护士礼仪

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护理人员礼仪规范

一、护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容（1）要求整齐、利落。

长发应盘起，必需统一用规定的头饰，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

（2）淡妆上岗，表情自然，精神饱满，热情大方。

（3）上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

（4）双手洁净，不涂甲油，不留长指甲，不戴戒指、手镯。

2、仪表与着装（1）着装大方，符合要求，美观得体。

（2）穿工作服：大小合适、扣子扣齐、腰带抚平。

有破损，脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣，内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于工作服左上衣袋沿，相片朝外，不得反转。

（3）戴帽：平整、洁净，两边微翘，前后适宜，用发夹固定。

（4）鞋袜：护士鞋应干净、洁白，禁止踩鞋跟；着肉色袜为宜。

3、仪态与举止（1）文雅、庄重、大方、谦和、亲和。

（2）笑容亲切、适度，做到择时、泽情、指向明确。

（3）眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚、较好接纳对方，切忌目中无人、斜视。

（4）语言：声音甜美、动听；用语谦虚、文雅；表达灵活、适当。

（5）站姿：站立式护士最基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

1）规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

2）自然站立：在规范站立的基础上，双手自然摆放。

一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。

如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重点任意移动到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍保持正直。

站立时，双手不要环保胸前，也不要叉腰或者插入衣袋。

五忌：○1双手环抱胸前；○2叉腰或插入口袋；○3抬头傲视；○4身体颠晃；○5手卡着腰；○6佝偻着背。

（6）坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座”感。

走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步、左手扶裙，坐下后双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠放于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。

护士要遵守的礼仪规范

护士要遵守的礼仪规范
作为医疗行业的从业人员，护士在工作中需要遵守一系列的礼仪规范，以确保与患者和其他医疗团队成员的良好沟通和合作。

以下是护士需要遵守的一些礼仪规范：
1. 专业仪容仪表：护士应该穿着整洁、干净的医疗工作服，戴上适当的工作装饰物（例如护士帽或护士徽章），保持整洁的仪容仪表。

2. 注意言行：护士需要用文明、温和、尊重的语言和态度对待患者和其他医疗团队成员。

避免使用不恰当或冒犯性的语言，尽量避免争吵或冲突。

3. 尊重患者隐私：护士需要尊重患者的隐私权，保护患者的个人信息。

在进行体格检查或提供护理服务时，应提供适当的隐私和保密。

4. 注意沟通技巧：护士应该具备良好的沟通技巧，能够与患者和其他医疗团队成员有效地沟通。

包括倾听患者的需求和关切，向患者以简明清晰的语言传递信息。

5. 尊重多样性：护士需要尊重患者和同事的文化差异、信仰差异和个人选择。

避免歧视或偏见行为，提供公平和平等的护理服务。

6. 停电备案旅出锁电源锁病人床栏门关闭，必须保持门窗里能充满吧中充气。

7. 遵守工作纪律：护士应遵守工作纪律，包括准时上班，遵循相关的工作规章制度，遵守医疗伦理和法律规定。

这些是护士需要遵守的一些礼仪规范，通过遵循这些规范，护士能够提供高质量的护理服务，建立良好的信任关系和工作关系。

护士基本礼仪

护士基本礼仪
标题：护士基本礼仪
引言概述：护士是医疗团队中至关重要的一员，其基本礼仪不仅关乎患者的就医体验，也体现了医务人员的素质和专业水平。

本文将详细介绍护士在工作中应遵守的基本礼仪规范。

一、仪容仪表
1.1 着装整洁干净
1.2 发型整齐、不宜过于夸张
1.3 不宜佩戴过多饰品
二、言行举止
2.1 亲切礼貌，用语得体
2.2 尊重患者的隐私和个人空间
2.3 不在患者面前谈论私人生活
三、沟通技巧
3.1 善于倾听患者的需求和意见
3.2 温和细致地解答患者的问题
3.3 在交流中保持耐心和同理心
四、工作态度
4.1 保持专业的工作态度，不得懈怠
4.2 遵守医院规章制度，不得擅自违反
4.3 遇到问题及时汇报，不得隐瞒或者掩饰
五、团队合作
5.1 积极配合医疗团队完成工作
5.2 与同事和睦相处，互相支持
5.3 在团队中发挥自己的专业优势，共同提升服务质量
结语：护士作为医疗团队中的重要一员，其基本礼仪规范不仅关乎患者的就医体验，更体现了医务人员的素质和专业水平。

