《工作重在到位》讲义.ppt
《工作重在尽职》PPT课件
某某某 2011.09.18
工作不仅是我们谋生的基本方式，更是我们 实现个人价值的重要手段。《工作重在尽职》( 作者华阳)提出“尽职”的概念，告诉我们每个
人，最容易获得领导认可、实现自我价值的方法 并不是频繁跳槽，而是尽心尽力，拒 绝浮躁，
踏踏实实地把工作做透；工作尽职并不是一味埋 头苦干、傻干，而是讲究方式方法，巧干、会干 加实干。《工作重在尽职》告诉我们怀着一颗感 恩的心去工作，用尽职尽责的态度去努力把每件 该做的事做好，每个人都能在工作中收获满足、 快乐和成功。
最后以一个故事来结束今天的内容:一位农夫从市场上买回两只母 鸡。一只母鸡长着光滑洁白的羽毛，走起路来雄赳赳气昂昂，非常神气 ，每天在农夫的家里大声歌唱，洋洋自得。而另一只母鸡又瘦又小，羽 毛枯萎干涩，暗淡稀疏。它总是不声不响地，静静地呆在鸡棚里。农夫 喜欢第一只母鸡，觉得她肯定能多产蛋，于是提高了它的待遇，每天喂 它好粮食，却忽视了第二只母鸡。 过了一段时间，农夫发现第一只母鸡 每天只唱歌，一只蛋也不下。而默默无闻的第二只母鸡却非常勤劳，每 天都下一个鸡蛋。由此农夫改变了对待两只母鸡的态度，他提高了第二 只母鸡的待遇，每天喂给它好粮食。而对于只会唱歌的那只母鸡，农夫 用它招待了一位尊贵的客人。 在竞争激烈的职场中，大家如八仙过海， 各有特长，各显神通。每个人都希望自己的才干能够发挥出来，自己的 能力能够得到领导和同事的认可。 这不仅能让自己获得加薪、升迁的机 会，而且也是对自己价值的认可和树立自信的源泉。闻道有先后，术业 有专攻。具有不同的教育、专业背景和不同的个体，都有着自己独特的 优势。
第七篇 尽职过程重要，尽职结果更重要
功劳重于苦劳，结果重于过程 完成任务不一定代表尽到职 尽职靠结果，而不是靠理由 结果心态：不是“想要”，而是“一定要” “错误”的另一张面孔
工作重在到位资料课件
缺乏必要的激励和奖励机制， 导致团队成员失去积极性和凝 聚力。
企业形象受损
缺乏专业的工作表现和服务态度， 导致客户对企业的信任度下降。
缺乏有效的公关和宣传策略，导 致企业知名度和美誉度下降。
缺乏规范的企业文化和价值观， 导致企业形象受到负面影响。
CATALOGUE
案例分享
案例一：某公司员工工作到位带来的业绩提升
CATALOGUE
工作不到位的后果
效率低下
失误频发
缺乏严谨的工作态度和责任心， 导致工作中出现失误。
缺乏有效的监督和审核机制，导 致工作失误无法及时发现和纠正。
缺乏必要的工作经验和知识，导 致工作中出现失误。
团队凝聚力下降
缺乏有效的沟通和协作，导致 团队成员之间关系紧张，凝聚 力下降。
缺乏共同的目标和价值观，导 致团队成员失去归属感和凝聚力。
强化责任感
增强团队凝聚力
促进团队协作
培养良好的工作氛围
到位的工作需要团队成员之间的密切 配合和协作，有助于增强团队凝聚力。
到位的工作有助于形成积极向上、互 相支持的工作氛围，增强团队凝聚力。
提升团队士气
到位的工作能够带来良好的工作成果 和反馈，提升团队士气和信心。
CATALOGUE
如何做到工作到位
总结词
通过细致入微的工作，员工实现日常工作中，注重每一个细 节，从客户需求出发，提供优质的产品和 服务，从而赢得了客户的信任和支持，实 现了业绩的稳步提升。
案例二：某部门注重工作到位实现团队目标
总结词
详细描述
案例三：个人工作到位实现职业发展
总结词
详细描述
THANKS
感谢观看
