省旅游度假区考核办法【模板】
江苏省旅游度假区发展考核评分细则
《江苏省旅游度假区发展考核评分细则（2015）》
说明：根据《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）的相关规定和《省政府办公厅关于转发省旅游局江苏省旅游度假区发展评价办法的通知》（苏政办发〔2014〕35号）的文件精神，制定本细则。
本细则评分体系由8个一级指标构成。
即度假环境与质量、度假资源与产品、度假设施与服务、公共设施与服务、市场结构与影响、项目建设与投资、规范管理与政府支持、综合发展与社会带动。
总分值为1000分。
标准化处理：采用极值处理法对数据进行标准化处理，以消除原始指标量纲的影响。
假设具体指标分值为A ，对具体指标数据进行排队，确定最大值max λ和最小值min λ，若为正指标（数值越大越好），则用Aij=(λij -λmin )/(λmax -λmin )×A 计算得分；若为负指标（数值越小越好），则用Aij=(λmax -λij )/(λmax -λmin )×A 计算得分。
Aij 的值分别在0-A 分之间。
旅游度假区等级评定细则分值参考标准文档
旅游度假区等级评定细则分值参考标准文档附录B 旅游度假区等级评定细则分值参考标准（规范性附录）说明：1.各参评旅游度假区在满足附录A相应条款后，且度假区游客问卷综合满意度结果为75%以上时，使用本表进一步评分。
2.参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级评定机构组织专家组、技术组和参与问卷调查的游客三组。
参与人员可根据各分项标题括号内的评定人身份提示及参考标准给出分项得分，并填入汇总表（表B1）中。
游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算数平均分计入相应的游客问卷分项得分栏。
3.汇总表（表B1）中分项得分为记分项，项目得分为各部分分项得分的合计。
4.本细则中的选择项为单选，并有一定的分值浮动，评估时根据实际情况选择与细则标准最接近的分值；累计项为多选，符合细则标准即可累积记分。
5.细则中出现X~Y时，指≥X且<y。
< p="">1度假资源条件说明：注意区分“度假资源”与“自然环境”在本标准中的不同，借以形成核心度假产品的自然或文化吸引物才可作为“资源”，如形成滑雪度假产品的滑雪地资源、形成海滨浴场度假产品的滨水资源等。
度假区资源的认定须由旅游度假区等级评定机构组织专家或技术组进行论证，避免低质高量。
对于依托10公里内旅游区的度假区，如果旅游区已通过GB/T17775《旅游区（点）质量等级的划分与评定》评定并已得到评级，可以根据旅游景区的相应评级以及旅游景区和度假区的合作关系直接给分。
具体分值见下表：注：风景名胜区属于严格保护的自然资源，度假区的边界不可与风景名胜区交叠，本表中的“依托风景名胜区”指与度假区临近的风景名胜区，并非包含在度假区范围内。
此外，度假区内如有进入国家级非物质文化遗产目录或省级非物质文化遗产的项目，以及区内有国家级或省级文保单位，可依照下表获得加分，但总分值不得超过20分。
主干资源指在被评定度假区中接待量和品牌上占优势的资源。
其他资源是指近三年内，日平均接待住宿游客中有20%及以上使用或到访，但在度假区中接待量和品牌上不占绝对优势的资源。
江苏省旅游度假区发展考核评分细则
江苏省旅游度假区发展考核评分细则一、概述为了推动江苏省旅游度假区的可持续发展，提高旅游度假区的管理水平和综合效益，江苏省旅游局制定了旅游度假区发展考核评分细则。
该细则旨在通过对旅游度假区的硬件设施、软件服务、管理效能等多个方面进行全面评估，为旅游度假区的综合发展提供指导。
二、考核指标1、硬件设施（1）旅游度假区基础设施建设：包括交通、住宿、餐饮、娱乐等设施的完善程度和舒适度。
（2）旅游度假区自然环境建设：包括自然生态保护、绿化景观营造等。
（3）旅游度假区文化设施建设：包括文化展示、体验活动等设施的建设。
2、软件服务（1）旅游度假区信息服务：包括旅游信息咨询、预订服务、导游服务等。
（2）旅游度假区客户服务：包括旅游安全保障、投诉处理等。
（3）旅游度假区管理服务：包括旅游服务质量监管、安全管理等。
3、管理效能（1）旅游度假区战略规划：包括战略规划的制定与实施效果。
（2）旅游度假区运营管理：包括财务管理、人力资源管理等。
