体验厅各
项活动的.开展；
7、多功能智能体验厅的来访登记；
8、上级领导交办的其他事物。

展厅专员岗位职责篇3
本职位日常工作内容为配合销售人员接待客户;
1:熟悉办公室软件,懂cad绘画;
2:个性开朗,主动积极协助内务事项;
3:善于沟通,懂客情维护,售前售后服务跟进;
4:公司资料分类整理存放管理;
5:有平面设计或室内设计专业优先;
6:设计专业应届毕业生优生。

服装岗位说明书

服装岗位说明书------------------------------------------作者服装公司岗位说明书一、组织架构表（一）总经理职能、对董事长负责。

、执行董事长决议，努力完成董事长下达的经济指标和年度目标任务。

、组织制定分公司战略目标、经营计划，强化执行力度，并付诸实施。

、组织拟定内部管理机构设置方案和基本管理制度，检查、督促和协调各部门工作。

、负责分公司日常经营管理工作，在授权范围内代表公司签署有关协议、合同和处理相关事宜。

、提出职能部门和下属高级职员的聘任、薪酬、奖惩意见，对下属分公司经理、主管级职员具有任免的建议权。

、负责召集、主持总经理办公会议，主持召开分公司全体人员会议及其他类型的会议。

（二）总经办职能、协助总经理做好综合、协调各部门工作，处理公司日常事务。

、负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作。

、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作。

、负责行政文书的处理，协助总经理处理相关行政工作。

、协助参与公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。

、负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。

（三）人事行政部职能、编写制定公司人事行政管理制度。

、组织统筹公司人力资源开发及聘用工作。

、组织统筹并管理，监督公司行政管理工作。

、协调并支持配合公司各部对人力计划，行政开支的管理工作。

、协调配合各部对人事、行政方面工作的支持。

、组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作。

、组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感。

、依时计划统计向公司呈报各项人事、行政工作，月、季、年报表给公司决策参考。

、制订公司办公费用总开支的计划，并加以调控。

、配合支持公司对外人事、行政事务工作。

、做好员工到任、离职的交接工作，保证各个岗位的工作衔接正常。

、公司的各项规章制度的落实和执行。

、整理建立公司的档案，统一公司的公文格式。

、对外协调好政府劳动管理部门的关系。

服装公司岗位职责说明书

晋升后的职责：晋升后，员工需要承担更多的工作职责和任务
晋升后的待遇：晋升后，员工的薪酬和福利待遇将相应提高
激励措施：设立绩效奖金、晋升机会、优秀员工评选等，激发员工工作积极性和
创造力
培训计划：定期开展技能培训、职业规划培训等，提升员工专业素养和综合能力，促进个人成长和
PART FIVE
考核周期：按照季度、年度进行考核考核内容：工作业绩、工作能力、工作态度等方面考核方式：采用360度反馈法、目标管理法等方式进行考核考核标准：明确各项考核指标的评分标准及权重
晋升条件：根据员工的工作表现、能力、经验等因素进行评估
晋升流程：员工提出晋升申请，经过部门负责人审批后，提交至人力资源部门进行审核，最后由公司领导审批
培训与发展：参加公司组织的培训活动，提升自身销售技能和知识水平。
负责公司日常行政事务，包括文件管理、会议组织、接待等工作协助领导制定并执行各项行政规章制度，确保公司行政工作的规范化、高效化负责公司固定资产的管理和维护，包括办公设备、办公用品等协助领导进行员工招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作完成领导交办的其他任务
公司发展
汇报人：
PART FOUR
负责公司服装产品的设计、打版、制样等工作
了解服装流行趋势，进行市场调研和分析
与生产部门、销售部门等紧密合作，确保产品设计和生产符合市场需求
不断优化设计方案，提高产品质量和客户满意度
负责制定生产计划和生产进度，确保按时完成订单负责生产过程中的质量控制，确保产品符合质量标准负责生产设备的维护和保养，确保设备正常运行负责生产现场的管理和协调，确保生产顺利进行
的顺利实施

