宝钢标准化管理
宝钢企业标准bxnq2012-020的说明
宝钢企业标准BXNQ2012-020的说明一、概述宝钢企业标准BXNQ2012-020是宝钢集团公司为了提高产品质量、标准化生产流程和优化企业管理而制定的一项重要标准。
该标准主要包括产品质量要求、生产工艺规范、企业管理要求等内容，对于企业的生产经营具有重要的指导和规范作用。
二、产品质量要求1. 产品外观要求：产品表面应光滑平整，不得有裂纹、麻点等缺陷。
2. 尺寸精度要求：产品尺寸应符合国家相关标准，尺寸偏差不得超出规定范围。
3. 化学成分要求：产品的化学成分应符合相关标准，各元素含量应在规定范围内。
4. 力学性能要求：产品的强度、硬度、韧性等力学性能应符合相关标准要求。
三、生产工艺规范1. 原料选用：生产过程中所使用的原料应符合国家标准，严禁使用不合格原料。
2. 生产工艺控制：生产工艺应严格按照标准流程进行，各道工序应严格控制，确保产品质量稳定。
3. 设备维护保养：生产设备应定期维护保养，确保设备运行稳定、可靠。
四、企业管理要求1. 质量管理体系：企业应建立健全质量管理体系，实行全员参与、全过程控制，不断提升产品质量。
2. 生产管理制度：企业应建立科学、规范的生产管理制度，确保生产过程有序、高效。
3. 人员培训要求：企业应加强对生产人员的技术培训，提高员工的技术水平和质量意识。
五、标准执行与监督1. 标准宣传：企业应加强对标准的宣传和培训，使全体员工了解并严格执行标准要求。
2. 监督检查：企业应建立健全的监督检查制度，定期对产品质量和生产过程进行检查，发现问题及时整改。
六、总结宝钢企业标准BXNQ2012-020的制定和执行，对于企业提高产品质量、优化生产流程和加强企业管理具有重要意义。
企业应严格按照标准要求进行生产操作，不断完善和落实标准，确保产品质量稳定、优良。
企业应加强对标准的宣传和培训，提高全员执行标准的意识和能力，为企业的可持续发展提供强有力的保障。
七、标准的改进与更新 1. 随着科学技术的不断发展和市场需求的变化，企业标准也需要不断进行改进和更新。
宝钢现代化管理PPT课件
标准化作 业的8各方 面的内容
三方 确认
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理解：
➢ 4 —— 指标准化作业应按P（计划）、D（实施）、 C（检查）、A（总结）4个阶段来运行，不断提高标 准化作业水平；
➢ 7 —— 指推进标准化作业的7种基本方法； ➢ 2 —— 指标准化作业应认真实施的两类标准，即技
制定
制定
改善
颁布
改善
颁布 监督 实施
监督 实施
标准二
标准一
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3、标准化作业
定义： 为达到企业目标预期效果，员工严格按规定的操作手册、
基准，在规定的时间内，进行规定的作业；同时，通过一定的
程序对上述规定进行优化、完善的行为活动过程。
特点： 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性
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4、宝钢标准化作业的主要内容
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（7）作业长队伍管理
适应公司改革发展和管理创新的需要； 适应公司实行分厂厂长单职制后，管理重心进一步下
移的需要； 适应作业区归并重组后，进一步加强基层横向协作、
提升管理水平的需要； 适应在集中一贯管理下，多部门协同、快速反应、高
效工作的需要； 适应系统思考并解决问题的需要； 适应推进现场精益生产，实行精细化管理的需要。 17
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（2）工序服从 “工序服从”就是不以个人能力的高低、或是领导
员工的多少来决定谁是指挥者，而是按照工序的重要性 来决定管理者之间的工作关系。 ➢上工序为下工序服务，并服从于下工序； ➢一般工序为核心工序服务，并服从核心工序； ➢辅助作业为主体作业服务，并服从于主体作业。
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（3）专业搭接
在基层为了有效地分工和协作，通常都要建立岗位责 任制度来避免扯皮和出现漏洞，但是在现代化大生产的环 境中有些岗位工作责任往往很难划分清楚，这就需要采用 职务明细表的方式进行分工，把所涉及到的工作逐项列出， 并把每一项工作参加的人员也一一列出，在确定每一项工 作中，对每个具体工作人员的职责分为决定、确认、参与 和协助。它是解决专业分工的一条原则。
宝钢设备管理四大标准分析
宝钢设备管理四大标准分析概述设备管理是宝钢集团生产运营中非常重要的一环，宝钢集团一直秉持着严格的设备管理标准。
