2007年7月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理
江苏自考人力资源开发与管理9-10
第九章职业生涯管理9.1职业生涯管理概述1职业生涯的概念：以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职务职称的变动为标志，以满足需要为目标的工作经历和内心体验的经历。
2职业生涯管理的特点：第一，职业生涯管理是组织与员工双方的责任；第二，职业生涯信息在职业生涯管理中具有重要意义；第三，职业生涯管理是一种动态管理，它将贯穿员工职业生涯发展的全过程和组织发展的全过程。
3职业生涯管理的内容：第一，组织发展目标的宣传教育；第二，建立员工资料档案；第三，为员工提供相关信息；第四，设立员工职业生涯发展评估中心；第五，建立奖赏升迁制度；第六，员工的职业生涯规划训练与教育；第七，协调员工职业生涯规划的冲突。
4职业生涯管理的意义：A，企业实施职业生涯管理的意义：第一，职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题；第二，职业生涯管理能充分调动人的内在的积极性，更好地实现企业组织目标；第三，职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证。
B，个人参与企业生涯管理的意义：第一，有利于增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力；第二，通过组织职业生涯管理，能够获得更好地认识自己的机会，为发挥自己的潜力奠定基础；第三，利于个人过会职业生活，处理好职业生活和生活其他部分的关系；第四，可以实现自我价值的不断提升和超越。
9.2职业生涯规划与职业开发1职业生涯规划的含义：是指个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一个步骤的时间、顺序和方向作出合理的安排。
2职业生涯规划的基本内容：A，员工对自己的能力、兴趣爱好，以及职业发展的要求和目标进行分析和评估。
B，组织对员工个人能力和潜力的评估。
9.3职业生涯的阶段管理1职业发展的阶段：第一，职业的准备阶段；第二，职业的探索阶段；第三，职业的确立阶段；第四，职业中期阶段；第五，职业后期阶段。
江苏省高等教育自学考试27870管理学基础历年试卷
江苏省高等教育自学考试27870管理学基础历年试卷2006-2013江苏省高等教育自学考试27870管理学基础历年试卷20XX年4月高等教育自学考试27870管理学基础一、单项选择题(每小题1分，共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号B．制度C．资源D．员工2．管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的，这是管理的( D )A．政治属性B．阶级属性C．经济属性D．社会属性3．管理学是一门综合性学科，其研究方法也多种多样，主要包括：比较研究法、演释研究法以及( B ) A．心理研究法B．系统研究法C．哲学研究法D．经济研究法4．组织要提高指挥效果，需要有步骤、有秩序地的进行指挥活动，而指挥活动主要依据的是( D )A．决策方案B．规章制度C．市场需要D．计划方案5．在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是( B )A．计划B．决策C．组织D．领导6．在中国有记载的历史中，最早指出“物以稀为贵”的是( D )A．姜尚B．管子C．孙子D．子贡7．在人际关系学说理论中，认为职工是( B )A．经济人B．社会人C．复杂人D．决策人8．按决策的性质和重要性不同对决策进行分类，可把决策分为战略决策和( A )A．战术决策B．常规决策C．集体决策D．风险决策9．为了解决某一专门问题而制定的计划，如某一新产品的开发计划、技术改造计划等，被称为是( D ) A．综合计划B．具体计划C．战略计划D．单项计划10．管理活动中，经济方法主要是运用多种经济手段来实施管理的方法，这些手段中不包括( C ) A．工资B．福利C．表扬D．奖金11．薄利多销、以质取胜、以新取胜等反映的是企业的( A )A．经营哲学B．经营方法C．企业精神D．企业形象12．在组织结构设计中，经常运用的部门划分标准有职能、地区和( A )A．产品B．人数C．企业规划D．企业战略13．领导者的影响力主要来自职位权力和( D )A．传统权力B．奖惩权力C．神授权力D．个人权力14．企业领导为职工排忧解难、办实事、送温暖等激励形式，属于( B )A．领导行为激励B．感情激励C．参与激励D．反馈激励15．双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了，对人的积极性可以起到( A ) A．保持作用B．促进作用C．激发作用D．抑制作用16．按照控制的主体不同，可把控制分为正式组织控制、非正式组织控制和( D )A．领导控制B．产出控制C．质量控制D．自我控制17．马克思主义把唯物辩证法应用于人本身的研究，认为人的本质是三种属性的辩证统一。
(最新)自考27884人力资源复习资料
(最新)自考27884人力资源复习资料27884 2010 年人力资源管理复习题第一章导论一、选择填空题:l 、人力资源也称为劳动资源，具有自觉性、__客观性__、__社会性___的特点。
P4 2、不同的劳动能力状况构成不同的人力资源形态。
对此可以从数量、__质量__、_结构__ 等不同维度进行测量与刻画。
P53 、对于人力资源价值的经济计量和产权界定构成人力资本，通过劳动者的_教育水平 __、对于人力资源价值的经济计量和产权界定构成人力资本，通过劳动者的教育水平 __专业技能、专业技能职业道德___、身体素质身体素质____ 体现出来。
4 、人力资本的特点是:___归属性 __、__潜在性、__专用性 _。
P85 、人力资源管理的任务，是通过改进人力资源状况促进__经济_____发展。
P10 6 、人力资源管理的主体不同，大致可以区分为社会人力资源管理、组织人力资源管理、_ 自我人力资源管理 __三个不同层面，其中__组织人力资源管理____居于中心地位。
P107 、在组织人力资源管理过程中,改进员工队伍状况的工作角度，实现人与事_ 优化配置, 是基本的管理思路。
P118 、人事优化配置，要以概括为三句话，即事得其人、___人尽其才____、_才有其用___。
P11 9 、企业是__权威____管理下的有计划生产经营___契约______组织。
P1410 、企业人力资源的特点是: __主动性 __可控性 ___组合性 __变化性P1611、企业人力资源管理的主体:__一线主管____、_职能部门___、__高层领导____。
P19 12、人力资源职能管理者主要从四个方面发挥作用: _参谋职能_、 _指导职能_、 _服务职能_、 _直线职能_。
P2013 、企业人力资源管理体系的运作大到分为三方面内容:日常业务工作、规章制度建议、战略管理决策。
P21二、名词: 1、人力资源:也称劳动力资源，是存在于人体中的经济资源，体现着人们劳动能力的经济价值，其特点在于始终受到劳动者意志直接支配。