及时反馈
总结词
工作重在到位ppt
工作重在到位
主讲 孙金影
课程大纲
第一讲
工作心态要到位 第二讲 工作习惯要到位 第三讲 执行落实要到位 第四讲 团队合作要到位
工作重在到位
第一讲 工作心态要到位
心态不同，命运不同
“你有什么样的命运，取
决于你想要什么样的命运； 你是什么样的人取决于你 想做什么样的人。”
祝愿各位——
修炼积极阳光的好心态 养成多快好省的好习惯 塑造工作到位的好品质 成就卓越美满的好人生
孙老师职业修炼与您同行
四、想到+做到=得到
成功=清晰的目标+持续的
行动
一封特别的情书
五、用阳光的心态看世界
罗斯福方法：
六、发现美好，乐观豁达
人眼与照相机、摄影机； 人的耳朵与收音机；
爱迪生想从植物体中找出天然橡胶的新
原料； 大哲学家苏格拉底与老婆。
七、发现工作中的快乐
小结：做一个积极快乐的工作者
1、弄清自己的长处、短处；优势、
劣势；擅长的、不擅长的。 2、认识自己的性格特点与兴趣点。 3、与行业特别是企业的长期、中期、 短期的发展需要相结合。
我的职业生涯是什么？
我是谁？ ① ② ③ ④ 我想做什么？ ① ② ③ ④ 我会做什么？ ① ② ③ ④ 企业需要我 做什么？ ① ② ③ ④
四、发现优点，善于赞美
五、尊重差异，合作共赢 《西游记》中的唐 僧团队，尽管存在 各种各样的问题， 但整体上来说是个 非常成功的团队， 虽然历经九九八十 一磨难，但最后修 成了正果。
小结：干小事与干大事
事在人为 事在为人
总结：工作重到位，人生有品位
1、当我们梦想更大成功的时候，我
提升领导力经典实用课件工作重在到位(ppt 43页)
第四讲 确保工作到位的36字准则
勇担当：责任胜于能力
守承诺：说到不如做到，要做就做最好
信守承诺是一种基本人格，也是一种人生智慧； 商鞅变法与徙木立信；
美国格兰特总统陵墓竟和无名孩子墓毗邻而居？
。
不抱怨：
勤准备：一日之计在于昨天晚上
拿破仑·希尔：一个善做准备的人，是距成功最近的人。 无论做什么工作，都要把准备工作做好，准备越充分，成功
把工作做到位，超级机会不请自来； 到位的力度与发展的速度成正比。（卫哲）
二、要想没问题，工作先到位
每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作 到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！
要想不误事，避免想当然
1. 少一点先入为主； 2. 拿不准的事一定要找有关方面确认； 3. 多作调查研究； 4. 有变化要及时汇报。
碰它的地方。 5. 必然性----碰一次烫一次，没有例外。
执行不到位 等于没执行 执行不到位 不如不执行
张世普在《名言警句》：只要换到对方位置去思考， 他人才会把你放到心里来；要真正换位思考，就得真 正走近对方。
五、现在思维：生命若不是现在，那是何时？
最好的时机在现在
每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。
与其盯着新闻，不如常照照镜子
成功的关键在于“你是谁”，而不是“你在什么时候做”，如果你 是“正确”的人，你就可以成功，即使经济不景气，条件极端恶劣。
尼克松评价周恩来说：‘伟大来自对细节的注意。’就周而言， 这句箴言确实有几分道理。然而，即使他在亲自护理每一颗树 木时，也总能够看到森林。
高度重视“连锁反应”