样衣展厅岗位职责

样衣展厅岗位职责样衣展厅是服装公司中非常重要的一个部门，展厅岗位负责展示和管理公司所有产品样衣的销售活动。

以下是样衣展厅岗位的一些职责和工作内容。

1. 样衣展示：样衣展厅岗位的主要职责之一是展示公司最新的样衣产品。

这需要展厅工作人员根据公司的要求，将新到货的样衣整理并展示在合适的位置，以及根据季节和时尚趋势进行布局和陈列。

展览的目的是吸引潜在买家，并展示产品的特点和优势。

2. 客户接待：展厅工作人员需要对来访的客户进行接待和咨询。

他们需要向客户介绍公司的产品和服务，回答客户的问题，了解客户的需求，提供专业的意见和建议，并协助客户完成购买决策。

在接待客户时，展厅工作人员应维护良好的服务质量和形象，以确保公司的客户满意度。

3. 销售目标达成：样衣展厅的主要目标是促进公司产品的销售。

展厅工作人员需要积极主动地与客户进行沟通和互动，了解客户的购买意向，提供相关的销售方案和促销活动，以吸引客户购买。

他们需要按照公司的销售目标和业绩标准，努力达成销售目标，并为公司创造良好的销售业绩。

4. 销售数据分析：展厅工作人员还需要对销售数据进行分析和整理。

他们需要记录和统计每天的销售数据，包括销售额、客流量、客单价等。

通过分析销售数据，他们可以了解产品的销售情况和市场需求，帮助公司决策和制定销售策略。

5. 样衣管理：展厅工作人员需要负责样衣的管理。

他们需要清点和整理样衣库存，确保样衣的数量和品质符合公司的要求。

同时，他们还需要协助样衣的配送和归还，与外部合作伙伴进行沟通和协调，确保样衣的流转和使用效率。

6.市场竞争情报收集: 展厅工作人员需要对市场竞争情况进行及时的收集和分析。

他们应关注竞争对手的产品和销售策略，了解市场趋势和变化，以便为公司提供市场分析和竞争战略的参考。

7. 售后服务：展厅工作人员还需要为客户提供售后服务。

当客户购买了公司的产品后，展厅工作人员需要跟踪订单的进展，协助客户解决售后问题，处理换货、退货和投诉等事项，以确保客户满意度和服务质量。

服装公司岗位说明及职责

服装公司岗位说明及职责1.设计师：-负责进行市场调研和时尚趋势研究，根据消费者需求和公司定位，设计并开发服装款式、图案及颜色搭配等；-制作样品服装，进行样衣试穿并根据反馈进行修改；-负责与供应商、工厂沟通，确保服装生产符合设计要求；-参与时装展览，展示公司的设计作品，推广品牌形象。

2.采购经理：-负责制定采购战略和计划，根据市场需求和销售预期确定合理的采购数量和时机；-搜寻潜在的供应商，与供应商进行谈判和合作，达成合理的价格、质量和交货期；-管理供应链，与供应商保持良好的沟通，监督和控制采购过程，确保供应链的顺畅和稳定；-跟踪市场动态和竞争对手的采购策略，及时做出调整，以提高采购效率和竞争力。

3.生产经理：-负责制定生产计划，安排和协调生产流程，确保按时完成生产任务；-管理生产设备和原材料库存，保证生产过程的顺利进行；-监督生产现场的质量控制和安全管理，确保生产工艺的规范和产品质量的稳定；-组织培训和技术指导，提高工人的生产技能和效率。

4.市场营销经理：-负责制定市场营销策略，根据公司目标和产品特点，制定营销计划和预算；-进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，根据调研结果制定市场定位和推广策略；-组织和实施广告活动和促销活动，提高品牌知名度和产品销量；-与销售团队合作，制定销售目标和销售计划，并监督销售业绩的达成。

5.零售店经理：-负责店面的日常运营管理，包括人员调配、货品陈列、销售目标等；-培训和管理销售员，提高员工的销售技巧和服务水平；-跟踪货品销售情况，进行库存管理和销售数据分析，及时调整销售策略；-解决顾客投诉和售后服务问题，维护良好的顾客关系。

