文化差异与项目管理的本质

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项目管理者的角色;
-------专业、代理、服务。 实例: 苏州现场访问。。。地下工程。。。
项目管理者的任务---平衡利益相关这关系
谁是利益相关者?
--公众、业主、施工队。。。
预算定额—影响产业发展的祸根
a) 定额为什么要统一? b) 统一前提下如何竞争? c) 优质优价如何体现? d) 为什么我要支付冬雨季施工费? e) 管道为何按米计算施工费? f) 钢结构打砂、防腐是每顿58平方米吗? ---定额使得报价与实际分离,定额使得没有人清楚项目的实际成本。 ---3%初步设计费意味着什么? ---15%的详细设计费又是如何构成的? ---正确理解和适用定额。。。
Fra Baidu bibliotek
实例: 1. 合资化工厂; 2. 电影道具; 3. 世博馆; 4. 提前完成的危害。
项目管理模式要充分考虑业主喜好;
----没有绝对好的项目管理,只有绝对好服务。
PMBOK与中国的项目管理知识体系 -----EPC,EPCM -----中国最适合项目管理模式
3、项目管理与中国的工程产业发展
1、项目管理的产业属性
第一产业:农业(包括种植业、林业、牧业、副业和渔业); 第二产业:工业(包括采掘工业、制造业、建筑业); 第三产业:服务业。 项目管理属于拿个行业? 房地产公司属于拿个行业? 设计院属于拿个行业? 建筑公司属于拿个行业? 工人砌砖是不是项目管理工作? 工程画图工程是画图是不是项目管理工作? 检查施工质量是不是项目管理工作?
中国文化的最高精髓 :天人合一,把人和自然视 为和谐同统一的整体,所以中国人习惯崇尚自然、 行于自然 、不违天命、顺其自然。 所以中国人的思维总是按照时事情 发展的自然顺序, 由因到果,由先到后。
西方文化 基本相反,他们一向将人与自然分割开 来,讲究思维是独立于自然之外的 ,讲究 “人物 分离” 人可以通过斗争征服自然,改造自然。
2、文化差异与项目管理
项目管理是面向特定用户、以用户满意为第一目标的服务型活动,它 必须以用户满意的方式去管理项目实施过程的步骤或工作,最终实现 项目的目标,项目管理是服务型活动,项目管理就是向业主提供他满 意的服务。
项目管理目标的科学描述 As specified, on schedule ,within budget----George J. Ritz 严格按照项目要求(质量、进度)在预算范围内完成项目。 高质量、短工期是对项目管理目标的错误描述,质量、和工期不是 独立存在,高质量、短工期背后可能是对业主利益的损失。
4、中国的项目管理如何走向世界
中国项目管理所肩负的历史使命;
我们的缺点—三个实例。
如何改进—项目管理者的任务。
中西行为模式的不同
中西文化差异在管理方面的反映
历史、传统、风俗 地理、语言、文字 宗教、法律、教育
一个民族特有的文化 思维模式—观点 行为模式、判定模式
不同的行为模式充分体现在日常生活及实际工作中。
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