本文将从以下四个方面对宝钢设备管理的标准进行分析：维修标准、检修标准、备件管理标准和设备运行标准。
1. 维修标准维修标准是宝钢设备管理中非常关键的一部分。
它规定了设备维修的具体流程、维修工具和材料的选用标准，以及维修人员的技能要求等。
宝钢集团严格遵循维修标准，确保设备在损坏时能够及时进行维修，并保证维修的质量和效果。
1.1 维修流程宝钢设备维修的流程包括以下几个步骤：设备故障报告、维修计划制定、维修人员安排、维修工具和材料准备、维修操作、维修结果检验和记录等。
每个步骤都有详细的要求，以确保维修流程的规范和高效。
1.2 维修工具和材料宝钢设备维修标准要求使用专业的维修工具和适当的材料进行维修。
只有具备相关维修工具和材料的维修人员才能进行设备维修工作，以确保维修质量和安全。
1.3 维修人员技能要求宝钢设备管理要求维修人员具备一定的技能和资质。
维修人员需要通过相关培训和考核，获得相应的维修技能证书才能从事设备维修工作。
这个要求是为了保证维修人员能够熟练操作维修工具，并具备解决设备故障的能力。
2. 检修标准检修标准是宝钢设备管理的另一个重要方面。
它规定了设备的定期检修和维护计划，以及具体的检修操作步骤。
宝钢集团依据检修标准，对设备进行全面的检查和维护，确保设备的正常运行和延长设备寿命。
2.1 检修计划宝钢设备管理中的检修计划是根据设备的运行情况和维护要求制定的。
计划包括定期检修、预防性维护和应急维修等，确保设备能够及时得到维护和修复。
2.2 检修操作检修操作是根据检修标准进行的具体工作。
宝钢设备管理要求检修人员按照标准的操作流程进行检修，包括设备的拆装、清洁、润滑、调整和更换损坏的部件等。
3. 备件管理标准备件管理是宝钢设备管理中不可忽视的一环。
它涉及到设备备件的采购、储存和使用等方面的管理，确保设备备件的充足和及时供应。
宝钢管理模式课件
提升员工素质：宝钢管理模式强调员工参与和自主管理，提高了员工 的素质和企业的凝聚力。
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战略实施：落地与执行
总结词
可执行性、落地性
详细描述
宝钢管理模式注重战略实施阶段的可执行性和落地性。 在制定战略规划后，宝钢会将战略分解为具体的实施步 骤和行动计划，明确各项任务的责任人、时间节点和预 期成果。同时，宝钢还会建立一套有效的监控和评估机 制，及时发现和解决战略实施过程中的问题，确保战略 能够真正落地并取得预期效果。此外，宝钢还会通过制 定清晰的目标和指标，以及激励和奖惩机制，激发员工 的积极性和创造力，推动战略的顺利实施。
宝钢在国内外的影响
宝钢是中国钢铁工业的代表企业之一， 其前身可以追溯到19世纪末的宝山铁 矿。
宝钢在中国钢铁行业中的地位举足轻 重，同时也是世界钢铁行业的重要参 与者。
宝钢的发展历程
从20世纪50年代到今天，宝钢经历了 多个阶段的发展，包括建设、扩建、 重组等。
宝钢的业务与产品
01
02
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宝钢的主要业务
总结词
详细描述
营销策略：创新、精准与差异化
总结词
创新思维、精准定位、打造差异
详细描述
宝钢管理模式采用创新思维，根据市场需求和消费者行为，制定精准的营销策略， 并通过产品、价格、渠道和促销等手段，打造与其他品牌差异化的形象和价值。
品牌建设：提升形象与价值
总结词
详细描述
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宝钢管理模式：生产管 理与质量控制
决策机制：科学、民主与高效
总结词
科学、民主与高效
详细描述
宝钢管理模式注重建立科学、民主和高效的决策机制。 在制定重大决策时，企业会综合考虑各方面的因素， 如市场需求、技术趋势、竞争格局等，以保证决策的 科学性。同时，宝钢还会积极听取员工的意见和建议， 充分发挥员工的智慧和创造力，使决策更加民主。为 了提高决策效率，宝钢还会建立一套高效的决策流程 和制度，以确保决策的及时性和准确性。
宝钢现代化管理
（1）标准化作业推进的七种方法
重点突破推进法
标准化作业具体涉及到企业的每个员工、每项工作，渗透到企业 的上下左右，方方面面。在一定时期内，应结合本单位、本部门的当前 实际工作情况及薄弱环节，以点带面，有重点、有步骤地推进标准化作 业。
人员分类推进法
企业员工的工作岗位性质不同，年龄层次不同，学历经历不同，技 术水平不同，对不同人员在标准化作业推进过程中的要求和方式也要因 人而异，不能“一刀切”。
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（4）职务资格双轨制
• 现任职务：按岗位要求,在岗位上的作业长 • 能力资格：按正式培养和严格考核，选拔具有 作业长能力的人作为后备作业长 • 形成竞争激励机制和良性的循环
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（5）横向协作
