从三鹿奶粉事件看企业社会责任

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从三鹿事件谈企业的社会责任

从三鹿事件谈企业的社会责任内容提要：三鹿奶粉事件充分暴露了中国乳制品企业管理的混乱及不为人知的行业黑幕，也从一个侧面客观真实地反映出目前市场经济条件下，国内部分企业严重缺乏社会责任意识的现实。

企业作为国家与社会的经济基础，是社会组成的重要细胞。

企业离不开社会，社会也需要企业的支撑。

作为一个健康发展的企业，必然应当在生产经营和企业改革发展中应树立负责任的大局意识，承担起相应的社会责任，协调好企业与社会之间的利益关系，以积极承担社会责任的方式，认真践行对员工、对社会的责任，确保实现企业稳定快速健康和谐发展。

关键词：三鹿事件企业社会责任正文：2008年9月，当北京奥运会的帷幕刚刚落下，举国上下都在为奥运的成功举办欢欣鼓舞之际,三鹿奶粉事件、襄汾矿难和阳宗海砷污染等灾难事件却又接踵而至，再次重创了尚未走出汶川大地震死亡和悲伤阴影的国人心灵。

与年内国内发生的其他社会重大事件所不同的是，三鹿奶粉事件彻头彻尾就是一个丑闻。

除现在已是臭名远扬的三鹿集团外，中国乳制品行业中的蒙牛、伊力等巨头几乎无一例外，全部在这一事件中落马，其影响面已涵盖各个社会阶层，所引发的民心动荡是不言而喻。

我们只要随意搜索一下国内的各大网站关于三鹿事件的报导，都可以明显感受到民间对这一丑闻的悲愤。

网上甚至还出现怒极而笑的现象，用反讽、嘲弄手法表达对丑闻的荒谬及不满的文章比比皆是。

笔者认为，就这一事件所造成的灾难性及其深远影响来看，无论国家最终对丑闻的始作俑者及应当承担相应责任政府官员作何等严肃的惩处都不为过，但最终受伤害最严重还是那些成千上万的“结石婴儿”和他们的亲人。

这一丑闻的发生，不仅使中国乳制品行业遭遇了最深刻的行业重创以及最严重的信任危机，也对中国政府和企业的国际形象，以及国人的心灵都造成了难以挽回的负面影响。

毫不夸张地说，三鹿奶粉事件把伴随北京奥运会进入云端的中国人一脚踹到十八层地狱，其所造成的影响极其恶劣、深远，是远非奥运会的成功举办所能抵消的。

从三鹿毒奶粉事件漫谈企业的社会责任问题

从三鹿毒奶粉事件漫谈企业的社会责任问题三鹿集团公司，是目前国内最大的奶粉生产企业，“航天乳饮料及乳粉”惟一合作伙伴、全国惟一“航天乳饮料”专业生产企业。

三鹿奶粉是国内第一批获得“免检”的奶粉，中国名牌产品，中国免检产品。

邓婕、倪萍、薛佳凝、花儿乐队都作过产品代言人，然而正是有着如此耀眼光环的企业和产品，在神州大地上制造出了让一千多个家庭流泪的悲剧。

700吨毒奶粉，一座山一样，压向中国老百姓。

压出了我国在食品生产方面存在的危机，也压出了我国企业在社会、安全、法律等各方面所存在的严重的责任问题。

一、生产企业是食品安全第一责任人，政府是第二责任人三鹿集团副总裁王玉良说，“多年来，三鹿集团一直以高度的责任感、使命感，确保每一袋产品安全、优质。

”讲得太好了。

但这并不表明三鹿公司就站在了道德的高地上，依据我国现行法律的规定，即便三鹿公司做到了这一点，它也仅仅是承担了企业做应该承担的最基本的义务而已，并不能说明三鹿准备做得更好，或是准备给我们消费者施舍些什么。

我国《消费者权益保护法》第十八条明确规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”。

所以，三鹿公司在生产的过程中，为了保证出厂产品的质量符合食品安全标准应当对原材料进行安全检测，也应当在产品出厂时对产品质量进行检测。

但是，显然，三鹿公司没有履行这个“经过1100多项检测才能出厂”的义务，却想把本属于他的责任推给奶农、奶霸，奶农送的牛奶原料即便存在质量问题，也不是造成消费者权益受损的直接的原因，直接原因是婴儿吃了经“三鹿”厂家生产的奶粉后出现健康问题的，奶农的牛奶有问题，企业在收购和使用时就应该进行质量检测，难道说只要是奶农送来的牛奶，三鹿都是照单全收吗？三鹿集团作为此次食品安全事故的第一责任人，在自己的产品出了这样严重的质量问题，公众看到的只有企业在想尽办法推卸责任，而不是积极承担事故责任！这不能不让我们感到愤怒！把问题转化为机会是企业管理的精粹所在，也是企业家的职能所在，彼得·德鲁克指出，把社会问题转化为企业发展的机会可能不在于新技术，新产品，新服务，而在于社会问题的解决。

(完整word版)从三鹿奶粉事件看当前企业社会责任建设中存在的问题及其建议

从三鹿奶粉事件看当前企业社会责任建设中存在的问题及其建议“三鹿”乳业集团生产的奶粉含三聚氰胺成分导致众多婴幼儿患上尿路结石事件，成为了一起极具影响力的社会事件,在社会上引起了轩然大波，社会公众对此事件予以了广泛的关注，相关的报纸杂志以及众多媒体也对其及时跟踪报道，国家政府和相关部门感到震惊的同时，也纷纷起动食品安全应急预案，对三鹿集团积极开展了调查核实.目前，造成巨大社会影响的“三鹿”集团已经面临着破产的境地。

