西交《公共关系学》在线作业答卷
西南交通大学《公共关系学》在线作业二
西南交《公共关系学》在线作业二
把展览分为综合性和专题性两种类型的标准是（）
A:内容
B:时间
C:地点
D:人员
参考选项：A
公共关系传播最基本的功能是（）
A:淡化舆论，控制影响
B:平息舆论，控制形象
C:创造舆论，告知公众
D:煽动舆论，误导公众
参考选项：C
将人口总体按顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（）
A:间隔随机抽样
B:分层随机抽样
C:分区多级随机抽样
D:分层异比抽样
参考选项：A
中国公共关系协会成立于（）
A:1955年
B:1986年
C:1990年
D:1987年
参考选项：D
美国公共关系学术权威詹姆斯.格鲁尼格教授认为:公共关系是一个组织与其相关公众之间的( ) 管理.
A:交流
B:传播
C:联系
D:交往
参考选项：B
维系性公共关系所采取的传播策略为（）
A:高姿态，力图尽快打开局面
B:较低姿态，连续不断，潜移默化
C:以防为主，防患于未然
1。
17春西南交《公共关系学》在线作业一
C.临时公众
D.首要公众
E.次要公众
正确答案：
3.公共关系学主要是（）
A.经济学科
B.管理学科
C.传播学科
D.社会学科
E.法律学科
正确答案：
4. 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为（）
A.报刊宣传运动
B.便士报
C.大生产运动
C.爱德华.伯尼斯
D.格鲁尼格
正确答案：
3.关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是（）
A.组织公众
B.个体公众
C.次要公众
D.首要公众
正确答案：
4.（）可以帮助我们较为直观地显示组织自我形象和实际形象之间的现实差距。
A.形象要素差距图
B.组织形象地位四象限图
C.组织形象区位图
D.语义差别分析法
D. 20世纪初
正确答案：
10.公共关系成熟度的一个标志是（）
A.部门并列型公关机构的建立和发展
B.公共关系委员会的建立和发展
C.部门隶属型公关机构的建立和发展
D.行业性公关协会的建立和发展
正确答案：
11.意见领袖又被称为( )
A.舆论指导者
B.消息灵通人士
C.权威专家
D.社会名流
正确答案：
12.电视传播媒介与报纸传播媒介相比，其主要优势是（）
A.现场感前，可进行现场直播
B.成本低廉
C.信息丰富
D.储存性好
正确答案：
13.公关界已趋向于把受众划分为积极受众和消极受众，公众特指（）
A.积极受众
B.被动受众
C.消极受众
D.主动受众
西安交通大学18年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题100分答案
西安交通大学18年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（）。
A.提高个人素质
B.协调社会运行
C.协调关系网络
D.沟通社会信息
正确答案:C
2.下列不是“把关人”作用的是（）。
A.对信息进行整理
B.将选择后的信息传达给公众
C.将信息划分重点和优先顺序
D.为公众选出值得关心和注意的事件
正确答案:B
3.公关传播最基本的功能是（）。
A.强化舆论，扩大影响
B.影响舆论，创造形象
C.创造舆论，告知公众
D.引导舆论，控制形象
正确答案:C
4.政府公共关系的宗旨是（）。
A.与邻国建立友好关系
B.全心全意为人民服务
C.提高政治透明度
D.树立政府形象
正确答案:B
5.在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（）。
A.随意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.顺意公众
正确答案:D
6.公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（）上，它不是直接去推销产品或服务，。
2020西安交大网络继续教育《公共关系学》试题及答案
2020西安交大网络继续教育《公共关系学》试题及答案公共关系学一、单选1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A：直接责任）。
2.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，他属于（A：专项业务服务公司）。
3.现代公共关系传播的本质及组织与公众之间（A：信息的双向交流）。
4.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（A：塑造形象意识）。
5.马斯洛认为最高层次的需要是（A：自我实现的需要）。
6.因组织行为不当引起的危机类型是（A：劳资矛盾引起罢工）。
7.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（B：部门隶属型）。
8.人口膨胀，青少年犯罪属于（B：社会问题）。
9.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（B：维系型公关）。
10.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（B：公共关系评估）。
11.下列选项属于政府公共关系职能的是（B：协调沟通职能）。
12.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（B：双向沟通）。
