城市网格化精细化管理考核办法(试行)
网格化管理考核办法
网格化管理考核办法一、背景介绍近年来,随着城市的快速发展和社会管理的复杂化,传统的管理模式已经无法满足群众对城市管理的需求。
网格化管理被作为一种有效的管理方式被引入,它基于互联网和信息化技术,通过将城市划分为网格,实现管理资源的精细化配置和问题的快速响应。
为了推动网格化管理的顺利实施,需要建立一套科学合理的考核办法,以确保网格化管理的质量和效果。
二、考核内容1. 网格化管理执行情况考核督导人员需对各网格的管理工作进行全面考核。
具体考核内容包括但不限于:- 各网格的规划和划分是否合理,是否与实际情况相符;- 网格内的管理人员是否履行岗位职责,工作是否主动有效;- 各网格内解决问题的反馈速度、处理效果等。
2. 网格化管理信息化系统考核信息化系统是支撑网格化管理的核心工具,督导人员需对系统的建设和使用情况进行考核。
具体考核内容包括但不限于: - 系统的功能是否完善,并能够满足管理需求;- 系统的稳定性和可用性;- 系统数据的准确性和实时性。
3. 网格化管理考核结果公示考核结果将向社会公布,通过公示的方式,提高考核的透明度和公正性。
公示内容包括但不限于:- 每个网格的得分和排名;- 网格化管理的优点和不足;- 针对不足的改进措施和时间表。
三、考核方法1. 考核指标体系的建立针对网格化管理的特点和目标,建立相应的考核指标体系,确保考核的科学性和全面性。
指标体系包括但不限于:- 管理工作执行情况指标;- 信息化系统指标;- 群众满意度指标等。
2. 考核方式和频次考核方式采用定期和不定期相结合的方式进行。
定期考核每年进行一次,不定期考核可以采取抽查、暗访等方式进行。
不同网格的考核频次可以根据实际情况进行调整。
3. 考核结果评定和奖惩机制根据考核指标体系,对每个网格的考核结果进行评定,得分高的网格予以表扬和奖励,得分低的网格需加强整改和提升。
同时,建立奖惩机制,对考核结果突出的单位和个人给予适当的奖励,对考核结果较差的单位和个人予以相应的惩罚。
网格化管理方案及考核办法范本(2篇)
网格化管理方案及考核办法范本一、背景说明当前,社会治安问题日益严峻,为了有效提升基层治安管理水平,我市决定引入网格化管理模式。
网格化管理是一种基于地域的管理模式,通过将城市划分为若干个网格,实现对各个网格的精细化管理,提高治安防范能力,增强社区的安全感。
为此,制定以下网格化管理方案及考核办法。
二、网格化管理方案1. 网格设置:将辖区按人口数量、治安状况等因素划分为若干个网格,每个网格由一名专职网格员负责管理,确保覆盖面广、反应灵活。
2. 网格职责:网格员负责日常巡逻、走访居民、记录情况等工作,及时发现和解决安全隐患,加强与居民的沟通,建立良好的邻里关系。
3. 联动机制:建立网格员与警务、社区、物业等相关部门的紧密合作机制,实现信息共享、资源共享,形成联动处置机制,做好突发事件应急处理。
4. 总结经验:定期召开网格化管理经验交流会议,分享成功案例、知识技能,不断优化和完善网格化管理模式。
三、考核办法1. 绩效考核:根据网格员的工作完成情况、服务居民态度等指标进行综合评定,设置考核等级和奖罚措施。
2. 客观评价:借助第三方机构或专家对网格化管理效果进行评估,提出改进建议,确保网格化管理的科学性和有效性。
3. 倡导互动:促进网格员与居民之间的互动,鼓励居民对网格化管理提出建议和意见,形成共建共治的氛围。
4. 激励机制:设立绩效奖金及先进个人表彰制度,激励网格员积极投入工作,提升服务质量。
四、结语网格化管理是一项重要的社会治安管理创新模式,对于提升基层治安管理工作水平具有重要意义。
通过建立科学的网格化管理方案和考核办法,能够实现对辖区的精细化管理,提高基层治安工作效率,推动社区安全稳定。
希望全体网格员能够勇于担当、忠诚履职,共同努力打造安全、和谐的社区环境。
网格化管理方案及考核办法范本(2)孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的___实施及要求1、目标考核实行___分制,考核结果与评优工作挂钩。
网格化治理考核评价工作方案
网格化治理考核评价工作方案网格化治理是一种以小区或街道为单位进行社会管理、矛盾解决和社会服务的工作模式。
为了确保网格化治理能够发挥作用并提高治理效果,对其进行考核评价是必要的。
下面是一份网格化治理考核评价工作方案的提纲:一、考核目标1. 确定网格化治理工作的主要目标,如提高社区居民的安全感、改善社区环境、解决社会矛盾等。
2. 制定具体的考核指标,包括但不限于街道网格化治理工作规划的编制和执行情况、治理服务措施的实施和效果、社会矛盾的化解情况等。
二、考核方式1. 采取定期考核和情况调查相结合的方式进行。
2. 定期考核可按季度或半年度进行,由相关部门组织进行评估。
3. 情况调查可根据需要进行,根据矛盾纠纷、社会事件等情况进行抽查。
三、考核内容1. 街道网格化治理工作规划的编制情况,包括规划的合理性、可操作性等。
2. 街道网格化治理工作规划的执行情况,包括规划的落实情况、工作进展等。
3. 治理服务措施的实施情况,包括信息化建设的进展、社区党建和社会服务的开展等。
4. 社会矛盾的化解情况,包括矛盾事件的处理效果、矛盾纠纷的减少等。
5. 街道网格化治理效果的评估,包括社区居民满意度的调查等。
四、考核评价1. 根据考核指标和考核内容,对网格化治理工作进行综合评价。
2. 制定评价标准,对评价结果进行加权处理,形成综合评价得分。
