第四讲-几种主要的传播类型及传播制度、传播媒介

• 美国心理学家奥尔波特提出一个流言流通 量的公式：
流言流通量=问题的重要性X证据的暧昧性
该公式指出了流言发生的两个条件：1，流 言通常围绕涉及人们切身利益的问题发生； 2，正式渠道的证据信息不足会推动人们通 过流言渠道寻求信息。
内 化
• 组织传播（organizational communication）是由 各种相互依赖关系结成的网络，为了应付环境的不确 定性而创造和交流信息的过程。包括组织内传播和组 织外传播。具体而言，组织传播就是组织内部成员间、 组织之间以及组织与环境之间的信息交流活动。组织 内传播包括正式渠道和非正式渠道传播，正式渠道又 分为上行传播和下行传播。组织外传播指组织与外部 环境进行信息互动的过程。组织传播的功能主要体现 在手段性和满足性两方面。对组织传播的研究主要有 功能主义学派和社会文化学派。
集合行为中的传播机制
• 第一种，群体暗示与群体感染（哭） • 第二种，群体模仿与匿名性（打砸日本车
和车主） • 第三种，流言传播
• 流言（rumor）传播：流言是集合行为中主要的 信息形式，也是当下危机传播中的核心范畴。传
播学中的“流言”是指在人们之间私下流传的、
对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的
群体归属意识和群体忠诚度的测验
• 美国传播心理学家凯利和沃卡尔特在1952 年，对中学生的课外团体——童子军进行 的调查问卷，以“野外登山锻炼的态度” 为测试主题。
• 研究发现，群体意识较低的少年对反规范 宣传的抵抗力较弱，而群体意识较强的少 年对反向宣传表现出顽强抵制，不但未被 说服，反而展开了激烈的批判。
• 组织的机构特点：
1，专业化professional的部门分工。协同作 业。
2，职务分工和岗位责任制。岗位权限 authority。
3，组织系统的阶层制或等级制hierarchy。上 司与下属之分。
ຫໍສະໝຸດ Baidu • 组织的信息输出活动： 1，公关public relation(PR)。指的是社会组织
与周围社会环境中的其他组织、机构、团 体以及公众的关系和联系。公关宣传。 2，广告宣传 3，企业标识系统宣传
• 群体传播（group communication主要指自 然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交 圈、阶层、世代等等）：不仅存在着许多 个体系统的传播，这些个体系统的有机结 合还产生了新的输出物——群体规范和群 体价值。群体信息系统的一个重要功能就 是帮助个人实现社会化，而且对个人的社 会态度和社会行为发挥着重要的影响。
阐述或诠释。流言传播是一种典型的葡萄藤式传
播形式。具有传播速度快、反馈性强、易变形等
特点。流言可分为非紧急事态下的流言和紧急事
态下的流言。集合行为中的流言属于紧急事态下 的流言。这种流言的特点是1，流言信息的快速增 殖，流言信息连同它携带的情绪以异常速度弥漫 到人群中；2，流言信息的奇异回流现象，指已经 添加了许多新的内容的流言又重新回到发布者那 里。3，流言中伴随着大量谣言，别有用心的煽动 者会凭空捏造信息来达到特定目的。
布里德与“潜网”
• 传播者研究的经验案例。经过对美国几十家报社 的调查，布里德在《编辑部的社会控制》一文中 描述了报社内部存在的一张十分微妙又非常强劲 的控制网络。这个网络一方面确保媒介组织的传 播意向得到顺利贯彻，另一方面防止不懂规矩的 新来者对媒介组织既定行规的袭扰。布里德认为 潜网存在的原因在于：社会的主要问题就是维护 秩序和加强凝聚力，尤其是保持价值体系的一致， 暗存在媒介组织中的这种控制网络，实际上是特 定社会环境中更大范围的社会控制体系的折射。 这一观点是对传播者把关行为研究的发展，揭示 了更广大范围内的、制度化的传播控制状况。
第四讲-几种主要的传播类型及传播 制度、传播媒介
本讲主要内容
一、群体传播与组织传播 二、大众传播 三、传播制度与媒介规范理论
一、 群体传播和组织传播
• 所谓群体，既包括家庭、朋友、近邻街坊、 娱乐伙伴等初级群体，也包括具有某种共 同社会属性的间接社会集合体，如性别、 年龄层、职业、阶层等；既包括松散、自 发形成的社会群体，也包括存在着制度化 的严密分工和严格纪律的只能群体，如政 党、军队、团体、企业等。
• 集合行为（collective behavior）是指在某 种刺激条件下发生的非常态社会集合现象， 如火灾、地震后的群众骚乱，出于某种原 因的自发集会、游行、抢购潮等。
• 集合行为发生的三个条件：1，结构性压力， 社会存在不安心理和紧张情绪。2，触发性 事件。3，正常的社会传播系统功能减弱， 流言四起。
宣传的七种技巧：由A.M.李和E.B.李在《宣传的艺术》一书 中提出的。1、辱骂法：给某思想或某事物贴上一个不好的标 签，使人们不经检查就拒绝或谴责。如“恐怖主义”、“流 氓国家”。2、光辉泛化法：把某事物和好字眼联系在一起， 使人们不加证实就接受和赞同它。比如“新政”。3、转移法： 将某种令人尊敬的事物的权威、影响力、声望转移到另一件 事物上，使后者更易被接受。比如名人广告。4、证词法：通 过某些令人尊敬或令人讨厌的人评论某种观念、规划、产品 或人，影响公众的态度。如名人广告。5、平民百姓法：讲话 者称自己及其观念是“人民的”或“普通草根的”，以受到 广泛信任。如克林度拉链门丑闻。6、洗牌作弊法：选择使用 事实或谎言、例证或不相关的材料、合理或不合理的陈述， 对某种观念、规划、人或产品做尽可能好或尽可能坏的说明。 如三峡工程。7、乐队花车法：宣传者告诉人们“每个人都在 这样做”，号召人们更所属群体中其他人一样接受他的计划。 如妮维雅男士乳液广告。
群体规范group norms，包括1，协调成员的 活动、规定成员角色和职责以促进群体目标 的达成；2，通过规范的共有来保证群体的整 体合作；3，通过指示共同的行为方式以维持 群体的自我同一性(identity)；4，为成员个人 提供安全的决策依据。
群体意识group consciousness，是参加群 体的成员所共有的意识。包括1，关于群体目 标和群体规范的合意；2，群体感情；3，群 体归属意识。
• 组织传播的特点是具有明确的组织目标，其结构和分 工都是为有效地实现这一目标而设置的，因此组织本 身就是一个执行特定功能的系统。（比如企业传播）
• 群体与组织的区别：
组织实际上是社会群体的一种。
一般来说，判断一个群体是否属于组织， 主要看这个群体中是否有一个统一的指挥 或管理系统，即是否存在着一个“管理主 体”。因此，凡是有中枢指挥或管理系统 的群体，如政党、军队、政府机构、企业、 社团等，都属于组织的范畴。