物业法律法规培训课件(案例详实)PPT幻灯片

结论：
物业公司无安装、维 修、养护等责任，物业 公司可协助业主联系安 装施工单位及专业经营 单位对此类设施设备的 损坏进行维修。
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装修好的房屋漏水怎么 办？
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质保期外的渗漏怎么办？
根据《建筑工程质量管理条例》第四十条的规定：
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频发高空坠物怎么办？
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《中华人民共和国侵权责任法》八 十七条规定：
从建筑物中抛掷物品或者从建筑 物上坠落的物品造成他人损害， 难以确定具体侵权人的，除能够 证明自己不是侵权人的外，由可 能加害的建筑物使用人给予补偿。
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拒交物业费怎么办？
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根据《四川省物业管理条例》第十七条的规定：
业主不得以放弃权利为由不履 行义务。
业主必须在享受物业服务的同 时，必须按时缴纳相应的物业费。
依据该条例第五十二条的规定： 已竣工验收但尚未出售或者尚 未交付的物业，物业服务费由建 设单位承担。
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结论：
物业公司在尽到自身的责任后，对因 高空坠物造成的损失，可以免除法律意 义上的责任。
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谢谢！
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（二）屋面防水工程、有 防水要求的卫生间、房间和 外墙面的防渗漏，为5年；
（四）电气管线、给排水 管道、设备安装和装修工程， 为2年。
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结论：
如业主房屋尚未过保修期，或者业主已反馈 至开发商而未能得到解决，物业公司向业主解 释说明后，配合业主联系、接洽开发商，以推 动此类投诉的解决。
根据《物业管理条例》第四十七条的规定：物业服务企 业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安 全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及 时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。 保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行 法职律责中，已不明得确侵规害定公，民物的业合服法务权企益业。的职责是维护物业管理区域内 的公共秩序，而不是为业主保管财物。如物业服务企业在服务活动 中，积2020极/2/21履行了自身职责的前提下，可以不承担此类责任。 6
金乡县法院审理后认为，物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢 失，物业公司有管理不力的责任，物业公司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有 关规定，法院遂作出以上判决。
江苏：业主车辆小区被盗 法院判定责任自负
汪某是吴中区某小区业主，其车子被盗后，要求物业公司承担责任并赔偿相关损失。物业 公司获悉后，立即调出了车库的视频。通过视频发现，事发当天，物业的保安人员两次巡查了 地下车库，都没有发现异常物业公司认为自己不应承担责任。
吴中区人民法院经审理认为，依电子监控录像看，在犯罪嫌疑人出现在监控范围内前10分 钟内，保安人员两次对车库进行巡查。而且汪某并没有租赁地下车位，应依约将车辆停放在地 面停车位，因此，法院驳回了其的诉讼请求。
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引言
为什么一个公司需要承担 责任一个公司免责呢？
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法律说话：
引言
法律与物业息息相关！
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气表、水表坏了怎么办？
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根据《物业管理条例》之规定：
第五十二条 供水、供电、供气、供 热、通信、有线电视等单位，应当依法 承担物业管理区域内相关管线和设施设 备维修、养护的责任。
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结论：
从法律中可以看出，无论是否入住/使 用，物业只要已经交付，则物业费须由 业主承担，按时缴纳。 如使用人拒交，物业 公司可通过法律途径， 维护自身利益。
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电梯坏了怎么办？
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结论：
电梯等专用设施设备发 生故障，物业公司不能自 行修理，应由专业的，取 得国家相应资质的企业进 行处理。物业公司应向业 主做好解释说明工作。
物业管理法律法规培训
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法律离物业远么？
除了《物业管理条 例》、《物权法》之 外物业和法律还有关 系么？
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来看以下两个案例！
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引言
济宁：业主车辆被盗 物业被判赔偿
由于物业公司疏忽，晚上未安排保安巡逻，一夜之间小区内三名业主的电动自行车在指定 的停车棚内被盗。三名业主一纸诉状将物业公司告上法庭。