魅力领导讲义【领导艺术】
重要的领导艺术
重要的领导艺术
领导艺术是指领导者在领导活动中运用的各种策略、方法和技巧，以实现组织目标和提高组织效率。
以下是一些重要的领导艺术：
1. 愿景引领：一个优秀的领导者应该有清晰的愿景和目标，并能够将其传达给团队成员。
通过描绘一个共同的愿景，领导者能够激发团队成员的热情和动力，使他们朝着同一个方向努力。
2. 有效沟通：领导者需要具备良好的沟通能力，包括倾听、表达和反馈。
他们应该能够与团队成员建立良好的沟通渠道，了解他们的需求和想法，并及时给予反馈和指导。
3. 激励与鼓舞：领导者要能够激励和鼓舞团队成员，使他们发挥出最大的潜力。
这可以通过认可他们的工作、提供适当的奖励和激励措施，以及创造一个积极的工作环境来实现。
4. 决策能力：领导者需要在面临各种复杂情况时做出明智的决策。
他们应该具备分析问题、权衡利弊和承担风险的能力，同时也能够在必要时果断地做出决策。
5. 团队建设：领导者要善于培养和发展团队成员的能力，建立一个高效的团队。
这包括选拔合适的人才、提供培训和发展机会，以及促进团队成员之间的合作和协作。
6. 变革管理：在不断变化的环境中，领导者需要具备推动组织变革的能力。
他们应该能够识别变革的需求，制定相应的计划，并有效地实施变革，以确保组织的持续发展。
7. 个人影响力：领导者的个人品质和行为对团队和组织具有重要的影响力。
他们应该具备高度的诚信、责任心和道德标准，以树立良好的榜样。
总之，领导艺术是一门复杂而多面的学问，需要领导者不断学习和实践。
通过运用这些领导艺术，领导者可以更好地激发团队的潜力，实现组织的目标，并在不断变化的环境中取得成功。
魅力领导培训课件
今后每个人最必须要 做的事是什么？
学习
学习引导改变
学习可以产生新的经验、新的能力， 使人在面对问题时会想到许多种解答。
学习最大的障碍，就是认为 自己早就已经知道了。
要把杯子倒空，才能注入新的水
新领导模式
达到 Empowerment 的障碍
过度的中央集权／官僚控制 严苛烦琐的作业说明书(违反ISO 9000精神？) 不明确的工作目标或企图心 不恰当的绩效考核与奖励制度 组织内的不信任感
产生疏离与无力感
新领导模式
权力导致腐化； 绝对的权力，导致绝对的腐化。
无力感(Powerlessness)导致腐化； 绝对的无力感，导致绝对的腐化。
领导力是想要拥有权力、控制 权及享受服务的东西。 事实正相反，领导力是赋予他 人权力及服务他人的东西。
21世纪需要的是领导人财， 不是管理人材，领导人财不 但知道如何激励人、协助人 发挥潜能，而更知道如何被 领导。
今天一个成功的组织最重要的 资产是人财(Human Capital)， 而〝人财〞重要的资质，不是 高学历，而是具有企图心，知 道不断学习，懂得你赢我赢， 的一群热诚的人。
改善后的回函工作流程：
有经验的 回函职员
10%的回函
无经验的 回函职员 100%的回 函
90%的回函 审核单位
主管在回函职员的工 作现场上直接辅导
收发室
改善后的优点：
1.回函职员在回信的工作上有更明确完整的责任归 属。主管的控制和干预减少，回函者有更大的自 主权和工作空间来为工作内容和进度负责。
•追求机会与冒险
-领先时代尖端 -挑战现况 -找寻创新方法 -我们学到什么?而非赚了多少?
