廖跃洪老师-团队建设导师
《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）
《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）第一篇：《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意”三、团队执行力提升1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析【问题思考】您会像他们一样地工作吗?（1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人?（2）管理者必须处理好几对矛盾与关系◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励1．成功培养员工的四个步骤2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论（1）马斯洛的需要层次论（2）“双因素”理论（3）亚当斯的公平理论3．员工有效激励的途径 4．对员工日常激励的技巧【要领】员工激励的小技巧【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任【检核】××公司员工行为检测表【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗？如何解决？心态修炼篇一、卓越职业心态之个人修炼 1．个人修炼的目标──心理健康关于心理健康的标准：【资料】心理健康10项标准2．树立正确的心态──成功需要“八心” 【思考】想一想，您是哪一位？【故事】老和尚为什么抱女人过河【感悟】看淡荣辱得失二、树立信心，做自信的人（1）认识自信与实现自信同等重要（2）如何建立自信──五步骤（3）自我激励的十大方法【故事】面对逆境，接受还是逃离？三、有目标、有计划的工作（提高工作效率）【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧【秘诀】你应该养成的好习惯【深度讲习】科学授权的十大法则四、有规律的生活（克服不良生活习惯）【自检】你有下列不良生活习惯吗？有则改之，无则加劬。
《第五项修炼》读书心得
《第五项修炼》读书心得《第五项修炼》读书心得1踏入大学校门让我为之新奇的是外国语学院独特的班级自组织管理。
经过一学期的亲身体验，它以岗位制调动了团体中每位成员的积极性，同时也提升了整体办事效率，深感其模式新颖、高效。
而后得知这样的组织模式借鉴了“学习型组织”的相关概念，因此在寒假悉心拜读了《第五项修炼》，这本书深入阐述了创建学习型组织的战略和方法。
首先通览全书，了解到了前四项修炼的大致内容——第一项：自我超越；第二项：改变心智模式；第三项：建立共同愿景；第四项：团体学习；而最后也是最重要的就是“系统思考”。
由于这本书的专业性较强，我挑选出与目前学习生活联系紧密的几个部分，并结合个人读书思考，把读书心得分为四步一一阐述。
起步——核心挑战。
学习《第五项修炼》指导置身于组织集体生活肥沃土壤中的我们，如何在实现个人梦想的同时也能让组织更加有效地运作。
这是读此书的目的。
首先推进学习型组织的战略思考至关重要，而其中最危险的阶段是受到尊重。
一个人在社会中应当有尊严，一个组织同样如此。
就近纵观中国社会经历的变革，当人们尝试改变社会时，大家通常先是漠不关心，然后嘲笑，跟着是辱骂、迫害。
最后将面临的最大挑战就是：受到尊重。
怎样顺利的完成这一阶段，这要从思考所在团体面临的核心挑战着手，它的深入要靠对聚焦点的理解和时机的把握。
例如我们大学班级，聚焦点就是如何加强大家的凝聚力然后在此基础上使学习和工作能力得到质的飞跃。
变革往往不是一蹴而就，因此必须耐心，在等待中抓住大家积极性高且意愿统一的时机促成变革的完成，也就是学习型组织建立的初步。
然后我认为深层学习环路要素是起步时应当经历的过程。
技巧能力，认识和感知，态度和信念，这三个要素形成环路。
一个团体是经过一段时间的磨合才更有能力创造他们正真想要的东西。
这些要素中大家会忽视的是：反思与交流，聆听整体。
就我自身而言在这两方面很欠缺，就拿第一学期中组织的圣诞晚会来说，虽然准备充分，大家也认真对待了，但还是缺乏了预想中的高积极性，整场圣诞晚会略显拘束，参与者似乎并没有乐在其中。
成为影响力销售员必备的心态与素质廖跃洪
成为影响力销售员必备的心态与素质廖跃洪一、引言成为一名优秀的销售员，并不仅仅是在技巧和产品知识上有所积累和提升，更重要的是培养出一种积极的销售心态和优秀的销售素质。
本文将就成为影响力销售员必备的心态与素质进行全面评估与探讨，探究什么是真正的影响力，以及如何培养出良好的心态和素质。
二、什么是影响力销售员1. 影响力是指一个人对他人或环境产生的作用或改变的能力。
一个影响力销售员必须具备影响他人的能力，而不仅仅是单纯的销售产品或服务。
2. 廖跃洪认为，成为一名影响力销售员首先要具备积极的心态。
要能够以积极的态度面对挑战和困难，不断提升自己的能力，并且具备快速学习的能力。
3. 另外，影响力销售员应该具备卓越的沟通能力，能够与客户建立良好的沟通和信任关系，并且通过有效的沟通达成共识，影响客户的决策。
三、如何培养出优秀的心态与素质1. 廖跃洪提出，培养出优秀的心态与素质，需要不断学习和成长。
一个好的销售员需要时刻关注市场的变化和行业的发展趋势，不断学习新的销售技巧和知识。
2. 销售员还需要具备坚定的自信和乐观的态度。
