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旅游市场营销学试卷及答案
旅游市场营销学试卷姓名班级学号一、单选题（每题2分，共20分）1.下列不是旅游产品特点的是（c ）A.无形性B.过程性C.同质性D.易逝性2.旅游市场营销是（A ）的统一体。
A.内部营销，外部营销，互动营销B.内部营销，外部营销，联动营销C.前期营销，后期营销，互动营销D.前期营销，后期营销，联动营销3.下列（D ）不是影响旅游市场人口因素A.人口数量B.人口结构C.人口城市化D.人口迁移4.（A ）是影响旅游营销活动的最基本，最直接的因素。
A.旅游者B.旅游中间商C.旅游供应商D.旅游竞争者5.下列影响旅游企业营销的微观因素的是（C ）A.经济环境B.自然环境C.产业政策D.人口环境6.下列不是旅游市场营销环境的特点的是（B）A.客观性B.主体性C.系统性D.动态性7.旅游购买行为中没有下列哪种角色（B ）A.倡议者B.鼓励者C.影响者D.购买者8.旅游市场调查人员通过将事先拟好的调查问题以各种方式向被调查者提出询问，通过其回答获取所需资料的方法是（D）A.文案调查法B.观察法C.实验法D.询问法9.旅游者可根据（B ）细分为技术人员、学生、农民、职员等A.受教育程度B.职业C.收入D.性别10.根据（A ）划分，旅游广告可分为：国际性广告、全国性广告、四方性广告、区域性广告等。
A.传播范围B.直接目的C.使用媒体D.诉求对象二、填空题（每空1分，共20分）1.旅游广告由广告主体、广告信息、广告媒体三个方面构成。
2.旅游人员推广是推广人员与旅游中间商和潜在旅游者的直接交流。
3.旅游差价主要包括地区差价、季节差价、质量差价和批零差价四种类型。
4.旅游品牌有公共品牌、企业品牌、产品品牌、单项品牌和综合品牌几种类型。
5.定位这个词是由埃尔·里斯和杰克·屈劳特提出后而流行的。
6.旅游服务营销组合是“7P’s”组合，即包括产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示以及过程等七要素。
7.一份调查问卷通常由四部分组成：题目、说明书、主体内容和编码。
旅游市场营销试题及答案
旅游市场营销试题一、单项选择题(每题3分，共10题，合计30分)1、在市场由“卖方市场”向“买方市场”过渡的过程中出现的营销观念是（）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）。
A.越来越小B.保持不变C.越来越大D.趋近于零3.家庭或组织中首先提出旅游消费建议或者是提出购买某种具体旅游产品的人是（）。
A.发起者B.影响者C.决定者D.购买者4.采用无差异性营销战略的最大优点是（）。
A.市场占有率B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高5.对于旅游企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益要求的调查形式是（）。
A.抽样调研B.重点调研C.典型调研D.全面调研6.某饭店的“托婴”（即照看孩子）服务在旅游产品整体中属于（）。
A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.整体产品7.旅游企业有较高的社会声誉，其旅游产品是优质并有不断的改进，比较适合采取（）。
A.声望定价策略B.尾数定价策略C.渗透定价策略D.取脂定价策略8.一般说来，旅游产品的消费者多而分散，每位消费者需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。
A.直接渠道、长渠道、宽渠道销售B.直接渠道、短渠道、窄渠道销售C.间接渠道、长渠道、宽渠道销售D.间接渠道、短渠道、窄渠道销售9.在旅游人员的选拔原则中，存在的“二八”定律是（）。
A. 20%的推销员创造20%业绩B. 80%的推销员创造80%业绩C. 80%的推销员创造20%业绩D. 20%的推销员创造80%业绩10.现代旅游市场营销组织发展至今经历了四个阶段，其中第三阶段是（）。
A.简单销售部门B.兼有附属业务的销售部门C.独立的旅游销售部门D.现代市场营销部门二、多项选择题(每题4分，共5题，合计20分)11．旅游市场营销的特征是（）。
A.旅游产品的特点不同B.更加多样和更多类型的旅游分销渠道C.重视对旅游者的管理D.更加依赖多部门的协作E.旅游产品更容易被仿效12.有效的旅游市场细分的原则包括（）。
旅游市场营销学模拟试题(5套含答案)
旅游市场营销学模拟试题１一、单项选择（每题只有一个正确答案，每小题１．５分，共１２题）1.目标市场上的大部分潜在购买者不仅喜欢某个旅游企业及其产品，甚至对该企业及其所提供的产品感到厌恶或害怕。
这种需求状态是（）A负需求状态B无需求状态C不规则需求状态D潜在需求状态2.下列哪一项不属于新产品定价策略（）A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略3.营销“革命”的标志是提出了（）的观念。
A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销结合D网络营销4.旅游企业发展新业务时，如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取（）的战略。
A密集增长B一体化增长C高速增长D多元化增长5.旅游市场营销环境是指旅游企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A可改变B不可捉摸C可控制D不可控制6.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
A购买心理B购买意志C购买行为D购买意向7.旅游企业要制定正确的竞争战略和策略,就应该深入的了解( )A技术创新B消费需求C竞争者D自己的特长8.旅游服务不可能像其它有形产品一样被存储起来以备未来出售,这是指服务特征的( )A无形性B相连性C易变性D实践性9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的( )的数目.A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌10.为鼓励顾客购买更多的旅游产品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣11.企业在竞争对手价格没有变化的情况下率先降价的策略称为( )A被动降价B主动降价C撇脂定价D渗透定价12.开展公共关系工作的基础和起点是（）．A公共关系调查B公共关系计划C公共关系实施D公共关系策略选择二、多项选择（每题只有不止一个正确答案，多选少选均不得分．每小题２分，共１０题）1.在下列几项中，属于传统经营观念的有（）。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念2.旅游企业多角化成长战略包括（）A纵向多角化B垂直多角化C同心多角化D水平多角化E综合多角化3.旅游营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（）。
