物业管理人员廉政风险防控资料讲解
物业个人廉洁风险防控措施
物业个人廉洁风险防控措施随着社会的发展与经济的增长，物业行业在为人们提供生活和办公环境的同时，也面临着一定的廉洁风险。
为了保障物业管理的公正性和廉洁性，需要采取一系列的风险防控措施。
本文将围绕物业个人廉洁风险展开讨论，探讨相关的防控措施。
一、建立严格的廉洁制度为了预防物业个人廉洁风险的发生，首先需要建立一整套严格的廉洁制度。
这些制度应包括处罚规定、监督措施、违纪处理等内容。
制度的建立不仅要注重内部规定，还应参考相关法律法规，确保制度的合法性和有效性。
同时，需要通过制度来明确个人廉洁的要求，如不接受任何形式的贿赂、不利用职务之便谋取不正当利益等。
二、加强对物业人员的教育培训加强对物业人员的廉洁教育培训，可以提高他们的廉洁意识和风险防控能力。
培训内容主要包括廉洁守则、廉洁规范和廉洁风险防控措施等方面。
通过针对性的培训，可以帮助物业人员提高自身的法律意识，增强识别和防范廉洁风险的能力。
三、建立健全的监督机制监督是廉洁风险防控的重要环节。
为了确保监督的有效性，物业管理机构需要建立健全的监察机制。
这可以包括内部监察机构的设立、监察人员的选拔和监察工作的程序等方面。
同时，还可以借助第三方机构或专业机构来对物业个人廉洁风险进行审计和监督，以确保监督工作的客观性和独立性。
四、完善举报投诉机制建立健全的举报投诉机制，可以有效地预防和惩治物业个人廉洁风险。
机制的完善包括举报渠道的畅通、举报人的保护、举报处理的公正等方面。
只有通过完善的机制，才能保证廉洁风险的及时发现和处理，并为整个物业行业的廉洁建设提供有力支持。
五、加强与业主的沟通与合作物业管理的廉洁风险不仅需要内部的控制，也需要与业主的密切合作。
物业管理机构应加强与业主的沟通与合作，建立健全的信息反馈机制。
通过与业主的紧密联系，可以及时了解和掌握业主的需求和意见，从而更好地推动廉洁风险的防控工作。
六、强化廉洁风险的监测和评估监测和评估是廉洁风险防控的重要手段。
物业管理机构应建立廉洁风险的监测和评估机制，定期对物业个人廉洁风险进行监测和评估。
物业管理风险防范
物业管理风险防范物业管理是指对物业设施进行维护、管理和运营的一系列工作。
在物业管理的过程中，存在着各种风险，如设备故障、人员安全等问题。
为了有效应对这些风险，物业管理人员需要采取相应的措施和策略。
本文将从设备维护、安全管理和法律合规等方面，探讨物业管理风险的防范措施。
1. 设备维护设备维护是物业管理的核心工作之一，也是防范风险的首要任务。
物业管理人员应定期进行设备巡检和维护保养，及时发现和解决设备故障，确保设备的正常运行。
物业管理人员还应建立设备档案，记录设备的使用状况和维护情况，以便发生故障时能够追溯和处理。
2. 安全管理物业管理中的安全问题是一项重要的风险，如防火安全、人员安全等。
为了防范这些风险，物业管理人员应加强安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
还应定期组织安全演练和应急演练，以检验和提升应对突发事件的能力。
物业管理人员还应落实安全管理制度和责任制，明确各部门的安全职责和权限，确保安全管理的有效实施。
3. 法律合规物业管理涉及大量的法律法规和规章制度，物业管理人员必须严格遵守并确保园区的合法合规运营。
物业管理人员应熟悉相关法律法规，建立健全的法律风险防控机制。
物业管理人员应定期进行内部审计，发现和解决存在的法律合规问题。
物业管理人员还应与相关政府部门保持密切联系，及时了解有关政策和法规的变化，确保物业管理的合法合规。
4. 建立风险评估机制风险评估是物业管理中不可或缺的一环。
物业管理人员应根据园区特点和历史经验，建立风险评估机制，对潜在的风险进行及时识别和评估。
在风险评估的基础上，制定相应的风险应对措施，并建立应急预案。
物业管理人员还应与相关专业机构合作，进行风险评估的专业咨询和技术支持，提高风险评估的准确性和科学性。
5. 加强与业主的沟通物业管理的成功与否，与与业主的沟通密切相关。
物业管理人员应加强与业主的沟通和交流，及时了解业主的需求和意见，并积极解决问题和改进服务。
通过与业主的良好沟通，能够有效预防和处理风险事件，提高物业管理的满意度和信任度。
物业管理廉洁风险防控措施
物业管理廉洁风险防控措施
随着物业管理行业的快速发展，廉洁风险逐渐增加，为保障业主权益，物业公司需要采取一系列的措施进行廉洁风险防控。
首先，建立完善的内部控制制度，确保财务管理规范、透明。
制定财务管理制度，规定资金的使用和管理流程，严格审批制度，以及健全的财务管理制度，减少财务风险。
