客户开发技巧

合集下载

新客户开发方法技巧有哪些内容

新客户开发方法技巧有哪些内容
一、开拓新客户的方法
1. 面向市场段选择：首先要确保所选择的客户符合该市场段的条件，要求针对某行某业的客户，有明确的客户档案，可以更精准的针对市场营销。

2. 主动拓展：对拓展新客户应有较高的积极性。

确定市场段，查找数据库中的公司，初步掌握企业的主营业务，推动业务发展，这就需要通过广泛的客户资源搜索与精准的客户分析等手段，积极主动拓展新客户。

3. 了解客户：在开发新客户之前，应充分了解客户的行业特点、所面对的挑战等信息，并结合他们的实际应用场景，为他们提供完善的产品和服务内容，只有这样才能真正把新客户开发好。

4. 满足客户需求：应紧贴客户最新的动态，精准把握客户需求，对接客户卡顿点、诉求痛点、瓶颈问题，着力点发掘机会和市场空间，最终及时准确地满足客户有效需求，将潜在机会及时转化为可持续发展的业销业绩。

二、开拓新客户的技巧
1. 企业形象建设：把企业作个性化的包装，从App、官网、宣传手册和微信公众号等多渠道发掘企业的精彩内涵，以打动消费者的心，渗透营销潜在客户，开拓新客户。

2. 线上营销：现时代，重视线上渠道的效力，广博开发商机，不仅仅依靠社交平台，还应将营销技术用于企业网站，表面上SEF营销，入驻搜索引擎，数据分析，内容营销等手段，提升企业竞争力，不断拓展新客户，促使销售预期达成。

3. 线下营销：依靠活动派发、客户维护等方式，把迅速节缩企业形象，通过线下维护，增加新客户的开拓时间空间，紧密连接舆论传播，精准开发客户，稳定市场，促进销售的持续发展。

4. 社会化营销：社会化营销是当今最流行的宣传和促销形式，要善加使用它来。

如何开发新客户

如何开发新客户技巧一：与客户商谈前的工作商谈，作为开发客户的主要方法，不仅仅是开口说话、闲聊几句。

因此，我们必须在商谈前做好相应的准备。

1、做好心理准备。

客户的想法千差万别。

教育培训机构很多，客户的选择范围很广，不一定每个目标客户都能开发成功。

我们应记住，只要全心投入，就一定会有成功的机会。

各行业的佼佼者，不一定都是最优秀、最聪明、最敏捷和最健壮的，但绝对都是最苦干的。

我们要有这样的心理准备——客户与公司签约是福气，即使暂时不签约也很正常。

2、研究客户的资料。

我们在与目标客户接触之前，尽可能收集所有从各种渠道的来的相关信息。

例如，学生家庭背景特点、家长从事职业、家长学历背景、学生的求学经历、学生个性特点、来华夏的主要目标、目前遇到的突出问题等。

3、拟定商谈的方案及技巧。

商谈之前应拟定几种不同的商谈方案，以备客户选择，不至于无路可走，而使商谈陷入僵局。

同时，最好拟定多种应对措施，包括客户愿意合作时的举措、客户对合作态度不明朗时的举措、客户拒绝时的举措。

4、带好公关的辅助工具a) 各种教育产品的宣传资料，将目标客户可能感兴趣或最适合其个性化需求的产品做重点标记；b) 目标客户的有关文件资料，例如学员档案、“个性化辅导计划”、教案、教学效果反馈记录、其他相关材料等；c) 纪念品或奖品，辅以公司阶段性的优惠制度；d) 笔记用具、计算器等。

