XXXX有限公司职位描述及职位评估培训

衡量标准举例（续）
广告总监
- 新闻媒体预算
: 30,000,000元
- 选用代理公司的数量 : 6
- 直接上司
:4
- 提供服务部门
: 5个产品经理
25
其它标题
工作接触
部门/公司内外最重要的接触。 接触的目的及频率。
如：公关经理在公司签订/完成重大合同时会见媒体 代表，以确立公司良好的服务形象。
阅读主要的职责，并问以下问题：
他们表达的清楚，简明吗？ 他们精确地概括了工作吗？
21
练习二：目的陈述与职责说明
关键的标题
职位名称 督导关系 目的陈述 职责说明 衡量标准
其它标题
能力 教育经历 组织结构图
最后
日期及签名
22
衡量标准
货币尺度
与职位或目标相关的预算或成本
准备招聘启事，请示上级批准，与广 告商联络，确保广告正确并及时出版
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wenku.baidu.com 撰写职责说明
职责说明可分三部分：
行为动词
➢ 制定，建议，检查，确保，表达，联络
目的
➢ 为谁，为什么
最终结果
➢ 实现什么结果
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职责说明举例
生产经理
确保生产及时，符合特定的标准，以满足客户的要 求。
行为动词 目的 最终结果
xxxx有限公司
职位描述及职位评估培训
XXX有限公司 200X年X月
1
日程
介绍
9:00am-9:10am
职位描述
第一部分：目的陈述 9:10am-9:30am
练习一 9:30am-10:00am
第二部分：职责说明 10:00am-10:30am
练习二 10:30am-11:00am
第三部分：衡量标准与其他标题 11:00am-11:20am
非货币尺度
例：职位在职人员负责的产品数量，处理的票据数量
人
直接或间接受职位在职人员管理的人员数量以及提供资 源的人的数量。
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衡量标准举例
招聘经理
- 广告预算 - 提供服务给 - 2000年补充空缺职位 - 直接上司 - 间接上司
: 200,000元 : 7 个部门 : 42 :2 :6
24
日期及签名
6
职位名称和督导关系
职位名称
提供公司批准的职位名称
督导关系
职位在职人员直接督导的职位 如果职位有两条汇报途径，一条实际运作的汇报途径（
日常）及一条功能性汇报途径（方针），两条都应列出 下属的职位名称
7
目的陈述
简单、准确地说明该职位存在的意义及它对整个集 团成功的独特贡献
销售代表
完成特定产品和服务在特定区域的销售目标，并且 不超过所规定的折扣范围。
10
目的陈述举例（续）
资金管理主任
计划、指导和控制公司的财政活动，包括借款和盈 余的管理，保证最大的回报，保障股东的利益。
11
练习一：目的陈述
关键的标题
职位名称 督导关系 目的陈述 职责说明 衡量标准
其它标题
练习三 11:20am-12:00am
2
日程
职位评估
职位评估概况 1:30pm-2:00pm 职位评估工具简介 2:00pm-3:00pm
➢ xxxx因素评分法 ➢ xxxx全球职等系统介绍
评估系统演示 3:00pm-3:30pm 练习 3:30pm-5:30pm
3
职位描述
4
什么是职位描述？
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其它标题（续）
工作条件
可能超出所描述的环境。 工作时间，安全与健康的危害，出差要求和其工作的其
它特点。
如：市场主管的工作条件：除在国内出差以外，每 日工作时间为:上午九时至下午五时（平均每月出差 三天）。
3. 分析任务并归类相关任务。 4. 简要描述各部分的主要责任。最多以两句话描述。 5.指出工作频率，可能的情况下，说明时间的占用比率。
6. 合并相关行为的描述。
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描述任务与工作
行政秘书
责任 工作职责 工作任务
工作的基础要素
提供董事长的要求进行速记
准备和保存月董事会记录
• 董事会速记 • 整理速记记录 • 打印董事会会议记录 • 复印会议记录，分发给董事会成员 • 会议记录保管归档
:
确保
:
生产及时、符合特定的标准
:
满足客户的要求
19
职责说明举例（续）
维修工程师
制定和维护既定的预防性维护保养程序
行为动词 目的 最终结果
:
制定和维护
:
既定的预防性维护保养程序
:
？？？
此职责说明不完整。为什么进行维护程序？最终结果可能是 为减少虚耗的生产时间。
20
职责说明（续）
主要职责说明一旦确定，返回到职位目的重新阅读 。考察其是否正确地归纳了工作？如果没有正确地 总结工作，则重新检讨，重写职责说明。
能力 教育经历 组织结构图
最后
日期及签名
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职责说明
说明一项职位所要求的最终结果。
为达到职位的目的，工作主要在哪些领域中开展？
说明该项职位具有明确的成果或产出的主要部分以 及为完成该工作个人所负有的责任。
职位在职人员所负有的职责以及其所要求的最终结果是 什么？
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职责说明的特点
经职位在职人员与主管经理讨论并同意书面陈述职 位的目的，职责及衡量标准。
从职位职责中提炼出绩效标准。 当职位发生重要变化或因组织变化而受到影响时都
要重新检讨。
5
职位描述的内容
关键的标题
职位名称 督导关系 目的陈述 职责说明 衡量标准
其它标题
能力 教育经历 组织结构图
最后
该职位实现了组织的哪些目的？ 该职位对组织具有什么特殊贡献？ 如果没有这一职位的存在，则不能做到哪些了？
8
目的陈述（续）
总是始于一个动词。 继续陈述这一动词起着什么样的作用，要达到什么
目的。 注意：职位目的陈述不包括如何完成结果的过程。
9
目的陈述举例
行政总裁
指导及管理公司的营运，以达到符合董事会的计划 和方针的发展营利目标。
总的来说代表了职位的主要产出。 描述了工作的成果而非过程。 每一说明描述了单独的 ，不同的最终结果。 不是广义的，含糊的说明。 每一个说明都是没有时限的。如果职位没有改变，
职责不会改变。 每一职责说明应不超过八项职责。
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职责说明的步骤
1. 明确列举必须执行的任务。 2. 指出每项工作的目的或目标。
• 在打字印机中插入打印纸 • 确定打字机的边距
适合职位说明
可能不适合职 位说明
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合并相关任务举例
招聘助理的任务 ·接收和记录辞职申请 ·确定空缺职位 ·每周更新空缺职位 ·查阅职务说明 ·起草招聘广告 ·请示上级批准 ·与广告代理联络 ·确认广告
职责
保管并定期查阅空缺职位表，便于进行 招聘及行使其他人事职能