培训及管理流程

合集下载

培训学校机构管理制度及流程

培训学校机构管理制度及流程

一、总则为规范培训学校办学行为,提高教学质量,确保学员权益,特制定本制度。

二、组织架构1. 学校设立董事会,负责学校的决策和管理。

2. 学校设立校长,负责学校的日常管理工作。

3. 学校设立教务处、财务处、人事处等职能部门,负责各自职责范围内的工作。

三、招生与报名1. 招生对象:符合国家规定年龄、身体健康、具备一定学习能力的学员。

2. 招生流程:(1)宣传推广:通过线上线下多种渠道进行招生宣传;(2)报名登记:学员填写报名表,提交相关材料;(3)审核录取:教务处对报名材料进行审核,确定录取名单;(4)签订合同:学员与学校签订培训合同,缴纳学费。

四、教学管理1. 教学内容:根据国家相关法律法规和行业标准,制定合理的教学计划,确保教学质量。

2. 教师管理:(1)教师资质:教师应具备相应的教师资格和专业知识;(2)教学计划:教师应根据教学大纲制定详细的教学计划,并及时更新;(3)教学评价:学校定期对教师进行教学质量评价,对优秀教师给予奖励。

3. 学员管理:(1)学员考勤:学员应按时参加培训,遵守课堂纪律;(2)学员成绩:学校定期对学员进行考核,记录学员成绩;(3)学员反馈:学校收集学员对教学工作的意见和建议,及时改进。

五、财务管理1. 学费收取:按照国家相关规定和学校收费标准,收取学员学费。

2. 财务管理:(1)建立财务账目,定期进行财务审计;(2)合理使用经费,确保学校正常运行;(3)公开透明,接受社会监督。

六、安全与卫生1. 学校应定期进行安全检查,消除安全隐患。

2. 学校应加强卫生管理,确保教学环境整洁。

3. 学校应制定应急预案,应对突发事件。

七、投诉与处理1. 学员对学校的教学、管理等方面有投诉,可通过以下途径:(1)向教务处反映;(2)向校长反映;(3)向教育局投诉。

2. 学校应认真对待学员投诉,及时调查处理,确保学员权益。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由学校董事会负责解释。

人员培训及考核管理制度及流程

人员培训及考核管理制度及流程

一、目的为提高公司员工的整体素质,提升员工的专业技能和工作效率,确保公司各项业务的顺利开展,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于公司所有在职员工,包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。

三、培训及考核管理制度1. 培训内容(1)入职培训:新员工入职后,应参加公司统一组织的入职培训,内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、工作流程等。

(2)专业技能培训:针对员工岗位需求,定期组织专业技能培训,提升员工业务能力。

(3)综合能力培训:开展团队建设、沟通技巧、时间管理等综合能力培训,提高员工综合素质。

2. 培训方式(1)内部培训:公司内部讲师授课、经验分享、案例分析等。

(2)外部培训:参加行业会议、培训课程、学术研讨等。

3. 培训考核(1)考核方式:笔试、实操、案例分析、答辩等。

(2)考核内容:理论知识、业务技能、综合素质等。

(3)考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

四、培训及考核流程1. 制定培训计划(1)综合管理部根据公司发展战略、业务需求和员工岗位特点,制定年度培训计划。

(2)各部门根据年度培训计划,制定本部门月度培训计划。

2. 组织培训(1)综合管理部负责组织实施年度培训计划。

(2)各部门负责组织实施月度培训计划。

3. 培训考核(1)综合管理部负责组织实施培训考核。

(2)各部门根据培训内容,制定考核方案,组织实施考核。

4. 培训结果应用(1)对考核合格员工,予以表彰和奖励。

(2)对考核不合格员工,制定改进措施,要求其在规定时间内达到合格标准。

五、监督管理1. 综合管理部负责对培训及考核工作进行监督管理。

2. 各部门负责人对本部门培训及考核工作负总责。

3. 员工对培训及考核工作有监督和举报的权利。

六、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 本制度如需修改,由综合管理部提出,经公司领导批准后发布。

实验室安全培训管理制度及流程

实验室安全培训管理制度及流程

实验室安全培训管理制度及流程1. 简介实验室安全培训是为了确保实验室工作人员的安全,提高实验室安全意识和操作技能而设立的管理制度。

本文档旨在规范实验室安全培训的管理制度及流程。

2. 培训内容通过实验室安全培训,工作人员应掌握以下内容:- 实验室的基本安全规则和操作流程;- 使用实验室设备的正确方法和注意事项;- 处理实验室常见事故和紧急情况的应急措施;- 化学品的安全储存和使用方法;- 实验室废物的处理和分类。

3. 培训方式- 新进入实验室的工作人员应接受全面的实验室安全培训,包括理论培训和实际操作培训;- 定期进行实验室安全知识的巩固培训,并进行操作技能的检验;- 组织专题安全培训,针对不同领域的实验室工作人员进行专业化培训;- 利用各种培训形式,如讲座、研讨会、网络培训等,多种方式结合,提高培训效果。

4. 培训管理- 建立培训管理机构,负责实验室安全培训的组织和管理工作;- 制定详细的培训计划和实施方案,确保培训内容全面、系统;- 定期评估培训效果,收集反馈意见,进行必要的改进;- 建立培训档案,记录每位工作人员的培训情况,确保资料的可查与研究的持续性。

5. 培训评估通过培训评估,确保培训的质量和效果:- 对每位参训者进行培训后的测试和考核,评估其培训成果;- 定期进行培训效果评估,收集反馈意见,进行总结和改进;- 根据培训评估结果,调整和改进培训内容和方式。

6. 培训监督- 建立培训监督机制,加强对培训的督促和监控;- 对培训人员进行定期培训和考核,确保其培训能力和水平;- 对培训机构进行评估和监督,确保培训质量和效果。

