企业管理现状调查问卷
国企混改公司治理现状调查问卷模板

国企混改公司治理现状调查问卷模板一、引言国企混改是指国有企业与非国有企业进行合作,引入市场化机制和竞争机制,以提高企业的经营效率和竞争力。
在国企混改过程中,公司治理是一个重要的问题,合理的公司治理结构对于企业的发展至关重要。
本文将通过调查问卷的形式,探讨国企混改公司治理的现状,并提出相应的改进措施。
二、调查问卷1. 公司治理结构调查1.您所在的公司是否进行了国企混改?(是/否)2.如果是,混改后公司的治理结构如何调整?(请简要描述)2. 董事会治理调查1.您所在公司的董事会成员构成如何?(请勾选适用选项)–☐国有资本代表–☐非国有资本代表–☐独立董事–☐其他(请注明)2.董事会的议事程序是否公开透明?(是/否)3.董事会是否定期召开,并按照规定程序记录会议纪要?(是/否)4.董事会是否对公司的战略规划和重大决策进行有效监督?(是/否)3. 监事会治理调查1.您所在公司是否设立了监事会?(是/否)2.监事会的成员构成如何?(请勾选适用选项)–☐国有资本代表–☐非国有资本代表–☐独立监事–☐其他(请注明)3.监事会是否独立于董事会,并对董事会的决策进行监督?(是/否)4.监事会是否定期召开,并按照规定程序记录会议纪要?(是/否)4. 内部控制与风险管理调查1.您所在公司是否建立了完善的内部控制体系?(是/否)2.公司内部控制体系是否包括风险管理机制?(是/否)3.公司是否定期对内部控制体系进行评估和改进?(是/否)4.公司是否建立了独立的内部审计机构,并对公司的经营管理进行审计?(是/否)5. 股东权益保护调查1.公司是否建立了股东权益保护机制?(是/否)2.公司是否定期向股东披露公司的经营情况和财务状况?(是/否)3.公司是否设立了独立的股东投诉渠道,并对投诉进行及时处理?(是/否)4.公司是否设立了股东大会,并按照规定程序召开和记录会议纪要?(是/否)三、调查结果分析1. 公司治理结构调查结果分析根据调查结果显示,X%的公司进行了国企混改,其中X%的公司调整了治理结构。
大连国有企业现状调查问卷

大连国有企业现状调查问卷尊敬的受访者:您好!为了全面了解大连市国有企业的现状和发展情况,我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将为我们提供重要参考,帮助我们更好地推动国有企业改革与发展。
请您认真填写以下问题,您的回答将被严格保密,仅用于统计分析和研究目的。
1. 性别:- 男性- 女性2. 年龄段:- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您所在的国有企业所属行业是:- 制造业- 金融业- 建筑业- 交通运输业- 其他(请注明:_________)4. 您在国有企业的职位是:- 高级管理层- 中级管理层- 基层管理层- 员工5. 您认为大连市国有企业的整体经营状况如何?- 优秀- 良好- 一般- 较差6. 您认为国有企业在市场竞争中的地位如何?- 强势- 一般- 弱势7. 您认为国有企业的发展速度如何?- 迅速- 适中- 缓慢8. 您认为国有企业的管理水平如何?- 高效- 中等- 低效9. 您认为国有企业的创新能力如何?- 强大- 一般- 薄弱10. 您认为国有企业与民营企业在市场竞争中的差距如何?- 较大- 适中- 很小11. 您认为国有企业的改革与创新是否需要加强?- 是- 否12. 您对国有企业的发展方向有何建议?13. 您认为政府在国有企业改革中的作用如何?14. 您认为国有企业在扶持民营企业发展方面是否存在不公平现象?- 是- 否15. 您认为国有企业应如何提高效益和竞争力?非常感谢您参与本次调查问卷,您的意见对我们具有重要意义。
我们将根据您的反馈,进一步完善国有企业的相关政策和措施,促进大连市国有企业的健康发展。
祝您生活愉快,工作顺利!注:请将填写完毕的问卷于_______前寄至(地址),或通过电子邮件发送至(邮箱地址)。
如有任何疑问,请联系我们(联系方式)。
企业管理调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国企业在管理方面的现状、需求和问题,我们特设计此问卷调查。
