第12章 业绩考核与评价
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[判断题] 只要制定出合理的内部转移价 格，就可将企业大多数生产半成品或提 供劳务的成本中心改作成自然利润中心。 （） [答案]错 [解析]应该是可以改造为人为利润中心。 因为自然利润中心必须是直接面对市场 对外销售产品而取得收入。
【例题】已知某投资中心的部门资产周转率为 3次，销售成本率为40％，销售成本利润（部 门边际贡献）率为20％，则其投资贡献率为 ( )。 A.24％ D.60％ 【答案】A 【解析】投资贡献率=资产周转率×销售成本 率×销售成本利润率=3×40%×20%=24% B.80％ C.40％
【例题】假设某个部门的资产额为20000元，部门边 际贡献为4000元，那么投资贡献率为20%： 投资贡献率=4000/20000=20% 假设企业资金成本为15%。部门经理面临一个投 资贡献率为17%的投资机会，投资额为10000元，每年 部门边际贡献1700元。尽管对整个企业来说，由于投 资贡献高于资本成本，应当利用这个投资机会，但是 它却使这个部门的投资贡献率由过去的20%下降到19%：
【单项选择题】下列关于利润责任中心的说法中，错误 的是（ ）。 Ａ．拥有供货来源和市场选择决策权的责任中心，才能 成为利润中心 Ｂ．考核利润中心的业绩，除了使用利润指标外，还需 使用一些非财务指标 Ｃ．为了便于不同规模的利润中心业绩比较，应以利润 中心实现的利润与所占用资产相联系的相对指标作为其 业绩考核的依据 Ｄ．为防止责任转嫁，正确考核利润中心业绩，需要制 定合理的内部转移价格 【答案】Ｃ
[多项选择题] 某公司某部门的有关数据为：销售收入 20000元，已销产品的变动成本和变动销售费用12000 元，可控固定间接费用1000元，分配来的公司管理费 用1500元，那么，该部门的“可控边际贡献”和“部门 边际贡献”分别为（ ）。 A.8000元 B.7000元 C.5800元 D.4300元 [答案]BC。 可控边际贡献=销售收入-变动成本总额-可控固定成本 =20000-12000-1000=7000元 部门边际贡献=销售收入-变动成本总额-可控固定成本不可控固定成本=20000-12000-1000-1200=5800元
【多选题】下列有关成本责任中心的说法中， 正确的是（ ）。 A.成本责任中心不对生产能力的利用程度负责 B.成本责任中心不进行设备购置决策 C.成本责任中心不对固定成本负责 D.成本责任中心应严格执行产量计划，不应超 产或减产 【答案】ABD 【解析】成本中心只对可控成本负责，固定成 本也可能是可控成本。
【判断题】在其他因素不变的条件下，一个投资中心的 剩余收益的大小与企业资本成本的高低呈反向变动。 （ ） 【答案】 √ 【解析】因为：剩余收益=部门边际贡献－部门资产× 资本成本率，所以剩余收益的大小与企业资本成本 率呈反向变动。 【判断题】利用剩余收益评价部门业绩时，为改善评价 指标的可比性，各部门应该使用相同的资本成本百 分数。（ ） 【答案】× 【解析】在使用剩余收益指标时，应考虑不同部门 或者不同资产的风险，规定不同的资本成本百分率。
【单选题】假设中间产品的外部市场不够完善， 公司内部各部门享有的与中间产品有关的信息 资源基本相同，那么业绩评价应采用的内部转 移价格是（ ）。 A.市场价格 B.变动成本加固定费转移价格 C.以市场为基础的协商价格 D.全部成本转移价格 【答案】C 【解析】以市场为基础的协商价格适用于非完 全竞争的外部市场，且条件之一是：谈判者之 间共同分享所有的信息资源。
【多选题】根据不同情况将制造费用分摊落实到 各成本责任中心的方法有（ ）。 （2007年） A.直接计入 B.按责任基础进行分配 C.按受益基础进行分配 D.按承受能力基础进行分配 【答案】ABC 【解析】业绩评价中，对于制造费用的分摊方法 包括：（1）直接计入责任中心；（2）按责任基 础分配；（3）按受益基础分配。
【判断题】某项会导致个别投资中心的投资报 酬率提高的投资，不一定会使整个企业的投 资报酬率提高；但某项会导致个别投资中心 的剩余收益增加的投资，则一定会使整个企 业的剩余收益增加，( )