江苏省高等教育自学考试 人力资源开发与管理 试卷
江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理试卷（课程代码 06093）一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并把其字母标号填入题干的括号内。
1．依据古典工业工程学与泰罗的科学管理思想进行的工作设计称为( )A．优化型工作设计 B．拔高型工作设计C．卫生型工作设计 D．心理型工作设计2．被西方经济学界公认的人力资本之父是( )A．西蒙 B．亚当·斯密C．舒尔茨 D．大卫·李嘉图3．从家庭生产（生育行为）和个人资源的经济决策及成本效用分析角度研究人力资本投资问；的经济学家是( )A．舒尔茨 B．贝克尔 C．康芒斯 D．巴克4．美国学者薛恩提出的人性假设观点是( )A．企业福利 B．国家福利 C．地区福利 D．部门福利16.音在提高职工的现期收入或未来收入水平的福利计划称为（）A.收益培增计划 B．收入保障计划 C．员工服务计划 D．家庭平衡计划17.在员工服务计划中，企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利，主要是针对老人和儿童的是( )A．教育援助计划 B．家庭援助计划 C．雇主咨询援助计划 D．特殊福利18. 2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次，其中大类有( )A.6个 B．7个 C．8个 D．9个19.在人的职业生涯历程中顺利完成职业准备、职业选择、职业适应期，比较成功地进入职业稳定期的职业选择类型是( ) A．反复型选择 B．常规型选择 C．先期确定型选择D．标准型选择20.人们从对职业的评价、意向、态度出发，依照自己的职业愿望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程被称为( )A.职业选择B．职业决策C．职业定位D．职业匹配21.要求个人在进行自我评估时，对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。
同时，也要客观地评估所处的职业环境，使评价结果建立在事实的基础上。
这一原则是职业生涯规划中的( )A．阶段性原则B．动态性原则C．系统性原则D．客观性原则22.知识培训的主要任务就是对培训对象所拥有的知识进行更新。
2022江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理历年试卷
2022江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理历年试卷27884人力资源管理单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．在现代社会，管理者要实现对劳动力资源的利用，归根结底取决于()A.劳动者的意愿B．劳动者的能力C．管理者的意志D．管理者的能力2．人力资源的使用价值源于其劳动能力的()A．价格B．价值C．稀缺性D．有用性3．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的()A.无私奉献B．强制贡献C．无偿转让D．有偿转让4．劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了()A.劳动力结构B．劳动结构C．劳动力供给结构D．人力资源结构5．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是()A.劳功报酬B．工作时间C．工作职责D．带薪休假6．员工管理制度的制定，必须符合一定的程序，其既包含实体规则，也包含()A.管理规则B．程序规则C．政策规定D．制度规定7．企业为引导员工提高绩效，制订计划，明确企业对员工业绩的要求，并据此作为评价员工业绩的标准，这类计划称为()A.人员补充计划B．人员调配计划C．工作考评计划D．人才开发计划8．通过岗位评价，可以确定每一岗位的重要程度和对组织的价值，从而决定()A.薪资水平B．培训开发C．人员招聘D．劳动保护9．在工作说明书中，涉及对任职者的身体素质、知识要求、能力要求、职业经历和职业道德等的内容要求，属于()A.岗位规范B．岗位分析C．岗位描述D．岗位评价A.岗位经验总法B．操作方式分析法C．工作成效比较法D．业务流程分析法11.在岗位任职资格测评中，能力描述问卷法涉及五种类型的能力，其中包括心理能力、知觉能力、生理能力、感官能力，以及()A.反应定向能力B．数学推理能力C．口头表达能力D．心理动力能力12.人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中，关键环节是()A.招聘需求确认B．招聘范围选择C．招聘信息发布D．应聘人员甄选13.招聘考察中采用的决策沟通方法，主要用于考察应聘者的沟通协调能力和()A．分析推测能力B．工作领导能力C．组织计划能力D．创新能力14.为提高员工队伍素质，企业需要通过培训对员工从不同方面施加影响，其中的四个基本方面分别是：传授知识、提高技能、塑造习惯和()A.引导态度B．强化动机C．发展职业D．规范制度15.按照培训目标的不同，可以将员工培训划分为传授性培训和()A．改变性培训B．知识性培训C．技能性培训D．脱产培训16.培训需求分析可以从组织培训的必要性和可能性两方面进行，一方面确定员工需要培训，另一方面确定员工()A.应该培训B．有培训意愿C．能够培训D．有培训条件17.员工绩效受多种因素的共同作用，既有员工个体因素也有组织环境因素。
江苏高等教育自学考试人力资源管理专业（独立本科段）复习资料.doc
江苏高等教育自学考试人力资源管理专业（独立本科段）复习资料.doc江苏高等教冇口学考试人力资源管理专业（独立本科段）复习资料）课程代码:06091 [2013年版]一语入意编辑整理2013年8月所自内容根据最新考试大纲（高纲1371）整理1第一章薪酬与薪酬管理概述一、薪酬概述（重点）识记内容：1、薪酬的内涵：薪酬是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳，体现的是一种公平的交易或交换的关系，也反映了一定的劳动力价格水平。
对于薪酬概念的界定，通常可以划分为三类：第一种是宽口径的界定, 即将薪酬等同于报酬，即员工由于完成了口己的工作而获得的各种内在的报酬和外在的报酬。
第二种是中等口径的界定，即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
这一概念包括薪酬（直接经济报酬）和福利（间接经济报酬）。
第三种是窄口径的界定，即薪酬仅仅包括货币性薪酬（基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括福利。
薪酬在本质上是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬。
薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和。