（3）旅游度假区市场营销：包括市场推广策略、品牌建设等。
三、考核方法1、制定详细的考核标准，对每个指标进行量化评分。
2、组建专业的考核团队，对旅游度假区进行实地考察和评估。
3、结合公众满意度调查，对旅游度假区的综合发展情况进行全面了解。
4、将考核结果与江苏省旅游度假区整体发展目标相结合，为旅游度假区提供改进建议。
四、考核结果应用1、根据考核评分结果，对旅游度假区进行分类管理，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2、对优秀和良好的旅游度假区给予奖励和支持，鼓励其继续发挥优势，提升综合发展水平。
3、对考核结果不合格的旅游度假区，要求其限期整改，并加强指导和帮助，促进其提升综合发展水平。
4、对连续考核不合格的旅游度假区，将依法依规进行处理，直至撤销其旅游度假区资格。
五、总结江苏省旅游度假区发展考核评分细则的实施有助于推动全省旅游度假区的可持续发展，提升管理水平和服务质量。
通过对旅游度假区的硬件设施、软件服务、管理效能等方面的全面评估，能够为旅游度假区的综合发展提供指导和帮助。
浙江省人民政府办公厅转发省旅游局关于浙江省旅游度假区评价考核办法(试行)的通知
浙江省人民政府办公厅转发省旅游局关于浙江省旅游度假区评价考核办法(试行)的通知文章属性•【制定机关】浙江省人民政府•【公布日期】2010.09.03•【字号】浙政办发[2010]120号•【施行日期】2010.09.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文浙江省人民政府办公厅转发省旅游局关于浙江省旅游度假区评价考核办法（试行）的通知（浙政办发〔2010〕120号）各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：省旅游局关于《浙江省旅游度假区评价考核办法（试行）》已经省政府同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。
二○一○年九月三日浙江省旅游度假区评价考核办法（试行）（省旅游局）第一章总则第一条为进一步加强全省旅游度假区开发建设管理，提升旅游度假区发展水平，真正把旅游度假区打造成为我省旅游业转型升级、集聚发展的重要平台，依照《浙江省旅游度假区管理办法》，结合我省旅游度假区发展实际，制定本评价考核办法。
第二条浙江省旅游度假区评价考核工作每年一次，评价考核对象为浙江省内国家级、省级旅游度假区，综合考核旅游度假区建设发展全面情况。
第三条坚持注重旅游度假产品打造和突出主题特色、配套设施完善和服务质量提升、生态环境保护和资源合理利用、集中考核和日常监管相结合四项原则，实施动态评价考核机制，确保评价考核过程科学、公平、公开、公正。
第二章指标设置第四条重点评价考核旅游度假区开发建设进度、休闲度假功能、经济发展水平、接待服务能力、环境保护状况、未来发展潜力6方面内容。
第五条评价考核指标体系设定6类目标37个单项指标。
其中A类目标“开发建设进度”设6个单项指标，B类目标“休闲度假功能”设4个单项指标，C类目标“经济发展水平”设5个单项指标，D类目标“接待服务能力”设9个单项指标，E类目标“环境保护状况”设7个单项指标，F类目标“未来发展潜力”设6个单项指标。
第六条评价考核权数总值设为300分。
四川省旅游度假区等级评定管理办法
四川省旅游度假区等级评定管理办法四川省旅游度假区等级评定管理办法第一章总则第一条为了加强对四川省旅游度假区的等级评定管理，促进旅游业的健康发展，根据国家有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适合于四川省境内旅游度假区的等级评定工作。
第三条旅游度假区等级评定应当遵循公平、公正、公开的原则，科学、合理、切实的评定标准。
第四条旅游度假区等级评定分为申请评定和监督评定。
申请评定是旅游度假区主动申请进行等级评定的，监督评定是旅游行政主管部门对旅游度假区进行定期或者不定期的监督评定。
第五条旅游度假区等级分为一至五星，其中五星为最高等级。
第二章申请评定第六条旅游度假区申请评定应当符合以下条件：（一）拥有独立法人资格的企事业单位或者其他组织；（二）具备完善的配套服务设施；（三）具备一定规模的游客接待能力；（四）具备清晰的发展规划和管理措施；（五）具备良好的地理环境和自然景观。
