可口可乐的市场调查
市场调查经典案例
市场调查经典案例
市场调查是现代企业发展中不可或缺的一环,通过市场调查可以了解消费者的
需求和偏好,把握市场动态,制定合理的营销策略。
下面我们将介绍几个经典的市场调查案例,希望能够对大家有所启发。
第一个案例是可口可乐公司在20世纪80年代进行的市场调查。
当时,可口可
乐公司在美国市场面临着来自百事可乐的激烈竞争,为了了解消费者的口味偏好,可口可乐公司进行了一项名为“新可乐配方”的市场调查。
他们邀请了数千名消费者尝试两种不同的可乐配方,并填写问卷调查。
最终,调查结果显示消费者更喜欢新的可乐配方,这就是后来问世的“新可乐”产品,大获成功。
另一个经典案例是苹果公司在推出iPhone之前进行的市场调查。
苹果公司通过对消费者的需求调查发现,人们对于一款功能强大、操作简便的智能手机有着强烈的需求。
于是,苹果公司推出了第一代iPhone,其简洁的操作界面和丰富的应用
程序赢得了广大消费者的青睐,成为了市场上的佼佼者。
最后一个案例是麦当劳在中国市场的调查。
麦当劳在进入中国市场之前进行了
大量的市场调查,他们发现中国消费者对于快餐有着不同的需求,他们更注重食物的口味和营养价值。
因此,麦当劳在中国推出了一系列符合中国消费者口味的产品,比如辣味鸡翅和米饭套餐,取得了巨大的成功。
通过这些经典案例,我们可以看到市场调查在企业发展中的重要性。
只有通过
深入的市场调查,了解消费者的需求和市场的变化,企业才能制定出切实可行的营销策略,取得成功。
希望大家能够从这些案例中汲取经验,为自己的企业发展提供借鉴。
可口可乐市场调研分析报告
可口可乐市场调研分析报告市场营销1101班湖南工业大科技学院市场营销专业本次调查中, 纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷, 回收率为10%, 有效问卷占98%;网络问卷共有24人完成并回复了问卷, 回收率为33%, 有效问卷占85%。
经过统计, 有效问卷为60份, 其中男生占53%, 女生占47%。
本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院, 具体性别比例结果如下表:男生女生00调查结果我们可以看出, 本次参与调查的男生略多于女生, 总体来说男女比例较为均匀。
1.请问您平时喝可口可乐吗?A.经常( )B.偶尔( )C.没有( )根据调查显示, 绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐, 经常喝的占60%, 偶尔喝的占36%。
由此可见, 可乐在年轻群体中深受喜爱。
大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。
2.请问您喝可乐的频率是?A.一天一次或以上( )B.一个星期一次或以上( )经调查, 大学生喝可口可乐频率较高。
由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品, 为人们提供了相当大的便利性, 因此也深受大家的喜爱。
有影响。
而另一部分大学生认为可乐对健康有影响, 其中女性居多, 她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。
其实, 有医学报告指出, 一天若摄入一瓶可乐, 对身体并无大碍。
就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题, 可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要, 开发出了一款新产品——低糖低脂的“零度”。
6.您通常购买的饮料类型是(多选)A.碳酸饮料B.果蔬饮料C.含乳饮料D.茶饮料E.功能饮料F.纯净水根据调查数据我们可以看出, 有72.2%的人喜欢茶类, 57.3%的人喜欢果蔬类, 53.3%的人喜欢功能类。
喜欢茶类, 果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。
喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主, 女生喜欢碳酸饮料的并不是很多, 还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。
所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品, 新产品不要拘泥于老产品, 要敢于创新, 并且要考虑女性朋友的喜好问题, 以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。
可口可乐营销调研报告