• 横向联系主要指本区域与其他区域尤其是上下工序或对 口作业区的沟通联系。 • 在作业过程中，为解决工序间生产组织、质量控制、物 流信息等问题本区域管理者需要主动与相关区域管理者 一起，共同分析产生的问题和可能的原因，共同商议解
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作业长队伍管理
作业长队 伍优化 激励、 退出机制
作业长 岗位设置
岗位规范 上岗标准 任职资 格培训 作业长配置 与竞争上岗
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最具竞争力 的作业长队伍
绩效管理
日常管理 在职研修
宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
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1、现场为何要推进标准化作业
它是企业长期发展后形成的知识沉淀，代表企业现行的
PDCA
5W1H
5F1Z
4
7
七种基本 推进方法
2
8
标准化作 业的8各方 面的内容
5
1
3
三方 确认
宝钢集团6s管理制度
宝钢集团6s管理制度宝钢集团是中国最大的钢铁生产企业之一，为了提高生产效率和管理水平，宝钢集团引入了6S管理制度。
6S管理制度是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养（培训）和标准化为核心内容的管理方法，旨在通过规范和改善工作环境和作业流程，提升企业的管理效能。
下面将详细介绍宝钢集团的6S管理制度。
首先，整理（Seiri）是指将工作场所内的物品进行分类、筛选和归纳，去除无用物品。
通过整理，可以有效减少工作环境的混乱和杂乱，提高工作效率。
宝钢集团要求员工定期清理工作区域，确保工作区域整洁有序。
其次，整顿（Seiton）是指将工作区域内的物品进行规划和布置，使之易于取用。
宝钢集团要求员工将工作区域内的物品放置在固定的位置，并进行标识，提高工作效率和安全性。
第三，清扫（Seiso）是指定期进行工作区域的清洁和保养。
宝钢集团注重工作区域的清洁和整洁，要求员工每日进行清扫和巡视，确保工作环境的卫生和安全，并营造良好的工作氛围。
第四，清洁（Seiketsu）是指要保持工作环境的清洁和整洁。
宝钢集团要求员工养成良好的卫生习惯，定期对工作区域进行清洁，并定期检查和维护设备，确保生产环境的清洁和安全。
第五，素养（Shitsuke）是指员工的教育和培训，提高自身的管理素质和技能水平。
宝钢集团通过举办各类培训班，培养员工的意识和能力，提高员工的素质和技能。
最后，标准化（Standardize）是指为各项6S活动的实施建立标准和规范。
宝钢集团通过制定各项管理规程和作业指导书，确保各项6S活动的有序进行，增强管理效能。
总结起来，宝钢集团的6S管理制度通过整理、整顿、清扫、清洁、素养和标准化等六个步骤，提高了工作环境的整洁、安全和效率。
该制度的实施，不仅使员工养成良好的工作习惯和素质，也提高了工作效率和生产质量。
通过6S管理制度的引入，宝钢集团不断改进和提升自身的管理水平，为公司的可持续发展提供了有力的支撑。
宝钢现代化管理教材
经营效益源于物流运动速度，资金运动速度。
高效率
1.实行集中一贯管理体制
集中 公司管理层
人权
财 物 力 精简、高效、
、 产集
扁平化
供
销 中 作业管理层
作业长
权公 司
力有 关
委管 理
让权 限
一贯
生产一贯管理 质量一贯管理 运输一贯管理 物资一贯管理
（1）纵向结构实行集中管理
高效益
3、政策效益
宝钢一、二期资产94年评估： 资产总值295亿元 549.5亿元 固定资产 ×折旧率 =折旧 资金净流量
在市场经济“魔三角理论”中,企业要学会在社 会和市场变化中,不断修正自己的政策,从政策中产 生效益。
高效益
4、速度效益
●建设高速度：宝钢一期工程一次投产成功，一年达标， 两年达产，三年超设计，二期工程热 轧 两年达产，冷轧三年达产，三期部分项目 已做到当年达产，产生明显的速度效益。
第一阶段：
在宝钢一、二期工程逐步达产的过程中，采 用以“生产管理为中心”的管理模式。
一、确立“三高一流”的战略目标
三高：高效益、高效率、高质量 一流：建设一流队伍，培养一流作风，
掌握一流技术，生产一流产品 实行一流管理
高效益
1、规模效益
671.9 钢产量（万吨）
1992年
1154 年平均增长率5%
342 人均钢产量（吨）
1992年
650
1995年
795 年平均增长9.83%
2001年
1995年进入世界一流水平
效率
效益
市场形象与地位
高质量
1、用户标准就是宝钢标准
宝钢集团管理制度
宝钢集团管理制度作为一家国有企业，宝钢集团在管理制度方面十分完善，不断优化和完善公司的管理制度是宝钢集团长期发展的重要保障。
下面，我们将介绍宝钢集团的各项管理制度。
首先，宝钢集团建立了一套完善的董事会决策管理制度。