以上是实验室安全培训管理制度及流程的基本内容,通过严格的培训管理和评估,我们将提高实验室工作人员的安全意识和操作技能,确保实验室工作的安全和顺利进行。

> 注意:以上内容仅供参考,具体实施过程中应根据实验室的具体情况进行调整和完善。

公司培训管理流程

公司培训管理流程

公司培训管理流程一、概述公司培训是企业发展的重要组成部分,能够提高员工的业务能力、职业素质,增强员工对公司的认同感和凝聚力。

为了有效管理公司培训,建立科学合理的培训管理流程至关重要。

二、培训需求分析1.培训目标确定:根据企业的战略目标和发展需求,确定培训的整体目标。

目标应具体、明确、可测量,并与员工的个人发展目标相匹配。

2.培训需求调查:通过员工调查、岗位分析和绩效考核等方式,了解员工的培训需求和岗位能力要求,明确培训内容和重点。

三、培训计划制定1.培训课程设计:根据培训需求,制定培训计划,明确培训课程的详细内容、形式和时间安排,确保培训目标的实现。

2.培训资源准备:确定培训师资和教学设备,并进行相关准备工作,如培训材料、培训场地等。

3.培训预算编制:根据培训计划,编制培训预算,包括培训费用、师资费用、设备费用等,并进行审核和审批。

四、培训实施1.培训组织和安排:组织培训师资和参训员工,确定培训的时间、地点和形式,确保培训的顺利进行。

2.培训教学:培训师按照培训计划进行授课,采用多种教学方法和手段,提高培训效果。

3.培训记录和评估:对培训过程进行记录和评估,包括培训的进展情况、培训师的表现和学员的反馈等,为培训效果评估提供数据支持。

五、培训效果评估1.培训效果评估指标确定:根据培训目标和预期效果,确定评估指标,如培训满意度、知识技能提升情况等。

2.培训效果评估方法选择:选择适合的评估方法,如问卷调查、实操考核和绩效考评等,定期进行培训效果评估。

3.培训效果分析与报告:根据评估结果,分析培训效果的优劣,并撰写评估报告,提出改进意见和建议。

六、培训管理优化1.培训管理流程优化:根据培训实施的经验教训和培训效果评估的结果,对培训管理流程进行优化和改进,提高培训管理的科学性和有效性。

2.培训管理制度建立:建立培训管理制度,明确培训的组织、实施、评估和改进等要求,规范培训管理行为。

3.培训管理信息化:建设培训管理信息系统,实现培训管理的信息化和数字化,提高管理效率和数据分析能力。

教育培训管理制度及流程

教育培训管理制度及流程

一、目的为提高员工综合素质,提升企业竞争力,确保教育培训工作的有效开展,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度及流程适用于公司全体员工。

三、教育培训管理职责1. 人力资源部负责制定教育培训计划、组织培训活动、评估培训效果。

2. 部门负责人负责组织本部门员工的培训工作,确保培训计划的落实。

3. 员工应积极参与培训,按时报到、认真学习、做好笔记,并按时完成培训任务。

四、教育培训流程1. 需求调研人力资源部根据公司发展战略、业务需求、员工岗位要求等因素,进行教育培训需求调研。

2. 制定培训计划人力资源部根据需求调研结果,制定年度教育培训计划,包括培训项目、培训时间、培训对象、培训方式等。

3. 培训课程开发人力资源部或相关部门根据培训计划,组织课程开发,包括课程内容、教学大纲、教材、教学资源等。

4. 培训实施(1)发布培训通知:人力资源部或部门负责人发布培训通知,明确培训时间、地点、培训对象等。

(2)组织培训:培训讲师按照培训计划进行授课,员工按时参加培训。

(3)培训考核:培训结束后,对员工进行考核,包括笔试、实操、答辩等形式。

5. 培训评估人力资源部对培训效果进行评估,包括培训满意度、知识掌握程度、技能提升等方面。

6. 培训反馈根据培训评估结果,对培训课程、讲师、培训方式等进行改进,以提高培训效果。

五、教育培训考核1. 考核方式:培训考核采取笔试、实操、答辩等多种形式。

2. 考核内容:考核内容主要包括培训课程知识、技能操作、实际问题解决等方面。

3. 考核结果:考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

4. 考核结果运用:考核结果作为员工晋升、岗位调整、绩效评定等的重要依据。

六、附则1. 本制度及流程由人力资源部负责解释。

2. 本制度及流程自发布之日起实施,原有相关规定与本制度及流程不一致的,以本制度及流程为准。

3. 人力资源部可根据实际情况,对本制度及流程进行修订和完善。

员工培训管理流程

员工培训管理流程

员工培训管理流程在现代社会,员工培训已成为企业内部的非常重要的一环。

培训可以让员工学习新的技能和知识,提高工作表现,提升员工士气和归属感。

本文将介绍一下员工培训管理的流程。

第一步:确定培训需求在员工培训之前,我们需要先了解底下的一些问题,例如员工目前存在哪些方面的问题和缺陷,员工需要哪些技能和知识去提高工作表现,员工对于企业的发展有哪些认知短板等等。