同时“三鹿奶粉事件”的影响已超越国界，引起全世界的关注，敲响了我国企业社会责任的警钟。

人们清醒地看到，企业如果不承担起其应尽的社会责任，会对消费者、社会、国家及企业本身造成严重的伤害，显示出在用科学发展观建设和谐社会的过程中加强企业社会责任建设是何等紧迫和重要.那么什么是“企业社会责任”呢？企业社会责任是指企业在创造利润,对投资者负责的同时，也应该考虑利益相关者的利益，要承担对员工、消费者、债权人、社区和环境等方面的社会责任。

其本质上是企业对其自身经济行为的道德约束，强调在经营过程中对人的价值的关注，注重企业活动中人的健康、安全和应该享有的权益，注重企业对社会的贡献。

改革开放以来,我国的企业得到很大的发展，为社会、为人民群众提供了丰富的产品和服务，为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善做出了巨大贡献，并通过提供大量税收等形式履行了很大的社会责任.但同时，我们也看到，一些企业在发展中也出现了只讲经济责任不讲社会责任的倾向,急功近利,惟利是图,甚至见利忘义，只追求自身利益,忽视甚至牺牲公众和社会利益的行为。

如过度开发、污染环境、拖欠工资、坑害消费者等等。

仅食品安全方面,近年来,红心鸭蛋事件、多宝鱼事件、福寿螺致病事件以及阜阳劣质奶粉事件，发展到此次三聚氰胺问题奶粉事件，可谓一波未平一波又起。

国务院总理温家宝在论及近期“问题奶粉事件”的时候，特别提醒企业要尽社会责任.责任是一种力量,不仅推动一个企业成长壮大,更将推进一个民族发展进步.一个有责任的企业不但要承担并履行好经济责任，为丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用,更要承担社会责任，努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。

从三鹿奶粉事件看企业社会责任问题

从三鹿奶粉事件看企业社会责任问题一、绪论进入21世纪以后，我国各项建设突飞猛进，企业的生产经营活动也取得巨大进步,但是以往企业单纯追求经济效率的历史导致了大量社会问题的发生。

为了片面追求利益最大化,甚至损害劳动者及消费者的合法权益；而且企业普遍缺乏诚信，有些企业一味追求高额利润，置法律于不顾，做出许多危害社会的不法行为，给整个社会造成了严重的影响。

前一段时间关于“三鹿奶粉”的报道，铺天盖地，从中央到地方，从媒体到坊间，大家都在议论纷纷，谈“三聚氰胺”色变，唯恐避之不及,刚开始的是三鹿婴幼儿奶粉一家，紧接着随着事件的逐步深入，国内的其它乳制品企业的巨头如伊利、蒙牛、雅士利等一些知名品牌，纷纷查出“三聚氰胺”,一时间舆论哗然，我国企业不愿承担社会责任的问题由此摆在公众面前。

二、三鹿奶粉事件造成的影响三鹿奶粉事件的曝光，使中国整个乳制品企业都处于风口浪尖。

伊利、蒙牛这些我们耳熟能详的知名乳品企业的产品都被查出含有不同程度的三聚氰胺，知名企业出现如此严重的产品质量问题，使得整个乳制品食品安全问题受到关注。

发生这样的事情后，不禁要问:以后还能放心购买婴幼儿奶粉吗？人们对三鹿奶粉惨杂三聚氰胺有毒物质这种丧尽天良的做法都非常愤慨，三鹿奶粉事件的危害性已远远超出了对婴儿健康的威胁，它已涉及到人们对整个食品行业安全性的担忧，甚至会引起民众对政府的信任危机。

三、事件爆发的原因分析（1）监督机制不完善三鹿奶粉事件暴露出政府相关部门在食品安全与质量检测和执法方面的问题。

目前我国食品监管制度正处于过渡时期，一方面《食品安全法》的修订正在进行，另一方面食品安全管理机构本身也在经历改革。

（2）三鹿集团经营价值观扭曲甘肃省出现多名不满一岁的婴儿集体患“肾结石”的悲剧，经调查罪魁祸首竟然是食用的奶粉中含有一种叫三聚氰胺的化学物质，这种物质可导致人体泌尿系统产生结石。

三鹿集团在追逐企业利润的过程中一味追求利润最大化而故意隐瞒质量真相，以野蛮的逐利行为侵害消费者，超越了企业道德底线和法律准则，背弃了企业最根本的社会责任。

三鹿奶粉法律案件分析(3篇)