3. 根据综合评价得分,对网格化治理工作进行排名和分级。
4. 给予优秀网格化治理工作单位奖励,并对排名较低的单位提出整改要求。
五、考核结果运用1. 将考核结果向各街道和社区公示,增强社会监督。
2. 对于考核结果较好的街道和社区,加大资金和政策支持,予以帮扶和鼓励。
3. 对于考核结果较差的街道和社区,要求其整改并制定具体整改计划。
六、监督机制1. 建立健全网格化治理考核评价的监督机制,加强对考核过程的监督。
2. 建立考核结果的动态监测机制,及时跟踪考核结果的执行情况和改进效果。
以上是一份简要的网格化治理考核评价工作方案,具体实施时还需根据实际情况做进一步的细化和完善。
2024年网格化管理方案及考核办法(二篇)
2024年网格化管理方案及考核办法____年网格化管理方案及考核办法1.前言随着城市规模的不断扩大和人口的增加,城市管理的难度也日益增加。
传统的管理方式已经无法满足城市发展的需求。
因此,网格化管理成为了一种高效、精细、可持续的城市管理模式。
本文将提出____年网格化管理方案及考核办法,以帮助城市实现更好的管理和发展。
2.方案概述2.1 网格化管理的定义网格化管理是指将城市划分为若干个网格,并在每个网格内设立相应的管理机构和工作人员,通过信息技术手段实现对网格内各项事务的管理和协调。
2.2 方案目标- 提高城市管理的科学性和精细化水平- 加强城市各项工作的协调与配合- 提升城市居民的生活品质和满意度- 实现城市可持续发展的目标3.网格化管理的实施步骤3.1 网格划定依据城市的规模和特点,合理划分城市为若干个网格。
划分原则包括行政区域划分、功能区划分、居民密度划分等。
3.2 网格管理机构的设立在每个网格内设立相应的管理机构,负责该网格内的各项管理工作。
管理机构应具备较强的管理能力和责任心,能够有效的解决网格内的问题。
3.3 信息化建设利用信息技术手段,建设网格化管理系统,实现对网格内各项事务的统计、分析和管理。
同时,建立与其他管理系统的无缝对接,实现信息的共享和交流。
3.4 人员培训与配备对网格管理机构的工作人员进行培训,提高其综合管理能力和专业素质。
同时,按照网格管理的需求,合理配置工作人员的数量和结构。
4.网格化管理的考核办法4.1 考核指标- 网格化管理覆盖率:衡量网格化管理所覆盖的城市范围,以网格化管理机构数量与总网格数的比例来衡量。
- 网格管理机构运行状况:包括机构的正常运转、工作人员的管理能力和工作效率等。
- 网格化管理效果:包括解决问题的及时性、问题解决的质量、居民的满意度等。
- 信息化建设水平:包括信息系统的完善度、信息共享和交流的效果等。
4.2 考核程序- 定期考核:按照一定的频率,对各个网格的管理机构进行考核,评价其管理工作的绩效,并提出相应的改进建议。
网格化管理方案及考核办法(四篇)
网格化管理方案及考核办法____年网格化管理方案及考核办法随着社会的发展和进步,城市化进程加快,人口密集度增加,社区治理变得越来越复杂,传统的治理模式已经不能满足当前社会的需求。
因此,网格化管理模式应运而生。
网格化管理是一种基于地域原则、全面、精细化的社会管理模式,旨在提高城市社区治理效率,解决居民生活中的问题,构建和谐社会。
一、网格化管理方案1、建立社区网格化管理机构在每个社区设立网格化管理办公室,负责全面、精准地管理社区事务。
由社区居民选举产生社区网格员,配备专职办公室工作人员,形成合力。
2、划分网格区域将社区按照一定标准进行划分,确保每个网格区域不超过500户,实现全覆盖。
建立网格化管理信息系统,实现信息共享和互联互通。
3、建立居民自治组织鼓励居民参与社区事务管理,设立居民自治委员会,形成自治意识和自治能力,共同参与社区建设。
4、开展网格化服务通过网格员和志愿者服务队,开展社区服务,解决居民生活中的问题,提高社区管理效率。
5、建立责任追究制度明确网格员的责任范围和工作任务,建立绩效考核制度,对工作不力的网格员进行追责,确保管理效果。
二、考核办法1、工作效率考核对每个网格员的工作效率进行定期考核,评价其服务态度、工作质量和管理能力,对工作出色的网格员给予奖励,提高工作积极性。
2、问题解决考核对网格化管理中出现的问题和矛盾,评估网格员的解决效果和方法,对解决问题积极的网格员给予表彰,对不作为的网格员进行整改。
3、社区满意度调查定期开展社区居民满意度调查,评价网格化管理工作的效果,听取居民意见和建议,不断改进工作方式,提升社区管理水平。
4、综合考核综合考虑网格员的各项工作表现,对其绩效进行评价,根据评价结果进行奖惩,激励网格员提高工作水平。
5、定期评估每季度对网格化管理工作进行总结和评估,发现问题及时纠正,完善管理机制,确保网格化管理工作有序进行。
在网格化管理方案和考核办法的实施过程中,需要加强对网格员的培训和管理,提高其专业素养和责任意识,促进社区治理的现代化和精细化。
网格化管理考核制度
网格化管理考核制度
是指将城市或社区划分为若干网格,并按照一定的考核指标和评估方法,对网格化管理的工作进行评估和考核的制度。
它主要包括以下几个方面的内容:
1. 网格划分:根据城市或社区的实际情况,将城市或社区划分为若干个网格,确保每个网格的面积合理、人口适宜,便于管理和考核。
2. 考核指标:制定一系列的考核指标,包括社会治安、城市环境卫生、社区服务等方面的内容,以确保对网格化管理的各项工作全面评估。
3. 考核评估方法:根据考核指标,制定一套科学、客观、公正的评估方法,包括定期检查、督查、满意度调查等方式,对每个网格的管理工作进行评估和考核。
