罗兰贝格经典分析报告模板

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罗兰贝格

罗兰贝格

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按住鼠标左键拖动覆盖住你想选择的多个对象,你能选中拖动区域内所有的对象 。结合Shift键可以十分方便地选中一些小的或隐藏的对象
快捷键 Ctrl-A 可使你选中幻灯片中所有的对象或者文本框中所有的文本 按住 shift 击中文本框的任一部分,你便能选中整个文本框 在文本框中,按击鼠标左键三次可选中整个段落;两次选中词或词组。
Table mark controller
1
2
The bottom triangle controls the indentation of the second and the consequent line of a paragraph
Table mark
不要在一个文本框中输入太多的文本,以后将很难修改格式
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A.
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罗兰贝格———上海外经贸委—中期报告-内部分析和成功案例

罗兰贝格———上海外经贸委—中期报告-内部分析和成功案例

• 缺乏产品研发、设计能力 • 极少面对消费者,客户基本为中间 商、品牌制造商、零售商等企业 • 极少直接面对媒体和广告 • 极少进行最终消费者调研
• 产品研发能力
• 媒体关系处理 • 其他
Document number
11
A4
国有贸易公司对企业品牌和企业信誉的意识正在加强
企业品牌的内涵
―品牌对出口的作用很大” —— 某业务部门负责人 ―丝绸是老品牌,信誉过得硬,国外的 客户都愿意同我们做生意” —— 丝绸 集团某副总 “……提高公司信誉度,创建公司品 牌” —— 外贸实业某副总 • • • • • 质量 信誉 资金 速度 ……
利用配额的优势为生产厂商出口随着中国的外贸体制改革这些非关税的壁垒将逐步取消特别是加入wto以后利用在银行的信用为不能开取信用证的用户开证只能针对小的用户且容易被人替代一旦用户规模扩大银行信用上升开证将不会是主要的问题为一部门用户询价谈判有许多用户已经自己寻找供应商自己谈判多数国有外贸公司在询价时并没有表现出大公司的优势为一部分用户寻找货运公司少数外贸公司提供的运输服务由于价格高将逐浙丧失优势第三方物流公司的发展将取代这一功能b228documentnumber供应周期控制附加的创造性服务核心竞争力有创造性的样品设计流行面辅料的主动性建议区域国家竞争力及风险分析建议出运前成品检验返工提供流行趋势信息自有原辅料的推荐有价值的建议客户期待的服务b229documentnumber流行趋势的跟踪参观展览会销售数字的分析将设想应用于服装系列的设计对客户需求的深入理解新供应商选择和评估日常业绩评向供应商提供反馈以促进其改善不断的寻找新供应商自有灵活性强的加工工厂以满足小批量定单需求质量检验标准的设定了解特殊清关条例建议维持好的关系潜在的运输合作者自有服装系列的推荐创造性的样品修改建议对打样的快速回应主动地原辅料建议寻找最佳工厂新工厂的推荐时间紧的小批量定单生产能力出运前成品检验返工市场信息客户和供应商信息的收集整理b230documentnumberb231documentnumber大量数据表明国有专业外贸企业投资于其他领域的回报情况要好于其本身主营业务的回报率水平

罗兰贝格--营业战略常用分析模型

罗兰贝格--营业战略常用分析模型

organization
creates order by superiority
(e.g., Goldman Sachs, McKinsey)
and/or self-fulfilling
prophecy (e.g., Netscape)
17
development of qualification training
• Peking: Internet
technology R&D 技术团体
Nokia 手机
• Founder of
– WAP forum – Bluetooth
special interest group
芬兰政府
用户群
• Club Nokia with
"Options"
Shape the future
Reserve the right to play
?
Adapt the fastest
STRATEGIC POSTURES UNDER UNCERTAINTY
Levels of uncertainty
Shape
Adapt
• Raise level of uncertainty
drug” • "Favored nation" status with a key minister in
liberalizing economy
• 3M with new products • McDonald’s with QSC&V • J&J with branded consumer health products • Emerson Electric’s Best Cost Producer program • P&G brand management program

