区人社局限时办结制度

机关单位限时办结制度范文(2篇)

机关单位限时办结制度范文管理办法，主要目的是提高工作效率，适用于单位全体人员。

管理者需要制定限时办结规定，及责任追究细则。

为加强机关效能建设，全面提高工作效率，特制定本制度。

一、限时办结制度是指依据法律、法规、规章和有关规定，对服务对象所要办理的事项，在所需资料齐全、手续完备的情况下，责任人必须在规定时限内予以办结的制度。

二、本制度适用于局机关、局属事业单位、窗口单位及其全体工作人员。

三、限时办结规定(一)对所有行政许可、行政审批、行政处罚、服务事项的办事时限按法律法规规定执行，能提前的尽量提前，能马上办理的应立即就办。

1、交通行政审批许可事项自受理之日起____个工作日内完成考察、勘察，____个工作日内作出决定;2、利用公路进行超限运输服务事项的在____个工作日内完成;3、道路运输经营许可证年度审验等服务事项，资料齐全的当日办结;4、抗洪抢险、救灾、战备、事故救援工作应以最快的速度到达现场，最长不得超过____小时。

(二)上级督办件和批办件等有办理时限的公文要在规定的时间内反馈有关部门，需要办理的收文，办公室应及时的提出办理意见送领导批示，及时交有关股室、站所办理;对于不属于本单位职责范围和不宜本单位办理的，应在____日内退回交办单位并说明理由;对于内容涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办结的，承办单位和股室应当在规定办结时限前向交办单位说明原因;领导批办的一般公文，未规定办理时限的，应当在____日内办结，本部门领导签发的公文，应在____日内完成印制、分发和寄发，会签公文，应在____日内完成。

(三)上级转办和领导交办的信访件和直接受理的信访事项，一般应在____日内办结;情况复杂、涉及范围广的，应在____日内办结。

并将办理结果反馈相关单位和信访人，不能按时办结的，应向交办单位和领导说明情况。

(四)对重要会议的贯彻落实情况，应在____日内反馈;对会议议定事项应在规定时间内办结，因故不能办结的，要报告办理进度并说明原因。

便民服务制度—限时办结制度

便民服务制度—限时办结制度
便民服务制度—限时办结制度
一、限时办结制度是指居民向社区咨询、办理事项时，社区按照有关规定标准，在承诺时限内办结或予以答复的制度。

二、优化流程，精简环节，缩短时限：1、所有办理事项必须在公开承诺时限内办结2、逐事项逐环节明确标准时间和责任人。

3、各窗口办理事项的法定条件、程序等依法变更时，应及时向社会公布。

三、即办件和承诺件受理时间的确定属即办件的，受理时间从录入电脑之时计算，当日办结。

属承诺件的，受理时间为录入电脑并开具受理通知书的当日；材料不齐全或者不符合法定形式的，其受理时间为申请人补齐材料的当日。

承诺件的办理期限起算为受理当日的下一个工作日。

四、承诺件办结日的确定：(一)事项符合行政审批条件和标准的，窗口须出具有效决定凭证，凭证上的落款日期为办结日期。

(二)事项在审查阶段不符合行政审批条件和标准，且无条件整改的，窗口出具有效凭证告知申请人的当日为办结日。

人社工作限时办结工作制度

人力资源社会保障工作限时办结制度第一条总则为提高人力资源社会保障工作效率，确保各项业务工作按时限要求完成，根据国家和省、市关于人力资源社会保障工作的相关规定，结合我市实际，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于全市人力资源社会保障系统办理的各项业务，包括就业、人才、社会保险、劳动关系、人事人才服务等领域的审批、审核、登记、备案等事项。