面对竞争激烈的市场，只有具备强大的自信和乐观的心态，才能在工作中不断挑战自我，取得更好的业绩。
3. 影响力销售员还需要具备良好的人际关系与团队合作能力。
销售工作往往需要和客户、同事、上级等各种各样的人打交道，一个优秀的销售员需要具备很强的人际关系和团队合作能力，才能与各种人顺利沟通和合作。
四、个人观点与理解我个人认为，成为影响力销售员的关键在于不断提升自己的综合素质，包括心态、技能和资源。
只有拥有积极的心态和优秀的素质，才能真正成为影响力销售员，真正影响他人的决策并完成销售目标。
总结：本文从影响力销售员的定义入手，阐述了对心态与素质的重视，探讨了如何培养优秀的心态与素质，以及个人观点和理解。
务求为您提供了一篇深入、全面的文章。
在销售工作中，我们很容易被琐碎的事务所迷惑，而忽略了最基本的心态与素质。
塑造职业心态——团队归属感与凝聚
第一部分：课程大纲塑造职业心态——团队归属感与凝聚力讲师：唐振玮课程时间：2天培训地点：客户自定课程背景：在历史上最富裕的今天，员工的工作激情和幸福感却在下降，如何引导员工，让他们对工作和生活感觉良好！如何以快乐的心态，把忍受工作转化为享受工作！感恩心态，塑造员工责任感的同时，增强团队之间凝聚力、协作、职场情绪疏导减压、感恩、责任、目标、自省能力提升的训练。
本课程打造沟通、互信、团结、奉献的学习氛围，学员将有机会从不同的层面和角度去洞察自己的心智模式，提升自我素质。
企业即人，成也在人，败也在人。
作为企业的每一位成员，都承担着打造团队凝聚力,归属感及执行力的重任。
课程收益：1、人本管理：一切管理的核心是人，以及心理资本，而不再是物质资本。
2、能力管理：企业现在应该实施人本管理，但更应该实施能力管理。
企业要在实际管理中进行人性化的管理，让员工的能力有发挥的空间，这样才能激发员工的工作责任心、工作积极性和企业的使命感。
3、潜能管理：企业中形成学习氛围的目的就是使主动性的人力资本的能力不断发展，潜能不断释放。
潜能管理是未来管理的核心与本质。
这个世界上惟一不变的东西就是变化，企业要能适应这个变化的竞争环境，首先必须重视人，其次是重视人的能力，但根本的就是让人的潜能来引导企业的发展，保持住不断与外界相适应的竞争能力，从而确立自己长期的竞争优势。
专注·专业·共赢课程对象：全体员工、中高层领导者、班组长、主管、人力资源管理等。
❖ 课程大纲：1.学习观念⇩ 透过学习提高职业素养⇩ 学习力打造职业规范⇩ 意愿大于能力⇩ 学习：长善救失⇩ 不抱怨：清理思想的毒素⇩ 知识让人傲慢，智慧让人谦卑⇩ 成长源于超越自己固有的信念⇩ 工作即是我的事业，即是我的品牌⇩ 我是一切的根源，行有不得反求诸己2.团队概念⇩ 团队与团伙区分⇩ 个人与团队⇩ 积极开放的心态⇩ 团队归属感的三个来源⇩ 团队精神的核心概念——心中有大局观3.员工要忠于企业⇩ 员工忠于企业的利益⇩ 做事先做人⇩ 从忠诚到做事⇩ 从做事到做大事⇩ 跨越团队协作的五项障碍⇩ 先处理心情，再处理工作⇩ 职业素质应具备的五颗心⇩ 负面情绪的“因”与“果”专注·专业·共赢⇩ 感恩伤害我的人：历事炼心⇩ 静心：摒弃杂念，活在当下⇩ 先要观念正确，后要能力提升⇩ “四词”真言与“忍、恕”之道⇩ 责任：做好自己，即是对团队负责任⇩ 给予与索取：不同的心灵，不同的人生4.员工要树立的职业观念⇩ 拒绝承担个人责任、习惯上推下卸⇩ 打工心态，当一天和尚撞一天钟⇩ 不主动发现、思考、解决问题⇩ 青蛙，没危机和竞争意识⇩ 独善其身，不愿意主动的帮助他人⇩ 一念之转：转化问题的智慧⇩ 只学不干，长养浮华的性格⇩ 只干不学，固执己见，不肯改变⇩ 找回初心：不要为了工作而工作⇩ 认识变化、接纳变化、顺应变化⇩ 积极的思想：呵护好心灵的花园⇩ 利益与恩义：智慧在人生中取舍⇩ 正思维模式：避免问题的轮回⇩ 快乐工作的秘密：付出最乐，为善最乐⇩ 快乐源于心里有别人，不快乐是想自己太多了5.树立感恩的职业意识⇩ 态度决定一切⇩ 感恩的心，离财富最近⇩ 扭转思维方向，让地狱变天堂⇩ 讨论：为谁工作⇩ 感恩一切：让工作环境成为感恩的磁场6.沟通能力——工作的核心专注·专业·共赢⇩ 正视沟通以及沟通的技巧⇩ 目标,报告、联系、商讨⇩ 如何与上级进行积极有效的沟通⇩ 沟通：为人处事，接人待物⇩ 谦德：成为处处受欢迎的人⇩ 共赢：成就他人，成就自己⇩ 对立：我心里放不下的是什么⇩ 宽恕：原谅别人，就是善待自己⇩ 心量：没有对与错，放大心胸看事⇩ 没有对与错：有效果比有道理更重要7.自我管理——积极的思维方程式⇩ 你是公司的形象代言人⇩ 同样的起点，不同的结果⇩ 方法在行动中产生⇩ 成长在感恩与责任之中⇩ 百分百为自己的选择负责⇩ 良好的职业习惯：自我功课的设立⇩ 当下：一切成就源于当下的积累⇩ 落地：结合当下实际工作目标的学习成果转化第二部分：讲师背景介绍专注·专业·共赢实战派讲师——唐振玮★河北师范大学客座讲师；★助力营销企业管理公司培训师；★NLP管理效能专业学院授证培训导师；★慧聪网培训导师/企业教练；★企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师；工作经历曾任职于慧聪集团人事经理；爱慕集团心理咨询顾问；中国太平洋保险公司培训总监；某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师；蓝海明珠文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事；授课风格以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；同时授课时语言幽默形象，善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法，把理性了解与感性认知二者巧妙结合，让学员轻松学习，培训内容实效、实用，直接解决学员在工作中遇到的问题。