4. 考核结果应用:根据考核结果,将优秀网格和不合格网格进行差异化奖惩,鼓励和激励网格化管理的工作人员,推动网格化管理取得实质性成效。
5. 监督机制:建立相应的监督机制,对考核过程进行监督和评估,确保考核程序公正、透明,避免考核中的不正之风。
网格化管理考核制度的实施,可以有效提升城市或社区的治理水平,改善城市环境和社区服务,增强群众的满意度和安全感。
第 1 页共 1 页。
城市网格化管理办法【最新版】
城市网格化管理办法为进一步深化城市管理体制改革,建立城市管理长效机制,全面推行“区域式联动、网格化管理”的城管新机制,努力提升城市管理水平,推进城市精细化管理,现结合我市实际,制定如下实施方案:一、指导思想以科学发展观为指导,致力于构建社会主义和谐社会,建立城市管理长效机制,使城市管理由粗放式向精细化转型,努力实现城市网格化、精细化管理的工作目标,充分发挥街道、社区、城管、环卫、公安、城区单位等职能部门和相关单位的作用,有效整合管理资源,完善管理体系,加大执法力度,加大检查考核力度,在管理单元内实行统一指挥、统一组织、统一考核。
通过对城市管理目标量化、管理标准细化、管理手段具体化、职责分工明晰化,有效降低行政管理成本,提高城市管理水平,促进城市全面协调可持续发展。
二、工作目标以办事处的各社区为单位,将城区划分为若干管理单元,积极协调各方力量,实行城市管理“八进网格”,即办事处包片干部、城管队员、社区干部、社区民警、清扫保洁人员、市政管理人员、园林养护人员和辖区单位(含物业管理公司及房管局)干部,形成整体联动,齐抓共管的城市管理格局。
同时,不断完善网格化管理制度,将网格内各项管理职能职责落实到每个网格管理人员身上,做到全面管理,全面负责。
通过日常考评与年度考核相结合的方法,督促管理人员提高责任心和工作效能,实行重点区域定点值守,一般区域流动巡查,重点时段全程监控的网格化管理模式,对行政相对人在空间上和时间上进行准确定位,使管理工作从静态转向动态,真正做到发现问题在现场、处理问题在现场、督查问题在现场、意见反馈在现场、检查验收在现场,实行对具体问题的动态化管理。
三、职责的划分市城市管理综合领导小组及其办公室负责组织、领导、协调城市网格化管理工作。
根据《湖北省人民政府关于在宜城市开展相对集中行政处罚权工作的批复》精神,结合当前城区管理实际,初步确立八进网格的网格管理模式,网格内单位各自履行以下职责:㈠城管执法大队。
城市网格化精细化管理考核办法.
城市网格化精细化管理考核办法(试行)为巩固城市环境整治成果,进一步推进城市网格化精细化管理工作,实施长效管理,根据市城管局《关于印发<仙桃市城市管理日常考核实施办法>(试行)的通知》(仙城管[2011]15号)、《关于印发<实施两员全覆盖管理工作方案>的通知》(仙城管[2011]16号)和《关于印发<开展千人上街督办落实“门前三包”工作方案>的通知》(仙城管[2011]19号)精神,制定城市网格化精细化管理考核办法(试行)。
一、考核范围第一大队所属十个中队负责的实行“门前三包”管理的区域,第二、三、四、直属大队管理职责范围,环卫局保洁的十九个片区。
二、考核对象环卫局管理人员,第一、二、三、四、直属大队执法人员、协管员,局机关包挂人员。
其中,局办公室包挂广场中队,局宣传科包挂大新中队,局执法管理科包挂商城中队,局财务科包挂车站中队,第二大队包挂锦瑞中队,第三大队包挂爱民中队,第四大队包挂大洪中队,直属大队包挂流潭中队,环卫局机关人员包挂19个环卫保洁片区。
三、考核内容由局督察室负责,考核各单位城管执法人员、管理人员、协管员日常行为规范、日常管理、清扫保洁、规费征收情况和“门前三包”责任制落实情况(考核细则见附件)。
四、考核办法按照“日巡查、周考核、月结帐、半年考评、年总评”的方法,实行百分制考核。
日巡查:局督察室按照督察程序和督察办法,每天上路巡视检查,巡查发现的问题当场摄像扣分并以《城市管理日报》形式通报各单位。
周考核:每周对第一大队十个中队、环卫局十九个片区的管理工作,第二、三、四、直属大队履行职责情况,包挂“门前三包”工作情况和城管人员的日常行为规范进行一次考核,其中日常行为规范考核项目为扣分项目,由局督察室每周抽查一次,抽查结果从各单位、各中队、各片区周考核得分中扣除。
考核时,随机抽样全部道路的相同路段数和相同长度,按考核细则进行评分(每项分值扣完为止)。
XX镇村(社区)网格化管理工作考核办法(试行)
XX镇村(社区)网格化管理工作考核办法(试行)为进一步加强XX镇网格规范化建设,最大限度压实二级网格工作责任,提升网格化服务管理水平,根据上级文件精神,结合我镇实际,制定本考核办法。
一、考核对象XX个二级网格二、考核内容考核为年度考核,以二级网格为考核基本单元,主要考核综治网格达标任务和“数字XX”赋能任务完成情况,包括基础管理、工单流转办理、工单办理质量、网格规范达标、网格党建以及加分项、扣分项。
1.基础管理(20分)(1)网格基础建设(10分)①网格化社会治理联动机制运行顺畅,配合集成指挥中心的业务指导,对集成指挥中心下发的各类指令不响应、不配合、不服从等行为,每发现一起扣1分;对阶段性布置的工作完成情况进行考核,未完成扣2分起。
②积极推进“纠纷前哨”工作措施落地见效。
年度矛盾纠纷化解率不低于90%,未成功化解每起扣1分。
(2)网格宣传阵地(10分)①确保公示牌等设施完好。
公示网格长、专职网格员、“三官一律”及网格党员信息,网格公示应有网格编码、公示人员联系电话等关键信息,未公示或公示信息错误的,每项扣0.5分。