5、做好访问记录。

每次商谈之后及时作访问记录，一方面是对这次商谈进行整理，另一方面也可对下一次联系的时间、内容等定出初步方案。

技巧二：树立良好第一印象的秘诀在人与人交往中，第一印象具有不可磨灭的力量。

第一印象不管好坏与否，总是最新鲜、最牢固、最深刻的，是社会交往中认识对方的先导。

因此，我们必须重视给客户留下的第一印象。

1、微笑、开朗的表情。

真诚的微笑可将自己的好传达给对方，同时能够对方的紧张感2、寒暄与清楚的语言表达。

寒暄是语言表达的第一步，务必声音宏亮，语言流畅、幽默，倘若支吾其词，只会加深对方的怀疑，这点千万记住。

开发客户的技巧范文

开发客户的技巧范文开发客户是企业销售工作中非常重要的一环，以下是一些开发客户的技巧。

1.了解客户需求：在与客户进行沟通之前，首先要了解客户的需求。

与客户交流时要专注倾听，了解他们的痛点和问题，然后提供相应的解决方案。

2.建立信任关系：建立良好的信任关系是开发客户的关键。

诚恳、真诚和有耐心是与客户建立信任的关键要素，以及对客户的问题和需求提供专业的帮助和建议。

3.提供优质服务：提供优质的服务是留住客户的关键。

在整个销售过程中，从了解客户需求到售后服务都要保持高质量的服务，以满足客户的期望并增强客户对企业的忠诚度。

5.提供定制化解决方案：针对不同客户的不同需求，提供定制化的解决方案是很重要的。

每个客户都有独特的需求和要求，因此根据客户的特殊需求调整和适应解决方案可以获得更大的成功。

6.熟悉市场和竞争对手：销售人员必须对市场和竞争对手的情况有充分的了解。

这将帮助他们识别市场机会和竞争优势，并根据市场需求调整销售策略。

7.持之以恒：开发客户是一个长期而持久的过程，需要持之以恒的努力。

销售人员需要耐心和毅力，与客户进行持续的沟通和跟进，以建立牢固的合作关系。

9.培养口碑效应：客户口碑对于企业的发展非常重要。

做好客户开发工作，提供优质的产品和服务，使客户对企业的品牌和声誉产生积极的评价和推荐，进一步扩大企业的影响力和客户资源。

10.寻找引荐：除了通过自身努力开发客户，销售人员还可以通过引荐方式开发客户。

通过与现有客户建立良好的关系，并争取他们的引荐，可以获得更多的潜在客户资源。

以上是一些开发客户的技巧，要做好客户开发工作需要全面的了解客户需求，建立信任，提供优质的服务，保持持续的沟通，以及寻找市场机会和竞争优势。

这些技巧的运用将有助于提高销售业绩和客户满意度。

大客户开发的十大技巧

大客户开发十大技巧1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。

正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前，尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。

另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。

2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。

我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。

3、为客户创造价值在产品同质化严重的当下，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。

而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户，想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人，也可以长期拥有该大客户。

当然，除非这个负责人就是橱柜企业主本人，否则，对其私人的关系维护也不可放松。

4、关注竞争对手我们开发大客户时往往把大客户当做了对手，全部力量都放在这里，其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手，战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。

因此，我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，我们了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。

开发新客户技巧

开发新客户技巧
一、每天安排一小时以上时间思考开发客户，每天至少拜访一家新
客户。

坚持3个月，你的业绩绝对翻倍。

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前，不要忘记花时间寻找目
标客户。

如此一来，在电话中与之交流的，就可能成为你的客
户。

多打总比少打好。

三、电话简明扼要，一般在3分钟以内，争取见面机会。

电话岔开
客户繁忙的高峰时段。

四、做好客户资料，尽量存入电脑，没事就分析研究客户。

谁该进
货了、谁还没有进货，考虑下一部工作思路。

五、多动脑子，做工作之前要多思考，考虑客户需求，可能遇到的
问题，解决的对策。

六、争取老客户的支持、转介绍。

任何一个我们的客户都有自己的
交际圈子，如何让他们把资源介绍给你？要服务好老客户、多
做交心工作。

让他们介绍你时感觉到踏实甚至荣耀。

七、要多学习，用专业取信客户，专业服务客户。

包括介绍自己的
公司、自己的产品、销售价格、促销政策等等。

八、找准业务切入点：关键的人、对路的产品，仅仅放一本产品手
册能订货的很少。

九、开发新客户要有坚持到底的恒心，潜力客户不是一次就能成交。

十、产品不是问题、品牌不是问题，人决定一切，你能走多远，取
决你今天的选择与行动！。

开发客户的十大技巧

开发客户十大技巧成功销售的能力，与你的客户质量直接相关，因此，销售最关键的一部就是准确找到需要你产品或服务的人。

然而，并不是每个企业都能清楚地告诉他的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。

以下10条“营销圣经”是进行成功销售和开发客户的法则。

实践证明他们实行之有效的。

一、天安排一小时销售，就像任何其他事情一样，需要纪律的约束。

销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。

其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、可能多地打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。