薪酬体系主要由外在薪酬和内在薪酬两部分构成。
外在薪酬一般是指物质冋报，即员工通过为企业做出贡献而获得的直接或间接的货币收入，包括基本工资、奖金、津贴、保险以及其他福利等。
直接货币收入是薪酬的主要构成部分，用以解决员工的基木生活需求；而间接货币收入则用以员工基木需求Z 外的较高层次的生活需要。
内在薪酬i 般是指非物质回报，如员工通过努力工作而获得晋升、受到表扬或重视等，进而产生的安全感、成就感、满足感、公平感、自我实现感、尊重感等, 它是受到心理和社会性因素影响的。
2、报酬、工资和薪金的概念：1、报酬：通常情况下，将一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东酋统称为报酬。
2、工资：工资是劳动者付岀薪酬管理劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。
江苏省高等教育自考--27884《人力资源管理》教材考试大纲
1、领会薪资的定义、内容，报酬的定义，薪资与报酬的区别，奖金 的特点、来源和类型。
2、熟知年资工资制、职位工资制和职能工资制的含义及各自的优缺 点，工资设计的流程，工资调查的方法，工资预算的方法。
3、掌握奖金的奖励办法，常用的团队激励计划，激励理论对奖金管 理的指导意义。
第九章福利保障
第四章岗位分析
（一）课程内容
本章介绍了岗位分析的含义、作用、基础，岗位分析活动的内容、 重点、依据以及实际操作，岗位描述、岗位规范、岗位说明书的含义和 内容，岗位分析的科学方法，岗位评价的概念、作用、实施步骤和评价 的方法等内容。
（二）学习要求
了解岗位分析的含义、作用、基础，熟悉岗位分析的内容、重点、 依据以及实际操作中应关注的问题，理解岗位描述、岗位规范、岗位说 明书的含义和内容，重点掌握岗位分析的科学方法，理解岗位评价的概 念、作用，岗位评价与岗位分析的关系，了解岗位评价的依据、实施步 骤和常用的岗位评价方法。
（三）考核知识点和考核要求
1、领会岗位的概念、等级，岗位分析的含义、内容、重点，岗位评 价的概念。
2、熟知岗位描述、岗位规范、岗位说明书的含义和内容，功能性工作分析法、能力描述问卷法，岗 位评价的要素评分法。
第五章招聘甄选
（一）课程内容
本章介绍了招聘和甄选的含义、意义，招聘甄选的工作程序，招聘 甄选的技术。
3．阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精 力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌 握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下， 可暂时搁置。
4．学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考 题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加 分析问题、解决问题的能力。
江苏省高等教育自学考试历年试题 人力资源管理 含答案
2 0 1 5年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1．劳动能力作为一种客观能力，包括了劳动者的( A )A．体力和智力 B．知识和技能C．交换能力 D．使用价值2．身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一，其中涉及的内容包括生理素质以及( B )A．政治素质 B．心理素质C．劳动技能 D．健康水平3．通过对劳动力的合理利用与开发，提高投入产出效益，促进经济与社会和谐发展，是人力资源管理的( D ) P9A．手段 &方法 C．内容 D．目的4．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( C )A．无私奉献 B．强制贡献C．有偿转让 D．无偿转让5．指导员工熟悉工作要求和掌握工作技能、帮助下属改进工作绩效、培养员工协作关系，调动员工的积极性的管理主体是( D )A．高层管理者 B．职能管理人员C．技术管理者 D．一线主管6．劳动力市场交易过程中，劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力( B )A．所有权 B．使用权 C．占有权 D．劳动权7．在劳动契约中，以下不属于劳动力收益条款内容的是( C )A．劳动报酬 B．工作时间C．工作职责 D．带薪休假8．劳动行政部门对劳动合同进行依法审核和鉴证，目的是为了保证劳动合同的真实性与( A )A．合法性 B．有效性 C．合理性 D．公平性9．企业通过效益工资奖金、员工福利分享、经营者年薪期权等员工管理实践，体现的管理原则( B ) A．投资者权益本位 B．利益相关者本位C．人性化 D．市场化10．制定员工管理制度需要加以规范，其中既包括实体规则，也包含( B )A．管理规则 B．程序规则C．政策规定 D．制度规定11．企业根据生产经营需要，制定从外部劳动力市场吸引录用合适劳动者的计划，称为( A )A．人员补充计划 B．人员调配计划C．人力供给计划 D．人才开发计划12．人事匹配计划中，最重要的两个环节一个是人员调配，另一个是( A )A．人员补充 B．工作考评 C．薪资分配 D．员工培训13．通过工作分析，确定一项工作的具体内容，从而制定工作人员所必备的任职资格，有利于组织的( C )P77A．绩效考评 B．培训开发C．人员招聘 D．劳动保护14．工作分析中，关于确定担任某岗位工作的个人条件，如能力、素质、经验等方面的要求，即是定任职( B )P77A．权力 B．资格 C．待遇 D．责任15．在岗位说明书中，说明岗位对于任职人员能力与素质要求内容的，属于( A )A．岗位规范 B．岗位分析C．权力规范 D．岗位描述16．在岗位评价方法中，岗位排序法涉及以下工作环节，如①岗位比较、②岗位等级、③岗位分析和④标记工作岗位排列顺序数，下面工作顺序排列正确的是( D )A．①②③④ B．④③②① C. ③④⑦① D．③①④②17．人员招聘工作的一般起源是( C )A．组织扩张要求 B．生产发展要求C．用人部门提出申请 D．人力部门招聘计划18．在招聘面试中，提出行为性问题，目的是判断求职者的( A )A．岗位胜任能力 B．知识与技术能力C．求职需要 D．求职动机19．培训需求的组织分析中通常包括组织战略分析、组织资源分析、组织环境分析以及( D )A．组织产品分析 B．组织市场分析C．组织技术分析 D．组织氛围分析20．大多采用学徒培训方法的行业，是因为行业发展最需要的是一定的( C )A．知识 B．理念 C．技能 D．创新21．绩效是指影响组织目标实现的员工业绩、工作能力和( A )A.工作态度 B．组织文化C．管理风格 D．知识结构22．绩效考评工作的主要责任者是( B )A．基层员工 B．各级主管C．人力资源管理者 D．高层管理者23．员工在工作中因参与决策、接受工作挑战、个人发展等获得的心理满足，属于( A )A．内在报酬 B．外在报酬C．经济性报酬 D．间接报酬24．我国有关工资分配的法规政策，主要强调的是最低工资保障、工资支付方式，以及( D )A．年资工资制度 B．职能工资制度 C．职位工资制度 D．工资指导线制度25．岗位评价中，应用因素比较法的首要步骤是( C )A．关键岗位等级化 B．分配支付率C．选择评价因素 D．确定关键岗位二、填空题（每小题1分，共5分）26．人力资源的特点在于其始终受到劳动者意志的直接支配。
