400电话实施方案

目录

第1章400电话服务流程 (1)

1.1400电话的作用 (1)

1.2400电话服务流程 (1)

1.2.1400电话分工示意图 (1)

1.2.2接口人员名单 (1)

第1章400电话服务流程

1.1 400电话的作用

方便客户呼叫分配，自定义公司彩铃，体现公司专业度，更快速准确的响应客户需求。

1.2 400电话服务流程

1.2.1 400电话分工示意图

分工示意图方便对应接口人明确所负责的环节，提高服务质量。详情如下图 1.1 400电话分工示意图

图 1.1 400电话分工示意图

1.2.2 接口人员名单

接口人员名单详情见下表

表 1.1 接口人员名单

表 1.2 接口人员名单