如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。

在这一小时中尽可能多打电话。

由于每一个电话都是高质量的，多大总比少打好。

三、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。

你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话销售应该持续大约三分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意化费宝贵的时间和你交谈。

最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单如果不是显混被一个名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。

你会一支忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。

因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作在销售时间里不要接电话或者接待客人。

充分利用营销经验曲线。

正相任何重复性工作一样在相临的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

销售也不例外，你的第二个电话会比第一好，第三个会比第二个好，以此类推。

自体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。

你会发现，你的销售技巧实际不随着时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

客户开发技巧详解

客户开发技巧详解以下是一些客户开发技巧的详细解释：2.调查客户需求：了解客户的需求和期望，是提供优质产品和服务的基础。

通过调查客户的反馈意见、需求和市场趋势等，不断改进产品和服务的质量，满足客户的期望，提高客户满意度。

3.提供个性化的解决方案：根据客户的特定需求，提供个性化的解决方案，定制产品和服务，以满足客户的独特需求。

通过了解客户的行业特点、目标和挑战等，设计针对性的解决方案，增强客户对产品和服务的认可度。

4.建立信任和互惠关系：与客户建立信任和互惠关系，是客户开发的重要策略。

通过持续提供高质量的产品和服务，解决客户问题和需求，建立稳定的合作关系。

同时，也要关注客户的利益和需求，积极寻求双赢的合作机会，增进双方的利益。

5.培育客户关系：与客户建立深度关系，是客户开发的核心目标。

通过定期约见、行业展会等活动，加强与客户的互动，了解客户的最新需求，建立长期稳定的合作关系。

同时，也要关注客户的满意度和忠诚度，及时处理客户的投诉和问题，增强客户信任和忠诚度。

6.强化售后服务：提供优质的售后服务，是客户开发的重要环节。

通过解决客户的问题和反馈，及时处理客户的投诉和需求，提高客户的满意度和忠诚度。

同时，也要关注客户的建议和意见，不断改善售后服务的质量，提高客户的体验。

7.保持竞争力：保持企业的竞争力，是客户开发的关键之一、通过了解竞争对手的情况，挖掘市场机会，提供具有竞争力的产品和服务，吸引客户并保持客户忠诚度。

同时，也要关注市场趋势和客户需求的变化，及时调整产品和服务策略，保持市场领先地位。

8.持续学习和改进：客户开发是一个不断学习和改进的过程。

要保持好奇心和探索精神，了解最新的行业动态和市场趋势，不断提升自己的专业知识和技能，以满足客户的需求和期望。

同时，也要关注客户的反馈意见和建议，不断改进产品和服务，提高客户满意度。

总之，客户开发技巧需要综合运用沟通渠道、了解客户需求、提供个性化解决方案、建立信任和互惠关系、培育客户关系、强化售后服务、保持竞争力和持续学习和改进等策略和方法，以提高客户满意度和忠诚度，促进销售增长。

开发大客户的10个技巧

开发大客户的10个技巧顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律，对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50％，在某些行业里，这一比例会更高。

因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。

本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户，而是大额消费的组织客户，如采购商、渠道商、集团客户等。

下面笔者根据多年市场实操经验，总结出10条大客户开发技巧。

1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。

另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。

3、为客户创造价值假设客户需要的商品只有你的企业能提供，那还需要业务人员吗？还需要我们去开发客户吗？当然不需要，那时客户自然就挤破头来找你合作了了，因为你为客户提供的价值是独一无二的，就像微软一样，我们几乎别无选择，因此，很少见到微软去推销他们的操作系统。