江苏自考人力资源复习资料
第一章人力资源管理及其价值一、领会：1关于人力资源的概念:在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和，它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分2人力资源的特点:存在状态的生物性：开发对象的能动性；生成过程的时代性使用过程的时效性，使用开发的再生性；闲置过程的消耗性；人力资源的社会性3人力资源管理的发展过程:人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理4战略人力资源管理的产生：1）20世纪上半叶，以泰勒为代表的学科管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架；2）20世纪50年代，德鲁克提出人力资源的概念，将人事管理理论和实践推进到一个全新的发展阶段－人力资源管理阶段；3）20世纪80年代，比尔等人的《管理人力资本》一书的出版标志着人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃。
5战略性人力资源管理的重要性：1）外部环境的变化①经济环境变化②组织的发展③人力资源成为当今世界竞争的焦点④社会发展与变化；2）人力资源管理的变化①人力资源开发与管理中心的变化②人力资源开发与管理模式的变化③人力资源开发与管理方式的变化；3）对人力资源开发与管理的指导意义①帮助组织根据市场环境的变化与人力资源开发与管理自身的发展，建立适合本组织特征的人力资源开发与管理的方法②帮助组织改进人力资源开发与管理的方法，使之更加合理，更富有激励作用。
二、掌握：1人力资源管理的功能：获取、整合、奖励、调控、开发2人力资源管理的目标：1取得人力资源最大的使用价值2发挥人力资源最大的主观能动性，提高工作效率。
3人力资源管理的任务；1）吸引及选聘组织真正需要的各类人才；2）保证所聘人才能在组织内充分发挥所长；3）为人才提供训练和发展机会，使他们不断增强能力。
4战略人力资源管理与企业的竞争优势；1）基础性理论模型（以资源为基础的观点是战略管理领域的概念）；2）基于组织运作的静态资源理论模型①角色行为理论②人力资本理论；3）基于组织运作动态过程的理念模型（以人力资源管理过程观为代表，认为人力资源通过管理过程来获取竞争优势）；4）基于组织运作静态资源和组织运作动态过程整合的理论模型①人力资源优势理论②战略性人力资源管理基本模型。
江苏自考人力资源管理专业(本科段)
江苏自考人力资源管理专业(本科段)人力资源管理专业（本科段)考试计划(专业代码：2020218）主考学校：南京大学为推动江苏省高等教育自学考试事业的发展,培养能够适应江苏省经济和社会发展需要的并且具有良好的职业道德、敬业精神、竞争意识、创新理念的人力资源管理专业的专门人才，结合我省实际,制定高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段）考试计划如下:一、指导思想高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一,是以高等教育学历为主的国家考试,是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式,是我国高等教育体系的重要组成部分.高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段），是遵照《中国教育改革和发展纲要》关于人才培养要适应社会主义现代化建设需要的精神，根据经济建设和社会发展对人力资源管理专业人才的需求而设置的。
其目的是为了培养和造就我国社会主义现代化建设所需要的,具有良好的职业道德、敬业精神、竞争意识、创新理念的专业人才.根据高等教育自学考试的特点，注重考核应考者对本专业的基本理论、知识和技能的掌握，以及解决实际问题的能力。
二、学历层次与规格本专业为高等教育本科层次。
本专业各门课程均采用学分制，每门课程考试合格后，发给单科合格证书，同时取得该课程的学分。
凡取得本专业考试计划所规定课程合格成绩与学分，通过相关课程的实践环节考核和毕业论文（设计）答辩，思想品德经鉴定符合要求者，由省高等教育自学考试委员会发给人力资源管理专业本科毕业证书,国家承认其学历.本科毕业生其学业水平达到国家规定的学位标准的,按照《中华人民共和国高等教育法》第二十二条和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考院校授予学士学位。
三、学位授予要求学位要求课程：英语(二）、工作分析、招聘管理、绩效管理、职业生涯规划与管理、人力资源开发与管理。
凡全部课程考试合格且毕业论文成绩良好以上的本科毕业生,其英语(二）课程和其它五门学位课程平均成绩达到70分（含70分）以上者可向主考学校申请学士学位，经主考学校学位委员会评审通过后，由主考学校发给学士学位证书。
2013 江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理历年试卷
2013年4月江苏省自学考试人力资源管理真题27884人力资源管理单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1．在现代社会，管理者要实现对劳动力资源的利用，归根结底取决于( )A.劳动者的意愿B．劳动者的能力C．管理者的意志D．管理者的能力2．人力资源的使用价值源于其劳动能力的( )A．价格B．价值C．稀缺性D．有用性3．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( )A.无私奉献B．强制贡献C．无偿转让D．有偿转让4．劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了( )A.劳动力结构B．劳动结构C．劳动力供给结构D．人力资源结构5．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是( )A.劳功报酬B．工作时间C．工作职责D．带薪休假6．员工管理制度的制定，必须符合一定的程序，其既包含实体规则，也包含( )A.管理规则B．程序规则C．政策规定D．制度规定7．企业为引导员工提高绩效，制订计划，明确企业对员工业绩的要求，并据此作为评价员工业绩的标准，这类计划称为( )A.人员补充计划B．人员调配计划C．工作考评计划D．人才开发计划8．通过岗位评价，可以确定每一岗位的重要程度和对组织的价值，从而决定( )A.薪资水平B．培训开发C．人员招聘D．劳动保护9．在工作说明书中，涉及对任职者的身体素质、知识要求、能力要求、职业经历和职业道德等的内容要求，属于( ) A.岗位规范B．岗位分析C．岗位描述D．