ERP-SAP系统质量管理培训课件
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《SAPERP培训资料》PPT课件
FI/CO 模块概述
周华 2010.8.11
1 总体介绍
2 组织结构 3 FI模块介绍 4 CO模块介绍
财务（外部）和管理（内部） 会计
税务专家
股东
新闻记者
银行家
法律专家
保险公司 审计员
行政 人员
管理人员
高级管理层
财务分 析者
管理者
操作人员
不同的报表要求
财务会计
财务报表
资产负 债表
收益表 (P&L)
主数据
物料 批号 供应商 总帐科目 客户
. . .
内部 /外部会计
销售
FI 与其他模块的外部集成，是通过主数据定义和科目的”自动记账“属性实现的。
常见集成分录及
SD部分 ： 发货：
开票
借： 发出商品/主营业务成本 （物料主数据-“评估类”） 贷： 库存商品-贸易商品/产成品 （物料主数据-”评估类”）
汇率差额代码：选择在做外币评估的时候所用到的汇率差异代码。如果定义 多个汇率差异代码，就可以满足需求：对不同的外币的汇兑损益记账到不同 的亏率差异科目去。
FI主数据-会计科目主数据维护2
税务类型，允许含/不含税过账：几种参数组合情况： ➢ 税务类型为空，允许含/不含税过账为空。 在对该科目过账时，不用输入税代码，税码字段也不会显示出来。 ➢ 税务类型为空，允许含/不含税过账不为空。 和第1种情况一样。 ➢ 税务类型不为空，允许含/不含税过账为空。 这种情况下，该科目过账时税码为必输选项。而且税码的类型必需 是在FS00里面维护的税码类型（进项或者销项）。 ➢ 税务类型不为空，允许含/不含税过账不为空。 这种情况下，税码的输入只是为警告信息。就是该科目过账时，税码可输 入也可以不输入，如果输入的情况下，那么税码的类型必需为FS00里面维 护的税码类型（进项或者销项）。
周华 2010.8.11
1 总体介绍
2 组织结构 3 FI模块介绍 4 CO模块介绍
财务（外部）和管理（内部） 会计
税务专家
股东
新闻记者
银行家
法律专家
保险公司 审计员
行政 人员
管理人员
高级管理层
财务分 析者
管理者
操作人员
不同的报表要求
财务会计
财务报表
资产负 债表
收益表 (P&L)
主数据
物料 批号 供应商 总帐科目 客户
. . .
内部 /外部会计
销售
FI 与其他模块的外部集成，是通过主数据定义和科目的”自动记账“属性实现的。
常见集成分录及
SD部分 ： 发货：
开票
借： 发出商品/主营业务成本 （物料主数据-“评估类”） 贷： 库存商品-贸易商品/产成品 （物料主数据-”评估类”）
汇率差额代码：选择在做外币评估的时候所用到的汇率差异代码。如果定义 多个汇率差异代码，就可以满足需求：对不同的外币的汇兑损益记账到不同 的亏率差异科目去。
FI主数据-会计科目主数据维护2
税务类型，允许含/不含税过账：几种参数组合情况： ➢ 税务类型为空，允许含/不含税过账为空。 在对该科目过账时，不用输入税代码，税码字段也不会显示出来。 ➢ 税务类型为空，允许含/不含税过账不为空。 和第1种情况一样。 ➢ 税务类型不为空，允许含/不含税过账为空。 这种情况下，该科目过账时税码为必输选项。而且税码的类型必需 是在FS00里面维护的税码类型（进项或者销项）。 ➢ 税务类型不为空，允许含/不含税过账不为空。 这种情况下，税码的输入只是为警告信息。就是该科目过账时，税码可输 入也可以不输入，如果输入的情况下，那么税码的类型必需为FS00里面维 护的税码类型（进项或者销项）。
《SAP系统使用培训》课件
权限控制管理
根据岗位职责和业务需求 ，合理分配系统权限，防 止数据泄露和误操作。
安全审计与监控
对系统操作进行实时监控 和审计，及时发现和处理 安全事件，确保系统安全 稳定运行。
05
SAP系统的最佳实践
企业级SAP系统实施案例分享
01
案例一
某全球500强企业
SAP ERP实施案例
02
案例二
某大型制造企业 SAP MES实施案例
系统集成与接口开发
总结词
通过系统集成与接口开发，可以实现SAP 系统与其他系统的数据交互和业务流程 整合，提高企业整体运营效率。
VS
详细描述
SAP系统支持多种系统集成和接口开发方 式，如SAP PI、RFC、BAPI等，可以实 现与其他系统的数据传输、业务逻辑整合 等功能。通过系统集成与接口开发，企业 可以实现业务流程的自动化和优化，提高 工作效率和数据一致性。
03
SAP系统的进阶应用
高级报表定制与开发
总结词
通过高级报表定制与开发，用户可以根据业务需求自定义报表，满足更复杂的分析需求 。
详细描述
SAP系统提供了强大的报表定制和开发工具，用户可以根据业务需求创建自定义报表， 支持复杂的查询和数据分析。通过报表定制，用户可以定制报表的格式、数据展示方式
、过滤条件等，提高报表的针对性和实用性。
04
案例四
某零售企业SAP
03
Commerce Cloud
实施案例
案例三
某石油化工企业 SAP S/4HANA实
施案例
SAP系统在行业中的最佳实践
制造业
SAP系统在生产计划、物料管理、质量控制等 方面的应用
零售业
SAP ERP系统QM质量管理模块培训资料
IS
行业解决方案
人力资源
பைடு நூலகம்
客户及工业部门的 特殊要求
3
质量管理模块概览
起因
检查需求
质检库存
质量检查
使用决策
货物移动 订单 最终期限监控 什么业务会激发质检 流程？
检验批 质检指导 抽检过程 什么物料并且多少 会被查？ 检验结果是什么？
使用决策
如何处理检查后的物 料？
物流供应链
质量通知书是记录和处理 由货物或服务引起内部或外部质量问 题.
