居委会网格化管理制度

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社区网格化服务管理工作制度流程

社区网格化服务管理工作制度流程

社区网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.组织召开网格周例会,研究分析本社组织5.上6.(三)网格员工作职责:1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。

2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委,特殊信息及时报送。

4、积极参与社区文明创建工作。

5、协助社区“两委”开展其他相关工作。

6、社区网格实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

二、工作制度(一)定期例会制度1.周例会制度。

例会由社区书记或主任负责组织,参会人员为各分网格长、网格员。

会议主要内容:(1)网格长对责任区内各方面社情信息进行2.(3)1.2.学习培训方式。

(1)采取自学或以会代训方式开展网格服务管理培训;(2)采用灵活多样方式进行专项业务培训,如讲课、召开座谈会、外出参观学习等。

3.学习培训要求。

(1)以会代训方式由镇综治办或社区组织;(2)参加培训的网格工作人员必须按时参加培训,不得无故缺席,因故不能参加者,需事先向召集培训的领导请假;(3)培训考勤情况作为绩效考核的重要依据。

(三)网格信息平台管理制度1.每个社区网格要建立社区综合服务平台,健全网格化服务管理信息平台,配备平台管理员,做好信息平台的日常维护工作,实现网格化数字管理。

2.信息平台实行分类管理,及时更新、储存各类数据,使网格内各类数据信息科学、直观。

3.4.镇内能够解决的问题,要及时指派相关工作人员进行处理,对超出乡镇管辖范围或需要县直有关部门协调解决的,上报县级服务管理平台,由县级服务管理中心立项派单,分流处置。

⑷办结的事项、处理好的问题及时告知当事人。

社区网格化管理工作制度(6篇)

社区网格化管理工作制度(6篇)

社区网格化管理工作制度1、早例会制度。

例会由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员(社区书记、主任),参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。

时间为每天(节假日除外)上午8。

30,由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明;二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。

根据工作需要决定会议的长短,当日值班员做好记录。

2、周例会制度。

例会由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。

时间为每周一上午8:30,例会内容:(1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划;(2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况;(3)讲评、布置近期工作任务。

参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。

3、月总结会议制度。

会议由二级网格负责____,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。

时间为每月最后一周的周五上午8:30,会议内容:(1)贯彻落实上级党委、政府和社区党____、居委会的决议、决定和工作部署。

(2)总结二、三级网格工作情况,统一思想,部署下一阶段网格工作任务。

(3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。

(4)讨论研究其他有关事项。

并进行绩效考评。

参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。

以上会议均由二级网格____,二级网格管理员主持,单独签到,确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。

(鼓楼____区推行社区网格化管理制度是社区管理分片到户。

以社区为单位,将每个社区按____户划成若干个网格管理责任区,各网格包含居民、辖区单位、楼栋等,确保每家每户都处在管理网格之中。

二是责任到人。

将社区工作人员,包括社工、居委会主任、街道干部等,以每个网格配备____名的比例,分布到各个网格中,切实承担该网格的各项社区职能。

居委会网格化管理方案

居委会网格化管理方案

居委会网格化管理方案一、背景为了更好地服务居民,提高社区治理效率,居委会在管理方面积极探索新的管理方法。

近年来,“网格化管理模式”逐渐成为一种新的方案。

通过网格化管理,在小区层面上,将社区细化成为若干个网格,每个网格配备专人管理,全面覆盖社区居民,实现对社区各项事务的管理和服务、维护工作。

二、具体管理措施1. 细化网格居委会将社区按照区域划分成若干个网格,每个网格由一名管理人员负责。

网格的大小视小区的具体情况而定,一般而言网格范围应该不大于5个小区。

居民可以通过小区门口的网格地图清晰地了解到自己所属网格。

2. 建立居民档案在网格内,管理人员要积极建立居民档案,要及时更新居民的信息,包括个人身份证号码、联系电话、家庭成员、生活状况等信息,并每年进行一次更新。

在此基础上,可以更好地了解居民的生活情况,有针对性地采取措施。

3. 网格化巡逻管理人员要定期对网格内进行巡逻,对容易引起群众反映的问题,及时进行上报和解决,如街道上垃圾清理不及时、电线杂乱、绿地保洁等问题。

4. 整改和建议管理人员要向上级居委会层报告社区需整改的工作,定期进行整改和评估。

同时,居民也可以向网格管理人员提出建议,由管理人员及时受理并给予反馈。

5. 加强租赁房屋和出租房屋的管理管理人员应加强对租赁房屋和出租房屋的管理,不断加强对居民的宣传教育。

及时发现和管控社区中的违法犯罪行为,建立预警机制,有效提高社区治理和服务水平。

三、亮点和不足1. 亮点•网格化管理有效打破了居民与居委会之间的隔阂,使社区管理更加接地气。

•将原本大规模、难以全面下沉的管理职能划分为若干个小网格,降低了管理的难度和成本。

•着重细化到单个居民的居住环境,有利于解决居民的实际需求。

2. 不足•网格化管理可能出现管理人员配备不足或管理人员素质不高的情况,需要加强管理人员培训和管理质量监控。

•网格化管理对管理人员提出了实际的要求,需要更加提升管理人员的工作情绪和工作效率。

网格化服务管理工作制度(五篇)