•追求共同愿景
-描绘我们可以达到的愿景 -分享对未来之梦想 -沟通正向的展望与出路 -征募共同愿景 -预测未来 -使蔓延,传播对未来的憧憬
领导艺术讲解PPT课件
管理失职的三大方面
态度： 表现出对员工的漠不关心 有优越感 对有些员工表现出特别的偏爱 忽视员工的价值
管理失职的三大方面
技能 糟糕的倾听技巧 糟糕的反馈技巧 糟糕的人际关系
管理失职的三大方面
行为 缺乏绩效评价和绩效评价的标准 无效的委派 不参与员工开发 对员工缺乏耐心 批评是针对人而不是针对事 经常改变优先考虑的事务和工作要求 极容易造成偏执的工作环境
消除管理者失职 全面提升企业绩效
领导艺术
第1章 当今公司的失策
自从工业革命开始以来，管理浪潮此起彼伏。 如今，管理者们纷纷被适当授权、全面质量管 理、自我指导工作小组、变革管理、流程再造 型组织、学习型组织等诸如此类的信息所淹没。 这些理念试图清除公司所有的弊病。但是我们 在鉴别引起公司失策的真正原因时，发现了一 个困扰每个公司的极其简单的问题，我们称之 为“管理者失职”。
2.2技能 2.2.1糟糕的倾听技巧
不善于倾听是导致管理者和员工产生冲 突的主要原因之一。
不论有没有正确的倾听技巧，管理者都 要花一半的时间去听别人说话。
有效的倾听是和员工建立积极高效关系 的第一步。
2.2技能 2.2.2糟糕的反馈技巧
为什么要给予及时有效的反馈
反馈是激励员工强有力的工具
漠不关心的管理者的危害在于他们导致了员工的漠不 关心。他们的态度会给和他们打交道的员工带来消极 影响。
2.1态度
2.1.2 优越感
许多管理人员在他们的员工面前都会产生一种优越感。 “我比你强，因为我是管理者”就反映出他们的这种 态度。他们认为自己的决定和想法是唯一正确的。他 们用吹毛求疵的态度和不肖一顾的神情来表明他们比 员工更具优越性。在分配工作的时候，他们用权威的 口吻命令员工该干什么不该干什么，而不是请求员工 的参与。倾听对这类管理者而言是极度困难的一件事， 因为他们认为考虑比他们水平低的人的意见纯粹是浪 费时间。
领导艺术讲义
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领导术讲义
远景(Vision) 与目标
远景
现状
现 状
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目标
目标
目标
领导艺术讲义
时间管理
l 请例出你昨天一天工作的全部内容及时间分配。
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领导艺术讲义
时间管理事务分类表:
紧急
I
重 •危机
要
•紧迫的问题 •有最后期限的计划
III
不
•不速之客的打扰 •某些电话
领导艺术讲义
建立他人自尊 ABC
A 认同他人的好点子 B 树立一个正面的榜样 C 真诚关心
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领导艺术讲义
团队
定义: 一群人走到一起,为一个共同的目标而奋斗.
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领导艺术讲义
有效团队具备的特征
l 队员一起合作 l 有统一的目标 l 取长补短,集思广义
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领导艺术讲义
不要把工作拿回来,除非非常有必
要
跟进
你何时跟进?
你如何跟进? 你寻求什么结果?
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领导艺术讲义
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2021/1/5
领导艺术讲义
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领导艺术讲义
观念的转变
需要勇气 需要耐心 跳出框框 不断学习 聆听意见
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领导艺术讲义
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态度
卡耐基学院研究结果： 成功 15% 取决于专业技能 85% 取决于人的态度
领导艺术讲义
诚实和正直
诚实 + 正直 = 信任 = 良好的合作与沟通
李飞做一个有魅力的领导精品PPT课件
季度例会发言稿——截取情感部分
亲爱的兄弟姐妹们，到年底我们只有利润目标 还差一点点，但是只要我们团结、努力、拼搏就一 定能完成目标，都说亮剑精神，你们知道什么叫真 正的亮剑吗?古代剑客遇到天下第一的高手时，明 知道不敌但是他还是敢于亮出自己的宝剑，即便战 死，但虽败犹荣，如果我们团队连完成的信心都没 有，努力都没有，我们还算什么完美团队，这不是 我们新洲部人的风格，我们不但要敢于亮剑，还一 定要战胜目标，因为你们是育星的战士、是我们新 洲部的战士。让我们共同期待年会上收获我们的成 功与喜悦吧！
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
软权力——除职位规定权力以外的
权力也就是个人魅力
软、硬权力比例图
做一个有魅力的领导
领导 怎样才具有个人魅力呢?