【答案】√
【解析】投资利润率的决策结果与总公司的目 标不一定一致，但剩余收益可以保持部门获 利目标与公司总的目标一致。
【多项选择题】投资中心的经理拥有的权利包 括（ ）。 Ａ．价格制定权 Ｂ．产量决策权 Ｃ．投资决策权 Ｄ．公司分摊管理费用的控制权 【答案】ＡＢＣ 【解析】投资中心经理所拥有的自主权不仅仅 包括制定价格、确定产品和生产方法等短期经 营决策权，而且还包括投资规模和投资类型等 投资决策权，但其不能控制公司分摊管理费用。
【单选题】已知ABC公司加权平均的最低投资报 酬率20%，其下设的甲投资中心投资额为200 万元，剩余收益为20万元，则该中心的投资 报酬率为（ ） A. 40% B.30% C.20% D.10% 【答案】B 【解析】剩余收益=利润－投资额×公司加权平 均的最低投资报酬率=投资额×(投资利润率 -最低投资报酬率)；所以：20=200×(投资 报酬率-20%)；投资报酬率=30%
【单项选择题】最适合作为企业内部利润中心 业绩评价指标的是( )。 A．部门营业收入 B．部门成本 C．部门可控边际贡献 D．部门税前利润 【答案】C 【解析】部门可控边际贡献是最好的衡量部门 业绩的指标。它反映了部门经理在其权限和控 制范围内有效使用资源的能力。
【单项选择题】作为利润中心的业绩考核指标，“可控 边际贡献”的计算公式是( )。 A．部门营业收入－已销商品变动成本 B．部门营业收入－已销商品变动成本－变动销售费 用 C．部门营业收入－已销商品变动成本－变动销售费 用－可控固定成本 D．部门营业收入－已销商品变动成本－可控固定成 本 【答案】C 【解析】 选项A是制造边际贡献，选项B是边际贡献， 选项D不全面，变动的销售费用也属于变动成本 ，所以 只有C是正确的。
【单项选择题】企业某部门本月销售收入10000 元，已销商品的变动成本6000元，部门可控固 定间接费用500元，部门不可控固定间接费用 800元，分配给该部门的公司管理费用500元， 最能反映该部门真实贡献的金额是（ ）元。 A、2200 B、2700 C、3500 D、4000 【答案】B 【解析】最能反映该部门真实贡献的指标是部 门边际贡献，本题中部门边际贡献＝10000－ 6000－500－800＝2700（元）。
【解析】从根本目的上看，利润中心是指管理人员有权对其供货的来源和 市场的选择进行决策的单位，所以，A的说法正确；利润中心没有权力决定 该中心资产的投资水平，不能控制占用的资产，所以，C的说法不正确；对 于利润中心进行考核的指标主要是利润，除了使用利润指标外，还需要使 用一些非财务指标，如生产率、市场地位等等，所以，B的说法正确；制定 内部转移价格的一个目的是防止成本转移带来的部门间责任转嫁，所以，D 的说法正确。
【多选题】适合于建立费用中心进行成本控制的单位是 （ ） A.生产企业的车间 B.餐饮店的制作间 C.医院的放射治疗室 D.行政管理部门 E.研究开发部门 【答案】DE 【解析】 任何一种重复性的活动都可以建立标准成本中心，只 要这种活动能够计量出产出的实际数量，并且能够说明 投入与产出之间可望达到的函数关系。 费用中心是指那些产出物不能用财务指标衡量，或者 投入和产出之间没有密切关系的单位。
【单项选择题】责任成本的计算范围是（
）。
A.直接材料、直接人工、制造费用
B.直接材料、直接人工、变动制造费用 C.各责任中心的直接材料、直接人工、制造费用
D.各责任中心的可控成本
【答案】D 【解析】各种成本计算方法的成本的范围不同。完全成本 计算的范围是制造成本，包括直接材料、直接人工和全部 制造费用；变动成本计算的范围是变动成本，包括直接材 料、直接人工和变动制造费用；责任成本计算的范围是各 责任中心的可控成本。
投资贡献率=（4000+1700）/（20000+10000）=19%
同样道理，当情况与此相反，假设该部门现有一 项资产价值5000元，每年获利850元，投资贡献率为 17%，超过了资金成本。部门经理却愿意放弃该项资 产，以提高部门的投资贡献率： 投资贡献率=（4000-850）/（20000-5000）=21%