第七条旅游度假区申请评定程序：（一）填写申请表，提供相关资料；（二）进行现场评估，审核资料的真实性和符合性；（三）编制评估报告；（四）审定评估报告；（五）颁发等级证书。
第三章监督评定第八条旅游行政主管部门应当定期或者不定期对旅游度假区进行监督评定，以确保旅游度假区等级的准确性和及时性。
第九条监督评定程序：（一）组织评估组进行现场评估；（二）审核旅游度假区的经营管理情况；（三）整理评估报告；（四）作出监督评定意见。
第四章等级评定标准第十条旅游度假区等级评定应当根据以下指标进行评定：（一）服务设施的完善程度；（二）游客接待能力和接待服务质量；（三）环境整洁度和卫生状况；（四）开放时间和服务时长；（五）安全管理措施和应急预案；（六）游客满意度反馈。
第五章处罚与奖励第十一条对于评定结果失真、提供虚假材料的旅游度假区，将取销其等级评定，并进行公示。
第十二条对于等级评定有重大贡献的旅游度假区，应赋予适当的荣誉和奖励。
第六章附则第十三条本办法自颁布之日起施行。
旅游度假区评审方案
旅游度假区评审方案一、背景介绍旅游度假区是指以旅游度假为主要目的的地区。
旅游度假区的评选是促进旅游业发展的重要工作之一。
旅游度假区的评选过程中，需要综合考察该地区的旅游资源、旅游服务、旅游环境等方面的情况，综合评定该地区的旅游度假质量水平。
为了更好地开展旅游度假区的评选工作，制定本评审方案，以确保评选结果公正、客观、科学。
二、评审标准1. 旅游资源•地理位置：旅游度假区必须位于自然风景、人文景观和旅游资源丰富的地区；•旅游景点：旅游度假区的景点必须具有保护价值，有丰富的历史文化内涵或自然景观特色；•旅游设施：旅游度假区内必须建有完善的旅游设施，以满足游客的各种需要；•旅游配套：旅游度假区必须完善的交通、餐饮、住宿、购物、娱乐等旅游配套设施。
2. 旅游服务•服务人员：旅游度假区内服务人员必须热情、专业，具有良好的服务态度和素质；•服务质量：旅游度假区内的服务质量应该达到一定的标准，包括餐饮、住宿、旅游咨询、安全保障等各个方面；•服务流程：旅游度假区的服务流程必须合理、顺畅，游客的需求得到及时、全面的满足。
3. 旅游环境•生态环境：旅游度假区的生态环境应该良好，游客不应受到污染和噪音的影响；•旅游安全：旅游度假区的游客必须得到安全保障，景区设施和游客行为不得产生安全隐患；•文化土壤：旅游度假区必须具有浓厚的文化氛围，有着深厚的历史文化积淀和人文底蕴。
三、评审流程1. 分析考察评审人员通过对相关资料的收集和分析，对旅游度假区进行初步评估，并制定考察计划。
2. 实地考察评审人员实地参观旅游度假区，深入了解各方面情况，记录重要数据和评估指标。
3. 数据比对评审人员对评估指标进行评分，通过数据比对和综合核算，确定最终的得分。
4. 评审意见评审人员根据评分结果提出评审意见，向旅游度假区管理单位汇报评估结果，对旅游度假区提出建议和改进意见。
四、评审结果公示评审完成后，评审结果应该公示，向社会公开旅游度假区的评审结果和得分。
江苏省旅游度假区发展考核评分细则
《江苏省旅游度假区发展考核评分细则（2015）》说明：根据《旅游度假区等级划分》国家标准（GB/T26358-2010）的相关规定和《省政府办公厅关于转发省旅游局江苏省旅游度假区发展评价办法的通知》（苏政办发〔2014〕35号）的文件精神，制定本细则。
本细则评分体系由8个一级指标构成。
即度假环境与质量、度假资源与产品、度假设施与服务、公共设施与服务、市场结构与影响、项目建设与投资、规范管理与政府支持、综合发展与社会带动。
总分值为1000分。
序号考核项目项目分值得分说明1 度假环境与质量901.1 空气质量15 以当地旅游旺季的情况为准，采样地点应在接待设施集中区的户外空间。
2016年将实施2012版的环境空气质量标准，将1996版标准中的三类区并入了二类区，因此二类区的空气质量标准将成为最低标准。
备注：在2012版的环境空气质量标准位实行之前，延用1996版标准。
达到GB3095一类区标准15达到GB3095二类区标准 51.2 负氧离子15 度假区环境质量检测中需增加对负氧离子的检测项，鼓励度假区建立负氧离子的检测基站，并与智慧旅游系统结合，形成播报数据。
备注：在未设立基站之前，以环保部门的抽样点采样检测数据为准，基超过3000个/cm3151500-3000个/cm310序号考核项目项目分值得分说明501-1500个/cm3，低于500个/cm3不得分 5 站建立后以基站统计数据为准。