在整个系统中，一个小部分的微小变化，都可以引起一系列的 连锁反应，对结果产生巨大的影响。
2、工作重在到位
工作重在到位主讲：钟明辉【课程背景】为什么说得到位，做得不到位？为什么布置到位，落实不到位？什么表现到位，实际不到位？为什么岗位到位，敬业不到位？为什么制度到位，执行不到位？为什么行动到位，结果不到位？——现代企业存在最大的问题——工作做不到位! 如果说什么是一个单位里最损害业绩的“病症”，那毫无疑问是遍布中国职场的“浮躁病”以及与此相关的“工作打折扣”现象。
而医治它的根本做法，就是将工作做实、做细、做透、即确保工作到位。
员工希望把工作做好，领导希望下属将任务完成得漂亮,但是,道理一堆又一堆，能解决问题的方法却寥寥无。
工作不到位的四大病症:遇到难题“怕错”；遇到新问题“我不会”；岗位职责内的事情“我不知道”；心态浮躁，情商不高，遇到顾客刁难，内部意见分歧“我不干了”！！！要彻底解决以上病症，只有对症下药，从责任心到位，沟通到位，执行到位，管理到位上下工夫。
到位不到位,相差一百倍,聚焦“到位”全面打造执行者的最优素养，培养最佳工作能力,打造最有战斗力的工作团队.精彩案例与精辟讲述相得益彰，针对性、全面性、原创性、操作性融会贯通,中层培训的最优选择！基层管理者和全员培训的上佳课程！要塑造一个人的行为，先要塑造一个人的思想，有了到位的思想，才会有到位的行为！【课程对象】企业全员【课程时间】6----12课时【课程内容】第一单元、摆正心态干工作，工作重在思想到位一、摆正心态“三大核心”1）你到底在为谁工作1不要只为薪水工作2为自己工作不会累2）你的工资从哪里来1让企业为你的价值买单2你是“资产”还是“负债”3）让你扫地你干不干1没有卑微的工作，只有卑微的态度2干小事，不是小人物干的事二、摆正心态——好心态才有好前程1、实干心——务实大于一切，实干决定成败1）这个世界上到处都是有才华的穷人2）三分才华，七分实干，我是实干派3）停止一切毫无意义的空谈，让实干成为你的工作DNA 2、主动心——做事不主动，前途很被动1）你为什么“不主动”？你为什么“还不主动”？2）揭示不主动问题“背后的问题”3）做事“不主动”，前途“很被动”3、团队心——合作才能大作，携手才能共赢1）没有完美的个人，只有完美的团队2）“都是一家人”与“一家都是人”3）成功企业秘诀：卓越的团队精神4、积极心——成功不抱怨，抱怨不成功1）千万别带“情绪”来上班2）没有糟糕的事情，只有糟糕的焦点3）快乐地“活在当下”5、忠诚心——人在企业，心也要在企业1）你忠于企业，企业忠于你2）与企业同呼吸、共命运3）从“忠诚”到“忠臣”到“终成”第二单元：做爱岗敬业的好员工，工作重在责任到位一、爱岗敬业——职业道德的基础与核心1、什么是爱岗敬业？不爱岗就的下岗2、爱岗就是热爱自己的工作岗位、热爱自己的本职工作、3、爱岗能为做好本职工作尽心尽力。
工作重在到位
工作重在到位
“工作到位”取决于一个人的思想境界，一个人的水平高低。
首先，“态度到位”才能“工作到位”。
我们和公司是雇佣关系，我们付出劳动，获得报酬，这只是基本的“要我到位”。
但是，我们还要发展，要进步，一个更好的明天，离不开一点一滴的努力，要做到比要求的更好，这就是“我要到位”。
“我要到位”就是有更好的积极性，更出色的完成领导布置的每一项任务。
“要我到位”与“我要到位”，虽然期间只有一字之调换，最终得到的结果肯定是相差甚远的。
我们做事时，如果是发自内心的自己要做的，那兴趣、力量、智慧都会随之而来的。