第1篇一、案件背景2008年，中国爆发了严重的三鹿奶粉事件，该事件震惊全国，引发了广泛的关注和讨论。

三鹿集团作为中国乳制品行业的龙头企业，其生产的奶粉被检测出含有有害物质三聚氰胺，导致大量婴幼儿患上肾结石等疾病，甚至死亡。

这一事件不仅对消费者的生命健康造成了严重危害，也对社会稳定和乳制品行业产生了深远影响。

在此背景下，三鹿奶粉法律案件应运而生。

二、案件经过1. 事件爆发2008年9月，多家媒体曝光了三鹿奶粉含有有害物质三聚氰胺的消息。

随后，国家质检总局立即启动了紧急预案，对全国范围内的婴幼儿奶粉进行了全面检查。

2. 事故调查经调查，三鹿奶粉事件暴露出我国乳制品行业存在的严重问题，包括原料采购、生产加工、质量检测等多个环节存在漏洞。

同时，事件还揭示了部分企业为了追求利润，不惜损害消费者利益，甚至违法添加有害物质。

3. 法律诉讼三鹿奶粉事件发生后，受害者家属纷纷向法院提起诉讼，要求追究三鹿集团及相关责任人的法律责任。

此外，国家有关部门也介入调查，对三鹿集团及相关责任人进行追责。

4. 判决结果经过审理，法院依法判决三鹿集团赔偿受害者及家属经济损失，并对相关责任人进行了刑事处罚。

此外，国家有关部门还对该事件涉及的乳制品企业进行了严厉整顿，确保食品安全。

三、案件分析1. 侵权责任分析三鹿奶粉事件中，三鹿集团作为生产者，其生产的奶粉存在严重缺陷，导致消费者遭受人身损害。

根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，生产者应当承担侵权责任。

在此案中，三鹿集团因生产缺陷产品，侵犯了消费者的生命健康权，应当承担相应的法律责任。

2. 刑事责任分析三鹿奶粉事件中，部分责任人因涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪，被追究刑事责任。

根据《中华人民共和国刑法》的规定，生产、销售有毒、有害食品罪，情节严重的，处五年以下有期徒刑，并处罚金；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金或者没收财产。

3. 行政责任分析三鹿奶粉事件中，国家有关部门对三鹿集团及相关责任人进行了行政处罚。

从三聚氰胺奶粉事件看公司的社会责任

从三聚氰胺奶粉事件
看公司的社会责任
王勤保浙江思伟律师事务所３００００１
看到 “ 公司的社会责任”在中国经济发展中所应占到的重要地位，在经济发展取得巨大成就的光艳表面之下，公司 “ 社会责任”的缺失会成为毁灭性的定时炸弹。也因此 “ 社会责任”的字眼出现在了我国新的公司法条文之中。此次三聚氰胺奶粉事件被媒体广泛关注已到了今年９中旬，然而在三鹿集月团正式承认奶粉被污染之前的四个月里，就全国各地就相继有家庭反映婴儿可能由于食用三鹿奶粉而引起双肾结石。而就在九月事件最终东窗事发之前，三鹿公司应对事件而采用的公关建议中，无不充斥着欺骗和推脱的手段。从上面的回顾，我们可以看到在事件中涉案公司社会责任的缺失主要体现在危害显现初期对事件的不重视；在危害基本确定后不负责任的推脱和公关；在生产过程中没有对每一个环节进行足够的控制（如果确如涉案公司所言，三聚氰胺为收购人员添加）等方面。根据公司制度的最基本原理，公司是股东依照相关规范的规定，通过出资，共同设立，并以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部独立法人财产对公司债务承担责任的企业法人。我国公司法中对公司的定义也正基于此。由此，我们可以看到，股东作为公司的设立者，作为公司利润的最终分享者， “ 在股东本位”主义的视角下，如何最大程度实现股东的利益，是公司存在和行动的核心问题，股东在公司中立于至高无尚的核心地位。回到奶粉事件，已如前述，涉案的各家公司在很多方面都没有承担起其应承担的社会责任，这种社会责任不仅仅只是社会道义所要求的，更是我国法律所明文规定的。一个承担起社会责任的公司，不应在得到最早的家长反映后，用上几个月的时间来掩盖真相；不应该在事发之后，数据进行百般狡辩，更不应该对在对待给人食用的产品时不严格监控生产过程，使三聚氰胺这样的有害物质的添加成为几乎整个行业的普遍现象。而这一个接一个不负责的作为，也最终使民众愤怒，心灰意冷。【文章摘要】今年九月，从三鹿集团承认婴幼Ｊ己奶粉受三聚氰胺污染开始，到蒙牛、伊

良知责任问责_从_三鹿奶粉事件_看企业的社会责任与危机公关策略

相关链接— —— １、《我为什么要公布问题奶粉“三
鹿”的名字》ｈｔｔｐ：／／ｂｌｏｇ．ｔｉａｎｙａ．ｃｎ／ｂｌｏｇ－ｇｅｒ／ｐｏｓｔ＿ｓｈｏｗ．ａｓｐ？ｉｄＷｒｉｔｅｒ＝０＆Ｋｅｙ＝０＆ＢｌｏｇＩＤ＝８７９５６＆ＰｏｓｔＩＤ＝１５１４１０９２
２、《甘肃１４婴儿同患肾病疑因喝 “ 三鹿 ” 奶粉所致》（东方早报）ｈｔｔｐ：
５、简光洲的博客ｈｔｔｐ：／／ｂｌｏｇ．ｔｉａｎｙａ．ｃｎ／ｂｌｏｇｇｅｒ／ｖｉｅｗ＿ｂｌｏｇ．ａｓｐ？ＢｌｏｇＮａｍｅ＝ｉｓ－ｔｉｌｌｄｒｅａｍ
６、《３个婴儿同一种病婴儿奶粉是元凶？》（长江商报）ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｈａｎｇｊｉａｎｇｔｉｍｅｓ．ｃｏｍ／ｈｔｍ／２００８－８－２８／１０４０９９．ｈｔｍ
在采访过程中，我看到家长们哭着把不到一岁的孩子送进手术室，医生冒着被指责手术不当的风险为婴儿实施全身麻醉，尿道扩张器从婴儿的尿道里塞进去，然后又是５毫米的导管插进其膀胱甚至肾脏，我无法抑制我的眼泪和愤怒，对于报道让企业垮掉我少了一些负罪感。
有些孩子这样的手术得做三次，医生告诉我，因为孩子太小全身麻醉完全可能让他们随时死在手术台上。问题是没有第二种选择，当这些孩子送到医院的时候，很多已经是双肾结石，几天不能排尿，不治就得死，治还可能有一条活路。
三鹿的网站上介绍自己时说，经中国品牌资产评价中心评定，三鹿品牌价值达１４９．０７亿元。１４９．０７亿元，用了半个世纪的积累。１４９．０７亿元变成零甚至负数，只用了半年时间。
写至此处时，我心中没有丝毫的窃喜，而是有种莫名的悲哀。同时对于这家企业的垮塌还感觉有一点负疚：如果不点名，其是否可以逃过这场劫难？
近零时，抵达兰州机场，一开手机就接到同事的短信：三鹿决定召回８月６日前生产的婴幼儿奶粉。从早上到晚上，经过１０多个小时的挣扎后，心虚的三鹿终于低下了高昂的头。