1.3 地表水水域环境质量15 以当地旅游旺季的情况为准，监测范围包括江河、湖泊、运河、渠道、水库等具有使用功能的地表水水域。
对于水域范围较大，不同区域质量不同的地表水，以总体质量为主进行评价，局部质量较高的分数可适当上浮；局部质量较低的分数适当下浮；当主体水质是IV类标准时本项得5分；主体水质V类以下水质时本项不得分。
符合GB3838Ⅱ类标准15符合GB3838Ⅲ类标准10符合GB3838Ⅳ类标准 51.4 环境噪声质量15 以当地旅游旺季的情况为准，采样地点应在接待设施集中区（其中采样点必须含住宿接待设施点）的户外空间（住宿接待设施在21点-次日9点时段，依据GB3096环境噪声标准）。
旅游度假区评审方案
旅游度假区评审方案引言为了更好地规范旅游度假区的建设和管理，提高旅游业的质量和水平，本文档旨在制定一套评审方案，以便对旅游度假区进行审核评估，保证旅游度假区的可持续发展。
评审范围本评审方案适用于所有旅游度假区，包括但不限于国有、私有、合资或独资经营的旅游度假区。
评审标准本评审方案主要评审以下方面：1. 房间设施1.1 房间大小•标准间面积不小于20平方米•豪华间面积不小于30平方米•行政套房面积不小于50平方米1.2 房间内设施•提供舒适的床铺和床上用品•提供完整的卫浴设施•提供热水和冷水，提高不少于五档热水温度1.3 房间安全设施•提供有效的门锁•房间内应安装烟雾感应器，消防器材等安全设施，以满足各项安全标准2. 环境质量2.1 环境卫生•如厕、洗手间等应保持干净，无异味•客房内应进行常规清理2.2 室内空气质量•提供足够的开窗、通风、换气等设施•提供净化器或其他有效的空气净化设备2.3 噪声环境•确保室内或周边噪音水平不超过标准范围3. 活动设施3.1 景区场馆、活动场所设施•场馆设备应满足各项标准•活动场所安全设备应齐全3.2 景区内交通设施•公共道路、步道等应安全舒适•交通工具应安全稳定可靠3.3 用餐设施•餐厅、酒吧、咖啡厅等应满足各项标准•提供新鲜、热量充足且卫生的食品4. 服务质量4.1 接待效果•提供高效、周到的接待服务•提供贴心、细致的本地咨询和服务4.2 客户服务•提供快速、全面的客户服务•提供完善、合理的客户辅助服务评审流程评审由3-5名经验丰富、资格认证的专业评审师组成，评审流程分为以下几个阶段：1.客户注册2.签署合同3.评审前准备（包括询问、材料准备等）4.现场检查5.撰写评审报告6.提供反馈和建议结论本文档制定的旅游度假区评审方案，将帮助度假区更加规范，提高服务质量和水平。
同时，评审流程的透明性和公正性，将为度假区提供一份可信的参考，促进旅游业的长期、可持续发展。
省旅游度假区考核办法【模板】
XX省旅游度假区考核办法第一章总则第一条为进一步加快全省旅游度假区高质量发展，规范旅游度假区开发、建设和管理，打造国内外知名的旅游度假目的地，真正把旅游度假区打造成为旅游经济强省建设先行区、旅游休闲度假产业集聚区、旅游经济转型升级示范区，依照《XX省旅游度假区管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准，特制订本考核办法。
第二条坚持科学导向、注重质量、规范管理、客观公正四项原则，对旅游度假区实施动态考核机制，真正发挥考核的激励、鞭策、促进作用，实现旅游度假区发展的经济效益、社会效益和生态效益的有机统一。
第三条XX省旅游度假区考核工作，实行一年一次，在每年3月份进行，考核对象为XX省内国家级、省级旅游度假区。
第二章指标设置第四条重点考核旅游度假区规模质量、功能形象、管理服务、发展潜力、附加指标5个方面，附加指标根据省委省政府中心工作及实际发展需要，适当增设若干指标。
第五条考核指标体系设定5类目标。
其中A类目标“发展水平”设8个单项指标，B类目标“功能形象”设5个单项指标，C类目标“管理服务”设5个单项指标，D类目标“发展潜力”设4个单项指标，E类目标“附加指标”若干。
第六条考核权数总值设为500分。
其中A类目标“发展水平”80分，B类目标“功能形象”100分，C类目标“管理服务”100分，D类目标“发展潜力”160分，E类目标“附加指标”60分。
具体考核指标体系详见附件。
第三章组织实施第七条省旅游局牵头组织相关部门人员和专家成立XX省旅游度假区考核组，开展具体考核工作。
第八条考核组的主要职责是：制定考核细则和实施方案，对度假区考核申报材料进行审核，组织现场抽查，撰写考核报告。