但能像微软一样的企业并不多，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。

开发客户的方法与技巧有哪些

开发客户的方法与技巧有哪些开发客户的方法与技巧有哪些1、争取认清自己开发新产品的能力，扬长避短，做产品销售需要过硬的能力，需要方方面面的交际能力和理财能力。

2、时刻注意自己的谈吐，修养，素质和仪容仪表，在做产品销售时首先要和陌生客户打交道，客户留下的第一印象非常重要。

3、在众多陌生客户当中，作为一个成功的产品的销售人士，一定要对这些陌生客户认真分析，认真理清，理清楚哪些是目标客户。

4、真诚的与目标客户谈判，合情合理给目标客户一定的利益，帮助目标客户解决一些力所能及的困难，与目标客户建立感情基础。

客户营销方法介绍1、精准筛选大客户。

对于每个企业的大客户是不同的，因此要想有针对性地搞定大客户，首先要对整个行业的客户进行精准的筛选，然后才能够花费更多的时间来研究大客户的需求。

2、了解大客户需求。

在确定大客户群体之后，就应该对大客户的需求进入深入的调研和记录，只有对他们的需求深入了解，才是企业成功谈单的前提3、牢固客户关系。

只有好的客户关系，才能够真正让客户选择和你在合作，也愿意花时间来听你介绍产品，只有关系到位，大客户才能够轻松搞定。

4、做好产品服务。

如果客户一旦和你成单，那么你就需要通过更多、更好的产品服务，来维护你与大客户之间的长久关系，只有这样你们才能够有源源不断地生意来往。

5、提高自身专业度。

只有让客户觉得你是一个有能力、成熟稳定的人，才能够时刻与客户保持合作的关系，只有不断地提高自身地专业度，才能够真正打动你的客户。

6、大客户是一个企业得以快速、稳定发展的保障，如果能够保证大客户的数量，也会减轻企业的全面业绩压力，但是要想搞定大客户，还需要从长计议、用心对待。

开发潜在客户1、根据自身的产品或服务的性质特点寻找潜在客户。

不能漫无目的地去寻找客户，要选择能用得上你的产品或服务的人群。

2、注重老客户的维护。

老客户比新客户更加重要，不要因为对新客户的开拓而忽略了对老客户的服务。

3、从身边的亲戚、朋友、同学人际关系中挖掘。

开发客源10大技巧

开发客源10大技巧
开发客源是营销工作中非常关键的一环，它涉及到吸引新客户、增加销售机会以及与现有客户保持有效沟通。

以下是开发客源的10大技巧：
1.定义目标市场：了解自己的产品或服务最适合的客户群体是开发客源的第一步。

通过分析目标市场的特点，可以更好地制定营销策略。

2.建立个人品牌：作为销售人员，建立一个个人品牌能够提高自己的专业形象和信誉度，从而吸引更多的潜在客户。

通过建立专业形象，可以成为客户信任与依赖的对象。

3.制定营销计划：一个好的营销计划是开发客源的重要基础。

营销计划应包括市场调研、目标设定、销售策略、推广活动等内容，以确保能够更有效地吸引潜在客户。

6.参加行业展会和活动：参加行业展会和活动是与潜在客户直接交流的好机会。

展会和活动提供了与潜在客户沟通的平台，可以进行产品或服务的展示和演示，以及与客户面对面的交流和洽谈。

7.定期更新营销资料：保持营销资料的新鲜和最新是吸引潜在客户的重要手段。

定期更新宣传册、产品目录和网站内容，可以增加企业的专业形象，提高客户对产品或服务的信任度。

8.开展营销活动：营销活动是吸引潜在客户的重要手段。

通过举办促销活动、赛事、研讨会等，可以吸引更多的潜在客户参与，并提供机会进行产品或服务的展示和推广。

10.关注客户需求：客户的需求是开发客源的关键。

了解客户的需求和痛点，可以提供定制化的解决方案，增加客户的满意度和忠诚度。

开发大客户的10个技巧

因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。

本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户，而是大额消费的组织客户，如采购商、渠道商、集团客户等。

