培训师的角色定位共34页文档
培训师的角色定位与能力要求
利用社交媒体平台宣传自己的课程和理念，扩大 影响力，吸引更多潜在客户。
05
培训师的挑战与应对策略
应对学员多样化的挑战
学员背景差异
面对不同行业、年龄、知识水平的学员，培训师需要具备 跨领域的综合知识和灵活的教学技巧，以满足不同学员的 需求。
学员学习风格
学员的学习风格各异，培训师需了解并适应不同的学习风 格，采用多种教学方法激发学员的学习兴趣和动力。
反馈与评估
培训师应及时给予学员反馈和评估，帮助学员了 解自己的学习状况和进步程度，同时根据评估结 果调整培训策略和方法。
THANKS
感谢观看
职业规划不是一成不变的，应根据市 场变化、个人发展情况和目标调整规 划，保持灵活性。
制定发展计划
根据职业目标，制定长期和短期的职 业发展计划，包括提升专业技能、积 累实践经验、拓展人际关系等。
持续学习与进修
专业知识更新
培训师应关注行业动态，学习最 新的理论知识和实践经验，保持
专业知识的领先地位。
技能提升
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
03
创新培训内容
培训师应具备创新思维， 不断更新和改进培训内容 ，以满足学员不断变化的 学习需求。
研发新培训课程
培训师应根据市场趋势和 行业发展，研发新的培训 课程，以提供更具针对性 的学习体验。
运用新技术
培训师应关注新兴技术， 如人工智能、虚拟现实等 ，并将其运用到培训课程 中，以提高培训效果。
培训效果评估能力
设定评估标准
培训师应具备设定评估标 准的能力，以确保培训效 果的可衡量性。
收集反馈
培训师应通过问卷调查、 面谈等方式收集学员对培 训课程的反馈意见。
分析评估结果
培训者的角色与定位
培训者的发展
培训执行者——行政人员、讲师 培训发展者 变革的推动者——领导干部 顾问 未来学家
培训者角色的拓展
注重教授知识与技能 连接培训与业务需要 利用培训实现知识创造未来
培训vs.培训发展
侧重点
工作经 验的运用
目标
参与
培训 当前 低
着眼当 前工作
强制
培训发展 将来 高
着眼未 来变化
自愿
公司的使命
成己为人 成人达己 我的使命为何？
培训者的角色要求
根据公司的设计来执行训练课程 彻底了解每个培训方案、准则和 作业 了解并且运用目标选择培训的流 程 了解并且运用成人学习的原则
培训者的角色要求
知道怎样就学员的需求和现状 调整培训课程 根据需要做有效的角色扮演训 练 根据实际做到的绩效来评估培 训效果
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月21日 星期六 下午8时 51分5秒20:51:0520.11.21
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2020年11月下 午8时51分20.11.2120:51November 21, 2020
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月21日星 期六8时 51分5秒20:51:0521 November 2020
日复一日的努力只为成就美好的明天 。20:51:0520:51:0520:51Satur day, November 21, 2020
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.2120.11.2120:51:0520:51:05November 21, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月21日 下午8时 51分20.11.2120.11.21
培训师的角色与职责
培训师的角色与职责作为一名培训师，担任培训工作的角色和履行相应的职责非常重要。
培训师是一个组织中负责员工培训和发展的关键角色，他们的职责不仅涵盖了教授知识和技能，还包括了激发学员潜能以及推动组织发展的责任。
本文将会探讨培训师的角色和职责。
一、需求分析首先，作为培训师，他们需要进行需求分析。
