企业文化管理规定

浙江新安化工集团股份有限公司

企业文化管理规定

1 范围

本标准规定了浙江新安化工集团股份有限集团（以下简称集团）的精神文化层面、制度文化层面、物质文化层面与企业文化评估。

本标准适用于集团企业文化的管理。

2 术语和定义

企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。

本标准所指企业文化包括：

——精神文化层面：包括核心价值观、企业精神、企业使命、企业价值观念、企业愿景等；

——制度文化层面：包括企业领导体制、组织机构、管理制度和行为规范四个方面。

——物质文化层面：是产品和各种物质设施等构成的器物文化，包括现场面貌、标识标牌等。

3 管理职责

3.1集团总裁办公会是集团企业文化管理的决策机构，其职责包括：

——审议确定集团企业文化核心内容；

——审批集团各项企业文化管理制度；

——审批集团企业文化发展规划；

——审批集团企业文化年度工作计划；

——对相关企业文化的各项重大事项进行决定。

3.2 集团办公室是集团企业文化的管理机构，在集团总裁领导下开展工作，其职责包括：

——研究和制订集团企业文化核心内容；

——制订集团各项企业文化管理制度；

——制订集团企业文化发展规划；

——制订集团企业文化年度工作计划；

——制订集团对内对外宣传规范，并监督执行；

——组织进行对集团企业文化重要议题的相关研究；

——开展集团对内对外企业文化宣传，组织集团企业文化活动。

3.3 品牌发展部负责企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查。

3.4 集团总部其他部门和各下属子公司应为集团办公室的工作提供支持和配合。

4 管理内容和要求

4.1 企业文化理念管理

4.1.1 集团文化理念是指集团的企业愿景、企业使命、核心价值观等企业文化核心内容。4.1.2 集团应充分调研国内外先进企业文化，总结集团的经验和特点，研究制订符合集团发展战略的企业文化核心理念。

4.2 企业文化制度管理

4.2.1 企业文化核心理念规范。对企业文化核心理念进行设计，是企业思想文化塑造的基础。

4.2.2 企业员工行为规范。对企业员工行为规范进行设计，是企业行为文化塑造的基础。对内工作上，对企业教育培训、仪礼语言相关规范做出规定；对外工作上，对企业服务规范、公共关系、公益活动做出规定。

4.2.3 集团办公室负责集团企业文化制度的编制和监督，推动落实。

4.3 文化实施管理

4.3.1 集团办公室负责推动集团企业文化的实施，组织开展集团企业文化及宣传工作。

4.3.2集团各单位和部门在开展对内对外宣传工作时，必须充分考虑到集团企业文化的要求，不得违反集团企业文化相关规定。集团办公室负责集团宣传工作的监督和指导。

4.3.3 品牌发展部应做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

4.3.4集团各单位结合实际自行开展企业文化活动，大型企业文化活动方案需报集团办公室备案，集团办公室对工作进行指导，或协助各单位开展活动。

4.4 企业文化评估

集团办公室应不定期对集团的企业文化进行评估，出具《企业文化评估报告》，评估报告的主要内容包括：对企业理念与价值观的认同情况、对领导决策和管理方式的认同情况，员工忠诚度和员工满意度、顾客满意度等企业文化建设情况；企业品牌建设情况和品牌认知度、对企业文化的改进建议等。《企业文化评估报告》作为集团企业文化建设改进的重要依据。