6.品质控制经理：-负责制定品质控制标准和流程，并进行培训和指导；-检测原材料和成品的质量，确保符合公司的标准；-跟踪和监督供应商的质量控制措施，确保原材料的质量稳定；-分析和处理质量问题，提出改进措施，降低不良率。

以上仅为服装公司部分岗位的说明和职责，不同公司可能有不同的岗位及职责安排。

服装店岗位职责说明书模版

服装店岗位职责说明书
一、店长职责
1.负责店铺的整体运营和管理，制定店铺的销售目标和计划，并组织实施。

2.监督店铺的日常运营，包括人员调配、货品陈列、库存管理等。

3.培训和指导员工，提高员工的销售技巧和服务水平。

4.负责店铺的促销活动策划和执行，提高店铺的销售额和知名度。

5.与供应商保持良好的合作关系，确保货品的供应和质量。

6.定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，及时调整店铺的经营策略。

二、导购员职责
1.热情接待顾客，为顾客提供专业的服装搭配建议和购物指导。

2.熟悉店铺货品的款式、颜色、尺码等信息，积极推广和销售店铺商品。

3.维护店铺的陈列和整洁，确保货品展示的吸引力和美观度。

4.协助顾客挑选商品，解答顾客的疑问和咨询。

5.完成店铺的销售任务，记录销售数据和顾客信息。

三、收银员职责
1.负责店铺的收银工作，包括现金、银行卡、优惠券等支付方式的处理。

2.确保收银系统的正常运作，及时处理收银过程中的问题和纠纷。

3.开具销售小票和发票，确保收银金额的准确性。

4.维护收银区域的整洁和安全，保管好收银款项。

5.协助店长进行店铺的账目核对和财务管理工作。

四、仓库管理员职责
1.负责店铺货品的验收、入库、出库和盘点工作。

2.合理安排货品的存放位置，确保仓库的整洁和货品的安全。

3.及时更新库存数据，为店铺的销售提供准确的货品信息。

4.协助店长进行货品的采购和调配工作，保证货品的供应和周转。

5.对过期、损坏或滞销的货品进行清理和处理，提出合理的库存管理建议。

服装公司岗位职责说明书

少年易学老难成，一寸光阴不可轻。

岗位说明书岗位: 市场总监岗位类型:管理职位职责：1、持续完善补充市场部管理制度，操作程序，岗位职责。

2、对市场部进行周密、完整、正确的调研工作。

根据公司目标组织市场部制定市场各阶段营销目标、计划与预算，进行市场拓展、市场营销工作的实施过程进行统筹管理。

3、对市场营销系统的工作负具体责任，并向决策层陈述说明其营销战略计划及相应的可行性方案。

4、领导、组织市场部及时、准确地完成公司指标及任务，对部门工作予以指导及协调。

5、在公司所处的市场环境（内外）发生重大变化时及时组织市场部及相关部门制定应变对策，实施过程管理。

6、进行市场部拓展、营销工作人员的培训、指导，人尽其才。

7、负责对下属所有直营/加盟店的营运行使监督和控制权。

8、与产品设计部、商品部商讨，结合市场情况做出合理和前瞻性的新产品开发计划。

9、品牌形象维护发展与管理。

10、完成上级领导交办的其他工作。

组织关系:由总经理直接领导，向其汇报工作。

备注:岗位说明书岗位: 区域经理/本部经理部门:市场部岗位类型:管理职位职责：1、协助持续完善补充部门管理制度，操作程序，岗位职责。

2、区域/本部市场拓展2.1、拟定公司区域市场经营目标、拓展工作计划费用预算，为公司整体拓展工作提供决策依据。

2.2、评估待开发区域市场,对产品市场的分析与反馈，制订可行的营销战术。

2.3、对合作客户进行甄选评估。

2.4、签订合同,分析区域整体加盟客户档案，进行数据分析。

2.5、安排客户开业运作的协助工作。

2.6、监控评估市场拓展工作全程。

2.7、领导部门按时完成公司分配的市场拓展指标任务。

2.8、市场部拓展人员的操作技能培训工作。

3、区域/本部市场营运3.1、进行销售管理，熟知客户的往来帐情况。

3.2、领导组织部门主管、员工进行经营活动中的出货、退货、协助对帐回款等工作的监督与跟踪。

3.3、统筹制订专柜库存商品的管理工作，领导执行库存商品财务管理制度。

服装公司展厅管理制度模板

服装公司展厅管理制度模板第一章总则第一条为了加强公司展厅的管理，提高展厅的使用效率，树立良好的公司形象，根据公司实际情况，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司展厅的日常管理工作。