岗位评价在岗位界定工作中，把不同岗位的工作任务和责任按照时间和逻辑顺序联系在一起，对各岗位工作的输入与产出进行具体分析，从整体协作高度明确岗位工作要求的分析方法，属于( )A.岗位经验总法B．操作方式分析法C．工作成效比较法D．业务流程分析法11.在岗位任职资格测评中，能力描述问卷法涉及五种类型的能力，其中包括心理能力、知觉能力、生理能力、感官能力，以及( )A.反应定向能力B．数学推理能力C．口头表达能力D．心理动力能力12.人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中，关键环节是( )A.招聘需求确认B．招聘范围选择C．招聘信息发布D．应聘人员甄选13.招聘考察中采用的决策沟通方法，主要用于考察应聘者的沟通协调能力和( )A．分析推测能力B．工作领导能力C．组织计划能力D．创新能力14.为提高员工队伍素质，企业需要通过培训对员工从不同方面施加影响，其中的四个基本方面分别是：传授知识、提高技能、塑造习惯和( )A.引导态度B．强化动机C．发展职业D．规范制度15.按照培训目标的不同，可以将员工培训划分为传授性培训和( )A．改变性培训B．知识性培训C．技能性培训D．脱产培训16.培训需求分析可以从组织培训的必要性和可能性两方面进行，一方面确定员工需要培训，另一方面确定员工( )A.应该培训B．有培训意愿C．能够培训D．有培训条件17.员工绩效受多种因素的共同作用，既有员工个体因素也有组织环境因素。
人力资源管理自考试题及答案【最新】
人力资源管理自考试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。
在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】A.战略人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4.在工作分析的方法中，参与法的优点在于【】A.收集方式简单B.成本低且节省时间C.获取工作信息的质量较高D.可避免遗漏工作信息5.工作分析的结果主要体现为【】A.工作评价B.职位说明书C.工作设计D.薪酬体系6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状，将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。
实践证明，该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。
甲公司采用的工作设计方法是【】A.工作轮换B.工作简化C.工作丰富化D.工作扩大化7.20世纪80年代，人力资源规划的重点是【】A.如何获得高水平的管理人员B.人才的供求平衡C.提高工人的生产效率D.管理接班人计划8.在人员配制规划中，旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】A.教育培训规划B.人员分配规划C.职业生涯规划D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【】A.领导能力B.专业技术能力C.管理能力D.表达能力和观察能力11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】A.猎头公司B.内部招募C.校园招募D.在线招募。
12.在做出录用决策时，一般情况下，最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者，这一数量通常是【】A.50%B.80%C.100%D.120%13.人员测评的预测功能的有效性取决于【】A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度B.企业整体环境C.测评人员的综合素质D.参与测评工作的人员的主观好恶14.在选拔性测评操作的基本原则中，保证选拔结果正确性的前提是【】A.差异性原则B.公正性原则C.准确性原则D.可比性原则15.人员测评体系的基础是【】A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【】A.平衡记分卡B.关键事件法C.交替排序法D.360度反馈评价17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。
江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理
2014年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1.直接支配人力资源的始终是( C )A市场的要求 B政策的要求 C劳动者的意志 D管理者的意志2.员工在工作和职业活动中表现出的职业责任感和敬业精神，反映的是员工的( C )A教育水平 B文化程度 C职业道德 D职业能力3.作为财产存在的人力资源称为( B )A人力资本 B人力资产 C人力商品 D人力价值4.劳动力使用者与劳动者之问的经济、社会、法律关系，称为( A )A劳动关系 B肩佣关系 C组织关系 D契约关系5.人力资源属于有主观能动性的( A )A．员工个人 B管理者 C组织 D政策6.劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了( C )A劳动力结构 B劳动结构 C劳动力供给结构 D人力资源结构7.现代社会中，界定劳动时问的通常是( D )A．社会制度 B企业制度 C薪酬制度 D工时制度8.订立劳动合同，应当遵循的原则是台法、公平、平等自愿、协商一致以及( D )A．正义 B．博爱 C．互助互利 D．诚实信用9.由于组织中的工作任务很复杂，往往无法用合同方式详细规定，因此需要企业在劳动合同的基础上制定( C )A补充条款 B技术规范 C管理制度 D企业文化10.劳动契约是劳动者与用人单位之间围绕劳动力有偿转让建立的、具有法律效力的协议，以明确双方由此产生的义务与( C )A．责任 B．行为 C．权利 D权力Ll.为促进员工通过职业阶梯获得职业成就，对员工在企业中的发展阶梯作出制度化设计的计划，称为( D )A人员补充计划 B人才开发计划 C工作考评计划 D职业发展计划12.通过岗位分析．可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展( B )A．薪资水平 B劳动保护 C人员招聘 D培训开发13.在岗位说明书中，关于岗位责任和权利的说明，属于( A )A岗位描述 B任职规范 C工作识别 D二作身份14.在岗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比较法、操作方式分析法、业务流程分析法以及( C )A岗位分析量表法 B功能性工作分析法C岗位经验总结法 D能力描述问卷法15.岗位分析量表法是以岗位工作的要素分析为基础，制定岗位分析量表,结合不同人员能力特点，确定该岗位的( A )A任职资格条件 B业务流程 C岗位价值 D作功能条件16.人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中关键环节是( D ) A招聘需求确认 B招聘范围选择 C招聘信息发布 D应聘人员甄选17.