第三条限时办结原则（一）依法依规。

严格按照国家和省、市关于人力资源社会保障工作的法律法规、政策规定办理业务，确保合法、合规、合理。

（二）急事急办、特事特办。

对符合政策规定、手续完备、材料齐全的工作事项，按照急事急办、特事特办的原则，优先办理。

（三）明确时限。

根据业务性质、办理流程和工作量，合理设定办理时限，确保各项业务在规定时限内办结。

（四）责任到人。

明确办理责任人，确保每项业务都有明确的责任人和办理时限。

第四条限时办结时限（一）就业领域1. 企业招聘备案：即时办理。

2. 职业介绍、职业指导和创业服务：即时办理。

3. 失业保险待遇审核：5个工作日内办结。

4. 就业培训合格证书办理：5个工作日内办结。

（二）人才领域1. 人才引进和培养项目申报：10个工作日内办结。

2. 人才认定和职称评审：15个工作日内办结。

3. 人才政策咨询和解答：即时办理。

（三）社会保险领域1. 企业养老保险参保登记：5个工作日内办结。

2. 企业养老保险缴费申报：5个工作日内办结。

3. 企业养老保险待遇审核：10个工作日内办结。

4. 医疗保险参保登记：5个工作日内办结。

5. 医疗保险缴费申报：5个工作日内办结。

6. 医疗保险待遇审核：10个工作日内办结。

（四）劳动关系领域1. 劳动保障监察投诉举报处理：15个工作日内办结。

2. 劳动争议调解和仲裁：30个工作日内办结。

3. 企业劳动年检：5个工作日内办结。

（五）人事人才服务领域1. 人事档案管理：5个工作日内办结。

2. 人事调动和招聘：10个工作日内办结。

便民服务限时办结制度

便民服务限时办结制度
是指政府或相关机构为了提高行政效能和满足民众的实际需求，规定了办理便民服务事项的办结时限。

通过限时办结制度，可以有效地推动政务处理流程的简化和优化，提高行政效率，减少办事时间，方便民众办事。

便民服务限时办结制度的具体实施方式可以包括以下几个方面：
1. 设置办结时限：设立明确的办结时限，对各项便民服务事项明确要求办结的时间。

例如，简化办理流程后，规定大部分便民服务事项在办理申请后应在3个工作日内办结，并告知办理结果。

2. 预约制度：采取预约制度，提前安排好办理时间，减少排队等候时间，更好地提供便利服务。

例如，通过线上或电话预约，确保办理时间的预留和提前准备所需材料。

3. 排队叫号系统：引入现代化的排队叫号系统，避免了办事人员长时间等候的情况，提高了办理效率。

例如，通过机器叫号或手机APP提醒等方式，让民众可以在指定时间内到达办理窗口。

4. 建立投诉机制：建立健全的投诉机制，对于超过规定办结时限的办事情况，民众可以进行投诉。

相关部门应及时处理投诉，并对延误办结的原因进行反馈和整改，确保制度有效执行。

通过上述措施的实施，便民服务限时办结制度能够减少行政手续繁琐、办事时间长的问题，提高政府的服务质量和效率，更好地满足民众的实际需求。

同时，也对政务处理流程进行了规范和改进，促进了政府的透明度和公信力的提升。

2024年首问责任及限时办结制度

____年首问责任及限时办结制度____年，我国首问责任及限时办结制度将进一步得到强化与落实，为了推动政府高效、便民、廉洁的公共服务，建设服务型政府，我国将进一步加大对首问责任及限时办结制度的推广与实施。

首问责任是指公共服务机构向市民提供服务时，首先接待办理的工作人员应负有责任，对于市民提出的问题应及时解答，或及时引导到相关部门办理，如遇问题不能解决的，应及时协调，确保市民的问题得到妥善解决。

