行政审批服务首席代表工作制度
管理办法:XX县政务服务中心授权首席代表资格条件和审批权限管理办法
XX县政务服务中心授权首席代表资格条件和审批权限管理办法第一条为进一步提升政务服务效能,根据市委办公室、市政府办公室《关于深化放管服改革进一步优化政务环境的行动方案》(烟办发〔2017〕33号)和县委办公室、县政府办公室《关于深化放管服改革进一步优化政务环境的行动方案》(长办发〔2017〕20号)文件要求,制定本办法。
第二条首席代表负责制,是指窗口部门(单位)授予本部门(单位)窗口首席代表相应的审批和管理权限,由其代表部门(单位)直接在窗口履行审批和管理职责,以提高窗口现场办事效率,强化窗口工作人员队伍建设的工作制度。
第三条首席代表选任条件(一)具有较高的政治素质、较强的业务工作能力和组织、协调、管理能力,熟悉相关法律、法规和政策,精通本部门(单位)政务服务事项的具体办理流程,能够依法行政、认真履职;(二)能够熟练操作计算机和应用政务服务平台(系统),能够及时总结、宣传本部门(单位)关于政务服务改革的相关措施及经验,组织推进本窗口网上审批工作;(三)首席代表一般为单位中层以上干部,可由行政许可科科长或业务科室骨干担任,按照本部门(单位)的权限,全面履行政务服务职责;首席代表因特殊情况不在岗时,可暂时由部门(单位)分管领导代为履行职责,确保窗口工作正常运行。
第四条首席代表职责权限(一)对本部门(单位)的政务服务事项,在授权的权限范围内负责全部授权事项的所有业务,对申请材料齐全、符合法定形式,能够当场作出决定的政务服务事项,以本部门(单位)的名义签署许可决定;负责部分授权事项和有限授权事项的受理、审核业务,及时做好与有关审批责任人的联络等工作,统一组织、协调、督促本部门(单位)窗口和各业务科室,开展各类政务服务事项的承办、审批、报送、反馈等日常工作,在规定时限内办结。
涉及转报上一级审批的事项,由首席代表以本部门(单位)的名义履行政务服务事项的预审权。
授权部门(单位)应明确政务服务事项授权范围,原则上充分授权,部分或有限授权的事项要报县政府审核批准。
浅谈如何做好行政审批首席代表工作
位行政许可 ( 审批) 是否受理。对窗 口即办的审批事项 ,
当场 就要作 出决 定 , 责任 非常 重大 。稍有疏 忽 或不 慎 出现
作者简介 : 吴昊( 90一) 男 , 17 , 江苏徐州人 , 高级兽医师 , 主要从事畜产品安全监管 、 动物检疫等工作。
2 首席代 表 工作 的特点
首席代表承担的工作既不同于一般的机关工作人员 ,
也 与普通 的行政 审批 人 员 有 很 大 区别 。除 了 具有 通 常 情 况下 政府部 门工 作所 显现 的特点外 , 还有 自身 的特性 。 2 1 领 导的双 重性 . 首 席代 表 由单位 派 出 , 工作 在 政 务
1 2
安徽农学通报 , nu . c. u12 1 ,7 2 ) A hi A SiB l 0 1 1 ( 1 .
浅 谈 如 何 做 好 行 政 审批 首 席 代 表 工 作
吴 昊
( 安徽省农业委员会政务窗 口, 安徽合肥 20 0 ) 30 2
摘
要 : 文通过 分析 当前行政 审批 首席代表 制度 的特 点、 该 工作规律 , 结合 工作 实践 , 对如何做 好行政 审批首席 代表
差错 , 有可 能引起 严 重 的后 果 , 至导 致 行政 诉 讼 或 复 都 甚
任命首席代表进驻各级政务服务 中心 , 代表本部门在政务 中心窗 口处理授权范围内行政审批事项。实行首席代表
制 是推进 依法 行政 工作 的一种新 模式 , 对行 政许 可权 和 是 行 政审批 权 的一种 革命 , 深化 行 政 审 批制 度 改 革 , 变 是 转 政 府职 能 , 改善行 政环境 , 提高行 政效率 , 加强 党风 廉 政建
行政审批服务管理三项制度
行政审批服务管理三项制度行政审批服务管理三项制度一、预先指导制度各相关部门受理行政审批服务事项前,要开展针对性的预先指导工作,切实提高申报精准率和审核通过率。
(一)实施主体承办审批服务的各相关部门要明确审批服务首席代表牵头做好本部门预先指导工作。
涉及跨部门、跨层级、跨区域的,由该事项牵头部门启动联办机制,组织各相关部门首席代表联合开展预先指导。
(二)事项清单和服务流程根据企业、群众实际需要,各相关部门要及时制定和动态更新预先指导清单,并按以下流程组织实施:1.通过服务“一张网”、审批服务窗口和来电来信来访等渠道,按照首问负责制原则及时获取有关项目申报信息。
3.根据确认情况,审批服务首席代表第一时间开展预先服务指导,问题较为复杂,首席代表无法独立完成的,协调本部门相关力量实施预先指导。