招聘者为了判断求职者的岗位胜任能力，在面试中需要提问( D )A需要性问题 B动机性问题 C理论性问题 D行为性问题18.培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法，还指培训的( D )A目标 B内容 C时问 D费用19.工作轮换是在职培训的常见方式．但这种方式更适用( B )A基层普通员工 B通用型管理人员 C专业研发人员 D高层管理人员20.工作考评作为组织行为会涉及多方面关系，依据考评制度从不同角度对员工表现进行的评价，可以强化员工在组织中的( D )A成本意识 B效率意识 C制度观念 D角色意识21.在制定员工绩教目标的沟通阶段，为了绩效期内的工作目标达成共识，管理者和员工进行沟通交流时，应该注意沟通方式、沟通原则、沟通过程以及( D )A沟通组织 B沟通范围 C沟通时间 D沟通环境22.下面不属于员工间接经济性报酬的是( C )A保险 B培训 C津贴 D休假23.在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是( C )A利润分享计划 B企业年金计划 C员工持股计划 D绩效加薪计划24.下列与福利支付依据相关的是( D )A业绩 B职位 C技能 D身份25.现代企业机制建设的趋势，是通过建立企业利益共同体来减少交易费用、提高合作效率，从而( B ) A实现企业利润最大化 B塑造企业核心竞争力C实现企业现代化 D刨建企业文明二、填空题（每小题1分．共5分）26．潜在人力资源是指不被组织直接支配，但组织可以通过各种方式加以开发利用的人力资源27劳动合同中，关于劳动能力转让价格的条款，属于劳动力收益条款。
江苏省高等教育2010年4月自学考试27884人力资源管理试卷答案
江苏省高等教育2010年4月自学考试27884人力资源管理试卷答案一、单项选择题(每小题1分，共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并其字母标号填入题干的括号内。
1．人力资源的使用价值源于其劳动能力的有用性2．人力资源属于有主观能动性的员工个人3．在企业人力资源管理中，确定企业与员工之间关系的处理原则的是企业高层管理者4．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是工作任务5．劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序，被称为劳动纪律6．人力资源规划的关键在于与以下几个方面的衔接，但不包括利润目标7．通过岗位分析，可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展劳动保护8．岗位分析的成果通过岗位说明书体现，具体由两方面内容构成，一方面是岗位描述，另一方面是任职规范9．在工作说明书中，能够为企业的招聘、培训、选拔、任用提供依据的是工作规范10．以岗位工作的要素分析为基础，结合不同人员能力特点，确定该岗位的任职资格条件，称为功能性工作分析法11．企业人力资源赖以形成的最终途径是外部招聘12．模拟演讲作为一项人事测评技术，主要考察应聘者分析综合能力和表达能力13．为促进员工的学习与成长，企业需要通过培训从不同角度对员工施加影响，其中四个基本方面是传授知识、提高技能、引导态度和塑造习惯14．培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法还指培训的费用15．属于在职培训的形式的是学徒培训法16．绩效考评工作中的明确公开原则，是指绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确规定，并向全体员工公开17．绩效考评结果要及时反馈给被考评者18．考核员工态度类的指标包括纪律性、协作性、积极性与工作责任心19．劳动报酬分为内在报酬和外在报酬，具有内在报酬性质的是挑战性工作20．在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是员工持股计划21．作为员工分享企业利润的激励方式，利润分享额的计算有三种方式，其中有固定比例法、利润界限法以及比例递增法22．根据福利的不同性质，分为法定福利和福利23．工作津贴是一种补充性工作报酬24．职业是分工协作的直接结果，具有经济性、稳定性和专业性25．职业生涯的目的是实现和提升职业价值二、填空题(每小题1分，共5分)26．人力资源依附于人体而存在，是人们劳动能力的体现。
江苏省高等教育自学考试历年试题人力资源管理含答案
2 0 1 5年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1．劳动能力作为一种客观能力，包括了劳动者的( A )A．体力和智力 B．知识和技能C．交换能力 D．使用价值2．身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一，其中涉及的内容包括生理素质以及( B )A．政治素质 B．心理素质C．劳动技能 D．健康水平3．通过对劳动力的合理利用与开发，提高投入产出效益，促进经济与社会和谐发展，是人力资源管理的( D ) P9A．手段 &方法 C．内容 D．目的4．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( C )A．无私奉献 B．强制贡献C．有偿转让 D．无偿转让5．指导员工熟悉工作要求和掌握工作技能、帮助下属改进工作绩效、培养员工协作关系，调动员工的积极性的管理主体是( D )A．高层管理者 B．职能管理人员C．技术管理者 D．一线主管6．劳动力市场交易过程中，劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力( B )A．所有权 B．使用权 C．占有权 D．劳动权7．在劳动契约中，以下不属于劳动力收益条款内容的是( C )A．劳动报酬 B．工作时间C．工作职责 D．带薪休假8．劳动行政部门对劳动合同进行依法审核和鉴证，目的是为了保证劳动合同的真实性与( A )A．合法性 B．有效性 C．合理性 D．公平性9．企业通过效益工资奖金、员工福利分享、经营者年薪期权等员工管理实践，体现的管理原则( B ) A．投资者权益本位 B．利益相关者本位C．人性化 D．市场化10．制定员工管理制度需要加以规范，其中既包括实体规则，也包含( B )A．管理规则 B．程序规则C．政策规定 D．制度规定11．企业根据生产经营需要，制定从外部劳动力市场吸引录用合适劳动者的计划，称为( A )A．人员补充计划 B．人员调配计划C．人力供给计划 D．人才开发计划12．人事匹配计划中，最重要的两个环节一个是人员调配，另一个是( A )A．人员补充 B．工作考评 C．薪资分配 D．员工培训13．通过工作分析，确定一项工作的具体内容，从而制定工作人员所必备的任职资格，有利于组织的( C )P77A．绩效考评 B．培训开发C．人员招聘 D．劳动保护14．工作分析中，关于确定担任某岗位工作的个人条件，如能力、素质、经验等方面的要求，即是定任职( B )P77A．权力 B．资格 C．待遇 D．