13.国际公共关系联合会成立于（B：1955年）。
14.下列不是“把关人”作用的是（B：将选择后的信息传达给公众）。
15.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（B：组织与公众之间的信息交流关系）。
16.公共关系学正式成为一门科学的时间是（B：20世纪20年代）。
17.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务与营销目标的直接功能，这种做法被称为（B：功能整合）。
18.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（B：近因效应）。
19.新闻发布会是一种（B:两极传播方式）。
20.政府公共关系的宗旨是（B:全心全意为人民服务）。
21.公共活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（C：协调关系网络）。
22.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（C：形象）。
23.公共关系的本质属性是（C：传播沟通）。
24.整合营销的最高阶段是（C：关系管理整合）。
西南交大15年7月《公共关系学》在线作业试卷
西南交大15年7月《公共关系学》在线作业试卷试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共20道试题，共40分。
）1.人脸上各部位动作构成的语言是__________A. 身势语言B. 角色语言C. 情态语言D. 距离语言满分：2分2.__________是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。
A. 政府公众B. 媒介公众C. 顾客公众D. 组织公众满分：2分3.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是_____A. 《公众舆论的形成》B. 《舆论》C. 《公共关系学》D. 《有效公共关系》满分：2分4.以下哪项不是新闻稿常见的结构？A. 倒金字塔B. 顺时结构C. 并列结构D. 交叉结构满分：2分5.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”。
A. 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B. 公众必须被告知即对公众“讲真话”C. 大众利益高于一切满分：2分6.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。
A. 修辞学B. 理想国C. 战略公关D. 危机公关满分：2分7.公共关系特指的传播沟通关系是指_______A. 组织与公众之间的关系B. 公众与公众之间的关系C. 组织与媒介之间的关系D. 组织与组织之间的关系满分：2分8.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________A. 英国B. 美国C. 希腊D. 日本满分：2分9.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________A. 1955B. 1950C. 1948D. 1940满分：2分10.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________A. 公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务B. 公关营销让公众通过了解组织而认识产品；传统营销是公众通过接触产品而了解组织C. 关营销在乎长期的市场影响；传统营销是近期市场效益满分：2分11.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。
西交15春《公共关系学》在线作业100分答案
西交《公共关系学》在线作业一,单选题
1. 现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()
A. 信息的双向交流
B. 信息的单向交流
C. 是领导与被领导的关系
D. 是管理与被管理的关系?
正确答案：A
2. 被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是()
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《原则宣言》?
正确答案：C
3. 企业广告运用最广泛的题材是()
A. 效能
B. 快乐
C. 时尚
D. 健康?
正确答案：A
4. 公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是()
A. 塑造形象意识
B. 服务公众意识
C. 沟通交流意识
D. 创新审美意识?
正确答案：A
5. 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()
A. 进攻型公关
B. 防御型公关
C. 矫正型公关。
15秋西南交大《公共关系学》在线作业一 答案