您的宝贵意见将对我国企业管理的提升和发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在企业的行业领域:()A. 制造业B. 服务业C. 信息技术D. 其他(请注明:__________)2. 您所在企业的规模:()A. 100人以下B. 100-500人C. 500-1000人D. 1000人以上3. 您在企业的职位:()A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 员工二、企业管理现状4. 您认为企业目前的管理模式主要有哪些?(多选)A. 传统管理模式B. 现代管理模式C. 灵活管理模式D. 混合管理模式5. 您认为企业目前的管理体系是否完善?()A. 完善B. 较完善C. 一般D. 不完善6. 您认为企业目前的管理效率如何?()A. 高B. 较高C. 一般D. 低7. 您认为企业目前的人力资源管理是否合理?()A. 合理B. 较合理C. 一般D. 不合理三、企业管理需求8. 您认为企业最需要改进的管理方面是:()A. 管理模式B. 管理体系C. 管理效率D. 人力资源管理9. 您认为企业应如何提升管理水平?(多选)A. 引进先进的管理理念和方法B. 加强内部培训,提升员工素质C. 建立健全管理制度D. 加强企业文化建设10. 您认为企业应如何提高人力资源管理效率?(多选)A. 优化招聘流程,提高招聘质量B. 建立健全绩效考核体系C. 加强员工培训和发展D. 完善薪酬福利制度四、企业管理问题11. 您认为企业目前面临的主要管理问题是:(多选)A. 管理层决策失误B. 管理体系不完善C. 员工素质不高D. 企业文化建设薄弱12. 您认为企业如何解决这些问题?(多选)A. 加强管理层培训B. 完善管理体系C. 提升员工素质D. 加强企业文化建设感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!请您在问卷最后留下联系方式,以便我们后续与您联系。
企业诚信建设及信用管理状况调查问卷

企业诚信建设及信用管理状况调查问卷调查背景近年来,社会信用建设和诚信经营越来越受到重视。
企业作为经济生活的重要组成部分,其信用状况对整个社会的发展和稳定起着非常重要的作用。
为了了解企业诚信建设和信用管理状况,本调查问卷面向企业家及相关管理人员进行,旨在收集企业诚信建设及信用管理状况的数据,为提高企业整体信用水平提供参考。
调查问卷第一部分:基本情况1.企业名称:________________________2.所属行业:________________________3.法定代表人:________________________4.联系方式:________________________第二部分:企业诚信建设5.企业是否签署了《企业诚信公约》或类似文件?(是/否)6.企业是否制定了内部诚信管理制度?(是/否)7.企业是否参加过评选活动,如“诚信企业”、“信誉AAA企业”等?(是/否)8.企业是否过去一年内有过违法违规行为?(是/否)第三部分:信用管理状况9.企业是否建立了信用档案库?(是/否)10.企业是否对合作伙伴的信用状况进行评估?(是/否)11.企业是否对员工进行信用等级评定?(是/否)12.企业是否制定了信用管理考核制度?(是/否)第四部分:信用问题反馈13.企业是否收到过“老赖”、“投诉”、“举报”等信用问题反馈?(是/否)14.若有,企业是否及时处理并及时反馈处理结果?(是/否)第五部分:企业对诚信建设及信用管理的意识15.企业诚信建设及信用管理是否被纳入企业发展规划之中?(是/否)16.企业是否定期开展诚信建设及信用管理培训?(是/否)17.企业对未来诚信建设及信用管理发展有何期待和计划?______________________________以上调查问卷主要面向企业相关人士,以了解企业诚信建设及信用管理状况为主要目的。
调查结果将为企业和政府提供依据,加强企业对诚信建设和信用管理的意识,提高企业整体的信用水平,从而促进我国社会信用建设。
企业战略管理与实施控制现状调查问卷(2012版)

1.公司战略绩效管理采用的方法和工具以及应用效果( √)
定期或不定期会议检查控制 全面预算管理控制 战略 KPI 平衡记分卡 过程控制 统计表 目标管理 无固定方法
其它
采用的方法
相应方法的应用效果
2.公司战略绩效管理的难点:
□绩效指标的设计 □与薪酬激励的对接
□绩效数据的收集 □没有什么困难
□目标值的设定
8.公司全面预算包括:□业务预算 □财务预算 □资本预算 □筹资预算
9.全面预算应用单位包括:□公司 □各职能部门
10.全面预算主要围绕□编制:
□公司战略
□公司规定的战略或计划(规划)
□公司年度经营计划目标 □年度工作报告 □领导意图
11.开展全面预算的目的:
□有效组织和协调企业生产经营活动 □优化企业资源配置 □提高企业效益
□没有什么作用
13.每年从几月份开始编制全面预算
○10 月 ○11 月 ○12 月 ○其它______月