旅游市场营销习题及答案(大学期末复习资料)
第一章习题答案（一）文内思考题皇城相府整合营销有妙招答案：皇城相府通过自身实践在深度和广度上扩展了景区的含义，其成功包含以下几方面因素：一、劣势变优势，中原突围见成效就景区营销而言，皇城相府实行了打破区位劣势，在更大的区域空间中得到联动效应的策略。
1立足山西，融入中原2依托央视，吸引全国3涉足影视，自主营销二、快游变慢游立体构建宜居环境1绿满皇城工程，增加景区绿地2建设生态园区，拉大旅游产业链条3扩大景区面积，完善景区旅游体系三、无形变有形，精神物质双向互动近几年来，皇城相府主要从陈廷敬文化、《康熙字典》文化、民俗文化和饮食文化4个方面挖掘景区文化内涵，形成了自己独特的景区旅游文化。
（二）课后练习题1市场营销理念的演变经历了哪几个阶段？答：（一）以企业为中心的传统观念（1）生产观念生产观念（production concept）是指导销售者行为的最古老的观念之一。
其主要表现是从企业生产出发，“我生产什么，就卖什么”。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。
显然，生产观念是一种重生产、轻市场的经营哲学，是与特定的市场条件相适应的。
（2）产品观念产品观念（product concept）基本指导思想是，消费者或用户总是喜欢那些质量好、性能优越、有特色、价格合理的产品，企业的产品只要物美价廉，顾客就会找上门，无须大力推销。
（3）推销观念推销观念（或称销售观念）（selling concept）的本质仍然是生产什么销售什么，即以生产为起点，先生产后推销、以产定销。
这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。
（二）以顾客为中心的现代市场营销观念（1）市场营销观念市场营销观念（marketing concept）是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。
市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的商品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
旅游市场营销试题
旅游市场营销试题一、填空题1.菲利普·科特勒认为市场营销是和通过创造产品和价值，并与别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
和的服务理念。
2.所谓欲望是指想得到属于的具体满足物的愿望。
3.市场营销就是指企业利用自身的，在变化的市场环境中，通过满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动的过程，它以市场需求为起点，也以市场需求为终点，适应市场环境的变化，实现的交换。
4.经济学意义上的旅游市场是指在交换过程中所反映的各种和经济关系的总和。
5.旅游网络营销是指借助、和的力量来实现营销目标的新型营销方式。
实质是通过这个平台，与进行接触，为旅游者提供更好的旅游产品和服务的活动。
6.旅游市场营销环境会影响对的态度，进而影响旅游产品营销的决策和行动。
7.旅游者市场就是通常我们说的市场，主要由或者组成，为了个人或者家庭消费，无营利动机。
8.消费者购买决策是指消费者在明确了某种之后，在一定的的支配下，通过一定的选择出两个或者两个以上的购买方案，经过分析、评价选择出最佳的购买方案，最后完成购后评价的一个过程。
9.旅游需求主要来自两个方面：与。
由于旅游者自身引起的内驱力是。
10.相关群体是指能够影响一个人的、和的群体。
如家庭、邻居、亲友、周围环境等，或者因为某种社会风尚的影响而形成的具有一种消费需求倾向的群体。
11.市场细分(market segmentation)是按照购买者的和欲望、、购买行为特征等不同因素，把一个划分为几个不同的购买者群体的过程。
12.无差别性市场策略，就是企业把作为自己的目标市场,只考虑市场需求的，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引尽可能多的。
13.市场定位是指企业根据现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象深刻的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
旅游市场营销第三版课后题答案
旅游市场营销第三版课后题答案自考市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过折扣等降价措施而发生了淡季热卖的局面。
可知，该厂家深刻领悟到羽绒服的市场需求属A. 潜伏需求B. 充份市场需求C. 不规则需求D. 过量市场需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 兜售观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占到了一半以上的市场份额，财源滚滚而进。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉就是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果存有几家企业都推行并无差异市场营销，很大子市场的竞争可以日益惨烈，而较小子市场的市场需求将不能获得满足用户。
这种崇尚最小子市场的女性主义叫做A. 市场营销近视B. 逊于细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者实行一系列行动，并使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在掌控中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种犯罪行为称作A. 年度计划控制B. 赢利能力掌控C. 效率控制D. 战略掌控8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 心愿竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 低机会和低威胁的业务属A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A. 习惯性出售犯罪行为B. 寻求多样化购买行为C. 解决不协同出售犯罪行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先挑选若干经销商并检查其每周销售情况;然后举行展销会并测量其可能将的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。
旅游市场营销试卷及答案资料
试《销场游旅市营》案答及卷．试卷代号：C270陕西广播电视大学成人教育学院2008-2009学年第二学期期末考试旅游市场营销（90分钟）试题2009年6月一、名词解释（每题4分，共20分）1.旅游市场营销渠道。
2.旅游促销。
3.同质市场。
4.旅游代理商。
5.旅游广告。