西南交《公共关系学》在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）1. 公共关系的本质属性是 ( ). 交流. 传播. 沟通. 传播沟通正确答案：2. 新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种（）. 两极传播. 三级传播. 四级传播. 多级传播正确答案：3. 组织的自我形象是其（）. 实际的社会形象. 公众形象. 期望建立的社会形象. 过去已建立的社会形象正确答案：4. 公共关系活动是运用（）的方法协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作.. 传播沟通. 单向交流. 满足对方. 内部传播正确答案：5. 把展览分为综合性和专题性两种类型的标准是（）. 内容. 时间. 地点. 人员正确答案：6. 广播传播媒介与电视媒介相比，其优势是（）. 有现场感. 时效性强. 成本较高. 使用方便，可随身携带正确答案：7. 人际关系”和”人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系,而公共关系在从( )的角度研究人和人的关系.. 信息传播沟通. 社会心理学. 管理. 内部传播正确答案：8. 要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是（）. 从众心理，即与大众的想法要保持一致. 自信心理，即从事公关工作时保持自信心. 热情心理，热爱公共关系，可以投入工作. 开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识正确答案：9. 知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。
. “量”. “质”. “度”. “信”正确答案：10. 专业公共人员在工作中应遵守的道德规范是公正、正派、对社会负责、真实和（）. 为客户保密. 公开. 宣传. 隐蔽正确答案：11. 对公共关系人员职业心理的最基本的要求是（）. 自信的心理. 自由的心理. 开放的心理. 热情的心理正确答案：12. 因特网开始于1969年，它起源于（）. 英国. 法国. 中国. 美国正确答案：13. 公共关系成熟度的一个标志是（）. 部门并列型公关机构的建立和发展. 公共关系委员会的建立和发展. 部门隶属型公关机构的建立和发展. 行业性公关协会的建立和发展正确答案：14. ( )主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。
西交21春《公共关系学(高起专)》在线作业_2[67187]
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一、单选题 1.国际公共关系联合会成立于( )。 A.1948年 B.1955年 C.1975年 D.1978年 答案：B
2.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )。 A.传播推广 B.协调沟通 C.提供服务 D.辅助决策 答案：D
3.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。 A.整体统一原则 B.真实公开原则 C.科学指导原则 D.政府利益至上原则 答案：D
6.下列符合一般握手礼节的有( )。 A.长者先伸手 B.尊者后伸手 C.女士先伸手 D.主人先伸手 E.客人先伸手 答案：ACD
7.测定组织实际形象地位最基本的指标有( )。 A.知名度 B.普及性 C.规模性 D.美誉度 E.凝聚力 答案：AD
8.组织行为不当引发的危机有( )。 A.严重的内部事件 B.工作失误 C.决策失误 D.纠纷事件 E.失实报道 答案：ABCD
9.下列属于公共关系管理环境因素的是( )。 A.组织的目标 B.机构与人员设置 C.网络媒介 D.社会的媒介体制 答案：D
10.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )。 A.提高个人素质 B.协调社会运行 C.协调关系网络 D.沟通社会信息 答案：C
11.公关调查中使用最广泛的方法是( )。 A.公众代表座谈会 B.资料分析 C.民意测验 D.利用新闻媒体 答案：C
4.从“关系”性质的角度看,公共关系主要指( )。 A.组织与组织之间的信息交流关系 B.组织与公众之间的信息交流关系 C.公众与公众之间的信息交流关系 D.公与政府之间的信息交流关系 答案：B
5.下列选项属于政府公共关系职能的是( )。 A.执行职能 B.协调沟通职能 C.决策指挥职能 D.监督职能 答案：B
西南交通大学新学期《公共关系理论》在线作业一
西南交《公共关系理论》在线作业一
根据社会学家的研究，社会关系的主要属性有：共同性、互动性、（）、相关性、获利性等。
A:关联性
B:互补性
C:普遍性
D:客观性
参考选项：B
人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A:经济环境
B:政治环境
C:自然环境
D:社会文化环境
参考选项：D
公共关系主体处于公共关系的( )位置。
A:核心
B:一般
C:次要
D:被动
参考选项：A
公共关系是一种( )
A:组织的活动和功能
B:个人的事务和技巧
C:人人有份的关系和意见
D:个人的人际关系
参考选项：A
聘请公关顾问公司的长处是( )
A:运作成本较高
B:客观性强
C:了解内情,便于协调
参考选项：B
危机事件的处理,对新闻界的策略一般是( )
A:各抒己见
B:有结论再与新闻媒体联系
C:统一发言口径
D:封锁消息
参考选项：C
1。
西南交通大学《公共关系学》在线作业一
西南交《公共关系学》在线作业一
影响组织形象最关键的因素是 ( )
A:产品性能
B:产品价格
C:产品包装
D:产品质量
参考选项：D
“凡宣传皆好事”是( )的信条.