[判断题] 只要制定出合理的内部转移价 格，就可将企业大多数生产半成品或提 供劳务的成本中心改作成自然利润中心。 （） [答案]错 [解析]应该是可以改造为人为利润中心。 因为自然利润中心必须是直接面对市场 对外销售产品而取得收入。
【例题】已知某投资中心的部门资产周转率为 3次，销售成本率为40％，销售成本利润（部 门边际贡献）率为20％，则其投资贡献率为 ( )。 A.24％ D.60％ 【答案】A 【解析】投资贡献率=资产周转率×销售成本 率×销售成本利润率=3×40%×20%=24% B.80％ C.40％
【例题】假设某个部门的资产额为20000元，部门边 际贡献为4000元，那么投资贡献率为20%： 投资贡献率=4000/20000=20% 假设企业资金成本为15%。部门经理面临一个投 资贡献率为17%的投资机会，投资额为10000元，每年 部门边际贡献1700元。尽管对整个企业来说，由于投 资贡献高于资本成本，应当利用这个投资机会，但是 它却使这个部门的投资贡献率由过去的20%下降到19%：
【单项选择题】下列关于利润责任中心的说法中，错误 的是（ ）。 Ａ．拥有供货来源和市场选择决策权的责任中心，才能 成为利润中心 Ｂ．考核利润中心的业绩，除了使用利润指标外，还需 使用一些非财务指标 Ｃ．为了便于不同规模的利润中心业绩比较，应以利润 中心实现的利润与所占用资产相联系的相对指标作为其 业绩考核的依据 Ｄ．为防止责任转嫁，正确考核利润中心业绩，需要制 定合理的内部转移价格 【答案】Ｃ
[多项选择题] 某公司某部门的有关数据为：销售收入 20000元，已销产品的变动成本和变动销售费用12000 元，可控固定间接费用1000元，分配来的公司管理费 用1500元，那么，该部门的“可控边际贡献”和“部门 边际贡献”分别为（ ）。 A.8000元 B.7000元 C.5800元 D.4300元 [答案]BC。 可控边际贡献=销售收入-变动成本总额-可控固定成本 =20000-12000-1000=7000元 部门边际贡献=销售收入-变动成本总额-可控固定成本不可控固定成本=20000-12000-1000-1200=5800元
【多选题】下列有关成本责任中心的说法中， 正确的是（ ）。 A.成本责任中心不对生产能力的利用程度负责 B.成本责任中心不进行设备购置决策 C.成本责任中心不对固定成本负责 D.成本责任中心应严格执行产量计划，不应超 产或减产 【答案】ABD 【解析】成本中心只对可控成本负责，固定成 本也可能是可控成本。
【判断题】在其他因素不变的条件下，一个投资中心的 剩余收益的大小与企业资本成本的高低呈反向变动。 （ ） 【答案】 √ 【解析】因为：剩余收益=部门边际贡献－部门资产× 资本成本率，所以剩余收益的大小与企业资本成本 率呈反向变动。 【判断题】利用剩余收益评价部门业绩时，为改善评价 指标的可比性，各部门应该使用相同的资本成本百 分数。（ ） 【答案】× 【解析】在使用剩余收益指标时，应考虑不同部门 或者不同资产的风险，规定不同的资本成本百分率。
【单选题】假设中间产品的外部市场不够完善， 公司内部各部门享有的与中间产品有关的信息 资源基本相同，那么业绩评价应采用的内部转 移价格是（ ）。 A.市场价格 B.变动成本加固定费转移价格 C.以市场为基础的协商价格 D.全部成本转移价格 【答案】C 【解析】以市场为基础的协商价格适用于非完 全竞争的外部市场，且条件之一是：谈判者之 间共同分享所有的信息资源。
【多选题】根据不同情况将制造费用分摊落实到 各成本责任中心的方法有（ ）。 （2007年） A.直接计入 B.按责任基础进行分配 C.按受益基础进行分配 D.按承受能力基础进行分配 【答案】ABC 【解析】业绩评价中，对于制造费用的分摊方法 包括：（1）直接计入责任中心；（2）按责任基 础分配；（3）按受益基础分配。
【判断题】某项会导致个别投资中心的投资报 酬率提高的投资，不一定会使整个企业的投 资报酬率提高；但某项会导致个别投资中心 的剩余收益增加的投资，则一定会使整个企 业的剩余收益增加，( )