遵守基本礼仪规范，不仅可以提升患者对医院的信任度，也可以增强医疗团队的凝结力，共同提升医疗服务水平。

希翼每位护士都能认真遵守基本礼仪规范，为患者提供更加优质的医疗服务。

2024年优质护士礼仪服务规范标准(3篇)

优质护士礼仪服务规范标准（3篇）优质护士礼仪服务规范标准（精选3篇）优质护士礼仪服务规范标准篇1第一节一般礼仪1.表情：表情自然，面带微笑。

2.目光：柔和，给人以真诚、亲切、和善的印象。

3.语气：吐字清晰，语音、语速适中，语调温和，使用文明用语。

4.精神状态：工作期间，要保持良好的精神状态，以充沛的精力和高度集中的注意力来完成本职工作，避免差错和事故的发生。

5.淡妆上岗：护士化妆要淡雅，强调和突出自然美，妆容表现健康快乐，口红颜色浅淡，不浓妆艳抹，避免使用气味浓烈的化妆品。

6.站立姿势：护士站立时应身姿挺拔，头正颈直，双目平视，下颌微收，收腹挺胸，双手臂自然下垂，放于身体两侧，双腿直立，可丁字步站立或规范站立：两足跟距离5～175p_，两脚尖距离10～375p_。

这种规范性站立具有稳定性，安全性，使护士显得自然、大方、风度翩翩，且文明、礼貌、轻松、省力。

禁忌：手叉腰、弯腿或倚靠在墙壁或门旁。

7.坐姿：右脚后退半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手或双手从腰部向后下扶衣裙，缓缓落座，坐在椅子前1/3或1/2处，呈浅坐势，双手重叠放于左侧大腿中1/3处，双脚平放在地面上，足尖朝前，或双脚前后稍错开，躯干与大腿呈90°角，腰背挺直。

工作中，要随时表现出服务意识，提供护理服务，不能随意就坐，表现出倦怠、疲倦、懒散的情绪。

在正式场合端坐时，注意不得双腿叉开，保持上身端正，穿短裙时更应注意。

8.下蹲姿势：蹲下时，右脚后退半步，前脚掌着地，脚跟抬起，双手或左手从腰部向下扶衣裙，缓缓蹲下，双手分别放在同侧大腿下1/3处;需要捡起物品时，应身体侧转蹲下，避免正面朝人蹲下，或臀部朝向他人，右手捡起物品，站立调整身体重心，转身将物品交给对面人左手为宜。

9.行走：行走时，应双目平视前方，挺胸收腹，双臂自然摆动，步态轻盈，稳健端庄，自然大方。

禁忌：走路时不抬脚跟，步伐懒散;双手插口袋内;或二人勾肩搭背，嬉笑打闹，左顾右盼;双臂摆动过大或不摆动;边走边吃东西。

护士职业礼仪要点

护士职业礼仪要点护士作为医疗行业中的重要一员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要遵循一定的职业礼仪，以保持良好的职业形象和提供高品质的医疗服务。