②二级网格内居民对网格化工作的知晓率达70%目标值,依托市联动办第三方调查机构进行抽样调查,每下降1个百分点扣1分。
测算方法:依托市联动平台汇聚的各类数据资源进行多维校验,并结合实地抽查等方式加以权衡确定。
2.工单流转办理(15分)(1)按期签收率(4分)。
按期签收率299%,不扣分;95%〈及时签收率<99%,扣2分;及时签收率<95虬扣4分。
注:提醒三次及以上仍未签收的,即视为超期。
(2)按时办理率(4分)。
按期办理率299%,不扣分;95%〈按时办理率<99%,扣2分;按时办理率<95%,扣4分。
注:提醒三次及以上仍未反馈的,即视为超期。
(3)工单转办时效(4分)。
对于非本部门处理权属的任务单,在派发之时起1个工作日内未反馈镇集成指挥中心转派,或应转办但未转办的,每例扣0.5分。
城市管理网格化实施办法
城市管理网格化实施办法城市管理网格化实施办法一、引言城市管理网格化是指将城市划分为不同的网格,每个网格有相应的管理责任单位和管理人员,通过信息化技术与人员配备,实现城市管理的精细化、高效化和智能化。
城市管理网格化的实施办法对于改善城市管理水平、提高社会治理效能具有重要意义。
二、网格划分1. 依据:根据城市规划、行政区划、人口密度、用地性质等因素,对城市进行合理划分,每个网格面积不超过1平方公里,每个网格内的人口不超过5000人。
2. 划分原则:(1)均衡原则:尽量使每个网格内的人口、资源和服务供给相对均衡。
(2)便利原则:尽量使每个网格内的居民生活、工作和学习便捷,同时满足基础公共服务需求。
(3)可控原则:网格大小可控,便于各级政府和管理单位对网格进行精细化管理。
三、网格管理人员配备1. 配备要求:(1)网格长:每个网格配备一名网格长,负责本网格内的综合管理工作。
(2)行业监管员:每个网格配备相关行业监管员,对网格内的市容环境、交通秩序、社会治安等进行监管。
(3)社区民警:每个网格配备社区民警,加强对网格内的治安维稳工作。
(4)社区工作人员:每个网格配备社区工作人员,负责网格内的居民服务和社区管理工作。
2. 配备标准:根据网格内的人口规模、功能特征、治安状况等情况测算得出相应的管理人员配备标准。
四、信息化建设1. 建设内容:(1)网格管理系统:建设全市统一的网格管理系统,实现对每个网格内的人口、资源、服务需求等信息的管理和调度。
(2)移动应用程序:为网格管理人员提供移动应用程序,方便其随时上报工作情况、接收任务等。
(3)社区公告板:在每个网格内建设社区公告板,及时发布通知、公示等信息,方便居民了解网格管理工作。
2. 信息共享:建立政府部门、企事业单位、社区居民之间的信息共享机制,实现信息的互通互联。
五、工作流程1. 工作计划制定:(1)网格长每月制定下一个月的工作计划,明确网格管理目标和任务。
(2)根据工作计划,网格长安排网格管理人员的工作任务和职责。
网格化管理考核办法
网格化管理考核办法为了加强对社区网格化管理的考核以及提高管理水平,制定以下考核办法。
考核内容网格长•日常工作落实情况,如工作计划、工作任务完成情况、问题反馈处理情况。
•社区矛盾问题处理情况、处理效率及社会影响评价。
•群众满意度调查结果。
网格员•工作日志填写情况。
•工作任务完成情况、质量和时效性评价。
•社区服务综合评价。
考核方法考核调查由社区办和区委组织部门联合组织进行。
考核方法主要包括现场检查、民意调查、数据分析和个别谈话。
具体方法为:现场检查主要查看网格化管理人员工作环境、工作设备、工作制度、工作流程以及实地工作情况。
通过现场检查可以直观地了解工作执行情况,尤其是督促网格长完善日常工作的制度和规范。
民意调查通过电话或实地方式对部分居民或单位负责人对网格化管理人员的工作评价情况进行调查,主要涉及工作、服务、问责等方面的情况,以此来了解百姓对网格化管理的反馈。
数据分析对网格化管理人员的工作日志、工作总结报告、管控台账以及相关数据进行分析,客观评估网格化工作的完成情况以及工作实效。
个别谈话通过与网格化管理人员进行谈话,了解他们在工作中的情况、工作态度以及业绩表现,以便发现和解决存在的问题。
考核周期考核周期为半年一次,考核结果将纳入水平评价的内容之一。
对表现优秀的网格化管理人员,将适时予以表扬和奖励,形成考试阳光化、教育长效化的机制。
根据考核结果,形成考核报告,并进行严格的考核等级划分,包括优秀、称职、基本称职、不称职等。
考核结果还将纳入网格化管理员工资、职务晋升、培训等方面的决策。
结论网格化管理考核办法不仅能促进网格化管理的规范化、标准化,实现社区内的“服务全覆盖”和“治理全覆盖”,而且能够督促网格化管理人员进一步提高工作水平,从而为社会和百姓服务。
网格化管理方案及考核办法模版(四篇)
网格化管理方案及考核办法模版一、背景分析随着社会的不断发展和进步,城市化进程不断加速,城市的管理难题也日益凸显。
为了更好地解决城市管理中存在的问题,提高城市管理的效率和水平,网格化管理逐渐被引入并广泛应用。
____年,为了推进城市管理的现代化,制定一套科学合理的网格化管理方案及考核办法势在必行。
二、网格化管理方案1. 确定网格范围:根据城市规模和人口密度确定网格划分的范围,使每个网格的面积和居民数量相对均衡,方便管理人员更好地管理和服务。
2. 设立网格管理中心:在每个网格范围内设立网格管理中心,负责统筹协调管理工作。
网格管理中心设立有专职管理人员,负责网格内各类资源的调度和重要事件的应对处理。