首问责任体现了政府工作的效率和责任感，是提高政府服务质量和效能的重要举措。

限时办结制度是指政府在办理市民诉求时，要按照一定的时间要求进行办理，确保问题能够及时得到解决。

限时办结制度的实施，可以促使政府部门提升工作效率，加强内部管理，提高工作质量，有效推动政府服务的规范化、标准化和流程化。

在____年，首问责任及限时办结制度将在以下几个方面进一步加强与改进：一、加强法律法规的制定与落实。

政府将进一步制定完善相关的法律法规，明确首问责任的范围和责任人，规定限时办结的时间要求和惩责机制。

同时，政府将加强对法律法规的宣传与培训，确保各级政府部门和相关工作人员具备良好的法律素养和服务意识。

二、优化相关工作流程与技术支撑。

政府将以信息化建设为基础，加强对首问责任及限时办结制度的技术支撑，推动政府服务的标准化和流程化，提高政府工作的效率和质量。

同时，政府将对相关工作流程进行优化，简化繁琐的手续和环节，减少办事时间，提高市民满意度。

三、加强对工作人员的培训与考核。

政府将加大对首问责任和限时办结的培训力度，提高工作人员的服务意识和素质。

同时，政府将建立科学合理的考核机制，对首问责任和限时办结的执行情况进行评估和考核，对于履职不力的工作人员进行问责和处罚。

四、建立健全市民投诉处理机制。

政府将建立健全市民投诉处理机制，为市民提供便捷的投诉渠道，并设立专门的投诉处理部门，及时处理市民的投诉和意见反馈。

同时，政府将加强对投诉处理结果的监督和评估，确保市民的合法权益得到保护。

限时办结制度

限时办结制度一、限时办结制是指效劳大厅窗口工作人员对办事人员申请办理的事项，根据不同的要求在规定的时限内办理完成，做到优质高效的管理制度。

二、效劳对象提出的申请事项，办事程序简单，申报材料齐全，可当场办结的，办事人员要即收即办，现场一般在20分钟内办结。

三、效劳对象提出的申请事项，需经审核、现场踏勘等，不能当场办结，办事人员要根据办理时限〔一般办理时限为10-30日〕规定，出具承诺办结通知单，并在承诺的时限内办结。

四、效劳对象的申请事项属于转报、上报审批的，承办责任人应尽快与上级主管部门联系，负责全过程办理，并原则承诺办理时限。

五、对申请事项不符合政策规定的，工作人员应及时作出解释，按规定出具不予办理通知书。

效劳承诺制度为进一步标准效劳行为，优化效劳质量，提高效劳品味，更好地为企业、群众营造优质、高效的效劳环境，便民效劳大厅特作出如下承诺。

一、效劳环境承诺"大厅〞提供整洁、卫生、文明、便利的效劳环境，大厅内设立休息区和配套效劳设施；公示"大厅〞效劳事项的名称、依据、条件、数量、程序、期限、需提供的材料目录、收费依据及标准、申请书示范文本和流程图；各效劳窗口及公共区域整洁有序，备有必要的便民用品。

二、效劳礼仪承诺认真执行便民效劳大厅工作人员效劳标准，工作人员着装标准、佩证上岗、态度可亲、举止文明、效劳热情，并使用礼貌用语，使用普通话或与效劳对象同种语言，做到"笑相迎、标准行、业务精、快速成〞。

三、效劳标准承诺切实执行"大厅〞办件管理、联审联办等各种规定，标准业务运作；认真落实AB岗工作制、首问责任制、限时办结制、预约办理制、特殊对象上门效劳制；对申请材料不齐或者不符合法定形式的，当场或在法定期限内，一次性书面告知需要补正的全部内容；标准各类效劳事项收费，严禁搭车收费和乱收费；坚持勤政、廉洁、务实、高效原则，杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办〞和"吃、拿、卡、要、报〞现象。

限时办结制

限时办结制是指行政机关和具有行政职能的事业单位按照规定的时间、程序和要求处理行政事项的制度。

原则，即按照限时办结制遵循准时、规范、高效、负责的原则。

限时办结范围各类行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）和备案事项；社会保障、社会救济、生产安全、救灾赈济、来信来访、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项。

行政机关限时办结制要求（一）对行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）、行政复议、行政赔偿等行政管理事项，以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复，法律、法规和政策有明确办理时限规定的，应当严格按照规定的时限办理；法律、法规和政策没有明确规定办理时限的，各级政府和各部门要分类确定办理时限，向上级机关报备，并向社会公告。

能够缩短时间、当场办理的，应当及时办理。

特殊情况不能在规定时限内办结的，要及时向服务对象说明原因。

（二）执行上级各项重大决策，应当及时部署和落实。

不需要制定具体政策的，应当在15个工作日内完成；需要充分调研、制定具体政策的，应当在15个工作日内制定工作计划，并向上级发文机关报告。

对请示性事项要及时研究处理，做出明确答复，时间不得超过15个工作日。

答复时限以收件日作为计算工作日的起始时间。

（三）各级行政机关处理行政事项，要将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向社会公告；应当以依法及时、方便群众为标准，让办事人员满意，让人民群众满意，不得推诿、拖延、扯皮。

（四）行政机关工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。

业务工作要实行AB角制，能够相互补位；提倡工作人员一岗多责，一岗多能，确保各项工作运转正常。

因特殊情况离开工作岗位的，要以留言、启事等方式实行告知。

海关限时办结制限时办结制是指各类需经海关审批、核准、备案的事务，手续完备，材料齐全，且内容符合法律、法规及有关规定的，各承办单位和部门应在规定的时限内办结承办事项。