罗兰贝格案例分析

罗兰贝格案例分析
响着客户期望
网络&渠道战略: • 如何提高销售? • 怎样设计并执行一个多渠道
的销售战略? • 怎样使渠道反映/教育/改变客
户的浏览和购买习惯? • 如何实现跨渠道营销? • 如何建设高生产力的客户经
理操作门户? • 如何提高员工生产效率? • 如何在提高销售的同时减少
投诉和欺诈风险?
社会从”短缺经济”步入”饱和经济”
• 对银行是否了解它的客户缺乏信心 (超过 60%) 我们就是再多付一点服务费也不一定能够换来银行对我们的了解,我们根本就不认为他们 可以改变 银行的并购反而使客户觉得银行对他们越来越疏远
• 大银行只关心大客户 (超过 50%) 小客户没价值 我们付服务费却没有得到任何来自银行的回报,反而是大客户到头来享受最好的待遇
售后关注
通过手机等降方低式”感及知时焦通灼知”止赢/止损
马斯洛的需求层次理论和二代网银
足 满 现 实 我 /自 与 /参 验 经
足 满 感 /情 觉 视
足足 满满 征征 /象象 号号 符符
功功能能满满足足
传统网上 银行只能 满足基本 的交易功

二代网银
行提供社 区/交流空

二代网银 行提供更 好的用户 体验和互 动/关联信 息查询
– Customer Centric
需求催生变革
市场 & 竞争: • 产品同质性 • 利润减少 • 网络应用迅速丰富 • 可用性提高&移动设备访问互联网 • 价格敏感性 • 新技术降低了获取新客户的成本和
壁垒
客户期望: • 不断提高的网上体验期望值 • 对更多功能的需要 • 对传统操作模式的厌烦 • 对个性化定制的期望 • 社会网络和网络词汇不断影
一家领先的大型银行,可以节省4300万美元的附加采购投资,避免5100万美元的业务损失,相当于 额外获得9400万美元的收益。而一家行动迟缓的银行却可能面临1亿4800万美元的业务损失 – Forrester Study

罗兰贝格组织设计报告

罗兰贝格组织设计报告

下属公司总经理
下属公司作为独立的业务单元和利润中心将对其
经营活动享有高度的自主权 战略 财务 规划 人力 资源 法律 营销 信息 生产
11
财务型管理模式的采用,需要总部投资决策水平的极大提升,同时要建立 严密的财务监控体系和风险预警体系
财务型管理模式的特征
实施财务型管理模式需要的转变

母公司以投资公司的形式运做,追求的是投资回 报率和控制投资风险
财务管理 型
2
母子公司关系: 母公司与子公司的关系如何?
战略管理 型 操作管理 型
5
权责分配: 权责的集中程度?
3
管理手段: 主要通过何种方式进行管理?
6
核心功能: 母公司的核心功能是什么?
9
集团管理模式之一:财务管理型
财务管理型模式分析
以追求投资回报、资本增值为唯一目标,无明确的产业选择 通过投资业务组合的结构优化追求公司价值最大化
集权
分权 财务管理型 战略管理型 操作管理型
管理类型
控股公司总部类型 6
金融型控股公司
战略型控股公司
操作型控股公司
三种基本管理模式在集团功能上的不同体现
管理模式
功能和人员配置 核心功能 • • • •
财务管理 财务/资产 集团规划 监控/投资管理 收购、兼并 • • • • • • • • • •
3
管控模式分析
4
集团公司的发展战略目标决定了集团的组织管理模式和核心功能
集团的核心管理功能
1
专业/多元化业务发展
战略和规划 企业经营和运作
2
市场和业务的有效监控 监控
3
稳定高效的资产及投资回报
投资管理(兼并和收购) 人力资源管理