第九条建立XX省旅游度假区统计制度，加强旅游度假区统计信息化管理，实施旅游统计季报制度，明确专人负责，每个季度的下个月15日前，上报各项统计数据信息。
全年四次的季报数据视为年终考核的主要依据。
第十条旅游度假区考核程序：（一）下发通知。
2023年度茅山旅游度假区机关部门综合考核办法
（3）对有项目引进实绩、争取到上级部门专项资金扶持的予以加分（项目活动补贴、返还和项目专项资金不纳 入该项），每20万加0.5分，最高加2分；
（4）创建：实现市级项目，加0.5分；实现省级及以上项目，加1分。以最高分计入加分，不重复加分；
（二）部门和员工考核结果作为XX旅游度假区（XX镇）年度各项工作评优评先的主要依据。各部门应结合年 度工作目标任务和部门职责组织对员工的日常考核，加强过程管控。
（三）如因不可抗力或经济形势变化导致原定目标任务需要调整的，由各部门提出，报考核工作领导小组审定 同意后修正考核指标。
（四）加强对考核工作的监督检查，严肃考核纪律，规范结果运用，若出现徇私舞弊、弄虚作假的，一律取消 发放年终绩效奖金，并按规定进行严肃查处，视情追究相关人员责任。
.满意度测评
年末组织度假区（XX镇）领导班子成员、村书记对各垂直管理单位开展满意度测评，第1-5名加第6-10名加3此 第11-15名加？☆,第16-20名加1介。
第四章结果运用
（一）部门年度考核：年度考核排名前六的部门，给予XX旅游度假区（XX镇）“年度优胜部门”荣誉称号。
（二）员工年度考核：
.考核结果兑现：行政、事业人员年度考核结果兑现根据区统一要求执行；引进人才、城管人员年度考核结果兑 现由考核工作领导小组研究决定。
2023年度茅山旅游度假区机关部门综合考 核办法
2023年度XX旅游度假区机关部门综合 考核办法
为深入学习贯彻党的二十大精神、激发“四敢”精神,结合省、市、区系列部署要求，激励干部群众全面落实“532” 发展战略，奋力书写“美丽XX新样板”精彩篇章。根据上级综合考核有关文件精神，结合XX旅游度假区和XX镇实际, 经研究，制定如下考核办法。
海南省乡村旅游度假区评分细则(试行)
附件2
海南省乡村旅游度假区评分细则
（试行）
说明：
1. 海南省乡村旅游度假区评分细则包含两个部分：
细则一：海南省乡村旅游度假区必备条件
细则二：海南省乡村旅游度假区综合评价
2. 细则一评价结果分为“达标”和“不达标”两种：8项指标均达标，总评为“达标”；否则为“不达标”。
海南省乡村旅游度假区必备条件均须“达标”，方可进入第二部分细则二评价。
3. 细则二满分为1000分，不设等级，总得分850（含）分以上为海南省乡村旅游度假区。
细则一
海南省乡村旅游度假区必备条件检查表
细则二
海南省乡村旅游度假区综合评价评分表
— 3 —
— 4 —
— 5 —
— 6 —
— 7 —
— 8 —
— 9 —
— 10。
景区考核方案格式
景区考核方案格式一、背景随着旅游业的快速发展，景区逐渐成为人们热门的旅游目的地之一。
然而，景区的质量差异很大，存在一些景区管理混乱、服务不规范等问题，这对旅游业的可持续发展产生了不利影响。
为了提高景区质量，规范景区管理，需要对景区进行考核，这也是实现景区可持续发展的基础。
二、考核目的本考核方案的目的是规范景区管理，提升景区服务质量和管理水平，促进景区可持续发展。
具体考核目的包括：1.评估景区在管理、服务和环境方面的表现；2.发现存在的问题和改进的方向；3.指导景区改进管理和服务水平；4.提高旅游者的旅游体验，满足旅游市场需求。
三、考核内容考核内容主要包括以下方面：1. 游客服务评估景区对游客提供的服务质量，包括：•清晰的标识和指引；•安全疏散预案；•游客服务中心的服务水平；•旅游产品的服务质量。
2. 管理水平考核景区管理的效率、规范性和科学性，评估景区采用的管理制度是否合理、有效，包括：•管理制度和规定的制定与执行；•环境卫生的维护；•安全管理；•景区内部流程的改进。
3. 环境质量考核景区的环境质量，包括：•景区内部的生态环境、环保措施；•环保设施的建设情况；•环境噪音污染源的监管和管理。
四、考核方式考核方式主要包括定量考核和定性考核。
1. 定量考核定量考核主要采用统计分析方法，对景区的各项数据进行收集、统计、分析和比较，以得出定量化的考核结果。
2. 定性考核定性考核主要采用问卷调查、实地检查、专家评估等方式，对景区的管理水平、服务质量和环境质量进行评估，并结合实际情况进行综合判断。