责任15．在岗位说明书中，说明岗位对于任职人员能力与素质要求内容的，属于( A )A．岗位规范 B．岗位分析C．权力规范 D．岗位描述16．在岗位评价方法中，岗位排序法涉及以下工作环节，如①岗位比较、②岗位等级、③岗位分析和④标记工作岗位排列顺序数，下面工作顺序排列正确的是( D )A．①②③④ B．④③②① C. ③④⑦① D．③①④②17．人员招聘工作的一般起源是( C )A．组织扩张要求 B．生产发展要求C．用人部门提出申请 D．人力部门招聘计划18．在招聘面试中，提出行为性问题，目的是判断求职者的( A )A．岗位胜任能力 B．知识与技术能力C．求职需要 D．求职动机19．培训需求的组织分析中通常包括组织战略分析、组织资源分析、组织环境分析以及( D )A．组织产品分析 B．组织市场分析C．组织技术分析 D．组织氛围分析20．大多采用学徒培训方法的行业，是因为行业发展最需要的是一定的( C )A．知识 B．理念 C．技能 D．创新21．绩效是指影响组织目标实现的员工业绩、工作能力和( A )A.工作态度 B．组织文化C．管理风格 D．知识结构22．绩效考评工作的主要责任者是( B )A．基层员工 B．各级主管C．人力资源管理者 D．高层管理者23．员工在工作中因参与决策、接受工作挑战、个人发展等获得的心理满足，属于( A )A．内在报酬 B．外在报酬C．经济性报酬 D．间接报酬24．我国有关工资分配的法规政策，主要强调的是最低工资保障、工资支付方式，以及( D )A．年资工资制度 B．职能工资制度 C．职位工资制度 D．工资指导线制度25．岗位评价中，应用因素比较法的首要步骤是( C )A．关键岗位等级化 B．分配支付率C．选择评价因素 D．确定关键岗位二、填空题（每小题1分，共5分）26．人力资源的特点在于其始终受到劳动者意志的直接支配。
27884人力资源管理
- 27884 人力资源管理一、选择填空题：1、人力资源也称劳动力资源， 其特点在于始终受到 劳动者意志 直接支配。
人力资源具有 自觉性、 客观性 、社会性的特点。
P42、不同的劳动能力状况构成不同的人力资源形态。
对此可以从数量、 质量 、 结构 等到不同维度进行测量与刻画。
P5 3、人力资源依附于人体而存在，是人们 劳动能力 的体现。
P5 4、对于人力资源价值的经济计量和产权界定构成人力资本， 通过劳动者的 教育水平 、 健 康程度 、 技能训练 、 道德素养 体现出来。
P7 5、组织人力资源的状况，是人力资源数量、质量、类型、结构的总体效果，其中 人力资源 结构 居于中心地位。
P7 6、人力资源作为经济资源，具有 使用价值与价值 。
P7 7、人力资源的使用价值是人的劳动能力的 有用性 ，首先是为了形成劳动能力所 付出的代 价 ，即可以用来维持劳动者生存发展的 生活条件 ，其次是运用劳动能力所产生的 效益 。
P7 8、人力资源价值的上升， 主要不是通过劳动者的 数量上升 来实现， 而是通过劳动者的 素 质提高 来实现。
P7 9、人力资本的特点是： 归属性 、 潜在性 、 专用性 。
P8 lO 、人力资源管理的任务，是通过改进人力资源状况促进 经济 发展。
Plo 1l 、人力资源管理的主体不同， 大致可以区分为社会人力资源管理、 组织人力资源管理、 自 我人力资源管理 三个不同层面，其中 组织人力资源管理 居于中心地位，是研究的重点。
Pl1 12、在组织人力资源管理过程中， 改进员工队伍状况的工作角度， 实现 人与事 的优化配置， 是基本的管理思路。
Pll 13、人事优化配置，可以概括为三句话，即 事得其人 、 人尽其才 、 才尽其用 。
P1l 14、企业的性质是： 契约 组织、 计划 组织、 权威 组织。
P1415、企业人力资源是在员工劳动能力有偿转让的基础上形成的，具有主动性、可控性、 组合性、变化性。
江苏自考人力资源开发与管理6
第6章绩效考核与管理1绩效的含义又称为业绩、成效等，是在特定的时间里，特定的工作职能或活动的过程和产出记录，是人们从事某一种活动所产生的成绩和结果。
2绩效考核的含义是通过系统的方法、原理来评定和测量职工在职务上的工作行为和工作效果。
3绩效管理的含义一般是指一个组织的上级管理人员对其下属职工在规定时间里所完成的绩效进行目标设置、指导、考察评定及结果反馈的一个过程。
它是关于个人和组织绩效的一个系统思路，包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度和程序等。
4绩效管理的目的绩效管理是组织为了实现组织战略目标，同时也为了进行职工能力开发、绩效改善、晋升、加薪等人事调动活动提供依据。
其主要目的表现在以下三个方面：第一，对组织而言，可以为制定人事决策和制定职工培训计划提供科学准确的依据。
第二，对主管而言，通过绩效管理可以到达以下目的：A，帮助下属建立职业工作关系，通过绩效管理职工们知道您希望他们做什么，可以做什么样的决策，必须把工作干到什么样的地方，何时需要您介入；B，借以阐述主管对下属的期望；C，了解下属对其职能与目标任务的看法；D，取得下属对主管，对公司的看法和建议；E，提供主管向下属解释薪资处理等人事决策的时机；F，共同探讨职工的培训和开发的需求及行动时机，第三，对个体而言，可以为个人的职业生涯设计提供信息。
5绩效管理的功能管理方面的功能，从管理角度看，绩效管理可以为人力资源管理活动的各个层面提供支撑性服务；职工发展方面的功能从职工个人发展角度来看，绩效管理为评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改良方式。
6绩效管理的原则A，“三公”原则：公平、公正、公开地对职工的绩效作出评价。
B，有效沟通原则：沟通行为将持续贯穿于绩效管理活动的全过程C，全员参与原则：绩效考核应该是每个管理者，甚至是每个人的职责D，上级评价与同级评价并行的原则：即被考核者的直接上级对被考核者进行考核，相关部门之间进行相互考核。
7绩效考核工作的注意事项A，应该让评价对象从考核期一开始就明白评价标准，B，要使每一个职工都十分清楚地理解，考评不是追究过去，而是为了改良未来，考评也不是管理者的目的，而是一种对大家一视同仁的人力资源管理手段。
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四、判断分析题(每小题2分，共10分)正确的在题后括号中打“√”；错误的打“×”，并分析。
31．组织中的职位与组织中的人数是不相等的。( )
32．人员招聘的渠道一般指外部渠道。( )
33．如果一种培训不能积极影响组织目标，就没有任何理由开展培训活动。( )
6．一个公平而恰当的纪律处分程序应基于( )A．规章制度B．逐步演进的处罚制度C．申诉程序D．规章制度、处罚制度和申诉程序
7.员工进行职务调动时,谁来确定调职日期及其他改变事项?( )A．原单位主管B．新单位主管C．原单位人事主管D．新单位人事主管
8．属于常用的系统安全分析方法的是( )A．安全检查表 B．危险性预先分析C．事故模式和影响分析 D．以上皆是
34．员工的健康保险、带薪休假及退休金等不是员工的报酬。( )
35．劳动安全是人力资源管理部门的一项重要内容。( )
五、简答题(每小题6分，共30分)
36．当组织人员过剩时可采取的措施有哪些?