罗兰贝格经典分析报告模板

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3. 战略项目的实施支持
2
页码
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1. 战略项目的准备 — 良好的准备将帮你日后节省大量时间,并使你看起来象个专家
3
现在,请假想你自己准备进入客户所在的这个行业,你准备怎么开始。。。
4
弄清楚它是什么 — 初步理解行业/产品的背景知识
内容
全面了解产品/服务的具体种类及用途
• 专业书刊,行业协会,Chinainfobank, ISI, 相关网站,年鉴
• 专业书籍、报刊,Chinainfobank, ISI, 专家 访谈,相关网站
• 相关书籍、报刊,年鉴,专业报告
• 专业书籍、报刊,Chinainfobank, 相关网 站
• 专业书籍、报刊,Chinainfobank, 相关网 站
内容
与彩电行业的相关因 人口年龄结构
• GDP • WTO加入 • 地区经济发展
政策/法规
• •
对高科技术产业的投资政策 行业法规
文化
• 具体消费心态变化 • 年轻人购买独立性倾向
具体的变化与趋势
生态 技术
• 环保政策
• 本产业技术变化 • 竞争产业技术变化 • 向产业技术变化
产品/服务所覆盖的市场,总体及细分市场规模,市场份 额状况
产品/服务的基本技术/原理知识,技术及应用的发展方向
了解行业的发展历程及变化
大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作 方法
了解行业主要参与者的运作实例
Notes
Source:
5
方法
• 行业书籍,专业报刊,Chinainfobank, ISI, 专家访谈,相关网站
•… •… •… • ...