做一个有魅力的领导
一、要有很好的品德修养
1、言而有信 2、有很好的个人形象 3、自信 4、敬业 5、有激情 6、有强烈的服务意识 7、做敏感、敏锐的领导
1、言 而 有 信 信任建立不易，损害却是轻而易举。
做一个有魅力的领导 三、要有大格局
格局有多大 事业就有多大
做一个有魅力的领导 四、很强的责任感，敢于承担过错
身先士卒，率先垂范
截取季度例会——情感部分
当我写这篇稿子时，我回想起走过的点滴，我自己 都被感动了，我哭了，但我告诉你们那不是脆弱，今天 的我不会再是任性、骄纵的我，我是要为你们撑起那片 天，可以为你们遮风挡雨的李飞，兄弟姐妹们，我之前 做的真的不够好，欠缺对你们的关心，欠缺对你们的理 解，欠缺对你们的照顾，欠缺对你们的指导，由于我的 安逸思想，才让我的团队变得安逸，让你们变的安逸了， 我在成都的博学班鹰王重生中，发现其实我是坚强的、 勇敢的、原来我是很有力量的，我给自己设定了新的更 高的目标，我也给一部设定了更高的目标，虽然我们不 是利润最高，但是我们要成为幸福指数最高的团队；虽 然我们个人不够完美，但是我们要成为最完美的团队。 当你们每个人都成长了、团队成长了，才是我真正的成 长了。
第三节领导艺术1ppt课件
• （亲兄弟，明算帐，分工负责，公平 合理，优势互补，目标明确，受益清 晰，）
• 你可以把这理解成是索尼对井深大这位技 术天才的尊重。一如惠普的Hewlett和 Parkard，井深大同盛田昭夫的合作也被誉 为“两人三足、天衣无缝”：日本第一台 磁带录音机、晶体管收音机、“特丽珑” 彩电视机等代表索尼的众多商品大都源于 井深大的构想；盛田昭夫这位营销天才则 大力推行“品牌识别”和“品牌责任”两 大市场推广概念(这两个概念的核心就是： 一提起品牌的名称就想到高质量的产品)， 让索尼成为时尚电子科技的定义者和领跑 者。正是盛田的眼光和努力，让索尼跃身 为最早的跨国运营企业之一，他本人也成 为中国企业界最推崇的传奇企业家之一。
•
• ３政策变革，保留在市场上占第一或第二 位置，其他关闭或出售
• １９８５年收购通用巨人ＲＣＡ（包括Ｎ ＢＣ电视网）强强联合，销售额４００亿 美元，据财富５００强第七位，期望从服 务业和科技业获得８０％的收入，放弃传 统产业．
• 全煤家电的最大制造商－－通用家电陷入 困境（全球第四），转让托马斯公司，获 得ＣＧＲ医用成像设备（新的高速成长业 务）
•
• 3,运用时间的艺术 • (1),最重要的工作优先处理，能
否合二为一，能否取消
• (2),学会安排时间与任务， • (3), 学会授权 • （4）提高会议效率 • 4，与下属交流的艺术
• 安排时间
• 了解情况，检查工作，时间（）
• 研究业务，进行决策，时间（）
• 与主要的业务骨干交谈，做人的工作， 时间 （）
决策缓慢，
• 领导，描绘美好的前景，走开，让他们在自己都 认为不可能的地位上行事．
领导艺术PPT课件
营造良好的工作氛围
提供发展机会
创造一个愉快、轻松、积极的工作氛围， 使团队成员能够保持良好的心态和工作状 态。
为团队成员提供学习和发展的机会，使他 们不断提升自己的能力和素质，增强工作 满足感和成就感。
如何建立有效的团队文化？
强调团队精神
强化团队意识，鼓励团队成员之间相 互协作、共同进步，形成良好的团队 精神。
承担决策后果的勇气和责任心。
04 领导力实践
激励团队
激发团队成员的潜力
通过提供适当的激励和奖励，激发团 队成员的积极性和潜力，使他们感到 受到重视和支持。
培养团队精神
鼓励创新和改进
鼓励团队成员提出新的想法和改进意 见，激发创新思维，推动团队不断进 步。
促进团队成员之间的合作和互助，培 养团队精神，提高整体绩效。
持续学习
总结词
不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养和领导能力。
详细描述
领导者应保持开放心态，不断学习新知识、新技能，以适应不断变化的环境和需求。通过阅读、培训 、实践等方式，不断提升自己的专业素养和领导能力。
情绪智慧
总结词
理解和管理自己的情绪，以及感知和影 响他人的情绪。
VS
详细描述
领导者需要具备情绪智慧，能够控制自己 的情绪，避免因个人情绪影响决策。同时 ，领导者还需要感知和影响他人的情绪， 通过情绪管理来提升团队的凝聚力和效率 。
如何应对变革带来的挑战？