可口可乐营销调研方案、八、4 亠一、冃U言 (3)二、调查问题 (3)(一)............................................. 调查目的 3(二)......................................... 市场调查内容4三、市场调研方法 (6)四、数据分析 (6)五、调查结果 (11)六、市场调查程序及安排 (12)七、经费预算 (13)八、结论跟建议 (13)(一)................................................. 结论13(二)................................................. 建议15附录(一) (16)附录(二) (18)、八、亠一、前言饮料市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。
根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。
为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在浙江省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查问题(一)调查目的1、为可口可乐在绍兴市场进行营销策划提供客观依据。
具体如下:(1)通过调研,能够了解绍兴地区人们对于可口可乐的需求情况及其品牌认知度;(2)了解消费者的习惯(消费时间、消费地点)和消费动机,并了解购买可口可乐的主要客户群体及发现潜在购买力;3)了解可口可乐的市场的营销环境,为饮料营销商制定营销计划提供借鉴方案。
2、为中国可口可乐公司总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。
二)市场调查内容一、消费者1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)4.消费者理想的可口可乐公司描述5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映二、市场1.绍兴地区的数量,品牌,销售状况2.绍兴地区消费者需求及购买力状况3.绍兴地区市场潜力测评4.绍兴地区可口可乐饮料销售通路状况5.绍兴地区的物流情况三、竞争者1.绍兴地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等2.市场上现有可口可乐的销售状况3.各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略及销售策略四、调查对象及抽样目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重。
可口可乐的调研报告
可口可乐的调研报告《可口可乐调研报告》一、调研目的为了解可口可乐在中国市场的市场占有率和消费者的购买行为,以及分析可口可乐的竞争优势和面临的挑战,本次调研的目的是对可口可乐进行全面的深入研究。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,通过线上和线下的方式收集了来自不同地区、年龄层和性别的1000份有效问卷。
三、调研结果1.可口可乐的市场占有率调研结果显示,93%的受访者曾经购买过可口可乐产品,其中有61%的受访者表示经常购买可口可乐产品。
可口可乐在中国市场具有高度的市场占有率。
2.购买决策因素对于选择可口可乐的原因,35%的受访者表示因为喜欢可口可乐的口感,34%的受访者认为可口可乐品牌有较高的知名度,19%的受访者选购可口可乐是因为其广告宣传,12%的受访者则是因为价格较为合理。
3.购买渠道调研结果显示,超市是最常见的购买可口可乐产品的渠道,占比达到了62%。
其次是便利店,占比为23%。
此外,还有4%的受访者会选择在线购买。
4.竞争对手调研结果显示,与可口可乐竞争最激烈的品牌是百事可乐,有78%的受访者会同时考虑购买百事可乐。
其次是其他碳酸饮料品牌,例如雪碧和芬达。
5.未来发展趋势在受访者对可口可乐未来发展趋势的看法中,46%的受访者认为可口可乐应该继续创新,推出更多符合消费者需求的产品。
有35%的受访者认为可口可乐应该加大在健康饮料领域的研发和推广力度。
此外,有19%的受访者认为可口可乐应该扩大市场宣传,提高品牌知名度。
四、调研结论基于以上调研结果,可以得出以下结论:1.可口可乐在中国市场具有较高的市场占有率,但面临来自百事可乐和其他碳酸饮料品牌的激烈竞争。
2.消费者对可口可乐的品牌认知度较高,但在购买决策上仍注重口感和价格。
3.超市是受访者最常见的购买渠道,可口可乐应进一步加强在便利店和在线渠道的销售。
4.未来可口可乐应继续推出符合消费者需求的创新产品,在健康饮料领域加大研发和推广力度,并提高品牌宣传。
经典的市场调查案例
经典的市场调查案例市场调查是企业在制定市场策略和决策时的重要一环。
通过市场调查,企业可以获取消费者的偏好和需求,了解市场竞争对手的情况,为产品定位、定价和宣传提供依据。