equipment management
SAP AG 1999
11
课 程 内 容
Unit 1
Unit 2 Unit 3 Unit 4
概 述
质量计划
质量检验 质量证书
13
SAP AG 1999
维护ＱＭ数据流程
1.编定不良代码－９ &使用决策代码－３ ２.选择集 （使用决策代码－３） -QS51
Quality Quality Quality Quality Quality Test
planning inspection certificates
Certifying the quality of a material. Quality certificates contain texts, specification values, and inspection results.
Quality planning 质量计划 Quality inspection Quality certificates Quality notifications Quality control Test equipment management
ERP-SAP系统质量管理培训 ppt课件
8
生产过程的质量管理
Sales
生产
Materials management
Shipping
Service
Sales order
1
ppt课件
Production planning
Materials planning
Procurem ent
库存
Delivery
7
生产
3 l 生产过程中的质检
l 统计流程控制 (SPC) l 投诉处理（内部问题通知单） l 由生产订单产生的货物接收单 l 创建部分批次
Sales
生产
Materials management
Shipping
Service
Sales order
1
ppt课件
生产计划
物料计划
Procurement
6 Storage
Delivery
4
7
2
Production
l 货物接收3过程中产品检测的考虑因素
l 生产资源的释放
13
Customer service
Procurement
Storage
发货
Fertigulng投诉处理 l 客户退货的质检
ppt课件
16
客户服务
8
ppt课件
1 质量管理模块概要 2 质量管理模块的基本功能 3 质量管理模块的主数据 4 采购收货中的质量管理
17
质量检验的概述
质量检验在质量管理中扮演着一个重要的角 色。质量检验由质量计划提供的信息支持而 为质量控制提供重要的数据。为包含指定物 料的单独检验批量执行质量检验。 如果为 某种物料而激活检验处理的QM模块功能，则 QM模块监督检验批量的创建、 样本的确定、 检验结果的记录、使用决策的做出，如果必 要的话，还有库存的管理等工作。
生产过程的质量管理
Sales
生产
Materials management
Shipping
Service
Sales order
1
ppt课件
Production planning
Materials planning
Procurem ent
库存
Delivery
7
生产
3 l 生产过程中的质检
l 统计流程控制 (SPC) l 投诉处理（内部问题通知单） l 由生产订单产生的货物接收单 l 创建部分批次
Sales
生产
Materials management
Shipping
Service
Sales order
1
ppt课件
生产计划
物料计划
Procurement
6 Storage
Delivery
4
7
2
Production
l 货物接收3过程中产品检测的考虑因素
l 生产资源的释放
13
Customer service
Procurement
Storage
发货
Fertigulng投诉处理 l 客户退货的质检
ppt课件
16
客户服务
8
ppt课件
1 质量管理模块概要 2 质量管理模块的基本功能 3 质量管理模块的主数据 4 采购收货中的质量管理
17
质量检验的概述
质量检验在质量管理中扮演着一个重要的角 色。质量检验由质量计划提供的信息支持而 为质量控制提供重要的数据。为包含指定物 料的单独检验批量执行质量检验。 如果为 某种物料而激活检验处理的QM模块功能，则 QM模块监督检验批量的创建、 样本的确定、 检验结果的记录、使用决策的做出，如果必 要的话，还有库存的管理等工作。
ERPSAP系统概览精品PPT课件
库存流程
采购流程施后
公司
采购 销售 市场营销
基于功能点的管理结构
刚性的组织结构 强调形式上的组织 由行政部门控制业务处理
基于业务流程的管理结构
柔性的组织结构 强调建立工作网络 由业务流程灵活驱动业务处理
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
里程碑产品R/3
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
解决方案—mySAP Business Suite
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
mySAP ERP功能介绍
•mySAP ERP Financials •mySAP ERP Operations
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
ERP的主要目的
提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享