网格化服务管理工作制度(五篇)

网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.____召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;5.上情下达,协调各单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。

(二)分网格长工作职责:1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。

(三)网格员工作职责:1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。

2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委,特殊信息及时报送。

4、积极参与社区文明创建工作。

5、协助社区“两委”开展其他相关工作。

6、社区网格实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。

例会由社区书记或主任负责____,参会人员为各分网格长、网格员。

居委会网格化管理制度范文

居委会网格化管理制度范文

居委会网格化管理制度范文一、引言居民居住在社区中,居委会作为社区的基层组织,担负着维护社区治安、管理社区事务、解决居民问题等重要职责。

为了更好地管理社区,改善社区治理水平,居委会应积极推行网格化管理制度。

本文将详细介绍居委会网格化管理制度的内容和实施方案。

二、居委会网格化管理制度的定义和目标居委会网格化管理制度,是指将社区划分为若干网格,每个网格由专门的工作人员负责,通过网格化管理,实现社区事务的全面管理和精细化服务。

居委会网格化管理制度的目标是提高居民的满意度、增强社区的凝聚力、提升社区治理效能。

三、居委会网格化管理制度的基本原则1. 全覆盖原则:将社区划分为若干网格,确保每个网格都有专门的工作人员负责,实现全面管理和服务覆盖。

2. 综合性原则:每个网格的工作人员不仅要负责解决居民的问题,还要负责社区的综合管理和日常运作。

3. 精细化原则:每个网格的工作人员要深入了解居民的需求和问题,提供个性化的服务和解决方案。

4. 高效化原则:通过科技手段,提高工作效率,加强信息共享和协作,优化资源配置,提升管理效能。

四、居委会网格化管理制度的主要内容1. 网格划分:根据社区的实际情况,将社区划分为若干网格,每个网格的范围应尽量小,便于细化管理和服务。

2. 网格负责人的职责:每个网格设立专职网格负责人,负责管理该网格区域内的事务,包括解决居民问题、整治环境、维护社区安全等。

3. 网格工作人员培训:居委会应定期组织网格工作人员进行培训,提高他们的管理和服务能力,使其具备解决问题的能力和应对突发事件的处置能力。

4. 居民需求调查和服务:居委会应定期开展居民需求调查,了解居民的需求和问题,提供个性化的服务和解决方案。

5. 信息共享与协作:通过建立信息共享平台,居委会可以及时了解各个网格的工作情况,协调资源、优化工作方案,提高管理效能。

五、居委会网格化管理制度的实施方案1. 制定实施计划:居委会应根据具体情况制定网格化管理制度的实施计划,明确实施步骤和时间表,并逐步推进。

居委会网格化管理制度(三篇)

居委会网格化管理制度(三篇)

居委会网格化管理制度制定目的:为了提高居委会的管理效率,提升居民服务质量,规范居民自治行为,特制定本制度。

一、管理范围本制度适用于居委会在区域内开展的管理和服务工作。

二、网格化管理范围居委会划分管理区域并按网格化方式进行管理,包括但不限于以下工作:1. 对划定的小区或楼栋负责,负责该区域内居民的管理和服务。

2. 检查小区内环境整洁度,及时清理垃圾并督促居民保持公共卫生。

3. 收集居民的诉求和建议,及时反馈和解决问题。

4. 定期开展安全巡逻,保障小区的安全。

5. 协助居民组织社区活动,增进邻里关系。

三、责任与权限1. 网格化管理人员具有对辖区居民的管理权力,负责解决居民的各类问题。

2. 网格化管理人员必须保持工作电话畅通,及时回应居民的需求。

3. 网格化管理人员有权对不按规定行为的居民进行责任追究。

四、工作流程1. 由居委会按照区域划定的网格发送给各个管理人员。

2. 对辖区内的居民进行定期走访,并记录走访情况。

3. 收集居民的诉求和建议,及时反馈给居委会并协助解决问题。

4. 定期召开居民会议,与居民交流,了解他们的需求和意见。

5. 组织社区活动,增进邻里关系。

6. 每月对工作进行总结,提交居委会。

五、考核与奖惩1. 对网格化管理人员进行绩效考核,根据工作表现给予奖励或处罚。

2. 绩效考核以及奖惩措施由居委会制定并执行。

六、生效与修订本制度自颁布之日起生效,如有需要修订,由居委会提出,并经过居民代表会议讨论通过后执行。

居委会网格化管理制度(二)一、背景介绍近年来,随着城市人口的增加和社会问题的复杂化,居民的日常生活和社区治理面临着新的挑战。

为了更有效地管理社区事务和提高居民的生活质量,居委会网格化管理制度应运而生。

本文将对居委会网格化管理制度的意义、内容和实施机制进行探讨。

二、居委会网格化管理制度的意义1. 提高管理效率:通过将社区划分为若干个网格,将管理任务分解到每个网格,并建立网格长制度,可以提高居委会的工作效率和决策速度。

社区网格人员管理制度

社区网格人员管理制度

第一章总则第一条为加强社区网格化管理,提高社区服务质量,保障社区居民的合法权益,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本社区居民委员会下设的网格管理人员,包括网格长、网格员等。