在实践中,有许多经典的市场调查案例,其中一些为企业的成功提供了关键的参考和启示。
举一个经典的市场调查案例是可口可乐与百事可乐的竞争。
这两个品牌之间的竞争几乎是市场调查应用的典范。
上世纪80年代,可口可乐的市场份额一度下滑,百事可乐的市场份额则迅速增长。
为了抢回市场份额,可口可乐进行了一项大规模的市场调查。
可口可乐通过市场调查了解到,消费者对于可口可乐的品牌形象和品牌故事有着深刻的情感认同。
于是,可口可乐做出了一个大胆的决策,将传统的可口可乐配方进行改良,推出了一款新配方的饮料,命名为“新可口可乐”。
在推出新产品之前,可口可乐进行了大规模的市场调查,采集消费者对于新产品的意见和反馈。
通过市场调查,可口可乐发现,消费者对于新可口可乐的味道和品牌形象存在一些疑虑和担忧。
于是,可口可乐决定在新产品推出之前,进行一次巨大的宣传运动。
通过市场调查得到的反馈和意见,可口可乐改变了新产品的定位和宣传方式。
他们更加强调新产品的独特之处和品牌的核心价值观,通过广告和营销活动来建立新产品与消费者之间的情感链接。
最终,新可口可乐的推出获得了巨大的成功,可口可乐重新夺回了市场份额,而百事可乐则在市场上开始受到了挤压。
这个案例展示了市场调查在企业竞争中的重要性。
通过市场调查,可口可乐了解到消费者的需求和偏好,分析了市场竞争对手的策略,并根据市场调查的结果进行了定位和宣传的优化。
市场调查为企业提供了有力的参考和指导,从而在激烈的市场竞争中取得了成功。
除了可口可乐与百事可乐的竞争,还有许多其他经典的市场调查案例值得关注。
例如,苹果公司在推出iPhone之前进行的市场调查,南极大陆冰淇淋在中国市场的推广策略调整等。
这些案例不仅展示了市场调查的重要性,也给企业在制定市场策略和决策时提供了重要的经验和启示。
可口可乐在饮品行业中的地位分析报告
可口可乐在饮品行业中的地位分析报告【可口可乐在饮品行业中的地位分析报告】一、引言饮品行业作为消费市场的重要组成部分,在现代社会中具有广泛的需求和潜在的增长空间。
可口可乐作为世界知名品牌,一直以来都在饮品行业中占据着重要的地位。
本报告将对可口可乐在饮品行业中的地位进行分析,从市场份额、品牌价值、产品创新和市场营销等方面进行探讨。
二、市场份额可口可乐作为全球领先的饮料制造商,在全球范围内具有广泛的市场份额。
根据调查数据显示,可口可乐在全球240个国家和地区销售其产品,拥有70多个不同品牌。
据统计,可口可乐在全球市场中的份额约为40%,远远超过其他竞争对手。
在中国市场,可口可乐也占据着重要的地位。
根据中国饮料工业协会的数据显示,可口可乐在中国碳酸饮料市场的份额约为60%,是碳酸饮料市场的绝对领导者。
可口可乐在中国的市场份额优势主要得益于其长期以来在中国市场的积极投入和市场拓展。
三、品牌价值可口可乐作为全球品牌,其品牌价值得到广泛认可。
根据《全球品牌价值100强》报告显示,在最近的几年中,可口可乐一直是全球品牌价值排名的前列,位居世界排名第三的位置。
可口可乐的品牌价值超过了1000亿美元,是全球最有价值的品牌之一。
可口可乐的品牌成功得益于其长期以来对品牌形象的塑造和市场推广的投入。
作为广告传媒的领头者,可口可乐的广告策略一直是业界的楷模,通过独特的营销手法和创意的广告片,成功地营造了“可口可乐”的品牌形象和文化符号。
四、产品创新可口可乐一直以来都在产品创新上下了很大的功夫。
旗下不仅有传统的可乐类饮料,还有果汁饮料、茶饮料、功能饮料等,以满足不同消费者的需求。
特别是近年来,可口可乐不断推出低糖、无糖、无咖啡因等新品种,以迎合时下健康饮食的潮流趋势。
此外,可口可乐还在不断引入新的包装设计和产品设计,与时俱进地满足消费者的审美需求。
例如,可口可乐经常推出限量版的瓶装饮料,或与时尚品牌合作推出联名款,以吸引年轻消费者的关注和购买欲望。
分析可口可乐市场调查与预测问题存在的问题
分析可口可乐市场调查与预测问题存在的问题
就整体而言,作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司在中国市场本土化的营销渠道策略应当说是极其成功的,并且在实践中取得了非常显著的效果,为可口可乐系列产品引领中国饮料市场提供了坚实的渠道支持。
然而,完美的事物在现实的世界中总是不存在的,可口可乐在中国的市场营销渠道中当然也会存在部分需要改善和提高的瑕疵。
归纳起来,以这样三个方面的待处理问题最为迫切:一、在渠道运作中,尤其在目前的现代渠道运作中,存在的各装瓶系统甚至是各装瓶厂之间的统一协调和利益分配问题;二、批发及零售渠道运作中存在的合作伙伴积极性以及效率不高的问题,很多供应商不愿意供应价格再被锁住,迫使可口可乐必须接受弹性价格的合约;供应商可依据原物料工本的波动,在超出一定范围后,将工本弹性反映在对我们供货的价格上,由我们与供应商共同承担原物料涨价的风险;各装瓶系统渠道服务团队的人员管理和工作效率的提升问题。
可口可乐市场调研报告案例分析
可口可乐市场调研报告案例分析可口可乐一直以全球第一大饮料公司稳坐饮料界龙头老大的位置,下面店铺给大家分享可口可乐市场调研报告,欢迎参阅。