下面笔者根据多年市场实操经验，总结出10条大客户开发技巧。

另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。

但能像微软一样的企业并不多，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。

新客户开发方法技巧

新客户开发方法技巧一、改善客户开发活动的整体水平1.健全客户开发活动的组织体系：从客户开发活动角色分配、管理规范、日常绩效监控至反馈与调整，确定客户开发工作流程，突出重点部分细化，有效提升各工作环节的协同执行，以达成客户开发的最终目的。

2.强化客户开发的风险控制：首先搞清楚客户开发的风险点，考虑走向全面风险控制，从相应的管理规范、客户开发控制和回收机制等方面对控制体系加以提升，以防止发生不适当的损失。

3.合理派驻和优化资源配置：为了保证客户开发活动质量，门店要根据客户特点并灵活运用资源，比如合理调动人力资源，安排活动市场推广等；另外，还要综合考虑市场环境及时间变化，给出合适的市场资源配置方案。

二、提高客户开发有效性1.精准分析客户：针对新老客户，要针对他们的属性、动机和行为特征建立全面的客户档案，准确定位客户的享受需求和购买能力，及时跟进客户的消费情况，以准确判断潜在价值和今后发展潜力，有针对性地提高客户的忠诚度，同时要防止对客户的不必要的重复接触。

2.立足需求沟通：在客户接触时，要做好向客户沟通，即有效确定客户期望和需求，避免推销商品而错过客户重点需求，用于洞察客户真正需要的产品或服务，适当表明优势，给客户以安全感和信赖，实现客户的最终满意度。

3.建立专业的客户服务：在执行客户开发过程中，必须高质量地提供客户服务，创建极具精神满足感和物质满足感的客户服务体验，开辟客户忠诚度提升的新途径，以升级客户服务和口碑优势，全力为客户创造价值。

4.重视客户口碑：客户开发者应主动地对客户提供服务及时询问客户对产品或服务的满意度，加强客户与企业之间的市场沟通，以达到增强客户印象的目的。

同时要加大客户的口碑宣传投入，以保证客户口碑的权威性、准确度和一致性。

开发客户的十大技巧

开发客户的十大技巧在开发客户的过程中，我们需要掌握一些有效的技巧来提高客户的满意度和忠诚度。

以下是十个开发客户的技巧：1.建立良好的沟通：与客户进行频繁和及时的沟通，了解他们的需求和期望，并及时解决他们的问题和反馈。

2.建立信任和关系：与客户建立互相信任的关系非常重要。

通过提供准确的信息和保持诚实和透明，建立稳固的关系。

3.了解客户需求：每个客户都有不同的需求和期望，了解他们的需求是开发客户的关键。

通过仔细听取客户的意见和建议，了解他们的业务和问题。

4.提供定制化的解决方案：根据客户需求，提供量身定制的解决方案和服务。

确保所提供的解决方案能够满足客户的需求并解决他们的问题。

5.保持专业和专注：提供专业的服务并专注于客户的需求和要求。

确保在开发客户的同时，保持专业和高度专注的态度。

6.提供超越期望的价值：不仅仅满足客户的需求，还要超越他们的期望。

通过提供额外的价值和优惠的服务，让客户感到惊喜和满意。

7.处理投诉和问题：当客户有问题或投诉时，及时处理并提供解决方案。

通过积极解决问题，增强客户对我们的信任和忠诚度。

8.持续学习和改进：不断学习和改进是开发客户的关键。

积极追求新的知识和技能，以提供更好的服务和解决方案。

9.保持灵活性和适应性：客户的需求和市场条件不断变化，我们需要保持灵活性和适应性，以满足客户的需求。

10.建立客户关系管理系统：使用客户关系管理系统（CRM）来管理客户的信息和交流。

通过CRM系统，我们可以更好地了解客户的需求，并提供更好的服务和支持。

通过掌握这十大技巧，我们可以更好地开发客户，并提高他们的满意度和忠诚度。

开发客户技巧及注意事项

开发客户技巧及注意事项开发客户技巧及留意事项1一、电话约见客户留意事项：1、不轻易放弃房地产经纪人在进行电话预约或面见时，可从新客户措辞、表情、声音、语调等非语言的表达中推断出客户的性格、性情、依据此确定如何才能供应最正确服务；在争取会面时，切记贵在坚持，不要由于一些小小的挫折而轻易放弃乃至悲观绝望，要充分利用自己的沟通技巧与人格魅力，争取会面机会。