4.事项涉及跨部门、跨层级、跨区域,本部门无法独立完成的事项,应及时提请该事项牵头部门启动联办机制,明确牵头人、预先指导人、项目帮办人和具体任务要求,组织各相关部门共同做好预先指导工作,涉及到政策审查、现场勘察、技术审核、检测检验等措施的,各相关部门应按规定时间规定要求落实好,并及时向牵头部门反馈相关情况。
二、联审会办制度各相关部门在实施审批服务过程中应加强联审会办,推进审批服务效能不断提速。
(一)常规联办。
事项涉及现场勘察、技术审核、检测检验等专业审查内容,审批窗口无法独立完成的,由该部门窗口通过服务网推送至后方机构,按照规定的审批流程和时限要求实施联动办理,并及时反馈结果。
行政审批权限相对集中行使后,由原主管部门承办划出事项专业审核等措施的,行政审批局相关窗口通过政务服务网推送主管部门具体承办机构,按照规定的审批流程和时限要求实施联动办理,并及时反馈结果。
(二)部门联办。
事项涉及两个以上部门,由牵头部门制定联办事项清单(包括事项名称、承办单位、办理时限、材料目录等内容),按照“并联+串联”模式嵌入行政审批服务流程,优化固化在政务服务“一张网”上,实行线上线下联动办理。
吴中区政务服务中心首席代表制度
吴中区政务服务中心首席代表制度第一条为进一步加强政务服务管理,提高窗口服务水平,确保各项服务承诺得到落实,特制定本制度。
第二条首席代表制是指进驻区政务服务中心(以下简称中心)设立行政审批及服务窗口的单位,由单位委派一名首席代表并授予相应权限,代表本单位管理进驻窗口人员,办理授权范围内的行政审批和公共服务事项,以提高窗口办事能力和效率的工作制度。
首席代表采取单位派驻和任命的方式,是各单位派驻中心窗口的负责人,全权负责本单位窗口的业务办理和日常管理,并负责与中心及其它窗口的工作协调。
第三条首席代表主要职责(一)负责窗口业务。
对本单位的行政审批和公共服务事项,在委托权限范围内全权负责本项目的全部审批和服务办理业务,对申请材料齐全、形式合法的可以直接决定的行政审批和公共服务事项,签署行政许可决定或者以本单位名义完成;负责部分授权项目和有限授权项目的受理和审核,及时联系相关审批责任人,组织、协调、督促本单位窗口和业务部门,开展各类行政审批和公共服务事项的承办、审批、报送、反馈等日常工作,并在承诺时限内完成。
及时反映和解决审批服务和项目管理中存在的问题。
(二)负责本单位行政审批专用章的管理和使用。
(三)负责窗口的日常管理。
窗口首席代表是窗口管理的直接责任人,负责本单位窗口工作人员的管理,并按照中心的要求执行各项规章制度和工作纪律,坚决杜绝本单位窗口工作人员违反窗口工作人员行为规范等政务服务工作制度和工作纪律的行为;积极组织本单位窗口工作人员参加中心组织的会议、培训等活动,完成中心交办的其他任务;负责向窗口工作人员传达和落实中心的工作要求并认真执行;负责本单位与中心之间、本单位与进入中心窗口的其他单位之间的联系与协调。
(四)积极开展涉及本单位行政审批制度的改革创新工作,大力推进“互联网+政务服务”、江苏省“一张网”建设、并联审批及窗口审批服务创新机制等各项工作;组织召开属于本单位牵头的并联审批事项的联席会议,研究解决服务中存在的困难和问题,并在承诺期限内办结。
行政审批服务管理制度
行政审批服务管理制度一、预先指导制度各相关部门受理行政审批服务事项前,要开展针对性的预先指导工作,切实提高申报精准率和审核通过率。
(一)实施主体承办审批服务的各相关部门要明确审批服务首席代表牵头做好本部门预先指导工作。
涉及跨部门、跨层级、跨区域的,由该事项牵头部门启动联办机制,组织各相关部门首席代表联合开展预先指导。
(二)事项清单和服务流程根据企业、群众实际需要,各相关部门要及时制定和动态更新预先指导清单,并按以下流程组织实施:1.通过政务服务“一张网”、审批服务窗口和来电来信来访等渠道,按照首问负责制原则及时获取有关项目申报信息。
2.获知信息后,属于本部门职权范围事项,应及时与申报企业或项目帮办单位取得联系,确认项目基本情况和申办需求。
非本部门职权事项,按照首问负责制要求及时移交有权部门办理。
3.根据确认情况,审批服务首席代表第一时间开展预先服务指导,问题较为复杂,首席代表无法独立完成的,协调本部门相关力量实施预先指导。
4.事项涉及跨部门、跨层级、跨区域,本部门无法独立完成的事项,应及时提请该事项牵头部门启动联办机制,明确牵头人、预先指导人、项目帮办人和具体任务要求,组织各相关部门共同做好预先指导工作,涉及到政策审查、现场勘察、技术审核、检测检验等措施的,各相关部门应按规定时间规定要求落实好,并及时向牵头部门反馈相关情况。
二、联审会办制度各相关部门在实施审批服务过程中应加强联审会办,推进审批服务效能不断提速。
(一)常规联办。