结合三鹿奶粉事件谈谈对企业伦理道德及其社会责任的认识

结合三鹿奶粉事件谈谈对企业伦理道德及其社会责任的认识2008年发生的三鹿奶粉事件引起了整个奶粉行业的轩然大波，其后果的严重性可想而知，奶粉事件给孩子、家长乃至整个社会都是一个重重的打击。

而三鹿集团靠拥有“国家免检产品”、“中国品牌产品”、“中国驰名商标”等多项至高的荣誉，奶粉的产销量多年来一直稳居中国市场的第一，竟然也会做出如此损害消费者利益，危及人身安全的事情，依靠国家对自己的信任，却做着欺骗、杀人类似的事情。

违背了社会主义市场经济下一个企业应该所具备的企业伦理道德，这不止是作为一个正常人道德的丧失，更是一个谋财害命的杀人犯的具体表现。

企业是社会主义市场经济体制下最活跃的群体，而企业的诚信则是市场经济竞争中的永久的活的细胞。

企业对社会的责任主要体现在以下几个方面；一是在企业内部要构造各个利益主体之间的和谐氛围；二是在企业外，即在社会之中，在市场这个大环境中，要主动承担对自然环境的、对社会各利益相关者的义务，三是要对整个参与市场经济中的人负责人，对他们的人身安全、财产安全负责，我认为一个企业应该把整个社会的利益看成企业长期发展的出发点和落脚点，把企业的伦理道德和社会责任相结合起来，为企业注入新的血液，才能获得企业的长期发展，为企业的盈利创造良好的社会环境，为企业树立良好的口碑，这才是企业取得成功的关键。

三鹿集团摒弃了社会大众，把社会大众和消费者的利益置于千里之外，彻底摒弃了企业的伦理道德，忘记了一个企业应该对整个社会所应该承担的社会责任，使企业的发展方向金钱化，真正的达到了唯利是图的境界。

一个企业除追逐利益的本质外，还应遵守社会道德规范，即国家所规定的一个企业应该履行的责任和义务，这就是社会责任的体现。

如果一个企业丧失了企业伦理道德和社会责任意识，过分追求自身的利益，忽视社会责任。

社会责任的缺失，让社会上演了一场又一场的悲剧。

只有把企业的伦理道德和社会责任有机的结合在一起，才能为企业的成长和发展创造巨大的潜力和升值空间，我认为这才是企业成功的秘诀。

从“三鹿事件”看企业社会责任

当前企业社会责任具有代表性定义是：企业社会责任 “ 指某一特定时期社会对组织寄托的经济、、法律伦理和自由
企业对社会的责任就是回馈社区，比如为社会提供就业机会和培训学习机会，为社会的公益事业提供慈善捐助，向社会公开企业经营的有关信息，为社会提供借鉴和参考等。
会走上可持续发展的道路。２３对社会的责任．
社会利益。张文魁认为，企业做好自己应该做的事就是完成了企业的社会责任：一是生产质量好、技术先进的产品从而树立良好的品牌，将企业做大做强；是由于能源的不可再二
生性，企业的社会责任体现在节约能源和保护环境上。
其次，我国很多企业对企业社会责任还存在片面甚至错从
以丰厚的投资回报；向股东提供真实、可靠的经营和投资方面的信息。
２５对消费者的责任．企业要对提供的产品质量和服务质量承担责任，不造
误的认识。１很多企业认为企业的第一目的就是降低成本，（）获取利润，而履行社会责任会增加企业成本。中国企业家调
以利润最大化作为自己唯一存在的目的，而应该最大限度地增进和维护社会利益。这～定义表明，企业社会责任意味着
股东利润最大化不是无条件的，而是必须附上先决条件，即
无论任何企业都要节约资源，降低能源消耗，护生态保环境，并将此作为一种基本理念贯穿于企业发展的始终，下决心改变经济增长方式，这也是衡量企业道德和文化的重要指标。保持人与自然的和谐关系，护好企业生存环境，保使社
决定（慈善）的期望。完整的社会责任是企业经济责任、 ” 法律
责任、伦理责任与慈善责任的总和。该定义可操作性强，可以