以下是护士职业礼仪的一些要点：1.仪容仪表端正：护士作为医疗服务提供者，应该注重仪容仪表的整洁和得体的着装。

无论是穿着护士服还是白大褂，都应该保持整洁，避免穿着花哨或不适合的服饰。

2.以微笑待人：护士在接待病人时，应该彬彬有礼并以微笑待人。

微笑不仅能让病人感受到温暖和关怀，还能缓解他们的紧张和恐惧。

3.尊重病人隐私：护士在与病人交流时，应该尊重他们的隐私和个人空间。

在进行病情询问或体检时，应该保持温和而敏感的态度，切忌侵犯病人的隐私。

4.语言文明：护士在与病人交谈时，应该使用规范而文明的语言。

避免使用粗俗、冷漠或歧视性的言辞，保持理性和耐心。

5.听从病人需求：护士应该倾听病人的需求和关注，并及时解答病人的问题。

在处理病人的需求时，应该注重细节和耐心。

6.保持专业形象：护士应该保持专业素质和良好的工作态度。

在工作中，应该保持沉稳、冷静，并与病人和同事保持良好的沟通。

7.不干预医疗决策：护士在面对病人的医疗决策时，应该尊重病人和家属的权益，并遵循医疗伦理规范。

虽然护士可以提供建议和帮助，但决策权应该由病人或家属决定。

8.保密原则：护士应该严守医疗保密原则，不得将病人的个人信息泄漏给他人。

在信息交流中，应该保证信息的安全性和隐私性。

9.团队合作：护士应该积极与医务人员和同事合作，保持良好的团队精神。

在团队合作中，应该主动承担自己的责任，并尽量避免产生摩擦和冲突。

10.约束情绪和行为：护士在面对工作中的压力和挑战时，应该保持冷静和应对能力。

避免在工作场所发泄负面情绪，保持良好的工作氛围和团队形象。

总结起来，护士职业礼仪的要点涉及仪容仪表、待人接物、保护病人隐私、言语文明、倾听需求、保持专业形象、尊重医疗决策、保密原则、团队合作和约束情绪和行为等方面。

通过遵循这些要点，护士能够提供高水平的医疗服务，并树立良好的职业形象。

护士的礼仪知识点总结

护士的礼仪知识点总结在医疗健康行业中，护士是非常重要的群体之一。

护士除了要具备专业知识和技能外，还需要具备良好的职业道德和行为礼仪。

在与病人、家属以及其他医护人员的交往中，良好的礼仪能够树立护士的专业形象，增强患者对医疗团队的信任感，提升医疗护理服务的质量。

下面我们就来总结一下护士的礼仪知识点。

1. 着装礼仪护士的着装应该整洁、干净、合体，符合职业形象。

一般来说，护士的制服应该是标准的白色或蓝白相间的款式。

需要注意的是，护士在工作中应该将制服整洁卫生，随时保持整齐。

此外，穿着应该合适得体，不要穿着过于暴露或不符合职业形象的服装。

2. 仪容仪表护士应该保持良好的仪容仪表，保持面部表情亲和、自信、友好，不宜过于严肃或冷漠。

并且要保持文明礼貌，不要有不良的习惯，如指甲咬得很短、面容严肃等。

注意言谈举止，严禁在工作中喋喋不休，八卦聊天，应该避免在患者面前大声喧哗等行为。

3. 与患者的交流护士与患者的交流是非常重要的，良好的交流能够增强患者的治疗信心，减轻他们的恐惧和焦虑情绪。

护士在与患者交流时，要注重表达的方式和语言，使用亲切的语气，尊重患者的意见和情感需求，不要使用粗暴或高傲的语言。

同时，要保持适当的距离感，切忌过于亲昵或疏远。

4. 保护患者隐私护士需要严格遵守患者的隐私权，不得擅自泄露患者的个人信息，包括病情、病史等隐私内容。

在进行诊疗或护理工作时，应该在确保患者隐私的情况下，为患者提供标准的医护服务。

5. 与医疗团队的协作护士是医疗团队的一员，与医生、其他护士、检验师、药剂师等成员紧密合作。

在与医疗团队的协作中，护士需要遵守团队规章制度，认真执行医生的医嘱，积极参与医疗团队讨论和病情交流，保持与团队成员的良好沟通。

6. 处理突发事件与紧急情况在医疗工作中，护士可能会面临各种突发事件和紧急情况，如患者突发疾病、突然伤害等。

护士需要保持冷静，迅速采取相应措施，及时报告医生和其他医疗团队成员，协助处理紧急情况，保障患者的生命安全。

护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准一、引言护士作为医疗团队中重要的一员，承担着照顾病人和提供医疗服务的责任。