其次，加强对物业服务员工的管理和监督，建立健全的监督机制，进行全面的审查。
加强对员工入职前的背景调查，确保员工的资质真实有效，并对员工进行持续的培训，提高业务素质。
再次，加强与业主的沟通与协调，保持良好的沟通渠道，及时反馈业主的意见和建议，及时解决业主的问题，增强业主的信任感，避免违规操作。
最后，加强对外部供应商的管理，确保合同的合法性，严格执行合同条款，避免违规操作。
综上所述，物业管理公司应建立健全的内部控制机制，加强员工管理和业主沟通，加强对外部供应商的管理，以及严格遵守法律法规，提高廉洁风险防范能力，保障业主利益。
- 1 -。
物业管理风险防范
物业管理风险防范1. 引言物业管理是指对建筑物及相关设施的维护、管理和运营工作。
在物业管理过程中，存在许多潜在的风险，如设备损坏、人员安全问题等。
因此，为了保障物业的正常运营和降低风险，物业管理人员需要采取一系列风险防范措施。
2. 建立完善的安全管理制度为了有效地预防和应对可能发生的安全风险，物业管理部门应建立完善的安全管理制度，包括以下几个方面：•安全责任：明确每个人的安全责任，从管理人员到普通员工都应该牢记安全第一的原则。
•安全培训：定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
•安全巡查：定期进行安全巡查，发现潜在安全隐患及时进行整改。
•安全演练：定期组织应急演练，以验证安全预案的有效性，并提高员工的处置能力。
3. 设备维护与保养物业管理涉及到大量设备的维护和保养工作，因此，良好的设备维护与保养是防范风险的关键。
•定期检查：定期检查设备的工作状态，及时发现设备故障或异常。
•维护保养计划：制定设备维护保养计划，并按计划进行定期维护与保养。
•预防性维护：采取预防性维护措施，如设备润滑、清洁等，以减少设备故障率。
•备用设备：为关键设备准备备用设备，以应对突发设备故障。
4. 安全防范措施物业管理过程中，应加强安全防范措施，确保建筑物及相关设施的安全。
•门禁系统：安装门禁系统，限制非法人员的进入，确保建筑物的安全。
•闭路电视监控：设置闭路电视监控系统，对公共区域进行实时监控，发现异常情况及时处理。
•安全警示标识：在危险区域或应注意区域设置安全警示标识，引导人们遵守安全规定。
•安全检查：定期进行安全检查，确保各项安全措施的有效性和完整性。
5. 健全应急预案应急预案是物业管理中防范风险的重要组成部分，它能在突发事件发生时提供行动准则和应对措施。
•编制应急预案：综合考虑各项安全风险，编制健全的应急预案，并定期进行演练和修正。
•应急演练：定期组织应急演练，包括火灾、地震等突发事件的应对演练，以提高员工的应急处理能力。
廉政风险防范管理基本知识参考资料
廉政风险防范管理基本知识参考资料2010年08月12日11:11一、什么是廉政风险？廉政风险，就是实施公共权力的主体产生或发生滥用公共权力谋取私利的可能性。
主要是指因教育、制度、监督不到位和党员干部不能廉洁自律而可能产生不廉洁行为的风险。
任何掌握公共权力的部门和个人都客观存在发生腐败行为的风险，每个权力岗位都存在廉政风险。
只要有权力就存在着滥用权力的可能性；只要有职能就存在着不作为、乱作为的可能性。
二、廉政风险有哪些基本特征？廉政风险是危害廉政的。
廉政风险不是明确的腐败行为，而是腐败行为发生的条件，是廉政的隐患。
廉政风险是可描述的。
廉政风险的表现形式是具体工作中存在的不足。
廉政风险是可防范的。
针对廉政风险制定的防范措施，应能够在日常工作中得到贯彻执行，从而降低腐败行为发生的可能性。
三、廉政风险有哪些类型？廉政风险具体可分为思想道德风险、岗位职责风险、业务流程风险、制度机制风险、外部环境风险五种类型。
思想道德风险：指因私欲、私利等自身思想道德偏误或因亲情请托等情节，可能造成个人行为规范或职业操守发生偏移，行政管理行为失控，或授意他人违反职业操守，导致行政行为结果不公正不公平，行政行为对象利益受损或不当得益，构成“以权谋私”等严重后果的廉政风险。
岗位职责风险：指由于岗位职责的特殊性及存在思想道德、外部环境和制度机制等方面的实际风险，可能造成在岗人员不正确履行行政职责或不作为，构成失职渎职、“以权谋私”等严重后果的廉政风险。
业务流程风险：指业务流程各环节缺乏有效的相互制约、制衡的监督内控机制，造成管理者易发生腐败行为的风险。
制度机制风险：指由于缺乏工作制度的明确覆盖，工作程序的明确规定，工作时限、标准、质量的明确约定，个人自由裁量空间较大，缺乏有效制衡和监督制约，可能造成行使权利失控，行政行为失范，构成滥用职权、“以权谋私”等严重后果的廉政风险。
