压力与情绪管理通用ppt课件

B型人在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢 说或不愿意说，比较压抑。
C型人，他这时候也会不高兴，也会下去与锯木头的人 理论，但当与锯木头的人无法沟通时，C型人会穿起球 鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。
27
– A型人的做法是压力的寻求者 A型的人总是这样的思维方式：“是你让我火冒三丈”，把原因完全 推到外部了，实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀！是你让别人 操纵了你的情绪，所以你生气了，心血管收缩，血压升高，还掉了眼 泪。我们说事件本身并不会对你造成伤害，但你的反应与思维模式却 会伤害你。
附带的情绪体验有：紧张、焦虑、烦躁、恐惧、好激 动、发脾气等强烈的情绪体验。
如果此种感受经常因某 些生活事件而持续存在， 即演变成为个人的生活 压力。
7
8
9
收到了一封公司寄来的信，没有署名是哪个部门，只标注了“内详” 的字样，你会认为是：
Ａ、今天好像不是我的生日，是公司又要举办什么活动了吗？马上打开看看到 底又有什么新鲜的东西。
1、认识压力 2、压力管理 3、认识情绪 4、情绪管理
4
压力篇
一、认识压力
5
富士康跳楼事件 工作以及生活的压
力是自杀的直接原因。
事例说明： 压力对人的影响很大，它与人们的学习、工作、生活息 息相关。那么人的压力究竟是怎么回事呢？为什么有时 候人会作出不可思议的事情呢？……
6
压力是什么？
压力是个人在面对具有威胁性情境中，一时无法消除 威胁脱离困境的一种被压迫的感受。
被动反应 (退缩行为）： •旷工 •怠工 •离职
行为改变:
•业绩下降 •事故上升 •侵犯他人行为 •使用上瘾物质
26
有A、B、C三种类型的人，周末同时遇到一件事：早上大 家正在熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声 非常大。
A型人会火冒三丈，冲出去“主持公道”，大喊大叫， 与人争吵，但无济于事。
Ｂ、心里面没有什么概念，只是觉得挺奇怪的为什么不通过电子邮件或者同事 的口头传达呢？先拆开看看再说吧。
Ｃ、觉得有点反常，先用手估计一下里面的页数、再对着光线充足的地方先 “透视”一下，然后觉得先打个电话给同事好友沟通和询问一下再拆。
Ｄ、有些担心，会不会是辞退之类的信函？如果真是这样，那我该怎么办？这 样的念头一直存在，直到拆开信读到真正的内容。
11
12
13
14
了解自己的压力
人际压力源
人际关系恶劣、工作场所暴力
角色 压力源
角色模糊、 角色冲突、 角色超负
来自工作本
身的压力源
工作负担、 工作太过复杂、 工作太过简单、
责任过大等
来自组织的压力源
组织变化 、组织缺乏公正 、对员工不利 的工作条件等
15
生物性压力源： 如躯体创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、气温变 化等。
选Ｃ 表明工作其实已经给了自己一定程度上的压力，有时会让自己 感到紧张，某些时候会有自己不是十分胜任的感觉。对于工作本 身还是比较在乎的，建议可以通过为自己制定包括培训在内的一 系列工作计划，提高自己的价值。
选Ｄ 可能反映出工作不仅带给自己很多的压力，而且有时可能会成 为自己精神上的负担。可以从全面分析自己和工作环境两个方面 入手，制定一个目标，对于现在的工作和将来的发展都认真进行 规划，才不至于对潜在的变化显得束手无策。记住，成功源于策 划。
Hale Waihona Puke Baidu问：这个故事说明了什么？
18
19
20
21
22
压力过大的结果
心理反应 生理反应 行为反应
23
心理症状: 抑郁 焦虑紧张 情绪萎靡 工作倦怠 悲观失望
24
生理反应
心血管疾病 免疫机能下降 溃疡 失眠 头痛 背痛
25
行为反应
主动反应 (解决问题)： •委托授权 •时间管理 •提升自身能力 •倾诉 •寻求帮助
10
选Ａ 说明对于工作比较满意，对于自己的能力和地位很有信心，平 时几乎没有什么工作上的压力。如果可以有未履薄冰而如履的态 度来对待工作的话，适当给自己一些压力瞄准更高的目标，那样 可以为自己创造更大的发展空间；
选Ｂ 表示工作上虽然没有感到什么特别的压力，但也没有十分胜任 的信心，比较平常。如果能够发现工作中的新的吸引自己的地方， 或者能够发挥自己潜能的方面将会对于在工作上的表现更有帮助；
1
课前游戏
2
教学目标
•认知领域 •认知压力与情绪管理的意义 •认识情绪与压力的能力，减少生活和工作中的矛盾
•技能领域 •掌握缓解压力与调节情绪的方法和技巧 •熟练运用相关方法进行情绪调控和心理减压方
•情意领域 •建立快乐的工作环境和轻松的人际关系。 •追求成功、快乐的人生。
3
压力与情绪 管理
压力篇 情绪篇
– B型人则是压力的承受者 B型人，他因为要承受这种心怀不满、又不愿意说出来的压力，非常 压抑，时间久了可能导致癌症、抑郁症。
– C型人的做法是压力的处理者 我们再看C型人因为以平和的心态对待事件，有一个健康的人格，因 此感受到的压力最小，体内的压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙较为平衡。前 两种人可能因情绪不好而引起健康问题，而C型人会转换不良情绪， 化解压力，保持一个健康的心理状态。
精神性压力源 ： 包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突以及长 期生活经历造成的不良个性心理特点，如易受暗示、多 疑、嫉妒、自责、悔恨、怨恨。
社会环境性压力源 ： 失恋、离婚、家庭长期冲突、战争、被监禁 、个 人心理障碍、传染病 、恐怖症、社会交往不良 。
16
压力只有 坏处吗？
17
有一个体重150公斤的小伙子，他求牧师赐予一位美丽的姑娘为妻， 牧师答应了，第二天小伙子一开门，就见美丽的姑娘站在眼前，他 兴奋地就要上前拥抱，姑娘闪开说：你太胖了，如果你能在两个月 内追上我，我就嫁给你。说完姑娘就跑了，小伙子在她后面追呀追， 终于在两个月后追上了，这时小伙子的体重下降了30公斤，姑娘答 应第二天就嫁到他家。次日小伙子一开门，看到一位奇丑无比的姑 娘站在门口，姑娘说要嫁给他，小伙子吓得拔腿就跑，丑姑娘就在 后面穷追不舍，两个月以后，丑姑娘终于追上了小伙子，小伙子的 体重又下降了30公斤，这时的小伙子变得健壮而帅气，姑娘恢复了 原来的美貌，两人结为伴侣。第一个30公斤是靠动力减下去的，第 二个30公斤是靠压力减下去的。牧师的目标是让小伙子体重减60公斤。