限时办结责任人为承办具体事务的海关接办人员。

2024年便民服务限时办结制度(二篇)

2024年便民服务限时办结制度为进一步加强机关作风建设，改进服务方式，提高办事效率，为办事群众提供优质、高效、满意的服务，依据《____公务员法》、《____行政许可法》和《____省影响机关效能行为责任追究办法(试行)》等有关规定，制定本制度。

第一条限时办结制，是指机关(单位)依据法律、法规和有关规定制度，对其行政事务和管理服务事项必须在规定的时间内予以办结的一种制度。

第二条各单位负责人为限时办结制的第一责任人。

第三条限时办结事务、事项的主要内容：(一)行政许可、审批事项。

(二)向社会公告的服务承诺事项。

(三)其他按规定需要限时办结的事项。

第四条对即办事项，在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下，要即时予以办结。

第五条对限时办结事项，应即时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场一次性书面告知需补正的全部内容；对于不符合政策规定或因其它原因不能办理的，也要耐心地说明理由和原因，并在规定时间内作出明确的答复。

第六条对于职责范围内的事项，无正当理由不准延时办理，如情况特殊确需延时办理的，经办人要按照职权规定报领导批准，并告知服务对象延时办理的理由和延时的具体时间。

第七条对自觉遵守限时办结制，主动热情帮助服务对象解决问题的____工作人员，应及时予以表扬鼓励。

第八条违反限时办结制，有下列行为之一的，视情节轻重，予以责任追究。

情节较轻的，给予口头告诫、书面告诫处理；情节严重的，给予离岗培训、调离岗位、免职处理；情节特别严重的，给予辞退处理；构成违纪违法的，按照相关规定处理：(一)未按时____理或对应办事项造成延误的，要相关人员追究责任。

(二)违____定权限、条件、程序等实施行政许可或非行政许可审批的；(三)违反限时办结制的其他行为。

第九条本制度由汤道河镇中心领导小组负责解释。

2024年便民服务限时办结制度（二）便民服务限时办结制度在社会发展中起着重要的作用，旨在提高公务办理效率，方便广大人民群众。

综合服务中心“限时办、承诺办、当场办、一次办”工作制度

综合服务中心“限时办、承诺办、当场办、一次办”工作制度为提升综合服务中心的服务质量和水平，提高管理工作效率，打造统一、高效、公正、透明的一流政务服务环境，特制定本制度。

一、限时办结限时办结制度是指窗口工作人员在受理申请人的各种申请，办理相关业务时必须在规定或承诺的期限内办结的制度。

（一）综合服务中心窗口工作人员应在接待受理申请人后，立即审查其需申报的办理材料是否齐全、是否符合要求。

（二）对即办事项，在受理申请人手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以办理。

（三）对限时办理的事项，窗口工作人员应及时对受理申请人申报的材料和有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后予以受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场一次性告知需补正的全部内容，待资料补齐后正式受理；对因政策原因一时不能办理的，需要说明理由，做好政策解释。

（四）法律法规、规章对办理事项没有规定办理时限的，应根据具体情况，并参照相关法律、法规和规章规定的同类事项办理时限，按照高效便民的原则，合理确定标准办理时限。

二、承诺办理承诺办理是指各处室及窗口在遵守法律、法规和有关规定的基础上，根据职责分工，针对服务对象提供行政服务的有关事项，向社会作出公开承诺，接受社会监督，提高服务水平和服务质量。

（一）严格按照国家法律法规和有关规定及政策办理业务。

（二）按照各类业务办理规程，向基层单位和人民群众提供服务指南，公开办理程序，提高工作透明度，接受社会监督。

（三）遵循公开、公平、公正和便民高效的原则，简化办理程序，缩短办事时限，服务窗口每个项目，都要根据服务内容公开资格要求和办理的必备手续，公开办理程序及流程图表，承诺办理时限。

三、当场办理当场办是指申请人申请事项符合法律法规规定，提交的材料齐全并符合法定形式的，综合服务中心能够当场解决的，服务中心工作人员应该当场办结，做到“立说立行，当场办理”。