罗兰贝格报告

罗兰贝格报告

资料来源:罗兰•贝格
在此基础上,进一步运用横向的综合区位优 势和纵向的产业吸引力两维指标评估该区域 竞争状况以确定特定开发区的潜在产业竞争
实力
某产业在各开发区竞争优势分析
某产业在某开 发区的优势评 分所在的座标 位置
-1
+1 产业吸引力优势 • 纵向产业配套 • 横向产业配套 • 技术配套 • 资源配套 • 政府产业导向
各子因素打分标准: 对每个子因素有三个分值:-1,0,+1, 打分标准如下: +1:远高于大北京区内各开发区平均水平* 0:处于大北京区内各开发区平均水平 -1:大大低于大北京区内各开发区平均水平*
综合竞争优势评价方法: 按5个子因素评分的平均值确定其最终得分
产业吸引力优势评价方法: • 各子因素对不同产业的重要性不同,被分别赋予不同
该行业在区域内的市场一般,但 较易向其他地域辐射
该区域的人文,自然,资金资源 和基础设施情况一般
该区域的经济及产业规划不鼓励 发展该行业
区域内有一些可预见的事件会阻 碍该行业的发展
该行业在区域内的市场一般且向 其他区域的辐射要求较多
该区域的人文,自然,资金资源 贫瘠,基础设施条件一般
该行业在区域内无竞争
某一方面具有较好的优势,但仍有一些不足,
因此固安若能及时赶上,在该产业发展仍具有
一定的机会
• 很有机会的产业:
当各开发区基本分布在区域III,说明各开发区
6
-1
20020823.ppt
在该产业都没有形成什么明显的竞争优势,因
此固安在该产业发展机会很大
通过有效的产业定位,固安园区在5至10年后能初步形成一个辅助产业 完善、核心产业明显和前瞻产业清晰的新兴开发区
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消费方/需求方的发展趋势及其需求变化
产品/服务现在所处的发展阶段,未来的发展方向与空间
替代产品的发展状况
Notes
Source: 6
看看别人是如何参与其中的 — 初步理解整体价值链、竞争和成功要素
内容
方法
价值链(包括上、中、下游、各中间渠道)是如何切分的 ,各环节大致利润水平,参与者有哪些形态,覆盖哪些环 节,价值链未来的变化趋势 价值链各环节包括哪些主要参与者,成功参与者的主要 成功模式
消费群2
– 场合(农村家电普及,新婚购机) – 性质(家庭用户,工程用户)
消费群1
1998
1999
2000
25
市场分析(5): 购买动机及考虑因素
分析方法
注释
百分比
• 主要分析消费者在选购产品时各考虑因素的重要性变化 情况 • 在当前时点上(2000年)排在前3位的因素就构成了产品 在市场上的关键成功因素
• 地区划分可以采用下述标准 – 大区
地区3
– 省
地区2 地区1
1998
1999
2000
24
市场分析(4):消费群结构变化
分析方法(举例)
注释
• 消费群结构变化主要描述各细分市场的结构性变化 • 一般而言,扩大中的消费群蕴含机会而衰退中的消费群 蕴藏威胁
消费群3
• 消费群划分可以采用下述标准 – 年龄 – 特征(初次购机,换机,一户多机)
进口
出口
整机
降低进口整机价格, 提高其竞争力
降低国内整机进入 国际市场壁垒
进口高端 产品价格 降低使其 市场份额
元器件
降低整机成本
降低元器件进入国 际市场壁垒
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
增加
累计市场份额
19
2.
市场分析
20
市场分析的目Leabharlann 是识别市场总量以及各细分市场的变化情况来揭示出在变化中所蕴含 的机会与威胁
中怡康、赛诺调查报告 专项调查报告 IMI市场形态研究 行业协会 电子工业部
21
市场分析(1): 市场总量分析
分析方法
市场 容量
注释
• 总量分析主要是分析整体市场容量成长情况
年均 3%
• 按成长曲线的不同走势,我们可以分段标出其年均增长 率 • 从图中,我们可以直观地分析出目前整体市场是处于快 速导入期还是成长期,或是成熟期及衰退期
理解战略是什么 — 了解战略的内容和结构
企业集团战略整体架构
• …
愿景 • … • …
集团战略目标
• ...
集团层面
集 团 战 略
• 业务组合战略 • 核心能力
业务层面
Notes
Source:
业 务 单 元 战 略
• 使命与目标 • 发展战略与业务计划
8
2. 战略项目的进行 — 明确目标,并自始至终坚持以目标为导向的工作
分析内容 • • • • • • • •
资料来源
市场总量变化 各产品的容量及结构变化 各地区的容量及结构变化 各消费群的容量及结构变化 消费者购机考虑因素及购机动机的变化 消费者购买行为的变化
剪报 Internet – 中国资讯网() – 专业网站
• • • • •
• 行业协会 • 中怡康、赛诺 • 专业期刊
29
行业分析(1): 集中度分析
分析方法
累计市场份额
注释
• 行业集中度反映一个行业的整合程度,如果集中度曲线 上升迅速表明行业竞争激烈,优势企业纷纷采用渠道扩 张,降价等方式来扩大市场,而稳定的集中度曲线则表 明市场竞争结构相对稳定,领导厂家的优势地位业已建
了解它将如何发展 — 初步理解行业的宏观环境和市场发展趋势
内容
方法
影响这个行业的宏观环境的发展趋势
• 行业书籍、报刊,Chinainfobank, 相关网 站,专业报告 • 专业书刊,Chinainfobank, 相关网站,行 业研究报告 • 专业书籍、报刊,Chinainfobank, ISI, 专家 访谈,相关网站,行业研究报告 • 专业书刊,Chinainfobank, 相关网站,专 家访谈,行业研究报告
举例
市场演进的三个阶段
散点市场
块状同质化市场
团状异质化市场
描述
较低的市场集中度
集中度曲线
前三名和前十名的市场集中度迅速 上升
前三名市场份额有所下降,但前十 名的市场集中度继续上升
地方品牌林立,缺乏行业领导品牌
解释
部分有进取心的企业迅速扩张,挤 占了众多地方品牌的市场,市场呈 寡头垄断结构
部分行业“黑马”以其特色产品, 独特卖点以及市场细分化策略蚕食 市场,部分程度地削减了领先企业 的份额 市场细分化,特色经营,基于差别 化消费的特卖点诉求
区域市场扩张,渠道扩张
较强的市场投入,迅速的销售扩张
策略意义
31
行业分析(2): 价值链分析
分析方法(以彩电为例)
注释
行业价值链
利润率
战略控制点
• 行业价值链分析是将行业价值链各环节展开后对其利润 区分布及战略控制点作深入分析
1
零 部 件
?% ?% ?% ?%
• 企业应将其价值链向高利润区进行延伸以获取更高的盈 利能力
• 行业书籍、报刊,Chinainfobank, 相关网 站,专业报告
• 专业书刊,Chinainfobank, 相关网站,行 业研究报告
价值链的战略控制点,主要环节的成功要素初步分析
• 专业书籍、报刊,Chinainfobank, ISI, 专家 访谈,相关网站,行业研究报告
Notes
Source: 7
资料来源
– 中国资讯网() – 专业网站(家电网等) – 国研网 专业调查报告 … …
17
分析重点是与彩电行业相关的某一特定因素变化所带来的机会与威胁
分析框架(以彩电行业为例)
内容 人口
与彩电行业的相关因素
• 人口数量 • 家庭户数 • 人口年龄结构
• GDP • WTO加入 • 地区经济发展 • 对高科技术产业的投资政策
• 外部访谈,专家访谈,我们的内部研讨会
Notes
Source: 14
战略分析内容与工具
15
1.
宏观环境分析
16
宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对彩电行业所造成的 影响作研究
分析内容 • • 人口 经济 对本行业造成 影响的因素分析 生态环境 文化 政策/法律 • • 技术 • • 行业协会 电子工业部 剪报 Internet
信息搜集
• 市场比较 • 促销员介绍 品牌选择
• 卖场建设 • 促销员培训
• 促销 最终购买
• 促销形式
27
3.
行业分析
28
行业分析主要包含集中度分析、价值链分析和成功要素分析等
分析内容
资料来源
• 集中度分析 • 价值链分析 • 成功要素分析 • 产品生命周期分析 • 产品创新分析 • 价格-市场份额分析
2 3
整机生产
• 而战略控制点是指能对整个行业产生重大影响的关键环
节(如,电脑行业的芯片),如果可能的话,企业应将其 经营范围覆盖战略控制点,或与之结成战略同盟,以此 来巩固其在业内的优势地位
整机销售
?%