团队管理培训课程亮点团队建设与管理(杨天河)
团队管理培训课程: 亮点团队建设及管理卓越团队（完美团队）往往是可望而不可及, 对大多数领导而言, 比较现实的是打造不断快速赶超的亮点团队, 解决团队工作效率低、质量不高、绩效不如意等现实问题。
在此基础上, 可进一步探讨进一步晋级为卓越（明星）团队。
资深培训咨询专家杨天河老师, 在十多年管理咨询经历基础上, 首创并倡导亮点团队建设, 系统总结了领导者建设亮点团队的核心理论和一系列工具, 能够帮助各级领导结合单位情况、团队现状和个人领导能力状况梳理出简明实用的团队建设策略, 迅速激活团队, 快速打造出让众人认可的亮点团队。
本团队管理培训课程主要面对团队领导者, 系统分享团队建设的基本原理和方法, 重点探讨团队建设及管理的核心技巧, 在此基础上, 协助学员系统诊断所领导团队相关情况, 制定出亮点团队建设的核心策略和简明方法, 有效提升学员的领导力。
➢培训目标:➢强化亮点团队意识, 激发建设亮点团队兴趣, 坚定信心；➢协助学员掌握团队建设的基本原理方法和亮点团队建设的核心框架；➢协助学员掌握建设亮点团队的各种技巧, 迅速提升团队绩效和竞争力；➢协助学员有效提升领导力。
➢学员收获:➢强化亮点团队建设意识, 激发兴趣, 掌握团队建设的基本原理和方法, 坚定信心；➢各级管理者能够有效激活团队, 快速建设出亮点团队；➢空降领导能够迅速适应并快速建设出亮点团队；（拟）承担团队领导角色者, 能够快速建设出亮点团队。
适用对象: 拟提高团队绩效的中高管、空降领导、（拟）承担团队领导角色者培训对象: 中高管、基层管理者、核心骨干培训时间: 二天培训形式: 授课＋案例分享+视频分析+游戏+操作演示培训讲师: 杨天河老师课程特点:团队管理培训课程大纲:一、基础篇1.团队及群体2.团队类型3.团队的角色4.团队的发展阶段及领导风格5.常见团队问题6.亮点团队特征7、亮点团队建设框架二、技巧篇（一）管事: 提升团队创造力1.有效决策: 做正确的事2.有效协同: 引导团队做创造性的事3.有效控制: 督导团队正确的做事（二）管人: 打造领导追随力1.团队构建2.团队培育3.团队考核4.团队激励5.冲突管理6.员工管理（三）管规则: 塑造团队吸引力1.硬规则管理2.软规则管理3.中性规则管理（四）管资源: 强化领导服务力1.硬资源管理2.软资源管理3.时间资源管理（五）率队赶超: 优化个人领导力1.快速赶超2.统筹赶超3.项目赶超三、实务篇（一）团队建设诊断1.环境诊断2.团队诊断3.领导者领导能力诊断（二）打造亮点团队1.临时团队领导如何打造亮点团队2.在任领导如何建设亮点团队3.空降领导如何建设亮点团队（三）从亮点团队到卓越团队1.卓越团队的特征2.晋级卓越团队的核心要点3.晋级注意事项团队管理培训课程部分工具:1.亮点团队建设及管理框架2.团队所处环境诊断框架3.团队诊断框架4.领导能力诊断框架5.亮点团队建设方案6.全面降本增效法7、任务管控框架8、……团队管理培训老师介绍:杨天河老师工商管理硕士高级咨询顾问高级培训讲师咨询式培训专家权威标杆管理专家全面降本增效专家全面标杆管理奠基者创标行动发起者标杆管理示范工程推动者讲师简介:标杆管理实战专家、全面降本增效实战专家, 在标杆管理和全面降本增效方面拥有严密并处于领先地位的理论体系和丰富的实践经验, 原创开发有全面标杆管理模式、长效对标体系、全面降本增效等核心理论和系列工具, 并在十多年管理咨询过程中原创开发了管理诊断和团队建设的核心理论和系列工具, 帮助客户以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标, 全面系统统筹挖潜工作, 群策群力, 快速持续提升组织绩效和竞争力。
1040激励造梦副班培训框架
1040激励造梦副班培训框架一、培训目标本次培训的目标是为参与者提供一套完整的激励造梦副班培训框架，帮助他们在培训过程中更好地理解和掌握相关知识和技能，提高造梦能力，并能在未来的工作中应用所学内容。
二、培训内容1. 造梦概述1.1 什么是造梦 1.2 造梦的重要性 1.3 造梦的应用领域2. 造梦副班培训框架介绍2.1 培训目标和内容概述 2.2 培训流程和时间安排 2.3 培训方法和教学手段3. 造梦基础知识3.1 创意生成技巧 3.1.1 头脑风暴法 3.1.2 画图法 3.1.3 反转法 3.2 创意筛选与评估 3.2.1 SWOT分析法 3.2.2 优先级矩阵法 3.2.3 五力模型分析法4. 造梦技能训练4.1 创意思维训练 4.1.1 创意挑战练习 4.1.2 创意游戏训练 4.2 问题解决能力训练 4.2.1 问题分析与解构 4.2.2 解决方案设计与实施5. 造梦案例分析5.1 成功的造梦案例解析 5.1.1 苹果公司的创新之路 5.1.2 谷歌的创业故事 5.2 失败的造梦案例分析 5.2.1 小米的失败之路 5.2.2 联想的挑战与转型6. 造梦实践演练6.1 小组创意竞赛 6.2 个人造梦项目实践 6.3 造梦成果展示与评估三、培训方法为了达到培训目标，本次培训将采用多种教学方法和手段，包括但不限于： - 讲座式教学：通过讲解理论知识，介绍激励造梦的基本概念和方法。
- 小组讨论：组织参与者进行小组讨论，分享观点和经验，提高思维灵活性和合作能力。