保持积极心态
变革往往带来不确定性，要保持积极的心态和信 心，勇于面对变革的挑战。
制定计划
根据变革需求制定详细的计划，包括目标、时间 表、资源投入等，确保变革顺利实施。
ABCD
了解变革需求
了解变革的背景、目的和要求，明确自己需要做 的准备和应对措施。
魅力型领导与领导魅力培养课件
建立良好的人际关系
建立信任关系
魅力型领导通过真诚、正 直和透明的方式与员工建 立互信关系，使员工愿意 跟随并信任他们。
促进团队合作
魅力型领导能够调动团队 的积极性和合作精神，使 团队成员之间形成良好的 合作关系。
关注员工福利
魅力型领导关心员工的工 作和生活状况，尽力为员 工提供支持和帮助。
有效沟通与决策
明确团队目标和期望，确保每个团队成员了解自己的职责和期望成果；建立有效 的激励机制，鼓励团队成员发挥自己的优势和潜力；促进团队沟通和协作，鼓励 成员之间的合作和知识分享。
应对个人成长的挑战
个人成长挑战
魅力型领导在个人成长方面需要面对如何不断提升自己的领导能力、拓展自己的视野和知识等挑战。
应对策略
持续学习和发展，参加领导力培训和研讨会，阅读相关书籍和文章；反思和评估自己的领导实践，找 出自己的不足之处并制定改进计划；寻求反馈和建议，与同事、导师和业界专家交流，了解他们对自 己领导风格的看法和建议。
魅力型领导通过自身的行为和态度， 促进组织内部形成敢于创新、勇于变 革的文化氛围。
推动组织变革
魅力型领导能够敏锐地察觉外部环境 的变化，引导组织适应变革并取得竞 争优势。
CHAPTER 03
领导魅力的培养与提升
增强个人魅力
积极乐观的态度
魅力型领导者通常具备积极乐观 的态度，能够激励团队成员，调
动他们的积极性和创造力。
魅力型领导与领导魅 力培养课件
目 录
• 魅力型领导概述 • 魅力型领导的行为表现 • 领导魅力的培养与提升 • 魅力型领导的实践应用 • 魅力型领导的挑战与应对策略
CHAPTER 01
魅力型领导概述
魅力型领导的内涵
领导艺术和领导方法
领导艺术和领导方法
领导艺术是指在组织内有效地影响和指导他人以实现共同目标的能力。
它涵盖了许多方面，包括领导风格、人际关系技巧、决策能力、沟通能力、创新思维等。
在领导艺术中，领导者可以运用不同的领导方法来达到最佳的效果。
以下是一些常见的领导方法：
1. 强势型领导方法：领导者通过权力和控制来指导团队，并对目标设定和决策进行决策。
这种方法适用于需要快速决策和紧急行动的情况。
2. 事务型领导方法：领导者注重具体的任务和工作执行，通过明确的指令和规范来管理团队，并确保任务按时完成。
这种方法适用于细致而熟悉的任务。
3. 变革型领导方法：领导者鼓励和激励团队成员进行创新和变革，并与他们共同制定和实施新策略。
这种方法适用于需要创新和变革的组织。
4. 服务型领导方法：领导者致力于帮助和支持团队成员，关注他们的需求和发展，并倾听他们的意见和建议。
这种方法适用于建立积极和有创造力的团队氛围。
5. 同理心领导方法：领导者对团队成员的感受和需要表示关心，并积极倾听和理解他们的观点。
这种方法适用于建立互信和合作的团队关系。
这只是一些常见的领导方法，领导者可以根据具体情况和团队成员的需求选择适当的方法。
同时，领导者也可以结合不同的方法，以达到最佳的领导效果。
最重要的是，良好的领导方法应该符合组织的价值观，并对团队成员的发展和成功起到积极的推动作用。
领导魅力蓄养和领导艺术(浆站)
江西省血液中心
后平钦
一、基本概念
领导 领导工作
领导艺术
领导特质
领导
是从领和导的本义引申出来的，领
为衣之首端，引申为“率领”、“首
领”；
导，原指为疏通，引申为教训启发，
所以领与导组合有身为表率和训诲的意
思。
领导含义的多种说法
领导是个人引导群体活动以达到共同目标的行 为 领导是创造和维持被领导者期望并与被领导者 相互作用的结构 领导是一种人类有目的活动过程，是一种人与 人之间相互作用和权力运动的特殊关系 领导是一种能给人们带来利益的社会现象 领导是一种影响力，并能号召和说服人们去达 成和实现一个共同目标的能力
2、协调的艺术
不协调的集体心理动机
不协调有各种各样的动因。“独占独享×嫉妒敌 视”，是工作群体不协调深层次的集体心理动因。
横向上的嫉妒敌视心理 纵向上的独占独享心理 两种心理动机的纵横交织
2、协调的艺术
不协调的危害
工作群体的软弱涣散