（一）优化流程。

全面梳理“当场办理”事项，进一步明确具体内容、责任主体、前置条件、流程环节、标准范围、办结时限、结果公布、监督渠道等，确保能在第一时间启动“办”的程序，进入“办”的状态。

限时办结制度

限时办结制度限时办结制度700字限时办结制度是一种组织管理方式，旨在督促并规范工作流程，提高工作效率。

在现代社会中，时间是非常宝贵的资源，对于组织和个人来说，合理利用时间，高效完成工作任务至关重要。

因此，建立限时办结制度可以有效地提高工作效率，减少工作时间浪费，实现组织和个人的目标。

首先，限时办结制度可以强化工作意识和责任意识。

员工在参与限时办结制度的过程中，明确了工作任务的紧急性和重要性，意识到自己应尽快完成任务，才能为组织创造更大的价值。

同时，在限定的时间内完成任务要求，员工培养了严谨的工作态度和负责任的行为习惯，提高了组织的整体工作素质和效率。

其次，限时办结制度可以促进团队协作和沟通。

在完成任务的过程中，各部门之间需要密切合作，并及时沟通，以确保任务的顺利进行。

只有在团队成员之间的有效沟通和协作下，才能做到有效地利用时间资源，提高工作效率。

限时办结制度可以促使团队成员相互帮助，共同努力，最大限度地发挥个人能力和团队优势。

此外，限时办结制度也可以帮助组织实现目标，并追求卓越。

通过限定时间的要求，组织可以及时掌握工作进展情况，及时调整工作计划，从而更好地实现组织的目标。

同时，限时办结制度还可以促使员工自我激励，追求卓越。

在竞争激烈的社会环境下，每个个体都需要不断超越自己，积极进取才能在职场中脱颖而出。

限时办结制度可以提高员工自我约束和追求卓越的意识，激发其创新和进取精神。

然而，限时办结制度也存在一定的问题和挑战。

首先，不同的工作任务需要不同的时间要求，如果时间规定过于苛刻，可能会导致工作质量下降。

因此，在实施限时办结制度时，组织需要根据不同任务的复杂性和紧急程度，灵活制定时间要求，以避免对员工施加不合理的压力。

其次，限时办结制度需要做好监督和评估工作，确保员工按时完成任务。

在实际操作中，组织需要建立科学有效的计划和协调机制，以便更好地监督员工的工作进展，并及时评估工作成果。

综上所述，限时办结制度是一种有效的组织管理方式，能够提高工作效率，促进团队协作和沟通，帮助组织实现目标。

限时办结、跟踪问效、工作督查制度范文（3篇）

限时办结、跟踪问效、工作督查制度范文一、引言工作是组织和个人实现目标的重要手段，为了确保工作的高效率和高质量完成，需要建立一套科学的工作制度。

本文将就限时办结、跟踪问效、工作督查制度进行详细阐述。

二、限时办结制度限时办结制度是指为了提高工作效率和完成质量，规定工作任务必须在规定时间内完成的制度。

建立限时办结制度，有助于提高工作进度的紧迫感，减少拖延和耽搁，避免因工作未及时完成而对其他工作造成影响。

1. 设定明确的时限：在确定工作任务时，需要设定明确的时限。

时限应根据工作的紧急程度和复杂程度进行合理调配，确保在规定的时间内完成任务。

2. 制定详细的计划：在工作开始前，应制定详细的工作计划。

计划中应包含工作的具体内容、任务分解和时间安排等，以便清楚地了解工作的流程和目标。

3. 确保资源充足：为了保证工作能够按时完成，需要确保所需的人力、物力和财力资源得到充分保障。

在工作开始前，应对所需资源进行充分预估和调配，避免因资源不足而影响工作的进度和质量。

4. 监督和检查：对于限时办结制度的执行情况，需要进行监督和检查。

由相关部门或岗位负责人负责监督工作的进展情况，并及时对存在问题进行纠正和改进。

5. 反馈和总结：在工作任务完成后，应及时进行反馈和总结。

反馈应包括对工作完成情况的评价和对工作流程的改进意见，总结应总结出取得的经验和教训，为以后的工作提供借鉴。

三、跟踪问效制度跟踪问效制度是指在工作任务完成之后，进行跟踪询问和评估工作效果的一种制度。

通过跟踪问效，可以及时了解工作的实际效果，发现问题并采取相应的改进措施，提高工作的质量和效率。

1. 设定跟踪评估周期：在设定跟踪问效制度时，应确定跟踪评估的周期。

周期的长短应根据工作任务的性质和周期进行合理安排，一般可根据季度、半年或一年为周期进行跟踪问效。

2. 抽取样本调查：跟踪问效可以通过随机抽取样本进行调查和评估。

根据工作的特点和要求，选取代表性的样本进行调查，通过问卷、访谈、座谈等方式了解工作的效果和问题。

区人社局限时办结制度（大全）

区人社局限时办结制度（大全）第一篇：区人社局限时办结制度（大全）区人社局限时办结制度（一）对行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）、行政复议、行政赔偿等行政管理事项，以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复，法律、法规和政策有明确办理时限规定的，应当严格按照规定的时限办理；法律、法规和政策没有明确规定办理时限的，各级政府和各部门要分类确定办理时限，向上级机关报备，并向社会公告。

能够缩短时间、当场办理的，应当及时办理。

特殊情况不能在规定时限内办结的，要及时向服务对象说明原因。

（二）执行上级各项重大决策，应当及时部署和落实。

不需要制定具体政策的，应当在15个工作日内完成；需要充分调研、制定具体政策的，应当在15个工作日内制定工作计划，并向上级发文机关报告。

对请示性事项要及时研究处理，做出明确答复，时间不得超过15个工作日。

答复时限以收件日作为计算工作日的起始时间。

（三）各级行政机关处理行政事项，要将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向社会公告；应当以依法及时、方便群众为标准，让办事人员满意，让人民群众满意，不得推诿、拖延、扯皮。