通过明确上述问题,我们可以更精准地确定员工培训的方向和内容。

第二步:策划培训方案制定好需求后,我们需要开始策划员工培训方案。

在制定方案时,我们需要考虑培训的目标、内容、时间、讲师、场地、费用等多方面的因素。

同时,我们还需要做好培训资料和讲义的准备工作,以保证培训的教学效果。

第三步:安排培训时间和地点当培训方案制定好后,我们需要开始安排培训时间和地点。

考虑到员工的工作时间和工作需求,我们需要尽可能地避免影响员工的正常工作。

在选择地点时,我们需要考虑环境、交通、设施等多方面的要求。

第四步:通知和确认一旦培训的时间和地点确定好后,我们需要对与会员工进行通知,并从员工那里获得参加培训的确认。

这有助于确保员工能够按时到达培训现场并且能够投入到培训中。

第五步:培训实施在培训日当天,我们需要安排好培训的讲师并且做好现场管理。

在整个培训过程中,我们需要关注员工的学习情况,及时解答员工的疑惑,并且要确保培训能够按照预定的时间顺利地进行。

第六步:培训评估在培训结束后,我们需要对与会员工进行培训效果的评估。

这将帮助我们更好地了解当前培训的效果是否达到了预期效果。

同时,我们还需要为下一次培训提供改进和优化的方案。

以上就是企业员工培训管理的流程。

每一步都需要我们付出巨大的努力,从而确保员工能够学到更多的知识和技能,并且能够为企业的发展做出更大的贡献。

培训流程管理的五个步骤

培训流程管理的五个步骤

培训流程管理的五个步骤
培训流程管理的五个步骤:
1.进行培训需求评估:包括组织分析、人员分析和任务分析。

通过分析,确定企业是否需要培训员工,培训什么内容,开展培训的方式、时间、地点等一系列基本问题,为企业有效开展培训活动奠定基础。

2.确保员工做好培训准备:这一步骤包括企业应了解员工的工作态度和动机,了解员工当前的知识水平和工作技能等情况,确保员工具有接受培训活动的需求和想法。

3.选择合适的培训方法:根据培训的具体内容和要求,选择具体的培训方法,如课堂教学、案例讨论、现场观摩、情景模拟、角色扮演等。

4.实施培训计划:根据员工的反应和要求,实施培训计划,尽量避免或减少双方之间的同业竞争。

5.评估培训效果:当培训完成后,需要对培训效果进行评估,以了解培训是否达到了预期的目标,从而为企业未来的培训活动提供参考。

培训管理制度及流程

培训管理制度及流程

培训管理制度及流程一、培训管理制度1.培训目标制定:根据企业发展战略和员工能力需求,制定培训目标,明确培训的目的和要求。

2.培训计划编制:根据员工的岗位职责和培训需求,制定培训计划,确定培训内容、时间、地点、讲师等。

3.培训资源保障:保障培训所需的资源,包括培训经费、场地、设备等。

4.培训方法选择:根据培训内容和目标,选择合适的培训方法,如课堂培训、实践培训、外派培训等。

5.培训评估机制建立:建立培训评估机制,对培训效果进行评估,及时调整培训方案,提高培训效果。

6.培训记录管理:建立培训记录管理制度,记录每次培训的相关信息,包括培训内容、培训人员、培训时间等。

7.培训费用报销:建立培训费用报销制度,对参加培训的员工进行报销,保障员工的权益。

8.培训反馈机制:建立培训反馈机制,收集员工对培训的意见和建议,不断改进培训管理制度。

二、培训管理流程1.培训需求调查:通过员工调研、绩效评估等方式,了解员工的培训需求,并根据企业发展方向确定培训的重点和方向。

2.培训计划编制:根据培训需求和目标,制定培训计划,确定培训内容、时间和方式。

3.培训资源准备:保障培训所需的资源,包括经费、场地、设备等。

4.培训实施:按照培训计划进行培训实施,包括课堂培训、实操培训等。

5.培训评估与反馈:对培训效果进行评估,并收集员工的培训反馈和意见。

6.培训效果总结:根据培训评估和反馈结果进行总结,分析培训的优点和不足之处。

7.培训改进和调整:根据培训总结的结果,对培训计划进行改进和调整,提高培训质量和效果。

8.培训成果应用:将培训取得的成果应用到员工的实际工作中,提升员工的工作能力和绩效。

以上是关于培训管理制度及流程的详细介绍。

企业通过建立健全的培训管理制度和流程,能够有效提升员工的综合素质和专业技能,为企业的发展提供有力支撑。

同时,培训管理流程的科学实施可以帮助企业监控培训的成效,并及时调整改进培训计划,提高培训质量和效果。

培训机构课时管理制度及流程

培训机构课时管理制度及流程

一、制度概述为规范培训机构的教学秩序,提高教学质量,确保教学效果,特制定本课时管理制度及流程。

本制度适用于培训机构所有教师、学员及管理人员。

二、制度内容1. 课时安排(1)培训机构应根据课程特点、学员需求及教师资源,合理规划课时。

(2)课时安排应充分考虑学员的学习进度和教师的教学计划,确保教学内容的连贯性。

(3)课时调整需经教学主管批准,并及时通知相关学员。

2. 课时考勤(1)学员需按时参加课程,不得无故缺课。

(2)教师应严格考勤,记录学员出勤情况。

(3)学员缺课需提前向教师请假,经批准后方可请假。

3. 课时内容(1)教师应按照教学大纲和课程计划进行授课,确保教学内容充实、丰富。

(2)教师需关注学员学习情况,及时调整教学策略。

(3)课时内容应与学员实际需求相结合,提高学员学习兴趣。

4. 课时反馈(1)课后,教师应收集学员对课程的意见和建议,及时调整教学内容和方法。

(2)培训机构应定期对教师进行教学质量评估,确保教学质量。

(3)学员可向培训机构提出对课程的建议和意见,培训机构将及时反馈给教师。

三、流程1. 课时安排流程(1)教学主管根据课程特点、学员需求及教师资源,制定课时安排。

(2)教师根据课时安排,制定教学计划。

(3)教学主管审核课时安排和教学计划。

2. 课时考勤流程(1)教师记录学员出勤情况。

(2)学员请假需向教师提出申请,经批准后方可请假。

(3)教学主管定期检查教师考勤记录。

3. 课时内容调整流程(1)教师根据学员学习情况,调整教学策略。

(2)教学主管审核教师调整的教学策略。

(3)培训机构根据学员反馈,调整课程内容。

4. 课时反馈流程(1)教师收集学员对课程的意见和建议。

(2)教学主管汇总学员反馈意见。

(3)培训机构将学员反馈意见反馈给教师,并督促教师改进教学。

四、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

2. 本制度由培训机构教学管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由培训机构教学管理部门另行制定补充规定。

培训精细管理制度及流程

培训精细管理制度及流程

一、目的为了提高公司员工的专业技能和综合素质,确保培训工作的有效性和针对性,特制定本制度。

通过精细化管理,使培训工作更加规范、高效,为公司发展提供有力的人才支持。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理干部培训等。