事项涉及现场勘察、技术审核、检测检验等专业审查内容,审批窗口无法独立完成的,由该部门窗口通过政务服务网推送至后方机构,按照规定的审批流程和时限要求实施联动办理,并及时反馈结果。
行政审批权限相对集中行使后,由原主管部门承办划出事项专业审核等措施的,行政审批局相关窗口通过政务服务网推送主管部门具体承办机构,按照规定的审批流程和时限要求实施联动办理,并及时反馈结果。
(二)部门联办。
安徽省新闻出版局关于推行行政审批首席代表制的通知
安徽省新闻出版局关于推行行政审批首席代表制的通知文章属性•【制定机关】安徽省新闻出版局•【公布日期】2007.03.14•【字号】皖新出办[2007]13号•【施行日期】2007.03.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文安徽省新闻出版局关于推行行政审批首席代表制的通知(皖新出办[2007]13号)局机关各处室:为推进机关效能建设,完善行政审批管理体制和工作机制,提高行政审批效率,根据省政府要求,经研究,决定在我局推行行政审批首席代表制,现将有关事项通知如下:一、首席代表的主要职责:首席代表即我局驻政务服务中心“窗口”负责人,在权限范围内履行以下工作职责:1、负责我局进“窗口”行政审批事项的日常管理;2、负责协调、督促相关业务处室按规定和时限办理行政审批事项;3、负责申报审批项目的受理;4、负责对部分申报审批项目的现场审批;5、组织协调年检事项的现场办理;6、负责窗口标准化建设;7、负责对行政审批事项咨询的解答、回复等工作;8、负责与省政务服务中心联络沟通;9、负责“窗口”对外宣传工作,并根据工作需要,提出“窗口”信息化建设的建议,开展网上咨询、信息反馈;10、负责投诉受理;11、负责与“窗口”工作相关的其他有关事务。
二、首席代表的任职条件:1、政治素质好、责任心强,具有较强的组织、协调能力;2、具有较高的政策水平,熟悉新闻出版法律、法规和行政许可事项的有关业务;3、具有较强的文字能力,能够较熟练地使用计算机;4、正、副处级干部。
三、首席代表的选派:每年的第一季度,局长办公会议研究确定从符合条件的机关在职人员中选派首席代表。
首席代表须在“窗口”任职1年以上,任职期满需要调整的,由局长办公会议另行选派。
首席代表在窗口任职期间,局里在交通等工作条件上给予保障。
四、“窗口”与机关工作的衔接:1、严格实行一个“窗口”对外,杜绝两头受理。
除经省政府批准不进中心受理的项目外,其余审批项目一律在“窗口”受理并加盖“窗口专用章”后才能进行下一步办理程序。
行政审批服务首席代表工作制度
行政审批服务首席代表工作制度为进一步完善行政审批服务工作机制,规范审批服务工作职责,特制定本制度。
一、首席代表行政行为界定首席代表是指各行政审批职能部门派驻各级行政服务中心(以下简称中心)办理本部门行政审批服事项的第一责任人,是对本部门窗口工作人员实施管理的负责人。
二、首席代表职责(一)首席代表在本部门及中心双重领导下开展工作,凡属本部门行政审批服务事项的业务审批工作接受本部门领导,凡属中心日常管理事务性工作接受中心指导。
(二)首席代表根据部门授权范围,负责本部门行政审批服务事项的日常管理和业务审批,对部门授权窗口的即办件现场审批;对承诺件、联办件、上报件协调和督促部门内部相关处(科)室在承诺时限内办结。
(三)负责参加中心组织的联审会、联席会;代表本部门签署联合审批事项会签意见;对需呈报上一级或抄报其他相关部门的事项,在规定期限内提出本部门初步意见。
(四)负责组织、协调并实施涉及本部门行政审批服务事项的政务公开、告知承诺、联审联办、绿色通道审批、网上咨询回复等各项工作。
(五)负责本部门窗口工作人员的日常管理,严格执行中心制定的各项规章制度,积极参加中心组织的各项活动,并负责部门与中心联络沟通工作。
(六)负责本部门行政审批专用章管理与使用。
(七)负责定期将中心窗口行政审批服务工作情况向本部门领导汇报。
(八)负责本部门窗口审批工作权限内的其他相关事务。
三、首席代表条件(一)首席代表具有改革创新意识和开拓进取精神,有较强的组织协调、管理能力。
(二)首席代表具有强烈的事业心和责任感,熟悉相关法律、法规、规章及本部门行政审批服务的具体办理要求,了解掌握和遵守中心的运行程序和各项规章制度。
(三)首席代表具有较强的文字写作能力,具备熟练操作计算机和应用网络行政审批服务系统的技能。
四、首席代表选任程序凡进入中心的各部门,必须以正式文件形式委派本部门行政审批办公室或主管进驻项目处(科)室的处(科)级以上干部任窗口首席代表,向首席代表和窗口工作人员以书面形式下发授权委托书,详细标明具体审批事项及权限,并向中心备案,同时填写中心《首席代表登记表》。
政务中心首席代表职责 政务中心职责