其次，在工作中认识到“结果到位”才是真正的“工作到位”。
说了不等于做了，做了不等于对了。
做对了不等于做到位了，今天做到位了不等于永远做到位了。
所以对于我们来说不只是接受领导任务并且完成这么简单。
而且更要早点发现问题，早点去解决问题。
我们作为公司的基层员工，以后要做的工作就是积极主动的想法子，变“要我到位”为“我要到位”，重视“结果到位”。
只有这样，才会把工作做到细致，真的做到了“工作到位”。
这是一种自我完善、自我革新、自我提高。
持续下去，我们只会一次比一次好，一次比一次强。
这样我们的机遇将比被动的人多很多，我们的人生也会比别人走得更高、走得更远，直至赢得一切。
工作重在到位
工作重在到位——执行力、责任心及沟通能力的提升 课程时间：2天课程纲要：第一章：执行必须到位一、解读执行力问题1.何谓真正的执行？2.执行力为什么很重要？3.全员执行的三把标尺；4.谁来执行？谁是执行者？案例：某公司李总定义“执行年”的举措讨论：BE—DO—HAVE的顺序二、个人执行力缺失的原因1.心态消极——缺乏目标；2.标准低下——缺乏激情；3.意志不坚——缺乏毅力；4.拖延磨唧——缺乏行动；5.优柔寡断——缺乏决断；6.模糊不清——缺乏沟通。
案例：职场中的“马和驴”案例：唐僧凭什么当领导？三、执行必须用“结果”说话1.讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤；2.讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行；3.讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。
✧案例：做了=执行了吗？✧工具：“请给我结果”和“九段秘书”的测试4.用户思维与接力棒原理；5.让用户订货；6.从用户处发现商机；7.三给法则：给时间、给空间、给态度。
✧案例：职场上晋升的三道法门；✧案例：职场中的“恩恩怨怨”。
四、执行到位的基本思维1.服从思维：规则至上2.专注思维：盯准一只野兔——锁定重点；3.冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦；4.极致思维：让客户尖叫——练就绝招；5.迭代思维：小处着眼，微创新——快速迭代；6.狼性思维：无退路=出路——破釜沉舟；7.效能思维：做重要不紧急——防患于未燃；8.效率思维：现在是“现金”——重在当下。
案例讨论：某经理人的一天（如何计划与执行）工具：德鲁克回馈分析法、六点优先工作制课堂练习：甘特图的制作行动方案：531学习行动计划。
第二章：责任胜于能力一、为什么要拥抱责任？1.人们为什么对责任敬而远之？2.责任是机会；3.3个“不要”远离问题；3个“万一”减少问题；7个“不放过”处理问题。
二、问题是机会1.有问题 = 有成长；2.当我们正确地面对「问题」，能提升我们的能力；3.方法永远比问题多；4.没有问题是最大的问题；5.面对问题的错误看法；三、五种心态修炼责任心1.阳光心态：挫折=存折；2.双赢心态：利他=利己；3.主动心态：主动=机会；4.老板心态：把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事；5.感恩心态：感恩学习成长的机会。
《工作重在到位》PPT课件
1、老板为什么会 批评小刘？
2、如果你是小刘 ，老板派你去 火车站去买票 ，请问你会怎 么做？
态度不等于结果!