三、管理职责1. 人力资源部负责制定培训计划、组织实施培训、评估培训效果,并对培训工作进行监督和指导。

2. 各部门负责人负责组织本部门员工的培训需求调查,参与培训计划的制定,并确保培训计划的落实。

3. 培训讲师负责培训内容的准备、授课及课后辅导,保证培训质量。

四、培训流程1. 培训需求分析- 人力资源部根据公司发展战略和员工实际情况,定期进行培训需求调查。

- 各部门负责人根据本部门工作需要,提出培训需求。

- 人力资源部汇总分析后,形成年度培训计划。

2. 培训计划制定- 人力资源部根据培训需求,制定详细的培训计划,包括培训主题、目标、时间、地点、讲师、预算等。

- 培训计划需经公司领导审批后实施。

3. 培训组织实施- 人力资源部负责培训场地的安排、培训资料的准备、培训讲师的邀请等。

- 各部门负责人负责组织员工参加培训,并确保员工按时参加。

- 培训讲师按照培训计划进行授课,并做好学员互动和答疑。

4. 培训效果评估- 培训结束后,人力资源部组织学员进行培训效果评估,了解培训内容、讲师水平、培训方式等方面的满意度。

- 根据评估结果,对培训计划进行调整和优化。

5. 培训档案管理- 人力资源部负责建立培训档案,包括培训计划、培训记录、评估报告等。

- 培训档案应妥善保管,以便于查询和追溯。

五、培训激励与考核1. 激励机制- 对积极参加培训并取得优异成绩的员工,给予表彰和奖励。

- 对因工作需要参加培训的员工,给予必要的支持和补贴。

2. 考核机制- 培训结束后,对学员进行考核,考核结果作为员工绩效评估的重要依据。

- 对考核不合格的员工,人力资源部将组织补考或提供其他形式的培训。

校外培训安全管理制度及流程

校外培训安全管理制度及流程

一、目的为确保校外培训机构的教学秩序,保障师生人身安全,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本校外培训机构的所有师生、员工及活动场所。

三、组织机构1.成立校外培训机构安全工作领导小组,负责安全工作的组织、协调、监督和检查。

2.安全工作领导小组下设安全办公室,负责日常安全管理工作。

四、安全管理制度1.安全责任制度(1)校长是校外培训机构安全工作的第一责任人,负责全面领导安全工作。

(2)各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。

(3)教师、员工及学生要严格遵守安全规章制度,履行安全职责。

2.安全教育培训制度(1)定期对教师、员工及学生进行安全教育培训,提高安全意识。

(2)培训内容包括:消防安全、交通安全、食品安全、用电安全、防溺水、防踩踏等。

3.安全检查制度(1)定期开展安全检查,发现问题及时整改。

(2)对重点部位、重点环节进行重点检查,确保安全无隐患。

4.安全设施设备管理制度(1)安全设施设备要定期检查、维护、保养,确保完好有效。

(2)禁止使用不合格、损坏的安全设施设备。

5.突发事件应急预案(1)制定各类突发事件应急预案,明确应急处置流程。

(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。

五、安全流程1.课前准备(1)教师提前备课,了解学生情况,做好教学准备。

(2)检查教室、设备设施安全,确保正常使用。

2.课堂教学(1)教师严格执行教学计划,关注学生动态,防止意外发生。

(2)学生遵守课堂纪律,服从教师管理。

3.课间休息(1)教师组织学生进行课间活动,确保安全。

(2)学生不追逐打闹,不在教室外玩耍。

4.课后离校(1)教师提醒学生注意交通安全,遵守交通规则。

(2)学生有序离校,不在校园内逗留。

六、奖惩措施1.对严格遵守安全规章制度,积极做好安全工作的单位和个人给予表彰和奖励。

2.对违反安全规章制度,造成安全事故的单位和个人依法依规追究责任。

七、附则1.本制度由校外培训机构安全工作领导小组负责解释。

校外培训管理制度及流程

校外培训管理制度及流程

一、总则为加强校外培训机构的管理,规范培训行为,提高培训质量,保障学生、教师和家长的合法权益,根据国家相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本制度及流程。