3. 建立网格人员队伍:每个网格内设立专职管理人员,负责网格内的日常管理、巡查和服务工作。
同时,提倡社区参与,鼓励居民参与到网格化管理中,形成居民自治和社区共治的良好氛围。
4. 建立网格管理制度:制定网格管理工作的相关制度和规范,明确各类责任和任务,做到管理有章可循,确保工作的有序进行。
同时,加强各个网格之间的协同合作,形成整体管理的优势。
5. 引入信息化技术:网格化管理离不开信息化技术的支持。
建立网格管理信息平台,实现对各个网格内的信息进行统一管理和共享,提高管理工作的效率和准确性。
同时,推动智慧城市建设,在网格内普遍使用智能设备,提升管理水平。
三、网格化管理考核办法1. 考核指标的确定:根据网格化管理的目标和任务,确定合理的考核指标,包括但不限于工作完成情况、居民满意度、重要事件的应对处理情况等。
2. 考核周期的确定:将考核周期分为季度和年度两个层次。
季度考核主要对网格管理人员的日常工作进行评估,年度考核则对一年来的工作进行总结和评估。
3. 考核方式的确定:考核的方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定性考核通过对网格管理人员的工作进行评价和打分,制定明确的考核标准;定量考核通过统计分析网格内的各项指标,得出相应的得分,并进行排名。
网格化治理考核评价工作方案
网格化治理考核评价工作方案网格化治理是指将城市的管理范围以网格为单位进行划分,通过居民委员会、社区管理服务中心等社会组织与政府之间的合作,共同推进城市管理和社区治理的一种工作模式。
网格化治理相比传统的行政管理模式,具有精细化、细胞化、网格化的特点,能更好地适应城市发展的需求,提高管理效率和治理质量。
为了保证网格化治理的实施效果,需要对网格化治理工作进行考核评价。
以下是一份网格化治理考核评价工作方案,旨在衡量网格化治理工作的成效与优化空间,为进一步改进和提升网格化治理工作提供指导和参考。
一、考核指标设计:1. 网格化治理覆盖率:衡量网格化治理的实施范围和覆盖程度,统计参与网格化治理的社区、街道、单位的比例。
2. 网格化治理成效:综合考虑资源利用、管理效率、服务质量等方面的指标,如案件处理速度、社区服务满意度等。
3. 网格化治理效益:评估网格化治理对于社会管理、城市发展等方面的影响,如治安情况改善、社区环境美化程度等。
4. 网格化治理协同性:考核各社会组织与政府之间的合作协调程度,如居民委员会、社区管理服务中心与相关政府职能部门的联动效果等。
二、考核评价方法:1. 数据收集:通过调研问卷、实地走访、数据统计等方式,收集相关数据和信息。
2. 数据分析:对收集到的数据进行整理、清洗和分析,计算各项指标的数值。
3. 绩效评价:将各项指标的数值与预设标准进行对比,评价绩效的高低。
4. 缺陷分析:对绩效评价中存在的不足和问题进行分析,找出原因和改进空间。
5. 建议改进:针对存在的问题,提出相应的改进措施和建议。
三、考核评价周期:1. 年度考核:对网格化治理工作进行全面评估,以年度为周期进行考核,评估网格化治理工作的整体情况。
2. 季度考核:对网格化治理工作进行定期监测和评价,及时发现问题和改进空间,保持工作的持续优化。
四、考核结果应用:1. 定期报告:将考核结果制作成报告,向上级政府和相关部门进行上报,提供决策参考。
网格化管理方案及考核办法范文(三篇)
网格化管理方案及考核办法范文网格化管理是一种有效的社会管理方式,旨在细化管理工作,提高管理效率。
网格化管理方案包括网格化管理的总体思路、目标和实施步骤等内容,以确保管理工作的有序进行。
而网格化管理考核办法则是对网格化管理工作的绩效进行评估,以及指导管理工作的持续改进和优化。
以下是网格化管理方案及考核办法的范文:一、网格化管理方案:1. 总体思路:本方案旨在通过网格化管理,将管理范围划分为多个网格,每个网格由特定的管理人员负责,实现对各个区域、社区或单位的有效管理。
通过细致化的管理,提高管理效率,加强对社会管理的精准化和智能化。
2. 目标:- 建立健全的网格化管理体系,确保管理工作的全面覆盖;- 加强对重点区域和重点人群的管理,提高社会治理能力;- 提升管理工作的透明度和效率,满足人民群众的管理需求。
3. 实施步骤:- 划分管理网格:根据实际情况,将管理范围划分为多个网格,确定每个网格的负责人和管理范围;- 制定管理规定:针对不同网格制定相应的管理规定和工作方案,明确各项管理任务和责任;- 建立信息共享平台:建立信息共享平台,实现各个网格之间的信息共享和协作,提高管理工作的效率;- 强化监督考核:加强对管理人员的监督考核,激励管理人员提高工作质量和效率。
二、网格化管理考核办法:1. 考核指标:- 管理覆盖率:对各个网格的管理覆盖情况进行评估,确保管理工作的全面展开;- 管理效率:评估管理人员对各项管理任务的执行情况,提高管理工作的效率;- 社会满意度:通过调查问卷等方式,了解人民群众对管理工作的满意程度,调整管理工作的方向和重点。
2. 考核方法:- 定期考核:定期对各个网格的管理工作进行考核,发现问题及时处理;- 不定期考核:不定期组织对管理人员的工作进行突击检查,提高管理人员的工作警惕性;- 综合评估:综合考核各项指标,得出绩效评价结果,激励表现优秀的管理人员,惩戒表现不佳的管理人员。
以上为网格化管理方案及考核办法的范文,希望能为实际管理工作提供一定的参考和借鉴。
2024年网格化管理方案及考核办法(3篇)
2024年网格化管理方案及考核办法随着社会的不断发展,城市化进程加快,城市管理面临越来越大的挑战。