理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化
由于数据处理由系统自动完成，准确性和及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但 减轻了工作强度，还将帮助企业管理人员从烦琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究 业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理
报告和分析概览
组织结构
基础
日常 活动
周期 处理
计划与预测
业务流程
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
ERP 全面完整财务管理系统
EC
企业管理
EIS 合并
预算
TR 现金管理 资金管理 市场风险管理 基金管理
IM 投资管理
FI
总帐 法定合并 应收帐 应付帐 资产会计 预算
采购流程施后
公司
采购 销售 市场营销
基于功能点的管理结构
刚性的组织结构 强调形式上的组织 由行政部门控制业务处理
基于业务流程的管理结构
柔性的组织结构 强调建立工作网络 由业务流程灵活驱动业务处理
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
里程碑产品R/3
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
解决方案—mySAP Business Suite
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
mySAP ERP功能介绍
•mySAP ERP Financials •mySAP ERP Operations
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
ERP的主要目的
提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享
理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化
由于数据处理由系统自动完成，准确性和及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但 减轻了工作强度，还将帮助企业管理人员从烦琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究 业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理
报告和分析概览
组织结构
基础
日常 活动
周期 处理
计划与预测
业务流程
那 威 出 品 必 属精品
那 威 出 品 必 属精品
ERP 全面完整财务管理系统
EC
企业管理
EIS 合并
预算
TR 现金管理 资金管理 市场风险管理 基金管理
IM 投资管理
FI
总帐 法定合并 应收帐 应付帐 资产会计 预算
SAP培训教材(PPT 45页)_5316
SAP导航—收藏夹
2、添加事务码 到个人收藏夹
3、显示收藏夹清单
• 收藏夹：用户可根据业务 操作的频率，选择事务码 到收藏夹，方便系统操作 的事务码选择。
• 用户名下的收藏夹内容由 用户自己定义。
1、单击左键 选中事务码
SAP导航—菜单选项设定
第四选项 : 显示事务码
SAP导航—显示关键字设置
SAP导航—条件输入
输入条件时“多项选择” 点选
SAP导航—权限检查
事务码SU53：权限检查
SAP导航—屏幕上的帮助
屏幕上的帮助
F1
公司代码
F4
区域：
公司代码
??
说明：
公司代码表现了一个独立的会 计单元。如企业集团中的一个 公司。
扩充帮助
技术信息
公司代码 0001 0002 0003
选择
公司名称 SAP AG Walldorf SAP Italia SAP Schweiz
按钮
功能描述
回车 命令列
保存 返回 退出 取消 创建新会话 执行
SAP导航—快速复制和粘贴
复制: 按鼠标左键拖曳 粘贴 : 将光标移到要粘 贴处按鼠标右键
SAP导航—数据输出接口
数据输出—将数据清单保存成本地文件(Save to local file)
文件名称要指定附档 名 1、未转换 : *.txt 2、电子表格 : *.xls 3、RTF格式 : *.doc 4、HTML格式 : *.htm
1972年-R/1 自动化财务会计以及交易处理程序。 1979年-大型机的R /2系统，使得ERP这样的产品可以在全球应用。 1992年-SAP推出了革命性的产品－R/3，R/3使得SAP从一家小型软件 公司真正成为企业应用软件领域的领导者。 1999年-SAP公司推出协同电子商务解决方案。 2002年-mySAP商务套件解决方案。
ERP培训讲义(PPT125页)
3.2物料清单——虚拟件
虚拟件
A
A
B
C
B
C
D E FG D E FH
K
G
K
H
DE F
DE F
3.2物料清单
物料清单的作用
外协加工 MPS
成本信息
工艺路线 BOM
库存信息
销售价格 MRP
生产配料
3.3 工作中心
工作中心（Working Center,简称WC）是生 产加工单元的统称，在完成一项加工任务 时同时也发生了加工成本。它是由一台或 几台功能相同的设备，一个或多个工作人 员，一个小组或一个工段，一个成组加工 单元或一个装配场地等组成，甚至一个实 际的车间也可作为一个工作中心，在这种 情况下大大简化了管理流程。