A:艾维.李
B:巴纳姆
C:爱德华.伯尼斯
D:格鲁尼格
参考选项：B
真诚互惠的意识是公共关系的（）
A:传播意识
B:沟通意识
C:功利意识
D:宣传意识
参考选项：C
公关界已趋向于把受众划分为积极受众和消极受众，公众特指（）
A:积极受众
B:被动受众
C:消极受众
D:主动受众
参考选项：A
标志着组织形象的特定风格的是（）
A:组织产品
B:组织媒介
C:组织管理
D:组织文化
参考选项：D
知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。
A:“量”
B:“质”
C:“度”
D:“信”
1。
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B.公众形象
C.期望建立的社会形象
D.过去已建立的社会形象
答案:C
25.关系营销的理论基础与前提是（ ）。
A.4P’S
B.6P’S
C.4C’S
D.CI
答案:C
26.国际公共关系联合会成立于（ ）。
A.1948年
B.1955年
C.1975年
D.1978年
A.科学管理理论
B.管理过程理论
C.人群关系理论
D.权变理论
答案:C
3.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（ ）。
A.提高个人素质
B.协调社会运行
C.协调关系网络
D.沟通社会信பைடு நூலகம்
答案:C
4.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。
A.管理者
B.领导者
答案:B
27.公关调查中使用最广泛的方法是（ ）。
A.公众代表座谈会
B.资料分析
C.民意测验
D.利用新闻媒体
答案:C
28.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（ ）。
A.组织与组织之间的信息交流关系
B.组织与公众之间的信息交流关系
C.公众与公众之间的信息交流关系
D.公众与政府之间的信息交流关系
A.强化舆论，扩大影响
B.影响舆论，创造形象
C.创造舆论，告知公众
D.引导舆论，控制形象
答案:C
16.高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。
A.最佳
B.较为稳定、安全
C.不良
D.恶劣
答案:B
17.下列不是“把关人”作用的是（ ）。
A.对信息进行整理
B.将选择后的信息传达给公众
西交《公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（ ）。
A.关系
B.舆论
C.形象
D.观念
答案:C
2.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（ ）。
D.工作餐会
E.专访
答案:DE
34.一般而言，把关人的传播行为主要包括（ ）。
A.宣传
B.疏导
C.抑制
D.教育
E.交流
答案:BC
35.下列选项属于交际型公关的有（ ）。
A.消费培训
B.慈善活动
C.问卷调查
D.工作餐会
E.专访
答案:DE
36.（ ）是组织的内部信息。
31.舆论的基本要素包括()
A.舆论对象
B.舆论主体
C.意见
D.建议
E.态度
答案:ABC
32.公共关系广告的类型包括（ ）。
A.形象广告
B.公益广告
C.观念广告
D.促销广告
E.响应广告
答案:ABCE
33.下列选项属于交际型公关的有()
A.消费培训
B.慈善活动
C.问卷调查
D.既公开又不能泄密
答案:D
22.在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（ ）。
A.随意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.顺意公众
答案:D
23.新闻发布会是一种（ ）。
A.一级传播方式
B.两级传播方式
C.三级传播方式
D.四级传播方式
答案:B
24.组织的自我形象是其()
答案:B
29.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()
A.演讲
B.报告
C.口头语言交流
D.谈判
答案:C
30.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（ ）。
A.分析人员
B.技术人员
C.传播人员
D.计划人员
答案:D
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
C.生产者
D.管理部门
答案:D
5.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（ ）。
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
答案:B
6.现代公共关系发端于（ ）。
A.马斯洛时期
B.巴纳姆时期
C.艾维·李时期
D.爱德华·伯尼斯时期
答案:B
7.下列对“公共信息模式”的描述错误的是（ ）。
A.政治环境
B.组织的历史
C.组织的目标
D.公众需求
答案:BC
37.根据层次，访谈法可以分为（ ）。
A.集体访谈法
B.当面访谈法
C.常规访谈法
D.深度访谈法
答案:CD
38.公共关系协会的主要活动内容一般包括()
A.联络会员
B.专业培训
C.普及知识
C.创造舆论，告知公众
D.引导舆论，控制形象
答案:C
10.企业赞助属于社会活动型公关。（ ）
A.正确
B.错误
答案:A
11.由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为近因效应。（ ）
A.正确
B.错误
答案:B
12.公共关系的主体是（ ）。
A.社会组织
B.管理职能
答案:D
19.公共关系的本质属性是（ ）。
A.传播公众
B.告知公众
C.传播沟通
D.管理形象
答案:C
20.公共关系的监测作用可以分为（ ）两个方面。
A.对内和对外
B.对上和对下
C.对社会组织和对公众
答案:A
21.开放组织活动（ ）。
A.应完全公开
B.应加强保密工作
C.只公开组织的过去
C.社会公众
D.传播活动
答案:A
13.政府公共关系的宗旨是（ ）。
A.与邻国建立友好关系
B.全心全意为人民服务
C.提高政治透明度
D.树立政府形象
答案:B
14.马斯洛认为最高层次的需要是()
A.自我实现的需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.生理的需要
答案:A
15.公关传播最基本的功能是()
A.公关是信息的公布
B.是一种单向传播模式
C.利用大众媒介传播相对真实信息
D.是一种双向传播模式
答案:D
8.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（ ）。
A.传播推广
B.协调沟通
C.提供服务
D.辅助决策
答案:D
9.公关传播最基本的功能是（ ）。
A.强化舆论，扩大影响
B.影响舆论，创造形象
C.将信息划分重点和优先顺序
D.为公众选出值得关心和注意的事件
答案:B
18.公共关系工作的一般程序是（ ）。
A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测