五、考核得分景区的得分采用100分制。
定量考核得分占60%，定性考核得分占40%。
在考核完成后，可以根据得分等级来规划景区未来的管理、投资和改进方向。
六、结论本文详细介绍了景区考核方案的内容、目的和方式，希望能够促进景区管理和服务质量的提升，推动旅游业可持续发展。
景区考核方案格式
景区考核方案格式1. 背景作为旅游业的重要组成部分，景区需要定期进行考核以确保运营质量和服务水平。
因此，景区考核方案的制定变得至关重要。
2. 目的本文旨在设计一份简洁有效并结构合理的景区考核方案模板，使得各个景区根据自身实际情况快速创建一份符合自己要求的考核方案。
3. 景区考核方案模板3.1 评分标准列出评分标准，以便对景区的服务及设施予以评估。
评分标准应该涵盖景区各方面，包括但不限于以下几个方面：•环境卫生•安全设施•人员素质•景观设计•服务质量•经济效益3.2 分值占比每个评分标准的分值占比应该在总分100分内比例相对合理，并且尽量体现景区的特色与重点。
3.3 评分说明对于评分标准一一列举说明，并指导考核人员如何评分，避免在考核过程中产生分歧。
3.4 考核形式景区考核可以采用两种不同的方法：突击式和定期式。
突击式考核适用于自助式景区，用于一次性检查景区的运营和服务质量；定期式也称为常规式，由政府机构或专业公司定期的检查各个景区的运营情况。
3.5 考核周期考核周期应该是适当的，以便景区管理层能够准确地掌握景区的运营和服务状况，以保持景区的稳步发展。
3.6 考核结果考核结果应该详细的记录并反馈给相关管理人员，包括但不限于以下几个方面：•景区存在的问题和不足•对景区管理人员的意见和建议•下一次考核的建议4. 总结本文阐述了一份景区考核方案的基本要素，包括评分标准、分值占比、评分说明、考核形式、考核周期和考核结果等。
此份景区考核方案模板可以满足大部分景区的需要，并根据实际情况进行调整。
旅游景区员工绩效考核方案【范本模板】
旅游景区员工绩效考核方案（试行）第一章考核目的、方式和运用一、考核目的（一）建立公平的竞争机制，激励员工不断改善工作方法，提升工作品质，培养员工工作的计划性和责任心。
（二）通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高整体的工作效能，形成完善的人才成长机制，实现公司发展战略目标.二、考核原则(一）公开性原则考核制度要严格遵循公开、公平、公正的原则，对考核结果的运用实行同一岗位执行相同标准，考核结果公开。
(二）定期化与制度化原则公司绩效考核要按期进行，绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，考核工作制度化,综合部是本制度执行的管理部门.（三）客观性原则以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据，用事实说话,切忌主观和武断。
三、考核范围（一)本办法试用于公司所有正式员工（二）试用期人员月度考核连续3个月排名非末位人员的作为转正依据。
四、考核基准数1、月度考核基准数从现有工资（绩效工资项）中抽取700元/月作为绩效考核金,将景区总人数的绩效考核金纳入考核范围，按总金额除以最终总绩效分值得出每分值的对应金额.2、年度考核基准数将景区总人数的奖金(700元/月）纳入考核范围，按总金额除以最终总绩效分值得出每分值的对应金额。
五、考核方式（一）月度考核月度考核时间为次月1日至5日，由副总经理主持考核，分为一般员工考核和部门经理考核，月度考核分值由民主测评（分数占比60%）及领导测评（分数占比40%)组成。
考核结果与绩效工资挂钩，月度考核综合平均得分按相应比例计入年终考核分数。
1、一般员工考核方式民主测评项由部门内成员互评计算平均分，领导评分项由所有部门站长（主管）对部门员工进行评分。
2、站长（主管）考核方式民主测评项各部门站长（主管)互评计算平均分,领导评分项由所有部门经理、副经理进行评分.3、部门经理考核方式民主测评由各部门经理级人员互评计算平均分，领导评分由副总经理进行评分计算平均分值。
旅游度假区等级评定细则【范本模板】
旅游度假区等级评定细则1.旅游度假区等级划分和分值标准1。
1旅游度假区等级划分旅游度假区划分为2个等级，从高到低依次为：国家级旅游度假区、省级旅游度假区。
1。