MRP-II的局限性 企业之间的竞争范围的扩大，这就要求
在企业管理的各个方面加强管理，要求 企业的信息化建设应有更高的集成度， 同时企业信息管理的范畴要求扩大到对 企业的整个资源集成管理而不单单是对 企业的制造资源的集成管理； 企业规模扩大化，多集团、多工厂要求 协同作战，统一部署，这已经超出了 MRP-II的管理范围；
在需要的时候 提供需要的数量
1.1 基本MRP
产品结构
园珠笔
笔筒
笔芯
笔油墨
笔芯头
笔芯杆
笔帽
1.1 基本MRP
MRP逻辑流程
主生产计划
物品库存信息
物料需求计划
产品结构信息
物料采购计划
安排加工计划
1.2 闭环MRP
闭环MRP理论认为主生产计划与物 料需求计划（MRP）应该是可行的，即 考虑能力的约束，或者对能力提出需求 计划，在满足能力需求的前提下，才能 保证物料需求计划的执行和实现。在这 种思想要求下，企业必须对投入与产出 进行控制，也就是对企业的能力进行校 检、执行和控制。
2024版年度SAP质量管理培训课件
根据质量变化趋势，适时调整质量控制措施，确保产品质量稳定 可靠。
将调整后的质量控制措施更新到质量计划文档中，保持文档的实 时性和有效性。
与质量计划相关的部门保持沟通协调，确保各部门对调整后的质 量计划有充分的理解和配合。
23
06
计量器具与实验室管理
2024/2/2
24
计量器具台账建立及维护
计量器具分类与编码
03
04
掌握SAP质量管理模块 的基本功能和操作流程。
了解SAP质量管理模块 与其他模块的集成关系。
2024/2/2
能够独立完成SAP质量 管理模块的日常操作和 维护工作。
4
提高解决实际问题的能 力，为企业的质量管理 提供有力支持。
培训内容概述
SAP质量管理模块 的主数据维护和管 理。
SAP质量管理模块 的报表和分析功能。
2024/2/2
持续改进项目策划
介绍如何确定持续改进项目、制定项 目计划、明确项目目标和实施步骤等。
持续改进项目效果评估
介绍如何对项目实施效果进行评估， 包括评估方法、评估指标和评估结果 的应用等。
31
08
总结与展望
2024/2/2
32
培训成果回顾
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2024/2/2
掌握SAP质量管理模块的核心功能和操作流程
信心。
02
获得了宝贵的经验和技能
学员们纷纷表示，本次培训不仅让他们掌握了SAP质量管理模块的操作
技能，还让他们在实践中积累了宝贵的经验，这些都将对他们今后的工
作产生积极的影响。
03
感受到了团队合作的力量
在培训过程中，学员们通过小组讨论、案例分析等方式进行了深入的交
将调整后的质量控制措施更新到质量计划文档中，保持文档的实 时性和有效性。
与质量计划相关的部门保持沟通协调，确保各部门对调整后的质 量计划有充分的理解和配合。
23
06
计量器具与实验室管理
2024/2/2
24
计量器具台账建立及维护
计量器具分类与编码
03
04
掌握SAP质量管理模块 的基本功能和操作流程。
了解SAP质量管理模块 与其他模块的集成关系。
2024/2/2
能够独立完成SAP质量 管理模块的日常操作和 维护工作。
4
提高解决实际问题的能 力，为企业的质量管理 提供有力支持。
培训内容概述
SAP质量管理模块 的主数据维护和管 理。
SAP质量管理模块 的报表和分析功能。
2024/2/2
持续改进项目策划
介绍如何确定持续改进项目、制定项 目计划、明确项目目标和实施步骤等。
持续改进项目效果评估
介绍如何对项目实施效果进行评估， 包括评估方法、评估指标和评估结果 的应用等。
31
08
总结与展望
2024/2/2
32
培训成果回顾
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2024/2/2
掌握SAP质量管理模块的核心功能和操作流程
信心。
02
获得了宝贵的经验和技能
学员们纷纷表示，本次培训不仅让他们掌握了SAP质量管理模块的操作
技能，还让他们在实践中积累了宝贵的经验，这些都将对他们今后的工
作产生积极的影响。
03
感受到了团队合作的力量
在培训过程中，学员们通过小组讨论、案例分析等方式进行了深入的交
SAP标准功能培训教材(PPT 115页)
5
库存
- 货物1 检测
- 采购流程控制
生产
- 投诉处理
- 认证及质量管理系统
- 供应商评估
Delivery
7
Customer service
8
16
生产过程中的质量管理（物料计划）
Sales
生产
Materials management
Shipping
Service
Sales order
1
生产计划
物料计划
质量控制
评估 SPC 控制图 质量成本 质量信息系统 时间线 供应商评价
21
质量通知单
问题管理
内部及外部 目录册 任务 成本 作业日志
质量证书
处理结果 前言 内容 接收方
检测设备
设备维护及校准 测量读数记录
分支系统
质量管理
RFC call
R/3 系统
39
加严 正常 放宽 免检
Time
动态修改
取样过程
动态修改
维护检验数量
评估模式
- 特性属性 - 变式 - 手工
检验阶段
质量级别随着质量情况 的变化而变化
40
检验计划结构
Header
物料
A Material
工序 20 工序 10
工作中心
特性 特性
工具 工具
20 10
20 10
41
检验计划头数据
1 物料
Event
事件
创建对供应商的退货交货单
5 Causes
Cause
原因