二、选择题（每题1分，共15分）1.现代市场营销学强调企业必须以作为市场经营活动的中心和出发点。
A.企业经营B. 消费者需求C.市场分析D.竞争者分析2..1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即：A.大市场营销B.关系市场营销C.服务市场营销D.市场营销组合．3.某公司准备组织优秀职工外出活动，在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑，这三者对旅游企业来说，属于：（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C. 产品形式竞争者D.品牌竞争者4.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场为：A.心理细分B.地理细分C.人口细分D.行为细分5.运用SWOT分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用战略。
A.由稳定型向发展型B.发展型C.紧缩型D.多种经6.波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是：A.市场增长率和相对市场占有率B.市场增长率和市场占有率C.相对市场增长率和市场占有率D.多因素投资组合矩阵7.高价格、低促销的决策称为：A.快速掠夺B.缓慢掠夺C.快速渗透D. 缓慢渗透8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）反馈 D.沟通 C.交流 B.交换A.9.旅游企业在进行各种旅游产品的生产时，对旅游生产设备——饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性，称为（）A.产品组合深度B.产品组合广度C.产品项目D.产品组合的相关性10.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，是策略的体现。
自考04929旅游市场营销试卷(答案全面)
自考课程综合测验旅游市场营销 试卷 （课程代码 04929 ）一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，共20分)1.现代市场营销学强调企业必须以 作为市场经营活动的中心和出发点。
A.企业经营B. 消费者需求C.市场分析D.竞争者分析 2..1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即：A.大市场营销B.关系市场营销C.服务市场营销D.市场营销组合 3.某公司准备组织优秀职工外出活动，在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑，这三者对旅游企业来说，属于：（ ）A.愿望竞争者B.一般竞争者C. 产品形式竞争者D.品牌竞争者4.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场为：A.心理细分B.地理细分C.人口细分D.行为细分5.运用SWOT 分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用 战略。
A.由稳定型向发展型B.发展型C.紧缩型D.多种经 6.波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是：A.市场增长率和相对市场占有率B.市场增长率和市场占有率C.相对市场增长率和市场占有率D.多因素投资组合矩阵 7.高价格、低促销的决策称为：A.快速掠夺B.缓慢掠夺C.快速渗透D. 缓慢渗透8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（ ）A.交换B.交流C.沟通D.反馈9.旅游企业在进行各种旅游产品的生产时，对旅游生产设备——饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性，称为（ ）A.产品组合深度B.产品组合广度C.产品项目D.产品组合的相关性10.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，是 策略的体现。
A.品牌的标记策略B.品牌的质量策略C. 品牌扩展策略D.品牌发展策略11.民航机场、火车站或汽车站增加为旅客服务的商店、旅社、餐馆及金融机构等，属于多角化经营战略中的（ ）A.技术关系多角化B.市场关系多角化C.复合关系多角化D.产品关系多角化 12.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是： A.特色 B.利益 C.竞争 D.心理情感13.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称为：（ ）A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营14.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有：（ ） A.“短化”和“宽化” B.“短化”和“长化”C.“窄化”和“短化”D.“窄化”和“长化”15.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称为：（ ） A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争16、理想业务的特点是（ ）A 、高机会高威胁B 、高机会低威胁C 、低机会低威胁D 、低机会高威胁17、冒险业务的特点是（ ） A 、高机会高威胁 B 、高机会低威胁 C 、低机会低威胁 D 、低机会高威胁18、成熟业务的特点是（ ） A 、高机会高威胁 B 、高机会低威胁C 、低机会低威胁D 、低机会高威胁19、困难业务的特点是（ ） A 、高机会高威胁 B 、高机会低威胁 C 、低机会低威胁 D 、低机会高威胁20、下列属于代理中间商的市场营销中介是（ ） A 、批发商 B 、零售商 C 、经纪人年级 班级 准考证号 姓名D、广告公司二、名词解释（每小题4分，共4小题，共16分）21、旅游市场营销22、旅游市场定位23、旅游目的地24、旅游景点P三、简答题24（每小题6分，共4小题，共24分）25、旅游市场细分的意义何在?26、简述旅游新产品的概念与种类。
《旅游市场营销学》AB卷及答案
山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第二学期《旅游市场营销学》试题（A）卷第一部分*客观题（共55分）一．填空题（0.5分x20=10分）1．旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。
2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、和旅游企业的营销人员。
3．旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。