37．职工培训主要有哪些方法?
9．目标管理是指( )A．员工依据公司及部门设定的工作目标来建立其个人的目标，依据目标来制定执行的计划、控制及绩效评估
B．公司运用业务市场目标加以管理、追踪，使业务得以扩充发展C．员工个人依其工作性质自行设定工作目标，再以此目标作为工作的方向D．目标管理是属于公司决策层的一种事业经营经理方式，与一般员工无关
19．哪些职位应填写“工作说明书”?( )A．公司内所有职位均需填写工作说明书B．公司主管人员才需填写工作说明书C．除基层现场操作员，其工作性质单调、固定并重复外，其他技术人员及职员以上员工均需填写工作说明书D．由人事单位决定谁应填写工作说明书
20．建立员工个人资料档案，是何种方式的人力资源管理?( )A．选才 B．用才 C．育才 D．留才
17．公司外在人力市场是指( )A．学校、职业介绍所、职训中心及社区B．公司非直接生产的员工C．公司员工抚养亲属D．销售公司产品的销售人员
18．员工升迁时，为什么需要工作说明书?( )A．工作说明书可作为升迁时考核之用B．升迁前后工作说明书可以做比较，以确定升迁后能为公司带来更多的附加值及担负最大的责任C．工作说明书作为调薪之用D．工作说明书作为评量升迁的唯一依据
14．在校园招聘活动中，在学校成立专业奖学金对人才挑选方面有何作用?( ) A．可以在社会上获得较好的声誉，吸引毕业生应征本公司工作B．公司提供特定专业科系的奖学金，从申请的学生名册中建立公司需要的人才库，并可挑选优秀人才到公司来服务
C．有节税的功能 D．有鼓舞员工士气的功能
二、填空题(每空1分，共8分)
21．选拔的方法主要有自我介绍、 和测验等。
22．报酬分配的依据是按时间与按生产力付酬、按职责与按知识和技能付酬和 。
23．社会保障的核心是 。
24．职业危害因素包括化学因素、物理因素、 、 、生物因素。
10．人力资源取得成本不包括( )A．招聘成本 B．定位成本 C．录用成本 D．选拔成本
11．在组织处于战略发展阶段时，相应的人力资源管理模式应是( )A．民族中心 B．多中心 C．地区中心 D．全球中心
12．进行校园招聘时，人事主管应采取何种态度比较积极?( )A．锁定即将毕业的同学中的前几名公司急需的人才作为招聘及说服对象
38．简述激励的含义及作用。
39．简述劳动法及其作用。
40．简述我国企业职工下岗的主要原因。
六、论述题(每小题10分，共20分)
41．试述绩效评估的基本程序。
42．试评述马斯洛的需要层次理论。
2007年7月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理
一、单项选择题(每小题1分。共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。并将其字母标号填入题干的括号内。
1．绩效考核评鉴的标准是( )A．以其在考核期间所明订的目标、达成的程度作为考核的依据
B．以在该职位上工作年资为依据C．以该职位工作所需技术程度高低而定D．和睦相处，不会为单位主管找麻烦
4．确定工资率的标准化流程包括：①进行职务评价②确定薪资曲线③将类似职务归入到同一薪资等级④薪资调查⑤对工资率进行微调。其顺序应该是( )A．②③①④⑤ B．④③②①⑤ C．③①②⑤④ D．④①③②⑤
5．下列哪一项不属于内部员工关系行为?( )A．晋升 B．调动 C．辞职 D．签订劳动合同
B.靠碰运气,看什么人来应征,再从应征者中去挑选公司需要的人才 C.广泛、主动地与毕业同学面主持面谈的公司代表应怎样对待应征者?( )A．从公司立场，尽量了解应征者之能力，不必让应征者知道有关公司现状，以确保公司机密不外泄B．多听少讲，维护面谈气氛之和谐及公司形象 C．多介绍公司经营现状及未来发展，以了解应征者对公司的兴趣高低D．应了解应征者之专业知识、工作态度及个人期望，也应让应征者了解公司及用人单位的现状，并说明公司人事政策、福利及训练等各项措施
25．现阶段我国劳动争议主要涉及解除劳动关系的争议、 、劳动报酬争议、社会保险争议、职业培训争议、 、劳动保护争议。
26．招聘工作应遵循公开、 、平等、全面原则。
三、名词解释(每小题3分。共12分) 27．工作分析 28．绩效评估 29．津贴 30．职业卫生
15．在薪资调查中，各公司的产品、组织架构、职务及薪资架构都不同，不同公司的职位工作如何比较?( )A．以同一职称或类似职称代表的薪资做比较B．使用各公司同一职称职位工作说明书及公司、部门组织表来做调整比较C．以薪资架构来找寻相对的职称D．在组织架构中，由上而下来对比职位阶层
16．人力资源的特性为( )A．价值有效性和难以模仿性B．稀缺性和不可替代性 C．价值有效性、难以模仿性和稀缺性D．价值有效性、难以模仿性和不可替代性
2．员工年度绩效考核的薪资调整，应由谁来核准生效?( )A．总经理 B．部门经理 C．人事经理 D．董事长
3．劳动力市场薪资调查结果对公司内部薪资结构有何影响?( )A．作为公司内部薪资结构调整的主要依据B．毫无关连
C．可提供参考之用，公司内部薪资结构调整应有其他因素的考虑D．公司内部薪资结构应与劳动力市场薪资调查结果相同