第三条网格管理人员应遵守国家法律法规,遵循社会主义核心价值观,全心全意为社区居民服务。

第二章网格人员职责第四条网格长职责:1. 负责网格内居民的日常管理工作,组织开展社区活动,提高居民生活质量;2. 及时了解网格内居民的需求,协调解决居民反映的问题;3. 组织开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作;4. 协助社区居委会完成上级交办的其他工作任务。

第五条网格员职责:1. 负责网格内居民的日常服务工作,包括信息采集、宣传政策、走访居民等;2. 及时向网格长报告网格内居民的需求和问题,协助网格长解决;3. 协助网格长开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作;4. 参与社区居委会组织的各项活动,提高居民参与度。

第三章网格人员管理第六条网格人员的选拔与任用:1. 网格人员应具备良好的政治素质、道德品质和业务能力;2. 网格人员的选拔应公开、公平、公正,经社区居民代表大会选举产生;3. 网格人员的任用期限一般为三年,可根据工作需要进行调整。

第七条网格人员的培训与考核:1. 社区居委会应定期对网格人员进行业务培训,提高其业务能力;2. 网格人员的考核应包括工作态度、工作业绩、居民满意度等方面;3. 考核结果作为网格人员晋升、调整的重要依据。

第八条网格人员的奖惩:1. 对工作表现突出、成绩显著的网格人员给予表彰和奖励;2. 对工作不力、违反规定的网格人员给予批评教育或处分。

第四章附则第九条本制度由社区居民委员会负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行。

第五章网格人员权益保障第十一条网格人员享有法律规定的各项权益,社区居委会应保障其合法权益。

第十二条网格人员在履行职责过程中,因工作需要受到伤害的,社区居委会应依法给予赔偿。

居委会网格化管理制度范本(3篇)

居委会网格化管理制度范本(3篇)

居委会网格化管理制度范本第一章总则第一条根据《城市居委会条例》,本制度制定。

居委会网格化管理制度是居委会根据社区管理需要,对辖区内各个网格的管理工作进行规范,提高管理效率和居民满意度的一项管理制度。

第二条居委会网格化管理是指将辖区划分为若干网格,由居委会负责对每个网格的管理工作进行组织和协调。

第三条居委会网格化管理应遵循科学、公正、便民、高效的原则,依法履行居委会的职责,维护社区的稳定和和谐。

第四条居委会应根据辖区内的实际情况,合理划分网格,确保每个网格的规模适中、人口合理。

第二章网格划分第五条居委会应根据辖区内的地理、社会经济、人口等情况,对辖区进行合理划分,确保每个网格的功能齐全、职责明确。

第六条网格划分应尊重居民的意愿和需求,充分听取居民的意见和建议,确保划分结果公平公正。

第七条网格划分结果应及时向辖区居民公示,接受居民的监督和评议。

第三章网格管理第八条居委会应对每个网格的管理工作进行系统规划和组织安排,明确每个网格的工作目标、工作内容和工作要求。

第九条居委会应对每个网格的网格长进行选拔和培训,确保网格长具备良好的业务素质和社会责任感。

第十条居委会应加强对网格长的管理和监督,及时对网格长的工作进行考核和评估,发现问题及时解决。

第十一条居委会应建立健全网格长工作台账,及时记录每个网格的工作情况,便于居委会统筹协调和监督。

第四章网格服务第十二条居委会应对每个网格的居民进行细致入户走访,了解居民的实际需求和困难,及时协调解决。

第十三条居委会应加强对重点人群的关怀和服务,对空巢老人、残疾人、低保户等特殊群体给予特别关注和照顾。

第十四条居委会应建立健全居民投诉处理机制,及时受理和处理居民的投诉,保障居民的合法权益。

第十五条居委会应组织开展各类文化、体育和公益活动,丰富居民业余文化生活,增进邻里间的交流和合作。

第五章网格协调第十六条居委会应加强与辖区内其他社区机构的协调和合作,共同推进辖区的社区建设工作。

网格化管理工作制度模板(九篇)

网格化管理工作制度模板(九篇)

网格化管理工作制度模板为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:一、网格划分。

按照“网格化”管理的要求,每个社区按500--____户居民建立一个网格,每个网格中,按____户居民设立____个楼栋长,每个网格安排____名专职社工和一名民警或协警。