（四）行政机关工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。

业务工作要实行AB岗制，能够相互补位；提倡工作人员一岗多责，一岗多能，确保各项工作运转正常。

因特殊情况离开工作岗位的，要以留言、启事等方式实行告知。

第二篇：区财政局限时办结制度为了改进服务态度，提高办事效率，更好地为全区经济建设服务，结合我局实际，特制定限时办结制度。

壹、限时办结制是指各科（室）、所、中心工作人员依据财政法规有关规定，对管理职权范围内的事情，必须在规定时间内予以办结的制度。

贰、办结时限。

1、人大、政协的“两会议案”，必须在当年四月底前办理完毕，并上报办理结果。

2、单位领用票据，手续齐全，符合法定条件的，应予当日内办结。

特殊情况3日内办结。

3、单位报账，手续齐全，符合财经法规的，应予当日内办结，特殊情况7日内办结。

机关单位限时办结制度模版

机关单位限时办结制度模版第一章总则第一条为了规范机关单位办事流程，提高办事效率，增强机关单位服务意识，制定本制度。

第二条本制度适用于机关单位办理行政执法、审批、备案、登记等各类事项以及办理日常工作中涉及的各类事项的办理流程。

第三条机关单位限时办结制度要求从申请受理、审批决策到办结反馈，各环节均应以限时办理为目标，办理期限不得超过特定的时间。

第四条各级机关单位应制定具体细化的限时办结指标，根据具体事项的复杂程度、办理难度等因素，合理确定办结时限。

第五条限时办结制度的实施应强调确保办结时限的可行性，在确保质量的前提下，以缩短办理时限为目标，努力提高服务效率。

第六条机关单位应加强对限时办结制度的宣传和培训，确保各级机关工作人员熟悉并遵守本制度。

第二章申请受理第七条机关单位应设立专门的事项受理窗口，接受来自社会各界的申请。

第八条机关单位应为各项事项制定受理申请表格，并公示于窗口，以方便申请人填写。

第九条机关单位应对申请人提交的材料进行初步审核，确保材料齐备、符合要求。

第十条机关单位应对受理的事项进行注册，并颁发受理通知书给申请人，同时告知申请人办理此事项的具体流程和办理时限。

第三章审批决策第十一条机关单位在受理完成后，应尽快进行事项的审批决策。

第十二条机关单位应严格按照法律法规和政策规定，对受理的事项进行审批决策，确保程序的合法性和决策的科学性。

第十三条机关单位在审批决策时，应加强内部协调，提高工作效率，确保办理时限的可行性。

第十四条机关单位应建立事项审批的联席会议制度，对于复杂的事项，组织相关部门进行协商、讨论，提高决策的准确性和科学性。

第四章办结反馈第十五条机关单位在办理完成后，应及时向申请人反馈办结情况。

第十六条机关单位应编制办结报告，详细记录办理的流程，说明办理时间和结果。

第十七条机关单位应将办结报告送达申请人，并告知申请人相关的权益保护措施和救济途径。

第十八条申请人对机关单位的办结情况有异议的，可以依法提出申诉或复议。

限时办结制度94472

限时办结制度
为切实加强我所工作作风建设，提高办事效率,结合本所实际,特制定本制度。

一、限时办结制度是指依据法律、法规、规章和有关规定,对服务对象所要办理的事项，在所需资料齐全、手续完备的情况下,责任人必须在规定时限内予以办结的制度。

二、本制度适用于全所干部职工。