为了更好地提高城市管理水平,适应社会发展需求,以及加强城市基层治理,我们决定在2024年推行网格化管理方案,并制定相关考核办法。
一、网格化管理方案1.建立网格化管理体系:以社区或行政区划为基础,将城市划分为多个网格,每个网格设置网格管理员,负责该区域内的基层管理工作。
同时,各个网格之间建立紧密联系,形成良好的信息沟通和协作机制。
2.明确网格管理员职责:网格管理员是网格化管理推进的重要主体,其职责包括但不限于:做好辖区内环境卫生、安全防范、社会综合治理等工作;收集各类信息,及时向上级部门上报;负责居民需求反馈,及时解决社区问题。
3.完善网格化管理信息化系统:通过建立信息化系统,实现对网格化管理工作的全程记录和指导。
网格管理员可以通过系统进行信息上报、问题反映、指令下达、数据分析等操作,上级部门可以通过系统进行数据统计、工作评估等工作。
4.强化自治、参与和共建共治:通过激发居民自治意识,鼓励居民参与社区事务管理,共同维护好社区治安和环境。
同时,加强政府与社区居民之间的沟通和互动,形成政府、社区、居民共建共治的良好局面。
5.加强网格管理员培训:相关部门要加强网格管理员培训工作,提升其工作能力和素质。
培训内容包括法律法规知识、基层管理技能、沟通协调能力等,以提高网格化管理员的综合素质和服务水平。
二、考核办法为了确保网格化管理方案的落实和完善,我们制定了以下考核办法:1.绩效考核:每个网格管理员按照规定的考核指标进行绩效评价,包括工作完成情况、问题解决能力、居民满意度等,绩效考核结果作为网格管理员薪酬和晋升的重要参考依据。
2.群众评议:定期组织居民对网格管理员进行评议,了解居民对其工作的满意度和建议,以及对社区治理工作的意见和建议,评议结果作为考核的重要参考依据。
3.专项考核:定期组织对网格管理员的专项考核,重点考核其在各项工作中的业务能力、风险防控能力等方面的表现,以及对社区问题的解决能力。
城市网格化城市管理专项考评实施细则(最新)
城市网格化城市管理专项考评实施细则为进一步提高区网格化城市管理系统的运行效率和质量,不断提升网格化综合管理水平,根据市网格办《网格化城市管理专项考评实施细则》,结合我区实际,特制定本实施细则。
网格化城市管理专项考评工作由区城指中心组织实施,考核对象为各镇街(地区)及相关单位。
坚持客观打分和主观打分相结合,定期考评和日常工作相结合,统一规范和分部分类相结合的原则,力求考评结果客观公正。
分为六部分:第一部分为体系建设(8分)、第二部分为数据更新(7分)、第三部分为案件管理(50分)、第四部分为网格员队伍(15分)、第五部分为重点任务(10分)、第六部分为创新创优(10分)。
采取计算机统计、提交材料和专人评判的方式分别对不同考评内容进行打分。
其中,提交材料的考评项是根据各单位提供的和开展工作情况的佐证材料进行打分。
专项考评采用百分制,以月度考核与年度考核相结合的方式进行。
第一、二、四、五、六部分采取不定期考核形式,完成相应考评项目即可获得对应分值,根据完成进度每月考评时更新;第三部分每月进行考评。
月度考评得分为当月六部分分值之和。
年度考评得分为第一、二、四、五、六部分年终得分与第三部分月度平均分之和。
1.区城指挥中心负责对考评项的完成情况进行检查,聘请第三方公司进行督查,如发现弄虚作假行为,当月该项考评记0分。
2.各镇街(地区)要结合实际建立网格员管理和考核体系,并将考核结果与网格员薪酬挂钩,实行差异化管理;对不能胜任岗位要求的建议调整岗位或予以辞退。
网格案件考核数量分配综合考虑地域常住人口数量(占60%)和辖区面积(40%)两项指标,其中常驻人口数量为各镇街(地区)2020年上报数量,各镇街(地区)面积采用2019版年鉴数据。
各镇街(地区)分配案件基数=全区总案件数/总常住人口数*各镇街(地区)常驻人口数*0.6+全区总案件数/全区总面积*各镇街(地区)面积*0.4,同时结合各镇实际情况进行适当调整。
网格化管理考核办法
网格化管理实施考核办法第一章总则第一条为深入推进我市治污减霾各项工作,加强和创新治污减霾工作管理水平,完成我市治污减霾各项任务,不断改善我市环境质量,特制定管理实施考核办法(讨论稿)。
第二条考核原则(一)坚持简单、高效、易操作、逐级问责的原则。
(二)坚持客观公正、注重实效、群众满意的原则。
(三)坚持激励先进、鞭策后进、奖罚分明的原则。
第三条考核对象(一)区县政府。
(二)开发区管委会。
第四条考核依据(一)网格投诉上报处理记录。
(二)日常巡查和领导明察暗访、各级网格督查暗查情况。
(三)各级各类通报、表彰奖励或处罚批评。
(四)各种网络媒体反映情况。
(五)新闻媒体报道及曝光情况。
(六)群众投诉反映问题及其他社会监督情况。
第五条本办法所指的各级各类表彰奖励或通报批评,以正式文件或市、区主要领导批示为依据。
第二章网格化管理职责及考核内容第六条各级责任部门网格化管理职责及考核内容一、一级网格职责及考核内容(一)负责制定全市网格化管理实施方案和考核工作制度,并完善运行机制。
(二)负责全市网格化管理各项工作的统筹协调、督导检查及考核管理。
(三)负责协调解决下级网格上报的跨区域和重点问题。
(四)负责做好与下级网格负责人的工作联系,及时传达并督促落实重点工作任务和要求。
(五)负责开展本级网格工作情况调查研究,及时向包抓领导和市政府相关职能部门反映工作状况。
二、二级网格职责及考核内容(一)负责制定方案。