公司董事会由董事长、董事、监事组成，董事会是公司的最高决策机构。
董事会对公司的经营方针、重大投资、重大资产置换以及公司重大管理事项进行审议和决策。
董事会每年至少召开4次会议，对公司的经营情况进行全面评估，对公司的重大事项进行决策。
此外，公司设立了战略委员会、风险管理委员会和审计委员会等专门机构，以帮助董事会做出决策，确保公司的决策合法、合规。
其次，宝钢集团建立了健全的人力资源管理制度。
公司制定了一系列人力资源规定和制度，包括《人才引进与管理制度》、《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》等。
公司注重人才选拔和培养，建立了完善的人才选拔机制和员工培训机制，为员工提供广阔的职业发展空间。
同时，公司还建立了激励机制，对于表现优秀的员工给予奖励；对于不履行职责的员工给予惩处。
公司建立了一套完善的薪酬制度，实行绩效工资制度，根据员工的工作表现和贡献进行薪酬发放，确保员工的薪酬是与其工作表现成正比的。
再次，宝钢集团建立了严格的财务管理制度。
公司设立了财务委员会，对公司的财务状况进行监督和管理。
公司建立了一套完整的财务管理体系，包括内部控制制度、资金管理制度、成本管理制度、会计制度和审计制度等。
公司要求对公司每一笔资金流出进行严格的审批和核查，确保资金的安全和合理使用。
公司要求每一笔支出都要有合规的票据和凭证，对公司的每一笔账目都要进行核对和审计。
公司在资金的使用和管理上非常严格，要求所有员工都要严格遵守公司的财务管理制度，确保公司的资金安全和合理利用。
最后，宝钢集团建立了一套完善的风险管理制度。
公司设立了风险管理委员会，对公司可能面临的各种风险进行评估和管理。
公司建立了一套完整的风险管理体系，包括市场风险管理、信用风险管理、操作风险管理和法律风险管理等。
2023年世界强宝钢的管理方案
宝钢管理理念
持续发展
创新
强调
品质管理
团队合作精神
以人为本
创新驱动的管理模式
PART 04
1.宝钢以科技创新为核心，实现产品和技术的升级改造。以科技创新为核心，实现产品和技术的升级改造。宝钢坚持以创新为动力，不断推动技术进步和工艺革新。通过引进先进的生产设备和工艺技术，提升产品质量和生产效率，实现了产品的转型升级。
3.宝钢培训评估：考核与反馈助提升员工知识与技能培训成果评估：宝钢对培训效果进行定期评估，通过考核和反馈机制，准确判断员工在培训中所获得的知识和技能，并根据评估结果进行进一步培宝钢多元化人才培养计划培养多元化背景的管理层：宝钢积极推进人才培养计划，注重培养具备不同专业背景、国际化经验和跨界管理能力的管理人才。2.宝钢提升管理层素质，应对多元化挑战。通过这样的方法，宝钢确保管理层拥有丰富的知识储备和全球化的战略视野，能够应对多元化的挑战。
宝钢高度重视技术创新，在炼钢和产品制造领域不断引入新的先进技术和设备，提升产品质量和效率。
宝钢积极开展科研合作，与国际知名企业和研究机构合作开展创新项目，提高企业的核心竞争力。
宝钢注重人才培养和管理，建立了完善的人才培养机制和绩效评估体系，提高了员工的专业素质和团队合作能力。
宝钢积极吸引全球人才，打造多元文化团队，促进不同地区和国家之间的知识和经验交流，进一步提升了企业的全球化竞争力。
创新理念驱动
不断加大研发投入，推进技术创新，不断提升产品质量和技术水平
建立有效的研发机制，优化研发团队结构，提高研发效率和创新能力
运用先进的信息技术手段，实现生产全过程的数字化管理，提高生产效率和质量
推行智能制造，引入人工智能、大数据等新技术，优化生产流程和决策
宝钢标准化管理
宝钢标准化管理概述
4、宝钢基层管理的“五制配套”
根据宝钢集中一贯管理体制的要求和现代企业基层管理 的特点、任务与基本要求，适应大型钢铁联合企业连续化、 高效化、自动化的特点和高质量、高效率、高效益的生产经 营管理方式，宝钢的基层管理形成了 “五制配套”的新型基 层管理模式，从而实现企业管理重心的下移，强化基础管理， 确保企业有一个稳定高效的运行基础。
宝钢标准化管理
宝山钢铁股份有限公司
2010年9月
宝钢标准化管理概述 宝钢标准化管理推进的做法 宝钢标准化管理的发展和体会
宝钢标准化管理概述
一、宝钢标准化管理起源 1、宝钢发展历史
一期工程 建成投产
改制为宝山钢铁股 份有限公司
1978 12.23
1985 9.15
1998 11.17
2000 2.3
S≤0.045%
粒度 3~40mm
轻烧白云 石
CaO≥52.4%
SiO2≤5.7% MgO≥29.1%
S≤0.045%
P≤0.14%
粒度 3~35mm
轻烧白云 石压块 铁矿石
锰矿 硅砂
CaO≥52.4% T．Fe≥60.0% T．Fe≥17.4%
SiO2≤5.7% MgO≥29.1% SiO2≤4.0% SiO2≤6.0% AL2O3≤8.8% SiO2≥90% Al2O3≤2.5%
一、宝钢标准化管理推进体制
1、公司设有标准化推进委员会，下设标准化作业推进办公室；
2、各二级单位设有部门标准化作业推进小组；