4．理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、和购买后行为五个过程.5．间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为：旅游产品生产者--- --- ------ 旅游者6．旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则，请写出AIDA各个字母代表的中文含义：、、产生愿望、7. 是细分旅游市场最基本的变量，而变量是市场细分中最常用的变量。
8．促销的实质是9．通过识别顾客需要，开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品，使顾客对该产品有比竞争产品更好的认识过程，这在市场学中被称为10．某菜品的成本为10元/份，如果加成率定为40%，则该菜品最终定价为元/份二.单项选择题（每小题1分，共15分）1．市场营销发展阶段中，社会市场营销观念阶段的指导思想是A、以生产为中心B、以消费者需求为中心C、消费者需要与生态保护相结合D、消费者需要、企业利润和社会效益相结合2．旅游市场营销战略一般是对旅游行业年以上市场营销发展的总体设想和规划。
A、2B、4 C 、5 D、73．是最为古老的一种促销方式。
A 、公共关系B 、人员推销C 、广告D 、营业推广4．是在旅游行业居二、三位或名次更靠后的企业，它们经常向其他竞争者进攻，以夺取更高的市场份额。
A、市场领导者B、市场挑战者C、市场追随者D、市场补缺者5．一个企业所拥有的产品线的数量称为产品线的A、深度B、宽度C、长度D、关联度6．旅游企业在选定的旅游目标市场上，根据旅游者偏好、竞争状况和自身优势，来设计旅游产品和营销组合，确定自身产品在目标市场上应处的竞争位置，这在市场学上被称为A 、市场定位B、市场战略制定C、市场战术制定 D 、市场细分7．旅游产品生命周期中，一般在期采取延长产品生命周期的策略A、成长期B、成熟期C、衰退期D、介绍期8 IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会以进入数字化时代。
旅游市场营销考试试题(A)答案
A.人口统计因素 C.心理细分D.B. 地理细分 行为细分期末考试《旅游市场营销》(A 卷)参考答案及评分标准、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号 码填在题干后的括号内。
)(每小题2分，共20分)1 •市场细分的最大弊端是 ........................................ (D ) A. 不利于企业发掘新的市场机会 B. 不利于企业提高竞争能力 C. 不利于企业增加利润率D. 不利于企业满足千变万化的市场需求2. 旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用的 市场策略。
......................................................... (C )。
A. 密集性B.差异性C.无差异D.综合性3. 在旅游产品生命周期的的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。
............ (D )A.开发期B. 引入期C.成长期D.成熟期4. 在下列什么情况下，企业可以采用使当期利润最大化的定价策略。
......... (B )A. 有较强大竞争对手B. 在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉C. 刚刚进入市场D. 生产规模不大5. 旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指 ....(C ) ■A.直接销售渠道B. 旅游销售渠道C.分销渠道D.以上三个都不是6. 二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于• • • •(B ) A.核心产品 B. 延伸产品 C.形式产品D.整体产品7. 旅游企业主动提价的原因是 .................................... (B )A.产品进入成熟期B. 市场需求增加C.防止竞争者加入D.产品质量下降8. 有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受, 因而对客流量进行控制，这实际上下列哪种手段。
旅游市场营销试卷及答案
《旅游市场营销》答案一、名词解释1.旅游产品销售渠道：是指旅游产品或服务从旅游企业向消费者转移的过程中，取得旅游产品或服务的所有权（使用权）或帮助转移所有权（使用权）的所有企业和个人。
2.旅游促销：旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。
3.指不同市场消费者对同一产品侧需求和爱好相近程度较高的市场。
4.是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。
5.是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。
二、选择题1—5BAADB6—10ABCDC11—15BCAAA三、简答题1.起点不同、中心不同、方法不同、最终目的不同。
2.产品多样化主导产品明确，整体形象鲜明；旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短；旅游产品大型化和集中化，注重产品深层次内容的挖掘；注重产品的参与性，增加游客的消遣内容。
3.集中市场营销策略是指旅游企业将自身的资源和营销集中在某一个或两个细分市场上，实行专业化生产和销售，使旅游企业在目标市场上拥有较高的市场占有率。
集中市场营销策略有利于旅游企业在目标市场中取得有力的地位。
由于生产、服务和销售等方面的专业化，能够规范旅游生产服务，同时大大降低旅游市场营销成本。
如果旅游企业能选择合理的细分市场，旅游企业可创名牌、增加销售，获得较高的6投资回报。
但却无形中增加了旅游企业的经营风险，由于过分依赖一两个细分市场，市场的任何变动都会影响到旅游企业的经营。
4.对旅游企业销售部人员进行调查，征询其对产销情况、市场动态及未来销售额的加以汇总整理，对旅游企业市场前景做出综合判断。
(完整版)旅游市场营销试卷及答案
《旅游市场营销》试卷一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题1分，共20分）1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。