从三鹿问题奶粉看中国企业社会责任体系的建构

从三鹿问题奶粉看中国企业社会责任体系的建构2008-9-27 9:02:33 世界贸易组织处三鹿问题奶粉事件不仅反映了政府对食品安全监管的缺失，而且反映了市场经济条件下部分企业作为“法人”社会价值观的扭曲和失衡，巨大利益驱动下社会道德、社会公德已苍白无力，对企业已无任何约束作用，因此，加强中国企业社会责任体系建设和企业道德建设十分必要。

一、我国地方政府推进企业履行社会责任回顾在中国，政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，一些地方政府在企业社会责任发展的初期扮演着主导者的角色。

目前，已经有部分地方政府开始积极发挥政府部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。

地方政府的积极参与源于对企业社会责任理念越来越完整和清晰的认识，地方政府把推动企业履行社会责任作为全面落实科学发展观，完善企业外部约束机制，促进发展方式转变的重要手段；作为统筹经济社会发展，推进社会主义和谐社会建设的重要内容；作为全面建设小康社会惠及地方人民的有效途径。

从2004年开始，我国的一些地方政府，包括省级和市级政府，陆续采取推进企业社会责任的政策性措施，尤以广东省深圳市、上海市浦东新区、江苏省常州市、河北省和浙江省的表现较为突出。

1、广东省深圳市于2003年下半年起就着手进行企业社会责任的课题调研，2005年完成了调研报告《深圳应力促企业履行社会责任》。

2006年，深圳市委市政府将“建立推进企业履行社会责任制度”列为重大调研课题，课题组以《深圳应力促企业履行社会责任》的政策建议为蓝本，草拟了《关于进一步推进企业履行社会责任的意见》讨论稿。

2007年5月9日，深圳正式出台了《中共深圳市委深圳市人民政府关于进一步推进企业履行社会责任的意见》。

2、上海市浦东新区倡导建立政府、企业、中介、社会四位一体推进企业社会责任体系。

2007年7月，浦东新区召开了建立企业社会责任体系的推进大会，在会上发布了三个重要文件：第一个文件是《浦东新区企业社会责任导则》。

从三鹿事件看企业社会责任问题

从三鹿事件看企业社会责任问题提要本文在概述了三鹿奶粉事件的基础上，分析了此事件折射出的我国企业社会责任实施中存在的问题。

关键词：三鹿；奶粉事件；社会责任三鹿奶粉事件在带给人们对生命珍爱的思考的同时，更激起了人们对企业社会责任实施的强烈要求。

石家庄三鹿集团是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团，是中国食品工业百强、中国企业500强、农业产业化国家重点龙头企业，也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团。

其前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”，经过几代人半个世纪的奋斗，在同行业创造了多项奇迹和“五个率先”：1983年率先研制生产母乳化奶粉（婴儿配方奶粉）；1986年率先创造并推广“奶牛下乡、牛奶进城”城乡联合模式；1993年，率先实施品牌运营及集团化战略运作；1995年率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告；1996年率先在同行业导入CI系统。

企业先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国先进基层党组织、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业、中国食品工业优秀企业等省以上荣誉称号二百余项。

企业通过了ISO9001、ISO14001认证、GMP审核和HACCP认证，获国家实验室认可证书、国家认定企业技术中心称号，2005年8月，“三鹿”品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一，2006年集团实现销售收入同比增长16.5%，利税同比增长9.6%。

三鹿奶粉产销量连续14年实现全国第一，酸牛奶进入全国第二名，液体奶进入全国前四名。

三鹿奶粉、液态奶被确定为国家免检产品，并双双再次荣获“中国名牌产品”荣誉称号。

2006年位居国际知名杂志《福布斯》评选的“中国顶尖企业百强”乳品行业第一位。

经中国品牌资产评价中心评定，三鹿品牌价值达149.07亿元。

2006年6月15日，三鹿集团与全球最大的乳品制造商之一新西兰恒天然集团的合资公司正式运营，标志着三鹿向着“瞄准国际领先水平、跻身世界先进行列”的目标迈出了关键一步。

从三聚氰胺事件看企业社会责任

从三聚氰胺事件看企业伦理问题一、三聚氰胺事件回顾2008年6月28日，位于甘肃省兰州市的中国人民解放军第一医院泌尿科收到第一例婴儿患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”的病例。

至9月8日，该院两个多月来共收治14名患有同样疾病的婴儿。

当甘肃省共上报病例59人，死亡1例的同时，南京市儿童医院泌尿外科也接诊了20名因吃同一品牌奶粉患上肾病的患儿，病情严重的已转至上海治疗。

发现的数十名患儿涉及湖北、湖南、山东、安徽、江西、江苏、陕西、甘肃、宁夏、河南等10个省份。

事情变得复杂起来。

“疑喝同一品牌奶粉而导致宝宝患肾结石”的消息开始像乌云一样笼罩在那些年轻妈妈的心头。

不少人开始联想起2004年安徽阜阳劣质奶粉导致的“大头娃娃”事件。

同时，也有专家表示，这一疾病与4年前安徽阜阳劣质奶粉导致的“大头娃娃”事件相比后果更严重，“因为它容易导致患儿的急性肾功能衰竭，若抢救不当，会导致婴儿死亡”。

其实，自从2008年3月份开始，三鹿集团就陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。

8月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，但并未对外公布。

9月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。

称公司经自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次“三鹿”婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，市场上大约有700吨。