良好的护士礼仪规范是提供优质医疗护理的基础。

本文旨在规范护士的礼仪行为，提高护士的职业形象和服务质量。

二、仪容仪表1. 服装要求护士应穿着整洁、干净的工作服，工作服应符合医院的规定，不得过于暴露或过于宽松。

工作服应定期更换，避免破损或污渍。

2. 发型要求护士的发型应简洁、整齐，长发应束起或整理好，避免遮挡面部或影响工作。

发色应自然，不宜过于鲜艳或夸张。

3. 化妆要求护士的妆容应淡雅自然，不宜过于浓重或花哨。

使用化妆品应符合医院的规定，避免过敏或对病人产生不适。

三、言行举止1. 语言表达护士应使用文明、礼貌的语言与病人和同事交流，避免使用粗俗或冒犯性的言辞。

对于病人的提问和需求，应及时、准确地回答，并尽量提供帮助。

2. 姿势动作护士在工作中应保持端正的姿势，避免驼背或散漫的姿态。

在与病人接触时，应保持适当的距离，避免过于亲密或冷漠的态度。

3. 礼仪礼节护士应遵守职业道德和医院的规章制度，尊重病人的隐私和权益。

在处理矛盾和纠纷时，应冷静、理性地进行沟通，尽量避免争吵或冲突。

四、服务质量1. 病人接待护士应友善、热情地接待病人，主动询问病人的需求和病情，提供必要的帮助和安慰。

在病人有特殊需求或困难时，应积极协调解决。

2. 护理技术护士应具备扎实的专业知识和护理技能，保持学习和更新知识的态度。

在执行护理操作时，应严格按照规范操作，确保安全和有效性。

3. 病人教育护士应向病人提供相关的健康教育和护理指导，帮助病人了解病情和治疗方案，提高病人的自我管理能力。

在教育过程中，应耐心、细致地解答病人的疑问。

4. 病人安全护士应密切关注病人的状况和变化，及时采取必要的措施，确保病人的安全和舒适。

在使用医疗设备和药物时，应遵循操作规范，避免疏忽和差错。

五、总结护士礼仪规范是提供优质医疗护理的基础，对于护士个人形象和医院形象都具有重要意义。

护士的礼仪要求

护士的礼仪要求(一) 护士仪容仪表服饰礼仪1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。

2、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩带挂表、胸卡。

3、着浅色(肉色或白色)袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

4、不佩带外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。

5、女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，前刘海不得过眼。

男同志头发整洁，不留长发。

6 、可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。

7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。

、8、外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

(二) 护士举止礼仪护士站、坐、行的正确姿态原则：稳重、端庄、大方、优美。

共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

(1)站立头：微抬，目光平和，自信。

肩：水平。

上身：挺直收腹。

双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。

双足：靠拢夹角15°~20°，重心在足弓。

(2)坐头、肩、上身同站立要求。

一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下。

臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。

(3)行走头、肩、上身同站立要求。

双手前后摆动幅度约30°，两腿靠拢，沿一直线小步前进。

(4)持物治疗盘：头、肩、上身、两腿同行走要求。

双手持盘1/3或1/2处，肘关节成90°角，治疗盘距胸前方约5cm。

病历卡：头、肩、上身、两腿同行走要求。

左手持病历卡1/3或1/2处，右手轻托病历卡右下角。

(5)拾物头略低，两肩、上身同站立要求。

右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走。

(6)开关门头、肩、上身同站立要求。

身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手轻带门扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关。

(7)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求。

护士礼仪基本内容

护士礼仪基本内容
1. 保持微笑很重要呀！你想想，当病人看到护士面带微笑，那心情得多舒畅呀！就好像在黑暗中看到了温暖的阳光，能给人带来希望呢！比如在为病人打针时，一个温暖的微笑能让病人瞬间放松不少。

2. 说话温和亲切也是必须的哟！这就像春风拂面一样舒服。

病人本来就身体不舒服，听到护士轻柔的话语，心里会好受很多呀！像安慰病人时，轻声细语地说上几句鼓励的话，效果肯定超棒。

3. 举止得体多关键呀！难道不是吗？护士的一举一动都代表着专业形象呢！好比走路要稳，站立要直，这给人的感觉就是可靠。

在病房里照顾病人时，举止优雅得体，病人也会更信任呢！
4. 穿着整洁统一可不能忽视哦！这就如同军人的制服一样，代表着一种身份和职责呀！看到护士们整齐干净的着装，大家就会放心把自己交给他们。