用定位方法是（）A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作（）A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是（）A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）A交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）A投入期B成长期C成熟期D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13. 下面不属于营业推广的是（）A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略（）A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现（）A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是（）A特色B利益C竞争D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势？（）A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类的竞争者？（）A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作（）A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是（）A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题（在每小题的5个备选答案中，有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共5小题，每小题2分，共10分）1.属于心理定价策略的有（）A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有（）A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有（）A经营管理里人员意见调查预测法B销售人员意见调查预测法C旅游交易会、博览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为，市场包含哪三个要素（）A人口B需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标，可将广告分为（）A通知广告B劝说广告C提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释（共5题，每小题2分，共10分）1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题（共1题，每小题5分，共5分）某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60％,则客房价格应为多少？五、简答题（共5题，每小题5分，共25分）1、简述旅游产品定价的目标。
旅游市场营销考试试题A卷
1期末考试《旅游市场营销》（A卷）题号 一 二 三 四 五 总分得分一、填空题（请将正确答案填写在括号内。
每空1分,共10分）得 分评卷人1．旅游市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、 （ ）等各个方面。
2．旅游企业定位的原则包括（）、（ ）和（）三个部分。
3．旅游产品分为三个层次，即（ ）、（）和（ ）。
二、选择题（下列各题的备选答案中有一个或一个以上的选项是正确的，请把正确答案填在括号中。
每小题2分，共10 分）得 分评卷人1．那些经营时间长，在行业中处于领先地位且名声极好的企业，比：较适合采取( )。
A.声望定价策略B.分等级定价策略C.渗透定价D.撇脂定价2.某饭店服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一两只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。
这种做法体现的营销观念属于( )。
A.生产观念B. 社会营销观念C.市场营销观念D. 推销观念4．在企业定价方法中，目标收益定价属于（ ）。
A．竞争导向定价 B．需求导向定价 C．成本导向定价 D．市场导向定价 3.旅游企业主动提价的原因是( )。
A.产品成本上升B.市场需求增加C.防止竞争者加入D.产品进入成熟期E.产品质量下降5．旅游产品的特点包括（ ）。
A．贮存性 B．实物性 C．综合性 D．高附加值三、名词解释（每题4分，共20分）得 分评卷人1．旅游网络营销2．SWOT3．旅游市场细分2 4．多角化经营战略5．成本加成定价法四、问答题（每题8分，共32分）得 分评卷人1．试比较市场营销与推销的联系和区别。
2．市场定位的过程。
3．旅游产品生命周期不同阶段的特点。
4．旅游市场营销信息系统的构成。
五、案例分析题（每题14分，共28分）得 分评卷人1．案例：不良资产躺在主题公园的病房里2002年9月12日至13日，首届中国旅游品牌高峰论坛在长沙通程国际大酒店隆重举行。
能够容纳500多人的会议厅内座无虚席，还有现场采访的新闻记者100多人，场面可谓壮观而又热烈。
《旅游市场营销学》试卷及答案
《旅游市场营销学》试卷及答案旅游市场营销学试卷及答案试卷第一部分：选择题1. 旅游市场营销学是研究什么内容的学科？- A. 旅游景点的设计和建设- B. 旅游产品的制作和销售- C. 旅游市场的需求和供应- D. 旅游活动的组织和管理2. 旅游市场营销的目标是什么？- A. 提高旅游产品的质量- B. 增加旅游市场的竞争力- C. 满足旅游者的需求和愿望- D. 扩大旅游企业的规模和利润3. 旅游市场营销的基本原理是什么？- A. 满足旅游者的需求- B. 创造旅游产品的创新性- C. 与竞争对手进行价格战- D. 实施大规模的广告宣传第二部分：简答题1. 请简要解释市场细分在旅游市场营销中的作用。
2. 介绍一种旅游市场营销策略。
3. 旅游市场营销中，如何进行目标市场的选择和定位？答案第一部分：选择题1. C2. C3. A第二部分：简答题1. 市场细分在旅游市场营销中的作用是将整个旅游市场划分为不同的细分市场，以便更好地理解旅游者的需求和行为特点。
通过市场细分，旅游企业可以针对不同的市场细分目标群体制定针对性的营销策略，提供更为精准的旅游产品和服务。
2. 一种旅游市场营销策略是与目标市场进行合作。
通过与目标市场的合作伙伴建立合作关系，旅游企业可以共同开发旅游产品，共享资源和市场渠道，实现互利共赢。
这种策略可以增加企业的竞争力，提高产品的品质和服务水平。
3. 进行目标市场的选择和定位时，旅游市场营销需要考虑以下因素：- 目标市场的需求和偏好：了解目标市场群体的需求和偏好，选择与旅游企业产品和品牌定位相符合的市场。
- 目标市场的规模和增长潜力：考虑目标市场的规模和增长潜力，选择具有较大市场容量和发展空间的市场。
- 竞争环境和竞争对手：分析目标市场的竞争环境和竞争对手，选择能够与竞争对手区分开来的市场定位。
- 企业自身资源和能力：评估旅游企业的资源和能力，选择能够充分发挥企业优势的目标市场。