按照“定区域、定人员、定职责、定标准、定流程、定考核”的“六定”原则,制定本辖区网格化管理方案,推行所有区域“一张图(网格划分图)、一张网(网格管理网)、一套标准(工作标准流程)”的精细化管理制度。
(二)负责开展本级网格工作情况调查研究,定期召开辖区治污减霾重点工作推进会,及时上传下达并落实重点工作任务和要求,统筹协调解决下级网格上报环境问题。
(四)负责制定检查计划,对检查发现或三级网格上报的环境污染问题进行处置,督促责任单位及时整改。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法一、背景:网格化管理是一种将城市管理划分成小区、街道等“网格”的方式,通过网格化管理,能够使城市管理工作更精细、更高效。
为了有效推进网格化管理工作,需要制定一套科学的考核办法,以评价工作人员的绩效和推动工作的优化和改进。
二、考核内容:1. 统筹规划:工作人员应根据所负责网格的实际情况,制定网格化管理的详细规划和工作计划,包括确定网格范围、制定管理措施等。
考核时可从规划的详尽程度、实施情况以及所取得的成效等方面进行评价。
2. 资源调配:工作人员应合理调配网格内的资源,包括人力、物资等,以满足居民的需求。
考核时可从资源配置合理性、资源利用效率以及居民对资源分配的满意度等方面进行评价。
3. 网格建设:工作人员应对网格进行建设和维护,包括网格设施、信息系统等的完善和更新。
考核时可从设施完善程度、信息系统使用情况以及设施维护的及时性等方面进行评价。
4. 社会服务:工作人员应提供居民服务,包括解答居民问题、协调社会矛盾、组织社区活动等。
考核时可从服务态度、问题解决能力以及社区活动的开展情况等方面进行评价。
5. 安全维护:工作人员应协助公安等部门维护社会治安和秩序,确保网格内的安全。
考核时可从治安情况、便民措施的落实以及安全防范意识的提高等方面进行评价。
三、考核方式:1. 考核指标:根据网格化管理的不同特点,制定相应的考核指标,包括网格规划完成情况、资源调配方案、网格建设情况、社会服务记录和安全维护报告等。
2. 考核评分:根据考核指标,制定相应的评分细则,并设置评定等级。
根据评分结果,对工作人员进行绩效排名,有针对性地给予奖惩。
3. 反馈和改进:考核结果应及时向工作人员反馈,明确工作不足之处,并提出改进措施。
同时,针对网格化管理工作中出现的问题,制定相应的改进方案,以进一步提高管理效能。
四、考核周期和频次:考核周期一般为半年或一年一次,根据工作需要可适当进行调整。
考核频次可根据工作的复杂程度和要求来定,一般为半年或一年一次。
网格化治理考核评价工作方案
网格化治理考核评价工作方案网格化治理是指依靠网格化办公平台,通过信息技术手段,将从政府部门到社会各个层面的相关人员、机构和资源进行有效整合,形成一种多部门、多层级、全方位的综合治理模式。
为了确保网格化治理工作能够有效地进行,需要建立科学、客观、全面的考核评价体系,以监督和指导工作的开展。
下面是一份网格化治理考核评价工作方案。
一、建立考核评价指标体系1. 综合治理能力指标- 治理机构设置:包括网格化办公平台建设情况、人员配备、工作机制等方面的指标。
- 网格化信息化建设:包括信息化设施、信息系统运行状况、数据采集和整合等方面的指标。
- 组织协调能力:包括各相关部门和单位之间的协作机制、协调解决问题的能力等方面的指标。
- 社区居民参与程度:包括群众参与意识、参与活动的方式和频率等方面的指标。
2. 治理成效指标- 安全治理成效:包括治理区域的治安状况、安全感指数等方面的指标。
- 社会服务成效:包括社会服务设施的完善程度、服务效果等方面的指标。
- 困难群体帮扶成效:包括对困难群体的帮扶和救助情况、群体满意度等方面的指标。
- 环境治理成效:包括环境整治效果、环境质量改善等方面的指标。
二、考核评价方法1. 数据收集与统计通过网格化办公平台和其他相关信息系统进行数据采集和整合,收集各方面数据指标,确保数据的真实、准确。
2. 定量评价结合考核评价指标体系,对收集到的数据指标进行加权、计算,得出各方面的综合得分,形成定量评价结果。
3. 定性评价通过对相关人员、机构进行访谈、问卷调查等方式,了解和评价其工作情况。
将访谈、调查结果与定量评价结果结合,进行定性评价。
三、考核评价周期考核评价周期一般为年度,对网格化治理的工作情况进行全面、综合地评估。
四、考核评价结果的公示和运用将考核评价结果进行公示,向社会公开。
并根据考核评价结果,对相关人员、机构进行奖惩,评优选优,激励和督促其改进工作,提高综合治理能力和治理成效。
五、定期评估和改进定期对网格化治理的考核评价工作进行评估和改进,根据实际需要对考核评价指标体系进行调整和优化,确保考核评价工作的科学性和有效性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
城市网格化精细化管理考核办法(试行)为巩固城市环境整治成果,进一步推进城市网格化精细化管理工作,实施长效管理,根据市城管局《关于印发<仙桃市城市管理日常考核实施办法>(试行)的通知》(仙城管[2011]15号)、《关于印发<实施两员全覆盖管理工作方案>的通知》(仙城管[2011]16号)和《关于印发<开展千人上街督办落实“门前三包”工作方案>的通知》(仙城管[2011]19号)精神,制定城市网格化精细化管理考核办法(试行)。
一、考核范围
第一大队所属十个中队负责的实行“门前三包”管理的区域,第二、三、四、直属大队管理职责范围,环卫局保洁的十九个片区。
二、考核对象
