采访优秀女老师的采访提纲
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采访优秀女老师的采访提纲采访优秀女老师的采访提纲「篇一」
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间和我交谈,我在做一个关于初中生独立思考能力的现状调查,需要从教师的角度获取更详细、更真实的信息,希望您能就以下几个方面谈谈您的看法。
1、您觉得独立思考能力对数学学习重要吗?
2、您觉得您所任教的'学生学习习惯怎样?
3、课堂上学生是否能大胆地提出自己的见解?
4、您一般从哪些方面去培养学生的独立思考能力?
采访优秀女老师的采访提纲「篇二」
一、访谈目的
了解此次活动的影响及活动对象的反映
二、访谈方式
面对面的访谈
三、访谈对象
参加活动的长沙新东方学员
四、提问提纲
(一)访谈开场语:
你好,我是湖南商学院市场营销专业的一名学生,现在在做一个关于这次活动的一个专题调查,最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过
问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!
(二)访谈对话第一部分:对话部分
(1)你是哪里的教师呢?
(2)你是在准备去上班吗吗?
(3)你以前在新东方报过班吗?
(4)你是通过什么途径知道这次活动的呢?
(5)你这次来活动现场的主要目的是什么呢?
(6)你对新东方考研方面的培训有兴趣吗?
(7)这次活动推出的预报名活动你参加了吗?
(8)你对此次活动有什么看法?
1 第二部分:访谈结束语
再次感谢你的配合,祝你生活愉快!
五、采访步骤
(1)观察活动现场
(2)选取对象
(3)开始访谈并记录
(4)访谈的反思与评估
六、可能碰到的问题
(1)被访者拒答
(2)访谈地点受干扰性大
(3)访谈过程中被访者不耐烦
(4)访谈过程中被第三者打断
(5)被访谈者敷衍回答
七、设想解决的方法
(1)选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的(2)选取适当的访谈时机和地点
(3)尽量速战速决,在活动现场多数人可能都是考研意向的,所以时间宝贵(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式
(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废
八、采访前要携带的器材备注
(1)本子、笔及相关个人证件
(2)录音笔
(3)访谈提纲
采访优秀女老师的采访提纲「篇三」
步骤1. 沟通问题是什么?
问题是理想状态和现实状态之间的差别
不同的人立场和角度都不一样,经过转述可能会定义出不同的问题。必须清楚知道问题提出的背景,且最好(有可能的话)能与问题的最初发起人确认。
不停的沟通再沟通,明确需求的前因后果:需要研究什么问题?研究问题的目的是什么?有什么假设?了解后会如何改进解决?举个栗子:业务方需求可能是希望研究一下这次销量表现比较好的城市,「了解用户为什么购买?」
经过进一步沟通,提出的背景是想看是否能找到新的增长机会点,挖掘潜力城市和潜力客群,同时提炼产品卖点。
再举个栗子:业务方的需求可能是研究下「转化率为什么上不来」经过进一步沟通,提出的背景是在........的运营动作下,转化率在x一个节点呈现断崖式下跌,影响整体转化率。
步骤2.分解问题的关键点
依靠经验或大量事实研究输入,将一个复杂业务问题简化成几个关键模块
延续上一个栗子,基于对「转化率为什么上不来」的思考,我们需要分解研究模块:了解潜在用户的基本特征洞察用户选择的动机和偏好梳理用户全流程的触点探索体验中的痛点和未被满足需求有关问题的分解思路可以了解下另一篇文《你不可不知的思维方法》
步骤3. 扩充3-5个具体问题
用一些思考法则拆解问题,试着找到适合自己的逻辑
可以使用5W2H去拆解「使用体验」
也可以基于行为轨迹,绘制用户体验地图
或用漏斗思维拆解每一层的「流失原因」
记得符合MECE原则(独立且穷尽)相互独立说的是拆分的子问题要没有交叉,完全穷尽说的是拆分的子问题要尽可能周密和面面俱到。如有必要,问题可以继续拆分下去,最后形成一个逻辑图,得到一个具体的问题清单。
步骤4. 转化成话术
四个字:简洁清晰
提纲问题不能太多,一页A4纸即可,且需要根据重要性进行优先级排序。不要使用行话、缩写、内部语言等,应该使用受访者熟悉的语言方式,运用与受访者世界观契合的措辞,比如做儿童、老年人等访谈。避免在访谈中使用你所熟知、但受访者不一定了解的专业词汇和术语,比如销售是CC,班主任是LP等。
接下来列一个提纲,感受下设计过程(以教育行业为例)
1.目的:
了解家长对在线英语学习的体验和需求,为未来产品组合及服务流程设计提供参考
2.分解:
1. 用户群体画像(家庭情况、生活状态、消费观&教育理念)
2. 对英语辅导机构的需求及期望(英语学习情况、选择动机和决策过程、在读机构的学习过程、满意度评价、推荐意愿)
3. 英语辅导机构品牌认知及转化(主流品牌认知&形象、未来续费&不续费影响因素)
3.扩充(部分):
用户群体画像(家庭情况、生活状态、消费观&教育理念)
1.1 家庭情况
孩子信息(孩子上几年级、性格如何、在什么类型学校、几岁开始学习英语、学习几年)
家长信息(学历、行业、平时对孩子英语的辅导、英语水平)
家庭主要成员及分工
1.2 生活状态
工作日/周末/节假日的一天
一年旅行、寒暑假安排
1.3 教育理念
目前孩子在就读什么学校?学校的教学质量?
课外辅导班or兴趣班情况
对孩子未来的规划
2. 对英语辅导机构的需求及期望(英语学习情况、选择动机和决策过程、在读机构的学习过程、满意度评价、推荐意愿)
2.1英语学习情况
英语学习时长
孩子在校内的英语学习情况
在同龄孩子中的英语水平
英语学习中的难点
2.2 选择动机和决策过程
曾经报过的英语培训班及报名初衷
目前在读的机构及选择原因
选择同时学习多家机构的原因
4.转化成话术
比如:对孩子未来的规划