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《旅游市场营销》试卷一、单项选择题（在每小题的 4 个备选答案中，只有一个正确答案，共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A 旅游关系营销B 旅游绿色营销C 旅游服务营销D 旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是（）A 市场渗透B 产品开发C 市场开发D 多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）A 企业生产能力B 产品销售额对时间的弹性C 企业盈利能力D 产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。
用定位方法是（）A 特色定位B 垄断定位C 使用者定位D 竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作（）A 产品项目B 产品组合宽度C 产品组合深度D 关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）A 产品销售对时间的弹性B 企业的生产能力C 企业的盈利能力D 产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是（）A 个人收入B 家庭收入C 个人可支配收入D 个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）A 交换B 交流C 沟通D 反馈9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）A 市场渗透B 产品开发C 市场开发D 多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）A 企业经营B 消费者需求C 市场分析D 竞争者分析11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）A 投入期B 成长期C 成熟期D 衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）A 心理细分B 地理细分C 人口细分D 行为细分13. 下面不属于营业推广的是（）A 户外广告B 赠送礼品C 优惠券D 有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略（）A 快速掠夺B 缓慢掠夺C 快速渗透D 缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现（）A 品牌的标记策略B 品牌的质量策略C 品牌扩展策略D 品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是（）A 特色B 利益C 竞争D 心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势？（）A“短化”和“宽化” B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类的竞争者？（）A 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作（）A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是（）A 开发市场营销B 重振市场营销C 协调市场营销D 维持市场营销二、多项选择题（在每小题的 5 个备选答案中，有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共 5 小题，每小题 2 分，共10 分）1.属于心理定价策略的有（）A 尾数定价策略B 整数定价策略C 分等级低价策略D 声望定价策略E 招徕定价策略2.旅游营业推广方式有（）A 免费营业推广B 优惠营业推广C 竞赛营业推广D 组合营业推广E 人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有（）A 经营管理里人员意见调查预测法B 销售人员意见调查预测法C 旅游交易会、博览会调查预测法D 旅游消费者购买细想调查预测法E 专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为，市场包含哪三个要素（）A 人口B 需求C 购买力D 效用E 购买动机5.按照不同的广告目标，可将广告分为（）A 通知广告B 劝说广告C 提醒广告D 商议广告E 赞助广告三、名词解释（共 5 题，每小题 2 分，共 10 分）1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题（共 1 题，每小题 5 分，共 5 分）某三星级饭店有客房400 间 ,一年应由客房负担的固定费用为600 万元 ,每间客房出租一天的可变成本为25 元 ,目标利润为276 万元 ,客房出租率为60％,则客房价格应为多少？五、简答题（共 5 题，每小题 5 分，共 25 分）1、简述旅游产品定价的目标。
旅游市场营销试卷及答案
旅游市场营销试卷及答案《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分，共20分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是( )A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销 D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是( )A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是( ) A 企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。
用定位方法是( ) A特色定位 B 垄断定位 C使用者定位 D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作( ) A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是( )A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力 C企业的盈利能力 D产品的创新能力 7.影响旅游消费的主要因素是( )A个人收入 B家庭收入 C个人可支配收入 D个人可随意支配收入 8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的( ) A交换 B交流 C 沟通 D反馈9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作 ( ) A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点, ( ) A企业经营 B消费者需求 C市场分析 D竞争者分析11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段( ) A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做( )A心理细分 B地理细分 C人口细分 D行为细分13. 