14.编制全面预算的程序
○先自上而下,后自下而上,上下结合;
○自上而下;
○先自下而上,后自上而下,上下结合;
○自下而上。
15.采用的全面预算方法有
□固定预算 □弹性预算 □零基预算
□滚动预算 □概率预算 □______预算
□年 □半年 □季 □月
8.公司对企业发展战略目标在组织上分解到:
□职能部门 □工序 □责任人
9.战略管理信息化对企业战略管理有用吗:
○十分有用 ○很有用 ○一般 ○用处不大 ○不知道
10.公司战略管理信息化系统包括:
□战略实施控制 □绩效管理 □全面预算管理
□平衡计分卡 □关键指标法 □其它
三)公司未制订过发展战略的请填写
企业绩效管理调查问卷(示例)

调查问卷(示例)尊敬的员工:您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。
在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
您的见解和意见对于公司未来发展至关重要, 问卷匿名填写, 北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密, 只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。
请您认真填写问卷, 感谢您的积极支持和参与。
以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。
如无特别说明, 请只选一个答案。
一、战略问题1-1您认为公司的未来前景如何?会更好和以前差不多会变差说不清楚a b c d1-2您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列, 若认为还有其他没有列出的风险, 请列在线上)?a.()技术水平被别人赶上, 失去技术优势b.()关键技术人员流失, 技术队伍力量变弱c.()生产能力不足, 无法满足市场需求d.()市场开发不力, 销路不畅e.()产品单一, 新产品不能及时跟上f.()技术仅由少数人掌握, 无法形成大规模产业化生产优势g.()领导班子不愿冒风险, 持保守态度, 不思进取h.其他二、组织问题2-1向直接上级请示工作时, 上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复?经常一般偶尔说不清a b c d2-2您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答)需要一般不需要无所谓a b c D2-3在与您相关的工作中, 是否能充分行使建议权?经常一般偶尔说不清a b c D2-4您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?是基本上是不是不知道(注明原因)a b c d2-5公司职能部门(如办公室、财务部等)是否能很好地服务于您所在的业务部门?非常好一般不好很不好a b c D2-6公司在日常管理中, 上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?非常普遍有时有几乎没有不知道(注明原因)a b c d2-7公司内部处理日常事务是否有序?非常有序一般混乱不知道(注明原因)a b c d2-8在您工作需要相关部门协助时, 相关部门配合状况很好比较好不好很不好a b c D请指出哪些部门经常配合不好2-9在需要相关部门合作的事务中, 您认为各部门间的责任界定非常明确比较明确不明确非常不明确a b c d2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时, 您通常会a.()直接与其他部门具体负责的人员协调b.()直接与其他部门的领导协调c.()向自己的上级反映d.()其他2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?经常有时偶尔没有a b c d2-12您认为制定工作计划有用吗?非常有用比较有用不太有用基本没用a b c d2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求?非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-14您是否明确工作职责和权力?非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作: (限选一项)a.()定期的书面汇报b.()非定期的书面汇报c.()定期的口头汇报d.()非定期/随意的口头汇报e.()其他2-16下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法, 在您认为正确的看法前打勾。
