400电话实施方案
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目录
第1章400电话服务流程 (1)
1.1400电话的作用 (1)
1.2400电话服务流程 (1)
1.2.1400电话分工示意图 (1)
1.2.2接口人员名单 (1)
第1章400电话服务流程
1.1 400电话的作用
方便客户呼叫分配,自定义公司彩铃,体现公司专业度,更快速准确的响应客户需求。
1.2 400电话服务流程
1.2.1 400电话分工示意图
分工示意图方便对应接口人明确所负责的环节,提高服务质量。详情如下图 1.1 400电话分工示意图
图 1.1 400电话分工示意图
1.2.2 接口人员名单
接口人员名单详情见下表
表 1.1 接口人员名单
表 1.2 接口人员名单