三鹿集团公司决定立即全部召回2008年8月6日以前生产的“三鹿”婴幼儿奶粉。

直到2008年9月13日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。

三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。

据医院方面介绍，从前患肾结石的多为成人，儿童尤其是婴儿患此病的较少。

随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008年家喻户晓的事件。

从“三聚氰胺奶粉事件”探析企业社会责任建设

从“三聚氰胺奶粉事件”探析企业社会责任建设摘要：中国轧制品企业集体丧失企业伦理道德和社会责任，致使含有三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉酿成了重大食品安全事故，引发了中国企业社会责任缺失危机，折射出构建企业社会责任体系的迫切性，为此，中国企业亟需建设以企业道德为基础的企业社会责任体系，把企业社会责任落实到企业运营所有环节上，重视产品质量，端正发展理念，积极主动承担相应责任。

关键词：三鹿奶粉三聚氰胺企业社会责任企业道德由三鹿奶粉引发的全国奶制品行业的“三聚氰胺奶粉事件”危害深重，举国震惊，众多国产知名品牌奶粉都含有三聚氰胺，深深刺痛了国人的心，这是企业集体缺失社会责任的重大危机事件，必将引发人们对企业社会责任建设的重新思考。

1三鹿奶粉引发“三聚氰胺奶粉事件”，导致中国奶制品企业集体丧失社会责任由“三鹿奶粉”引发的婴幼儿“结石门”事件，产生大批“三鹿宝宝”，截止到2008年9月21日8时，全国报告因食用婴幼儿奶籽正在住院接受治疗的婴幼儿共有12892人，其中有较重症状的婴幼儿104人，死亡3人。

“三鹿奶粉”害人终害己，2009年2月12日三鹿集团正式破产，这个经历了50多年的打拼，总资产为15.61亿元，成长为一个拥有“国家免检产品”、“中国名牌产品”中国驰名商标”等殊荣的中国奶业巨头，却因为三聚氰胺轰然倒下!2008年9月16日，国家质检总局发布婴幼儿奶粉三聚氰胺含量专项检查的阶段性结果，在三鹿、伊利、蒙牛、雅士利、光明等22家婴幼儿奶粉生产企业的69个批次产品中检出了含量不同的三聚氰胺，一些液态奶也被检验出含有三聚氰胺。

这说明在产品中添加三聚氰胺来增加蛋白质系数早已成为了中国奶业的“行业潜规则”，在“潜规则”的纵容下，不法奶贩和企业为了不义之财，见利忘义、不择手段、集体丧失企业道德和社会责任。

2 企业社会责任建设的基础与根本2．1 企业社会责任内涵及建设内容企业社会责任(Corporate SocialResponsibility，简称CSR)是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺，是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、社会和环境的社会责任，努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。

“三鹿奶粉事件”引发企业社会责任“大地震”

三鹿奶粉事件引发了一场关于企业社会责任的深刻反思。企业作为社会的重要一员，是否应该承担起保障公众利益的责任？企业管理者又应该做出何种努力，以确保产品的质量和安全？行业又应该如何加强监管，以防止类似事件再次发生？
事实上，企业社会责任已经成为现代企业不可或缺的一部分。企业不仅要自身的经济利益，更要社会的整体利益。企业管理者必须具备责任意识和社责任感，确保企业在追求经济利益的同时，也对社会和环境负责。
“三鹿奶粉事件”引发企业社会责 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ“大地震”
三鹿奶粉事件：企业社会责任的警钟
三鹿奶粉事件，一场曾经震动全国的公共卫生危机，给人们带来了深刻的教训。本次演示将回顾这一事件，探讨企业社会责任的重要性，并反思如何避免类似事件再次发生。
在2008年，三鹿奶粉被发现含有三聚氰胺，这是一种有毒的化学物质，导致许多婴儿患上了肾结石。这一事件迅速引发了全国范围的和恐慌，奶制品质量受到了前所未有的质疑。许多消费者对奶制品失去了信心，奶牛养殖业也遭受了严重的冲击。
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在这个事件中，企业的社会责任被无情地抛在了脑后。从企业管理者的责任意识和社会责任感的角度来看，他们显然缺乏对消费者健康和安全的应有。此外，产品质量控制环节的失守，也反映出企业对于消费者健康的漠视。在事件发生后，虽然企业采取了一定的赔偿和道歉措施，但这并不能弥补其给消费者和社会带来的损失和伤害。
3、推动行业共治：企业应积极参与行业协会和合作组织，共同推动行业自律和监管。通过与同行业的交流和协作，共同提升行业整体水平，防范类似事件的发生。
4、加强信息披露：企业应提高透明度，及时向社会公众披露产品质量信息和安全生产措施。通过信息披露，增加企业行为的透明度，接受社会监督，以增强消费者信心。