可口可乐市场调研报告篇1一:调查背景而随着社会的发展,市场竞争越来越强烈,人们对健康越来越关注。
我本着严谨、认真的态度,调查与论证相结合的原则,对此进行一次较为深入的市场调查研究。
二:可口可乐公司历史背景1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生。
是世界最大的软饮料公司。
而真正让可口可乐在饮料界大展拳脚的是两位美国律师。
他们到当时可口可乐老板的公司提出让可口可乐售给他们糖浆,由他们自己投资生产公司及售卖点,将糖浆兑水装瓶出售,按照原公司的要求生产和做出品质保证的新型商业合作模式。
三:在中国市场的发展1927年上海街头出现了一种褐色的甜中带苦的开盖后还有充盈气体的液体。
但是当时人们并不能接受这种饮料。
第二年,这家饮料公司公开登报以350英镑的价格征求译名。
最终被身在英国的华人取得冠军,于是可口可乐第一步进入中国市场。
而22年后随着美国大使馆的退出这种饮料也退出了中国市场。
中美建交之后的第三个星期,可口可的第一批产品辗转运到北京。
可口可乐再度返回中国市场。
四:与中国的经济发展可口可乐作为跨国公司的代表对中国的经济影响是显著的,他的公司管理理念一直对中国起着积极的推动作用。
不仅解决了人们的就业问题还直接带动了中国经济的产值。
据统计,可口可乐每年给中国带来大约300亿的产值。
五:经营理念1、持续提高产品的质量2、重视提升工作效率3、不断完善销售网络4、重视培养专业人才六:SWOT分析优势1.品牌悠久2.良好的品质3.模仿困难度高4.具有创新精神5.强大的营销策略劣势1.原料的运送成本高2.可口可乐营养价值不高机会1.参加世界与公益活动2.市场占有率高威胁1.健康意识的抬头2.同业与替代品的威胁3.全球经济不景气4.增加回收成本七:竞争对手状况分析目前主要竞争对手是百事可乐,百事可乐和可口可乐的斗争持续了很多年。
可口可乐市场调研ppt
可口可乐公司的决策者们不得不认真考虑问题的严重性了,在一次董 事会上,戈伊埃塔决定暂时先不采取行动,到6月的第4个周末再说,看看 到那时销售量会有什么变化。
但到6月底,“新可乐〞的销量仍不见起色,而公众的抗议却愈演愈烈。 于是,可口可乐公司决定恢复传统配方的消费,其商标定名为Coco—Caka Ckassic〔可口可乐古典〕。同时继续保存和消费“新可乐〞,其商标为 New Coke〔新可乐〕。7月11日,戈伊埃塔率领可口可乐公司的高层管理者 站在可口可乐标志下向公众抱歉,并宣布立即恢复传统配方的可口可乐的 消费。
远组员潘考桂虑妹归纳〕〔思维角度分析〕 结合理论归纳〔整 体 汇 总〕
调研内容目录
1 第一章:可口可乐公司的概况 2 第二章:可口可乐“新可乐〞的失败 3 第三章:针对“新老可乐〞的考虑 4 第四章:调查问卷的设计及调查
调研内容目录
5 第五章:针对可口可乐不利因素的做法 6 第六章:可口可乐的SWOT分析 7 第七章:“新可乐〞推广的新方案
“新可乐〞上市初期,市场反响非常良好。亿人在“新可乐〞问世的当天 品味了它,历史上没有任何一种新产品会在面世当天有这么多买主。发给各 地瓶装商的可乐原浆数量也到达5年来的最高点。
第一章 果
风云突变。虽然可口可乐公司事先预计会有一些人对用“新可乐〞取代 传统可乐有意见,但却没有想到反对的声势如此浩大。
《可口可乐需求调查报告2900字》
可口可乐需求调研分析报告一、产品类型可口可乐公司生产和销售浓缩饮料和果汁,其产品可口可乐是一种通过从可口可乐和可口可乐工厂的叶子和果实中除去果汁而制成的饮料。
由于公司主营软饮料部门年销售额约占公司总销售额的80%。
纯碱饮料产品占公司总利润的88%。
可口可乐美国公司是可口可乐公司最大的销售商;该公司的食品部门生产和销售冷冻浓缩柑橘和各种果汁,柠檬水晶,咖啡和茶。
酒业部门主要在国内市场生产和销售各种葡萄酒,是美国第四大白酒生产商和营销商;该公司还生产塑料薄膜和其他消费品,如除臭剂,湿纸巾等。
早在1927年,可口可乐公司就在中国天津和上海建立了装瓶厂。
1979年,随着中国改革开放,自1981年以来,可口可乐回到了中国市场,并在北京,大连,南京,西安,武汉,杭州和广州成立。
合资瓶装企业,1988年上海建立可口可乐浓缩厂,除了在中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口到东南亚。
二、企业文化(1)是长期的企业形象目标的确立和实现,是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。
(2)是巧妙、大手笔的营销策略。
有效、一致的广告和促销,注重包装和视觉形象,公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造,是不断取得进步的基础。
(3)品牌是活生生的、有个性的,好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。