外部环境风险：指为了达到行政结果有利于自身利益的目的，行政管理对象可能对相关行政人员进行利益诱惑或施加其他非正常影响，导致行政人员行为失范，构成失职渎职或“权钱交易”等严重后果的廉政风险。
物业管理的风险管理与防范措施
引入专业人才
积极引进具备丰富经验和专业技能 的人才，提升整个管理团队的水平 。
加强物业设施设备管理
01
定期检查与维护
对物业设施设备进行定期检查和 维护，确保其正常运行和使用安 全。
更新改造
02
03
建立台账管理制度
根据设施设备的磨损程度和使用 状况，及时进行更新改造，提高 其可靠性和安全性。
风险，以降低保险费用或其他应对成本。
06
物业管理风险监控与改进
风险监控的方法
定期检查
01
对物业管理的各个环节进行定期检查，确保各项措施得到有效
执行。
实时监测
02
运用智能化手段对物业设施、人员流动等进行实时监测，及时
发现异常情况。
员工培训
03
加强员工的风险意识和应对能力，提高员工对风险的敏感度和
应对能力。
物业管理风险的来源
自然灾害
如地震、洪水、台风等自然灾害，可 能导致物业设施损坏、人员伤亡等风 险。
政策法规变化
政策法规的变化可能影响物业管理的 合法性和规范性，从而产生相应的风 险。
业主委员会决策
业主委员会的决策可能对物业管理工 作产生影响，如决策失误可能导致物 业管理工作出现问题。
物业服务企业自身管理问题
及时性
风险监控应保持及时性，以便在出现异常情况时 能够迅速采取应对措施。
准确性
风险监控的数据和信息应准确可靠，避免误判和 漏判。
系统性
风险监控应保持系统性，对各个方面的风险进行 全面考虑和监控。
THANK YOU
感谢观看
风险转移
总结词
物业日常管理过程中的风险防范培训讲义提纲
物业日常管理过程中的风险防范培训讲义提纲物业日常管理过程中的风险防范目录第一部分物业管理企业公共责任风险盘点●房屋日常维护和使用管理纠纷的防范●秩序维护管理中的风险及应对●人身损害纠纷应对及防范●侵权责任法关于责任承担的主体和法律规定●物业管理条例中关于物业管理企业的法律规定●物业管理企业财务人员工作中的注意事项第二部分建筑物与设备安全管理法规重点解读第三部分业主大会与业主委员会相关法规解读●《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条规定：装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。
●明确车位、车库优先满足业主需要●应急使用专项维修资金的六种情形第一部分物业管理企业公共责任风险盘点1．房屋日常维护和使用管理纠纷的防范（一）物业企业对房屋、共用设施设备的日常维修、养护的法律基础物业企业对房屋、共用设施设备进行日常维护、保养时，一定要与业主签署《物业服务协议》、《业主手册》。
例如：在签署上述文件关于物业费构成中包括入户小修费，那么物业管理企业即应当提供户内设施设备的小修服务。
（二）物业企业对房屋、共用设施设备进行维修、养护的过程中的风险与防范措施小修服务的提供，物业管理企业需要注意两种质量担保责任，一种是材料、零部件的质量担保责任；另一种是安装、调试的质量担保责任。
物业企业应当对材料、零部件、安装、调试的质量，向业主公示（根据具体情况，也可出示相应书面检验报告、合格证书），必要时由业主亲自操作，完成后要求业主对质量进行确认。
（三）物业企业对房屋日常维修、管理，应当注意的风险●重视《物业服务协议》、《业主手册》等约定；●提供维修时，注意《维修单》、《质量确认单》的签署；●制作相应表格，完成日常维修、维护有检修、保养等书面记录；●制定房屋、设施设备的维修工作计划和紧急情况处置预案等等。
2.秩序维护管理中的风险及应对（一）物业企业未按照法律、法规、文件的规定，以及《物业服务协议》、《业主手册》等约定进行秩序维护工作；物业企业与业主签署的《物业服务协议》中如有“对进入本小区的外来人员进行登记”等条款，这些均构成物业管理企业的秩序维护工作的基本职责，属于法定义务与约定义务范畴。
物业部部长岗位廉政风险点排查与防控措施
物业部部长岗位廉政风险点排查与防控措
施
一、风险点排查：
财务管理风险：如在物业管理费用收取、使用、结算等环节可能存在贪污、挪用公款的风险。
防控措施：严格执行财务管理制度，所有收支必须有明确的账目记录和审批流程；定期进行内部审计，公开透明物业费收支情况。
采购招标风险：在选择供应商、设备采购或工程招投标过程中可能存在的利益输送、暗箱操作等问题。
防控措施：实行公开透明的招标采购制度，建立严格的供应商评价体系和招投标流程，全程接受监督。