《2024年“三鹿”奶粉事件的伦理思考》范文

《“三鹿”奶粉事件的伦理思考》篇一三鹿奶粉事件的伦理思考一、引言近年来，食品安全问题一直是社会关注的热点话题。

其中，三鹿奶粉事件引起了广泛的关注和热议。

这一事件不仅暴露了食品行业存在的问题，也引发了人们对于伦理道德的深度思考。

本文将就此事件展开伦理思考，以期为相关行业和社会公众提供有益的启示。

二、三鹿奶粉事件概述三鹿奶粉事件是指三鹿集团在生产奶粉过程中，因使用了含有三聚氰胺的原料而导致奶粉质量不合格，引发了大量婴幼儿患上肾结石的事件。

这一事件严重危害了消费者的健康和权益，给社会带来了巨大的负面影响。

三、伦理思考1. 企业社会责任的缺失三鹿奶粉事件暴露了企业社会责任的缺失。

作为一家大型企业，三鹿集团应当承担起保障消费者权益、维护市场秩序、促进社会发展的责任。

然而，在生产过程中，三鹿集团却忽视了产品的质量和安全，为了追求利润而牺牲了消费者的健康和权益。

这种行为严重违背了企业的社会责任和伦理道德。

2. 道德观念的淡漠三鹿奶粉事件还反映了社会道德观念的淡漠。

在市场经济下，一些企业和个人往往只关注眼前的利益，而忽视了长远的后果和责任。

在生产、销售过程中，一些企业和个人为了追求利润而不择手段，甚至违背了伦理道德的底线。

这种行为不仅会损害消费者的权益，也会影响整个社会的道德风尚。

3. 监管机制的不足三鹿奶粉事件也暴露了监管机制的不足。

在食品生产和销售过程中，监管部门应当承担起监管责任，保障产品的质量和安全。

然而，在三鹿奶粉事件中，监管部门并没有及时发现和制止企业的违法行为，导致问题奶粉流向市场，给消费者带来了巨大的损失。

这表明监管机制存在漏洞和不足，需要加强和完善。

四、对策建议1. 加强企业社会责任建设企业应当加强社会责任建设，树立起正确的价值观和经营理念。

企业应当以消费者为中心，关注产品的质量和安全，保障消费者的权益和健康。

同时，企业还应当积极参与社会公益事业，为社会做出贡献。

2. 强化道德教育社会应当加强道德教育，提高人们的道德意识和素质。

从“三鹿毒奶粉”事件看我国企业诚信缺失与治理对策解析（含五篇）

从“三鹿毒奶粉”事件看我国企业诚信缺失与治理对策解析（含五篇）第一篇：从“三鹿毒奶粉”事件看我国企业诚信缺失与治理对策解析从“三鹿毒奶粉”事件看我国企业诚信缺失与治理对策[摘要]我国一企业诚信缺失主要表现为：假冒伪劣商品充斥市场、商业欺诈行为屡见不鲜、企业偷漏税以及发布虚假信息等，严重损害了企业及国经济的健康发展；究其主要原因在于：人们认识产生偏差与混乱公司治理不健全、失信成本偏低等；提出了构建全新社会及企业诚文化、完善公司治理结构、加大失信行为的成本、完善社会信用体系、规范政府行为等治理对策。

[关键词]我国；企业；诚信缺失；诚信文化2008年9月，由媒体率先曝光而后真相大白的“三鹿毒奶粉”事件震惊全国，甚至惊愕世界。

仅仅初步统计，三鹿有毒奶粉就造成了3名婴幼儿死亡，多达3万多名婴幼儿身体受到损害。

在随后进一步的检测中发现：含三聚氰胺的奶制品生产企业多达20多家，其中不乏享有免检待遇的著名品牌，如伊利、蒙牛、光明等。

婴幼儿是祖国的花朵、国家的未来民族的希望，他们饮用的奶制品竟含有毒成分。

人们不禁要问：不法商人的良心何在?企业乃至整个行业的诚信何在?有关政府职能部门为何失职?在这里，本文就我国企业的诚信问题作一些探讨。

一、我国企业诚信缺失现状(一)假冒伪劣商品充斥市场，严重损害消费者利益。

目前，我国市场上的伪劣商品随处可见，充斥着市场的每个角落。

假冒伪劣商品种类之全、数量之大，已经形成了一个完整而隐秘的假货经济体系，严重地损害了消费者的利益，甚至危及消费者的生命与健康。

如2001年11月的“河源毒猪肉”事件、随后的南京冠生园的“黑心月饼”事件、2004年4月震惊全国的阜阳特大劣质奶粉事件，乃至于去年发生的“三鹿毒奶粉”事件。

所有这些事件无不反映出不法商人和失信厂家利欲熏心，不仅缺乏必要的职业道德，昧着良心做生意，甚至到了“谋财害命”的地步。

由此可见，人们的日常生活也被一种诚信危机所笼罩，(二)企业之间商业信用日益萎缩、商业欺诈行为屡见不鲜。

管理学案例——从三鹿事件谈企业责任

从三鹿奶粉事件浅谈企业责任案例简介：三鹿奶粉事件2008年开始，被誉为国家免检产品，中国名牌的三鹿奶粉的质量问题，在国内外引发了巨大的轰动。

此次事件引发了6244名婴幼儿患病，158名住院，3名死亡。

作为国内首屈一指的大食品生产企业，三鹿集团在没有尽到法定的义务与责任之外，更没有尽到企业对社会的责任。

首先，对于顾客，它并没有提供安全的食品，在发现产品存在三聚氰胺之后，并没有理会顾客的知情权，把保证对企业的利益放在了婴幼儿生命的前面，采取从市面上偷偷撤回的举措。