拼命≠结果 苦劳≠结果
【所见所想】
看图说话
挖井了，没有水，别怪我。
一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑 填平。
然后如此反复……旅行者十分迷惑，以至于他 忍不住跑过去问道：“你们在做什么？” 两个 人回答道：“我们三个在执行一项绿化计划， 我负责挖土，他负责填土，今天负责栽树的那 个人病了！”
他高兴，因为他做了他认为对的事情：
三个人两个人：结果会是如何？
9他主动向您介绍第二天的天气情况了吗
10他将您送到宾馆后，主动给您办完入 住手续了吗？
11他将您送到客房了吗？ 12 他将您的行李放到客房的行李架上了吗？ 13他告诉您下次来接您的时间了吗？ 14您对他的服务满意吗？ 15如果您下次再到我们企业，您还需要他负责
去接您吗？
小李：您好，请接采购部…..哦，没有具 体联系人不能转接吗?没有关系,小姐您的 声音真好听,请问您贵姓?哦,李小姐,谢谢 您,祝您工作愉快,再见.(第一次)
小李:李小姐您好,请帮我接一下采购部. 前台小姐听到他一下就叫出自己的姓氏,
以为是熟悉人便接近了采购部.在采购部 小李又遭到了拒绝,但是他却问出了采购 经理姓什么.(第二次)
史上最牛的女秘书瑞贝卡被炒事件
瑞贝卡的做法则为她在网络上赢得了“史上最 牛女秘书”的称号。
２天后，秘书用中文给总裁回信，语气之强硬 ，措词之严厉，丝毫不输来信。
在这封“发飙信”中，她声明了６点意见，大 意为：锁门是为了安全；总裁有钥匙忘带是自 己不对，不要把自己的错误转移到别人的身上 ；中午和晚上下班后是私人时间，总裁无权干 涉；虽是上下级关系，但请总裁说话注意语气 。
工作重在到位PPT课件
责 任 心 大 于 能 力，
执 行 力 大 于 责 任 心。
Responsibility is more important than ability, Execution is more important than responsibility。
平顶山洁利康医疗用品有限公司 PingDingShan JoinKona Medical Products Co.,Ltd
平顶山洁利康医疗用品有限公司 PingDingShan JoinKona Medical Products Co.,Ltd
分享人：薛克伟
责 任 心 大 于 能 力，
执 行 力 大 于 责 任 心。
Responsibility is more important than ability, Execution is more important than responsibility。
第二部分：什么是工作到位 到位 ，即达到预期的目标，达到预定的位置。
工作到位是一种非常优秀的素养，它体现在——
• 在别人应付着工作时，他们会以最负责的态度去工作； • 在别人浅尝辄止的地方，他们会将工作做深做透; • 当别人满足于敷衍形式的“做了”时，他们却崇尚“做好了”，才叫“做了”！ • 当别人觉得“差不多”就够了时，他们总是精益求精，并取得最佳效果； • 当别人在让领导满意都难以做到时，他们的结果却要好到出乎上级意料…
平顶山洁利康医疗用品有限公司 PingDingShan JoinKona Medical Products Co.,Ltd
➢第一单元 ➢第二单元 ➢第三单元 ➢第四单元
我们的“差不多”先生 什么是工作做到位 如何把工作做到位 工作到位的3545准则
责 任 心 大 于 能 力，
提升领导力经典实用课件工作重在到位
解决问题：5个为什么
现地现物：有问题，现场解决
三、系统思维：以有机性达到最 优化 系统思维包括以下三点：
全面性：就是要考虑到问题的方方面面。
有机性：系统各部分之间不是机械联系，而是有机联系，有时 还会牵一发而动全身，甚至一个小的环节都会影响最终的效果。 最优化：达到最佳效果。
以“3不要”远离问题
不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才后悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。
工三作、不要到位想，效煮益熟的高鸭，子都工会作飞先到位
1、急于求成，往往无法成功； 2、只求数量，不求质量； 3、以为十拿九稳，就放松责任心。
行动差一寸，效果差一丈
案例：秘书小张与打电话，跑销售。
到位是有效执行的核心；
❖ 最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元）
行百里者半九十
100-1=0一着不慎，满盘皆输