公司质量管理情况调查问卷

公司质量管理情况调查问卷1、公司高层领导关注和参与质量工作的方式为(多选):A全权委托给质量部门B没有固定的方式,有质量问题的报告随时协调处理C定期听取质量部门关于质量工作的全面汇报,有问题决策处理D建立沟通协调制度,及时评价质量绩效,发现机会,决策并督促改进E建立质量激励制度,鼓励员工参与改进创新活动,领导抓质量取得了显著的成效2、公司实施质量持续改进的主要驱动因素有(多选):A顾客投诉B国家、地方监督抽查结果,外部认证审核C对质量方针、目标的实施和完成情况进行统计分析D标杆企业的绩效和经验E企业的愿景和战略目标3、公司近三年在质量管理方面经费投入相对较多的几项为(最多选3项):A员工质量管理知识及质量技能培训B质量改进及创新项目C检验及质量监测设备D识别顾客需求E解决顾客抱怨及投诉F质量奖励G质量信息系统4、公司质量责任制度的状况及执行情况(单选):A没有建立质量责任制度B明确了质量部门的责任,要求质量部门对质量问题负全责C在质量部门和生产部门建立质量责任制度,并严格执行D建立覆盖全公司的质量责任制度,并严格执行E在D的基础上,公司从总经理到每位员工都明确了质量责任5、公司质量管理职能设置情况(单选):A没有专门的质量管理职能B有职能,隶属于其他部门(如质检部、生产部等)C有独立质量管理部门D质量管理部门有综合协调职能E有高层管理者参与的质量委员会,协调职能相关工作6、公司以下哪些部门设有质量相关的绩效考核指标(多选):A营销部门 B技术部门 C采购部门 D生产部门 E质量部门 F设备部门 G财务、人力资源等7、公司的质量方针和质量目标情况(单选):A没有明确的质量方针和质量目标B有质量方针和质量目标,但设定的依据较模糊C根据质量方针、顾客要求设定了质量目标,并展开到相关职能和部门D定期评价质量目标的实现情况,当未达到目标时查找原因,并实施改进E定期评价质量方针和质量目标的适宜性,实现持续改进8、公司大多数员工对质量的理解(单选):A产品质量好坏无所谓,只要能卖得出去就行B产品质量只要符合标准就可以C产品质量不仅要符合标准,还要让顾客满意D不仅让外部顾客满意,还让内部(下道工序)顾客满意E质量事关企业的生存发展和每个人的利益,一定要做好9、公司目前所营造的质量文化氛围的特点(单选):A没有感受到明显的质量文化氛围B从职能部门办公室到生产现场都有可视化的质量标语C高层领导通过多种沟通方式增强员工对质量理念的理解与认同D通过开展质量教育、质量激励等多种形式的活动强化员工的质量意识E追求质量和顾客满意,已经成为员工的自觉行为10、公司质量管理体系的情况(单选):A没有按照ISO9001建立质量管理体系,凭经验进行管理B出于市场需要,按照ISO9001建立了质量管理体系,但没有有效运行CISO9001质量管理体系能够有效运行,并持续改进D将质量管理体系与其他管理体系整合为一体化管理体系,并有效运行E引入大质量概念,构筑了与愿景、使命相一致的综合管理体系,追求卓越11、公司主导产品根据什么标准进行生产和服务(多选):A国际先进标准B国际标准C国家标准D行业标准、地方标准E企业标准(已经备案)F合同约定12、公司作业标准化的情况(单选):A对很多重要的过程或活动,还没有制定工作程序或作业标准B对所有重要的过程或活动,都制定了工作程序或作业标准,并以适当方式培训员工C在B的基础上,制定了相应的考核制度,确保作业的符合性D在C的基础上,根据工作结果和内外部条件的变化,及时修改、更新工作程序或作业标准E团队或个人改进的成果,也能及时纳入程序或标准,公司各项工作有效性和效率不断提高13、公司参与国际、国家、行业、地方标准的制/修订的情况(多选):A没有参与B已经参与地方标准的制/修订C已经参与行业标准的制/修订D已经参与国家标准的制/修订E已经参与国际标准的制/修订14、公司是否对顾客期待的产品进行调查,并作出适时反应(单选):A站在设计者的角度开发新产品,几乎不做市场分析B根据已有顾客的反馈意见,改进、开发产品C通过业内生产和销售数据,获得市场需求信息,研制、开发新的产品D通过市场调查等多钟渠道,全面收集、分析顾客需求及趋势E在D的基础上,研发人员还经常深入市场,倾听顾客之声15、公司产品策划的情况(单选):A少数人议定,无产品策划制度B有制度,但产品策划的结果通常不形成文件C策划结果形成文件(包括产品质量特性的要求),并按计划实施D对策划过程进行动态评价,适时改进E用产品生命周期的思想指导和落实产品策划16、公司新产品设计过程中开展设计评审、验证和确认的情况 (单选):A没有明确的设计评审、验证和确认B一直都是由产品设计人员进行C有时会邀请工艺或制造部门的人员参加D一般都要召集营销、设计、工艺、制造等人员参加E除了上面的人员外,有时会邀请供应商、客户参加设计评审17、公司在研发阶段应用的质量管理工具和方法(多选):A故障模式和影响分析(FMEA)B质量功能展开(QFD)C试验设计(DOE)D田口方法(TAGUCHI)E故障树分析(FTA)F可靠性设计GTRIZ(创造性问题解决理论)H计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助工艺设计(CAPD)、计算机模拟技术I其他(请说明:)18、公司主导产品的技术水平情况(单选):A没有比较过B国内较低水平C国内中等水平D国内先进水平E国际先进水平19、公司主导产品开发方式(多选):A引进、消化、吸收后小改进B引进、消化、吸收后技术再创新C自主开发D购买专利E合作开发20、公司新产品开发能力:A近三年开发的新产品数占产品总数的比例 %B2008年新产品销售额占总销售额的比例 %C2008年在产品研发方面的投入占总销售额的比例 %D2008年从事新产品开发的人员(设计、工艺、测试、技术支持)占员工总数的比例 % 21、公司在生产过程中如何实施质量控制(单选):A制订操作规范并实施B制订具体的质量目标和操作规范,实施产品的监视与测量C在B的基础上,定期开展过程审核D在C的基础上,运用质量管理工具,据此开展过程调整或改进E使用以上提到的各种方法,并经常对过程控制的方法进行改进22、公司在制造过程中识别和确定关键质量特性的情况(单选):A没有确定关键质量特性B由设计部门确定关键质量特性C由设计部门和顾客共同确定关键质量特性D由设计制造团队(包括设计、制造工程、质量保证、供应商和顾客等)确定关键质量特性E由设计制造团队确定关键质量特性,并定期审查和再确定23、公司的设备管理情况(单选):A未制定设备管理计划,当设备出现故障时进行维修B制定设备管理计划,安排在生产空闲时进行设备维护C制定设备管理计划,重点设备定期进行设备维护,一般设备出现故障时维修D在设备的设计、制造及安装阶段考虑维修问题,提高设备可靠性和维修性E以设备寿命周期为对象,开展全面生产维护活动24、对于保证和提高主导产品的质量而言,公司的主要设备和装置情况(单选):A设备和装置陈旧、落后,对产品质量力不从心B设备和装置为国内一般水平,能够达到保证质量的要求C设备和装置为国内领先水平,能够充分满足保证质量的要求D设备和装置为国际领先水平,能够满足持续提高产品竞争力的要求E设备和装置为国际一流水平,使公司产品具有标杆水平25、公司质量成本统计情况(单选):A没有统计分析B分析统计内、外部故障成本C分析统计预防、鉴定、故障成本D分析劣质成本(COPQ)和不增值成本E质量成本列入财务分析系统,并纳入经营的关键绩效指标26、公司在工艺优化过程中使用的方法(单选):A简单的工艺参数调整B通过试验设计进行工艺参数优化C除了以上方法外,还对设备进行改造D除了以上方法外,还自主开发了很多工艺装备E除了以上方法外,还导入了过程失效模式和影响分析(PFMEA)和防错技术(POKAYOKE)27、公司对产品检验的做法是(单选):A仅进行最终检验,对发现的不合格品进行处置B设立首检和过程检验制度,及时发现并预防不合格发生C在B的基础上,实行自检、互检、专检制度D在C的基础上,有针对性地制定纠正措施和预防措施28、公司检测装置的水平和能力(单选):A部分满足要求B基本满足要求C充分满足要求D具备向社会提供第三方检测的能力E已经向社会提供第三方检测服务29、公司对供应商来料或产品的质量控制(单选):A没有来料质量控制B有检验手段,有控制措施,有流程管理C采用统计过程控制(SPC)进行数据分析,并链接到供应商绩效评估D参与供应商现场质量控制E链接客户需求,与供应商合作共同解决来料和产品质量问题30、公司供应商管理的情况(单选):A没有建立选择、评估的标准和流程B建立选择、评估的标准和流程,明确合格供应商目录C按照对产品质量影响程度进行供应商分级管理D定期进行供应商绩效评价,实施动态管理E根据组织的长远战略规划,发展供应基地31、公司对售后服务的管理(单选):A无售后服务B有售后服务,但无专业人员处理顾客的投诉C有专业人员实施售后服务,协商解决产品质量问题D有专业人员开展产品质量调查,针对投诉迅速采取措施,以顾客满意为目标E有完整、系统的售后服务管理系统及售后服务标准,并不断改进32、公司对顾客满意情况的