人 员 误 操 作 导 致 LCD表 面 吸 入 灰 尘
6 Results of defects
SAP质量管理培训教程课件pptx
刻的认识。
2024/1/24
掌握了SAP质量管理的核心功能 和模块，能够熟练地进行质量管
理和控制。
通过实践操作，学会了如何运用 SAP质量管理解决实际工作中的
问题。
29
未来发展趋势预测
随着企业竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提高，质量管理将越来越受到企业 的重视。
SAP质量管理作为企业质量管理的重要工具，将在未来得到更广泛的应用和推广。
提高产品可靠性和稳定性。
2024/1/24
提升客户满意度
确保产品符合客户要求和标准 ，提高客户满意度和忠诚度， 增加企业市场份额。
降低质量成本
通过减少产品返工、维修和退 货等质量成本，提高企业经济 效益和竞争力。
促进企业持续改进
通过不断分析和改进产品质量 问题，推动企业持续改进和创
新，实现企业可持续发展。
2024/1/24
随着技术的发展和进步，SAP质量管理将不断升级和完善，为企业提供更加全面、 高效的质量管理解决方案。
30
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/24
31
12
采购订单收货及预检操作
采购订单确认
核对采购订单信息，包括 供应商、物料、数量等。
2024/1/24
收货操作
根据采购订单进行收货， 记录收货数量和批次信息 。
预检操作
对收货的物料进行初步检 查，如外观、标签等，确 保符合采购要求。
13
质检申请创建与审批流程
质检申请创建
针对需要质检的物料，在系统中 创建质检申请，填写相关信息如
21
05 供应商评估与持续改进策 略探讨
2024/1/24
22
2024/1/24
掌握了SAP质量管理的核心功能 和模块，能够熟练地进行质量管
理和控制。
通过实践操作，学会了如何运用 SAP质量管理解决实际工作中的
问题。
29
未来发展趋势预测
随着企业竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提高，质量管理将越来越受到企业 的重视。
SAP质量管理作为企业质量管理的重要工具，将在未来得到更广泛的应用和推广。
提高产品可靠性和稳定性。
2024/1/24
提升客户满意度
确保产品符合客户要求和标准 ，提高客户满意度和忠诚度， 增加企业市场份额。
降低质量成本
通过减少产品返工、维修和退 货等质量成本，提高企业经济 效益和竞争力。
促进企业持续改进
通过不断分析和改进产品质量 问题，推动企业持续改进和创
新，实现企业可持续发展。
2024/1/24
随着技术的发展和进步，SAP质量管理将不断升级和完善，为企业提供更加全面、 高效的质量管理解决方案。
30
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/24
31
12
采购订单收货及预检操作
采购订单确认
核对采购订单信息，包括 供应商、物料、数量等。
2024/1/24
收货操作
根据采购订单进行收货， 记录收货数量和批次信息 。
预检操作
对收货的物料进行初步检 查，如外观、标签等，确 保符合采购要求。
13
质检申请创建与审批流程
质检申请创建
针对需要质检的物料，在系统中 创建质检申请，填写相关信息如
21
05 供应商评估与持续改进策 略探讨
2024/1/24
22
《SAPERP培训》PPT课件
2021/6/5
a
7
一般ERP系統具備如下八項代表性功能：
(一)整合的應用系統與資料庫
ERP系統係整合各企業功能的應用系統（SAP稱之為模組 ），使得各企業功能的作業能無縫隙地整合，並使用整合的 資料庫，其客戶、供應商、資產等主檔資料會分散於各應用 系統模組來建立而仍可由各功能模組來共用。此外，其交易 相關資料會在交易或事件發生時以一處一次輸入的方式將資 料輸入，爾後的資料處理與資訊產生均依據原始輸入的資料 即時處理，而由各功能模組來共用所產生之即時資訊。經過 授權的使用者均可隨時經由系統取得其所需的即時資訊，以 便即時掌握營運情況與制定正確的決策。
2021/6/5
a
3
(二)製造資源規劃(MRP Ⅱ)階段
(1980~1990年代)
此一階段市場逐漸走入消費者導向，對產品的要求 是多樣化及高品質，在少量多樣的生產模式下，管 理的重心在強調企業的生產彈性與消除無附加價值 的作業。因此， MRP Ⅱ系統跨出了生產活動的藩 籬，而以製造系統為主幹並更進一步地將企業內所 有活動的資源，舉凡：製造、行銷、財務、專案、 人事等都加以整合，以提升企業整體經營的效率， 並從而制訂出能夠達成企業整體目標的計畫
2021/6/5
a
8
(二)企業程序之最佳化
大部份的ERP套裝軟體（如SAP、Oracle等）所設計的 企業業務程序均經過多年的研究發展，採用其ERP套 裝軟體的企業可考慮將企業本身的業務，配合ERP套 裝軟體的企業業務程序來執行，以進行企業程序再造 而節省自行開發的時間，並可充分發揮ERP套裝軟體 的功效。
2021/6/5
a
4
(三)企業資源規劃(ERP)階段
(1990~)
邁入1990年代之後，消費者成為市場唯一主導的 力量，快速地反映市場需求是企業經營的重心之 一。此外，隨著網路的發展，國際化經營是時勢 所趨，因此有效的全球運籌管理是企業經營的另 一大重心 。在此時應運生的ERP系統，除了具
ERP培训课件10
ERP培训课件 10一、教学内容本节课我们将深入探讨ERP（企业资源计划）系统的基础知识与实践应用。