下面不属于营业推广的是( )A户外广告 B赠送礼品 C优惠券 D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略( )A快速掠夺 B缓慢掠夺 C快速渗透 D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现( )A品牌的标记策略 B品牌的质量策略 C品牌扩展策略 D品牌发展策略 16.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是( )A特色 B利益 C竞争 D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势,( ) A“短化”和“宽化” B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化” D“窄化”和“长化” 18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类的竞争者,( )A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争 19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作( )A品牌名称 B品牌标志 C商标 D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是( ) A开发市场营销 B重振市场营销 C协调市场营销 D维持市场营销二、多项选择题(在每小题的5个备选答案中，有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共5小题，每小题 2分，共10分)1.属于心理定价策略的有( )A尾数定价策略 B整数定价策略 C分等级低价策略D声望定价策略 E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有( )A免费营业推广 B优惠营业推广 C竞赛营业推广 D组合营业推广 E人员营业推广 3.属于旅游企业定性预测的有( )A经营管理里人员意见调查预测法 B销售人员意见调查预测法 C旅游交易会、博览会调查预测法 D旅游消费者购买细想调查预测法 E专家评估法—德尔菲预测法 4.市场营销学认为，市场包含哪三个要素( ) A人口 B需求 C购买力 D效用 E 购买动机 5.按照不同的广告目标，可将广告分为( )A通知广告 B劝说广告 C提醒广告 D商议广告 E赞助广告三、名词解释(共5题，每小题2分，共10分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题(共1题，每小题5分，共5分)某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60,,则客房价格应为多少 ,五、简答题(共5题，每小题5分，共25分 )1、简述旅游产品定价的目标。
旅游市场营销习题及答案(大学期末复习资料)
第一章习题答案（一）文内思考题皇城相府整合营销有妙招答案：皇城相府通过自身实践在深度和广度上扩展了景区的含义，其成功包含以下几方面因素：一、劣势变优势，中原突围见成效就景区营销而言，皇城相府实行了打破区位劣势，在更大的区域空间中得到联动效应的策略。
1立足山西，融入中原2依托央视，吸引全国3涉足影视，自主营销二、快游变慢游立体构建宜居环境1绿满皇城工程，增加景区绿地2建设生态园区，拉大旅游产业链条3扩大景区面积，完善景区旅游体系三、无形变有形，精神物质双向互动近几年来，皇城相府主要从陈廷敬文化、《康熙字典》文化、民俗文化和饮食文化4个方面挖掘景区文化内涵，形成了自己独特的景区旅游文化。
（二）课后练习题1市场营销理念的演变经历了哪几个阶段？答：（一）以企业为中心的传统观念（1）生产观念生产观念（production concept）是指导销售者行为的最古老的观念之一。
其主要表现是从企业生产出发，“我生产什么，就卖什么”。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。
显然，生产观念是一种重生产、轻市场的经营哲学，是与特定的市场条件相适应的。
（2）产品观念产品观念（product concept）基本指导思想是，消费者或用户总是喜欢那些质量好、性能优越、有特色、价格合理的产品，企业的产品只要物美价廉，顾客就会找上门，无须大力推销。
（3）推销观念推销观念（或称销售观念）（selling concept）的本质仍然是生产什么销售什么，即以生产为起点，先生产后推销、以产定销。
这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。
（二）以顾客为中心的现代市场营销观念（1）市场营销观念市场营销观念（marketing concept）是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。
市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的商品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
《旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案
《旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案旅游市场营销复题（课程代码）一、单项选择题1.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念 2.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。
XXX.下降B.增大C.不变D.上下波动3.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。
A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化 4.处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期5.下列各项中，（）不属于产品整体范畴。
A.品牌B.包装C.价格D.运送6.在消费者个人收入中扣除税款和非商业性开支后的余额是（）收入。
XXX.个人可任意支配B.个人可支配C.实际收入D.货币收入7.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类8.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）XXX．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法9.市场细分的客观依据是（）A.产品的差同性B.市场的区域性C.市场的趋同性D.需求的差同性10.高价格、高促销的战略，又称为()战略。
A．缓慢撇脂B．快速撇脂C．缓慢渗透D．快速渗透11.“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。