这意味着他们需要了解学员的培训需求、学习目标和组织的目标。
通过与组织和学员进行沟通和交流，培训师能够确定培训的重点和方向，确保培训的内容和形式是符合学员需求的。
二、课程设计接下来，培训师需要进行课程设计。
他们需要根据需求分析的结果，制定培训的课程大纲和教学计划。
在课程设计过程中，培训师需要确定培训的目标、内容、教学方法、评估方式等，确保培训的效果和质量。
三、教学实施培训师的另一个重要角色是教学实施。
他们需要根据课程设计的内容和教学计划，进行培训的实施。
培训师需要具备良好的教学技巧，能够灵活运用不同的教学方法和教学资源，以确保培训的有效性和吸引力。
四、学员评估在培训过程中，培训师需要进行学员评估。
他们需要跟踪学员的学习进度和学习成果，并给予及时的反馈和指导。
通过评估学员的学习效果，培训师可以了解培训的效果，并根据评估结果对培训进行调整和改进。
五、培训后续除了培训的实施，培训师还需要进行培训的后续工作。
这包括了培训总结和评估、提供培训报告和建议、跟进学员的学习和应用情况等。
培训师的工作并不仅仅在培训课堂上结束，他们需要与学员和组织保持联系，确保培训的效果能够持续存在和发展。
总结起来，作为培训师，他们的角色不仅仅是传授知识和技能，更是扮演着组织发展的推动者和学员潜能的激发者。
他们的职责涵盖了需求分析、课程设计、教学实施、学员评估和培训后续等多个方面。
通过有效的培训师的角色和职责的履行，组织能够不断提升员工的能力和素质，实现持续的发展和创新。
培训师的角色和责任
培训师应对行业动态和发展趋势有敏锐的洞察力 ，能够将最新实践和理念融入教学中。
人格魅力
亲和力
优秀的培训师应具备亲 和力，能够与学员建立 良好的关系，促进互动 和交流。
感染力
培训师应具备感染力， 能够激发学员的学习热 情和积极性，使学员更 加投入和参与。
耐心和细心
培训师应有足够的耐心 和细心，能够关注学员 的需求和反馈，提供个 性化的指导和支持。
创新能力
培训师应具备创新能力，能够根据 不同的学员需求和情境，灵活地调 整和改进教学方法和内容，以保持 学员的兴趣和学习动力。
02
培训师的责任
设计培训课程
01
确定培训目标
根据企业需求和员工发展需要 ，明确培训的目标和期望效果
。
02
制定培训计划
结合企业实际情况和员工水平 ，制定合理的培训计划，包括
习，共同成长。
05
培训师的发展趋势
技术在培训中的应用
数字化培训
利用在线学习平台、虚拟现实技术等工具，提供更加生动、互动 的学习体验。
人工智能辅助
AI技术可以个性化学习内容，提供智能化的学习建议和反馈，提 高学习效果。
移动学习
利用移动设备随时随地学习，满足不同时间、地点的培训需求。
培训师的专业化
提供个性化支持
针对学员的不同需求和问题，培训师应提供个性 化的指导和支持，帮助学员解决实际困难。
提高培训吸引力
创新培训方法
采用多种教学方法，如案例分析、角色扮演、游戏互动等，以提 高学员的参与度和兴趣。
丰富课程内容
结合实际案例和行业知识，使课程内容更加生动、实用，满足学员 的学习需求。
营程，满足不同行业、不同层次的学习需求 。
培训师在团队开发中的角色
培训师需要引导团队 成员进行自我反思和 自我提升，帮助他们 发现自己的不足并找 到改进的方法。
传递知识和技能
培训师是知识 的传递者，负 责将专业知识 和技能传授给
团队成员
培训师是技能 的教练，通过 实践和模拟， 帮助团队成员
掌握技能
培训师是学习 的促进者，激 发团队成员的 学习兴趣和动
力
培训师是团队 的引导者，引 导团队成员朝 着共同的目标
丰富的专业知识和实践经验
专业知识：具备相关领域的专业知识和技能，如人力资源管理、市场营销等 实践经验：拥有丰富的实践经验，能够将理论知识与实际工作相结合 学习能力：具备持续学习的能力，能够不断更新自己的知识和技能 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够有效地与团队成员进行沟通和交流
创新和灵活的思维
案例分享和总结
05
成功案例分享