- 案例分析：通过分析成功和失败的造梦案例，培养参与者的案例分析能力和判断力。
- 角色扮演：通过角色扮演活动，让参与者在实践中运用所学知识和技能，提高应对挑战的能力。
四、培训评估为了评估参与者的学习效果，本次培训将进行以下评估活动： - 课堂测验：培训结束后进行一次课堂测验，测试参与者对培训内容的理解和掌握程度。
- 个人项目评估：对参与者的个人造梦项目进行评估，包括项目的创意程度、可行性和实施方案等。
胜任力冰山模型
实战，才是硬道理!胜任力冰山模型【举办时间】2010年10月29-30日深圳2010年11月19-20日上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】Y 3800元/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）【参加对象】企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人；【报名电话】签1珂逅刃闫老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！•资格认证Certification资格证书费：中级证书申请费500元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。
备注：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师（中级）、国际注册高级人力资源管理师》职业资格证书”。
（国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询）。
（课程结束10日内快递给学员）。
•课程背景Course background胜任力模型研究与应用的开创者麦克里兰认为：“我们从超级明星身上学到的东西最多”；管理学家彼得.德鲁克认为：“不能量化就不能管理”；战略大师加里.哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。
胜任力模型的构建与测评是人才管理的两个关键问题，建模解决了人才“质的标准”，测评则解决了胜任力“量的测量与鉴定”，只有解决了这两个关键问题，人才管理才能收到事半功倍的效果。
•课程收益-掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程-掌握胜任力词条的编写技术-掌握胜任力模型构建的战略分析法—掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法（BEI技术）-学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建T掌握胜任力测评的各种基本方法和手段T学会应用各种测评技术综合地进行胜任力测评T掌握评价中心的构建流程与方法•课程大纲curriculum introduction第一部分胜任力模型构建的技术实务一胜任力的概述◊胜任力的缘起、发展与应用◊胜任力作为管理工具的内在价值（经营绩效）◊胜任力如何改善企业管理系统◊基于胜任力的“双面绩效”☆视频案例：GE的人才经营战略☆视频案例：华立集团人力资源管理的三大创新二胜任力词条编写技术◊胜任力词条的基本结构◊胜任力词条选择与定义◊胜任力维度、构面的组合（实证方向、心理学方向）◊行为的定义与描述（操作性定义）◊行为的等级划分☆练习：寻找“土狼”的基因——任正非给华为员工的一封信☆练习：分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条三胜任力模型构建的战略分析法◊企业价值创造模式与胜任力V客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任力V高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任力V产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任力◊企业业务战略与胜任力V根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任力V回报战略与增长战略各需要什么样的胜任力V不同的业务战略组合需要什么样的胜任力◊企业不同成长阶段（如创业、扩张、规范化、巩固）所需之关键胜任力◊企业文化与胜任力☆视频观摩与练习：构建第二次创业的胜任力模型☆练习：根据不同的战略模式构建胜任力模型四胜任力模型构建的行为事件访谈法（BEI 技术）◊定义绩效标准、选取效标样本◊BEI 行为事件访谈法概述◊BEI 行为事件访谈法的实施流程◊BEI行为事件访谈法的STAR提问技术◊STAR 提问时的注意问题◊BEI 编码技术◊数据处理与统计技术☆实战演练：学员扮演被访谈者与访谈者分组进行BEI 访谈☆实战演练：某银行BEI 访谈记录实例评估☆ 实战演练：胜任力编码五胜任素质建模的其他方法和工具◊标杆分析法◊问卷调查法（如何设计调查问卷、问卷统计分析）◊胜任素质辞典分析法◊胜任力模型构建的技术选择☆案例展示：某集团财务管理人员胜任力模型的构建☆案例展示：某公司核心胜任力模型的构建第二部分胜任力测评实务一胜任力测评的概述◊胜任力测评是什么◊胜任力测评的基本模式◊胜任力测评的关键术语（信度、效度、标准化、常模）二观察法◊日常观察法◊无领导小组讨论◊角色扮演☆ 视频观摩：无领导小组讨论☆ 视频观摩：角色扮演三访谈法◊传统访谈（BEI ）◊即时计分访谈四测量法◊测验法◊问卷法◊心理投射技术◊文件筐测验五胜任力评价操作实务◊胜任力解构◊指标转化◊确定每项指标的测评方法和题目◊测验题目的试用与标准化六评价中心的构建◊评价理论体系◊评价标准体系◊评价方法体系◊评价专家体系◊评价题库体系◊评价反馈体系•讲师介绍Teacher Introduction严正老师原华立集团人力资源总监、管理学院院长、清华大学总裁班、浙江大学总裁班特聘讲师、美国领导力研究中心认证讲师。