二、工作职责。

(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。

(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。

三、工作方法。

(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。

(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。

(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。

(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。

四、工作要求。

(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。

(二)引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的普遍需求。

网格化管理工作制度模板(二)为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定网格化管理工作制度如下:一、网格划分按照“网格化”管理的要求,建立三级网格化管理。

网格化管理工作制度六篇

网格化管理工作制度六篇

网格化管理工作制度六篇第一篇:网格化管理工作制度一、背景和意义1.1 背景随着城市化建设的加速和人口的快速增长,城市社区中存在各种不同的问题,如公共设施、环境卫生等问题,这给城市社区管理带来很大的挑战。

为了更好地解决社区管理中的问题,城市社区开始实行网格化管理。

1.2 意义网格化管理是一种新型的社区管理模式,它通过将社区划分为若干个网格,每个网格由一名网格员负责管理,实现社区管理的精细化、区域化和人性化。

这种管理模式可以实现社区管理工作的全覆盖,提高管理效率,提高服务质量。

二、目的和任务2.1 目的为了更好地推进网格化管理工作,提高管理效率和服务质量,制定本工作制度。

2.2 任务(1)规范网格化管理工作流程,确保工作顺利进行。

(2)明确网格员的职责和权利,建立网格员制度。

(3)建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈。

(4)加强网格员培训,提高管理水平。

(5)组织网格化管理评估,优化管理工作。

三、组织机构和人员3.1 组织机构网格化管理工作实行领导负责制,社区党委书记、社区居委会主任负责本区域的网格化管理工作。

3.2 人员(1)网格员:负责本网格区域的管理工作。

(2)社区工作人员:协助网格员开展管理工作。

(3)相关部门人员:对网格化管理工作提供支持和帮助。

四、网格化管理工作流程4.1 社区划分按照城市规划划分小区,将小区划分为若干个网格。

4.2 网格员制度(1)网格员职责:负责本网格区域的管理工作,包括环境卫生、公共设施维护、社区安全等。

(2)网格员权利:有权要求社区工作人员配合管理工作、有权获得社区居民的支持和配合、有权获得相关部门的支持和帮助。

4.3 社区管理信息系统建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈,确保网格化管理工作的信息化和智能化。

4.4 培训和评估加强网格员培训,提高管理水平;对网格化管理工作定期评估,优化管理工作。

五、网格化管理工作的注意事项(1)加强与社区居民和相关部门的沟通和协调。

网格化管理工作制度模版(4篇)

网格化管理工作制度模版(4篇)

网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位,对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。

第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分,旨在强化基层社会治理,提高公共服务水平,增加社会治理的精细化和专业化水平,全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。

第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理,提高社区管理服务的效能和满意度。

第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则,通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。

第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念,以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心,更好地解决居民的实际问题。

第六条网格化管理工作应依托信息技术手段,建立和完善信息系统,提高网格化管理工作的效率和便捷性。

第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法,并提供相应的资金和技术支持,指导和推进网格化管理工作。

第八条街道(乡镇)政府应依法履行网格化管理的职责,建立和健全网格化管理工作机构,制定网格化管理工作规划,统筹协调辖区内的网格化管理工作;并按照规定,落实各项政策,为网格化管理提供便利和保障。

第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作,建立健全网格化管理工作制度,完善网格化管理的任务分工和业务流程。

第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分,应依法履行职责,具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力,要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。

第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流,了解居民的诉求和问题,及时反馈和解决居民的实际困难和需求;同时要保护好居民的个人信息和隐私,不得泄露和滥用。

第十二条网格员应按照工作任务和工作要求,认真记录工作情况和工作成果,及时汇报工作进展和问题,接受上级的监督和指导。

网格化管理工作制度范例(4篇)

网格化管理工作制度范例(4篇)

网格化管理工作制度范例第一章总则第一条为了进一步加强和规范网格化管理工作,提高社会治理效能,建立健全网格化管理工作制度,依法行政,提高效能,特制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于全市各级政府、企事业单位和社区居民对网格化管理工作的组织、实施和监督。