政务中心首席代表职责政务中心职责首席代表职责为进一步加强政务大厅窗口服务管理,规范单位窗口行政审批行为,提高行政审批服务效率和质量,转变行政机关作风,确保“一站式”服务承诺得到落实,特制定本制度。
一、首席代表条件(一)首席代表应由具备履行法律、法规授权进行公共事务管理职能的在编工作人员,熟悉本单位各类政务事项的正科级以上人员担任,也可由单位副职担任;(二)首席代表应具有强烈的事业心和责任感,有较强的组织协调和管理能力,有熟练操作计算机和应用网络行政审批服务系统的技能;(三)首席代表应保持相对稳定,在其单位工作2年以上,如需调整,必须事先函告政务中心,同意后方可更换。
二、首席代表职责(一)行使窗口单位以书面形式授予的事项受理核准权、即时办理事项决定权、事项办理督办权、与关联科室协调权以及窗口人员管理权,负责管理使用行政审批服务专用章;(二)作为窗口负责人,负责按时完成窗口的工作计划、工作总结,有关工作业务数据的统计填报,做好窗口工作的安排、督查、落实和协调,管理好窗口工作人员;(三)负责带头落实中心的各项管理制度,按时参加政务中心有关会议并负责传达落实会议精神,做好政务中心与本单位的工作衔接;(四)完成窗口单位和政务中心交办的其他工作任务。
l、负责窗口工作的日常管理,并定期向单位分管领导汇报工作。
2、负责窗口工作人员的思想政治工作。
3、负责窗口与单位相关科室的工作联系协调。
4、负责窗口工作人员的业务指导和审批业务政策把关。
5、负责保管审批专用公章。
6、依照授权参加联审会议和联办事项的现场踏勘。
7、对窗口工作人员审批(核)、办证过程进行监督。
8、对授权事项进行审核、审批并按要求定期统计汇总业务办理、政策业务咨询等情况。
9、负责单位行政审批“绿色通道”建设、网上审批、信息公开工作。
10、参加政务服务中心管理办公室召集的有关会议。
11、完成单位和政务服务中心管理办公室交办的其他工作任务。
首席审批师工作制度
首席审批师工作制度一、总则首席审批师是公司中具有专业知识和丰富经验的核心审批人员,负责审批公司各项业务决策,并提供专业建议。
为明确首席审批师的工作职责和工作方式,制定本工作制度。
本制度适用于公司所有首席审批师。
二、首席审批师的职责1.参与业务决策:首席审批师有权参与公司各项重要业务决策的讨论和决策过程,包括但不限于公司战略制定、重大投资决策、市场推广策略等。
2.审批业务决策:首席审批师有权审批各项业务决策,确保决策符合公司的战略目标和风险控制要求。
3.提供专业建议:首席审批师应根据自己的专业知识和经验,对公司各项业务决策提供专业建议,包括风险评估、可行性分析等。
4.建立审批档案:首席审批师应建立完善的审批档案,记录每次审批的决策依据、过程和结果,以备查验和追责。
三、首席审批师的工作方式1.独立工作:首席审批师应保持独立的工作状态,避免利益冲突和受他人影响。
2.严守保密:首席审批师应对审批涉及的商业机密、客户隐私等信息严守保密,不得泄露给任何外部或内部人员。
3.信息收集:首席审批师应及时收集和整理相关业务的信息,包括市场动态、行业趋势、竞争对手情况等,以便做出准确的决策和建议。
4.团队合作:首席审批师应积极与公司的其他部门和员工进行合作,共同完成公司的业务目标。
5.培训和学习:首席审批师应不断学习和更新专业知识,参加相关的培训和学习活动,提高自身的专业素养和审批能力。
四、首席审批师的工作流程1.收集申请材料:首席审批师应在收到申请材料后进行审核,确保材料完整、真实、准确。
2.初步评估:首席审批师应对申请进行初步评估,包括市场前景、风险评估等方面的分析。
3.内部讨论:首席审批师应与相关部门负责人进行内部讨论,听取意见和建议,形成初步决策意见。
4.审批决策:首席审批师应根据内部讨论的结果,做出审批决策,并记录决策过程和结果。
5.追踪审批结果:首席审批师应及时了解和追踪审批结果的实施情况,监督决策的执行过程和效果。
首席审批师工作制度
首席审批师工作制度一、引言首席审批师(Chief Approving Officer)作为组织中的高层管理者,承担着决策和审批工作的重要职责。
其工作制度的建立和规范对于组织的正常运转和发展具有重要意义。
本文将从首席审批师工作职责、权限、制度流程等方面进行论述,以期对首席审批师工作制度有一个全面而清晰的了解。
二、首席审批师工作职责首席审批师作为组织的高级管理者,其工作职责主要包括以下几个方面:1. 审批决策:对组织内各类重要事务、项目、合同等进行审批决策,确保决策的合规和有效性。
2. 政策制定:参与和协助制定组织的审批制度和流程,为决策提供专业意见和建议。
3. 风险评估:进行风险评估和分析,确保决策的风险可控和合理性。
4. 沟通协调:与其他部门和高层管理者进行沟通协调,促进审批工作的顺利进行。
