(ERPMRP管理)万向钱潮ERP最全版

（ERPMRP管理)万向钱

潮ERP

提升管理基础，造就未来人才

万向钱潮营销有限公司

ERP软件实施可行性分析

ORACLE（中国）有限公司

北京东华诚信电脑科技发展公司

二OOO年十月

目录

前言5

1.营销公司现存问题6

1.1业务流程不够规范、科学6

1.2 业务信息、财务信息缺乏集成6

1.3 难以适应电子商务时代的竞争7

2. 项目解决方案8

2.1 ERP系统的总体解决思路8

2.1.1了解现有流程，优化设计目标业务流程8

2.1.2利用Oracle产品，构筑ERP应用平台9

2.1.3通过多种培训，实现从咨询顾问到企业的“知识转移”9

2.1.4为启动电子商务构建平台9

2.2前期工作9

2.2.1 组建项目小组9

2.2.2 对项目领导小组和项目核心小组的培训11

2.3 业务流程调查和业务流程重组12

2.3.1 业务流程描述12

2.3.2 业务流程优化设计12

2.4 ERP系统实施12

2.4.1 Oracle 公司PJM/AIM实施方法和BPR/ERP实施方法论12

2.4.1.1 PJM－项目管理方法论13

2.4.1.2 AIM－应用系统实施方法论13

2.4.1.3 基于BPR基础上的ERP实施方法论15

2.4.2 ERP系统实施步骤16

2.4.2.1 软件需求调查和软件需求分析16

2.4.2.2 方案设计16

2.4.2.3 软硬件的购买和安装16

2.4.2.4 操作培训17

2.4.2.5 系统设置17

2.4.2.6 数据准备和数据初始化17

2.4.2.7 并行和客户化18

2.4.3业务流程和ERP系统的规范化18

2.4.

3.1本阶段的任务18

2.4.

3.2例子：岗位设计、岗位职责、业绩指标、考评方法19 2.5 ERP项目实施管理20

2.5.1营销公司ERP项目管理20

2.5.1.1 工作计划管理20

2.5.1.2 工作计划控制20

2.5.1.3 提交文档的审核和批准20

2.5.1.4 顾问实施时间控制21

2.5.1.5 报告和决策机制21

2.5.1.6 问题的书面记录21

2.5.1.7 报告机制21

2.5.1.8 定期和不定期会议21

2.5.1.9 实施范围控制21

2.5.1.10 范围改变文档内容21

2.5.1.11 批准程序22

2.5.1.12 跟踪执行22

2.5.2 营销公司ERP项目质量管理22

2.5.2.1 质量审查22

2.5.2.2 测试管理22

2.5.2.3 文档管理23

2.5.3 营销公司ERP项目风险控制及变革管理23

2.5.

3.1 阻止项目成功的因素23

2.5.

3.2 有效地处理对变革的抵制24

2.6 ERP系统应用的经济效益25

2.6.1 ERP系统在物料管理方面的效益25

2.6.2 ERP系统在提高配套水平的效益26

2.6.3 ERP系统在计划管理方面的效益26

2.6.4 ERP系统在成本控制方面的效益26

2.6.5 ERP系统对产品档案的管理26

2.6.6 ERP系统对工作效率的提升26

3. ORACLE 系统简介27

3.1 ORACLE公司介绍27

3.2 ORACLE系统功能介绍27

4.ORACLE ERP系统对万向钱潮营销有限公司需求的支持功能29 4.1 万向钱潮营销有限公司ERP系统体系结构29

4.2 万向钱潮营销有限公司ERP系统的特点及优势30

4.3 对万向钱潮营销有限公司ERP系统需求的针对性解决方案34

4.3.1 急需解决的问题34

4.3.2 ERP系统总的要求35

4.4系统详细方案37

4.4.1销售管理系统37

4.4.2总帐管理系统42

4.4.3应收管理系统47

4.4.4应付管理系统49

4.4.5现金管理系统51

4.4.6库存管理系统53

4.4.7采购管理系统57

4.4.8质量管理系统57

4.4.9决策支持分析系统59

4.4.10其他功能解决方案60

5. 万向钱潮营销有限公司ERP项目计划与费用明细61

5.1万向钱潮营销有限公司ERP项目实施计划61

5.1.1 项目阶段划分61

5.1.2 各阶段工作内容、人员安排与成果62

5.2万向钱潮营销有限公司ERP项目实施阶段计划和工作内容62 5.3万向钱潮营销有限公司ERP培训计划66

5.4万向钱潮营销有限公司ERP项目组织69

5.5万向钱潮营销有限公司ERP项目费用明细72

5.5.1 ORACLE ERP软件系统许可证报价72

5.5.2实施报价及其说明74

5.5.3 最终产品报价及实施费用总表75

前言

蒸汽机的发明，实现了人类社会从农业经济时代到工业经济时代的转变，而今IT技术特别是Internet技术的飞速发展及其广泛应用，人类正在从工业经济时代跨入到一个崭新的时代——知识经济时代。

在知识经济时代，企业所处的商业环境已经发生了根本性变化：首先，Internet技术广泛应用，指日将遍布每一个企业和家庭，这彻底打碎了长期以来人们习以为常的传统商业运作模式，取而代之的将是“电子商务”运作模式。企业要么实现“电子商务”，要么就“无商可务”（“E-Business”or“OutofBusiness”）。其次，顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争空间日益加大、竞争激烈程度日益加剧，这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量：顾客（Customer）、竞争（petition）和变化（Change）（简称3C）。企业不能适应客户“个性化”需求、不能快速响应市场和变化、不能持续改善客户满意度，便不能生存与发展。

为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境以及新的“电子商务”运作模式，企业迫切需要即时调整自己的发展策略、重组自己的业务流程与组织机构，同时还需要利用现代信息技术手段，实现企业管理信息化以期不断提升企业在市场中的竞争力，并利用集成化企业管理信息化系统提供即时、准确和完善的信息，以增强决策有效性、提高管理效率和经济效益。在此过程当中也不断培养出企业自己的面向未来知识经济时代的“学习型的人才”。使企业从传统组织向“学习型组织”过度，为企业的长远发展提供强大的动力。