于企业投资者，它的破产无疑说明了问题。

虽时隔两年多，但三鹿事件的影响依然存在。

据政协十一届四次会议第三次全体会议上，刘佩智委员透露，三鹿事件不仅损害公众健康，而且影响整个奶产品行业声誉。

事件之后国内产品无人问津，将市场份额拱手于国外公司。

如今，国外奶制产品接近市场90%。

三鹿奶粉事件的揭露，无疑是一枚重磅炸弹在中国炸响。

引发消费者对食品行业的又一次怀疑，而后，国家质检总局还分别在伊利，蒙牛，雅士利等知名品牌检查出了三聚氰胺。

这一系列的现象无疑召露了一个普遍的社会现象——企业的社会责任缺失。

企业社会责任缺失主要表现在三方面：第一：企业多数为了追逐自身利益，对企业产品的质量把关问题并不严格。

就如三鹿，在决策层发现奶粉存在问题时，尽管市面上已经有不好的消息声称三鹿奶粉有问题，企业仍然继续销售，仅仅是把三聚氰胺含量高的奶粉做了处理，10毫克以下的放行。

甚至用天气过热，饮水过少等理由搪塞消费者。

虽然获得了小额利润，但对造成的巨大损失，那是得不偿失的。

第二：为了维护企业形象，在出现问题后，企业多数隐瞒不报，企图用自己的方式解决问题，却没想过这样会给消费者带来怎样的伤害。

通常会引发更严重的后果。

三鹿奶粉首次被网友披露出现问题时，温州地区经理就是利用价值2476元的各式奶粉解决的。

但这灾难的伏笔并没引起企业当局的重视，以致事态发展更为严重。

在第二拨严重浪潮打击三鹿时，企业试图通过奶源检查，产品调换，加大品牌广告投放和宣传手段蒙混过关，而这一关始终是没混过，如果企业早日上报，政府早日干预进行解决的话，影响也不至于如此大。

从三鹿奶粉事件看企业社会责任问题

二、三鹿奶粉事件造成的影响三鹿奶粉事件的曝光，使中国整个乳制品企业都处于风口浪尖。

三、事件爆发的原因分析（1）监督机制不完善三鹿奶粉事件暴露出政府相关部门在食品安全与质量检测和执法方面的问题。

目前我国食品监管制度正处于过渡时期，一方面《食品安全法》的修订正在进行，另一方面食品安全管理机构本身也在经历改革。

从三鹿奶粉事件看企业社会责任

从三鹿奶粉事件看企业社会责任摘要：“三鹿奶粉”事件让我们看到中国企业对社会责任的藐视，而此事件中三鹿集团领导人的结局也让我们看到了藐视社会责任的严重后果。

本文通过此事件，对中国企业现状作出总结并提出相应建议，希望可以为推动中国企业社会责任发展作出点滴贡献。

关键词：企业社会责任三鹿一．当代企业社会责任在理论界，长期存在着一种否认企业应该承担社会责任的观点，其中最为典型的代表就是诺贝尔经济学获得者弗里德曼的观点，他认为企业是假想人，无责任可言，企业承担社会责任违背了股东的利益，企业的唯一目的就是赚钱。

这种认识显然是错误的，它把企业看成是独立于社会之外的纯经济组织，是一部赚钱的机器。

而更多的学者则认为，企业履行社会责任，从根本上讲，不仅不会与企业利益最大化相矛盾，而且有利于实现企业利益最大化，美国管理学家彼得F德鲁克认为：“企业的目的必须在企业本身之外，事实上，企业的目的必须在社会之中，因为工商企业是社会的一种器官。

”那何谓“企业社会责任”呢？着名学者Carroll在1979年给出了一个综合性的定义，他认为企业社会责任是指，在给定的时间内社会对组织所具有的经济、法律、伦理、慈善方面期望的总和。

此概念在之后很长一段时间得到了广泛认可。

它的内涵大致可以体现在以下五个方面：⑴办好企业，把企业做强、做大、做久。

⑵企业的一切经营管理行为应符合道德规范。

⑶社区福利投资。

⑷社会慈善事业。

⑸自觉保护自然环境。

社会对上述活动一般都不用法律的形式来规范企业的行为，因而是由企业的管理者根据企业的价值观道德观以及企业内部治理的规章制度自愿作出抉择。

因为企业社会责任的“自愿性”，在没有法律强制约束的情况下，大部分中国企业责任意识淡薄，具体体现在：一是维护职工权益的责任承担不够。

目前很多企业不与员工签订劳动用工合同，员工在遇到如职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时，找不到任何凭据；劳资纠纷发生量大幅增长，稍有不慎，简单的劳资纠纷便有可能演变为急剧的社会冲突，影响到整个社会的和谐与稳定；生产安全职业健康问题突出，各种中毒、工伤死亡事件时有发生；违法延长工时现象在加工型生产企业普遍存在；千方百计回避职工参保、妇女权益保护和残疾人就业问题。

从三鹿事件看企业伦理与社会责任

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为了大众的营养健康而不懈地进取
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企业核心价值观
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诚信和谐创新责任
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诚信是三鹿的基本准则，也是三鹿人的基本信念和处事态
度。企业精神
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勤俭奉公图大业，务实创新争一流企业目标
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瞄准国际领先水Байду номын сангаас，跻身世界先进行列企业作风
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务实创新、联系实际、精益求精、快速反应企业格言
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一旦确定了目标，就必须尽最大努力去实现，最重要的是毅
识，使企业的每个员工在实际的日常行
为中处处履行社会责任。
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第四，持续定期发放企业社会责任
报告，全面真实地展现企业公民形象。
反思
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力和勤奋
三鹿事件
三鹿奶粉事件简介： ●2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿 ●9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。 ●9月11日晚，三鹿集团发布产品召回声明称，2008年8 月6日前出厂的婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染。●9月 15日，甘谷、临洮两名婴幼儿死亡，确认与三鹿奶粉有