5. 监督执行:监督各项决策的执行情况,确保决策的贯彻落实。
三、首席审批师工作权限1. 审批权限:拥有对各类重要事务、资金、合同等进行审批的权力。
2. 决策权:在部门或组织内部层面具有较高的决策权,对重要事务具有决策权限。
3. 资源协调权:具有资源协调和调配的权力,确保组织资源的合理利用。
4. 信息获取权:拥有获取组织各类信息的权力,为决策提供必要的信息支持。
四、首席审批师工作制度流程1. 决策申请:组织内部各部门或个人提出决策申请,详细说明决策的事由、目的、影响等。
2. 审批申请:首席审批师接收决策申请,进行审批前的初步审核和资料查阅。
3. 决策评估:首席审批师对决策进行综合评估和分析,进行风险评估和决策依据的确立。
4. 审批决策:首席审批师根据决策申请和评估结果进行审批决策,确保决策的有效性和合规性。
5. 决策通知:首席审批师将决策结果通知相关部门或个人,并进行执行情况的跟踪和监督。
五、首席审批师工作制度的意义首席审批师工作制度的建立和规范,对于组织的决策效率和透明度有着重要意义。
还具有以下几点重要意义:1. 决策规范性:通过制度化的审批流程和标准化的决策程序,确保决策的规范和合规性。
首席审批师工作制度
首席审批师工作制度
根据参考信息,首席审批师工作制度主要包括以下方面:
1.职责定位:首席审批师是审批部门的最高负责人,全面负责审批工作。
2.工作流程:首席审批师要对审批流程进行再造,优化内部业务交叉、多人多级办理等现状,实现“一人终审”。
3.专业行权:首席审批师要具备专业知识和技能,对审批事项进行准确、高效的审批。
4.监督考核:建立履职监督、考核评价机制,对首席审批师进行监督和考核,确保其工作质量。
5.保障机制:为保障首席审批师相对独立行权,建立了一系列保障机制,如建立容错纠错机制等。
6.绩效评价:建立绩效评价机制,对首席审批师的工作效果进行评价,并将绩效评价结果作为晋升、奖励等的重要依据。
7.廉洁承诺:首席审批师要签署廉洁承诺书,自觉遵守相关法律法规和职业道德规范。
8.终身负责:首席审批师要对自己审批的事项结果终身负责,对因审批不当导致的后果承担相应责任。
以上是参考信息中提到的首席审批师工作制度的主要内容,具体制度可能还会根据不同地区和部门的实际情况进行调整和完善。
首席审批师工作制度
首席审批师工作制度首席审批师工作制度是指一个组织或公司中的一种特殊职位,负责审批公司各项业务决策或流程,以确保其合规性和符合公司政策。
首席审批师的工作职责涵盖多个方面,包括但不限于审批商务合同、财务决策、人事流程等。
他们需要具备深厚的业务知识、法律法规意识以及审批决策能力。
本篇文章将详细介绍首席审批师的工作制度,包括工作职责、资格要求、工作流程和重要性等方面。
首席审批师的工作职责主要包括但不限于:1. 审批合同:审批商务合同,确保合同条款合法合规,符合公司政策和利益。
2. 财务决策:审批公司财务决策,例如资金调拨、项目投资等,保障资金使用的合理性和安全性。
3. 人事流程:审批人事变动、晋升调岗、薪酬福利等,确保人事决策符合公司政策和法律法规。
4. 合规监督:监督和审批公司各项业务活动的合规性,协助公司合规风险的控制和防范。
首席审批师通常需要具备以下资格和能力:1. 专业知识:具备相关业务领域的专业知识,例如商法、财务管理、人力资源管理等,能够准确判断相关业务活动的合规性和风险。
2. 法律法规意识:熟悉相关法律法规,能够确保审批决策符合当地法律法规和公司政策。
3. 审批能力:具备良好的审批决策能力,能够在保障合规性的前提下,合理判断和决策各项业务活动。
4. 沟通协调能力:具备良好的沟通与协调能力,能够有效与各部门协商并达成一致的审批意见。
首席审批师工作流程一般包括以下步骤:1. 申请提出:各部门或个人根据公司政策提出相关业务决策的申请,包括商务合同、财务决策、人事流程等。
2. 审批提交:申请人将相关申请提交给首席审批师,同时提供相关材料和文件。
3. 审批分析:首席审批师对相关申请进行审批分析,包括合规性、风险评估、公司政策符合等。
4. 决策审批:根据审批分析结果,首席审批师做出审批决策,可以是同意、拒绝或需要进一步商议。
5. 结果反馈:将审批决策结果反馈给申请人和相关部门,同时做好相关文件归档并定期进行审批结果的汇总分析。
首席代表工作制度
首席代表工作制度
为进一步规范政务服务行为,提高办事效率和服务水平,根据行政审批工作“三集中四到位”要求,特制定本制度。
一、首席代表是各单位派驻政务服务中心办理各类政务服务事项的第一责任人和对本单位政务服务窗口实施管理的负责人。
通过本单位法定代表人书面授权委托,以单位名义在本单位委托授权内行使政务服务事项的决定权、重要审批事项的审核上报权、组织协调权以及印章的管理与使用权。