第三条公司展厅的管理工作应遵循科学管理、合理使用、规范操作的原则。

第二章组织机构与职责第四条成立展厅管理小组，负责展厅的日常管理工作。

展厅管理小组由公司相关部门负责人组成，展厅管理小组负责人由公司总经理指定。

第五条展厅管理小组的职责：1. 制定展厅管理规章制度，并监督执行；2. 负责展厅的日常管理工作，确保展厅的正常使用；3. 组织展厅的布置和撤展工作，确保展厅展览效果；4. 负责展厅的安全保卫工作，确保展厅的安全；5. 及时处理展厅使用过程中的问题，确保展厅的正常秩序。

第六条展厅工作人员的职责：1. 遵守展厅管理规章制度，服从展厅管理小组的管理；2. 爱护展厅设施，正确使用展厅设备；3. 保持展厅整洁，维护公司形象；4. 及时报告展厅使用过程中出现的问题，协助展厅管理小组处理。

第三章展厅使用与管理第七条展厅的使用范围包括：产品展示、会议、培训、活动等。

第八条展厅的使用申请：1. 各部门如需使用展厅，应提前向展厅管理小组提出申请，填写《展厅使用申请表》；2. 展厅管理小组根据申请事项进行审批，合理安排展厅使用时间；3. 审批通过后，展厅管理小组通知申请部门，并做好展厅布置和撤展工作；4. 申请部门在使用展厅期间，应遵守展厅管理规章制度，服从展厅管理小组的管理。

第九条展厅的使用规范：1. 展厅使用期间，应保持室内整洁，不得乱丢垃圾；2. 爱护展厅设施，正确使用展厅设备，如有损坏，需照价赔偿；3. 严禁在展厅内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗，不得进行违法活动；4. 展厅内的展品、宣传资料等应摆放整齐，不得随意移动位置；5. 未经展厅管理小组许可，不得在展厅内进行营利性活动。

第十条展厅的开放时间：1. 展厅开放时间为工作日上班时间；2. 如有特殊需求，展厅管理小组可根据实际情况调整开放时间。

展厅主管岗位手册

25%
6
员工考核与培训要求
准时、无遗漏
5%
岗位技能要求
日常事务的处理、管理能力；
良好的协调、沟通能ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ；
一定的组织能力；
销售状况、行情的分析能力。
岗位资格要求
大专毕业或以上；
有一年以上的管理工作经验
5.负责展厅、提货处的日常管理工作；
6.对展厅、提货处员工的考核与管理；
7.领导交办的其他任务。
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1
提货处货源充足、机型齐全
无缺货
20%
2
展厅管理有序、收银处款帐相符
零差错率
15%
3
展厅的销售分析报告
1份/月
15%
4
确认的顾客投诉
无投诉
10%
5
事业部销售收入完成率
100%
展厅主管
岗位编号：KKDQ-11-？
岗位
目的
负责与展厅的产品展示有关的事宜
岗位
职责
1.展厅的产品合同拟订、日常财务核算和展厅销售统计分析；
2.与制造部沟通、协调，保证新品的及时展示；
3.与市场部沟通、协调，保证展厅市场活动的有序开展；
4.配合总裁办负责在展厅举办的新闻发布会、领导人来访的接待等工作；

服装公司岗位说明书

销售AD岗位说明书岗位名称：销售AD所属部门：销售部直接上级：销售部经理直接下属：无工作目的：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金平安回笼。