工作群体没有产出、没有效益
工作群体价值观念的扭曲
民主型——集体决策 以人为中心型——关心别人的情 绪，群众会给予赞扬 人、事并重型——重改善工作环
境，关心人 权威型——权力与威信是相称的， 在特殊状态下，偶尔使用一点霸 气，但不宜多用
“不知有之”的领导方式
情境塑造：设计良好的环境 愿景引导：用未来发展目标来引导人 制度规范：用制度影响人，激励人 组织推动：员工向组织发问，关心组织，而这个 领导也就会关注组织内情况 文化引领：借此文化，去影响教育他人 艺术转化：通过服务、沟通，使下属潜移默化认 同领导影响 人格感召：通过领导形象、魅力影响
《领导的魅力讲义》课件
# 领导的魅力讲义
领导的魅力是什么？它是指一位领导者所具备的以及能够吸引和影响他人的 非常特殊的魅力。
什么是领导的魅力
定义
领导的魅力是通过个人特质 和行为所散发出来的吸引他 人的力量。
影响力来源
它来自于领导者的信任、尊 重和人际关系的建立。
区别于权威
领导的魅力不同于权威，它 更多地是基于个人的魅力和 吸引力。
改善工作环境
2
乐于工作并能够发挥出他们的最佳水平。
提供良好的工作环境，包括合理的工作
条件和资源，以促进团队成员的工作效
3
鼓励创新
率。
鼓励团队成员提出创新和改进的想法，
与团队互动
4
并为他们提供支持和资源来实施这些想
法。
保持良好的沟通和互动，与团队成员建
立密切的关系，增强领导魅力。
领导的魅力案例分析
1 典型案例分析
影响力的构成要素
人际关系
领导的魅力离不开良好的人际关系，建立深入联系并赢得他人的信任。
信任
信任是领导的魅力的核心要素，它建立在领导者的可靠性和诚信基础之上。
影响力与权力的关系
领导的魅力是通过影响力来实现目标，不同于通过权力来强迫他人。
揭开领导的魅力
沟通技巧
有效的沟通技巧是展现领导魅力的关键，包括 清晰表达和倾听他人的意见和想法。
通过对成功领导者的案例分析，探索领导的 魅力在实际情境中的体现和应用。
2 运用案例供参考
通过案例的具体应用，为领导者提供参考和 借鉴，激发他们的创造力和领导能力。
总结
领导的魅力意义
领导的魅力能够帮助领导者吸引和影响他人，提升团队的凝聚力和工作效果。
领导管理技能-领导艺术魅力修炼 精品
总结
• 高效执行团队的特征： • “简单、听话、相信，照着做
”。
• 1、指令标准、统一； 如何做到？ • 2、加强沟通和练习； • 3、高要求、回复制； • 4、常抓不懈。
自由
自主
自在
五、领导艺术：团队协作与 执行力提升
1、思考：
执行力到底是什么？ 为什么企业需要执行力？ 企业中的什么人需要执行力？
2、执行力不佳的原因
– 1、缺乏执行意识、角色错位
– 2、能力不足、无法执行
– 3、指令不明确，没有统一的标准
• 案例分享：认真
– 4、沟通不畅 • 缺少沟通的渠道和机制 • 角色扮演
体验活动
– 5、制度本身不合理；
• 案例分享：谁去给猫挂铃铛 、协议工资
– 6、缺少科学的监督考核机制
• 没人监督，也没有监督方法
– 7、缺少良好的方法、安排工作不合理
• 没有把工作分解汇总
– 8、管理者情商不足、无法有效激励员工
• 有效激励员工的方法
– 9、没有常抓不懈
• 虎头蛇尾、流于形式
3、管理者高效执行力修炼
•
——“管理是为组织提供指导，领
导权并决定如何利用组织资源去完成目标
的活动”。
管理就是“管”+“理” 用“理”的快乐解决管的“痛苦” 用情商泡一杯管理的茶
管理者管理技能结构
自我管理-影响力
角色定位
心智修炼
时间管理
工作管理-执行力
目标管理 有效授权 有效沟通 绩效评估
人员管理-领导力
员工激励 员工培育 团队建设
课程大纲
• 一、领导艺术：角色认知与定位 • 二、领导艺术：识人与用人 • 三、领导艺术：有效激励员工 • 四、领导艺术：高效沟通技巧 • 五、领导艺术：团队协作与执行力提
领导管理技能-领导的魅力与艺术 精品
做正确的事情
安于现状，忙于行政管理 挑战惯例，寻求新的变革
需要管理制度加以规范 使人心悦诚服
强调的是效率
强调的是结果
接受现状
强调未来的发展
注重系统
注重人
强调控制
培养信任
运用制度
强调价值观和理念
注重短期目标
强调长远发展方向
强调方法
强调方向
管理者 要求员工顺从标准 运用职位权力 避免不确定性 等待机会的到来 仔细看管一切 考虑如何把一件事做好做对 考虑一件事是否紧急 考虑是否以最快速度来实行
