客运企业清明节应急预案
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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司
（清明节旅客运输应急预案）
为确保清明节旅客运输工作安全、平稳、有序进行，积极应对清明节期间可能出现的各种突发事件和恶劣天气，提高道路客运应急处置能力，切实做好节假日期间道路运输安全防范工作，确保我司节假日期间运输安全畅通，特制订本预案。
一、工作原则
清明节旅客运输工作关系到人民群众的切实利益，公司始终坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，坚持“统一调度，快速反应，确保安全，全力抢险，确保畅通”的方针。
二、领导小组
组长：xxxx
副组长：xxxx
成员：xxxx
三、紧急情况及处理措施
1、雨、雪、雾、水等恶劣天气情况出现后造成乘客滞留的，小组接到通知后，应通知有关人员对乘客进行安抚，待天气好转时疏运。
2、因车辆机械事故造成乘客滞留的，调配车辆及时疏运，并立即对车辆进行维修，修复后立即投入劳动。
3、发生特大交通事故后，快速组织人员赶赴现场，协助有关部门及时施救、尽一切力量使之减少最低限度。
4、发生罢运事件后，配合公安交警部门疏通道路，并调配车辆疏通乘客，事后调查处理聚众闹事者。
5、通讯保障
节假日期间，领导小组及成员将保持通讯畅通，实行24小时开机，实行值班制度，遇突发事件后，立即上报，并作好记录。