教学内容主要基于教材第四章“ERP系统构建与管理”，详细内容包括：ERP系统的基本概念、核心模块介绍、实施流程以及ERP系统在企业管理中的实际案例分析。
二、教学目标1. 理解ERP系统的基本概念，掌握其核心模块的功能与应用。
2. 学习ERP系统的实施流程，了解各个阶段的关键任务。
3. 培养学生运用ERP系统解决实际问题的能力。
三、教学难点与重点教学难点：ERP系统在企业管理中的实际应用，如何根据企业需求进行ERP系统的实施与优化。
教学重点：ERP系统的基本概念、核心模块以及实施流程。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT课件、ERP系统演示软件。
2. 学具：笔记本电脑、教材、学习笔记。
五、教学过程1. 导入：通过一个实践情景引入，展示某企业实施ERP系统前后的变化，引发学生对ERP系统的好奇心与兴趣。
2. 理论讲解：a. 介绍ERP系统的基本概念。
b. 阐述ERP系统的核心模块及其功能。
c. 分析ERP系统在企业管理中的价值。
3. 案例分析：以实际企业为例，讲解ERP系统实施流程，包括需求分析、系统选型、系统实施、系统优化等阶段。
4. 例题讲解：通过典型例题，帮助学生掌握ERP系统在实际工作中的应用。
5. 随堂练习：布置一些与ERP系统相关的问题，让学生当堂解答，巩固所学知识。
6. 课堂讨论：针对ERP系统的实施与优化，组织学生进行讨论，分享各自的观点与经验。
六、板书设计1. ERP培训课件 102. 内容：a. ERP系统基本概念b. 核心模块及其功能c. 实施流程d. 案例分析七、作业设计1. 作业题目：a. 请简述ERP系统的基本概念及其核心模块。
b. 请结合实际案例，分析ERP系统实施的关键环节。
c. 请探讨ERP系统在企业管理中的作用与价值。
2. 答案：a. ERP系统基本概念：企业资源计划系统，是一种集成管理软件，用于整合企业内外部资源，提高企业管理效率。
ERP经典培训教程(ppt 59页)
2018年9月
14
2.1 基本概念
物料清单（BOM）的实例示意
M100手机
M200手机
1
M100主板 5 MAT护镜 MAT面板
1
MAT外壳 1 2 M200芯片
1
M200主板 1 M200裸板
M系列手机产品结构示意图
2018年9月
15
2.1 基本概念
不同形式的物料清单（BOM）的实例示意
A型
V型
30
面向定单装配 ATO 面向工程设计 ETO
2018年9月
2.2.1 企业生产类型
各种生产类型周期
接单
订单设计（Engineer to Order，ETO）
接单
交货
订单生产（Make to Order，MTO）
订单组装（Assemble to Order，ATO） 接单 现货生产（Make to Stock，MTS）
物料采购计划
34
2.2.3 ERP的计划系统概要
MRP II 计划与控制层次
层
决 策 层
计 划 层
次
能力
企业资源 资源计划
计划期
3=7年 1-3 年
时段 复核期 计划对象 工作量
年 月 年 月 ￥ 产品系列 最终成品 组装件 加工件 采购件 工 序 小
1 经 营 规 划 2 销售与运作规划
3 主生产计划( MPS ) 粗能力计划 4 物料需求计划 ( MRP ) 5 生产作业控制 ( SFC/PAC ) 能力需求计划 ( CRP ) 投入/产出 控制
物料主文件 (特征/可选件）
按客户订单配置 定制的物料清单
总装计划（FAS）
2018年9月
SAPQM质量管理培训教程
SAPQM质量管理培训教程前言SAPQM（SAPQualityManagement）是SAPERP系统中一个重要的模块，它帮助企业实现全面的质量管理，从而提高产品质量，降低生产成本，满足客户需求。
本教程旨在帮助读者深入了解SAPQM模块的功能和操作，掌握质量管理的基本概念和方法，提高工作效率。
一、SAPQM模块概述1.1SAPQM模块的功能1.质量计划：制定质量计划，明确质量目标和要求，指导生产过程。
2.检验计划：创建检验计划，定义检验项目、方法和标准，确保产品符合质量要求。
3.检验批：创建检验批，记录检验结果，监控产品质量。
4.抽样计划：制定抽样计划，确定抽样数量和检验水平，降低检验成本。
5.不合格品处理：记录不合格品信息，分析不合格原因，采取措施进行改进。
6.质量通知：创建质量通知，通知相关部门处理质量问题。
7.质量审计：进行质量审计，评估质量管理体系的运行效果。
8.质量报告：质量报告，分析质量数据，为决策提供依据。
1.2SAPQM模块的优势1.集成性强：SAPQM模块与SAP其他模块（如PP、MM、SD等）高度集成，实现数据共享，提高工作效率。
2.灵活性高：SAPQM模块允许企业根据自身需求定制检验计划、抽样计划等，满足不同场景下的质量管理需求。
3.可追溯性强：SAPQM模块记录了产品质量的全过程信息，便于追溯和分析质量问题。
4.自动化程度高：SAPQM模块提供了丰富的自动化功能，如检验批自动创建、不合格品自动处理等，降低人工操作失误。
5.分析能力强：SAPQM模块提供了强大的数据分析功能，帮助企业发现质量问题，制定改进措施。
二、质量管理基本概念2.1质量管理质量管理是指制定质量方针、目标和计划，并通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，实现产品质量的持续提升。
2.2质量管理体系质量管理体系是指企业为实现质量目标，制定的一系列相互关联的质量管理文件和质量管理活动。
