中层管理者完成目标的五步十九法试题答案

学习课程：中层管理者完成目标的五步十九法单选题

1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是：回答：正确

1 A 内心不想干

2 B 认为完成目标不可能

3 C 能力不足

4 D 以上都包括

2.日清工作法用于：回答：正确

5 A 分解目标

6 B 制度目标

7 C 落实目标

8 D 监测目标

3.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是：回答：正确

9 A 要事第一

10 B 正向、反向法

11 C 关键路径的计算与控制

12 D 不可能只是观点而非事实

4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是：回答：正确

13 A A理论

14 B B理论

15 C C理论

16 D Y理论

5.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是：回答：正确

17 A 缺乏自制力

18 B 收拾残局

19 C 人际关系浮泛

20 D 短视近利

6.PEST方法中的S指：回答：正确

21 A 技术环境

22 B 经济环境

23 C 政治环境

24 D 社会环境

7.执行层会议的目的主要是：回答：正确

25 A 及时发现问题，及时寻找解决方案

26 B 完成具体项目的速度和质量

27 C 确保目标完成

28 D 以上都正确

8. 员工几乎从不做的是：回答：正确

29 A 管理者检查的

30 B 管理者希望的

31 C 管理者激励的

32 D 员工自己需求的

9.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为：回答：正确

33 A 别人的责任

34 B 项目

35 C 机遇

36 D 成长点

10.下列目标中可以测量的是：回答：正确

37 A 提高客户满意度

38 B 增强团队意识

39 C 次年营业额增加20％

40 D 提高员工的管理素质

11.当提出更高的赢利目标后，为使客户更加满意，就要：回答：正确

41 A 学习与成长角度入手

42 B 财务角度入手

43 C 从内部流程角度入手

44 D 从外部流程角度入手

12.下列不属于广义上的观念问题的是：回答：错误

45 A 个体利益

46 B 技能

47 C 观念

48 D 习惯

13.打破群体黑洞不能依靠：回答：正确

49 A 企业家的精神

50 B 内部创新机制

51 C 改良、改革或革命性的运动

52 D 个人觉悟

14.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：回答：正确

53 A 体现出的领导风格

54 B 产出

55 C 过程

56 D 气氛

15.客户关系管理的简称是：回答：正确

57 A ERP

58 B CRM

59 C CID

60 D CIR