岗位职责：1.负责对分管区域销售市场各销售网点的货品配发和调控，及时对滞销货品调整，尺码窜换，维护产品在市场的一切销售活动；2.配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收；3.定货会期间配合客户及自营店店长合理的定好每季货品；4.负责退换货及质量问题的处理与协调；5.与客户和终端店铺保持经常性沟通，准确及时传达公司营销政策，主动调控和推荐货品，完成销售指标；6.负责各终端店铺日常销售数据的管理，确保销售数据及时准确录入系统；7.配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职〔离退职〕手续办理和协调工作；8.负责销售分析及货源供给分析，为营销、督导和产品开发提供参考根据；9.每月软件关帐后三天内负责做好各店进销存报表并及时交财务；10.其他临时性任务。

岗位名称：销售部经理所属部门：销售部直接上级：总经理直接下属：销售AD、市场督导工作目的：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金平安回笼、不断提升销售业绩。

岗位职责：1.负责管理品牌的整个销售网络，维护产品在市场的一切销售活动；2.负责编制销售方案和促销方案，经上级审批后施行；3.负责统计和汇总各店铺日常销售数据并进展分析，拟订促销方案和方案，主动调控和推荐货品，完成销售指标；4.负责销售分析及货源供给分析，为产品开发提供参考根据；5.配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收；6.负责商场合同、托管商协议等相关资料的寄送和跟踪；7.负责质检报告的搜集和整理复印，并寄给店铺或商场；8.负责退换货及质量问题的处理与协调；9.负责店铺新开和关闭的事务协调处理；10.负责与商场主管指导保持日常沟通；11.负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项；12.配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职〔离退职〕手续办理和协调工作；负责托管商提成的结算；13.负责对下属部门及员工进展工作安排、监视管理、培训指导和工作考核；14.负责拟订店铺及销售网络规章制度，并监视施行；15.其他临时性任务。

某知名品牌服饰有限公司岗位说明书

修订日期：岗位市场督导所属部门营销中心姓名岗位编号0307 直接上级营销总监直接下级/人数店长/6人任职条件学历要求高中以上工作经验服装行业5年经验，督导工作2年专业要求岗位要求岗位工作容描述销售终端指导，店员培训及管理，销售终端诊断，店面形象指导,VIP 客户管理,店铺管理等。

岗位职责（列出每项职责及目标）负责程度衡量工作标准全国销售终端状况诊断，及时准确发现问题全责经办准确中肯全国销售终端指导，改进不足全责经办销售提升店员培训及管理全责经办店员素质和销售提升店面形象指导，维护和完善品牌形象部分品牌信誉，新顾客率VIP客户管理，规化，留住VIP客户全责经办VIP客户流失率店铺管理，使之规有序，为全国店铺标杆全责经办销售量，顾客投诉等上级交办的工作，保质保量完成全责经办质量，时间职位关系可直接晋升的岗位营销经理可相互轮换的岗位运营主管，物流主管可晋升至此的岗位区域经理，店长，运营业务员修订日期：岗位主管所属部门企划部姓名岗位编号直接上级营销总监直接下级/人数3人任职条件学历要求大专以上工作经验5年以上相关工作经验专业要求美术、室设计等岗位要求岗位工作容描述全面负责企划部工作。

包括：品牌形象维护，店面设计，店面装修，展具道具，品牌形象列，POP到位，产品画册的拍摄，品牌宣传等岗位职责（列出每项职责及目标）负责程度衡量工作标准店面设计，满足品牌推广的需要全责一致，协调品牌形象维护，视觉上烘托品牌形象全责，配合协调，顾客满意度店面装修，保质及时满足开店或修葺主管责任时间，质量，成本展具道具，满足销售和品牌推广需要全责质量，成本店面形象列，突出品牌视觉效果主管责任协调，顾客满意度POP到位，满足销售的需要全责销售，顾客满意度品牌宣传，推广品牌配合总监知名度，成本产品画册的拍摄，保证质量和交货时间全责质量，时间，成本上级临时交办的工作全责质量，时间职位关系可直接晋升的岗位可相互轮换的岗位可晋升至此的岗位空间设计员，平面设计员修订日期：岗位空间设计所属部门营销中心-企划部姓名岗位编号直接上级主管直接下级/人数任职条件学历要求大专以上工作经验3年工作经验专业要求室设计，美术，装潢岗位要求岗位工作容描述店面设计，店面装修或修葺跟进，展具道具设计制作跟进，配合部门品牌形象维护，品牌宣传等。