创业导师团队辅导内容
创业导师团队辅导内容
创业导师团队是指由经验丰富、成功创业或投资过多个
创业公司的专家组成，为创业者提供专业、全面的辅导服务，帮助创业者获取更多的资源和成功的机会。
创业导师团队辅导内容一般包括以下几个方面：
1. 商业计划的撰写和完善
商业计划是创业者最重要的工具，是向投资人和伙伴展
示自己创业理念和商业模式的重要凭证。
创业导师团队会帮助创业者检查商业计划的可行性和精准性，帮助创业者理清思路，优化商业模式，从而提高成功率。
2. 资金筹集和投资人对接
资金是创业者创业最重要的保障，创业导师团队会帮助
创业者寻找潜在投资人，并帮助创业者完善融资方案、资金预算和财务预测，提高投资人的投资兴趣，在谈判过程中给予创业者专业的指导，以达到最佳融资效果。
3. 产品设计和营销策略
产品设计和营销策略是创业公司能否成功的重要因素，
创业导师团队会帮助创业者对产品进行细致的改进和设计，并根据市场情况制定最优的营销策略，为产品的推广和销售提供坚实的保障。
4. 团队建设和管理
团队是创业公司的核心竞争力，创业导师团队会帮助创
业者选择和培养符合公司文化和发展需要的人才，并提供管理建议，帮助团队更好地协同工作，提高创业公司的生产效率和
创新能力。
5. 法律和知识产权
法律和知识产权是创业公司最重要的保护措施，创业导师团队会帮助创业者制定合规计划和法律风险评估，为公司的合法经营提供最佳保障，同时协助创业者保护公司的知识产权和商标权，避免侵权和纠纷的发生。
综上所述，创业导师团队辅导内容的重点在于为创业者提供全面、系统的专业服务，帮助创业者实现商业成果的最大化，给予创业者更多的信心和支持，是创业者们成功创业的重要合作伙伴。
培养沟通智慧打造2024年高绩效团队培训课件
01
02
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开放与透明
高绩效团队倡导开放、透 明的沟通氛围，鼓励成员 自由表达意见和看法，充 分激发团队创造力。
倾听与理解
高绩效团队成员善于倾听 他人意见，努力理解对方 立场和需求，从而建立互 信互助的合作关系。
及时反馈
高绩效团队注重及时反馈 ，确保信息在团队内部迅 速、准确地传递，以便及 时调整工作策略和方向。
2024年团队沟通趋势
远程沟通普及化
随着科技的发展，远程办公和在线协作将成为常态。团队 需要掌握远程沟通技巧和工具，确保沟通效率和质量。
多元化沟通方式
团队成员背景和沟通风格日趋多元化，团队需要适应不同 的沟通方式，尊重个体差异，提高沟通包容性。
情绪智能重要性凸显
在高压的工作环境中，情绪智能对于团队沟通至关重要。 团队成员需要学会识别、理解和管理自己和他人的情绪， 以建立更和谐、高效的工作氛围。
倾听与理解技巧
深度倾听
倾听不仅是听到对方说的话，更是理 解对方的感受和需求，需要耐心和关 注。
探寻式提问
反馈与确认
在倾听过程中给予反馈，确认自己是 否正确理解对方意思，确保沟通顺畅 。
通过开放式问题深入了解对方观点， 鼓励分享更多信息，促进双方理解。
表达与反馈能力提升
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的观 点和想法，避免模糊不清或含糊
沟通障碍
识别自己在沟通中可能 存在的障碍，如缺乏自 信、情绪控制不当等。
设定个人沟通智慧提升目标
提升沟通技巧
设定具体目标，如提高倾听能力、改善表达能力等。
调整沟通风格
根据自我评估结果，设定调整沟通风格的目标，如更 加开放、坦诚地表达。
克服沟通障碍
团队建设训练-团队建设培训
【励志】吸引力法则，你的气场会吸引相同的人！2014-09-15 冯鹏达导师点击上面冯鹏达导师免费订阅...点击右上角分享到朋友圈冯鹏达导师欢迎订阅全国最大的健康、励志、创业、正能量资讯分享平台！数百万企业家及个人每天同时在线阅读！您的需求是我们用心做好的最大动力！教育界的拿破仑，穿越上下五千年的鹏达大师闭关回归，沉淀二十几载的智慧结晶，他立志成为下一个世界首富并同时拥有4大巨星光环的大师（影视巨星、歌坛巨星、演说巨星、慈善巨星），就在他出关宣布挑战下一个世界首富的第二天中国富豪榜就发生了变化，我们大家共同见证了“马云、马化腾”，两大马氏富豪的横空出世，这不约而同的契机，难道真的是一种巧合吗？还是另有机密？导师会在财富密码现场与大家共同解密，“冯”集二马智慧势不可挡，见证奇迹的时刻即将开启，就让我们拭目以待吧！人的气场是看不见的，但这种力量是巨大的，就像万有引力一样，我们每个人身上的这种气场无时无刻不在影响自己的人生。
这种气场是怎么形成的呢？你的观念、你的信仰、你的环境、你的朋友、你的呼吸、你吃的食物、你的欲望、你的静息与睡眠等都会影响你的磁场，这些气场就形成了你的气质、你的运气和你的命运。
一个人的气质很好，外表精神、有修养、有道德，这个人的气场就好，就会吸引好的事，吸引好的运气。
相反的，一个人如果气场不好，就会表现为外表没精神、委靡不振、做事没效率。
如果气场再坏的话，就会走霉运，不好的事情总是发生在他身上，干什么都不顺，喝口凉水都会塞牙。