2.3质量控制质量控制是指在生产过程中，通过检验、测试等手段，监控产品质量，防止不合格品产生。
SAP-ERP系统QM质量管理模块培训资料
后勤主数据
物料主数据
供应商
客户
批号和分类
质量文档
质量计划
与质量管理相关的物料主数据视图
基本数据
获得数据
检验数据
-------------------
--------------
-----------------
------------------
-------------------
-------------------
检验特性和检验方法
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
SAP中例子
物料
1236
物料
1235
物料
1234
l
哪个物料将检验
l
l
检验的步骤是什么
l
l
谁是供应商
/
制造商
l
检验步骤是什么
l
l
哪个工作中心用来执行检验
l
检验什么
l
l
怎样检验
l
需要什么检验工具
检验计划
12345679
检验计划组
检验计划结构
所有的任务清单,包括QM中的检验计划, 有三层结构: Level 1: 表头信息 Level 2: 工序信息(检验工序) Level 3: 检验特性
-------------------
-------------------
物料主记录
质量管理
A
Material
Material
物料主数据例子
物料主数据中可以控制: 收货中的质量管理 过程检验 出货检验等等
SAP培训资料PPT课件
注：该SAP T/C只包涵采购信息，不包涵财务 信息；财务信息需要财务部再次维护
20
第20页/共48页
21
2, 创建供应商（MＫ01）
2)、供应商分类（Account Group）
Account Group（帐户组）
CODE 序列号
说明
APTR - Trade Vendor
8XXXXX
MRP Vendor
MPN
MPN NO
5XXXXXXX 5XXXXXXX
SAP编码＋MPN=FS 编码
13
第13页/共48页
1,物料主数据的创建 –物料编码规
则
Finished Goods
XXXXX-8YYYYYYY
Semi-Finished Goods XXXXX-7YYYYYYY
Customer Code Series
公用直接材料（Rohs)
公用直接材料 (系统自动给出编码） 公用非直接材料（系统自动给出编码） 公用非直接材料ROHS 帮客户购买的材料 服务类，如：培训 工程备用件 工厂维护材料
1, DM/IDM/MPN查询(MM03)
18
第18页/共48页
1, AMPL(MP02)
19
第19页/共48页
2, 创建供应商（MＫ01）
29
第29页/共48页
R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRPII产品。R/2是用 于集中式大型机环境的系统，R/3是用于分布式的客户机/ 服务器环境的系统。
第2页/共48页
3
第3页/共48页
SAP模块功能概述
目前IMI正在使用或将要使用的模块有8个：FI、CO、SD、Байду номын сангаасMM、PP、 WM、QM、HR等模块。
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l 使用决策
如何处理检查后的物料？
物流供应链
公司业务流程概览
供应链中的质量管理 销售 生产 存货管理 运输 服务
采购
生产计划
销售订单
库存 物料计划 发货 客户服务
生产
采购过程的质量管理
销售
生产
存货管理
运输
服务
Production planning
采购
l 采购 1 - 货物接收时的质检 - 货物检测 - 采购流程控制 - 投诉处理 - 认证及质量管理系统 - 供应商评估
2
质量管理概览
QM模块是SAP的重要组成部 分，对产品从选材到出货起着重要 的监控作用，它还与其它模块(如 MM, PP, SD, PM ) 整合在一起，构 成完整的体系：进料检验（外购） －＞在制品检验－＞制程终 检－＞出货检验，避免了数据的不 连惯性, 减少了相关数据重复录入 的误差。
3
质量管理概览
库存
Sales order
Materials planning 生产
Delivery
1 3
l l l l l
7
生产过程中的质检 统计流程控制 (SPC) 投诉处理（内部问题通知单） 由生产订单产生的货物接收单 创建部分批次
第14页
Customer service
8
运输过程中的质量管理
Sales Production Materials management
Materials management
Sales
Production
Shipping
服务
Production planning
Procurement
Sales order
Materials planning Fertigung
Storage
发货
客户服务
1
l 投诉处理 l 客户退货的质检
8
第16页
1
特征
选择集代码
检验方法
选择集
目录
第38页
检验计划
检验计划结构
工序 1
检验特性 1
检验特性 2
检验特性 n
检验计划
工序 2
工序 n
第39页
1
质量管理模块概要
2
质量管理模块的基本功能
3
质量管理模块的主数据
4
采购收货中的质量管理
公司业务流程概览
从销售订单到客户服务
销售
生产
生产 计划
物料管理
发货
服务
第32页
检验特征: 定义需要检验的内容, 定义了对原辅材料的检验要求
检验项目 属性检验 外观 量测 功能
…...