讲荤段子
其他
你喜欢什么样的领导？
绵羊型 海豚型 狮子型 猴子型 孔雀型 蜜蜂型 温顺 睿智 果断 聪明 漂亮 勤劳
一团和气 领导有方 勇往直前 圆滑处事 哗众取宠 事必躬亲
39% 29% 19% 6% 5% 2%
与领导意见不同时，你敢提吗？
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
0% 每次说
电视剧“亮剑”的合力分析
李云龙的团队，其在装备、队伍数量弱于对 手的情况下不断取得胜利，成功的秘诀？
领导者的特点
• 能制定出正确的目标并带领组织成员去实现。 • 能得到组织成员服从并发挥带头和统领作用。 • 具有特定的领导范围和领导职能。 • 具有一定的权力和权威。 • 拥有一定的资源并对其进行支配。 • 承担相应的领导职责。 • 具有一定的素质基础。
人的四种成就
①知道如何做好一项具体的工作是一个劳动 者的基本成就。
②传授知识和技能是一个教育者的基本成就。 ③激励他人提升业绩是一个管理者的成就。 ④而能完成上述三项则是一个领导者的成就。
领导与管理
• 联系：领导是从管理中分化出来的，二者 具有较强的相容性和复合性，是一种相辅 相成的关系。
魅力领导艺术-中华讲师网
魅力领导艺术领导者不是天生的，而是后天塑造的，而且在主要程度上说不是外部塑造的，而是他们自己塑造的。
——沃伦.本尼斯停止管理，学会领导“管理”说：你要在规定的时间里完成这个任务；“领导“说：跟我来，你会做到像我说那个样子。
确切地说，领导是一项功能，目的在于激励和释放周围组织内其他员工的工作潜力，而非某个具体职位；只是在具体企业当中。
可能高效率的高级主管花40%-80%的时间进行领导，而基层管理者只花20%的时间进行领导职能的运用。
领导在组织中往往扮演多种角色，不仅是意见的聆听者，还是矛盾的协调者，工作热情激励者等等。
然而遗憾的是，在目前我们的企业之中，这种领导能力往往是短缺资料，而这种短缺往往体现在：•下属中不乏有能力者，但作为这支团队的管理者却无法使这支团队发挥最有效的战斗力。
•很多管理者都有这样的抱怨：为什么我的下属永远不能和我步调一致？其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。
•身为领导，自己常常忙得焦头烂额，恨不得一天48小时可用；或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，于是你把所有的事情往自己身上揽，结果不能有效的对自己和团队进行压力管理。
•还有个很多企业都遇到的问题，企业发展很快，人员扩X迅速，但管理却往往与发展脱节。
您也在为这样的问题而苦恼吗？学员的直接收益:1．从优秀到卓越2．使学员了解领导者的基本素质，建立领导意识；3．通过体验，使学员认识并关注领导力的五种行为，以提升领导力；4．引导学员自我反思，发现领导实践中的问题；5．帮助您打造一个高效、团结、互爱的企业群体，使团队成员达成以下目标：◇更积极主动，更自觉——不找借口，找方法，更有责任感◇执行力更强，沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了，学会100%沟通◇更能与企业保持一致——学会调整自己、顾全大局、与企业共赢◇绩效得以突破——更容易接受结果导向、优胜劣汰的执行文化◇更爱惜企业团队——学会感恩惜福，真诚沟通，活在当下，爱心奉献系统而实用的课程内容安排Module 1 Management & Leadership第一篇管理与领导一、管理者的角色与职责The Role and Responsibility for Management1、什么是管理What is Management2、管理者的能力转变：三个层面Capability change for manager3、管理者的角色转变Role change for manager角色练习、小组讨论(Role Play & Group Discussion)4、管理者的职责转变Responsibility change for manager5、管理者的心态转变Attitude change for manager二、领导的概念、本质与职能Definition & Responsibility for Leader 