第三条网格化管理是一种以社区为单元,由政府、社区居民和企事业单位共同参与的社区治理模式。

通过划分网格,建立网格化管理制度,实现对社区内各类事务的全方位管理和服务。

第四条网格化管理的目标是实现社区居民自治,提高社区居民的幸福感和满意度,推动社会治理现代化。

第五条政府在网格化管理工作中应遵循依法、阳光、公平、透明的原则,加强组织领导,完善组织体系,健全工作机制,优化资源配置,提高工作效能。

第二章网格划分第六条设区的政府应根据本地区的实际情况,制定网格划分方案。

划分原则应符合下列要求:(一)相对统一性:划分的网格应具有相对统一的社会经济、文化和地理特点,有利于组织和管理。

(二)相对连续性:划分的网格应具有相对连续的地理和行政界限,方便管理和服务。

(三)相对平衡性:划分的网格应考虑人口分布、资源配置等要素,尽量保持相对平衡。

第七条网格划分工作应征求社区居民、企事业单位和相关部门的意见,形成划分方案后,报上级政府批准。

第八条网格划分方案应向社区居民进行公示,并接受社区居民的监督和建议。

第九条政府应建立网格划分的标准和程序,保证划分工作的科学性和公正性。

第十条网格划分应根据实际需要进行动态调整,确保网格的有效性和适时性。

第三章网格化管理机制第十一条政府应根据网格化管理的要求,建立完善的管理机构和工作机制。

第十二条网格化管理应设立网格化管理办公室,负责网格化管理工作的组织、协调和监督。

第十三条网格化管理办公室应由政府牵头,社区居民代表、企事业单位代表参与组成,形成合力。

第十四条网格化管理办公室的主要职责包括:(一)组织制定网格化管理工作制度和政策;(二)协调相关部门和企事业单位的参与,整合资源;(三)组织开展网格化管理培训和宣传活动;(四)建立健全网格化管理信息系统,提高信息共享和业务协作能力;(五)监督网格化管理工作的落实情况,及时反馈和处理问题。

居委会网格化管理制度

居委会网格化管理制度

居委会网格化管理制度是指将城市社区划分成不同的网格,每个网格负责管理和服务一定范围内的居民,通过网格化管理制度实现社区管理更加精细化、高效化。

一、居委会网格化管理制度的意义和背景随着我国城市人口的不断增加和社会的快速发展,传统的社区管理模式已经无法满足人们对社区服务的需求。

社区居民越来越多,社区事务也越来越复杂,因此需要一种能够更好地管理社区、提供社区服务的新模式。

居委会网格化管理制度的出现,正是为了解决这一问题。

居委会网格化管理制度的实施有以下几个意义:1. 实现社区管理的全覆盖。

通过将社区划分成不同的网格,实现对每个区域的全面管理,确保社区管理工作覆盖到每一个居民,实现全民参与社区治理的目标。

2. 提高社区管理效率。

通过网格化管理制度,社区工作人员能够更加专业地管理居民事务,合理分配资源,提高管理效率。

3. 加强社区服务。

通过网格化管理制度,将社区服务工作细化到每个网格,更加贴近居民需求,提供更加周到、精细的服务。

4. 促进社区和谐发展。

通过居委会网格化管理制度,能够更好地解决社区矛盾和问题,促进社区和谐发展,增强居民对社区的认同感和归属感。

二、居委会网格化管理制度的基本要求居委会网格化管理制度的实施应满足以下基本要求:1. 合理划分网格。

根据社区的实际情况,将社区划分成不同的网格,要考虑居民人口、居住环境、社区设施等因素,确保每个网格的管理范围相对均衡。

2. 设立网格负责人。

每个网格都应该有一个专门负责的网格负责人,负责管理该网格内的居民事务,解决居民的问题。

3. 完善网格化管理制度。

制定详细的管理办法和工作流程,明确网格负责人的职责和权力,确保网格化管理制度的顺利实施。

4. 加强信息共享。

各个网格之间应加强信息共享,及时交流反馈,确保居民问题的及时解决。

5. 加强社区参与。

居委会应加强与居民的沟通和联系,鼓励居民参与社区事务的管理和决策,实现民主参与的目标。

三、居委会网格化管理制度的具体实施步骤1. 制定网格划分方案。

社区网格化方案

社区网格化方案

社区网格化方案第1篇社区网格化方案一、前言随着城市化进程的不断推进,社区作为城市的基本单元,承载着居民生活的方方面面。

为提高社区治理效能,推进社区服务精细化、智能化,特制定本社区网格化方案。

本方案旨在通过合理划分网格、明确责任主体、优化服务流程,实现社区治理的全面升级。

二、目标定位1. 提高社区治理效率,降低管理成本。

2. 优化社区资源配置,提升居民满意度。

3. 构建和谐社区环境,促进社区可持续发展。

三、网格划分1. 划分原则:根据社区地理位置、人口密度、配套设施等因素,合理划分网格。

2. 网格层级:设立一级网格、二级网格和三级网格,分别对应社区、小区、楼栋。

3. 网格边界:以道路、河流等自然界限为依据,确保网格之间边界清晰。

四、责任主体1. 一级网格:社区居委会,负责整个社区的治理工作。

2. 二级网格:小区业委会或物业管理公司,负责小区内的治理工作。

3. 三级网格:楼栋长或志愿者,负责楼栋内的治理工作。

五、服务内容1. 基础服务:包括居民基本信息收集、政策宣传、环境卫生、公共安全等。

2. 便民服务:提供家政、养老、医疗、教育等便民服务信息,协助居民解决生活难题。

3. 特色服务:根据社区特点,开展文化活动、志愿服务等,提升社区凝聚力。

六、服务流程1. 信息收集:通过上门走访、线上调查等方式,收集居民基本信息。

2. 问题发现:定期巡查,发现问题及时上报。

3. 任务派发:根据问题性质,派发至相应责任主体。

4. 问题解决:责任主体在规定时间内解决问题,并将处理结果反馈给居民。

5. 效果评价:对问题解决情况进行评价,作为考核依据。

七、保障措施1. 组织保障:建立健全社区网格化管理组织体系,明确各级责任主体职责。

2. 制度保障:制定完善的管理制度,确保工作有序推进。

3. 技术保障:运用现代信息技术,搭建社区网格化管理平台。

4. 人员保障:加强人员培训,提高网格员业务素质。

5. 经费保障:合理预算,确保社区网格化管理工作正常开展。

社区社会网格化管理制度

社区社会网格化管理制度

社区社会网格化管理制度社区社会网格化管理制度:社区网格化管理制度1.社区党总支书记职责一、负责召集党总支会议和党员大会,结合本社区的具体情况,传达贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示。

