技术研发工作目标质量管理体系建设标准

G

公司管理标准

Q/G140316-E/0 技术研发工作目标质量管理体系建设标准

版本：E

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发放编号：

年月日发布年月日实施

技术研发工作目标质量管理体系建设标准

1目的和范围

为保证公司远景及战略目标的实现，转变提高工作责任落实的行为规范，提高管理水平，整合各项资源，发挥资源价值最大化效应，促进组织和个人工作目标管理的改善，通过全面工作目标管理将人的工作热情和创造热情激发出来，为实现公司的战略目标提供保证，特制定本标准。

本标准规定了技术研发工作目标的基本原则、体系建立、目标分解、目标实施、过程跟踪、沟通、评价和考核等的方法和要求。

本标准适用于公司技研中心工作目标的管理。

2引用文件

Q/G 140102 内部顾客满意度测评管理标准

Q/G 010101 质量管理体系建设管理标准

Q/G 0202 计划管理标准

Q/G 020201 综合工作计划质量管理体系建设标准

Q/G 0203 工作目标计划管理标准

Q/G 020301 全员全面工作目标管理标准

Q/G 050101 “招人、育人、用人”管理标准

Q/G 050144 绩效考核管理标准

Q/G 050233 设备专业管理线绩效考核办法

Q/G 050518 信息化质量管理体系建设管理标准

Q/G 050611 硬件建设项目管理工作标准

Q/G 051123 员工数字化目标成本管理标准

Q/G 0702 产品开发管理标准

Q/G 070201 新产品开发工作管理标准

Q/G 070202 新产品开发过程质量控制管理标准

Q /G 0708 三统一工作管理标准

Q/G 0709 产品配套资源开发管理标准

Q/G 0711 技术研发项目管理标准

Q/G 0911 生产准入监督检查管理标准

Q/G 0912 工艺管理标准

Q/G 0918 工艺纪律管理标准

Q/G 140311 质量体系运行月考核管理标准

Q/G 140312 现场6S活动检查评比管理标准

Q/G 140313 精益生产推行过程考核标准

Q/G 140315 员工数字化现场6S绩效考核管理标准

Q/G 1612 员工数字化创新/改进工作管理标准

Q/G 182108 公司现场管理考核标准

技研中心部门、个人岗位职责

3目标体系

3.1技术研发目标的基本原则：依据公司的战略目标、经营目标和管理目标按Q/G 020301 全员全面工作目标管理标准建立技术研发工作目标且必须具备导向性、具体性、可衡量性、可达到性、相关性、适时适宜性。并按照公开性、客观性、开放沟通性和差别性原则进行管理。

3.2目标管理系统：中心目标管理系统以技术研发工作目标为中心，分三个阶段（计划、执行、检查（和总结））从四个环节（确定目标、目标展开、目标实施、目标考核）进行论证决策、协商分解、定责授权、咨询指导、反馈控制、调节平衡、考评结果、实施奖惩、总结经验等九项主要工作形成目标管理框架。如图1所示：

图1：技研中心目标管理系统

3.3目标分解：按照横向到边、纵向到底的方法将战略目标、经营目标、管理目标（公司目标）进行层层分解落实到人，形成中心的部门/个人技术研发工作目标。

3.3.1第一层分解：将公司目标分解到新品开发、产品改进、技术（过程）服务、标准认证（中心的四项任务）中。如表1所示：

表1：第一层目标分解表

注：表中A1，A2，A3等代码为目标分解的事项，以下类同。

3.3.1第二层分解：将中心四项任务分解到计划阶段、执行阶段、检查（和总结）阶段（三个阶段）中。如表2所示：

表2：第二层目标分解表

3.3.1第三层分解：将三个阶段目标任务分解到管理岗位、技术岗位、制造岗位、服务岗位（四个工作岗位）中。如表3所示：

表3：第三层目标分解表

3.3.1第四层分解：将四个工作岗位目标任务分解到技研中心的各职能部门及公司的与技研中心技术研发工作相关联的中心外部门中，形成部门个人的阶段目标任务（计划阶段目标任务、执行阶段目标任务、检查（和总结）阶段目标任务）。如表4所示：

表4：第四层目标分解表

3.4目标评价：细分目标的评价从“量、质、本、时间、创新”方面，分别按Q/G 0202 计划管理标准、Q/G 0203 工作目标计划管理标准、Q/G 0702 产品开发管理标准、Q/G 070201 新产品开发工作管理标准、Q/G 0711 技术研发项目管理标准、Q/G 1612 员工数字化创新/改进工作管理标准以“高目标、高标准、高要求、高回报”进行评价，应是满足“质量领先、款式领先、技术领先、价值领先、措施领先”要求的工作目标。

3.5目标实施：满足评价的细分目标以部门/个人的年度计划、月度计划、项目计划、周计划等形式，按相关管理标准、技术标准、工作标准、作业流程由中心各级职能部门组织实施，各职能部门、管理专业线、职能担当人履行咨询指导、反馈控制、调节平衡等过程管理工作，保持过程记录。

3.6目标考评：直接上级以年、月、周、日各阶段工作周期从“量、质、本、6S 、创新”方面，以保持的过程记录为依据，分别按引用文件中的各考核管理标准对下属进行履行目标的评价，以鉴别达成目标的程度，与下属进行沟通达成目标的符合性，向后工作的努力方向，保持相关评价、沟通记录，作为公司改进管理、育人用人、奖罚兑现的依据。

3.7目标管理职能分配：目标管理各阶段节点的工作按行政职能和业务职能进行分配，以明确职责。如表5所示：

表5：技研中心目标管理职能分配表

目标协商项目经理专业线管

科技副总

公司专业序总结

总结

总结

总结

总结

总结

总结

总结

总结经验

15

奖惩奖惩奖惩奖惩奖惩

实施奖惩14考评

考评考评考评考评考评考评结果13沟通

沟通

沟通

沟通沟通沟通沟通沟通沟通评价沟通12评价评价评价评价评价评价实施评价11调节平衡调节平衡调节平衡调节平衡调节平衡调节调节平衡10反馈

反馈

反馈

反馈控制

反馈控制反馈控制反馈控制控制控制反馈控制9实施实施实施实施

实施

实施

实施

目标实施8咨询咨询咨询咨询指导咨询指导咨询指导咨询指导指导指导咨询指导7展开展开展开展开

展开

展开

展开

目标展开6定责定责定责授权定责授权定责定责授权5确定

确定目标4评价

评价

目标评价3分解

分解

分解

分解协商

目标协商分解2论证论证论证决策决策论证决策

目标论证决策1服务人员

生产人员技术人员理

部门部长/主任中心副主任/中心主任线管理阶段工作号

4 职责

4.1科技副总/中心主任职责