售后市场市场介绍

汽车后市场垂直电子商务计划书

摘要

随着电子商务营销模式快速的扩张，

成交额已经达到五千亿以上，

汽车后市场在最近2

年的爆发增长也让汽

车后市场规模超过

5000

亿以上，并以每年一千亿以上的速度增长，今年汽车后市场电子商务成交已经达到

100

亿，但是在车主最关心的产品质量及安装售后问题并没有解决，电子商务公司与行业之间恶性的价格竞争对整个汽车后市场冲击已经迫切需要一个规范的电子商务营销平台来通过整个行业资源，通过降低流通环

节，完善的网络销售渠道，减少企业进销存成本，来让车主享受到优质的商品一流的售后服务，所以此创业

计划在这个大势所趋下孕育而生。

第二章

综述

一、项目描述

1

、

项目背景：

整合汽车后市场厂家通过电子商务平台为零售商提供货源，

进行营销；

通过与实体店结合完成为车主提供售

前咨询、售中营销、售后安装质保的完整服务。

2

、

项目宗旨：

利用电子商务平台为汽车后市场行业的商家及消费者提供专业的产供销服务。

3

、

项目介绍：

建立一家专业汽车售后行业电子商务垂直网站公司，通过整合信息流，资金流，物流及售后服务实体店

为全国车主提供一条龙服务，

网站涵盖汽车后市场资讯，

汽车后市场产品销售，

汽车后市场安装售后服务整

条服务线及

SNS

社区论坛；此电子商务网站整合全国优质汽车售后厂家，零售网商，实体汽车服务公司，

通过网站厂家提供优质产品进行分销或小额批发，

零售商负责销售，

实体店负责安装售后的一条龙服务，

通

过产品质量管控提供质优价廉的商品，

通过与优质实体店合作解决安装售后服务，

通过平台为厂家提供小额

批发及零售渠道，网站通过成交提成、广告为主要收入；平台帮助厂家对产品营销推广及价格管控，为汽车

用品品牌推广服务，

满足车主各种维度消费需求进行满足，

定位服务于汽车后市场各个产业的零售、

团购及

小额批发，满足全国不同车主需求，并提供其他增值服务

,

平台资源开发共享，比如汽车服务实体资源可以

和淘宝对接，其他Ｂ２Ｃ网站都可以使用我们平台进货及安装售后服务。

二、产品与服务

通过建立汽车后市场电子商务平台完全按照行业发展需求及消费者购买习惯开发，最大限度降低商家的进

销存成本，

厂家通过电子商务进行品牌推广，

为网络零售商提供优势的产品，

建立完善的网络宣传销售体系，

充分满足私家车、公务车及实体店购买需求，针对不同性别，不同年龄段，不同用途，不同季节，不同车型等专业营销，

为厂家提供完善的分销平台及小额批发渠道，

为各种零售商提供优质货源，

通过支付体系保障

消费者权益，整合线下优势资源，解决安装售后服务标准化，让车主能够明白消费，最终通过与线下实体店合作签约使服务网覆盖全国地级城市，为全国车主提供服务。

三、行业与市场分析

一、市场介绍

今年汽车后市场小型汽车保有量超过

8000

万辆，

每辆车每年在装饰、

维修、

保养美容、

改装在

7000

元左右，

汽车售后市场五千亿以上，并持续较快增长，随着汽车的不断增加，理论上车主家庭肯定都有电脑，都可以成为汽车后市场网购人群，目前已经产生过网购车主一千万左右（淘宝

800

万，其他网站

200

万左右）

，随

着，人们对汽车使用的不断升级，从代步到功能需求的提升，汽车个性化改装市场的不断升级，车主对汽车

售后服务要求的增高，对附加值服务的需求比如自驾游，道路救援等，也会让汽车后市场有大幅增长，随着

2009

年以来汽车销售量的猛增，市场份额每年都以千亿增长，并且随着车主对

4S

店高收费的厌倦，需要其

他渠道的产品及服务，车主年轻化与网购人群结合度增长趋势明显，预计未来网购车主占总体30%

左右，

网购车主

2500

万左右，市场

2000

亿左右，根据现有汽车销量预计每年

20%

增长速度。