资源分配风险：在物业管理资源（如车位、公共设施使用等）分配时可能出现的不公正、不公平现象。
防控措施：制定公平公正的资源分配规则，并向业主公示，确保过程公开透明，接受业主监督。
服务外包风险：在外包服务项目的选择和管理中可能存在的违规行为，比如关系户优先、高价低效等。
防控措施：严格审查外包服务商资质，遵循市场化竞争原则，签订详细的服务合同并加强服务质量监控。
员工管理风险：在人员招聘、考核、晋升等方面可能存在的裙带关系、滥用职权等问题。
防控措施：坚持公平公
正的人力资源政策，完善员工管理制度，强化内部监管机制，严禁任何形式的用人腐败。
二、防控措施总结：
建立完善的内控制度和操作规程，细化各环节的职责和权限。
加强对物业部部长及其他关键岗位人员的职业道德教育和廉政培训，提高廉洁自律意识。
定期开展廉政风险自查自纠活动，对发现的问题及时整改，并进行警示教育。
强化外部监督，鼓励业主参与决策和监督，设立举报渠道，严肃查处违纪违法行为。
建立健全绩效考核机制，将廉政表现纳入个人和部门的年度考核，奖优罚劣。
物业管理中心廉政风险防控管理工作实施方案
物业管理中心廉政风险防控管理工作实施方案按照校党委有关部署，根据中共山东理工大学委员会关于印发《山东理工大学廉政风险防控管理办法（试行）》的通知（鲁理工大党发【】号）、《山东理工大学廉政风险防控管理试点工作方案》和《后勤管理处廉政风险防控管理工作实施方案》文件精神，进一步加强中心的的党风廉政建设，建立健全廉政防控体系，结合物业管理中心实际，特制定如下方案：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢固树立服务学校发展、服务教学科研、服务师生生活的“三服务”思想，以党风廉政建设责任制和完善预防体系为重点，积极构建覆盖中心各个岗位的廉政风险防控管理体系，有效的遏制腐败现象的发生，为中心的发展和稳定提供政治保障。
二、工作目标针对学校廉政风险防控管理试点工作方案的工作目标，中心将积极贯彻落实后勤管理处廉政风险防控管理工作总体目标，围绕中心各部、室和各管理岗位职责履行的各个环节，深入排查岗位职责、业务流程、制度机制和外部环境等四类风险，从完善工作程序、强化监督管理、健全制度机制等环节入手，建立权责明晰、制度完善、运作规范、风险明示的廉政风险防控管理体系，形成比较完善的覆盖中心所有岗位的廉政风险防控管理长效机制。
三、组织领导为建立健全廉政风险防控管理工作组织体系，在后勤管理处党总支、处行政的统一领导下，中心专门设立廉政风险防控管理工作小组：组长：张永宝、尚志强成员：胡钦光、刘峰、巩向忠、商永弟、张涛联络人：张涛（兼）四、工作内容和方法步骤结合学校廉政风险防控总体部署和后勤管理处廉政风险防控管理工作实施方案及中心实现情况，计划自年月日开始，到年结束，共分五个阶段进行，中心各部、室在工作开展过程中要边学习边推进、边排查，确保风险防控机制建设扎实有效。
第一阶段：宣传动员阶段时间安排：年月日至日（一）建立健全廉政风险防控管理工作机构，成立中心廉政风险防控管理工作小组，制定《物业管理中心廉政风险防控管理工作实施方案》，全面启动物业管理中心廉政风险防控建设工作。
物业管理廉洁风险防控措施
物业管理廉洁风险防控措施随着我国经济的不断发展，城市化进程加快，物业管理日渐成为城市建设中不可或缺的一个重要组成部分。
然而，由于物业管理与企业、业主、居民都有着紧密的关系，也存在着一些潜在的风险和隐患。
为了保证物业管理的廉洁与风险防控，需要建立一套完备的管理体系和防控措施。
一、加强制度建设，建立健全的管理体系建立一套完善的物业管理规章制度，引导物业工作人员遵守规章制度，保证物业管理工作的合理、公正和规范开展。
为了更好地实现廉洁风险防控，需要加强对制度的监督和执行，严禁以不正当手段获取利益，对于违纪、违法行为及时查处并公开通报。
二、加强人才队伍建设，提升员工素质物业服务人员素质是物业管理廉洁风险防控的重要关键。
物业服务人员要有良好的职业道德和职业精神，增强服务意识，根据业主、居民的需求，提供高质量、高效率的服务。
加强对物业服务人员的培训和职业技能提升，提高员工水平。
三、加强内部监督，防止权力滥用物业管理工作涉及到业主、居民的切身利益，物业服务企业要加强对内部人员的监管，建立健全的监督机制，对工作人员的行为进行监督。
同时，物业服务企业要对业主、居民的诉求给予关注和解决，加强实名制度，杜绝“一套口子两重标准”等问题，推动物业管理的透明化和规范化。
四、加强信息化建设，提高工作效率随着信息化技术的发展，物业管理工作已经实现了重要的转型，利用物业管理信息系统，实现业主、居民信息管理，提高物业管理的精细化和智能化。