测评与管理(单选):A没有测评顾客满意的方法B开展了顾客满意度测评,但测量方法有待提高C开展了顾客满意度测评,但没有用于改进D定期测量顾客满意度,并用于产品、服务和管理的改进E委托第三方进行顾客满意度测评,并将结果与竞争对手比较33、公司准时交付的相关体系或规定(单选):A没有产品、服务的准时交付体系或规定B有产品、服务的准时交付体系或规定,但没有执行C有产品、服务的准时交付体系或规定,但实施效果不佳D有产品、服务的准时交付体系或规定,并在一定程度上得到了有效运行E有产品、服务的准时交付体系或规定,并得到有效运行34、公司测量系统管理的情况(单选):A没有测量仪器校准的要求和规范化操作的程序文件B有测量仪器校准的要求和规范化操作的程序文件,但不能严格执行C对强制检定的测量仪器按照相关规定进行定点、定期检定,而对非强制检定的测量仪器一般不进行检定D对测量仪器定期检定,并对测量系统进行评价E建立了评价测量系统的机制,定期对测量系统进行分析、改进35、公司质量信息管理的情况(单选):A没有相应的职能部门负责质量信息的收集、分析和利用B有部门负责质量信息的收集,但缺乏分析和利用C有部门负责质量信息的收集,主要是处理顾客抱怨D有部门负责全方位信息的收集,建立质量信息系统,定期向有关职能部门通报,用于质量改进活动E在D的基础上,公司员工能够通过质量信息系统共享和应用适用的质量信息36、公司员工参与质量改进活动的情况(单选):A少数员工参加B有一些活动,主要是技术部门和质量部门的攻关项目C部分员工参与QC小组等改进活动,成效明显D多数员工能运用简单质量工具分析问题,活动覆盖到各个部门E公司有多种形式的改进团队活动,改进成果对企业很有价值37、公司近两年质量教育培训的内容包括(多选):A覆盖全员的质量知识、技能培训B质量专业人员能力提升培训C技术人员质量工具方法培训D高层领导质量经营方面的培训E员工岗位技能鉴定和培训38、您认为公司在质量管理上最需要加强的环节或方面是(最多选3项):A产品研发 B技术创新 C采购管理 D制造过程控制E设备管理 F检验 G储运 H服务I人员素质 J标准化 K质量信息化系统39、公司对顾客的指导或培训程度(单选):A没有对顾客实施指导B当发生纠纷时,才依据文件对顾客进行指导C当顾客提出要求时,帮助顾客进行诊断,并提供指导D依据使用手册,对顾客进行系统指导E在D的基础上,根据顾客不同需求,提供个性化的指导40、公司在质量管理工作方面有何好的做法和成功经验,对进一步开展质量管理工作有何建议?。
公司现状调查问卷

您的根本信息:1.您是?A.部门〔含二级部门〕负责人及以上B.业务骨干〔含课题组长、业务主管、副研以上研究人员〕C.普通员工2.您属于?A.原事业编制人员B.非事业编制人员3.您所在的部门是?A.生产经营〔包括:生产、销售、物流、采购〕B.管理支撑〔包括:办公室、人力资源、财务、开展部、信息、物业〕C.科研开发〔包括:研究室、课题组、测试部门〕4.您在广化公司任职的时间为?A.3年以下〔含3年〕B.3-8年〔含8年〕C.8-20年〔含20年〕D.20-30年〔含30年〕E.30年以上5.您在现部门任职的时间为?A.1年以下〔含1年〕B.1-3年〔含3年〕C.3-8年〔含8年〕D.8年以上6.您的年龄是?A.30岁以下〔含30岁〕 B.30~40岁〔含40岁〕 C.40~50岁〔含50岁〕 D.50岁以上7.您的学历是?A.初中及以下B.高中或中专C.大学或大专D.研究生8.您所学的专业是?A.化学相关专业B.管理类相关专业C.其他〔请注明〕〕D.无专业问卷局部9.您对广化公司的开展?A.充满信心B.比拟有信心C.没有感觉D.信心缺乏E.对未来开展悲观9.1.如果选项A和B,您对广化公司的信心来自于?〔最多项选择择3项,请根据重要程度进展排序〕A.产品和行业开展前景喜人B.科研院所转制带来的活力C.员工素质能力及专业技能水平较同行高D.公司根底管理相对较好,具备超越其它同行的条件E.公司员工的凝聚力较高F.公司拥有品牌、市场、资金等各种资源G.具有可以产业化转化的技术成果 H.具有合理的技术人才梯队I.其它排序:1 2310.您认为以下哪几方面是影响公司未来开展的主要问题?〔最多项选择择3项,请根据重要程度进展排序〕A.公司缺乏明确且鼓舞人心的开展战略B.组织结构不合理C.流程不清晰或者不合理D.内部鼓励约束机制缺乏,影响员工工作积极性E.缺乏市场开拓能力F.技术研发投入及关键技术储藏不够G.现有产品缺乏市场竞争力 H.财务管理缺乏决策支持I.传统研究所文化的束缚管理效率低 J.缺乏市场营销与经营管理K.标准的课题工程管理能力 L.适合业务开展的信息系统M.