那么什么能影响我们的气场呢？请看看下面几点：一、意念场你想什么，你相信什么，你就有什么样的气场，这也就是吸引力法则。
你的思想吸引你想要的东西，你是积极向上的思想，你的气场就是积极向上的，你的思想是消极负面的，你的气场就是消极负面的，同时吸引消极负面的人和事，所以要加深你的正能量场，就要有积极正面的思想。
具有赚钱意识的人经常吸引金钱，而具有贫穷意识的人总是引来贫穷。
如何带领高绩效团队
讲师简介讲师姓名:倪肇强学历:台湾大学心理学系 CPC 经营管理顾问师班 MTPI讲师训练 LIFO讲师ISO9000主任评审员经历:永光化学生产副总特别助理神脑国际总经理特别助理全方位国际管理部经理致伸实业人力资源部主管讲授经验:永大电机、台湾应材、京华证券、菲利浦、大叶高岛屋、慧国工业、南顺工业、联测、松下科技、中兴保全、巨大机械、大都会人寿、东信电讯、三菱商事、和信电讯、亚哲公司、建国工程、承燕公司、民生科技、全友建设、立生半导体、胜创科技、南山人寿、EPSON、太平洋玻璃、万盛证券、马自达、达欣工程、宏泰电工、瓦里安、世界先进、Ford汽车、华立企业集团、茂德、瀚宇彩晶、建兴电子、上新联晴、建准电机、力宜科技、百瑟科技、瑞昱半导体、中强电、博达科技、力捷科技、媚登峰集团、德碁半导体、台宏半导体、(中国)今上电子、百威啤酒、华为公司、中欧电子、科达公司、东大阿尔派、北大达因、鼎益公司(天津)、震旦上海、佳格食品、TCL、高氏涂料、津美(可口可乐)、华兴电子、江中制药、东方通信、中国移动通信、烽火科技、实达电脑、世纪维康、微软、露华浓、润迅、步步高、南京联创、武汉美能达、合广实业、拉法基、凯丰码头、神州数码、现代集团、罗记电子、宝丽来、珠海移动、大鹏证券、巴斯夫、应材、菲尼克斯……等讲授课程:方策管理、如何与上司圆满共识、主管如何承上启下、人力资源管理、部属培育与工作教导、如何带领高绩效团队、员工问题处理与辅导、迈向成功的生涯规划、管理能力倍增特训、年度计划拟订与落实、人才甄选与面谈技巧、绩效管理与面谈、人际风格与沟通、问题分析与解决、有效领导与激励、内部讲师训练、谈判技巧、人际风格领导艺术、组织沟通与协调、杰出主管的角色与职责、如何激励部属达成目标、冲突管理、授权管理、赢家用人之道、全方位工作管理、有效的沟通与抱怨处理、MTP等如何带领高绩效团队讲师：倪肇强一、揭开团队的面纱二、成功的团队三、影响团队绩效的关键要素四、团队的发展五、团队成员的角色与职责六、冲突管理七、如何运用团队共同解决问题八、高绩效团队的运作如何带领高绩效团队一、揭开团队的面纱１．团队成立的目的与功能－为什么要成立团队－你为何加入团队2．什么是TEAM WORKＴ：Ｅ：Ａ：Ｍ：Ｗ：Ｏ：Ｒ：Ｋ：二．成功的团队１．有效团队与无效团队的比较２．高绩效团队的特征1）成员有共同的愿景，认同团队目标并充分了解公司方针策略2）成员建立自己团队的工作哲学3）以达成任务为共同的使命4）保持心情上轻松的工作气氛5）沟通管道顺畅，建立无障碍职场，培养成员有话直说的习惯6）团队中成员人人平等，彼此信赖，领导者角色随任务属性而转换7）对外界信息敏锐并充分公开交流8）乐于以挑战极限的心态检讨得失9）容忍错误，成员可从团队整体运作中学习10）彼此欣赏，相互激励三．影响团队绩效的关键要素１．共同愿景1)为团队创造共同愿景人都是为自己而活。
第313期团队复制培训心得
团队复制培训心得一群人影响一群人，一群人驱动一群人。
这句话是对这三天最好的写照。
1.我现在依然清晰的记得第一天来到培训现场的情形，培训的安排是八点准时入场，我本以为会场提前开门，所以我们提前了十分钟来到了入场口，但是，我发现当时会场的门口是紧闭的，最后是在八点整准时开门的。
当时入场的时候，我就被现场的氛围震撼到了。
会场入口两旁，整齐地站满了白衣黑裤的迎宾人员，后来我才知道是督导老师，他们整齐划一，充满激情地重复高呼“师兄好，学习好”那一刻我第一次很直观的感受到了聚成的仪式感。
这种仪式感我们在暑期开班的时候可以用上（落地）2.老师上台前，先由主持人以视频和PPT的形式将钟老师的简介和成就告知学生。
而钟老师一上台，第一句话就是翻课本讲课，讲师这种单刀直入的形式很容易博得学生对讲师的好感，因为在完全不了解的情况下，自我吹嘘反而适得其反。
接着就是称呼问题，在场所有人统一互称“'师兄”，这一称呼，让每个学生觉得被尊重了，也让学生感觉讲师放低了姿态。
这也是间接提升了客户的体验感。
对我们讲师很有借鉴意义（落地）3.聚成会场除了场地租用以外，其他的布置不仅成本不高，还能0成本不断升级。
第一天聚成的会场布置成本不高，就是简单的展架、2条长横幅和墙上的KT板。
但是，在最后一天就能发现，通过小组竞争这种模式，让学生在自主自费的前提下，通过挂锦旗，贴海报和挂横幅的方式，将会场的布置焕然一新，很有视觉冲击。
更细节化的是，通过加分项的同类目数量限制，提前限定了场内的装饰物数量，这种周密性的考量值得学习。
这种模式我们在集训课程中很有借鉴意义，我们话海报已经落地，锦旗横幅也可以落地。
4.讲师出其不意，不露痕迹的推课手段非常高明。
课程中间电脑突然黑屏，让学生误以为电脑故障，以公众号里有课程内容为由，学生按照讲师的操作步骤关注了公众号，转发了朋友圈，并微信推荐9个群，在学生有被利用感之前，讲师告知学生公众号中提供的服务进行安抚，很好地把握了学生的心理。
会销企业人才梯队建设
企业商学院培训体系是怎样的？
人才梯队建设 内部讲师体系 管理层课程体系 储备干部课程体系 员工课程体系
Ⅴ Ⅳ
Ⅲ
Ⅱ Ⅰ
30
案 例：