3、各二级单位设有部门标准化作业推进联络员一名。
标准化作业推进委 标准化作业推进 部门标准化作业推 标准化作业推进联
员会
办公室
进小组
宝钢基础管理模式
宝钢基础管理模式
1、宝钢现代化管理体系的特点：对主生产线实行集中一贯管理，广泛进行社会化专业协作，
建立了有效的基层管理模式（它是前两项的基础，发挥支撑和平台作用）
2、宝钢集中一贯管理的基本内容：实行直线——职能制管理在公司内部实行管理的专业化
分工，纵向结构实行集中管理，横向结构实行一贯管理，实行专业化分工、社会化协作。
3、宝钢基础管理理念：竞争在市场，竞争力在现场
4、宝钢基础管理指导原则：效率和效益相统一的原则，科学管理的原则，规范化管理的原
则，服务原则。
5、宝钢基础管理管理目标：建立平稳有序、状态受控、反应迅捷的现场控制基础。
6、权力委让应遵循的原则：委权不委责，权责不对称。
权力委让不能给一个人。
委让的权
力不能再委让。
委让权力时要考虑下属的承受力。
权力委让后不能不管。
7、五制配套基层管理模式：以作业长制为中心，以计划值管理为目标，以设备点检定修制
为重点，以标准化作业为准绳，以自主管理为基础。
8、宝钢基础管理运行模式：工序服从（原则），权力委让（保障）、横向协作（手段）。
宝山钢铁公司标准成本制度管理体系探索
实践证明,宝钢推行面向企业价值创造的标准成本管理制度取得了显著的成效,近6年来宝钢年平均成本降低率为3.5%,通过推进标准成本制度,广大员工不仅学习和掌握了许多成本管理的知识,而且更加注重在生产操作过程中控制成本。更为重要的是,加强标准成本管理工作已经成为企业内部各个部门,每一个员工的自觉行动,上至公司领导,下至普通员工均积极参与,一个运作精干高效、响应灵敏快捷的成本管理体系已经形成。
5、计划值的完成管理。计划值的执行及分析是公司各项管理的重要环节和组成部分,由二级厂(部、分公司)和公司职能部门共同进行。各二级厂(部、分公司)及下属各管理中心应将计划值完成管理工作视为管理工作的重点认真做好,其业务体制必须完备,具体包括:(1)原始数据的收集、维护,主要由二级厂(部、分公司)及下属各管理中心要保证实绩数据收集渠道的通畅和数据的准确性。(2)计划值的实绩跟踪与分析。各二级厂(部、分公司)及下属各管理中心要对其所管理的计划值项目进行跟踪分析和技术研究。每月初各部门按管理中心对计划值综合值与实绩值进行差异分析,并在公司级会议上进行差异原因说明。
宝钢推进标准成本制度发挥了各部门的积极性,上至公司领导,下至普通员工均积极参与。通过推进标准成本制度,广大员工不仅学习和掌握了许多成本管理的知识,而且更加注重在生产操作过程中控制成本,成本自觉意识得到了极大地提高。另外,通过标准成本制度的管理,使各部门自觉地以公司的利益为出发点,并与公司整体利益保持一致。
2、制定成本标准。成本标准是用以控制原料、人工、燃动力、劳务等的数量与金额,因此必须针对这些项目分别设定标准。宝钢的成本标准是以成本中心及其所生产的产品为载体制定的,它分为基本标准和价格标准两个部分,其中,基本标准由原料标准、生产作业标准及附加成本标准组成;价格标准则包括标准价格和标准费率。
宝钢标准化作业与5S
判断题：1.工作程序标准化是制订岗位工作标准的基础和前提。
（对）2.标准化的特点是：简化、统一化、通用化、系列化。
（对）3.推进目视管理应注意对事不对人。
（对）4.将各类标准落实到人，必须强化岗位标准的制定、实施和完善。
（对）5.管理方法标准化是制订岗位工作标准的基础和前提。
（错）6.清洁经常用看板的方法。
（错）7.目视管理的特点之一是－－－公开化、透明化的基本原则。
（对）8.企业标准的依存性是指该企业的生产的专业技术不同，行业不同，产品不同，企业的生产设备、工艺等不同，其标准化技术与方法也不同。
（对）9.控制危险一般采用3E对策，其中安全管理是关键环节。
（对）10.红牌作战的方法是整顿常用方法之一。
（错）11.企业标准体系是企业科学管理的基础。
（对）12.标准化作业能够克服人们的随意性习惯。
（对）13.所谓清扫就是点检。
（错）14.宝钢推行作业长制，突出了群众性自主安全管理活动的作用。
（对）15.在整顿中可采用定置化管理的方法。
（对）16.行为动作标准化是IE的内容。
（对）17.信号灯或异常信号灯是目视管理的类别之一。
（对）18.5S是管理的基础，是TPM的前提。
（对）19.五现手法应该是：现场、现物、现实、原理、原则。
（对）20.服装、标志标准化，是指职工着装标准化，标志符号标准化，条形码标志等。
（对）21.目视管理的目的是把工厂潜存在大多数异常显示化，变成谁都能一看就明白的事实。
（对）22.所谓PDCA就是：计划、执行、检查、标准化。
（错）23.时间系列标准化是指时间的研究和工艺流程标准化、作业程序标准化等。
（错）24.所谓标准，就是对重复性的事物、行为、概念等进行统一规定。
（对）25.布局设计的三原则之一是：时间、距离最合适原则。
（错）26.5S管理是企业管理的目的。