转制科研单位的历史遗留问题和政策性制约因素 N.其它排序:1 2311.总体来说,您对广化公司的满意度?〔特别说明:对公司的整体评价而非仅薪酬收入的满意度〕:A.非常满意B.比拟满意C.说不清楚D.不太满意E.很不满意12.您对广化公司感到满意的是?〔最多项选择择3项,请根据重要程度进展排序〕A.公司开展势头良好B.收入较高C.个人有开展空间,将来我可以谋得职位或者能力提高D.人际关系和谐E.分工合理、明确F.工作稳定G.上级对我不错H.工作环境较为宽松I.其它排序:1 2313.您对公司感到不满意的是?〔最多项选择择3项,请根据重要程度进展排序〕A.收入不高B.收入分配不公C.个人开展空间小D.工作不愉快,觉得比拟沉闷和压抑E.缺乏创新和挑战F.被授权时机少G.部门之间配合缺乏,工作效率低,H.个人能力无法施展I.压力太大J.公司开展时机不大,始终存在不平安感K.上级对我缺乏工作指导,工作没有方向L.其它排序:1 2314.转制以来经过多年的开展,广化公司取得了长足的进步,您认为公司取得目前成绩的关键因素有哪些?请选择三项您认为最重要的进展填写并排序;如您认为下述列表有缺失,请在其它后面进展补充后再行排序。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业管理现状调查问卷 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
企业管理现状调查问卷您好!为了更好地开展2007年培训工作,调整全年培训重心,提高全员的管理及专业技能,特做此调查问卷,我们将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询(培训)顾问范围内作统计使用。
请您认真填写问卷,我们感谢您的积极参与和支持。
――
*********
答卷说明及要求
1、以对公司、对自己工作负责的态度,认真仔细阅读问卷,真实反映你的认
识、想法和建议。
2、请在你选择的答案前“()”中用“√”标明。
3、多选题可选择一个以上答案;限答题,由相关员工回答;单选题只能选择一
个答案。
4、问卷请在**月**日前完成并交到******,由专人负责收集和统计。
5、问题填写率在60%以下的问卷,视为无效问卷。
6、个人答卷内容不公开,只供咨询(培训)顾问参考。
请选择:您是:()高层管理者()中层管理者()基层员工
一、公司战略问题
1-1.有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略
1-2.您了解公司战略吗
1-3.您认为公司未来的发展方向应该是
1.()继续从事目前主业
2.()进入全国市场
3.()进入智能化建筑
4.()建筑材料大卖场
5.()建筑施工行业
6.()仓储/运输行业
7.()其他
1-4.您认为公司过去取得成功的关键因素是:(限选3个)
1.()品牌优势
2.()市场需求快速增长
3.()艰苦奋斗的精神
4.()核心领导的个人能力
5.()依托相关的合作背景,比较容易拿到业务项目
6.()项目组织能力/质量好/工期短
7.()与政府部门的良好关系
8.()其他
1-5.您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是:(限选3个) 1.()服务
2.()管理人员的经验和技术水平
3.()建筑技术水平
4.()项目管理水平
5.()资金
6.()关系
7.()口牌
8.其他
1-6.您认为您所在的集团公司 / 分公司未来前景如何
1-7.您认为公司的风险来自哪些方面(选出您认为最重要的3个)
1.()市场增长趋缓
2.()行业竞争太激烈
3.()公司的市场开发能力不足
4.()技术更新快,公司没有明显的技术优势
5.()分公司与公司总部协调不力
6.()业务单一,对外部力量的依赖过强
7.其他
1-8.以下是我们与竞争对手相比的一些能力,请您在认为合适的选项内打勾。
1-9.对以下能力,相对于目前市场及客户的要求,您认为哪些还要加强。
二、组织结构问题
2-1.向上级请示工作时,上级是否经常对您说,他需要向他的上级请示后才能给予答复
2-2.您是否需要在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力(管理人员回答)
2-3.在与您相关的工作中,您能否充分行使建议权
2-4.您认为公司的管理制度是否能得到严格的执行3
2-5.以下2个问题请分公司部门副经理以上人员回答
A.您认为公司总部各个部门在与您的工作配合上表现如何
B.请列出您对总部各部门最不满意的3点
1.
2.
3.