1、决策、沟通、协调与激励Decision making,munication,coordination and motivation2、领导决策力与团队建设力The ability of Decision making and Team Management三、管理与领导的区别The distinguish between Management and Leadership 1、制度的绝情Curel System & Policy 2、管理的无情Unmerciful Management 3、领导的有情Humanistic LeadershipModule 3 How to distinguish the Readiness in Situation for subordinate第二篇领导诊断技术：鉴别部属成熟度一、为什么情景领导理论会风靡全球？Why the Situational Leadership is so fashionable? 1、情景领导理论的基本内涵The Soul of the situationalleadership 2、传统领导的领导风格Traditional Leadership Style 3、情景领导中领导的风格Leadership Style of Situational Leadership二、部属的成熟度The Readiness of subordinates 1、问题讨论：什么因素影响员工完成任务？Successful Factor to the employee 2、因素一：工作能力Factor1 Ability 3、因素二：工作意愿Factor2 Willness三、员工发展的四个阶段4 Levels of Employee Development 1、D1阶段特征The trait of Level 1 2、D2阶段特征The trait of Level 2 3、D3阶段特征The trait of Level 3 4、D4阶段特征The trait of Level 4 案例分析：诊断员工的发展层次Identify the development level of employeeModule 4 Leadership Art and Style Select第三篇领导统驭技术：领导风格的选择一、两种不同的领导行为Two different Action of Leader 1、问题讨论：领导者每天做什么？Discussion: What do Leaders do every day? 2、行为一：指挥性行为Action 1: Derective 3、行为二：支持性行为Action 2: Support二、四种不同的领导风格4 Leadership Style 1、告之式Telling 2、推销式Selling 3、参与式Participating 4、授权式Delegating学习分享Video三、领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？Style Identification :How to improve our style?四、案例研究：领导风格的选择Case Study: Style Selection五、弹性运用四种领导风格Select the 4 Style flexibilityModule 5 Coaching Skills for Leader第四篇领导教练技术：造就精英下属！一、拥有优秀的技能才能达成目标Excellent Skills lead Success 1、培育下属成为钓鱼的高手Coach subordinate to be the master-hand 2、教练下属是水落石出，还是水涨船高? How subordinate can be? 3、员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）Performance equation –Knowledge+Willness+Ability+Action二、创造成长的环境Build the development enviroment 1、激励员工的学习动机Motivate employee to learn more 2、影响学习效果的四个因素4 factors to the effectiveness of learning 3、营造教练的氛围和环境Build the coaching enviroment三、让下属称呼你为“教练”！