同时，在信息化建设过程中应增强信息的安全保障，避免信息泄露等风险。
五、创新服务模式，提高用户满意度提高居民、业主的满意度，是物业服务企业的重要目标。
为此，物业服务企业要开展市场调研、深入了解业主、居民的需求和期望，创新物业管理服务模式，提高服务水平和质量。
此外，物业服务企业还要认真倾听民意和社会声音，及时采取措施，完善服务体系，让居民、业主满意。
最后，物业管理廉洁风险防控需要各方积极参与，健全的管理体系、高素质的人员队伍、完善的监督机制、信息化建设、创新服务模式，这些都是保证物业管理廉洁风险防控的重要保障。
(行业)物业风险管控与防范详解(行业讲座教学培训课件)
物业风险管控与防范详解
主讲人 XXXXX
（行业讲座教学培训课件）
导读
一、物业管理风险类别
按形成不同风险 内在因素
按形成风险 内在原因
划分
•项目客观风险 •经营管理风险 •人为责任风险
划分
•主观风险 •客观风险
按造成风险 损失类型
划分 •财产风险损失 •人身风险损失 •责任风险损失
时采取一些非常手段，同时上报 相关管理部门共同处理。
（行业 第五章 讲座教学培训 课件）高空坠物风险防范
高空坠物两种情况
一是建筑物上的建筑物或其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、 脱落、坠落，尤其是玻璃幕墙。
二是高空抛物。
建筑物上的坠物
《民法通则》第126条规定：“建筑物或其它设施及建筑物 上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落的，它的有所 人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过 错的除外。
由于消防设施直接影响到广大业主生命财产安全，消防 设施的日常维护和养护直接关系到火灾发生时，消防部门处 理事故效果。消防设施的维护保养不善、无消防用水供应、 消防报警系统失灵都可能导致重大人身和巨大财产损失，物 业管理企业面临如此的风险不仅要承担经济赔偿的民事法律 责任，直接责任人和企业主要负责人还可能因此而承担刑事 法律责任。
▪ 开发商与业主之间的遗留问
题没有得以处理和解决
防范措施
交接双方应当严格按照标准进行验收。 验收不合格的，双方协商处理，由责 任单位返修，再约定时间复检，直至 验收合格。
对遗留问题或发生的争议不能解决的， 由当地政府房地产行政主管部门进行 协调解决。
注意保存验收资料的完整性及真实性。 对验收资料，要有交接双方的签字认 可，以明确相关责任。
物业管理岗位职责廉政风险
物业管理岗位职责廉政风险
物业管理岗位职责包括但不限于以下内容：
1. 负责物业日常运营管理，包括设施设备的维护和保养、安全防范工作等。
2. 负责居民服务管理工作，包括接待业主、处理业主投诉、组织社区活动等。
3. 负责物业费用的管理和收支核算工作，确保费用的合理使用和透明化管理。
4. 负责编制物业管理相关工作计划和预算，确保工作的有序进行和经济使用资源。
5. 负责物业管理团队的建设和管理，包括人员招聘、培训、考核和激励等。
6. 负责与相关政府部门和社区居委会的沟通协调工作，维护良好的社区外部环境。
7. 负责监督和督促物业工作人员履行职责，确保工作的规范和有效进行。
物业管理岗位存在廉政风险，需要防范贪污腐败、滥用职权等行为。
对此，物业管理人员应遵守廉政规定，加强对物业开支的监管，建立健全的审批流程和财务管理制度，强化内部监督和审计工作，加强对员工的廉政教育和管理，严格执行廉政条例，确保物业管理工作的廉洁、透明和有效进行。
物业管理人员廉政风险防控 (2)
3、超标准接待。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定,切实防止挥霍公款、铺张浪费现象,规范从政行为。
6、私自从事营利活动
1、个人或者借用她人名义经商办企业;
2、违规兼职或兼职取酬;
3、违规从事有偿中介活动。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定,禁止从事营利活动,规范从政行为。
廉政职责
根据工作分工抓好个人防腐倡廉工作,对职责范围内的党风廉政建设负责。
风险点
风险级别
防控措施
一、
违反组织人事纪律类
1、政令执行不力
1、不执行;
2、拖延执行;
3、执行不到位。
一级
按要求在时限内抓紧交办事项的落实。认真梳理、总结办理情况,及时完成任务。
二、
违反廉洁自律规定类
1、违规操办婚丧喜庆等事宜