比如在交接班时，统一的着装就让人感觉很规范。

5. 尊重病人那是必须做到的啦！把病人当成家人一样去尊重，这多重要啊！就像朋友之间的相处，要用心去对待。

在询问病情时，认真聆听病人的每一句话，就是对他们的尊重。

6. 要有耐心呀，同志们！对待病人的各种问题都要耐心解答，这就好像老师对待学生一样。

比如病人反复询问用药事项，护士就得一遍又一遍耐心解释。

7. 动作轻柔也很重要哇！就跟抚摸小猫一样轻柔呢！在为病人护理时，动作轻一点，病人就少受点痛苦呀！给病人翻身时小心翼翼的，就是动作轻柔的体现嘛。

8. 与病人沟通要真诚呀！把他们当成真正的朋友去交流，没有虚假。

就好像和闺蜜聊天一样坦诚。

病人诉说烦恼时，真诚地回应，能让他们感受到关怀。

总之，护士礼仪太重要啦！做到这些，才能成为病人心中的白衣天使呀！。

护士服务礼仪规范

护士服务礼仪规范1、体态礼仪1.1站姿基本站姿“站如松",站立时做到挺拔、端庄。

我们要做到头正颈直，下颚微收,两肩外展,挺胸收腹,提臀立腰,双腿并拢，两脚跟靠紧，脚尖自然分开，使重心落于两脚掌中间，两臂自然放松下垂，双手自然弯曲，表情平和面带微笑，双目平视前方目光柔和。

这种站姿适用于：同事之间交谈1。

2标准站姿在第一种站姿的基础上双手在身前交叉以右手在前为宜,掌心向内，手指并拢垂直向下,看起来修长、纤细。

这种站姿适用于：迎送客户、早交班等.1。

3沟通站姿头部和身体向前，两脚同前，也可呈“丁"字型，重心落于前脚，右手在腹前轻握左手,四指自然弯曲，手腕微微上扬。

此种站姿适用于：与客户沟通和交流。

点头礼保持挺拔站姿，上身微前倾5度,带动微笑向左侧或右侧点头.致意,目光注视对方，面带微笑，配合“您好"，“再见”等礼貌用语。

保持挺拔站姿，头部正直，颈部放松,轻轻点头致意.鞠躬礼身体呈标准站姿的基础上，以腰部为轴,上体前倾15—30°,前倾过程中，肩部和腰部呈直线，不可弯腰驼背，两手随身体前倾自然下滑，目光向下注视身前1。

5米的地面，面带微笑,配合“您好”,“非常感谢"等礼貌用语。

1。

2坐姿“坐如松"，坐姿优雅、稳重，正式场合入座讲究左进左出原则，入座时身体背向座位距座位边缘约半步,一脚轻轻后撤感知座位的距离，腰背挺直微前倾，着护士服的护士在落座的过程中用手背自上而下抚平衣裙，坐满座位的2/3左右，坐稳后轻轻调整坐姿,双手自然放于腿上，双腿并拢、双脚同时放于一侧或双膝并拢，也可两脚前后分开,亦可两脚交叉放于一侧.1。

3行走“行如风",在行走时轻盈、迅捷，首先头正肩平，挺胸收腹，两臂在体侧自然摆动.重心随两腿前行而前移，行走足迹应在一条直线上.精神饱满，面容平和，双目平视前方,步幅依身高不同约30—50cm,步速约2步每秒。

行走过程中打招呼如遇同龄人胡普通同事可用点头礼致意即可，比较熟悉的朋友可用招手礼，钧无需停顿。

护理礼仪的内容

护理礼仪的内容护理礼仪是指在护理工作中，为了维护患者的尊严和权益，保护患者的隐私和个人空间，以及促进医患关系的良好发展，护理人员应遵循的一系列行为规范和道德要求。