售后服务
?%
32
行业分析(3):关键成功要素分析
分析方法
注释
• 行业关键成功要素是指在竞争中取胜的关键环 节,例如日化行业中品牌销售和市场推广就是 其成功关键要素 • 企业可以通过判别矩阵的方法来定性识别行业 关键成功要素 • 具体操作过程需要采用集中讨论的形式对矩阵 中每一个格子进行打分,其一般采用二二比较 的方式,如果A因素比B因素重要则打2分,同样 重要打1分,不重要打0分
• 企业内部访谈
企业内部对战略及业务成功要素的认识
• 企业内部访谈
Notes
Source: 13
外部分析
内容
方法
进一步清晰项目准备阶段的1-3个步骤的基本问题
• 详见分析工具
未来行业成功者的senario分析,盈利模式及成功要素分 析
• 外部访谈与调查,专家访谈,我们的内部 研讨会
企业面临的商机与挑战
4
弄清楚它是什么 — 初步理解行业/产品的背景知识
内容
方法
全面了解产品/服务的具体种类及用途 产品/服务所覆盖的市场,总体及细分市场规模,市场份 额状况 产品/服务的基本技术/原理知识,技术及应用的发展方向 了解行业的发展历程及变化 大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作 方法 了解行业主要参与者的运作实例
年均 10%
• 一般而言,成长期蕴含机遇,此时应以快速市场占领, 扩展分销渠道为主要对策
• 而成熟及衰退期蕴含威胁,此时企业应以市场细分,以 及产品差别策略为主要对策
22
市场分析(2):产品结构变化
分析方法
注释
• 产品结构变化主要描述各产品细分市场的结构性变化 • 一般而言,成长中的细分市场蕴含机会,而衰退中的细 分市场蕴藏威胁
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1
目录
页码
1. 战略项目的准备
1.1 1.2 1.3 1.4 初步理解行业/产品的背景知识 —它是什么? 初步了解宏观环境与市场发展 —它将如何发展? 初步理解整体价值链、竞争与成功要素 —如何参与其中? 理解战略是什么
??
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具体的变化与趋势
机会
威胁
可能对策
经济
政策/法规 • 行业法规 文化
• 具体消费心态变化 • 年轻人购买独立性倾向
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