案例背景：某公司团队开发项目 培训师角色：引导团队讨论，提供专业建议 团队成果：提高了团队协作能力，提升了工作效率 案例总结：培训师在团队开发中起到了关键作用，能够引导团队走向成功。
经验教训总结
案例分享：选 择具有代表性 的案例，让学 员更好地理解 培训师的角色
制定培训目标：明确 培训的目标和预期效 果，确保培训能够达 到预期的效果
实施培训计划：按 照培训计划和目标， 实施培训活动，确 保培训活动的顺利 进行
设计和实施培训课程
培训师需要选择合适的培训 方法和工具
培训师需要根据团队需求设 计培训课程
培训师需要制定培训计划和 进度表
培训师需要评估培训效果并 提出改进建议添加标题添加标题添加标题添加标题
培训师需要具备更多的技能和知 识
培训师需要更加注重创新和实践
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培训师角色
优秀的培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色：【第一个角色：教师】▽从培训师字面上理解，师者传道授业解惑者，培训师首先是老师，因此无论是教授学员如何成功的做人还是教授销售、管理、或者财务技巧，都要具备老师一样专业知识和授课技巧。
▌1、具备课程的编写能力培训师的课程应当是系统而明确的，如同老师的教案一样，每个课程都围绕着一个中心，说明一个问题，就拿营销课程，如果要做成教案估计如同MBA教材一般厚实，因此不可能在一天或几天的培训课中系统的讲解，但是作为培训师应当将课程重点集中在自己擅长的点上，例如专讲市场调研的课程，专讲定价策略的课程等等，或者是针对初级营销人员大致了解营销整体内容的介绍型课程，只谈营销的工作大块划分不涉及细微领域才能让该课程有不同的针对性和系统性。
最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程，既没明确主题也不具备课程的完整。
▌2、具备教师的课堂讲解能力应该说培训师大多不是教师出生，没有受过师范学院的课程讲解训练，但是如同教师一样的讲解能力却是培训师必不可缺的能力。
讲解需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚，无论深奥或是浅显都能让学员明了培训师所要阐发的观点意图，例如一个讲财务课程的培训师，是企业的管理人员出身，自己做财务工作取得很大的成就，能很好的完成各种财务工作，但是由于财务不象其他岗位那样与人交流的时间较多，加上财务课程本身涉及的数据、理论、方程式等较多，因此这个财务管理培训师在讲解时常常让学员感到似懂非懂。
【第二个角色：演员】▽培训师的职责除了传授知识，更要让学员接受知识，传授与接受是个截然不同的概念，就象同在一个课堂学习的学生最后获得知识量完全不同一样，传授只是一个教的过程，而接受是学的过程，那么怎样才能让学员将自己传授的知识理解、记忆并掌握是对培训师的要求。
▌1、象演员一样始终吸引受训者的注意力我曾看过许多培训大师的课程，大多动作幅度较大，表情丰富甚至夸张，如果在生活中估计大多数人断难接受这种的说话方式，可是培训课堂上需要培训师的这种“表演”，此时培训师已经不是课下“某老师”，而是课堂教学中的一个演员，他需要用这种方式始终引领学员的注意，让学员全身心的投入到对课程的理解和体会上来。
培训师的角色定位
1
角
色
编
培训师
导
演
2
内训师的职责
提升绩效 改变行为 训练技能
3
培训定义
以职业者为主体，以培训师为主导，通
过宣导理念，训练技能、解决问题、改变个
人行为，进而提升组织绩效的活动。
4
高效培训“三一律”
激发动机
– 将外在的学习要求转化为内在的学习需求
让渡知识
– 将外在的知识技能转化员的关
注程度，对学员的反应保持高度的敏感，最
好做到课堂上随时调整
11
我们自己不创造价值，但是
我们用知识激活了别人的价值。别 人成功了，我们就成功了！
12
扩展能力
– 将内在的素质能力转化为外在的行为
5
传导
培训师四项
放大
职业使命
延伸
回馈
6
师者，传道授业解惑也
韩愈《师说》
解决问题
传道.
师者
解惑
授业.