2旅游度假区等级分值标准《旅游度假区等级评定总表》满分为2000分。
《旅游度假区游客问卷》满分为120分，对应游客评价包含在2000总分以内。
另设加分100分，旅游度假区：总得分1500(含)～1700分2。
旅游度假区等级具体评定方法⑴本标准从度假资源条件、区位条件、市场条件、空间环境条件、核心度假设施及服务条件、支撑性设施及服务条件、管理条件等7大方面考评度假区规划建设，每一部分由若干小部分组成，每一小部分都给出了具体细则及相应的分值。
⑵具体评定按照《旅游度假区等级评定细则》及其附件中的《旅游度假区等级评定强制性指标一览表》（表A）、《旅游度假区等级评定细则分值参考标准》（附录B）、《旅游度假区等级评定细则分值汇总表》(表B1）及《旅游度假区游客问卷》（附录C）执行.其中表A为度假区进行等级评定的强制性前提条件，附录B为具体评定细则、标准、分值和说明，并注明分项的评定人，表B1为评分汇总表,附录C为游客评价。
⑶评价步骤:检验待评度假区是否满足表A全部相应指标;检验游客问卷10.1～10。
23项统计结果综合满意度百分比值是否大于等于75％；在满足表A全部相应指标且游客综合满意度百分比大于等于75％的基础上，组织专家组、技术组及统计人员进行打分。
专家评分项目由专家组各专家根据附录B的要求打分并分别填写表B1相应项目，由统计人员统计有效数据，将算术平均值计入表B1评分汇总表；技术组根据申报单位提交的证明材料对相应项目进行打分并直接填入表B1评分汇总表;游客打分项目由统计人员将有效问卷得分进行算术平均，并计入表B1评分汇总表。
统计参评度假区的最终得分以表B1为准。
3。
标志旅游度假区的标志、标牌、证书由全国旅游度假区等级评定机构统一规定并颁发。
附录A（规范性附录）旅游度假区等级评定强制性指标说明:表A所列标准为参评相应级别度假区所需的最低标准，共包括10项，满足相应级别的全部条件后方可采用附录B的评分表进一步评定。
景区考核方案格式
景区考核方案格式1. 背景介绍近年来，随着旅游业的发展，各地景区也越来越受到游客的关注。
为保证景区的服务质量和管理水平，各级政府和景区管理部门普遍实行景区考核制度。
景区考核方案是评定景区质量的重要依据之一。
本文将介绍景区考核方案的格式和要求。
2. 考核方案格式2.1 概述景区考核方案应包括以下几个方面：•考核目的•考核对象•考核内容•考核标准•考核方法•考核结果•监督机制2.2 各项内容的要求2.2.1 考核目的考核目的应明确，具体、明确、可操作性强，具有指导作用。
考核目的可以是：•评估景区服务质量•指导景区改进管理和服务•激励景区员工积极进取、提升服务意识•促进景区发展、提升竞争力•优化景区品牌形象、提升知名度2.2.2 考核对象考核对象应包括景区内各个部门和全体员工。
考核对象应根据景区的具体情况进行划分，以便在考核过程中分类管理。
对于员工考核，应按照职位和工作内容划分，同时考虑绩效、能力、行为等多方面因素。
2.2.3 考核内容考核内容应细化到岗位或职责层面，针对每个考核对象制定具体的考核内容。
考核内容可以包括以下方面：•服务态度•服务效率•服务质量•安全管理•清洁环境•景区设施和设备维护•财务管理2.2.4 考核标准考核标准应明确、具体、可操作性强。
考核标准可以是以定量指标为主的基础标准，也可以结合定性指标来进行考核。
考核标准应根据景区实际情况进行制定，同时应考虑不同级别景区的标准适用性。
2.2.5 考核方法考核方法应多样化，既要考虑考核对象的情况，也要考虑考核标准的性质。
考核方法可以包括：•自评+互评•实地考察•调查问卷•统计数据分析2.2.6 考核结果考核结果应及时公开，明确反馈考核对象的优缺点，结果应具体、公正、客观、合法。
考核结果通常包括：•考核等级或分数•成绩排名•优缺点总结•奖励或惩罚措施2.2.7 监督机制监督机制应健全、有效、保证公正性。
景区考核的监督机制主要包括：•行政监察•内部监督•公众监督3. 结论景区考核方案格式应遵循上述规范，以保证其科学性和有效性。
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XX省旅游度假区考核办法
第一章总则
第一条为进一步加快全省旅游度假区高质量发展，规范旅游度假区开发、建设和管理，打造国内外知名的旅游度假目的地，真正把旅游度假区打造成为旅游经济强省建设先行区、旅游休闲度假产业集聚区、旅游经济转型升级示范区，依照《XX省旅游度假区管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家标准，特制订本考核办法。