二、制定党总支工作计划并组织实施,将党总支工作中重大问题及时提交党总支会议和党员大会讨论决定,对党总支工作计划、决议的执行情况进行检查,抓好落实,定期向党总支会议、党员大会和上级党组织报告工作。

三、经常与党总支委员和居委会主任等交流情况,支持他们工作,充分调动各方面积极性。

四、做好经常性思想政治工作,发现问题及时解决,坚持对居民群众进行爱国主义、社会主义和集体主义教育,组织“文明创建”活动。

五、抓好党总支自身建设,按时召开党总支会议,积极开展批评与自我批评,不断增强党组织的凝聚力和战斗力。

六、加强党员的教育、管理和监督,了解掌握党员的思想、工作和学习情况,积极组织开展“两学一做”学习教育,深入推行党建“五项制度”,充分调动党员的积极性,重视和加强入党积极分子培养、教育和考察工作,做好经常性党员发展工作,不断壮大党员队伍。

七、领导社区网格管理服务中心,统筹做好党建服务、便民服务、网格化管理等工作。

八、做好上级党组织交办的其他各项工作。

2.村党总支书记职责一、负责召集党总支会议和党员大会,结合本村的具体情况,传达贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示。

二、制定党总支工作计划并组织实施,将党总支工作中重大问题及时提交党总支会议和党员大会讨论决定,对党总支工作计划、决议的执行情况进行检查,抓好落实,定期向党支部会、党员大会和上级党组织报告工作。

三、经常与党总支委员和村委会主任等交流情况,支持他们工作,充分调动各方面积极性。

四、做好经常性思想政治工作,发现问题及时解决,坚持对居民群众进行爱国主义、社会主义和集体主义教育,组织“文明创建”活动。

五、抓好党总支自身建设,严格组织建设,按时召开党总支会议,积极开展批评与自我批评,不断增强党总支的凝聚力和战斗力。

社区五级网格化管理制度

社区五级网格化管理制度

社区五级网格化管理制度一、总则为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神,推进社区治理体系和治理能力现代化,提高基层社区管理水平,根据国家有关法律法规和党的有关方针政策,结合实际,制定本制度。

二、管理范围本制度适用于我社区的所有居民和组织,包括小区居民、村民和社区内的各类企事业单位。

三、网格化管理架构我社区设立五级网格化管理架构,分别是社区居委会、街道办事处、区政府、市政府和区政府。

1.社区居委会社区居委会是社区基层网格化管理的第一级,负责具体的社区管理和服务工作。

负责居民居住证的办理、居民安全、消防等方面的工作。

坚持公开、公平、公正原则,服务社区居民。

2.街道办事处街道办事处是社区居委会的上级管理机构,负责对居委会的业务工作指导和监督。

参与协调街道内部事务以及与上级主管部门的联系工作。

3.区政府区政府是街道办事处的上级管理机构,负责对街道办事处的业务工作指导和监督。

4.市政府市政府是区政府的上级管理机构,负责对区政府的业务工作指导和监督。

5.区政府区政府是小区的最高管理机构,负责对匹威社区网格化管理架构的业务工作指导和监督。

四、网格化管理制度1.网格化管理责任制每个网格化管理单位都要建立健全责任制,明确各级管理人员的职责范围和权利义务。

落实责任到人,确保各项管理工作的顺利进行。

2.信息化管理各级网格化管理单位都要加强信息化建设,建立健全信息管理系统,实现信息共享,提高管理效率。

通过信息化系统,可以更加方便快捷地了解居民的需求和问题,提供更好的服务。

3.服务管理各级网格化管理单位都要重视居民服务工作,建立健全服务管理制度,确保服务工作的规范、高效。

提供方便快捷的服务渠道,提高居民的满意度。

4.安全管理各级网格化管理单位都要重视社区安全工作,建立健全安全管理制度,加强社会治安防控,保障居民的人身财产安全。

5.环境卫生管理各级网格化管理单位都要加强环境卫生管理工作,建立健全卫生管理制度,加强社区卫生宣传,提高居民的文明素质,维护社区环境的整洁美观。

居委会网格化管理制度范文

居委会网格化管理制度范文

居委会网格化管理制度范文(____字)第一章总则第一条为加强居委会的日常管理工作,提高服务质量,依法履行行政职能,提高市民的获得感和幸福感,根据相关法律法规和上级有关文件要求,制定本制度。