You can be a coach四、通过训练改变行为To change your act by coaching 1、行为演变的过程Changing act 2、培育下属的PDCA PDCA for Coaching 3、两种训练方法2 coaching methods 五、教练四步骤4 Steps of coaching 1、案例学习：鹰的训练课程Case Study: Coaching Eagle 2、角色演练：做一个称职的教练Role Play: How to be a professional Coach 3、教练四步骤4 Steps of Coaching 学习分享Video最适宜的学习人群企业领导人员﹑管理人员、执行人员最完美最创新的课程设计课程流程特色：修-炼-悟----修（研修）-炼（煅炼）-悟（感悟）课程研修特色：骨-肉-皮----骨（体系）-肉（素材）-皮（表述）课程锻炼特色：体-享-导----体（体验）-享（分享）-导（引导）课程感悟特色：道-理-法----道（规律）-理（理论）-法（技巧）课程效果特色：知-能-慧----知（知识）-能（能力）-慧（智慧）最独到最有效的教学方式身（动）教学方式：口动演讲—身动操练—意动分享（培训音乐-舞蹈）心（疗）教学方式：口疗默忆—身疗想象—意疗催眠（培训书法-绘画）灵（禅）教学方式：口禅诵念—身禅太极—意禅静坐（培训戏曲-戏剧）最亲近的培训导师:企业智慧导师-黄永东（培训模式：心理学+管理学+国学的综合运用）（咨询流程：培训---辅导---教练的贯通运行）专业老师简介：【企业智慧导师】、【国学管理专家】黄永东，【一个拥有自己学术体系的管理实践者】。
领导艺术教材
案例 3.5万美元的清单
故事的主人公：爱维· 李，一个杰出的效率专家；查尔 斯· 希瓦勃，一家当时名气很小的伯利恒钢铁公司的 总裁 故事： 一天李访问了希瓦勃，对他说： “如果你允许 我和你的每一位部下呆上15分钟，我就能提高你公 司的效率和销售额”。 希瓦勃很自然地问：“我需要付多少钱？” “不需要”，李说，“除非的确有效。三个月以 后，你可以寄给我一张支票，给我你认为值得的钱， 足够公平吧！”
专题三 领导艺术
史金善 教授
• 要么领导；要么服从；别无它途 • • ——泰德· 特纳
• 领导是一种行为，也是一门艺术。
领导的本质
• 领导是一种影响力，是对人们施加影响的 艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地 为实现组织或群体目标而努力。
• 三要点：领导的本质是影响力； • 领导是一个过程； • 领导的目的是使人们情愿而非无奈地、热 情地而非勉强地为实现组织目标努力。
• 6. 均衡比魄力更重要 • 很多人错误地认为，做领导就必须高调， 有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一 样。其实，这样的领导也许很适于一个19世纪 的工厂，但他不是一个21世纪的好领导。 • 最好的领导不是那种最有魄力的领导，而是 那种具备了很好的情商，能够在不同的个性层 面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。
一、领导艺术及特点
• 领导艺术是指在领导的方式方法上表现 出的创造性和有效性。一方面是创造，是 真善美在领导活动中的自由创造性。“真” 是把握规律，在规律中创造升华，升华到 艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美 ”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有 效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯 一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说 是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功 的领导艺术。