二、管理制度1. 机构资质审查(1)校外培训机构须具备合法办学资格,取得相关教育行政部门颁发的办学许可证。

(2)培训机构负责人应具备较高的教育教学水平和良好的职业道德。

(3)培训机构应具备符合国家规定的教学设施、设备。

2. 师资力量(1)校外培训机构应配备合格教师,教师需具备相应的教师资格证书。

(2)教师应具备丰富的教学经验和良好的教学业绩。

(3)教师应遵守职业道德规范,不得有违法违纪行为。

3. 课程设置(1)校外培训机构应依据国家教育部门规定的课程设置,合理制定培训课程。

(2)课程内容应与学生的实际需求相结合,注重培养学生的综合素质。

(3)培训机构应定期对课程进行评估和调整,确保课程质量。

4. 教学管理(1)校外培训机构应严格执行国家教育部门规定的教学计划和教学大纲。

(2)教师应按照教学计划进行教学,确保教学质量。

(3)培训机构应定期对教师进行培训和考核,提高教师的教学水平。

5. 安全管理(1)校外培训机构应确保校园安全,建立健全安全管理制度。

(2)培训机构应配备必要的安全设施,定期进行安全检查。

(3)对学生进行安全教育,提高学生的安全意识。

6. 收费管理(1)校外培训机构应严格按照国家教育部门规定的收费标准收费。

(2)培训机构应公布收费项目和收费标准,接受家长监督。

(3)培训机构不得收取任何形式的押金或预付款。

三、管理流程1. 机构资质审查(1)校外培训机构向教育行政部门提交办学许可证、负责人资质证明、师资力量等相关材料。

(2)教育行政部门对提交的材料进行审核,符合条件的颁发办学许可证。

2. 师资力量审查(1)校外培训机构向教育行政部门提交教师资质证明、教学经验等相关材料。

(2)教育行政部门对提交的材料进行审核,符合条件的颁发教师资格证书。

员工培训管理流程

员工培训管理流程

员工培训管理流程员工培训管理流程员工培训是组织中至关重要的一环,它有助于提升员工的技能和知识,促进组织的发展和成长。

为了有效管理员工培训,以下是一套完整的员工培训管理流程。

1. 需求分析:在开始任何培训计划之前,人力资源行政专家需要与部门经理和员工进行沟通,了解他们的培训需求。

这可以通过定期的绩效评估、员工调研或面谈来完成。

根据这些需求,确定培训的目标和重点。

2. 制定培训计划:基于需求分析的结果,制定一份详细的培训计划。

计划中应包括培训的目标、内容、时间、地点和参与人员。

确保计划符合组织的战略目标和预算。

3. 寻找培训提供者:根据培训计划,寻找合适的培训提供者。

这可能包括外部培训机构、专业讲师或内部专家。

评估提供者的能力和信誉,确保他们能够提供高质量的培训。

4. 安排培训活动:与培训提供者协调,安排培训的具体时间、地点和设施。

确保培训场地和设备满足培训的需求,并提前通知参与员工。

5. 培训实施:在培训期间,确保培训提供者按照计划进行培训。

监督培训的质量和效果,并及时解决任何问题或困难。

与参与员工保持沟通,收集反馈和建议。

6. 培训评估:在培训结束后,进行评估。

评估可以包括员工的满意度调查、知识和技能测试,以及培训效果的跟踪。

根据评估结果,对培训计划进行改进和调整。

7. 培训记录和归档:将培训记录和相关文件归档保存。

这些文件可以包括培训计划、参与员工名单、培训材料和评估结果。

这些记录对于未来的培训需求和组织发展的参考非常重要。

8. 持续发展:员工培训是一个持续的过程。

人力资源行政专家应与部门经理和员工保持密切合作,定期评估培训需求,并制定新的培训计划。

持续发展和提升员工的能力,有助于组织保持竞争优势和适应变化的环境。

以上是一套完整的员工培训管理流程。

通过有效的培训管理,组织可以提高员工的工作效率和满意度,促进组织的发展和创新。

作为人力资源行政专家,了解和运用这些流程,将有助于您更好地管理和支持员工培训。

2024年医院安全生产培训制度及流程

2024年医院安全生产培训制度及流程

医院安全生产培训制度及流程一、目的为了提高医院全体员工的安全生产意识,掌握安全生产知识与技能,预防和减少安全事故的发生,保障员工和患者的安全,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于医院全体员工,包括管理层、医生、护士、技术人员、行政人员等。

三、培训内容1.安全生产知识:包括医院安全管理制度、法律法规、医院安全风险评估与控制、应急处理程序等。

2.消防安全:包括消防器材的使用、消防疏散演练、火灾预防与处理等。

3.医疗安全:包括医疗设备的使用与维护、药品管理、患者安全管理、医疗废物处理等。

4.职业健康:包括职业病预防、个人防护用品的使用、工作环境的安全管理等。

5.信息安全:包括医院信息系统安全、数据保护、网络安全意识等。

6.其他安全知识:如用电安全、压力容器使用安全、电梯安全等。

四、培训形式1.集中培训:定期组织全体员工进行集中培训,邀请安全专家或内部安全管理人员授课。

2.部门培训:各科室根据自身特点,组织部门内部的安全培训,确保培训内容的针对性和实用性。

3.在线学习:利用医院内部网络或外部专业平台,提供在线学习资源,方便员工随时随地学习。

4.实战演练:定期组织消防演练、停电应急演练、医疗事故演练等,提高员工的实际操作能力。

5.日常教育:通过医院内部宣传栏、电子屏幕、工作简报等形式,进行日常安全知识宣传。

五、培训要求1.全员参与:所有员工必须参加定期组织的安全生产培训,确保培训覆盖率达到100%。

2.考核评估:培训后进行考核,评估员工对培训内容的掌握情况,不合格者需重新培训直至合格。

3.记录存档:每次培训应做好记录,包括培训日期、内容、参加人员、考核结果等,存档备查。

4.持续改进:根据培训效果评估和日常安全检查情况,不断改进培训内容和流程,提高培训效果。

六、培训流程1.需求分析:根据医院安全管理的实际情况和上级要求,确定年度培训计划。

2.制定计划:根据需求分析,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间、形式等。

厨房员工岗位培训管理制度及流程

厨房员工岗位培训管理制度及流程

一、目的为确保厨房员工的职业素养、操作技能和食品安全意识,提高餐饮服务质量,特制定本管理制度及流程。

二、适用范围本制度适用于所有厨房员工,包括厨师、帮厨、洗碗工等。

三、培训内容1. 食品安全知识:食品卫生法律法规、食品安全操作规范、食品中毒预防等。

2. 操作技能培训:烹饪技术、刀工技巧、食材处理、厨房设备使用等。

3. 服务意识培训:服务态度、沟通技巧、客户需求处理等。

4. 职业道德培训:团队协作、职业道德规范、职业操守等。

四、培训流程1. 入职培训(1)新员工入职后,需参加为期一周的入职培训,内容包括公司文化、规章制度、岗位职责等。

(2)培训结束后,进行考核,合格者方可上岗。

2. 定期培训(1)每月组织一次食品安全知识培训,由食品安全负责人主讲。

(2)每季度组织一次操作技能培训,由厨师长或资深厨师主讲。

(3)每半年组织一次服务意识培训,由服务部负责人主讲。

(4)每年组织一次职业道德培训,由人力资源部负责人主讲。

3. 专项培训(1)针对特殊时期或特定需求,如节假日、新菜品研发等,组织专项培训。

(2)针对厨房设备更新、改造等情况,组织设备操作培训。

4. 岗位培训(1)厨师长负责对厨师进行一对一的岗位培训,确保厨师熟练掌握各项技能。

(2)帮厨、洗碗工等岗位,由厨师长或资深厨师进行现场指导,确保员工掌握岗位操作规范。

五、考核与评估1. 考核方式:培训结束后,进行笔试、实操、口试等多种形式的考核。

2. 考核标准:根据培训内容,设定合理的考核标准,确保员工掌握相关知识和技能。

3. 评估:定期对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训内容和方式。

六、奖惩措施1. 对培训成绩优异的员工,给予表彰和奖励。

2. 对培训成绩不达标的员工,进行再次培训,直至合格。

3. 对培训过程中表现突出的员工,给予晋升、加薪等激励措施。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起执行。