• XX企业，连锁专卖店的经营形式，2011年有127人的队伍，人员架构分别是（如图）， 营收状况是：2011年营业收入1800万，员工层级的平均收入是3300元左右，主管层级 的平均收入是5000-10000，高管年薪与同业齐平。这家企业的需求是什么？
老板
主题总裁班
整合资源（人脉、资金、资讯、项目）
xxxx2015—2016度培训计划
时 间 4月 7月底 8月中 9月 11月 2016.1 4月 5月 7月 课 程 打造团队凝聚与执行力 情商一阶——发现之旅 营销一阶——顶尖高手训练 （2个班） 领导魅力演讲训练营 营销二阶——打造狼性团队 （2个班） 赢在领导力 学员层级 片区主管 新人 新员工 主管、经理 备 注 名师课程，构建高效能团队。 主动、积极、感恩、行动、心态调整。 基础销售技能的培训，为业绩和新人留存打 好基础。 名师课程，训练演讲技巧，提升领导公共演 讲魅力。 天数 2 3 6 2 6 2
第二部分 根据企业发展战略制定有效的 人力资源规划
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1、人力资源服务于企业战略 2、确定HR使命、愿景及战略目标 3、人力资源规划涵盖内容 4、实施人力资源规划的重点、难点与对策分析
第三部分 根据人力资源规划制定人才需求
• 1.企业资源与环境调查、战略进一步梳理明晰，明确目标
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胜任力辞典结构
• 成就导向（ACH）
• 主动性（INT）
……
• 人际理解力（IU）
A.-1-5 … B.-1-5 …
“鼓动非洲”活动方案范文(2篇)
“鼓动非洲”活动方案范文为了丰富学生的课外生活，体现坚持以人为本的教学原则，构建和谐的校园文化氛围。
决定在原有开展活动的基础上，继续努力创造条件，开展内容丰富，形式多样的第二课堂活动，使学生受到爱国主义及道德情感教育，掌握技能，全面提高他们的素质，使其成为全面发展的一代新人。
为了全面贯彻党的教育方针，推行素质教育，为把学生培养成为____新时期的建设者和接班人，培养学生对音乐的鉴赏水平，陶冶学生情趣，非洲鼓小组特制订出本学期活动计划：一、指导思想以党的教育方针为指导，以提高全民族的素质为宗旨，学而不厌，诲人不倦。
二、目的要求1.通过每周五下午的兴趣活动使学生会打非洲鼓，了解小学部分乐理知识，开展打节奏、练耳等活动。
2.通过活动培养学生的兴趣，陶冶学生的情操。
三、活动内容1.会打击十种节奏等。
2.乐理知识的教学，如节拍、小节、音符等。
四、活动措施1.召开小组会议，建立小组人员花名册，宣布小组活动的规章制度。
定时开展每周星期三的课外活动为____活动时间，要求不能迟到、早退或缺席。
建立考勤登记册，并把活动的情况纳入班级考核。
2.指导老师必须认真负责，写好指导教案和《活动报记录表》。
3.对全期活动进行总结。
“鼓动非洲”活动方案范文（二）欢乐随我行策划书机械系团总支社团部____年____月____日“鼓”动青春—欢乐随我行团结就是力量。
有人说过。
“你是一颗星，我是一颗星，缀成____这条星河；你是一颗草，我是一颗草，铺成____这块绿茵；你是一朵花，我是一朵花，镶成____这个花圃……”为了响应和帮助同学们的沟通和配合能力。
机械系团总支社团部特此举办这次以发扬学生的操作和配合能力，活跃校园文化气氛为目标的“鼓”动青春。
指导老师：陈方皮智谋任成高张福元汤礼莎机械系各班辅导员组委会：于轶杨子英____斌黄丽凡吴凯策划组：刘龠陈飞翔罗贵雄张权威周飞一、主办单位：机械工程系团总支社团部二、活动对象：____工院机械系学生三、活动时间：____年____月____日下午____点半四、活动地点：____工院田径场五、活动项目：“鼓”动青春六、活动目的：1.培养决策和统筹意识，增强相互合作的团队精神。
《破晓一组廖涛——团体辅导心得体会doc》
《破晓一组廖涛——团体辅导心得体会doc》那一天，秋风瑟瑟，秋雨蒙蒙；那一刻，刺耳的哨声叫醒了我们，懒散的我们。
八列整齐的白色队伍在细雨下格外夺目。
整齐的队列让我们感觉又回到了开班军训的时候。
集合完毕，班主任助理把我们带到了主教四楼，我们的故事由此拉开了序幕。
一个精彩的故事往往是由一个绚丽的开始帮我们带入其中。
伴随着一声声“好。
很好。
非常好。
”高昂的叫喊声，大家的士气很快被教官带动起来，马上进入了状态。
文化展示使我们开始重视起此次的训练。
被分成小组的我们确展示了组名，组训，口号，组歌。
展示完毕，大家的士气激情都很高涨。
简单的休整后我们的科目正式开始了。
首先大伙一块玩了“领袖风采”，每个小队要求围成一个小圆然后报数一到一百零五，看哪队的用时最短，排名前两名的小队不会得到奖励，其它六个组的组长都要接受俯卧撑的奖励（教官要求整个拓展过程中只有奖励没有惩罚）。
几次pk下来我的小队有进步也有落后，尽管我们大伙总结了经验教训，绞尽脑汁想出了各种方法提高了我们小队的整体实力，但是我跟我们组长依然接受了304个俯卧撑的奖励。
其他小组的组长也都受到了不同程度的奖励，不得不说的是在这个活动中我们大伙都感受颇深，在我组长俯卧撑都快支撑不下去的时候，我们的小组发自内心的为我们加油呐喊让我这组组员非常的感动，直到组长累的趴在地上我的心里依然很暖很暖。
这是一个集体的团结，这是一个团队的力量，这是一个大家齐心协力的结果。
在这个环节中有人欢笑了，因为他们收获到了快乐，发自内心的笑容在他们脸上毫不掩饰的绽放开来。
有人也带了些情绪，正是因为我们彼此在一个团队中，为了团队的荣誉而战，为了团队成员所犯下的小错误而主动承担起自己应有的责任，我们感受到的不止是团队的力量还有爱。