第二条居委会是居民自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的重要平台,是联系政府与居民之间的桥梁和纽带。

居委会负责居民的基本服务和管理工作,旗下设立网格化管理,实行精细化管理。

第三条居委会网格化管理的目的是建立一套科学、高效、规范的管理机制,通过划定网格和配备专职工作人员,加强社区管理和基层服务,提高治理效能,切实维护和保障社区居民的合法权益,努力创造和谐稳定的社区环境。

第四条居委会网格化管理的原则是以社区居民的需求为出发点和落脚点,坚持全面、科学、公开、公正、便民、高效的原则,依法行政,服务社区居民。

第五条居委会网格化管理的具体内容包括网格划定、网格建设、网格人员配备、网格巡查、网格日常管理等,居委会将根据社区情况和工作需要,不断完善和调整相关制度。

第二章网格划定第六条居委会网格化管理的基本单位为网格。

居委会根据社区规模、居民密度、功能分区、社会矛盾和需要调查等因素,将社区划分为多个网格。

第七条网格的划定应根据实际情况进行合理规划,确保每个网格的人口数、住户数、楼栋数等基本信息基本相等,适应管理需求。

第八条网格的划定应根据社区地理位置、人口分布、社区资源等因素综合考虑,合理安排。

第九条网格的划定应公开透明,接受社区居民的监督和参与,居民应当有权知晓并积极参与网格划定的相关事项。

第三章网格建设第十条网格的建设是指对划分好的网格进行人员配备、岗位设立等必要工作,为网格提供良好的管理条件和服务保障。

第十一条网格建设应根据社区具体情况进行合理规划,人员配备应合理、岗位设置应科学,确保网格的正常运作。

第十二条网格建设是居委会日常管理和服务工作的重要环节,居委会应当按照相关要求,对网格进行有效组织、规范管理,确保网格工作的积极性、主动性和创造性。

社区网格化服务工作制度讲解范本

社区网格化服务工作制度讲解范本

社区网格化服务工作制度讲解范本一、概述社区网格化服务工作制度是指依托社区网格化管理模式,规范社区工作人员的服务流程和管理要求,以提升社区服务质量,改善居民生活环境,实现社会治理现代化的一项制度安排。

以下是社区网格化服务工作制度的讲解。

二、服务流程社区网格化服务的流程主要包括以下几个环节:1.居民登记:社区工作人员在社区网格化管理系统中登记居民信息,包括姓名、年龄、家庭成员等基本信息,以建立居民档案。