本文将详细介绍护理礼仪的内容，以帮助护士们更好地开展工作。

1.仪容仪表护士作为医疗团队中的一员，仪容仪表应当整洁、安静、庄重。

护士的工作服应干净整洁，符合行业要求，并佩戴明显的职业标识。

护理人员还应保持良好的卫生习惯，注意口腔卫生、手部卫生和头发整洁。

2.礼貌待人护士应当尊重患者的意愿和权益，平等对待每一位患者。

在与患者交流时，应保持礼貌和友善的态度，遵循说话温和、语气亲切的原则。

护理人员还需注重沟通技巧，耐心聆听患者的需求和疑虑，理解患者的感受，并给予适当的回应。

3.保护患者隐私护士需保护患者的隐私权，尊重患者的个人空间。

在进行护理操作或询问患者个人信息时，应先向患者进行适当的说明，并尽量在私密环境进行。

同时，护士应保证医疗记录、病历和其他涉及患者隐私的文件的保密性。

4.细致入微的护理护士应以细致、入微的态度履行护理工作。

在进行护理操作时，应事先向患者进行适当的说明，并尽量减少患者的痛苦和不适。

在协助患者日常生活活动时，应注意患者的个人喜好和习惯，提供个性化、全面的服务。

5.安全护理护士应时刻保障患者的安全。

在进行护理操作时，应遵循洗手、穿戴手套等操作规程，确保操作的无菌性。

在患者转移、抬床时，要协调好团队合作，避免意外的发生。

护理人员还需定期参加安全教育培训，提高自身的安全意识和应对能力。

6.文明交流与患者和家属交流时，护理人员应使用规范的语言，避免使用粗鲁、冷嘲热讽的言辞，尽量以理性、客观的方式进行沟通。

遇到患者出现情绪激动、焦躁或冷漠时，护士应保持冷静、耐心的态度，及时解决患者的问题，给予必要的安抚和支持。

7.关注细节护理人员应注重护理操作的细节，确保各项护理任务的准确性和时效性。

遵循标准护理程序，正确使用医疗设备和药物，力求做到精准和安全。

护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准一仪容、仪表的基本要求1.仪容、服饰：规范着装,不佩戴首饰,妆容淡雅;2.语言：语音清晰,声音大小适中,语句流利,语调自然,语气亲切,态度和蔼可亲;3.神态：目光平视前方,表情自然,精神饱满,面带微笑;（二）行为规范1.基本站姿头正颈直下颌微收,挺胸、收腹、立腰;双肩外展下沉,双手防于身体两侧半握空拳,虎口朝前;双臂与体侧贴合,伸直;双膝关节内旋夹紧,脚跟并拢,脚尖自然分开;2.标准站姿双手在体前交叉,右手在前掌心向内,手指并拢自然下垂;3.沟通站姿双脚呈丁字步,右手在腹前轻握左拳,四肢自然弯曲,手腕微微上扬;4.点头礼在保持沟通站姿的基础上上身微前倾5度,带动头部微点头致意目光温和注视对方,秒带微笑5.鞠躬礼颈、肩、腰、上身保持成直线,收下颌,成15-30度双手随身体前倾而下滑双眼目光注视脚尖前方米处地面6.原地指路手势：四指尖并拢,拇指贴于食指末关节,伸展;眼神注视手指前方延长线;手指的高度与肩平齐右手回收放置成基本站姿手势,夹紧手臂7.近距离提示上臂微贴近于身体,手掌与前臂成一条直线,五指尖并拢微向上头颈部保持一条直线,上身微前倾,前臂带动身体向下指引眼神注视手指前方区域8.蹲姿双脚前后分开约半步,前腿全脚掌着地,后退前脚掌着地,腰背挺直微向前倾;下蹲过程中应一手抚平衣裙并顺势滑落放于双腿中间压紧裙摆,上身保持端正挺直,双臂收紧与身体贴合眼神平视前方9.坐姿落座时腰背挺直微前倾,落座过程中用手背自上而下抚平衣裙坐满座位的三分之二左右,双手放于两腿之间,双臂收紧与身体接合,双腿并拢、双脚放于左上方;变换腿位时双膝夹紧10.电话礼仪电话礼仪上臂与肩成一条直线,另一侧手放置于体侧,说话吐字清晰,语调柔和11.开关门礼仪开门后目光平视前方推开门侧身反手将门关上转身关门拉门,换手关门12.递送名片及握手礼仪递送名片双手递交,将名字面向对方,身体微向前倾递送名片时观看名片接受名片时观看名片,双手接收握手时双手握实,身体配合微前倾13.伴随引路护士指引手势应与指路手势相同,眼神始终保持看向患者伴随行走中在遇到楼梯、拐弯、台阶等情况时用手势和话语提醒请小心台阶;14.行进间向同事、领导问好头正肩平,挺胸收腹,双臂在体侧自然摆动,重心随两腿前行而前移,行走足迹应在一条直线上;向领导问好时,调整步速,目光追随15.推治疗车推车时上身挺直微向前倾,双手扶住治疗车两侧;身体距车缘约5-10cm,安静轻巧向前推进;16.持病历夹左手上臂和前臂呈90度持病历夹时目光注视前方病历夹放于腰间,前臂与肩平行后收,手心微向上将病历夹与身体贴紧17.端治疗盘上臂贴近身体肘关节成90度双手拇指卡住盘边缘,其他四指在盘底自然分开托住治疗盘,身体距盘边缘约3-5cm.。