服装展厅管理制度

服装展厅是展示和推广服装产品的重要场所，为了规范和提升服装展厅的管理水平，制定一套科学合理的管理制度是非常必要的。

本文将从组织架构、展厅开放时间、展厅布置、产品展示、客户服务等方面，对服装展厅管理制度进行详细介绍。

一、组织架构1. 展厅管理部门：设立专门的展厅管理部门，负责展厅的日常管理工作。

2. 展厅管理员：由专业人员担任，负责展厅的布置、产品陈列、客户接待等工作。

二、展厅开放时间1. 工作时间：展厅的工作时间为每天上午9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间，周末照常营业。

2. 节假日：在重要节假日，可以根据需要延长展厅的开放时间，提供更多的便利服务。

三、展厅布置1. 设计风格：展厅的设计风格要与品牌形象相符，突出服装的特点，创造舒适的购物环境。

2. 陈列布局：根据服装的款式、颜色和主题，合理布置展台和陈列架，使产品更具吸引力。

3. 空间利用：充分利用展厅的空间，合理设置试衣间、休息区和咨询台等功能区域。

四、产品展示1. 产品陈列：根据季节和风格，将服装产品分类陈列，展示产品的款式、颜色和搭配方式。

2. 商品标识：每件产品都要有明确的商品标识，包括品牌、产品名称、价格和尺码等信息。

3. 陈列更新：定期更新陈列，推出新品，并根据销售数据调整陈列布局，以及时反映市场需求。

五、客户服务1. 接待服务：展厅管理员要热情接待客户，提供专业的产品介绍和购买建议。

2. 试衣服务：为客户提供充足的试衣区和妥善的试衣设施，确保客户在试穿服装时感到舒适。

3. 售后服务：对于客户的售后需求，及时处理并满足客户的要求，建立良好的售后服务体系。

六、安全管理1. 防火安全：展厅内严禁吸烟和使用明火，安装火灾报警器和灭火设备，确保展厅的消防安全。

2. 财产安全：加强巡逻和监控措施，防止财产损失和盗窃事件的发生。

3. 突发事件应对：制定突发事件应对预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处理。

七、员工管理1. 培训要求：对展厅管理员进行专业的培训，提升其产品知识和服务意识。

展厅管理员工作职责

休息室管理员兼保洁主管工作职责
1、遵守公司的各项规章制度，接受上级布置的任务；
2、上班时应配带工作牌，穿着白色衬衫及深色西裤，保持服装整洁，遇见顾客或公司领导应起立微笑点头问好；
3、能够运用准确规范的礼仪用语与客户交谈、沟通；
4、负责保持每日休息区域及展厅洽谈桌的卫生干净整洁，并准备好纸杯、饮料、糕点等；
5、负责休息室内电视及音响的操作，及时更换展厅内的背景音乐；
6、及时引导客户到休息区休息，并递上水或饮料；
7、当客户离开座位时，应及时整理报刊杂志，清理桌上的纸杯、烟灰缸，保持休息区及展厅的整洁；
8、及时补充休息区所需物品，更新报刊架上的报刊和杂志，保证客户实时的需求；
9、妥善保管休息室内的所有物品（如影碟机、音响、CD碟、报刊和杂志等）；
10、下班后，应将休息室内的电视、音响及空调等电器的电源关闭，整理好休息室的物品，使休息室保持整洁；
11、依照展厅6S，负责保洁人员日常的监督考核，监督公司所有辖区环境卫生的日常清洁维护和检查；当保洁员不在场，展厅有积水时，应及时主动清理。

；
12、负责保洁用品的保管、领取和发放工作，检查保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备，做到节约，不浪费。