是的，我们不仅有血有肉，更是有着血浓于情的团队精神。
这不是青春热血沸腾的小闹剧，而是我们成长中所必经之路。
此时的“成长”二字，已悄悄在每个同学的身上烙下了深深地印记。
TNT卓越团队建设训练营课程良波培训
《TNT---卓越团队超越训练营》主题说明无法回避的思考：一、为什么组织了很多的培训，但人员的素质和团队合作意识依旧提升不大？二、为什么参加了很多的培训，知道了很多的工具和技巧，但为什么在工作中依旧无法或无激情去运用？三、为什么培训越做越多，组织却越来越难？抵触情绪越来越高？四、团队合作是企业追求的永恒主题，但为什么越来越高素质的职员却团队意识越来越差？五、究竟什么是远景？责任？承诺？追求？挑战？心智模式？为什么我们都懂，但却无法做到？。
———你必须思考？不管你是管理者，还是职员，不管是面对工作，还是面对生活！课程背景：二十一世纪最具有竞争优势的是人才优势，企业唯一可以构建核心竞争力的是取决于自己的团队比竞争对手之间具有更快和更高质量的学习能力！如何在工作当中学习，在学习当中工作，成为了企业和个人面对的重要课题——对于企业来讲，如何构建良好的团队氛围和企业文化？对于个人来讲，如何突破自我心智模式，增强对企业的认同度和归属感？让《TNT卓越团队超越训练营》解决你所有的困惑，全面提升团队意识和合作精神！TNT基本学习原理：让所有的人在自己的体验中去学习，去感受使命！责任！承诺！挑战！合作！双赢！改造一个企业，改变一个员工——都面临同样的问题！如何改造和改变团队中的每个人，不管是职员和老板！而改变人最直接和最震撼的方式：是改变人的心智模式！针对于成年人和企业管理者，传统的教学式培训对生产率和人员素质的提升有效性为22%，有效持续时间不超过2个月；体验式的学习，可以让学员在自己的体验中来感受学习的重要性，有效性可以达到86%，有效持续时间超过6个月，甚至会影响到学员一生！《第五项修炼》的作者彼德.圣吉：学习不是一种被动的要求和组织施舍的一种对雇员的福利，而是一种学习的文化，是要去清晰职员未来的远景目标和现实之间的巨大差距而产生的一种自主学习的欲望和创造性的张力！⏹课程介绍：改造一个企业，改变一个员工——都面临同样的问题！如何改造和改变团队中的每个人，不管是职员和老板！而改变人最直接和最震撼的方式：是改变人的心智模式！通过心智模式的改变从而改变和统一每个人的行为方式，最终创造良好的企业文化和统一的价值观！任何短期的技能培训都不可能在人员的心态和行为上产生突破式的改变！——但封闭营能，因为三天的培训中，所有的人都是你的镜子，让你认识到自己的现状、激发责任承诺和无可抗拒的成功欲望！⏹课程内容：学员评价：在新老人员强烈冲突的严峻形式下，我们导入了体验式的学习方式，最开始对这种学习的方式，我是有点怀疑的，因为我参加的常规培训也不少！但两天的培训下来，原来预备开三天的工作会议，在一个上午就建设性的达成了共识！上次的培训已经过了三个月了，整个公司的人员精神状态、合作意识、责任心依旧高涨，工作效率大幅度提升，原来需要通过不断的完善制度来控制和约束员工的行为的方式已经彻底的改变了！——瑞得信息工程有限公司董事长胡正茂销售型的公司对销售人员的管理是很困难的，人员素质参差不齐，对公司和个人的发展没有明晰和强烈的责任心和奉献精神，在公司快速发展的情况下，这种体验式的培训让我们耳目一新，原来很讨厌培训和学习的职员，也在这个过程中开始去清晰自己的目标！现在，公司的同事还在津津乐道的谈论其中的感悟！——佛山金舵集团武汉分公司总经理吴华庭自从参加了体验式学习以来，我们东风公司的四个HR工作者至今一直激情未减，正在写一篇文章宣传体验式学习的好处，以及东风在合资重组时期采取这种培训的重要性、必要性和适用性，扩大它的影响，将近期将这种培训学习的方式引入到东风集团整个系统中来。
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廖躍洪老师简介
廖躍洪——团队建设与企业运营管理导师
讲师简介、背景、经历：
◆乐视TV、乐视视频【对话风尚】栏目专访嘉宾，其视频点击播放量达30万次
◆微领袖商学院终身特聘讲师
◆中国讲师网中国品牌讲师
◆中旭文化网首页推广导师
◆中华讲师网认证导师
◆会议营销操盘手
◆创美联合会创业导师
◆放心讲师网推广讲师
◆好讲师网入驻导师
◆企业内训高级培训师、多家机构签约导师
◆与“打工皇帝”唐骏、百家讲坛讲师曾仕强、亚洲超级演说家梁凯恩和中央电视台《发现之旅》栏目制片--吉禾力女士同平台演讲部分服务企业：
首都航空、汤臣倍健、长城保险、河北新兴药房、唐山惠好医药连锁、浙江大宗商品交易所、助贷网、小微金融、贷贷猪、助贷宝、助贷直通车、香港世纪人泰国际集团、广东纽斯葆集团、法国欧博尔生物科技控股集团、广州水百荷生物科技、江苏金曼化妆品、成都天骄化妆品、河北黛妍国际、云南琼琚商贸、贵州欣天雄商贸，河北亮捷、山东立美、成都安隆、云南景天、新疆九天、阜阳集美、重庆花都等美业。
主讲领域：团队建设拓展训练人才战略销售管理微商
培训风格：寓教于乐，时而激情澎湃，时而温暖人心，时而醍醐灌顶，时而感动心田，起承转合，挥洒自如。
主讲课程：
《销售核心密码》、《会议营销》、《社群营销》、《微信营销》、《企业人才兵法》三部曲、《心灵拓展训练》两部曲、
《好心态好未来》、《公众演说与魅力表达》、《时间与目标管理》、《PPT制作技巧》、《微商教学技巧》、《微信群运营与管理》、《拓展训练》
课程特色：
循序渐进，由浅入深，理论与实践案例相结合，以生活中最小
的事情见证企业管理发展的大格局。
善于捕捉身边的故事，让受训学员看得见、摸得着、体验得到的亲民教学，落到实处。
廖老师个人微信：。