（错）27.对某个现场不重复的事情，从经济性上讲，制定标准的意义不大。
（对）单选题：1.联络语言标准化属于：（行为动作标准化）的范畴。
管理制度-2标准化作业 精品
三、企业实施标准化作业的意义
1、现代企业的基础管理职能是标准化管理，各项管 理工作都是通过制定规章制度予以落实。 2、现代企业的基本管理手段是标准化，通过制订标 准或采用先进标准推动技术进步，通过标准化规范 组织和员工行为。 3、现代企业的基本管理方法是标准化方法。
一、宝钢标准化作业概述 二、宝钢标准化作业的内容 三、基本推进方式 四、标准化作业推进要点 五、现场标准化作业推进的认识与实践
方法研究的一般程序
提出问题
调查前准备
进行调查
分析研究
制定标准
有效
实施标准
试行 不理想
确定实施方案
2、联络语言标准化
对每台设备、设备的每个部位，操作的口令以及各种 联络信号等都有一个规范化的称呼，并统一制定联络语言 标准。如联络语言标准、操作语言标准、事故处理联系标 准等。
3、作业动作标准化
方法研究和作业测定是作业标准化的基础。依据分析 对象的不同，方法研究又可分成工序分析、作业分析和动 作分析，其中动作分析是作业动作标准化的前提和基础。
3、标准规范化
基准、标准本身也需要标准化。宝钢的各类标准 ，其编制程序及其表述格式都有严格统一的要求。
二、管理方法标准化
包括管理层次、管理业务、管理方式和管理工具的标准 化管理，以及运用标准化的原理和方法，对管理制度实行规 范化管理。
1、管理层次：
经营决策层、专业管理层、作业管理层
2、管理方式：
• 基层管理采用“4728513”方法 • 各项业务管理采用“一张纸管理”
CD
标准的循环环（标准化）
制定
制定
改善
颁布
改善
监督 实施 颁布
监督 实施
Байду номын сангаас
宝钢标准化作业的八个步骤
宝钢标准化作业的八个步骤宝钢标准化作业是宝钢集团推行的一项重要工作，其目的是规范企业的各项工作流程，提高工作效率和产品质量。
本文将为大家介绍宝钢标准化作业的八个步骤。
第一步：项目确定宝钢标准化作业的第一步是确定标准化项目。
企业要对具体工作环节进行分析，找出需要标准化的问题，并确定标准化目标和范围。
通过确定标准化项目，确保标准化活动能够有效地推进和落实。
第二步：标准制定制定标准是标准化工作的核心步骤。
企业需要对标准化目标进行深入研究和分析，确定标准化内容和标准化表述方式，并制定标准化文件。
标准化文件要规范、明确、可操作，以便广泛应用于企业的各个领域。
第三步：标准宣传进行标准宣传可以提高员工的标准化意识和理解，推动标准化工作的顺利开展。
企业可以通过多种渠道（如内部培训、宣传布告、班组会议等），向员工宣传标准化的重要性和意义，并让员工深入了解标准化内容和标准化流程。
第四步：标准实施标准实施是标准化工作的重要环节。
企业需要在实施过程中严格按照标准化文件的要求进行实施，并及时跟进、修正和改进。
通过有效的标准实施，可以达到标准化的预期目标，提高企业的效益。
第五步：标准检查标准检查是确保标准化工作顺利进行的保障。
企业需要对标准化实施情况进行周期性的监督和检查，以确保标准化要求得到落实。
标准检查可以及时发现问题，防止质量事故的发生，保障企业的顺利运行。
第六步：标准评审标准评审是对标准化工作进行全面的审核与评价。
企业需要定期对标准化工作进行评审，以评判标准化结果的质量和有效性。
标准评审可以帮助企业不断完善和提高标准化工作，达到优化流程、提高效率的目的。
第七步：标准改进标准改进是标准化工作的不断迭代和提高。
企业需要在标准化工作实施过程中总结经验，发现问题，及时改进和优化标准化文件和流程。
标准改进可以不断提高企业的综合实力和市场竞争力。
第八步：标准验收标准验收是对标准化工作进行结论性的检查和评估。
企业需要在标准化工作完成后进行标准验收，以确保标准化目标得到达成，并把标准化工作的成果转化为企业的实际效益。
宝钢管理制度
宝钢管理制度一、公司治理宝钢集团的公司治理结构包括了董事会、监事会、总经理办公会等机构。
董事会是公司决策和监督的最高权力机构，由董事长、董事、监事组成。
董事会的职权范围包括了拟定公司的发展战略、决定公司的重要投资和资产重组等事项。
监事会负责对董事、高级管理人员的执行业绩和职责履行情况进行监督。
总经理办公会是公司的执行机构，负责具体的生产经营管理。
二、内部控制宝钢集团建立了完善的内部控制制度，以确保公司资产安全和持续经营稳定。
内部控制涵盖了风险管理、财务管理、生产管理等多个方面。
公司建立了一套完整的风险识别、评估和控制机制，对可能影响公司经营的各类风险进行有效管控。
在财务管理方面，公司严格执行财务预算、分配和监督制度，确保财务稳健。
在生产管理方面，公司建立了安全生产规章制度，对生产现场进行全面监督并建立了完善的事故应急处理机制。
三、人力资源管理宝钢集团高度重视人力资源的培养和管理，建立了一整套涵盖了招聘、培训、激励和评价等方面的管理制度。
在招聘方面，公司建立了完整的员工招聘流程和标准，确保招聘的公平和透明。