三、限时办结规定
（一)对所有行政许可、行政审批、行政处罚、服务事项的办事时限按法律法规规定执行,能提前的尽量提前，能马上办理的应立即就办。

（二）上级督办件和批办件等有办理时限的公文要在规定的时间内反馈有关部门.
（三)其它事项要从实际出发,当日事当日办毕，不能当日完成的,必须作出承诺，限时办结.
四、责任追究
（一）因单位和个人工作失误、效率低下,应在规定时限内办结的没有按时办结,视情节轻重依次给予警示提醒、诫勉督导、责令纠错、书面检查、通报批评，直至给予相应纪律处分.
(二)给予行政处罚的同时还给予经济处罚，并与年度考核挂钩，一次单位给予200—500经济处罚，年度不得评先，
个人扣发年度奖金5％—10％，年度不得评优；二次单位给予500-800元经济处罚,个人扣发年度奖金10%-20%；三次单位给予1000元经济处罚，个人年度考核定为不称职,扣发年终奖金，年度内不得晋级，给予通报批评的，调整工作岗位。

对违反该制度造成严重后果的从重处罚,造成重大经济损失的，由单位或个人予以赔偿.。

限时结办制度

限时结办制度
一、对上级机关或领导交办的工作事项，要在规定的时限内办理，并保证办理质量，严禁推诿拖拉。

二、机关公文的办理。

办公室应及时送领导批示。

对于紧急公文，办公室迅速送至承办股室，承办股室应当按照发文机关要求或领导批办要求的时限内办结；对于内容涉及面广，问题较复杂，不能在规定时限内办结的，承办科室应当在时限前向交办部门说明原因；领导批办的一般公文，未要求办理时限的，一般应在3个工作日内办结；领导签发的有时限的公文，应在时限内完成印发工作，签发的一般性公文，应在5个工作日内完成印发。

三、受理的一般信访事件，应在10个工作日内办结，并视情况将办理结果反馈信访人；情况复杂的，经分管领导批准，可以在15个工作日内延长；上级转办或领导交办的信访件，按要求时限办结；没有明确时限要求，情况不复杂的，应在收件之日起15个工作日内办结；情节复杂、涉及范围宽，应在收件之日起30个工作日内办结，不能按时办结的，应向交办机关或领导报告并说明情况。

四、对前来办事人员提出的有关法律法规及业务政策咨询，能解答的应当场给予解答，解答不了或属于职责范围以外的事项，按首问责任制的有关规定办理。

五、如因个人或单位工作失职、失误、效率低下，应在规定时限办结而未办结的，机关效能建设领导小组视情予以实际处罚。

大厅便民服务限时办结管理制度

大厅便民服务限时办结管理制度为了进一步规范便民服务行为，加强大厅效能建设，提高办事效率，促进依法行政，特制定本制度。

一、本制度所指限时办结，是在申请对象符合法律法规规定，资料齐全，符合条件的躯体下，窗口人员按照时限，及时办结（上报）服务对象申请办理的事项和领导交办的事项。

二、进驻大厅的办事事项需明确办事时限。

三、特殊原因不能在承诺的时限内办结，需延时办结的事项，需向服务对象出延时办结通知，并说明延期的理由。

四、延期办结不得超过10天，延期承诺后，需在承诺时限内办结。

五、建立便民服务登记台账详细填写受理时间、受理编号、办结时间、受理人等内容，接受群众监督。

六、未按时办结的，按考核制度进行考核，情况严重的，按行政过错责任追究有关人员的行政过错责任，因过错引发的行政复议或者行政诉讼，造成不良影响或严重后果的，按有关规定追究当事人的责任。

