事务应用文.

事务应用文
第一节

调查报告
一、调查报告的概念、特点 二、调查报告的分类和写作要点 三、调查报告的结构和写法
一、调查报告的概念、特点
（一）概念：调查报告是对某些情况、某一事 件或问题进行调查研究后，以书面报告的形式将 其结果反映出来的一种应用文体。 （二）特点: 1.求实性。调查报告要求有求实精神、求实 态度、靠事实说话，这是调查报告最大和首要的 特点。客观事实是调查报告的生命和赖以存在的 基础，在调查和撰写调查报告的过程中必须树立 求真务实的科学态度，尊重客观实际，不说假话、 大话和空话。
2.开头。 又称引言，起着总领或引出全文的作用。 一般是概括交代调查对象的基本情况，或简要 介绍调查的缘由、目的、方法、过程以及调查 日期、人数、问卷回收等状况；也有的调查报 告开头用设问或提问的方式向人们提出或披露 问题，以引起社会上的广泛关注和重视；还有 的调查报告采用议论式开头。 3.主体。 主体部分是调查报告的主要事实和观点的 具体体现。其结构形式常见的有以下三种：
（1）分列式结构 就是将调查报告内容分为若干个部分，每部 分分列小标题，或用“一、二、三”等序码分块 排列，从各个不同方面围绕中心内容和总体观点 来做具体的叙述说明。分列的部分与部分之间通 常是并列关系，因此又称为横式结构。
（2）直述式结构 即按照事物发生、发展、变化的过程为次序来安 排内容材料的一种结构形式。一般不用小标题、不用 序号，而是上下贯通直述，呈由先而后、由远及近， 或由浅入深的态势层层递进地表达展开主题。因其行 文思路纵向展开，层次与层次间是纵向发展深入的关 系，因此又称为纵式结构。 （3）错综式结构 就是将横式和纵式结合起来，形成横中有纵或纵 中有横、纵横交错格局的一种结构方式。
调查报告一般由标题、开头、主体和结语组 成。 1.标题。 调查报告的标题多用简洁概括的语言表现 出调查报告的主题。其常见的形式主要有三种： 第一种是公文标题式，即写出调查对象或调查 内容并同时标明文种。第二种是：一般文章标 题式，或陈述观点或提出问题，标题中看不到 “调查”或“调查报告”字样。第三种是上两 种形式的结合，即正副双行标题式。
2. 针对性。调查报告从展开调查到写作， 总是针对当时当地的实际情况和需要而进行的， 可以说针对性是调查报告的灵魂，针对性越强， 调查报告价值就越大，其可能产生的指导意义 也越强。 3．叙述性。调查报告在表述方式上主要 用叙述，叙事是它的主要内容，但它又是在明 确的观点支配下叙述事实材料的，即在叙述事 实、说明情况中又有恰当的分析议论，形成以 叙为主，以议为辅，叙议结合的结局
二、调查报告的分类和写作要点
分类：按照不同的分类标准和角度可以对 调查报告作出多种分类，比较常见的分类有以 下二种： 1．按调查范围分，有综合调查报告和专题 调查报告。 2．按内容性质分，有基本情况调查报告、 典型经验调查报告、新生事物调查报告、揭露 问题调查报告和历史事实调查报告。
三、调查报告的结构和写法
4.结语 即调查报告的结束语。主要有三种情况： 一是概括地提出调查报告的结论，说明其主 要观点，深化主题，增强调查报告的感染力 和说服力；二是对调查的情况和问题提出一 系列解决的方法、途径、措施和建议；三是 以点带面，从较高层次上来总结经验、说明 观点、展望未来、指明方向。
ຫໍສະໝຸດ Baidu 作业：
1、掌握相关的理论知识； 2、对大学生礼仪问题进行调查，然后写出调查 报告。