第二条坚持科学导向、注重质量、规范管理、客观公正四项原则，对旅游度假区实施动态考核机制，真正发挥考核的激励、鞭策、促进作用，实现旅游度假区发展的经济效益、社会效益和生态效益的有机统一。
第三条XX省旅游度假区考核工作，实行一年一次，在每年3月份进行，考核对象为XX省内国家级、省级旅游度假区。
第二章指标设置
第四条重点考核旅游度假区规模质量、功能形象、管理服务、发展潜力、附加指标5个方面，附加指标根据省委省政府中心工作及实际发展需要，适当增设若干指标。
第五条考核指标体系设定5类目标。
其中A类目标“发展水平”设8个单项指标，B类目标“功能形象”设5个单项指
标，C类目标“管理服务”设5个单项指标，D类目标“发展潜力”设4个单项指标，E类目标“附加指标”若干。
第六条考核权数总值设为500分。
其中A类目标“发展水平”80分，B类目标“功能形象”100分，C类目标“管理服务”100分，D类目标“发展潜力”160分，E类目标“附加指标”60分。
具体考核指标体系详见附件。
第三章组织实施
第七条省旅游局牵头组织相关部门人员和专家成立XX省旅游度假区考核组，开展具体考核工作。
第八条考核组的主要职责是：制定考核细则和实施方案，对度假区考核申报材料进行审核，组织现场抽查，撰写考核报告。
第九条建立XX省旅游度假区统计制度，加强旅游度假区统计信息化管理，实施旅游统计季报制度，明确专人负责，每个季度的下个月15日前，上报各项统计数据信息。
全年四次的季报数据视为年终考核的主要依据。
第十条旅游度假区考核程序：
（一）下发通知。
省旅游局下发开展XX省旅游度假区考核工作的通知。
（二）自查申报。
各旅游度假区对照考核标准进行自评。
根据自评结果形成自评报告和考核台帐，并提供相关证实性材料，在规定时间内上报省旅游局，同时完成旅游度假区统计信息系统
的自查申报。
（三）材料审核。
考核组对申报材料的真实性和完整性进行审查，对材料不全或不实的单位要求限期补充完善和修改。
（四）现场考核。
考核组按照考核标准，结合各申报材料进行考核，并采取抽查形式进行现场考核，抽查比例为全省旅游度假区总数的30%。
（五）结果审查。
考核组根据材料审核及现场考评情况，形成考核结果。
（六）批准发布。
考核结果报经省政府同意后公开发布。
第四章奖惩办法
第十一条考核结果由省政府向旅游度假区所在地政府、旅游行政主管部门、旅游度假区通报，并在一定范围内向社会通报。
第十二条年度考核排名居前的旅游度假区评定为优秀（按总数的15%确定），予以通报表彰；对年度考核排名后三位的旅游度假区，予以通报批评,责令为期一年的限期整改；对连续2年考核排名末位的旅游度假区，经省政府批准，撤销其省级旅游度假区资格。
国家级旅游度假区根据国家有关规定另行处理。
第五章附则
第十三条本办法自发布之日起实施。
附件：XX省旅游度假区考核指标体系
附件
XX省旅游度假区考核指标体系
注：考核权数总值为500分，根据总分排序确定参评单位排名。
具体计分方法如下：
一、定性指标的计分
考核组根据参评单位所报材料及现场考评情况，对有关定性指标作出综合评分。
二、定量指标的计分
考核组依据各参评单位提供的各项考核指标的原始数据，按
照指标权数及所有度假区该项指标的最佳值综合计分。
指标分值=指标数值系数×指标权数；
指标数值系数（正指标）= ai/Ai×lOO%：
指标数值系数（逆指标）= Ai/ai×lOO%：
i：表示考核体系中任意一项指标；
ai：表示某一旅游度假区i指标的实际值；
Ai：表示参与考核的所有度假区中i指标的最佳值（正指标为最大值，逆指标为最小值）。
例如：在考核某旅游度假区年度实际投入总额指标时（则i．年度实际投入总额），若其年度实际投入总额为10亿元（则ai=10亿元），假如有15家旅游度假区参评，其中年度实际投入总额最大的一家为20亿元（则Ai=20亿元），该旅游度假区年度实际投入总额指标数值系数为（10亿元／20亿元）×lOO%=0.5；已设年度实际投入总额指标权数为20分，则该旅游度假区年度实际投入总额指标分值为0.5×20分=10分。
三、其他
考核计分表中对单项指标考核有详细规定的，由参评单位提供相关材料（包括相关部门出具的书面证明），考核组依据详细规定计分。
抄送：省政府办公厅，各市、县（市、区）人民政府。