限时办结制实施办法

限时办结制实施办法
为了规范中心的审批服务行为，结合中心工作实际，特制定《王楼镇党政综合便民服务中心限时办结制度》，望中心全体工作人员遵照执行。

1、凡进入行政服务中心事项，都应有明确的办结时间。

2、窗对受理承办的事项必须向申请人作出书面承诺，明确办理时限等，为服务对象提供热情周到的服务。

3、各窗在规定办理时限，能提前办结的，应尽量提前。

对外明确承诺了办结时限的，必须在承诺时限内办结。

4、因特殊原因，不能按期办结的，必须向服务对象作出说明。

若超过办理时限，又无特殊理由且未事先说明的，视作同意当事人的申请处理。

首问责任及限时办结制度模版

首问责任及限时办结制度模版一、背景介绍在日常工作中，为了提高工作效率，保障办事民众的合法权益，建立起首问责任及限时办结制度是非常必要和重要的。

首问责任即指办事民众首次来电、来访或来信的事项，由受理窗口的工作人员亲自担当起办理此事项的任务和责任，确保问题能够及时解决。

限时办结制度即指在受理办理某项事务后，设定具体的办理时限，对事项办结进行监督和督促，确保问题在规定时限内得到解决。

以下是一个首问责任及限时办结制度的模板，供参考。

二、模板内容第一章：总则第一条为了提高工作效率，保障办事民众的合法权益，制定本规定。

第二条本规定适用于本单位涉及民众办事的各个窗口、部门。

第三条首问责任及限时办结制度要求各受理窗口、部门要认真贯彻执行，在工作中牢记首问责任，确保按时办结。

第二章：首问责任第四条受理窗口的工作人员应当真诚、热情地接待办事民众，查询并了解其问题。

第五条受理窗口的工作人员应当清晰明了地向办事民众解答问题，提供帮助，并告知相关办理流程和所需材料。

第六条受理窗口的工作人员应当及时记录办事民众的问题，并向办理部门进行转办。

第七条受理窗口的工作人员应当保持与办事民众的沟通畅通，并及时告知办理进展情况和结果。

第八条受理窗口的工作人员应当认真整理和归档办事民众的各类材料和资料，确保安全妥善地保存。

第九条受理窗口的工作人员应当积极参与各类培训和学习，提升自身的专业素养和服务能力。

第十条受理窗口的工作人员需定期反馈办事民众的意见和建议，改进工作方法和流程。

第三章：限时办结第十一条办理部门在接到转办的事项后，应当根据实际情况，并结合工作量和复杂度，合理设定办结时限。

第十二条办理部门应当按照设定的时限，认真、高效地办理事项，确保办结质量和办结时限。

第十三条办理部门应当及时告知受理窗口和办事民众办理进展情况，并记录相关信息。

第十四条办理部门应当定期检查各项工作的办理情况，对超时办结的事项要进行整理和分析。

第十五条办理部门应当积极回馈受理窗口和办事民众的评价和建议，改进工作方法和流程。

云南人社工作实行限时办结制

云南人社工作实行限时办结制
佚名
【期刊名称】《劳动保障世界》
【年(卷),期】2015(0)6Z
【摘要】云南省人社厅下发《关于实行限时办结制加强督查工作的通知》,对各项工作实行限时办结制,确保人社部和省委、省政府的重要决策部署及领导指示批示"件件有落实,事事有回音"。

《通知》要求,参加人社部有关会议和省委、省政府重要会议的处室,须在会后7个工作日内,将会议精神和初步贯彻意见形成专题报告报厅长和分管厅领导审阅;对人社部和省委、省政府的重要决策部署,牵头承办单位须在1个月内形成贯彻实施意见;
【总页数】1页(P3-3)
【关键词】限时办结制;人社;文来;专题报告;时限要求;限内;效能监察
【正文语种】中文
【中图分类】F249.27
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1.云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定 [J], ;
2.转变机关作风提高公文处理效率——对迁安市实行公文限时办结制的调查 [J], 李军
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结制/“村务恳谈”谈出和谐 [J],
5.省政府办公厅关于全面推行服务承诺制首问负责制和限时办结制的实施意见[J], ;
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