结果导向型思维

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结果导向型思维

结果导向型思维结果导向型思维,具有善于发现和分析问题的特点,且有很强的质量控制意识。结果思维常用于企业员工执行力的提升培训。通俗地讲,所谓结果思维就是关注做事情要达到什么目标、取得什么效果,同时思考达到这样的目的和效果需要用什么样的过程来加以保障,即以结果来优化过程、同时注意以过程来保障结果的思维方式。在结果思维的应用中,结果具有三要素:时间限定、有价值、可考核。所谓时间限定是指结果具有时效性,一旦越过时间限定可能会导致实施结果的最终失败,有价值就要求结果具有实效性,即结果可用来交换以支撑最终目标的实现;可考核就要求结果具有可视性,而非模糊概念。

结果导向的释义结果导向首先强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,并养成一种思维习惯,结果导向与过程导向一个人的价值观无外乎三种:过程导向的、结果导向的、还有一种人没有价值观。说实话,这三种价值观没有好坏之分,没有对错之分。我把它们拿出来讨论分析,只是为了更清楚各种价值观的优点,更清楚地去了解人,认识人。

过程导向的人就是重过程而不重结果,用句大家都熟悉的话,就是,重在参与性的人。他们去做事,一般只考虑一个问题,这件事是否有意义,有价值。他们很少去考虑,做这件事能得到什么,自己想从这件事里得到什么。他们考虑的是如何让自己的价

值在这件事里得到体现,如何让自己的人生更有意义。他们做起事来,往往能够放得开,能够尽全力,并且很有可能会超常发挥自己的能力。他们做事无私,所以他们自己心里的负担要少,同时,他们过得也比较开心,幸福。但是,往往他们会过得比较清贫,往往会吃很多的苦,受很多的罪。有时候,他们还会犯一个错误,就是找不到自己的方向,失去自己的目标。但这个问题解决得途径只有一个,就是要培养自己的使命感,社会责任感。如果一个过程导向的人,有了很强烈的社会责任感,使命感,他们的力量将是无穷的,他们会成为社会的中流砥柱。

结果导向的人就是重结果不重过程的人,他们做一件事在乎的是能得到什么结果,能有什么收益,对自己有什么好处。很多时候,他们只会做对自己有利可图的事,而不是有价值,有意义的事。他们为了达到自己的目的,为了自己的利益,有时候,会煞费苦心,绞尽脑汁的来想办法。他们不在乎过程是否完美,是否合理,是否合乎伦理,有时候甚至不在乎是否合法,只在乎他们梦想的那一个完美的结果。往往,他们太注重结果了,而导致过程的错误,结果达不到。他们的优点是目标明确,但往往他们的缺点是会被一些现象迷惑,而去追求不现实的目标,或是会有多个目标,惨死在追寻梦幻的路上。如果他们心思正,目标明确,能非常好的达成结果,实现价值。主要一点是心思要正,殊途同归,但要找那条正途,而非歪门邪道。

还有一种人,是没有价值观的人。这种人很多,非常多。他们会跟随在一个他们信赖的人后面,跟着这个人走。非常聪明的一种人,也是活的非常没有意义的一种人。就叫聪明反被聪明误

吧。这种人是感性的,情大于理的人。一个人在不同的时候,可能会表现出不同的价值观,也可能表现出同一个价值观;一个人在同一个时间,也可能会表现出不同的价值观。所有的都是没有定论的东西,我认为只要一个人在一个时间表现出了合适的,合理的,合情的价值观,达到了预期的好的结果,并且实现了这个人的价值,这件事是有意义的,就是值得学习,值得发扬和传承的。

做好执行的结果导向型流程以结果为导向是做任何管理工作的最基本原则之一。所谓的结果导向就是强调在管理工作中,所有的行为、步骤都要符合结果的要求。

结果导向

具体到企业管理工作,其导向就是为企业创造价值。为企业服务,实现企业效益的最大化。所以,无论制定何种工作流程,都必须以企业利益的实现为准则,并以最终的结果为衡量标准。

流程管理要求每个单独的工作任务都必须围绕着一个目标和结果,即一切以目标说话、以绩效说话。因此,管理者在日常工作中要时刻提醒自己“我要达成什么目标”,并思考“为什么没有达成目标”,这样我们的行动才会有效并得到持续改进。因此,从某种意义上说,目标管理和绩效管理是结果导向的两个支点或左右腿,失去任何一个,结果导向将名存实亡。

而企业管理者要想做好流程的工作,必须同时做好以下两个工作。

1.营造“结果导向”的工作氛围

管理者有必要让员工认识到问题出现后,关键不在于找出谁对谁错,而是立即把责任承担下来,谋求减轻损失的办法。同时

管理者也要明确,在员工执行出现问题之后,关键不是追究员工的责任,惩罚员工,而是立刻指导员工纠正错误,为保证最终的执行目标顺利完成而努力。相信管理者如果经常这么处理执行中遇到的问题,那么久而久之,企业就会形成以结果为导向的执行氛围。

而结果导向融入团队文化一旦被成员接受,则能使团队愿景化为员工个人行动成为可能。只有每一位员工自觉用结果导向来审视自己的工作,才能使自己的工作变得有意义或价值,才能使团队的每一个角落都有结果积累,团队的执行力不断加强。

2.打造“执行至上”的团队精神

执行力系统

采用流程管理能在很大程度上避免为了执行而执行,从而使执行变得更有目的性。但采用流程管理模式不等于一劳永逸,管理者还要强化员工的执行思想和执行意识。管理者必须让员工明白,作为公司的员工,其必须要为自己的每一项工作职责担负起责任,为工作的结果担负起责任,其履行的所有工作职责都是要实现“有价值的结果”,使他们更加积极有效的执行工作任务。

这就需要在实现目标的路上有完整的制度,公平的惩罚,将制度流程化、清晰化、可执行化,只有如此,员工才能深刻认识到执行力的重要性。

坚持“以结果为导向”的思维模式,将会让我们所有人变得更加“强大”,让我们在处理和看待问题的高度上上升到一个全新的平台,思路将更加的开阔,如果我们习惯地将“以结果为导向”作为评价自己工作准则的时候,那么我们的前途必将变得更加“光

明”。

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