在培训方面，公司为员工提供了丰富的培训资源，包括技能培训、管理培训等多个方面，以提高员工的综合素质。
在激励方面，公司实施了多种激励机制，包括薪酬激励、福利待遇、职业发展等方面。
在评价方面，公司建立了科学的员工绩效评价体系，评价结果直接关系到员工的晋升和薪酬调整。
四、信息化管理宝钢集团在信息化管理方面也取得了显著成绩，建立了一整套先进的信息系统，以支持企业的经营决策和管理运营。
公司建立了全面的信息安全管理制度，确保公司信息系统的安全性和稳定性。
公司通过信息系统实现了生产、供应链、销售等方方面面的管理信息化，提高了企业的管理效率。
五、环境保护管理作为一家大型的钢铁企业，宝钢集团高度重视环境保护工作，建立了完善的环境管理制度，包括了环境影响评价、环境治理和监测等方面。
公司严格按照国家法律法规和环保标准，加强污染物排放治理和废水处理，确保生产过程中对环境的最小影响。
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自主管理 基础
宝钢标准化管理概述
计划值管理
P 修订计划值 A 采取提高和 改善措施 全员参与修订计划值
D 生产操作 C 实绩管理差 异分析
现场实际操作的结果 在计划值管理循环中 既是起点又是终点。
进行精度管理的 动态分析
实施精度管理，确保计划值作为目标 在宝钢各项管理中的基准作用
宝钢标准化管理概述
碳 钢
不锈钢
特 钢
5
宝钢标准化管理概述
2、宝钢现代化管理的形成
宝钢立足于高起点，事事严格苛求,引进先进技术装备的同 时，也引进了先进管理方式。
通过引进、继承和创新的有机结合，逐步形成了具有宝钢特
色的现代化管理模式，它是宝钢高速发展和持续进步的前提 和保证。
宝钢标准化管理概述
3、宝钢现代化管理的内容
1990年
发布了《宝钢总厂标准化作业 推进工作管理制度》
1986、87年
开展标准化作业再教育、再 学习、再考核、再提高活动
1984年
总厂开始推行标准化作业
宝钢标准化管理概述
三、宝钢标准化管理内涵 1、标准 对重复性的事物、行为、概念等进行统一，统一后的内容就 是标准。 作业标准案例
宝钢标准化管理概述
没有规矩，不成方圆。
宝钢标准化管理概述
2、推进标准化管理作用
提高现场管理水平的有效手段； 提升职工队伍素质的重要抓手；
现场生产作业安全、持续、顺行的需要；
持续实现企业经营目标的保证。
宝钢标准化管理概述
“指唱确认”案例 探索有效的方法，把操作失误降低到零。 ——运输部铁路站“指唱确认”案例
交军 警人 的的 手姿 势态
检查、推进
项目实施
项目实施管理
组织带级人员培训
组织中期评审
宝钢标准化管理概述
6、安全工作标准化
班前会安全确认、交底，设备检 修三方确认挂、摘牌制度
宝钢标准化管理概述
7、礼仪环境标准化 “6S”案例
宝钢标准化管理概述
8、服装、标志标准化
宝钢标准化管理概述
五、宝钢标准化管理意义和作用 1、宝钢标准化管理意义 现代企业的基础管理职能是标准化管理，各项管理工作都是 通过制定规章制度予以落实。 现代企业的基本管理手段是标准化，通过制订标准或采用先 进标准推动技术进步，通过标准化规范组织和员工行为。 现代企业的基本管理方法是标准化方法。
宝钢开工建设
以宝钢为核心 实现上海地区
钢铁业联合重组
宝钢标准化管理概述
目前，宝钢股份是中国最大、最现代化的钢铁联合 企业，也是全球最具竞争力的钢铁企业之一。
2009年宝钢股份产钢2386万吨，实现营业总收入1485
亿元，利润总额72.6亿元。
2010年上半年，宝钢股份产钢1312万吨，实现营业总
收入979.4亿元，利润总额108.4亿元。
持续改进
宝钢标准化管理的发展和体会
宝钢股份总部管理体系发展历 程
2009 2003 完成TS16949(ISO9001):2009转版认证 全面引入ISO/TS16949认证
第 四 阶 段 第 三 阶 段 第 二 阶 段 第 一 阶 段
2002 1999
完成ISO
2000版转版认证
汽车板系统QS 9000认证
满足国家、顾客及 相关方需求
检查与纠正（内审、 外审、各级检查）
宝钢标准化管理的发展和体会
宝钢标准化管理概述
宝钢产品覆盖普碳钢、不锈钢、特 殊钢三大领域，是目前国内最大的精品 钢材生产基地。 普碳钢产品广泛应用于国内外汽车、 家电、油田、管道、船舶、建筑等行业 和领域，远销世界40多个国家和地区。 不锈钢产品广泛应用于核电、工业 结构件、食品机械、化工设备、海洋运 输、车辆船舶结构件、铁路货车、建筑 装潢、家用电器、厨房设备等多种领域 和行业。 特殊钢定位聚焦于航空航天、能源、 模具钢、轴承钢等七类关键产品。
竞赛奖励推进法案例 ——评选标准化作业示范作业区
宝钢标准化管理概述
宝钢标准化管理推进的做法
宝钢标准化管理的发展和体会
宝钢标准化管理的发展和体会
一、标准化管理是与时俱进、持续发展和改进完善的过程 1、宝钢标准化管理的发展实践印证了标准化管理是与时俱进、 持续发展和改进完善的过程。 2、宝钢的标准化管理逐渐发展、深化为综合体系管理。