1、邀请管辖或服务对象参加并收取礼金;
2、讲排场,奢侈铺张,造成不良影响。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定,不得违规操办婚丧喜庆等事宜,规范从政行为。
2、利用职务之便占有、占用公私财物
1、非法占用公私财物;
2、以象征性地支付钱款等方式非法占有公私财物;
3、无偿、象征性地支付报酬等方式接受服务、使用劳务;
金牛区廉政风险点及防控措施一览表(个人)
姓 名
xxx
单位及职务
xxx区房产管理局 物业管理科工作人员
一岗双责
岗位职责
负责分管片区内的业主大会设立、业主委员会换届、变更的指导、培训工作,建立监管台帐;物业管理活动的指导与监督工作,督促街道按时报送物业管理报表及有关资料,物业管理纠纷协调处理;指导监督与日常巡查工作及安全检查监管工作。物业招标与中标备案及住宅物业五级服务核准备案;负责五个街道物业服务企业退出物业项目备案、物业服务企业承接验收备案、物业服务合同备案工作,建立监管台帐;
物业公司廉政风险点极防控措施一览表(简洁版)
物业公司廉政风险点极防控措施一览表序号风险点描述防控措施1 员工在处理业务时收受礼品、红包等不正当利益1. 加强员工廉洁教育，提高员工廉洁意识；2. 建立礼品、红包登记制度，对收受礼品、红包进行登记；3. 对收受礼品、红包的员工进行严肃处理。
1. 严格执行公司廉洁制度，禁止员工收受礼品、红包等不正当利益；2. 建立举报奖励机制，鼓励员工积极举报收受礼品、红包等行为。
2 员工利用职务之便挪用公款1. 加强财务管理，建立健全内部控制体系；2. 对员工进行财务管理培训，提高员工财务意识；3. 定期进行财务审计，确保资金安全。
1. 严格执行公司财务管理制度，严禁挪用公款；2. 建立内部监督机制，对财务管理进行监督和检查；3. 对挪用公款的行为进行严肃处理，追究相关责任。
3 员工利用职务之便滥用职权，谋取私利1. 加强员工职业道德教育，提高员工职业道德水平；2. 建立职权行使监督机制，对员工行使职权进行监督和检查；3. 对滥用职权的行为进行严肃处理，追究相关责任。
1. 严格执行公司职权行使规定，禁止员工滥用职权；2. 建立举报奖励机制，鼓励员工积极举报滥用职权等行为；3. 对滥用职权的行为进行公开曝光，树立行业良好风气。
员工泄露业主个人信息，损害业主利益1. 加强员工保密意识教育，提高员工保密意识；2. 建立信息保密制度，对业主信息进行严格保密；1. 严格执行公司信息保密制度，禁止员工泄露业主个人信息；2. 加强业主信息安全监管，定期进行安全漏洞检查和修复；3. 对泄露业主信息的行为进行公开曝光，维护业主权益。
序号风险点描述防控措施3. 对泄露业主信息的员工进行严肃处理。
违规操作员工在处理业务时违规操作，损害公司利益1. 加强员工业务操作培训，提高员工业务水平；2. 建立业务操作规范，明确操作流程和标准；3. 对违规操作的员工进行严肃处理。
1. 严格执行公司业务操作规范，禁止员工违规操作；2. 建立内部监督机制，对业务操作进行监督和检查；3. 对违规操作的行为进行公开曝光，树立行业良好风气。
物业管理风险防范
物业管理风险防范物业管理风险防范一、引言二、常见风险及防范措施1. 安全风险物业管理中存在诸多安全风险，如火灾、盗窃、人员伤亡等。
为了防范这些风险，物业管理公司应采取以下措施：安装火灾报警器和灭火设备，建立消防通道和疏散标识，定期进行消防演练；安装监控设备和门禁系统，加强出入口的管控和安全检查；建立巡查制度，定期巡视楼栋和公共区域，及时处理安全隐患。
2. 维修风险物业管理中常常需要进行各种维修工作，如果维修不及时或不当，会导致不必要的事故和损失。
为了降低维修风险，物业管理公司应采取以下措施：建立健全的维修管理制度，明确维修流程和责任人；定期进行设备设施的巡检和维护保养；加强与供应商的合作，确保快速获取维修材料和服务。
3. 突发事件风险突发事件如地震、洪水、暴雨等都可能对物业管理带来严重的影响。
为了应对这些风险，物业管理公司应采取以下措施：建立应急演练计划，明确人员疏散和救援的流程；定期进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力；关注天气预警和地质变化，及时采取措施保障安全。
4. 法律合规风险物业管理涉及到的法律法规较多，如果不合规经营，将会面临法律风险。
为了规避法律合规风险，物业管理公司应采取以下措施：关注法律法规的变化，及时更新管理政策和操作流程；建立完善的档案管理制度，保留相关证据和文件；加强法律法规培训，提高员工的法律意识和风险防范能力。