通过以上培训管理制度及流程,旨在提高厨房员工的整体素质,确保食品安全,提升餐饮服务质量,为顾客提供优质的用餐体验。

培训管理制度及流程规范

培训管理制度及流程规范

培训管理制度及流程规范一、培训管理制度1.培训需求识别和计划公司应定期进行员工培训需求调研,了解员工的培训需求和学习动力。

通过员工调研结果,制定全年培训计划,确保培训活动与员工需求相匹配。

2.培训内容设计和开发培训部门应负责制定具体的培训内容,并与相关部门合作开发培训教材和课程。

培训内容应与公司的战略目标和业务需求相吻合,能够提升员工的工作能力和业务水平。

3.培训师资选拔和培训计划安排培训部门应建立一套科学和全面的培训师资选拔机制,确保培训师具备丰富的教学经验和专业知识。

培训计划应提前确定,包括培训时间、地点和培训师资安排等。

4.培训资源管理公司应建立培训资源库,储备一些高质量的培训资源,包括培训资料、软件、设备等。

对于外部培训资源,应进行审查和评估,确保培训资源的质量和有效性。

5.培训效果评估和反馈培训部门应在培训结束后进行效果评估,了解培训的实际效果和学员的反馈意见。

根据评估结果,进行培训方案的改进和优化,提高培训的针对性和实用性。

6.培训记录和档案管理公司应建立完善的培训记录和档案管理制度,对每一次培训活动进行详细记录,包括培训内容、时间、地点、参与人员、培训师等信息。

培训档案应妥善保存,以备查阅和复查之用。

二、培训流程规范1.培训需求收集和分析培训部门和相关部门定期收集员工的培训需求,并进行合理的分析和整理。

分析结果应以公司的战略需求为导向,确定优先培训的内容和对象。

2.培训计划制定和发布根据培训需求分析结果,培训部门制定年度培训计划,并与相关部门进行沟通和协商。

培训计划应明确各项培训活动的时间、地点和培训师等信息,并及时发布给员工。

3.培训师资选拔和培训准备根据培训计划确定的培训内容,培训部门进行培训师资的选拔和安排。

同时,需准备培训所需的教材、设备和场地,确保培训活动能够顺利进行。

4.培训执行和管理培训部门负责具体的培训活动执行和管理,包括培训内容的传达和培训进度的控制等。

培训师应按照培训计划和教学大纲进行培训,确保培训效果的实现。

员工车间管理制度及流程培训

员工车间管理制度及流程培训

为了确保车间生产活动的顺利进行,提高工作效率,保障员工的人身安全,特制定本培训,旨在使新员工和全体员工熟悉车间管理制度及流程,增强团队协作意识,提高安全生产意识。

二、培训对象全体车间员工,包括新入职员工、转岗员工及在岗员工。

三、培训内容1. 车间管理制度概述(1)车间生产纪律:员工应遵守国家相关法律法规,服从车间管理,确保生产秩序。

(2)设备操作规程:员工必须按照设备操作规程进行操作,严禁违章操作。

(3)安全生产制度:员工应树立安全生产意识,严格执行安全操作规程,确保自身及他人安全。

2. 车间工作流程(1)生产计划:车间主任根据生产任务制定生产计划,并下达给各班组。

(2)物料准备:各班组根据生产计划,提前准备所需物料。

(3)生产作业:各班组按照生产计划进行生产作业,确保产品质量。

(4)质量检验:生产完成后,对产品进行质量检验,确保产品质量符合要求。

(5)设备维护:定期对设备进行检查、保养和维护,确保设备正常运行。

(6)安全巡查:定期进行安全巡查,及时发现并消除安全隐患。

3. 员工行为规范(1)着装要求:员工应穿着整洁,佩戴好个人防护用品。

(2)上下班规定:按时上下班,不得迟到、早退。

(3)工作态度:积极主动,认真负责,团结协作。

(4)保密规定:不得泄露公司机密,保护公司利益。

1. 理论培训:由车间管理人员进行制度及流程讲解,员工认真听讲并做好笔记。

2. 实操培训:由经验丰富的员工现场示范,新员工跟学,熟悉操作流程。

3. 模拟演练:组织员工进行实际操作演练,检验培训效果。

4. 考核评估:对员工进行考核,确保员工掌握车间管理制度及流程。

五、培训时间根据车间实际情况,定期组织培训,确保新员工和全体员工都能接受培训。

六、培训要求1. 员工应积极参加培训,认真学习,提高自身素质。

2. 车间管理人员应认真组织培训,确保培训质量。

3. 培训结束后,对培训效果进行评估,不断改进培训工作。

通过本次培训,希望全体员工能够熟悉车间管理制度及流程,提高工作效率,保障生产安全,为公司的持续发展贡献力量。

食品安全培训管理制度及流程

食品安全培训管理制度及流程

食品安全培训管理制度及流程一、食品安全培训管理制度1. 目的为确保食品安全,提高从业人员食品安全意识和操作技能,降低食品安全风险,制定本制度。

2. 培训对象(1)食品生产经营企业法定代表人、负责人;(2)食品安全管理人员;(3)食品生产经营从业人员。

3. 培训内容(1)食品安全法律法规知识;(2)食品安全标准;(3)食品安全操作规程;(4)食品安全事故应急预案;(5)食品原料采购、储存、加工、销售等方面的知识;(6)其他与食品安全相关的知识。

4. 培训方式(1)集中授课;(2)自学;(3)实践操作培训;(4)网络培训。

5. 培训时间(1)从业人员:每年至少进行一次食品安全培训;(2)食品安全管理人员:每半年至少进行一次食品安全培训;(3)法定代表人、负责人:每年至少进行一次食品安全培训。

6. 培训考核(1)从业人员:培训结束后,进行理论和实践操作考核,考核合格后方可上岗;(2)食品安全管理人员:培训结束后,进行理论知识考核,考核合格后方可担任相关职务。

7. 培训档案管理(1)建立从业人员食品安全培训档案,包括培训资料、考核记录、培训证书等;(2)培训档案保存期限不少于两年。

二、食品安全培训流程1. 制定培训计划根据法律法规要求和企业实际情况,制定年度食品安全培训计划,明确培训内容、对象、时间、方式等。

2. 发送培训通知提前向培训对象发送培训通知,明确培训时间、地点、携带物品等要求。

3. 开展培训按照培训计划进行食品安全培训,确保培训内容充实、实用、有效。

4. 考核评估培训结束后,对从业人员进行理论和实践操作考核,对食品安全管理人员进行理论知识考核。

5. 培训反馈收集从业人员对培训的意见和建议,对培训效果进行评估,不断优化培训内容和方式。

6. 培训资料归档将培训资料、考核记录、培训证书等归档管理,确保培训档案完整、准确。

三、培训制度执行与监督1. 企业应设立食品安全培训管理部门,负责组织实施食品安全培训工作;2. 企业法定代表人、负责人应对食品安全培训工作负总责,确保培训制度得到有效执行;3. 企业应定期对食品安全培训工作进行自查,发现问题及时整改;4. 企业应接受政府监管部门对食品安全培训工作的监督检查,积极配合监管部门开展工作。