二、首席代表必须具有强烈的事业心和责任感,熟悉相关法律、法规、规章及本部门行政审批服务事项的具体办理流程和要求,有较强的组织协调管理能力,了解掌握和遵守政务服务中心的运行程序和各项规章制度。
三、首席代表对本单位无需听证、鉴定和专家评审、现场勘察、集体研究等审批事项由首席代表在政务服务窗口现场办结,行使决定权。
对本单位承诺事项按内部流程督促相关部门在期限内作出审核意见,并负责在承诺期限内办结。
五、首席代表必须履行政务服务窗口工作职责,对政务服务窗口工作负责。
六、首席代表接受政务服务中心和派出部门的“双重”领导,组织完成各项工作任务。
首席代表制度
首席代表制度1 范围本标准规定了首席代表工作职责、工作要求、考核及处理等方面的内容。
本标准适用于资兴市政务服务中心的首席代表人员。
2 术语与定义首席代表政府各部门派驻政服务中心(以下简称中心)窗口的负责人。
3 工作职责全权负责本单位窗口行政审批服务事项的业务审批和日常管理,并负责与中心及其它窗口的工作协调。
4 管理要求4.1 首席代表必须充分授权。
凡派驻中心的窗口首席代表必须是本单位具备执法资格的行政工作人员,并得到所在单位领导对本单位行政审批或公共服务事项办理的委托授权,同时派驻单位应向中心办公室呈报授权委托书。
4.2 首席代表实行双重管理。
首席代表在本单位及中心双重领导下开展工作,凡属本单位内部事务性工作接受单位领导,凡属中心大厅事务性工作接受中心指导。
5 工作要求5.1 认真履行行政法定程序,不断提高审批效率,严格执行中心确定的“热情、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,积极主动做好窗口行政审批服务工作。
5.2 应具有改革创新意识和开拓进取精神,有较强的组织协调和管理能力。
5.3 应具有强烈的事业心和责任感,熟悉相关法律、法规、规章制度及本单位行政审批服务的具体办理要求,熟练掌握中心的运行程序,严格遵守中心的各项规章制度。
5.4 具有熟练操作计算机和应用网络行政审批服务系统的技能。
6 考核及处理6.1 首席代表的工作绩效纳入中心的日常考核范围,并按照中心考核考评办法由中心办公室进行月考核(计算在本窗口分值)。
6.2 首席代表如出现违规审批、越权审批,以及失职、渎职、或审批不作为等行为的,严格实行行政问责。
6.3 首席代表要保持相对稳定,其履职期限至少一年以上。
如需调整,必须事先函告中心办公室,同意后方可更换。
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政务服务“首席事务代表”制度
政务服务“首席事务代表”制度第一条为促进各级政务服务部门对进驻本级政务服务中心(以下简称中心)窗口充分授权,实行“一站式”审批,提高政务服务效能,根据《中华人民共和国行政许可法》《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》等文件要求,结合工作实际,制定本制度。
第二条进驻中心的各部门和单位,按照“三集中、三到位”的要求应成立审批办,并整建制进驻中心,负责本部门和单位的政务服务事项办理工作。
第三条审批办主要职责(一)负责政务服务事项的受理和审批工作;(二)负责组织协调政务服务事项的勘查、审图、检验、检疫、论证、审核、批准和上报等工作;(三)负责行政审批专用章的管理使用和相关证照的发放工作;(四)负责政务服务事项业务档案的保管、归档工作;(五)负责与政务服务工作相关的其他事项。
第四条审批办设“首席事务代表”暨审批办主任1名,由所在部门选派。
第五条“首席事务代表”与部门签订授权委托书,签订期间行使“首席事务代表”职责。
第六条“首席事务代表”主要职责(一)负责即办件(在窗口当场办结的事项)的直接审批、办理、发证工作;(二)负责承诺件(在规定承诺期限内办结的事项)、联办件(涉及两个或两个以上部门办理的事项)、上报件(本单位只有初审权,需报上级部门审批的事项)的预审处置工作;(三)负责联合审批办件的审核会签工作,即代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织联合审批的会签意见;(四)负责后方力量调配,即对确需技术论证或现场踏勘的,直接安排后方技术人员按要求完成协办任务;(五)负责行政审批专用章的管理使用和相关证照的发放工作;(六)负责政务服务服务事项业务档案的保管、归档工作;(七)负责执行相关收费事项;(八)负责与政务服务工作相关的其他事项。
第七条“首席事务代表”负责进驻审批科室及人员的日常管理,负责本单位与中心的联系、对接和协调工作,协助中心做好窗口工作人员的管理服务工作,落实中心各项规章制度和工作要求。
首席审批师工作制度