宣导理念
训练技能
教 学
8
学员是核心
培训师因学员而存在， 任何授课技能是通过在培 训中与学员持续互动而完 成的。
9
在课堂上，讲师到学员 的空间距离几十米，很容 易；可是让头脑中的思想， 观点跨越这个距离远非易 事。
培训师的角色与能力要求
培训师的角色与能力要求作为一个培训师，担负着为组织内的员工提供培训和发展的重要职责。
一个优秀的培训师不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备一系列的角色定位和能力要求。
本文将探讨培训师的角色定位以及所需的相关能力。
一、培训师的角色定位1. 教师角色培训师作为教师角色的一部分，需具备良好的教学技能和能力。
他们需要能够理解学员的学习需求和水平，并能以适当的教学手段和方法传授知识。
同时，培训师还应具备激发学员学习热情和积极性的能力，以保证培训效果的最大化。
2. 辅导员角色培训师应充当辅导员的角色，关注学员的学习进展和个人发展。
他们应具备辅导和指导的能力，帮助学员克服学习中的困难和障碍，提供个性化的学习支持和建议。
通过与学员的互动和沟通，培训师能够深入了解学员的需求，并积极提供专业帮助。
3. 激励者角色作为培训师，他们还需要充当激励者的角色，激发学员的学习动力和积极性。
培训师应具备激励和鼓励学员的能力，通过奖励和赞美等方式，提高学员的学习意愿和自信心，使他们能够更好地完成学习目标。
4. 顾问角色培训师在顾问角色中需要具备丰富的行业和专业知识，以便为学员提供相关咨询和建议。
他们应了解行业的最新动态和趋势，能够为学员提供适用的实践经验和案例分析。
通过与学员的交流和互动，培训师能够帮助他们解决实际问题，提供专业的意见和解决方案。
二、培训师的能力要求1. 专业知识与技能培训师需要具备扎实的专业知识和技能，熟悉所从事的领域和专业领域的最新趋势和发展。
他们应该不断学习和更新自己的知识，以确保能够为学员提供高质量的培训内容和实践经验。
2. 教学和传授能力一个优秀的培训师应该具备良好的教学和传授能力，能够将复杂的概念和知识转化为易于理解和吸收的形式。
他们应该具备清晰的语言表达能力和有效的演示技巧，以便有效地传递培训内容。
3. 沟通和表达能力培训师需要具备良好的沟通和表达能力，能够与学员进行有效的互动和交流。
他们应该能够倾听学员的需求和问题，并给予及时的反馈和回应。
内部培训师的定位
内部培训师的定位内部培训师的定位内部培训师的定位作为内部培训师，至少有三种定位：一是专职讲师，侧重于“讲师”这个角色，把自己归属到“培训”这个产业，而不是把自己的发展舞台局限于某个公司。
二是定位为培训工作者，在企业内部从事培训工作，包括建立培训体系，推行培训政策，组织培训项目，完成公司布置给培训部门的职责，其中一项重要的工作就是授课，并且自己的主要兴趣也是授课，培训管理是“不得不做”的工作，同时，也是自己了解公司的一个重要途径。
三是定位为企业员工，在企业从事某项工作，比如财务管理，同时把自己的工作进行了总结、提炼，结合外部的一些信息，整理成课程，在公司内部进行授课，一方面是自己的兴趣，另一方面也是推动本职工作比较好的方法。
作为内部培训师，应该如何定位自己呢？定位企业员工培训工作者专职讲师入行新员工上手组织培训开始在内部授课修炼做好本职工作成为专家提升授课技巧提升成为专家，并总结提炼构建并完善企业培训体系开发适合公司需要的课程内部培训师的入行有两个入行的途径，一是把自己的本职工作整理成课件，在部门内部授课。
其好处是对授课内容比较熟悉，并且压力不是很大。
如果你的工作是面向公司层面的（比如人力资源管理、财务管理、研发管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有机会走出部门给公司其他部门授课。
如果你有一定的授课天赋，加上对讲课比较感兴趣，将会很快成为一个不错的'讲师。
另一个途径是从素质类或企业文化类课程开始，从外面找一些资料，听过几次课后，基本就形成了自己的课程。