三、物业管理风险的防范需要物业公司的全员参与和管理层的重视。
只有通过建立完善的管理制度、加强安全设施建设、定期进行维修与应急演练，以及遵守法律法规，才能有效地降低物业管理风险，保障业主和租户的利益。
物业公司应不断经验，完善风险防范机制，提高服务质量，为物业业主提供更加安全、便捷的物业管理服务。
物业管理中的风险管理与防范
物业管理中的风险管理与防范物业管理是一个涉及众多利益相关方的复杂任务，包括业主、租户、供应商等。
在这个领域，风险管理和防范至关重要。
本文将探讨物业管理中的风险管理和防范措施。
一、风险管理的重要性风险在物业管理中是无法避免的，但通过科学的风险管理可以有效降低潜在的损失。
风险管理的目标是识别、评估和控制潜在的威胁，以保护物业、员工和利益相关方的利益。
二、物业管理中的潜在风险1. 安全风险：物业管理中的安全风险包括火灾、盗窃、抢劫和意外伤害等。
物业管理人员需要制定相应的安全预案，确保建筑物的消防系统正常运行，安装监控设备，并培训员工应对紧急情况。
2. 维护风险：物业管理涉及到建筑物和设施的维护，如电力、供水、供暖等系统。
故障和疏忽可能导致设施损坏和服务中断。
物业管理人员需定期检查设备，维护维修记录，并与供应商建立紧密合作关系。
3. 法律风险：物业管理必须符合相关法律法规，否则可能面临法律责任和罚款。
物业管理人员需要了解并遵守当地的法律要求，例如租赁法规、劳动法等，并定期审查合同和文件，确保合规运营。
三、风险管理的策略和措施1. 风险评估：物业管理人员应定期进行风险评估，识别潜在的风险点。
评估包括对建筑物、设施和运营过程的检查，以及与员工和利益相关方的沟通。
2. 风险控制：一旦识别了风险，物业管理人员需要制定相应的控制措施来降低风险。
这可能包括加强安保措施、改进设备维护程序、培训员工等。
3. 风险转移：对于某些风险，可能需要通过购买保险来转移风险。
物业管理人员应与保险公司合作，购买适当的保险政策，以保护物业和利益相关方的利益。
4. 应急计划：针对可能发生的紧急情况和灾难，物业管理人员应制定应急计划，并进行培训和演习。
这样可以确保在紧急情况下能够及时、有效地应对并最小化损失。
四、风险管理的效益有效的风险管理和防范措施可以为物业管理带来许多益处。
首先，它可以减少潜在的损失和责任，保护业主和租户的利益。
其次，它可以提高员工和居民的安全感，增强他们对物业管理的信任。
物业管理风险防范
物业管理风险防范物业管理风险防范一、引言物业管理是确保物业安全、维护设施设备、提供居住和工作环境的重要工作。
然而，物业管理过程中存在各种风险，可能对业主和租户的利益造成损害。
本文档旨在提供一套详细的物业管理风险防范措施，以确保物业管理工作的安全、可靠和有效进行。
二、物业管理风险识别与评估1：建筑结构和设施风险1.1 建筑结构老化和损坏风险1.2 日常维护和保养不到位风险1.3 设施设备故障和事故风险2：安全风险2.1 火灾和燃气泄漏风险2.2 电气设备故障和电击风险2.3 入侵和盗窃风险2.4 人员伤害风险3：环境风险3.1 环境污染风险3.2 噪音扰民风险3.3 绿化和卫生管理不善风险4：经济风险4.1 未及时收取物业费用风险4.2 资金管理不善风险4.3 经济下行导致租金收入下降风险三、物业管理风险防范措施1：建筑结构和设施风险防范措施1.1 定期检查建筑结构，及时维修和加固1.2 制定设备维保计划，定期检修和更换老旧设备 1.3 建立紧急维修和应急预案2：安全风险防范措施2.1 安装火灾报警器和灭火设备，并定期检查和测试 2.2 定期检查电气设备，消除潜在电击风险2.3 加强物业保安力量，安装监控设备，加强入侵检测和防范2.4 提供员工必要的安全培训，加强安全意识3：环境风险防范措施3.1 进行定期环境监测，严禁污染物的排放3.2 控制噪音源及时维护和减少噪音扰民3.3 加强绿化和卫生管理，保持良好的室内外环境4：经济风险防范措施4.1 设立物业费用收取和催缴制度，及时进行费用催缴4.2 做好财务管理，确保资金的合理安排和使用4.3 制定租金管理政策，加强租户管理和租金回收四、本文档涉及附件附件3: 紧急维修和应急预案五、法律名词及注释1：物权法：指中华人民共和国物权法，是物业管理领域的基本法律依据。
2：承租人：指与物业管理方签订租赁合同并占有该物业的个人或机构。
3：物业管理方：指负责对物业进行管理和维护的责任方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，不得利用职务之便占有、占用公私财物，规范从政行为。
3.接受可能影响公正执行公务的馈赠和消费活动