品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
(4)树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。
可口可乐品牌的所有者一直认为:“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围,消费者实际上是想与可口可乐融为一体。
”三、行业发展分析中国饮料行业运行状况分析报告指出,过去12年饮料行业总产量增长了7倍左右。
年均增长20.7%,远高于同期国民经济和第二产业的实际增长,发展能力较好。
2021年,受宏观经济低迷的影响,中国饮料行业增速放缓,累计产量9755.7万吨,同比增长11.2070,同比减少10.7个百分点。
可口可乐市场定位调查报告
可口可乐市场定位调查报告篇一:可口可乐营销调研报告可口可乐市场调研报告——衡水学院国贸1班小组名称:青春飞扬小组组长:曾焯文小组成员:曾焯文王佳俊杨艳玲朱琳施文杰张海辞组长电话:一、前言 ................................................ (3)二、调查问题 ................................................ (3)(一)调查目的 ................................................ .. (3)(二)市场调查内容 ................................................ (4)三、市场调研方法 ................................................ . (6)四、数据分析 ................................................ (6)五、调查结果 ................................................ . (11)六、市场调查程序及安排 ................................................ .. (12)七、经费预算 ................................................ . (13)八、结论跟建议 ................................................ (13)(一)结论................................................. .. (13)(二)建议................................................. (14)附录(一) ............................................ (16)附录(二) ............................................ (18)一、前言饮料市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。
可口可乐市场调研方案
可口可乐市场调研方案一、背景介绍可口可乐是全球领先的饮料品牌,拥有广泛的消费群体和市场份额。
然而,随着消费者需求的不断变化和竞争对手的崛起,了解市场需求和消费者偏好变得至关重要。
为此,我们制定了一份可口可乐市场调研方案,以帮助公司更好地了解市场动态,并采取相应的策略。
二、调研目标1.了解消费者对不同口味、包装和定价的可乐产品的偏好。
2.探索可口可乐在不同市场和不同渠道的销售情况。
3.调查竞争对手在市场上的地位和他们的市场策略。
4.分析可口可乐品牌形象对消费者购买决策的影响。
三、调研方法1.定量调研:通过问卷调查收集大量数据,以了解消费者对可口可乐产品的偏好和购买行为。
2.定性调研:进行重点访谈和焦点小组讨论,深入了解消费者对品牌形象和竞争对手的看法。
3.渠道观察:派遣调研人员前往不同市场和渠道进行实地观察,以了解可口可乐产品在零售店和餐饮行业的销售情况。
四、调研内容1.产品调研:通过问卷调查和定性访谈,了解消费者对不同口味和包装的可乐产品的偏好。
同时,还需要调查竞争对手的产品线和市场表现。
2.市场调研:通过观察和访谈,了解可口可乐产品在不同市场和渠道的销售情况,包括超市、便利店、餐厅等。
3.竞争对手调研:通过访谈和调查竞争对手的销售数据,了解他们的市场策略、品牌形象以及市场份额。
4.品牌调研:通过问卷调查和焦点小组讨论,了解可口可乐品牌形象对消费者购买决策的影响,还需要了解消费者对可口可乐在社会责任和环境保护方面的认知。
五、调研计划1.制定调研问卷和访谈指南。
2.招募调研人员和培训他们进行调研工作。
3.开展定量调研,收集消费者对可口可乐产品的偏好数据。
4.组织定性调研,进行访谈和焦点小组讨论,了解消费者态度和看法。
5.派遣调研人员到不同市场和渠道进行实地观察,并记录销售情况和竞争对手策略。