2-6.在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象
2-7.当您的工作需要紫薇物业、紫薇行相关部门的协助时,他们的配合情况如何
2-8.在需要公司内部多个部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定是否明确
2-9.目前是否经常出现多个领导向您分派任务的情况
2-10.您是否因为领导的指示频繁变更而无所适从
2-11.领导是否对您的工作提出了明确的要求
2-12.您是否明确您的工作职责和权力
2-13.您的上级是否在您工作遇到困难的时候与您一道解决1
2-14.您认为贵公司的组织结构是否臃肿、人员庞杂2
三、企业文化问题
3-1.请您用一句话表达公司的优良传统。
3-2.您认为公司的人际关系:
3-3.您认为公司对待员工是否公平2
3-4.您希望所在的企业有什么样的价值取向(选出您认为最重要的3个)
3-5.您认为公司的领导风格是怎样的
3-6.您认为现任公司高层管理人员的优势在哪里(可多选)A.()年富力强 B.()知识丰富
C.()开拓创新 D.()有凝聚力
E.()较强的管理能力 F.()工作效率高
G.()尊重人才 H.()其他
3-7.对您来说,将个人建议递交给最高管理层是否是件有意义的事
3-8.下列哪种情形在公司中比较常见(可多选)
1.()时间观念差
2.()没有人愿意拍板决策
3.()注重绝对服从、不注重效率
4.()领导经常交办一些事情但却不问结果
5.()上下级之间层级感明显
6.()上级的上级经常直接干预自己的工作
7.()经常不知道应该向谁汇报工作
8.其他
3-9.您认为公司最高管理层在做出一项决策的时候,当员工利益、公司利益、客户利益发生矛盾时,应首先考虑:(限选一个)
1.()员工利益
2.()公司利益
3.()客户利益
4.()其他
3-10.员工个人在公司的影响力取决于:
3-11.您对公司管理层的信任
1.()逐步下降
2.()逐步增强
3.()没什么变化
3-12.您认为现任总经理/副总经理/部长层的劣势是1.()决策能力低
2.()缺乏经营能力/经验
3.()与内外界的沟通能力差
4.()没有个人魅力
5.()管理能力差
6.()有创新能力
7.()其他
四、人力资源问题
4-1.您参加过哪些方面的培训
1.()新员工培训(公司历史/规章制度等) 2.()专业培训
3.()管理技能培训
4.()个人素质培训
5.()从未参加过培训
6.其他
4-2.您迫切需要哪些方面的培训
1.()新员工培训(公司历史/规章制度等) 2.()专业培训
3.()管理技能培训
4.()个人素质培训
5.其他
4-3.您平均每年参加培训的时间为天。
4-4.您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗
为什么,请举一个详实的例子
4-5.您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)
1.()职务高低
2.()财富多少
3.()专业水平高低
4.()工作得到领导的认同
5.其他
4-6.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥3
4-7.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战
4-8.目前您留在公司工作的原因是什么
1.()待遇好
2.()合乎个人兴趣
3.()专业对口
4.()公司有名气
5.()有发展机会
6.()人际关系好
7.()管理规范
8.()有良好培训
9.()公司的前景好
10.()认同企业文化
11.()没有更好的选择
4-9.您是否愿意在公司长期工作
4-10.与公司其他人相比,您对目前的收水平满意吗
4-11.与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗
4-12.与您的工作付出相比,您对目前的收入满意吗
4-13.您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗
4-14.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性(限选三个)A.收入提高() B.福利改善()
C.职位晋升() D.挑战性的工作()
E.培训机会() F.领导认可()
G.其他(请写出)
4-15.假设现在让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要(只选五个,按重程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5)
1.()领导个人魅力
2.()工作挑战性
3.()职业稳定性
4.()公司名气
5.()民主气氛
6.()充分发挥自己才能
7.()收入水平
8.()晋升机会
9.()公司发展前途
4-16.您认为您的个人前途与公司前途
4-17.您认为目前下列部门的工资/奖金水平与其贡献相比如何(集团公司人员回答)
偏低偏高合适1.工程部()()()
2.财务部()()()
3.设计部()()()
4.合同部()()()
5.行政计划部()()()
6.前期部()()()
7.客户服务中心()()()
8.****项目部()()()
4-18.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用
4-19.您认为公司现在人员素质如何
4-20.您认为公司现在最需要什么类型的人才(可多选)A.()管理人才 B.()项目管理人才
C.()市场发展人才 D.()熟练的项目现场技术人才E.()投融资人才 F.()技术开发人才
G.其他(请写出)
4-21.在同事中受迎的人是由于他
1.()工作能力强
2.()与领导比较近
3.()讲义气
4.()受领导赏识
5.()其他
4-22.对您来说,目前的工作
1.()很适合,并且有信心,有能力做好
2.()是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺
3.()不是我喜欢的工作,但是我能做好
4.()不适合我,我考虑换一个岗位
5.()不适合我,我正考虑跳槽
4-23.您个人工作绩效改进的目标是什么
4-24.实现上述您个人绩效目标的方法有哪些,如何实施
4-25.对公司未来发展的建议有哪些
-----------再次感谢您的合作与支持!-----------。