首席审批师工作制度首席审批师工作制度==================在现代企业管理中,审批流程是不可或缺的一环。
而首席审批师工作制度则是一种以高效、高质量为目标的管理模式,旨在提升决策速度、减少资源浪费,并增强组织运作的灵活性和竞争力。
本文将深入探讨首席审批师工作制度的定义、目标、作用以及实施方法,并分享个人观点和经验。
一、首席审批师工作制度的定义和目标初听到“首席审批师”这个职位时,你可能会觉得陌生。
实际上,首席审批师是一个专门负责审批流程的职位,其目标是通过优化流程和提升决策质量来增加组织的效率和竞争力。
首席审批师工作制度的主要目标包括:1. 提高审批流程的效率和速度:通过设立首席审批师职位,组织能够更快地响应变化、做出决策,并快速执行。
2. 减少信息传递的时间和成本:首席审批师作为一个中间角色,能够集中处理和整合信息,并确保信息传递的准确和及时。
3. 提升决策质量和减少风险:首席审批师在审批过程中负责评估和分析相关信息,以确保决策的合理性、可行性和可持续性。
二、首席审批师工作制度的作用首席审批师工作制度在组织中发挥着重要的作用。
以下是一些主要作用的详细解释:1. 管理复杂的审批流程:随着组织规模的扩大和业务流程的复杂化,审批流程往往变得繁杂和缓慢。
首席审批师作为审批流程的负责人,能够协调关键参与者,优化流程,并确保流程的高效进行。
2. 中立和客观的决策评估:首席审批师在审批决策过程中扮演着中立和客观的角色。
他们会对决策中涉及的信息进行评估和分析,提出审议意见,并帮助决策者理清思路,降低潜在风险。
3. 知识管理和资源整合:首席审批师负责管理、整合和更新组织内部的知识和资源。
他们将各个部门的信息整合到一个中心化的审批系统中,使得组织成员能够更加便捷地访问并共享这些资源。
4. 培养和推动审批流程的改进:首席审批师在不断与各个岗位和部门合作的过程中,能够发现流程中的痛点和不足之处,并提出改进建议。
管理办法:XX县政务服务中心授权首席代表资格条件和审批权限管理办法
管理办法:XX县政务服务中心授权首席代表资格条件和审批权限管理办法第一章总则第一条为规范XX县政务服务中心(以下简称“服务中心”)授权首席代表(以下简称“首席代表”)的资格条件和审批权限,提高行政效率,根据国家有关法律法规,结合本县实际情况,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于服务中心对首席代表的资格认定、授权及监督管理。
第三条服务中心应坚持公开、公平、公正的原则,确保首席代表的资格条件和审批权限明确、合法、有效。
第二章首席代表资格条件第四条首席代表应具备以下基本条件:(一)具有中华人民共和国国籍,年满18周岁,具有完全民事行为能力;(二)遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和操守;(三)具备履行职责所需的专业知识和工作能力;(四)无不良信用记录,未受过刑事处罚或严重行政处罚。
第五条首席代表应具备以下专业条件:(一)具有大学本科及以上学历;(二)在相关领域具有3年以上工作经验;(三)熟悉政务服务工作流程和相关政策法规。
第三章授权审批权限第六条首席代表的审批权限包括但不限于:(一)代表服务中心对外提供行政审批服务;(二)在授权范围内对行政审批事项进行审核、批准;(三)对审批过程中发现的问题提出整改意见;(四)服务中心授予的其他相关权限。
第七条首席代表在行使审批权限时,应严格遵守国家法律法规和服务中心的相关规定,不得超越授权范围。
第四章任命与培训第八条首席代表的任命应通过公开选拔、竞争上岗的方式进行。
第九条服务中心应对首席代表进行岗前培训,确保其熟悉相关政策法规和工作流程。
第五章监督管理第十条服务中心应建立首席代表的考核评价机制,定期对其工作进行评估。
第十一条对于违反规定或工作失误的首席代表,服务中心应根据情节轻重采取相应的处理措施。
第六章附则第十二条本管理办法由XX县政务服务中心负责解释。
第十三条本管理办法自发布之日起施行,原有与本办法相抵触的规定同时废止。
请根据实际情况调整上述内容,确保其符合当地法律法规和服务中心的具体要求。
十堰市人民政府办公室关于在市行政服务中心推行行政审批首席代表