6.整理和分析调研数据,撰写调研报告。
7.根据调研结果提出市场推广策略和产品改进建议。
六、预期成果1.了解消费者对不同口味、包装和定价的可乐产品的偏好,为产品开发和定价提供依据。
可口可乐市场调查方案
可口可乐市场调查方案篇一:可口可乐市场调研方案可口可乐市场调研策划书一、前言二、调查目的三、调查内容四、调查对象及抽样五、调查方法六、调查程序及安排七、调查经费预算八、附调查问卷及相关表格目录一、前言可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。
根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。
为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。
具体如下:(1)、了解这三个省市场状况。
三省经济发展基础不同,消费水平不一样。
(2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。
(3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等(4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。
(5)、了解消费者的年龄分布。
2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。
三、市场调查内容(一)消费者1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)4.消费者理想的可口可乐公司描述5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映(二)市场1.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。
(三)竞争者1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等2.市场上现有可口可乐的销售状况3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略及销售策略四、调查对象及抽样目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重。
可口可乐市场调查报告
可口可乐报告食品与营养工程学院贮运1020105101206 杜雷目录一、可口可乐的宏观市场1、公司简介2、在中国市场的发展3、在中国的销售产品二、可口可乐的微观市场1、消费者2、竞争对手3、可口可乐的经营战略一、可口可乐的宏观市场1、公司简介世界最大的软饮料公司。
公司总部设在美国亚特兰大。
1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。
可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。
1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。
1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。
2、在中国市场的发展可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂;1933年,在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂,在1948年,更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。
1979年随着中国改革开放,重返中国市场,至今已在中国投资达11亿美元。
经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。
3、在中国销售的产品除了可口可乐、雪碧、芬达、果粒橙,还有醒目、酷儿、健怡可口可乐、保锐得、茶研工坊这些都是。
另外,还有成龙父子代言的原叶茶也是可口可乐家的,还是和雀巢联手推出的,目前有原叶绿茶和原叶冰红茶两大产品类别,是专门针对中国消费者口味研发的新品,使用100%茶叶作为原料,结合现代科技,保存了茶叶的色香味。
3、多元化消费者对饮料的需求一向讲求多元化、多口味,并崇尚品质。
而作为全球饮料市场的倡导者,可口可乐一直致力于为消费者提供多元化的饮料选择,满足消费者不同口味以及不同生活方式的需求。
例如,“零度可口可乐”在中国市场的上市。
1、竞争对手可口可乐,全球最大的饮料公司,除了拥有全球最有价值品牌可口可乐外,全球前5大饮料中的另外3个:健怡可口可乐、雪碧和芬达也属于可口可乐公司,这样的老大公司有让他怕的吗?他有可能怕谁呢?可口可乐最怕的不是他最擅长的可乐,也不是谁都可以做的天然果汁,而是根植于中国深厚民俗文化的王老吉凉茶、九龙斋酸梅汤等纯中国饮料。