培训管理制度及管理流程

培训管理制度及管理流程

培训管理制度及管理流程1. 培训目标:公司设立培训的目的主要是为了提高员工的专业水平、职业技能和综合素质,增强员工对工作的理解和热情,提高企业整体竞争力和生产效率,促进企业的可持续发展。

因此,公司的培训目标是根据企业发展战略和员工需求,制定符合实际情况的培训计划,提高员工的综合素质和技能水平,为公司的长期发展服务。

2. 培训内容:公司的培训内容主要包括以下几个方面:(1)技能培训:包括员工必备的专业技能、操作技能、管理技能等;(2)知识培训:包括员工所需的相关知识、行业知识、管理知识等;(3)态度培训:包括员工的职业道德、工作态度、团队合作等;(4)沟通培训:包括员工之间的沟通技巧、表达能力、协调能力等。

3. 培训方式:公司的培训方式包括内部培训和外部培训两种形式。

内部培训主要通过公司内部的培训师或资深员工进行培训,外部培训主要通过邀请外部专业机构或培训师进行培训。

公司还可以采用线上线下相结合的培训方式,通过网络课程、视频会议等形式进行培训。

4. 培训评估:公司将建立完善的培训评估机制,对每次培训进行评估,包括培训内容是否达到预期效果、员工对培训的满意度、员工在工作中的应用情况等。

根据评估结果进行培训效果分析,为今后的培训提供参考。

5. 培训记录:公司将建立员工培训档案,对每位员工的培训情况进行记录,包括培训内容、培训时间、培训费用等,以及员工在培训中的表现和成绩。

通过培训记录可以了解员工的培训需求和成长情况,为员工的职业发展提供有力支持。

6. 培训费用:公司将按照预算和实际需求,合理安排培训费用,并确保培训的质量和效果。

公司将建立专门的培训预算,对每次培训费用进行核算,并进行费用分析和管理。

7. 培训保密:公司将建立培训保密制度,对于公司内部的培训内容、资料和信息进行严格保密,确保培训的机密性和安全性。

公司将对员工签订保密协议,对违反保密规定的员工进行相应处理。

二、培训管理流程1. 培训需求调研:公司将定期对员工的培训需求进行调研,通过员工问卷、一对一面谈等形式,了解员工的技能需求、知识需求、职业发展需求等,为制定培训计划提供依据。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

营销制式培训的实施
培训部: • • • • • 制订月度培训计划表,并通知营业部经理 负责讲师的高绩效准备工作(内部讲师或外聘) 做好教务准备工作 授课 做好培训的签到和记录并归档 营业部经理、业务主任: • • • 了解营 销各层面有关人员何时参加培训 收集反馈信息 了解培训需求并通知培训部
营销人管室、部经理、主任: • • • • 通知参训人员作好各种准备 安排好日常工作 做好参训记录 听取参训人员的反馈汇报
• 讲师团
• 培训下属
• 讲师团
• 自我成长
• 各级业务员
平安长春分公司(寿险)培训部
分 公 司 的 各 级 业 务 人 员 应 当 在 公 司 的 整 体 发 展 目 标 的 指 引 下 构 成 一 个 完 整 的制 式 培 训 体 系。
分 公 司 的 制 式 培 训 体 系
公司的整体 发展目标
参训率
转正率的有待进一步提升
2000年二季度培训工作重点—13
二季度衔接教育安排
进一步实施《衔接教育推广方案》
明确操作流程 实施细则 以营业部为单位 种子讲师培养
效果评估:转正率50%
追踪方式
2000年二季度培训工作重点—14
2000年一季度培训工作总结
教学管理
制式培训班:对新人岗前培训高度重视,按总公司《培训管理实务》手册
严格规范制式班操作流程
全省培训:新人班898人 转正班305人 主任研修班140人
见习主管28人
专题班:潜能开发培训班 先后在天狮区、吉林、通化、四平、白山举办“成功学”培训,培训 人 次1500人,通过成功学的培训,及时调整了业务员心态,同时辅以专业技 能的培训,起到了短时间内调整体能到最佳状态的良好效果。有效带动业 绩提升 全面推广衔接教育
培训方法的多样化
培训类型 具体项目 事例 负责人 .
•制式培训
•分层面 •非制式培 训
•课堂培训 •专题培训 •讲座 •封闭式 • 岗位培训
• 短期课堂培训
• 总经理室、外
援讲师、培训 部和各级营销 经理
• 分层面 • 正式的讲座 • 随机的训练 • 命令式 • 指导式 • 帮助式 • 授权式 • 利用平时的业余时 间自我安排学习
专题培训班、中、高级 (培训部、外援)
经理晋升培训 (北区督导部) 部经理制式研修 (北区督导部) 部经理非制式研修 (分公司)
平安长春分公司(寿险)培训部
讲师队伍的培养
分公司讲师管理
支公司 营业部
教学教研
安 排 授 课 课 程 开 发 教学 大纲 组织 编写 培训 内容 的 修订 讲 师 评 聘
2000年一季度培训工作总结—4
2000年一季度培训工作总结
发挥培训是第一生产力功效:
第一季度任务达成22.5%
实现了
龙年
开门红
2000年一季度培训工作总结—5
2000年
二季度培训工作重点
二季度培训工作策略
四月份培训工作重点
五、六月份培训工作重点
2000年
二季度培训工作策略(1)
以营业部为核心经营:培训增效
衔接教育种子讲师
发现和培养中、高级讲师队伍。推动全省转正率和提高资深业务员的比 例,优化全省营销队伍结构 讲师讲评、考核。建立一支专业素质较高、培训支援性较强的营销讲师 队伍
分公司“一把手”、培训部经理、专讲下到三级机构授 课,与营业部经理、业务员交流。全面有效支援三级机 构的各层面培训
2000年一季度培训工作总结—2
管理规范化
培训专业化
2000年二季度培训工作重点—1
2000年
二季度培训工作策略(2)
抓好制式培训,以培训促进各项健康指标的达成 新人班:小班制 晋升班:小班制 规范操作流程,上岗率的提升 普及率100%
专题培训:增员班、 自我激励班、商品研讨班推广 配合春季大增员活动
加大新人培训和衔接培训力度,稳定新人,同时对一年以 上老员工进行提升培训,全面提升体能
举办增员班,对全省02级业务员轮训, 强化增员意识,推动二季度增员活动
举办“准主任培训班”,增强绩优业 务员的晋升欲望,以增组带动增员
做好2000年第一次保险代理人资格考 试辅导、考务工作,提升合格率
2000年二季度培训工作重点—7
五、六月份培训工作重点(1)
以培训增效为重心
重中 之重
配合营销“五、六连 动竞赛方案”;“分公 司高峰会议”激励方案: 全力冲刺二季度任务, 实现时间过半,任务过 半。
2000年一季度培训工作总结—3
2000年一季度培训工作总结
保险代理人考试制式化
工作目标:
2000年第一次保险代理人考试考核指标落实, 提高 及格率 相应方案:
以营业部为核心经营,指定兼讲负责,制定培训进度表
严格执行有关代理人辅导考试考核指标 追踪: 以培训组织单位进行考核,定人定岗定时间,责任落实 考核指标通报,奖优;未达标者限期改进 下发考试复习进度表,全省统一操作
Байду номын сангаас
教学管理:制式班
专题班
衔接教育
保险代理人考试
2000年一季度培训工作总结—1
2000年一季度培训工作总结
建立、完善全省营销培训体系组织架构
建立营销培训体系,适应新形式下营销业务的发展,建立了一支合理、 完整、高效的培训体系 全省专讲:9人 兼讲:125人
建立以营业部为核心的培训网络:制式、专题培训辅导讲师 保险代理人辅导讲师
2000年二季度培训工作重点—3
四月份培训工作重点