粟裕提出对攻击不打；要求山东沿 海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不 到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。
没有借口、问题在我
出现问题不找理由与借口，总是从自己身上找原因。
心中有责、无所分外
分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点， 好的机会又怎么会轮到你。
负责不够、到底才行
不仅要负起责，更要负责到底。
2、称职心态：一定努力→一定得 努力不等于得力 力
什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的 要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮 干。努力加上得力，工作才能做到位。
小事放光3就、是大细事节务必做到完美 ✓ 就算再熟悉的事情，也要有最高的标准，这也正是为什么有的 人一辈子都普普通通，而有的人却出类拔萃的根本原因。
工作重在到位张戴金PPT教案学习
三、态度到位才能工作到位
第4页/共20页
三、态度到位才能工作到位
1、换位思考，领导（老板）其实不容易
领导是这个世界上最苦、最累、最孤独、最不容易的一群人！ 假如你当了领导，你就知道“领导”这两个字的真正含义！ 站在领导的角度想问题，你就是领导！
第5页/共20页
领 导
第6页/共20页
P：计划
A：修正
落实过程
D：实施
C：检查
第16页/共20页
取得结果的方法：PDCA（2）
再推进
P
A
D
C
推进
P
A
D
C
P
A
D
C
特 点： ——周而复始 —— 大环带小环 —— 阶梯式上升
第17页/共20页
第18页/共20页
八、驱动工作到位五种力 量
1、驱动力来自 “动力” 2、驱动力来自 “付出” 3、驱动力来自 “坚持” 4、驱动力来自 “承诺” 5、驱动力来自 “感恩”
第19页/共20页
三、态度到位才能工作到位
2、做事不主动，前途很被动
我给你单位（公司）打工，你付我工资， 工资给得多就多做一点，工资给得少就少做一点 …… 你出一分钱，我做一点工作， 多一点工作我不干，多一份责任我不担……
第7页/共20页
三、态度到位才能工作到
位
3、勇于负责任，才能担重任
•负责任是一个人的“人品”的体 现 •你的“承担圈”与“成功圈”成 正比
才能工作到才能工作到33勇于负责任才能担重任勇于负责任才能担重任??负责任是一个人的人品的体负责任是一个人的人品的体??你的承担圈与成功圈成你的承担圈与成功圈成正比正比四确保工作到位的四确保工作到位的11勇于负责勇于负责22马上行动马上行动33绝对服从绝对服从44没有借口没有借口55说到做到说到做到第10页共20页五革除工作不到位五革除工作不到位11讲过了讲过了22我不会我不会33不可能不可能55找借口找借口没有任何借口没有任何借口44没办法没办法第11页共20页六工作到位需团队六工作到位需团队第12页共20页六工作到位需团队六工作到位需团队第13页共20页七结果到位才算是七结果到位才算是工作到位最重要的核心
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
---- 工作一到位，加倍提升生产力 ……………………………（40）
企业生产力的提升，来自于从管理者到员工每一个团队成员的工作到 位。工作到位了，生产力自然就会加倍提升。
4、永远先想怎么能够让别人更方便。就像卫哲在给领导翻译的时 候，按照领导的思维习惯去翻译，放资料的时候按照资料重要程度去放。
要想没问题，工作先到位
---- 每个事故的背后，都有工作不到位的阴影 ………………（17）
不管是任何工作，只要工作不到位，都有可能引起不好的后果，有时 还会引来巨大的事故！
2、不要等失误造成之后才后悔
3、不要等问题成堆了才知道反思
我们都知道有一个词叫“防微杜渐”，今天的小问题，可能就是明天 的
大麻烦，所以一个工作到位的优秀人士，应该发现一个问题解决一个 问题，绝不敷衍和拖延。
要想效益高，工作先到位
---- 工作不到位，煮熟的鸭子都会飞 …………………………（34） 3点导致“煮熟的鸭子会飞”的原因： 1、急于成交，往往无法成交。 2、只求数量，不求质量。 3、以为十拿九稳了，就放松了责任心。 归根结底，煮熟的鸭子不是自己拍拍翅膀Байду номын сангаас走的，完全是因为我们工 作不到位，把它给亲手送了出去。