定性 采样过程
固定范围
目标值 上下限
定量
第33页
主检验特性
Ref Ref Ref
参考工序集
Inspection plan 检验计划 主检验特性
检验方法
检验计划：进程图
Start
主数据
采购 仓储
销售 订单
物料 计划 生产
送货
客户服务
采购流程中的质量管理
生产 物料管理 发货
采购-
仓储 生产
l l l l
QM
收货检验 货源检验 采购流程控制 供应商评估
QM 检验流程：介绍
非限制使用 库存 Unrestr.-use stock 供应商Vendor
收货Goods receipt
OK
Inspection 检验
质量检验
手工创建
评价
后续动作
1
质量管理模块概要
2
质量管理模块的基本功能
3
质量管理模块的主数据
4
采购收货中的质量管理
质量管理主数据
物料主数据
品质目录
检验特性
选择集
检验计划
检验方法
工作中心
采样方案
采样过程
第28页
品质目录
淡黄色 棕褐色 破损
黄色
残缺
1. 黄色 2. 淡黄色 3. 棕褐色 4. 破损 5. 残缺第29页
结果纪录
缺陷纪录
评价 完成
使用决策
评估
46
QM 检验过程
事件
l
货物移动
检验批
l
生产订单
样品决策
l l
销售订单 送货
结果纪录
Inspection lot
使用决策代码
缺陷纪录
使用决策
l
质量代码
质量检验
手工创建
评价
后续动作
使用决策
Inspection lot
使用决策
接受 拒绝
确定质量得分
得分
Stock
客户： 我如何选择一个 合适的供应商？
质量管理项目经理： 我们如何在所有部门 都能确保质量达到标准？
R/3 咨询顾问： 我们检查质量管理 在供应链中所处的地位？
质量管理模块概览
起因 检查需求
质检库存
质量检查
使用决策
l 货物移动 l 订单 l 最终期限监控 什么业务会激发质检 流程？
l 检验批 l 质检指导 l 抽检过程 什么物料并且多少会被查？ 检验结果是什么？
第31页
场景三 ——黄经理，这种型号的光缆渗水检测又不合格。 ——哦，怎么老是这样？ ——因为这种光缆的原材料一直使用瑞典产护套料， 我认为是原材料瑕疵所致。 （主题：缺陷产生的原因） 根据质量管理活动的不同范围、要素和标准，将众多 属性相似的质量变量进行归集的集合。 那么从上述的定义中，我们不难得出一个推论：不同 属性的集合就形成了不同的目录类型。
检验计划
记录结果
检验批量
不良记录
判定结果
End
第35页
检验计划
检验计划是QM模块用来处理质量检验的任务清单. 它定义了 需要检验的每道工序中被检验的项目. 检验计划是主数据的 一部分, 和生产中的工艺流程相似. 系统使用检验计划管理必 需的主要数据, 例如： 检验特征、检验方法、选择集等，这些项目在检验过程中 都是很重要的.
质量检验
l
手工创建
检验批的生成
Inspection lot
N = 125 n:c = 13:0
检验批的创建
确定检验内容
采样确认
打印
检验批的处理步骤
检验批的创建
检验
检验批处理完成
Inspection lot
使用决策
物料
检验
Inspection instruction Inspection lot
在采购原料过程中，对供应商 的商业活动起到了分析、监督、 控制的作用；
检验所需的大量数据由检验计划 统一管理, 减少基本资料重复输 入的工作.这些数据包括：检验方 法、检验特征、动态修改规则、抽 检标准、测试设备等。
4
质量管理概览
完善的质量通知单为你提供及时、 准确的异常分析报告。 系统中输入的数据，长期保存，避 免了数据的丢失，方便快捷的查询功 能为你的工作贏得了宝贵的时间。
第36页
检验计划
检验标准
Material 1236 Material 1235 Material 1234
l 哪个物料会被检验？ l l
检验步骤是什么? 将要检验什么?
l 检验将会怎样进行？ l 需要什么样的测试设备 l 检验在什么地方发生？
Inspection Plan
检验计划
物料 工作中心
检验计划 DMR 采样程序
目录
检验特性: 外观
刮伤
目录
缺陷 原因
事件
决策
Defects: Code 105 – 刮伤 Code 110 Code 115 ...
任务 编码
特性属性
品质目录/选择集
质量管理活动存在许多实际业务，这些业务又可以归类于几个大的 类型。下面所述的对话（尤其是下划线部分），就反映了质量管理 活动所属的不同范畴： 场景一 ——我的手机外壳颜色是银灰色 ——我正在测试的瓷砖的抗冲击力是1200牛顿 （主题：产品的测验指标，也就是产品属性） 场景二 ——李工，零号工程塑料的热熔值是250℃，低于我们最低要求 260℃…… ——明白了，这批零号工程塑料按判否处理，立即冻结入库，并通 知采购部门找供应商主张。 （主题：产品的使用决策，也就是放行还是拒收）
检验批 Inspection lot
Insp. stock 质检库存
检验批的生成
l
货物移动
生产订单
Inspection lot
l
l l
销售订单 送货
质量检验
l
手工创建
检验批的内容
检验指令
检验批数量
Inspection 检验批 lot
批来源数据
Material 物料
R
QM 检验过程
事件
检验批 样品决定 输入结果
5
SAP 功能 – QM系统概览
QM : Quality Management 质量管理模块
销售与分销 物料管理 生产
SD
财务会计
固定资产
FI
MM
AA
PP
客户端 / 服务器 质量管理 PM ABAP/4 工厂维护
QM
人力资源
R/3
CO
控制
项目系统
PS
HR
办公室 与通信 行业解 决方案
OC
IS
质量管理模块
Sales order
Disposition
5
生产
库存
Delivery
Customer service