组织行为学重点复习提纲(后附答案)

组织行为学重点复习提纲（后附答案）

第一章

单选

1、组织行为学作为一门独立的学科产生于（ A ）

A．二十世纪二、三十年代B．二十世纪三、四十年代

C．二十世纪五、六十年代D．二十世纪七、八十年代

2、首先使用组织心理学这一名称的学者是( A )

A.莱维持

B.维卡

C.斯克伯兹

D.梅奥

3、组织行为学的研究对象是（C）

A.一切人的行为B．一切人的心理活动

C．一定组织中的人的心理与行为D．一切人的心理与行为

4、组织最基本的构成要素是（ A）

A.个体 B．群体 C．团队 D．部门

论述题：试述研究和应用组织行为学所具有的重要意义与作用。

第二章

单选：

1、度量离中趋势的常用指标是( D )

A.简单算术平均数

B.加权算术平均数

C.中位数

D.标准差

名词解释：参与观察法

第三章

单选：

1、一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是( B )

A.角色同一性

B.角色知觉

C.角色期待

D.心理契约

2、决定人的行为的心理基础是( C )

A.人生观

B.世界观

C.价值观

D.信仰

3、按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ B ）

A.五类 B．六类 C．七类 D．八类

4、更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（ B ）

A. 内因控制论者B．外因控制论者

C．A型性格的人D．B型性格的人

多选：

1、态度所具有的特性有( ABCE )

A.社会性

B.针对性

C.协调性

D.易变性

E.两极性

2、个性的主要性质有（ ABCDE ）

A.组合性 B．独特性 C．稳定性D．倾向性 E．整体性

判断改错：

1、态度不能直接观察，只能间接地从一个人所表现出来的语言和行为中去推测而知。( √)

2、测验的效度是测量反映被测特征的真实程度的指标。( ╳)

3、气质是个性心理特征的核心部分，性格是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。( ╳)

第四章

名词解释：创造性行为

单选：

1、一般衡量能力强弱的标准是( D )

A.智力

B.创造力

C.才能

D.工作绩效

2、创造性行为最显著的特点是（ D ）

A.系统性 B．开放性 C．社会性D．主动性

多选：

1、创造性行为的特点有( ABDE )

A.首创性

B.有用性

C.重复性

D.适应性

E.主动性

判断改错：

凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的绩效规范。( √)

第五章

单选：

个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（ B ）

A.圆柱体 B．圆锥体 C．正方体D．圆球体

多选：

事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的（ ABCE ）

A．设计 B．规划 C．实施 D．协调 E．监控

名词解释：职业锚

第六章

名词解释：群体凝聚力

简答题：.管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度?

单选：

1、参与管理的理论基础是( B )

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

2、一般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ D ）

A.利益型群体 B．友谊型群体 C．同质性群体D．异质性群体

多选：

3、制约群体有效性的群体结构因素有（ ACD ）

A. 正式领导 B．群体任务

C．群体构成 D．群体规模 E．群体规范

第七章

单选：

1、有他人在场使活动效率提高的现象称为( C )

A.群体凝聚效应

B.群体吸引效应

C.群体促进效应

D.群体影响效应

2、组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( C )

A.遵从行为

B.服从行为

C.从众行为

D.响应行为

3、在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ C ）

A.协同效应 B．群体促进效应 C.从众效应D．社会惰化效应

4、最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）

A.圆式 B．轮式 C．全方位式 D．链式

判断改错：

1、心理学的研究表明智力水平越低，从众行为就越明显。( √)

简答题：简要说明群体决策的缺点

第八章

名词解释：竞争

单选：

1、人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为( D )

A.生产关系

B.工作关系

C.同事关系

D.人际关系

2、人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动称为( B )

A.团结

B.合作

C.参与

D.联合

3、人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ D ）

A．人际反应特质理论B．社会比较理论

C．人际相互作用理论D．社会交换理论

多选：

影响人际吸引的因素有( ABCE )

A.容貌

B.个性特点

C.相似

D.体质

E.邻近

判断改错：

测验的效度是测量反映被测特征的真实程度的指标。( ╳)

论述题：联系实际谈谈人际关系在组织中的作用。

第九章

单选：

1、在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是( A )

A.竞争

B.冲突

C.竞赛

D.协作

2、如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（ B ）