“体现的是（）营销观念。
A.生产B.产品C.销售D.市场12.恩格尔系数在50%—59%之间，属于（）型消费结构。
XXX.温饱B.富有C.小康D.富裕13.企业只生产一种产品提供给某类顾客，这是（），是新办企业或范围较小的企业通常采用的选择目标市场类型。
A.产品—市场会合化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化14.产品线越多，说明企业的产品组合的（）。
A．深度愈深B．深度愈浅C．宽度愈广D．宽度愈窄15.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7B．11，13C．5，11D．5，2416.企业产品定价的最终目的是（）。
最新旅游市场营销试卷及答案(1)
《旅游市场营销》试卷一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题1分，共20分）1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。
用定位方法是（）A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作（）A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是（）A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）A交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）A投入期B成长期C成熟期D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13. 下面不属于营业推广的是（）A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略（）A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现（）A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是（）A特色B利益C竞争D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势？（）A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类的竞争者？（）A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作（）A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是（）A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题（在每小题的5个备选答案中，有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共5小题，每小题2分，共10分）1.属于心理定价策略的有（）A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有（）A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有（）A经营管理里人员意见调查预测法B销售人员意见调查预测法C旅游交易会、博览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为，市场包含哪三个要素（）A人口B需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标，可将广告分为（）A通知广告B劝说广告C提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释（共5题，每小题2分，共10分）1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题（共1题，每小题5分，共5分）某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60％,则客房价格应为多少？五、简答题（共5题，每小题5分，共25分）1、简述旅游产品定价的目标。
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《旅游市场营销》试卷
一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题 1分，共20分）
1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A旅游关系营销 B旅游绿色营销 C旅游服务营销
D旅游网络营
2.现有产品和现有市场的组合是（）
A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶
段的是（）
A企业生产能力 B产品销售额对时间的弹性 C企业盈利能力 D产品创新能力
4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。
用定位方法是（）
A特色定位 B垄断定位 C使用者定位 D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作（）
A产品项目 B产品组合宽度 C产品组合深度 D
关联度
6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）
A产品销售对时间的弹性 B企业的生产能力 C企业的盈利能力 D产品的创新能力
7.影响旅游消费的主要因素是（）
A个人收入 B家庭收入 C个人可支配收入D个人可随意支配收入
8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买
者之间的（）
A交换 B交流 C沟通 D反馈
9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（） A市场渗透 B产品开发C市场开发 D多角化经营
10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中
心和出发点？（） A企业经营 B消费者需求C市场分析 D竞争者分析
11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适
当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）
A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的
情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）
A心理细分 B地理细分 C人口细分 D行为细分13. 下面不属于营业推广的是（）
A户外广告 B赠送礼品 C优惠券 D有奖销售
14.高价格、低促销的决策被称作什么战略（）。