通过卫哲的案例，我们不妨学学他是如何把工作做到位的：
1、时刻明白职位对自己的要求是什么，像秘书，就是做好服务工作。
2、了解服务对象的工作习惯和喜好是什么。这样就能在工作中形成 最好的默契，省去很多不必要的麻烦。
3、什么事情，都多想几个“可能”，防止意外的发生和出现。就像 卫
哲不会将杯子靠近资料摆放，目的就是怕万一杯子里的水洒出来弄坏了 资料。永远不要等问题出现了再去解决，而要懂得防患于未然。
到位不到位，相差一百倍！
---- 工作越到位，越有超级机会…………………………………（9）
案例：旷荣成与张曼玉（电风扇、镜子、普通话）
把工作做到位，超级机会就会不请自来
---- 到位的力度与发展的速度成正比 …………………………（14）
案例：卫哲的发展。1993年在被称为“中国证券之父”的万国证券 公司总经理管金生身边做秘书；2002年任百安居中国区总裁；2006 年，任阿里巴巴集团副总裁。
第三：多作调查研究
第四：有变化要及时汇报
在工作中，一定要养成“有变化及时汇报”的良好习惯，这样才不至 于
事到临头才措手不及，把可能出现的问题减到最少。
---- 以“3不要”远离问题 …………………………………… （27）
有问题并不可怕，可怕的是对问题的轻视
1、不要等灾难发生后才开始重视
要想不误事，千万不要“想当然”，这正是把工作做到位的重要前提 和
保证。
那么，我们怎么才能避免“想当然”呢？
第一：少一点先入为主
做任何工作，都要有这样一种意识：我这么想不等于领导也这么想， 我这么认为不等于别人也这么认为。只有在经过核实之后，才能作出 正确的结论和判断。
第二：拿不准的事一定要找有关方面确认
---- 行动差一寸，效果差一丈 …………………………………（37）
案例：打电话，跑销售
比较了两人做事上的差别，就不难理解为什么一个只是低效率重复， 而另一个却能成为销售冠军了。
从这个案例中，我们可以明白这样一个道理： 只有经过思考的行动，才是有质量的行动，才是真正能产生高效益的 行动。
“在战略正确的前提下，关键就在用心去做事，把事做到位。”
第二单元 工作到位的3大要点
确定最佳工作标准
---- 要么“第一”，要么“唯一” ……………………………（45） 洗瓶子也要洗出状元的境界（金志国，一次可拿12个啤酒瓶） 每个人都很优秀，没人敢说自己做到了“第一”，但起码我可以另辟
工作到位是一种非常优秀的素养，它体现在——
在别人应付着工作时，他们会以最负责的态度去工作；
在别人浅尝辄止的地方，他们会将工作做深做透；
当别人满足于敷衍形式的“做了”时，他们却崇尚“做好了”，才叫 “做
了”！
当别人觉得“差不多”就够了时，他们总是精益求精，并取得最佳效 果；
当别人在让领导满意都难以做到时，他们的结果却要好到出乎上级意 料…
要避免这些问题和事故，不管是一个部门、一个单位还是一个工作 者，都应该把“工作到位”，作为最重要的素养来强调。
责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！
---- 要想“不误事”，避免“想当然” ………………………（23）
很多刚入职场甚至工作了很多年的人，都会犯类似的错误：不是依据 客观事实做事情，而是根据自己的主观想法来作判断，结果导致了问 题的出现。
《工作重在到位》讲义
主讲人：颜志超
第一单元 到位不到位，相差一百倍
要想发展快，工作先到位
---- 破译“唐骏们”的发展密码…………………………………（3） 问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展 案例1：财务报告＋税务报告（新加坡） 案例2：北京烤鸭(盖茨) 案例3：windows全球语言版本同步上市（问题→方案→可行性） 结论：工作格外到位！
为什么很多人在“拿不准”的时候也不愿意问呢？原因无非是三种， 一
是怕问了会让领导觉得自己工作能力不强，宁可自己闷头想；二是怕 别人不告诉自己，觉得问了丢面子；三是存在侥幸心理，觉得自己即 使不问也不会出什么事。
其实这样的想法是最要不得的，在工作中，别一味地劳动自己的大 脑，也多劳动一下自己的嘴，遇到拿不准的事一定要问，一定要确认。
蹊 径，做别人没有做过的事情，努力做到“唯一”。 无论是“第一”还是“唯一”，都是将工作做到位最好的原动力。
---- 标准往上比，待遇往下比 …………………………………（49）
有些人总是羡慕别人的机会和职位，却看不到别人得到这些背后所付 出的努力以及对自己的要求和标准。
---- 不仅满足要求，更要超乎期望 ……………………………（53）