稳 定

加大新人培训和
衔接培训力度,稳定 新人,同进对一年以上老员工进 行提升培训,全面提升体能
2000年二季度培训工作重点—4
稳定与提升(1)
规范新人招聘说明会,着重对新人习惯的 养成 衔接教育各区督导负责主抓,培训部负责 教材等硬件配备,组训、营业部经理、业 务主任担任讲师,明晰责任及培训流程, 进行全面理顺。
2000年二季度培训工作重点—8
五、六月份培训工作重点(2)
完善各项培训的管理 对新人岗前培训的高度重视,对主任晋升班、研修 班落实到位
对衔接教育体系的坚决执行,全面推动《衔接教育 推广方案》的实施
以营业部为核心经营,营业部健全培训网络,种 子讲师负责组织。考核指标:转达正率为50%。
保险代理人辅导制式化:建立培训体系,营业部配 有辅导讲师。提升合格率,做好2000年第二次保险 代理人资格考试组织培训工作
培训流程图(之一) 新人
寿险事业宣导会 (培训部)
选择 (营业部)
对增员对象进行: 面试、性向测验 增员面谈 增员人(02级以上) 选择面谈 业务主任 决择面谈 营业部经理 填写新人推荐表
上岗手续办理: 笔试通关合格者15日内办理完入司手续。 特殊情况者由营业部经理填写申报表报至营销 部经理批准,可延期10天。
小班制
岗前培训 (培训部)
保险代理人资格考试 (营业部)
制式衔接培训 (营业部)
持证率90%
非制式回炉培训 (营业部) 未 转 正
辅导训练 (营业部)
转正培训(培训部) 转正率50% 平安长春分公司(寿险)培训部
培训管理
教学管理
营业部培训 制 式 早会 二次 早会 夕会 衔 接 教 育 代 理 人 考 试 挂零 人员 培训 主 管 交 流 精 英 非制式 试 用 转 正 以 上 主 管 新人衔接
非制式培训 在职衔接
每月上报计划由 营业部监控支持
平安长春分公司(寿险)培训部
培训流程图(之二)
准主任提高班 (培训部) 主任晋升培训 (培训部) 专题训练班 (督导室)
根据需要, 进行专题
辅导、训 练
制式主任研修 (培训部)
非制式主任研修 (培训部)
不定期举办专题讲 座,围绕公司主导 思想、阶段性战略 进行研讨
2000年二季度培训工作重点—9
五、六月份培训工作重点(2)
专题培训
“百名业务精英专题培 训”(教你如何成为一名 推销艺术品家之二)
根据五、六月业绩达成情况,评选 100名业务精英进行专业化推销培训
举办“女性主管培训班”
2000年二季度培训工作重点—10
讲师培 养
对全省专、兼职讲师进行授课讲评,岗位练兵,对承当衔接 教育的种子讲师和保险代理人考试的辅导讲师提倡岗位奉献 精神,重点培养指导 对在培训和辅导方面做出较好表现的讲师进行“研修班”培 养 组建全省讲师团,研发专题培训和展业辅助资料的编写。 成立讲师沙龙 定期举办教学研讨班 考核制度化 建立讲师授课档案 提供进修、外出学习机会 邀请教授专家进行专题培训
营业部推荐
队伍建设
讲 师 评 估 档 案 管 理 讲 师 经 营
教学
安排 衔接 课程 授课 代理人 考试专 人辅导
队伍建设
制定 奖惩 制度 推 荐 优 秀 人 员
分公司
考核
授 课 数 量
授 课 质 量
组 织 听 课
定期 组织 教学 教研
平安长春分公司(寿险)培训部
课 堂 培 训 是 培 训 中 的 一 个 方 面 , 而 营 销 培 训 应 当 是 各 种 方 法 的 组 合 . 只 有 这 样 才 能 将 外 勤 培 训 真 正 搞 好 。
2000年二季度培训工作重点—2
2000年
二季度培训工作策略(3)
倡导“培训是最大的福利”,紧密配合二 季度营销系列激励方案,举办各层面的考 核标准入围者参加的专题提升培训班
培训部汇编出《增员手册》、《平安寿险 事业宣导手册》、《健康手册》与增员班 配套推出,辅助展业资料齐备,有效支援 一线业务发展
平安长春分公司(寿险)培训部
如何做好制式培训
以营业部为核心经营:培训增效
相关文档
最新文档