2、留意说话的艺术房产经纪人在电话约见时，肯定要留意自己说话的艺术，可从以下几个方面做起：①语气和缓轻松说话时，要保持适当的语速，语气要柔软，让人有轻松的感觉；不要使用任何带有说教颜色的言辞和语气，影响到客户的心情，使客户反感。

②留意自己的语言习惯在电话里要口齿清楚，避开口头禅及一些语气词的频繁消失；打电话尽量使用一些形象生动、简洁明白的语言，客户一听即懂。

此外，还应留意让自己和客户的语速合拍。

留意不要使用模棱两可的词及方言等。

③微笑在电话里，你面带笑容虽然客户看不见，但可感觉得到。

打电话时要布满感情，即使不抑扬顿挫，也不要冷冰冰的，要给客户留下“精神、热忱、利落”的印象。

3、擅长倾听房产经纪人在打电话时肯定要留意倾听，并从客户那里猎取需要的信息。

客户的话语里往往会透露出许多针对性很强的信息，经纪人须擅长把握；此外，假如不给客户发表看法的机会，很简单引起客户的反感。

二、电话约见客户技巧1、善用发问技巧在电话约见时肯定要擅长运用发问技巧，多让客户说话，以不变应万变，从而揣测出客户的心态；发问技巧又分以下三个阶段：①摸索式询问此法主要用于初级阶段；电话接通后，先介绍所属单位的状况，再进行摸索性提问。

②诱导式询问此法主要用于中期阶段；在客户了解商品以后，再顺势提问，因势利导，使其进入下一环节。

③想像式询问此法为后期询问技巧；可预设一些问题使客户对经纪人所属企业表示认可，或对产品、服务表示认可，这样提出约见恳求时，遭到拒绝的机率就小。

2、“二选一”商定时间当客户容许约见时，一般采纳“二选一”的方法让客户选择时间而不是让其确定时间，这样经纪人就把握了主动权从而可以有效地避开以“没空”等借口无限向后推脱。