十堰市人民政府办公室关于在市行政服务中心推行行政审批首席代表制的通知【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】十政办发[2011]107号【发布部门】十堰市政府【发布日期】2011.09.20【实施日期】2011.09.20【时效性】现行有效【效力级别】XP10十堰市人民政府办公室关于在市行政服务中心推行行政审批首席代表制的通知(十政办发〔2011〕107号)各县市区人民政府,市政府各部门:为认真贯彻实施市政府“提质、提速、提效”工程,进一步提高行政审批效率和质量,加快推进十堰市经济社会跨越式发展,根据市委办公室、市政府办公室《关于印发〈市直机关推进行政审批(服务)“三集中、三到位”改革工作实施方案〉的通知》(十办发[2011]16号)精神,现就推行行政审批首席代表制的有关事项通知如下:一、充分认识实行首席代表制的重要性行政审批首席代表制,是指进入市行政服务中心集中开展行政审批的部门确定其行政审批首席代表,并授予行政审批首席代表被委托行政审批事项的审批决定权,以及与行政审批相关联的科室、人员的指挥权、协调权、督办权,由其代表部门直接在窗口履行职责,以提高办事效率的工作制度。
首席代表是各部门派驻市行政服务中心办理各类行政审批事项的第一责任人和对部门窗口人员实施管理的负责人。
首席代表实行委派制,由派出部门下达《行政审批首席代表任命书》、签发《行政审批首席代表职责权限授权委托书》(详见附件),首席代表必须在市行政服务中心窗口办公。
推行首席代表制,是提高部门行政服务效率的重要手段,也是加强窗口效能监察的一项重要内容,各相关部门要高度重视,认真落实,真正将政治过硬、业务精良、代表部门形象的优秀科级干部选派为首席代表。
二、把握选派条件,明确工作职责(一)首席代表的条件1、具有较高政治素质和理论水平,具有较强的业务工作能力和组织、协调、管理能力,以及处理复杂事务的能力,具有改革创新意识和开拓进取精神,具有较强的事业心和责任感,熟悉国家相关法律、法规和省市有关政策,熟悉部门行政审批事项的具体办理要求。
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行政审批服务首席代表工作制度
为进一步完善沈河区政务服务中心行政审批服务工作机制,规范审批服务首席代表工作职责,更好地为审批对象提供优质的政务服务,特制定本制度。
一、首席代表行政行为界定
首席代表是指各行政审批职能部门派驻政务服务中心(以下简称中心)办理本部门行政审批服事项的第一责任人,是对本部门窗口工作人员实施管理的负责人。
二、首席代表职责
(一)首席代表在本部门及中心双重领导下开展工作,凡属本部门行政审批服务事项的业务审批工作接受本部门和中心双重指导,凡属中心日常管理事务性工作只接受中心领导。
(二)首席代表根据部门授权范围,负责本部门行政审批服务事项的日常管理和业务审批,对部门授权窗口的即办件现场审批;对承诺件、联办件、上报件协调和督促部门内部相关处(科)室在承诺时限内办结。
(三)负责参加中心组织的联审会、联席会;代表本部门签署联合审批事项会签意见;对需呈报上一级或抄报其他相关部门的事项,在规定期限内提出本部门初步意见。
(四)负责组织、协调并实施涉及本部门行政审批服务
事项的政务公开、告知承诺、联审联办、绿色通道审批、咨询回复等各项工作。
(五)负责本部门窗口工作人员的日常管理,严格执行中心制定的各项规章制度,积极参加中心组织的各项活动,并负责部门与中心联络沟通工作。
(六)负责本部门行政审批专用章管理与使用。
(七)负责定期将中心窗口行政审批服务工作情况向本部门领导汇报。
(八)负责本部门窗口审批工作权限内的其他相关事务。
三、首席代表条件
(一)首席代表具有改革创新意识和开拓进取精神,有较强的组织协调、管理能力。
(二)首席代表具有强烈的事业心和责任感,熟悉相关法律、法规、规章及本部门行政审批服务的具体办理要求,了解掌握和遵守中心的运行程序和各项规章制度。
(三)首席代表具有较强的文字写作能力,具备熟练操作计算机和应用网络行政审批服务系统的技能。
四、首席代表选任程序
凡进入中心的各部门,必须以正式文件形式委派本部门行政审批办公室或主管进驻项目处(科)室的处(科)级以上干部任窗口首席代表,并向中心备案,同时填写中心《首
席代表登记表》。
五、首席代表考核监督
(一)行政审批职能部门应加强对首席代表的领导,明确职责,充分授权,使首席代表真正有职、有权、有责任,保证本部门行政审批服务工作正常、有序开展。
(二)中心按照《沈河区政务服务中心窗口及窗口工作人员绩效考评实施办法》,对入驻中心的首席代表进行考核、评比。
(三)入驻中心的首席代表每月在中心的工作时间不能少于90%(其余10%的时间可在本部门工作),如本部门有事,应向中心请假,不得擅自脱岗。
如不能按要求履行职责,或在工作中严重违反有关规定不能胜任首席代表工作的,将退回原部门,另行委派首席代表。
(四)首席代表如出现违规审批、越权审批,以及失职、渎职或审批不作为等行为,将报送纪检监察部门并对其问责。
(五)各行政审批职能部门首席代表应保持相对稳定,其履职期限至少为一年。
如需调整,必须事先函告中心,同意后方可更换。