2.走访排查:社区工作人员按照网格划分,定期走访居民,了解居民的需求、问题和意见建议,并将相关信息记录在社区服务台。

3.问题反馈:社区工作人员将居民提出的问题上报到社区服务中心或相关部门,以便及时处理。

4.问题解决:社区服务中心收到问题反馈后,及时调查核实,并组织相关部门解决问题,确保居民满意度。

5.跟踪回访:问题解决后,社区工作人员进行跟踪回访,了解居民对问题解决结果的满意程度,并记录在社区服务台。

三、工作要求社区网格化服务的工作要求主要包括以下几点:1.服务意识:社区工作人员要树立服务意识,时刻关注居民需求,主动提供帮助,切实解决居民问题。

2.责任心:社区工作人员要有强烈的责任心,将居民的问题当作自己的问题来解决,确保问题及时得到解决和反馈。

3.专业能力:社区工作人员要具备一定的专业能力,掌握相关法律法规和政策知识,为居民提供准确的咨询和指导。

4.保密工作:社区工作人员要严守居民的个人信息保密,不得将信息泄露给外部人员。

5.协作配合:社区工作人员要加强协作配合,与社区其他部门、相关单位建立稳定的工作联系,共同提高社区服务水平。

四、管理措施社区网格化服务的管理措施主要包括以下几点:1.考核评估:社区工作人员的工作绩效将进行定期考核评估,以保证工作质量和效率。

2.培训交流:社区工作人员将接受定期的培训和交流,提升业务能力和服务意识。

3.信息化管理:社区网格化管理系统将实现信息化管理,对社区工作人员的工作情况进行记录和统计分析。

居委会网格化管理制度范文

居委会网格化管理制度范文

居委会网格化管理制度范文第一章总则第一条为了加强社区居民的管理服务,提高社区治理水平,根据上级相关文件的要求,制定本制度。

第二条本制度适用于社区居委会对社区内居民的网格化管理工作。

第三条网格化管理是指将社区划分为若干个网格,每个网格设立专门的管理人员,负责该网格范围内的居民管理工作。

第四条网格化管理的目标是建立一个有效、高效、便捷的居民管理服务体系,推动社区和谐发展。

第二章网格划定第五条社区居委会根据社区内居民数量、地理位置、实际情况等因素,将社区划分为若干个网格。

第六条网格的划定应当满足以下原则:(一) 网格划定要合理,尽量使各个网格的规模相对均衡。

(二) 网格划定要尊重居民的实际需求,充分考虑居民的居住特点。

(三) 网格的划定应当符合居民管理的实际需要,便于后续管理工作的开展。

第三章网格管理人员第七条每个网格设立一名网格管理人员,由居委会根据需要进行聘任或选派。

第八条网格管理人员的主要职责包括:(一) 负责网格内居民的管理工作,包括信息采集、家庭调查、服务指导等。

(二) 组织居民参与社区活动,促进居民之间的交流和合作。

(三) 及时处理网格内居民的投诉和问题,并向居委会反馈情况。

(四) 协助居委会落实各项社区管理工作,完成上级交办的任务。

第四章网格化管理流程第九条网格化管理工作按照以下流程进行:(一) 居民信息采集:网格管理人员按照规定的格式,收集网格内居民的基本信息,包括姓名、年龄、联系方式等。

(二) 家庭调查:网格管理人员对网格内的家庭进行调查,了解居民的实际情况,包括家庭成员、家庭经济状况等。

(三) 服务指导:根据居民的需求,网格管理人员提供相应的服务和指导,包括社区服务资源的介绍、居民权益的维护等。

(四) 问题处理:网格管理人员及时处理网格内居民的投诉和问题,在必要时协调解决。

第五章网格化管理考核第十条居委会对网格化管理工作进行定期考核,主要考核指标包括:(一) 网格管理人员完成的任务数量和质量。

居委会网格化合并管理制度

居委会网格化合并管理制度

居委会网格化合并管理制度一、前言随着城市化进程的不断加快,居民的生活水平和需求不断提高,居委会的工作也愈发繁重。

为了更好地服务社区居民,提高社区治理水平,一些地方开始尝试实行居委会网格化管理制度。

在网格化管理制度下,居委会将社区划分为若干个网格,每个网格由一支由社区工作人员组成的管理小组负责管理。

如今,随着城市的不断扩张和社区治理工作的日益复杂化,一些地方开始考虑将多个居委会的网格合并管理,以提高效率和降低成本。

本文将就居委会网格化合并管理制度进行深入探讨,包括其背景、意义、具体实施方案以及可能面临的问题和挑战,以期为相关部门提供一些借鉴和参考。

二、背景与意义1.背景居委会是城市社区治理的基本组织形式,负责协调社区内的各项事务,如环境卫生、矛盾调解、社会服务等。

随着城市规模的不断扩大和社区治理工作的复杂化,单一居委会管理整个社区的模式逐渐显现出一些不足。

因此,一些地方开始尝试引入网格化管理制度,将社区划分为若干个网格,由专门的管理小组负责管理。

2.意义居委会网格化管理制度有助于提高社区治理的精细化水平。

通过将社区细分为若干个网格,可以将管理工作更加精细化地实施,更好地满足居民的需求。

同时,居委会网格化管理制度还有利于提高居委会的管理效率和工作质量,推动社区治理现代化。

然而,在实践中发现,由多个居委会网格相互合并管理,还能够进一步提高管理的效率,降低管理的成本,提高社区治理的整体水平。

三、合并管理的具体方案1.制定合并管理的指导意见合并管理是一项复杂的改革工程,需要政府部门和居委会共同制定明确的指导意见,明确合并的具体原则和具体步骤。

在制定指导意见时,需要充分考虑实际情况,充分听取各方意见,确保合并管理的过程顺利进行。

2.实施居委会网格化合并管理在具体操作层面,合并管理的具体步骤包括:首先,明确合并的范围和内容,确定合并的具体原则和依据;其次,对各个居委会的网格进行合并,建立新的网格管理体系;最后,对合并后的管理体系进行监督和评估,确保合并后的管理水平得到提升。

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世纪城第七居委会网格化工作管理制度
一、网格员采集信息时必须持证入户,查看采集对象的身份证、户口簿、结婚证等有效证件,采集的信息必须和采集对象有效证件上的信息相一致,必须坚持实事求是的原则,不得随意编造相关信息。

对业主长期外出或不配合而无法采集到信息的,应在工作日志上注明;
二、网格员在采集表上签署自己的姓名,对采集内容负责,并严格按照规定对采集到的居民信息进行保密、归档;
三、居委会每月至少举行一次网格化工作学习培训,学习培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则,重在提高网格团队成员的思想政治素质、工作水平和专业技能,学习内容主要是为了做好网格化管理工作及针对解决群众诉求所需的相关知识;
四、网格团队成员必须自我学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识,通过自我培训学习,努力提高自身素质,提升为民服务的能力;
五、每半月定期召开一次工作例会,原则上由居委会主任负责召集。

例会上将对上月入户情况进行通报,并研究解决网格化工作中存在的问题及居民反映强烈的热点难题。

六、居委会网格员要将服务信息和联系方式广泛公布,受理居民反映的问题要认真记录,及时解决或上报解决,及时反馈。

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