一般是先给新员工讲课，新员工比较积极，心态比较好，讲师压力没有那么大。
逐渐地，找到了授课感觉，在公司（新员工）里也有了一些名声，就开始给其他部门讲课了。
在入行阶段，要注意处理好工作和授课的关系（特别是你的时间和精力的分配），一定要争取到直接上级的支持。
二是要初步以专业讲师的标准要求自己，不能仅仅局限于“把问题讲清楚了”，还要注意设计学员手册、包装自己（指形象包装），提高课堂运营的技巧，使学员“学得有趣”。
优秀培训师的四种角色
优秀培训师的四种角色 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT优秀培训师的四种角色优秀培训师的四种角色培训行业当前发展如火如荼，通过各种途径进入培训行业的培训师们在各自专业领域展示着自己的才华，同时也带给受训人员各种知识。
但由于培训行业针对企业人员的特殊性，与其他的教育工作定然有着极大的差别，如何才能称为一个优秀的培训师呢？优秀的培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色：第一个角色：教师从培训师字面上理解，师者传道授业解惑者，培训师首先是老师，因此无论是教授学员如何成功的做人还是教授销售、管理、或者财务技巧，都要具备老师一样专业知识和授课技巧。
1、具备课程的编写能力培训师的课程应当是系统而明确的，如同老师的教案一样，每个课程都围绕着一个中心，说明一个问题，就拿营销课程，如果要做成教案估计如同MBA教材一般厚实，因此不可能在一天或几天的培训课中系统的讲解，但是作为培训师应当将课程重点集中在自己擅长的点上，例如专讲市场调研的课程，专讲定价策略的课程等等，或者是针对初级营销人员大致了解营销整体内容的介绍型课程，只谈营销的工作大块划分不涉及细微领域才能让该课程有不同的针对性和系统性。
最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程，既没明确主题也不具备课程的完整。
2、具备教师的课堂讲解能力应该说培训师大多不是教师出生，没有受过师范学院的课程讲解训练，但是如同教师一样的讲解能力却是培训师必不可缺的能力。
讲解需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚，无论深奥或是浅显都能让学员明了培训师所要阐发的观点意图，例如一个讲财务课程的培训师，是企业的管理人员出身，自己做财务工作取得很大的成就，能很好的完成各种财务工作，但是由于财务不象其他岗位那样与人交流的时间较多，加上财务课程本身涉及的数据、理论、方程式等较多，因此这个财务管理培训师在讲解时常常让学员感到似懂非懂。
第二个角色：演员培训师的职责除了传授知识，更要让学员接受知识，传授与接受是个截然不同的概念，就象同在一个课堂学习的学生最后获得知识量完全不同一样，传授只是一个教的过程，而接受是学的过程，那么怎样才能让学员将自己传授的知识理解、记忆并掌握是对培训师的要求。
培训师的角色定位
沙和尚的培训风格
• 沙老弟看新闻的时候看到他们的消息，觉得自己的 担子很重，自己一没有猴哥聪明，二没有师傅那样 的高学历，三没有猪师哥的幽默风趣，自己的优势 在哪里呢？打回电话去问师傅，师傅说做你自己
• 沙和尚冥思苦想终于想出一个方法，第二天报纸上 出现了“大唐高僧唯一的授权弟子，成功一定有方 法”
培训实施
培训环节
根据培训目标 评估培训效果
培训师
管理
学员
教材活动 情境
活动
关于培训的20个典型的错误
1.准备不充分
6.误解难懂
2.内容不充实
7.步骤简单或复杂
3.材料不规整
8.练习的遗漏
4.使学员经常厌烦 9.言行表现不佳
5.信息过多
10.对问题把握不准
关于培训的20个典型的错误
11.缺乏计划的表达 12.不恰当的幽默 13.不适当的穿着 14.拖堂 15.迟到
积累经验 自成风格
《水煮西游记》 一 培训师篇
《水煮西游记》一 培训师篇