环卫局管理人员,第一、二、三、四、直属大队执法人员、协管员,局机关包挂人员。
其中,局办公室包挂广场中队,局宣传科包挂大新中队,局执法管理科包挂商城中队,局财务科包挂车站中队,第二大队包挂锦瑞中队,第三大队包挂爱民中队,第四大队包挂大洪中队,直属大队包挂流潭中队,环卫局机关人员包挂19个环卫保洁片区。
三、考核内容
由局督察室负责,考核各单位城管执法人员、管理人员、协管员日常行为规范、日常管理、清扫保洁、规费征收情况和“门前三包”责任制落实情况(考核细则见附件)。
四、考核办法
按照“日巡查、周考核、月结帐、半年考评、年总评”的方法,实行百分制考核。
日巡查:局督察室按照督察程序和督察办法,每天上路巡视检查,巡查发现的问题当场摄像扣分并以《城市管理日报》形式通报各单位。
周考核:每周对第一大队十个中队、环卫局十九个片区的管理工作,第二、三、四、直属大队履行职责情况,包挂“门前三包”工作情况和城管人员的日常行为规范进行一次考核,其中日常行为规范考核项目为扣分项目,由局督察室每周抽查一次,抽查结果从各单位、各中队、各片区周考核得分中扣
除。
考核时,随机抽样全部道路的相同路段数和相同长度,按考核细则进行评分(每项分值扣完为止)。
周考核最终得分为周检查得分减去当周日巡查平均扣分,排出名次,并将考核结果在全局范围内通报。
周考核方式方法及考核路段系数由局督察室会同相关单位、科室确定。
月结帐:以周考核的平均成绩(周考核分数之和/周考核次数)为各单位、中队、片区的月考核成绩。
半年考评:以各月平均成绩为各单位、各中队、各片区的半年考评成绩。
年总评:以月考核的平均成绩(月考核分数之和/月份数)为各单位、中队、片区的年考核成绩,考核成绩纳入年度责任制结帐,确定考核对象的年度奖金。
五、奖惩结帐
(一)月结帐办法
1、城管执法单位月结帐办法:
第一大队执法人员以月绩效工资中的500元作为考核基数,协管员以月绩效工资中的200元作为考核基数,第二、三、四、直属大队以月绩效工资中的300元作为考核基数,局机关包挂人员以150元作为考核基数。
每月考核在90分以上(含90分)的,拿150%的绩效工资;得分在85—89分的,拿130%的绩效工资;得分在80-84分的,拿120%的绩效工资;得分在70—79分的,拿100%的绩效工资;得分在65—69分的,拿90%的绩效工资;得分在55—64分的,拿70%的绩效工资;得分在55分以下的,拿40%绩效工资。
第一大队月考核分数取十个中队月考核分数的平均值,根据考核分数和档次,核定月考核绩效工资总额。
第一大队以各中队考核结果为基础,结合平时内部考核奖惩规定,综合确定每个城管人员的月绩效工资。
第二、三、四、直属大队以局督察室考核结果为基础,结合平时内部考核奖惩规定,确定每个城管人员的绩效工资。
2、环卫局月结帐办法:
(1)环卫局十九个片区以该片所有人员(包括片区经理、保洁员、摇铃收灰人员、快速保洁人员)当月工资总额为考核结帐基数(其中片区经理增加800元月考核基数),环卫局机关干部以150元作为考核基数。
每月考核在90
分以上(含90分)的,拿150%的绩效工资;得分在85—89分的,拿130%的绩效工资;得分在80-84分的,拿120%的绩效工资;得分在70—79分的,拿100%的绩效工资;得分在65—69分的,拿90%的绩效工资;得分在55—64分的,拿70%的绩效工资;得分在55分以下的,拿40%绩效工资。
月结帐直接到十九片区经理,三个清扫公司管理干部绩效工资以所辖片区平均数作为结算依据。
(2)十九个片区经理、三个清扫公司经理层每人每年缴纳5000元管理责任风险金,年底视考核情况多退少补。
(3)环卫局机关人员绩效工资按包挂片区的考核分数和档次确定。
(4)连续3次得分前三名的片区经理,授予三星级环卫工人称号,全年8次得分在前三名的片区经理授予五星级环卫工人称号。
(5)连续2次得分在55分以下的片区经理,主动辞去片区经理职务,到一线扫地,否则作擅自离岗处理。
3、局机关包挂人员绩效工资按包挂中队的考核分数和档次确定。
(二)半年实行突出贡献奖和优秀奖励。
每半年由局督察室对第一大队和环卫局进行考核,按一定的比例评选出优秀中队、优秀片区和优秀个人(优秀个人在非优秀片区中产生),对优秀中队、优秀片区和优秀个人给予突出贡献奖。
每半年由局督察室对第二、三、四、直属大队进行考核排名,半年考核排名第一名的单位给予5000-8000元的奖励。
(三)年总评办法:年总评成绩作为各单位、科室年度城市管理责任制业务考核结帐内容,按责任状的规定进行考核结帐。
(四)专项考核:第二、三、四、直属大队完成经济任务情况与全体职工当月工资挂钩。
没有完成当月经济任务的,其职工工资同比例减少核发,超额完成任务的,可转抵下月任务,全年结平衡帐。
全年超额完成经济任务的,按超额部分不低于10%的标准实行特殊贡献奖励。
(五)资金来源:城管执法单位、局机关包挂科室的月绩效工资由市局负责解决,环卫局月绩效工资由环卫局负责解决。
各单位每月考核结果在下月5日前报局督察室审核,经市局分管领导、主要领导审批签字后执行。
六、有关要求
1、各包挂单位人员要不定期到包挂中队,督办“门前三包”工作,协调解决管理中的问题。
2、环卫局按照本考核办法,制定垃圾清运、环卫基础设施管养的考核办法,并组织实施。
3、环卫局将19个片区管理人员、保洁人员名单及摇铃收灰、快速保洁安排情况(人员、道路、时间)于10月8日前报局督察室。
附:城市网格化精细化管理考核细则
城市网格化精细化管理考核细则
城市网格化精细化管理考核细则(扣分项目)。