【答案】√
【解析】投资利润率的决策结果与总公司的目 标不一定一致，但剩余收益可以保持部门获 利目标与公司总的目标一致。
【多项选择题】投资中心的经理拥有的权利包 括（ ）。 Ａ．价格制定权 Ｂ．产量决策权 Ｃ．投资决策权 Ｄ．公司分摊管理费用的控制权 【答案】ＡＢＣ 【解析】投资中心经理所拥有的自主权不仅仅 包括制定价格、确定产品和生产方法等短期经 营决策权，而且还包括投资规模和投资类型等 投资决策权，但其不能控制公司分摊管理费用。
【单选题】已知ABC公司加权平均的最低投资报 酬率20%，其下设的甲投资中心投资额为200 万元，剩余收益为20万元，则该中心的投资 报酬率为（ ） A. 40% B.30% C.20% D.10% 【答案】B 【解析】剩余收益=利润－投资额×公司加权平 均的最低投资报酬率=投资额×(投资利润率 -最低投资报酬率)；所以：20=200×(投资 报酬率-20%)；投资报酬率=30%
【单项选择题】最适合作为企业内部利润中心 业绩评价指标的是( )。 A．部门营业收入 B．部门成本 C．部门可控边际贡献 D．部门税前利润 【答案】C 【解析】部门可控边际贡献是最好的衡量部门 业绩的指标。它反映了部门经理在其权限和控 制范围内有效使用资源的能力。
【单项选择题】作为利润中心的业绩考核指标，“可控 边际贡献”的计算公式是( )。 A．部门营业收入－已销商品变动成本 B．部门营业收入－已销商品变动成本－变动销售费 用 C．部门营业收入－已销商品变动成本－变动销售费 用－可控固定成本 D．部门营业收入－已销商品变动成本－可控固定成 本 【答案】C 【解析】 选项A是制造边际贡献，选项B是边际贡献， 选项D不全面，变动的销售费用也属于变动成本 ，所以 只有C是正确的。
【单项选择题】企业某部门本月销售收入10000 元，已销商品的变动成本6000元，部门可控固 定间接费用500元，部门不可控固定间接费用 800元，分配给该部门的公司管理费用500元， 最能反映该部门真实贡献的金额是（ ）元。 A、2200 B、2700 C、3500 D、4000 【答案】B 【解析】最能反映该部门真实贡献的指标是部 门边际贡献，本题中部门边际贡献＝10000－ 6000－500－800＝2700（元）。
【解析】从根本目的上看，利润中心是指管理人员有权对其供货的来源和 市场的选择进行决策的单位，所以，A的说法正确；利润中心没有权力决定 该中心资产的投资水平，不能控制占用的资产，所以，C的说法不正确；对 于利润中心进行考核的指标主要是利润，除了使用利润指标外，还需要使 用一些非财务指标，如生产率、市场地位等等，所以，B的说法正确；制定 内部转移价格的一个目的是防止成本转移带来的部门间责任转嫁，所以，D 的说法正确。
【多选题】适合于建立费用中心进行成本控制的单位是 （ ） A.生产企业的车间 B.餐饮店的制作间 C.医院的放射治疗室 D.行政管理部门 E.研究开发部门 【答案】DE 【解析】 任何一种重复性的活动都可以建立标准成本中心，只 要这种活动能够计量出产出的实际数量，并且能够说明 投入与产出之间可望达到的函数关系。 费用中心是指那些产出物不能用财务指标衡量，或者 投入和产出之间没有密切关系的单位。
【单项选择题】责任成本的计算范围是（
）。
A.直接材料、直接人工、制造费用
B.直接材料、直接人工、变动制造费用 C.各责任中心的直接材料、直接人工、制造费用
D.各责任中心的可控成本
【答案】D 【解析】各种成本计算方法的成本的范围不同。完全成本 计算的范围是制造成本，包括直接材料、直接人工和全部 制造费用；变动成本计算的范围是变动成本，包括直接材 料、直接人工和变动制造费用；责任成本计算的范围是各 责任中心的可控成本。
投资贡献率=（4000+1700）/（20000+10000）=19%
同样道理，当情况与此相反，假设该部门现有一 项资产价值5000元，每年获利850元，投资贡献率为 17%，超过了资金成本。部门经理却愿意放弃该项资 产，以提高部门的投资贡献率： 投资贡献率=（4000-850）/（20000-5000）=21%