护士礼仪解说词

护士礼仪解说词引言概述：护士是医疗团队中至关重要的一员，他们的专业素质和良好的礼仪举止直接关系到患者的治疗效果和医院的声誉。

因此，护士的礼仪举止显得尤其重要。

下面将从五个方面详细介绍护士应该遵守的礼仪规范。

一、仪表端庄得体1.1 穿着整洁干净：护士的征服应该整洁、无皱褶，保持干净卫生，不得穿着过于花哨或者暴露的服装。

1.2 发型整齐得体：护士的发型应该整洁得体，不宜过于夸张或者随意，避免影响工作形象。

1.3 化妆恰到好处：护士的化妆应该淡雅自然，不宜过于浓重，以保持专业形象。

二、言行举止得体2.1 语言文明礼貌：护士在与患者交流时应该用文明礼貌的语言，避免使用粗俗或者不当的词语。

2.2 微笑待人：护士应该时刻保持微笑，给患者传递温暖和关心，增强患者的信任感。

2.3 注意个人卫生：护士应该保持个人卫生，保持口气清新，避免散发异味影响患者。

三、尊重患者隐私3.1 保护患者隐私：护士在接触患者时应该尊重患者的隐私权，不得随意透露患者的个人信息。

3.2 适当沟通：护士在问询患者病情或者进行护理操作时，应该与患者沟通，尊重患者的意愿和选择。

3.3 维护患者尊严：护士在处理患者问题时应该尊重患者的尊严，不得对患者进行歧视或者不当的言行。

四、专业素质4.1 熟练操作技能：护士应该具备熟练的护理操作技能，确保为患者提供高质量的护理服务。

4.2 持续学习进修：护士应该不断学习进修，提高自身专业水平，跟上医学发展的步伐。

4.3 团队合作精神：护士应该具备良好的团队合作精神，与医疗团队成员协作，共同为患者提供优质护理服务。

五、应对突发情况5.1 镇静应对：护士在面对突发情况时应该保持镇静，迅速判断和处理，确保患者的安全。

5.2 沟通协调：护士应该及时与医生和其他护士沟通协调，共同应对突发情况。

5.3 安全防范：护士应该注意安全防范，避免发生医疗事故，保障患者的安全。

结语：护士的礼仪举止不仅体现了自身的素质和专业水平，也直接关系到患者的治疗效果和医院的声誉。

护士礼仪的名词解释

护士礼仪的名词解释
护士礼仪是护理工作的基本礼仪，它不仅是护士的职业操守，也是社会福利事业发展的基本素养。

从表达问候、问好到完成任务，护士礼仪对护理给予的质量有着重大的影响。

护士礼仪的具体内容包括：一、服从指示。

护士应该服从医疗团队的安排和指示，尊重医护队伍责任分工，克服各种社会制约，保护好患者和护理人员的人格尊严。

二、诚实守信。

信守承诺，做到本职工作，绝对不把患者的私密打擦边球，不在非法的或滥用职权的限度以外办事，不与工作有关的和无关的公司，单位和集团等违反职业道德经商，也不可将个人利益置于患者的安全前面。

三.谦虚自重。

要谦虚避免骄傲，重视护理工作，不抱恃宠而放矢，严格要求自己，为良好的服务而努力，及时反映护理中存在的问题，提高服务质量，不应该做粗放式管理，也不应要求护士按照无效的、不道德的方式给患者服务。

以上就是护士礼仪的名词解释，通过以上的描述，可以得出结论：护士礼仪不仅使护理工作更有效率，同时也为护理提供了道德标尺，而且护士礼仪的重要性，功能和影响力，不容忽视。