可口可乐市场调查报告
可口可乐市场调查报告可口可乐市场调查报告一、市场概况可口可乐是全球最大的饮料公司之一,拥有广泛的产品线和强大的品牌影响力。
它在全球范围内销售多种类型的饮料,包括碳酸饮料、果汁、茶和咖啡等。
在中国市场,可口可乐已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
二、消费者调查为了更好地了解可口可乐在中国市场的消费者需求,我们进行了一项调查。
调查对象为不同年龄、职业和地区的消费者,以确保样本的多样性和代表性。
1.消费者喜好调查结果显示,可口可乐在中国市场仍然非常受欢迎。
绝大多数受访者表示他们经常购买可口可乐产品,并且对其口感和品质非常满意。
此外,可口可乐的品牌形象也对消费者产生了积极的影响,许多人选择购买可口可乐是因为它代表了时尚和年轻。
2.消费场景调查还发现,消费者在不同的场景中会选择不同类型的可口可乐产品。
例如,在聚会和社交活动中,碳酸饮料更受欢迎,而在健身和运动场合,果汁和茶饮料更受青睐。
这表明可口可乐在不同消费场景中有着广泛的市场覆盖。
3.消费者态度在调查中,我们还了解到消费者对可口可乐的态度。
一些消费者表示,他们认为可口可乐是一种时尚和潮流的象征,喝可口可乐可以增加自己的社交魅力。
然而,也有一些消费者对碳酸饮料的糖分和卡路里含量表示担忧,他们更倾向于选择低糖或无糖的饮料。
三、竞争对手分析在中国市场,可口可乐面临着来自其他饮料品牌的竞争。
我们对竞争对手进行了分析,以了解他们的优势和劣势。
1.百事可乐百事可乐是可口可乐的主要竞争对手之一。
它在中国市场的销量也非常可观。
百事可乐在品牌形象和产品多样性方面具有一定的优势,但在一些地区的市场份额仍然落后于可口可乐。
2.本土品牌除了百事可乐,中国市场还有许多本土饮料品牌,如王老吉、统一和康师傅等。
这些本土品牌在价格和口味方面具有一定的竞争优势,但在品牌影响力和全球市场拓展方面相对弱势。
四、市场趋势分析随着消费者对健康和营养的关注不断增加,饮料市场也在不断变化。
我们对市场趋势进行了分析,以预测未来的发展方向。
市场调查的失误
市场调查的失误Create self, pursue no self. This is a classic motto, so remember it well.有缺陷的市场调查可口可乐公司进行的市场调查工作似乎十分合乎逻辑:公司决定上市一种新口味的可乐,它当然应该首先在消费者中性口味测试.这种“新可乐”在同“老可乐”和百事可乐的对比中皆取得胜利,寿命它是符合顾客口味、迎合市场需求的富有竞争力的拳头产品,投产后理所当然地应该大获成功.但是,可口可乐公司的调查部门在设计问卷和品尝测试时忽略了一个重要环节,他们没有告诉被调查者:如果你选择了一种可乐,那么你将失去别的可乐.而被调查者却无一例外地以为“新可乐”只不过是对现有“老可乐”的补充,决不是对“老可乐”的替代.调查者和被调查者没有在基本前提上达成一致.另外,可口可乐公司市场调查人员看到百事可乐近年来发展势头逼人,因而主观上先入为主地认为顾客喜爱更甜口味的可乐.于是,他们把“新可乐”与“老可乐”的区别定位在“更甜”上.在进行口味测试时,他们选择的被测对象更多是年轻人.这似乎又是合情合理的,因为年轻人是软饮料市场的最大消费群体,在这种情况下进行的口味测试,从两方面进一步引诱可口可乐公司将“新可乐”推向“更甜”的误区:一方面,年轻人比中老年人更喜爱甜口味,他们当然会投“新可乐”的票;另一方面,人们在不被告知品牌而进行品尝的时候,心情是比较紧张的,他们生怕测试者嘲笑自己味觉不敏感,厂不出新产品的特别之处,于是,当品尝到甜度明显超过现有可乐的“新可乐”时,被测者马上做出反应,说自己喜欢这种口味,一显示他的味觉是敏感的.可口可乐公司先入为主的概念此时由得到了“确凿无疑”的市场调查结果的验证,于是口味更甜的“新可乐”出台了.实际上,百事可乐是在70年代末80年代初异军突起的,那时美国社会上生育高峰期出生的孩子已经长大,形成了一个强大的甜口味饮料消费群体.但从80年代中期开始,美国社会老龄化,喜爱传统口味的中老年顾客群体在不断扩大.与此同时,健康饮食观念日益深入人心,人们开始忌讳多油、多糖的食品.因此,口味更甜的‘新可乐“就显得有点儿不识时务了.。
市场调查与分析★(20秋)形考作业4
一、论述题可口可乐的市场调查在20世纪80年代早期,尽管可口可乐仍然是饮料市场的领导者,但其市场份额正在被百事可乐慢慢占领。
多年来,百事可乐成功发起了“百事挑战”。
到1985年,虽然可口可乐仍在整体市场中处于领先地位,但是在超市中,百事可乐仍然领先2%。
可口可乐为了保住市场份额不得不采取行动,而解决之道就是改变可口可乐的味道。
可口可乐开始了其历史上最大的新产品调查活动。
其花了2年的时间和400万美元来进行调查,以确定新配方。
可口可乐进行了大约200 000次口感测试,其中针对最终配方就进行了30 000次口感测试。