怎样开发客户

怎样开发客户开发客户是企业营销和销售中非常重要的一环。

开发客户的过程需要通过建立良好的沟通渠道、提供有价值的解决方案、建立信任和共识等方法，从而吸引并留住客户，使其成为企业的稳定客户。

本文将介绍怎样开发客户的方法及技巧。

一、了解客户需求开发客户的第一步，是要对目标客户进行分析和了解，并确定客户的需求和期望。

了解客户的行业、竞争情况、产品、服务、购买行为和决策过程等方面的信息，可以帮助企业了解客户的需求和痛点，为客户提供有针对性的解决方案。

可以通过网络搜索、社交媒体、客户关系管理系统（CRM）等工具来获取相关信息。

二、与客户建立联系了解客户需求后，下一步就是与客户建立联系。

可以通过电子邮件、电话、社交媒体等渠道与客户联系，并尽量让客户感到自己相对于其他企业更加关注他们的需求。

在企业与客户进行联系的时候，需要有条不紊地安排每一步的行动，并始终保持专业和礼貌。

三、提供有价值的解决方案客户对企业的购买决策最终是基于解决方案是否真正能够解决他们的问题而做出的。

因此，为了获取客户的信任和满意度，企业需要提供有价值的解决方案。

这些解决方案可以是新的产品或服务，也可以是改进现有的产品或服务。

值得注意的是，企业在为客户提供解决方案的时候，需要以客户的需求和痛点为出发点，提出有针对性的方案。

四、建立信任和共识信任和共识是企业开发客户的关键要素之一。

客户只有在与企业建立了足够的信任关系后，才会考虑和企业进行进一步的合作。

为了建立信任关系，企业需要表现出专业和真诚的态度，并在与客户沟通的过程中坦诚地说出自己的看法。

共识也是建立良好关系的关键要素。

企业可以通过了解客户的需求，将自己的优势与客户的需求结合起来，并尝试以更合理的成本和利益分配达成双方的共识。

五、细心关注客户反馈在企业与客户的交流过程中，客户会提出相关的问题和意见。

企业需要细心听取这些反馈，因为反馈是企业了解客户需求的重要来源。

同时，企业也可以通过反馈来改善产品或服务，提升客户满意度，从而增强客户对企业的忠诚度。

开发客户技巧及注意事项

开发客户技巧及注意事项1.定义目标客户群体：在开始开发客户之前，首先要明确自己的目标客户群体。

这可以根据产品或服务的特点、市场调查、客户需求等信息来确定，从而提高开发的有效性。

2.研究客户需求：在客户开发过程中，了解客户的需求是至关重要的。

通过与客户的交流和调研，掌握客户的需求，可以更好地定制产品和提供服务，增加销售机会。

4.提供有价值的信息：客户通常会对他们感兴趣的主题和行业动态感兴趣。

定期向他们发送有关市场趋势、产品更新、技术案例等有价值的信息，能够增加客户的满意度，并提高开发客户的机会。

5.分析竞争对手：了解竞争对手的信息可以帮助开发客户。

对竞争对手的产品、定价、销售策略等进行调研和分析，可以为客户提供更有竞争力的解决方案，增加销售机会。

6.个性化销售策略：针对不同的客户，采用个性化的销售策略可以更好地开发客户。

根据客户的需求、偏好和购买历史等信息，定制销售方案和解决方案，提供针对性的服务。

9.培养长期合作关系：开发客户不仅仅是一次性的销售活动，更应该是与客户建立长期合作关系的过程。

通过持续提供有价值的产品和服务，保持与客户的良好关系，增加客户的忠诚度和满意度。

10.不断改进：开发客户是一个不断学习和改进的过程。

及时总结经验教训，了解客户的反馈和需求变化，调整销售策略和技巧，以提高开发客户的效果。

注意事项：1.诚信经营：在开发客户的过程中，要坚持诚信经营原则，不夸大产品或服务的效果，不误导客户，以保持良好的声誉。

2.切勿过度推销：过度推销会让客户感到厌烦，并产生反效果。

与客户建立真实、友好的关系，并提供有价值的信息和解决方案，可以更好地开发客户。

3.保护客户隐私：在开发客户的过程中，要严格保护客户的隐私，不泄露客户的个人信息和商业机密，以增加客户的信任和合作意愿。

5.建立良好的口碑：良好的口碑是开发客户的重要资产。

通过提供优质的产品和服务，解决客户问题，赢得客户的口碑和推荐，可以帮助开发客户，增加销售机会。

开发客户的方法与技巧有哪些

开发客户的方法与技巧有哪些
1. 研究市场并确定目标客户群：了解市场的特点和竞争对手的情况，确定自己服务的客户群体，这是开发客户的重要前提。

2. 建立与客户的联系：通过电话、电子邮件、社交媒体和其他渠道与潜在客户保持联系，建立关系并加强联系。

3. 讲好自己的故事：讲述自己的品牌故事，打造特色、实力和优势，展现出与其他竞争对手不同的地方。

4. 针对客户需求做出调整：了解客户的需求和痛点，制定出合适的解决方案。

5. 提供高质量、高价值的服务：客户选择良好的服务质量，如果不仅仅提供服务，而且引导并帮助他们实现卓越的工作表现，这将使客户更加信任和重视你的品牌。

6. 对新客户提供一些特殊的优惠，如轻松安排免费试用或给予折扣；
7. 不断向客户提供优质、有用的相关内幕信息，如市场趋势、市场报道等。

8. 及时回复客户的反馈：快速响应客户的询问和反馈，解决他们的问题并建立信任。