8——指标准化作业的8个方面内容；
51——一方面指标准化作业应明确解决5W1H，即何人（Who）， 为何因（Why），在何时（When），何地（Where），做何事（What）
及怎样做（How）的问题；二是指标准化作业的根本目的是为了达到
“五个一流”（一流的队伍、一流的作风、一流的技术、一流的管理、 一流的产品）和一个“零”即事故为零；
1998 1994
完成所有二期工程认证、ISO 14001认证 ISO 9001/ 9002质量体系认证
1992－1993 1985
产品认证
引进一贯制管理
宝钢标准化管理的发展和体会
宝钢综合管理体系推进过程流程 识别国家、顾客及相关方需求 内部评审与转化
管理制度
各类规程体系文件
执行（标准化作业） 过程控制
确保企业有一个稳定高效的运行基础。
宝钢标准化管理概述
“五制配套”，即以作业长制为中心，以计划值管理为 目标，以设备点检定修制为重点，以标准化作业为准绳，以 自主管理为基础。这五个方面按照它们各自的地位和作用有 机地结合起来，紧紧地联系在一起。
计划值
目标 标准化作业 准绳 作业长制 中心 点检定修制 重点
消耗标准案例
宝钢标准化管理概述
2、标准化 通过制订、发（颁）布、实施、监督、改善标准，以获得最
佳秩序与效果的过程称为标准化。
制定 改善 制定 监督 改善 监督 颁布 标准二 实施 实施 颁布
标准一
标准的循环环（标准化）
宝钢标准化管理概述
3、标准化作业 标准化作业分为作业标准化、管理标准化。 所谓作业标准化，就是为达到企业目标预期效果，职工严格 按规定的操作手顺、基准，在规定的时间内，进行规定的作 业；同时，通过一定的程序对规定进行优化完善的行为活动 过程。 所谓管理标准化，就是为实现作业标准化，按标准化作业管 理思路进行的一系列管理活动。
计划值管理案例 追求精度，精益管理。 ——冷轧厂现场基层管理以“计划值为目标”实施精度管理案例
宝钢标准化管理概述
计划值管理案例
分析 重点
+0.42％
-0.42％
宝钢标准化管理概述
二、宝钢标准化管理推进历程
1998年
宝钢综合体系管理
推出“标准化作业示范 作业区”创建活动
1995、96年
下发《现场管理综合评价体系》 及《宝钢联合检查考核办法》
宝钢标准化管理概述
4、标准化作业特点 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。
宝钢标准化管理概述
四、宝钢标准化管理内容
基准、标准 规 范 化
管理方法 标 准 化
行为动作 标 准 化
时间系列 标 准 化
部 标准化作业的内容 门
岗 位
工作程序 标 准 化
安全工作 标 准 化
礼仪环境 标 准 化
服装、标志 标 准 化
3——指生产、点检和检修三方确认。
宝钢标准化管理推进的做法
推进标准化作业的7种基本方法 重点突破推进法
人员分类推进法
典型线路推进法 一月一事推进法 现场巡检推进法 综合管理推进法 竞赛奖励推进法
宝钢标准化管理推进的做法
现场巡检推进法案例 ——条钢厂线材分厂标准化作业综合巡检
宝钢标准化管理推进的做法
确筛 定选 重标 点准
宝钢标准化管理概述
“四到”：眼要看到、手要指到、嘴要唱到、心要想到 。
坚持指唱确认，不遗漏一个确认点
实践证明： “指唱确认”是非常好的防错，只要每 一 位操作者能够坚持，事故完全可 以防止。
宝钢标准化管理概述
宝钢标准化管理推进的做法
宝钢标准化管理的发展和体会
宝钢标准化管理推进的做法
宝钢标准化管理概述
4、宝钢基层管理的“五制配套”
根据宝钢集中一贯管理体制的要求和现代企业基层管理
的特点、任务与基本要求，适应大型钢铁联合企业连续化、
高效化、自动化的特点和高质量、高效率、高效益的生产经 营管理方式，宝钢的基层管理形成了 “五制配套”的新型基
层管理模式，从而实现企业管理重心的下移，强化基础管理，
MgO≥29.1% MgO≥29.1%
S≤0.045% S≤0.045%
P≤0.14% P≤0.14%
粒度 3~35mm 粒度 3~45mm 粒度 8~31.5m m
T．Fe≥60.0%
堆密度 2.1g/cm3 堆密度 2.1g/cm3 堆密度 1.6g/cm3
锰矿 硅砂
T．Fe≥17.4%
AL2O3≤8.8% Al2O3≤2.5%
案例：所有管理文件必须有流程图
六西格玛精益运营项目管理
运营改善部 人力资源部 人才开发院 财务部门 项目管理部门 项目单位 项目团队
制定本管理办法
制定本单位 相关程序文件
年度计划备案
组织项目评估筛选 （确定年度计划）
项目策划，确定候 选项目
<项目策划管理>
滚动立项审批
指定明星、黑带、 黑带大师
编制《项目授权 书》
语方法进行信息的传递。
机组操作工发现钢板脱方度 超出标准需进行调整时，先按机
组报警钮，然后作出图示“钢板
切斜”手语通知其它操作员工。
手语图示
宝钢标准化管理概述
4、时间系列标准化
Just In Time
适品 ·适量 ·适时
宝钢标准化管理概述
5、工作程序标准化 案例：OA系统规范了文件处理的流程