只有遵守正确的护士礼仪，才能开展有效的护理工作，全面提高护理质量。

护理人员的礼仪规范_个人礼仪_

护理人员的礼仪规范读护理专业的人，除了要学习护理的专业知识，还要学的就是护理人员的礼仪规范，那么你们知道护理人员的礼仪规范是什么吗?下面小编就为大家整理了关于护理人员的礼仪规范，希望能够帮到你哦!一、护理人员的礼仪规范1.接待新入院病人礼仪病人来到陌生的医院住院治疗，会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。

护士要和蔼的与病人打招呼："您好，我们接到住院处通知了，来我帮您拿东西。

"主动的询问有什么事情需要帮忙："您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士，我姓黄，我叫黄某某".护士给病人的第一印象是非常重要的，当病人和家属感受到你的热情的时候，就非常容易向你敞开心扉。

护士还要亲自带着病人到病区走一圈，熟悉一下住院环境，并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来，要给他们相互之间做一个介绍。

护士在引导病人进入病房的过程中，要主动帮助病人拎包，或者提取重物。

我们经常可以看到病人进入病区以后，护士对他说："来，来跟我走，到病房。

这是你的病房，来，二床。

"过程非常简单。

如果我们换位思考一下：我们自己患了病，来到病房，见到护士，她看到我们就主动迎上来说："哦，您是刚来住院的病人，我刚接到住院部的通知了，来我帮您拿东西。

"护士带你往里走的时候，帮你拎着包，到了病房向你介绍病友，以及病房的设施："这是电视，遥控器在这。

您看这是呼叫器，你需要的时候就摁它。

"做一个非常简单的介绍，你就会感觉到受到重视了，心里很塌实了。

护士在引导病人进入病区的时候，要采用稍微朝向病人侧前行的姿势，一边走一边介绍环境。

这不仅仅是出于礼貌，更可以一边随时的观察病人的病情和意向，以便能够及时的提供护理服务。

如果与你同行的是一位年长的病人，这时你可以看到他行走是否方便。

如果你带的是一个病情较重的病人，这时就需要随时观察病人的状态，随时为他提供护理服务，同时你也可以决定是否需要继续详细的介绍情况，还是尽量缩短时间把病人送到病房。

护士礼仪规范

1．热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。

2 ．满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。

3．尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。

4 ．审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。

5 ．求实进取，对技术精益求精。

6 ．对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。

7 ．举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。

8．廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。

9 ．爱护公物，勤俭节约。

10 ．以奉献为本，自尊自爱，自信自强。

护士的仪表应整洁简约、端庄文雅，淡妆上岗，不戴首饰，不浓妆艳抹，给人以亲切、端庄、慷慨、清纯、文明的印象。

燕帽应整洁无皱褶，用发卡固定于头顶，位置适当；头发要保持自然色，整齐、清爽。

短发前不遮眉、不宜过多，后无非衣领，侧不掩耳；长发要梳理整齐并盘于脑后，发髻高低适中，发式素雅、端庄，不戴花哨、怪异的头饰，以体现对职业的热情和对患者的尊重。

整洁合体的护士服是护士职业的象征，服装的统一是医院窗口的形象表现，要保持洁净、平整，内衣颜色尽量与护士服协调，衣服领口、袖口及裙边不能外露，白色裤脚不宜过长、不卷裤脚，胸牌佩带整齐，位置合适，口袋内不乱放杂物，护士服外不戴任何饰物；保持手部整洁清爽，不留长指甲，不涂指甲油；鞋袜干净，颜色与护士服协调，穿护士鞋，不穿高跟鞋、拖鞋。

作为护士，对自己的日常举止和行为要加强规范和要求。

它不仅反映一个人的素质教育，也展示一个人材华和修养的外在形象。

笑，下颌微收。

挺胸、收腹、展肩、提臀、立腰，双肩放松，稍向下压，躯干挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移；双肩自然下垂于身体两侧或者重叠置于腹前，双腿直立，保持身体朴重；膝和脚后跟要靠紧，脚尖分开呈45-60 度,或者左脚在前,右脚在后呈丁字型。

切忌抬头傲视，身体颠晃，手卡腰，轻佻或者佝偻。

下颌内收，颈直，腰立，使背部和臀部成向来角，双膝并拢，两手自然放于双膝或者椅子扶手上，亦可双手叠握置于一侧大腿上，或者两手相握置于两腿上方中部。