在无商标测试中,60%的人认为新配方比原来的好,52%的人认为新可口可乐比百事可乐好。
调查表明,新可口可乐一定会赢,所以公司自信地推出了这一产品。
结果发生了什么?起初,由于铺天盖地的广告以及促销,新可口可乐销路不错。
但销售额很快就下降了,公众的反应令人吃惊。
可口可乐公司每天都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和1 500多个投诉电话。
一个叫作“旧可乐饮用者”的组织发起了抗议活动,其到处分发T恤衫,并威胁要集体起诉,除非可口可乐公司恢复旧配方。
仅3个月后,可口可乐公司重新开始提供旧可乐,并将其旧可乐称为“经典可乐”,与新可口可乐一起在货架上销售。
1990年,公司重新包装了新可口可乐,并将其作为一个延伸品牌,以“可乐Ⅱ”的新名称重新推向市场。
现在,“经典可乐”占据了美国软饮料市场20%以上的份额,而“可乐Ⅱ”只占据了微不足道的0.1%。
问题:1.试分析可口可乐的市场调查问题出在哪儿?2.该案例对你有何启示?120分•可口可乐公司将其调查问题限定得太窄了。
调查只限于口味问题,而没有考虑使用新可乐取代旧可乐时消费者的感觉如何,没有考虑无形的资产—可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。
对许多人来说,可口可乐与棒球、热狗、苹果派一起成为美国的象征,可口可乐的象征意义比它的口味更重要。
•二、简答题120分撰写市场调查报告应注意哪些问题?•(1)调查报告应有明确的针对性。
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可口可乐公司——触发火山
市场调查
尽管可口可乐公司广告开销巨大、分销手段先进、网点覆盖面广,但从70年代末到80年代初,它的市场占有率一直在下滑,于是公司决定从产品本身寻找原因。
种种迹象表明,口味是造成可口可乐市场份额下降的一条最重要的原因。
这个99年秘不示人的配方似乎已经合不上今天消费者的口感了。
于是,可口可乐公司在1982年实施了“堪萨斯工程”。
“堪萨斯工程”是可口可乐公司秘密进行市场调查行动的代号。
在这次市场调查中,可口可乐公司出动了2000名调查员,在10个主要城市调查顾客是否愿意接受一种全新的可口可乐。
调查员向顾客出示包含有一系列问题的调查问卷,请顾客现场作答。
例如,有一个问题是:可口可乐配方中将增加一种新成分,使它喝起来更柔和,你愿意吗?另一个问题为:可口可乐将与百事可乐口味相仿,你会感到不安吗?你想试一试新饮料吗?
根据调查结果,可口可乐公司市场调查部门得出了如下数据:只有10~12%的顾客对新口味表示不安,而且一半以上的人认为以后回适应新可口可乐。
这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。
可口可乐公司技术部门决意开发出一种全新口感的、更惬意的可口可乐。
1984年9月,他们终于拿出了样品。
这种新饮料比可口可乐更甜、气泡更少,它的口感柔和且略带胶粘感,这是因为它采用了比蔗糖含糖更多的谷物糖浆。
可口可乐公司组织了品尝测试,在不告知品尝者饮料品牌的情况下,请他们说出哪种饮料更令人满意。
测试结果令可口可乐公司兴奋不已,顾客对可口可乐的满意超过了百事可乐。
而以前的历次品尝测试中,总是百事可乐可口可乐。
可口可乐公司的市场调查人员认为,这种新配方的可口可乐至少可以将公司在饮料市场所占的份额向上推动一个百分点,这意味着多增加2亿美元的销售额!
为了万无一失,可口可乐公司有倾资400万美元进行了一次规模更大的口味测试。
13个大城市的19.1万名顾客参加了这次测试。
在众多未标明品牌的可乐饮料中,品尝者们仍对可口可乐青睐有加,55%的品尝者认为可口可乐的口味胜过传统配方的可口可乐,而且在这次测试中新可口可乐有一次击败了百事可乐。
“新可乐”上市
新可口可乐马上就要投产了,但此时可口可乐公司由面临一个新问题:是为“新可乐”增加一条生产线呢,还是用“新可乐”彻底取代传统可乐呢?
可口可乐公司决策层认为:新增生产线肯定回遭到遍布世界各地的瓶装商们的反对(可口可乐公司在美国生产可口可乐原浆,然后运到世界各地在当地灌入瓶中出售,从事灌装业务的企业就是瓶装商),因为会加大瓶装商的成本。
经过反复权衡后,可口可乐公司决定用“新可乐”取代传统可乐,停止传统可乐的生产和销售。
1985年4月23日,戈伊朱埃塔在纽约市的林肯中心举行了盛大的新闻发布会,正式宣布“新可乐”上市了。
可口可乐公司向美国所有新闻媒体发出了邀请,共有200余位报纸、杂志和电视记者出席了新闻发布会。
消息闪电般传遍美国。
在24小时之内,81%的美国人都知道了可口可乐改变配方的消息,这个比例比1969年7月阿波罗登月时的24小时内公众获悉比例还要高。
“新可乐”上市初期,市场反应非常良好。
1.5亿人在“新可乐”问世的当天品尝了它,历史上没有任何一种新产品会在面世当天拥有这么多买主。
发给各地瓶装商的可乐原浆数量也
达到5年来的最高点。