1.本人收受对方财物；
2.父母、配偶、子女及其配偶以及其它共同生活的家庭成员收受对方财物；
3.接受对方安排的宴请、旅游、娱乐等消费活动。
4.收受礼品不登。
一级
及时分解目标任务，加强目标进度的管理督查，确保目标任务完成。
6.国有资产管理不力
1.账目不清；
2.使用不当。
一级
认真清理资产，做好资产登记，确保帐卡相符，
7.重大活动组织协调不力
1. 安排部署不到位；
2. 应急预案不周密。
一级
提前做好应急预案，严密组织协调活动，周密安排部署，确保重大活动落实。
五、
失职渎职类
1.重大事项不按规定报告
1.隐瞒不报；
2.不如实报告；
3.不按规定的时限和方式报告。
一级
严格“三重一大”决策执行制度要求，按照规定的时限、方式，如实报告重大事项。
7.违规报销个人费用
1.在本单位报销应由本人或亲属个人支付的费用；
2．在其他单位报销应由本人或亲属个人支付的费用。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，遵守报销制度，规范从政行为。
三、
违反财经纪律类
1.违规使用办公经费
1.审核不严；
2.虚报支出。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，严格审核，如实申报，规范从政行为。
4.对外透露需保密的信息。
一级
严格执行保密纪律和各项保密规章制度。
3.私人印章管理不严
1.违反规定使用私人印章；
2.对私人印章保管不当。
一级
严格印章的管理和使用，增强责任意识。
4.不按规定管理公车
1.管理制度不健全；
2.私自外借公车.
3．维修保养不及时。
一级
完善车辆管理制度，严格车辆外借审批程序。
5.目标管理工作不力
廉政职责
根据工作分工抓好个人防腐倡廉工作，对职责范围内的党风廉政建设负责。
风险点
风险级别
防控措施
一、
违反组织人事纪律类
1.政令执行不力
1.不执行；
2.拖延执行；
3.执行不到位。
一级
按要求在时限内抓紧交办事项的落实。认真梳理、总结办理情况，及时完成任务。
二、
违反廉洁自律规定类
1.违规操办婚丧喜庆等事宜
四、
失职渎职类
1.党风廉政建设不力
1.教育不到位；
2.管理不到位；
3.科室党员干部发生与职务有关的严重违法违纪问题。
一级
加强党风廉政建设教育，严格按照内部制度管理规定，杜绝违法违纪问题发生。
2.泄密
1.外泄需保密的会议议定事项；
2.不按《保密法》的相关规定保管处置涉密文件，致使文件外泄；
3.对外泄露涉密文件；
金牛区廉政风险点及防控措施一览表（个人）
姓 名
xxx
单位及职务
xxx区房产管理局 物业管理科工作人员
一岗双责
岗位职责
负责分管片区内的业主大会设立、业主委员会换届、变更的指导、培训工作，建立监管台帐；物业管理活动的指导和监督工作，督促街道按时报送物业管理报表及有关资料，物业管理纠纷协调处理；指导监督和日常巡查工作及安全检查监管工作。物业招标和中标备案及住宅物业五级服务核准备案；负责五个街道物业服务企业退出物业项目备案、物业服务企业承接验收备案、物业服务合同备案工作，建立监管台帐；
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，绝对禁止接受可能影响公正执行公务的馈赠和消费活动，规范从政行为。
4. 违规为亲属谋取利益
1.介绍管辖范围内的业务；
2.亲属在职权管辖范围内经商办企业。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，禁止为亲属谋取利益，规范从政行为。
5. 挥霍公款、铺张浪费
1.用公款旅游或者变相用公款旅游；
2.用公款参与高消费娱乐、健身等活动；
3.超标准接待。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，切实防止挥霍公款、铺张浪费现象，规范从政行为。
6.私自从事营利活动
1.个人或者借用他人名义经商办企业；
2.违规兼职或兼职取酬；
3.违规从事有偿中介活动。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，禁止从事营利活动，规范从政行为。
1.邀请管辖或服务对象参加并收取礼金；
2.讲排场，奢侈铺张，造成不良影响。
一级
严格执行《廉政准则》及有关配套规定，不得违规操办婚丧喜庆等事宜，规范从政行为。
2.利用职务之便占有、占用公私财物
1.非法占用公私财物；
2.以象征性地支付钱款等方式非法占有公私财物；
3.无偿、象征性地支付报酬等方式接受服务、使用劳务；