话说西天取经成功之后，师徒4人回到了 长安城，见过圣上之后回到白马寺里歇下。 不一会儿突然门外鼓乐大做，却原来是太宗下 诏，命师徒4人各领一班人马分东西南北方向 传送取来的真经COPY件，以向全国宏扬佛法。
唐僧的TTT培训
• 诊断需求，设计课程技巧 • 有效表达的授课技巧 • 互动参与、活动技巧 • 服饰礼仪、沟通技巧 • 组织安排、管理技巧 • 分析解决问题技巧
职业素养的形成
专业技能的养成
自修有关成人学习的知识 阅读培训专业的书刊 教学经验的积累与整理 技术的钻研与改进 参加专业会议及各类 学习活动
讲授技巧的改进
唐僧的培训风格
• 唐僧毕业于大唐佛学研究院，拥有佛学博士的头 衔，所到之处无不引起震动，各地的报纸都是 “大唐高僧光临，想学正宗佛学请报名”，每次 报名人都很多，大家看重的就是要看看这位大唐 高僧长的何等比拼学历，于是他告诉当地的 媒体，一定以实战专家来宣传自己，于是“一个跟 头10万里不再是梦想，孙大师开堂培训”的条幅纷 纷被挂上街头，每次都爆满
培训师的角色和责任是什么
培训师的角色和责任是什么培训师在今天的职业培训领域中发挥着重要的作用。
他们不仅需要具备深厚的专业知识和技能，还需要担负起传授和发展其他人的责任。
本文将探讨培训师的角色和责任，并讨论他们在培训过程中应该具备的关键能力。
培训师的第一个角色是教育者。
作为一名培训师，他们应该具备扎实的知识储备和专业技能，以便能够向学员传授相关的知识和技能。
无论是在学术、技术还是实践领域，培训师应该保持自己的学习能力，并不断更新自己的知识。
其次，培训师还扮演着指导者的角色。
他们应该能够根据学员的需求和水平制定培训计划，并以专业的方法引导学员完成学习目标。
培训师应该具备良好的沟通和引导能力，能够有效地与学员进行互动，并解答他们的问题。
另外，培训师还需要担任着激励者的角色。
培训过程中，学员可能会面临困难和挫折。
培训师应该能够通过鼓励和支持，激发学员的学习热情，帮助他们克服困难，并保持学习的积极心态。
激励和认可对于学员的学习过程至关重要，培训师应该能够灵活运用不同的激励方法，使学员保持积极进取的态度。
此外，培训师还需要充当评估者的角色。
他们应该能够准确地评估学员的学习成果和表现，并根据评估结果制定进一步的培训计划。
评估不仅是衡量学员学习效果的手段，也是培训师进行教学反思和改进的重要依据。
最后，培训师还应该是学习者的榜样。
他们需要不断提升自己的知识和技能，保持学习的姿态，并积极参与培训领域的专业发展活动。
培训师作为行业的专家，应该具备开放的心态，乐于接受新的观念和理念，以便不断提升自身的专业水平。
总结来说，作为一名培训师，角色和责任是多样而复杂的。
他们既是教育者，又是指导者、激励者、评估者和学习者的榜样。
要胜任这些角色，培训师需要具备扎实的专业知识和技能，同时还要具备良好的沟通、引导和激励能力。
通过不断学习和发展自身，培训师能够更好地履行自己的角色和责任，为培训行业的发展贡献力量。
培训师的角色和能力要求
培训师的角色和能力要求培训师作为企业内部或外部的教育培训专家，扮演着至关重要的角色。
他们的职责是设计、实施和评估培训计划，并帮助员工获得必要的技能和知识。
因此，培训师需要具备一系列特定的角色和能力。
本文将探讨培训师的角色和他们需要具备的能力要求。
一、培训师的角色1. 教育者作为教育培训专家，培训师的首要角色是教育者。
他们需要研究并了解组织的培训需求，为员工提供相关的培训课程或活动。
培训师应该善于清晰地传递知识，通过不同的教学方法和工具激发学员的学习兴趣。
2. 设计师培训师还扮演着设计师的角色。
他们需要根据员工的需求和组织的战略目标，制定培训计划和课程。
设计师的角色要求培训师具备良好的分析能力和创造力，能够设计出有效的培训内容和教材。
3. 导师作为导师，培训师需要指导和支持员工在培训过程中的学习和发展。
培训师应该鼓励学员积极参与，解答他们的问题，并提供实用的建议和反馈。
通过有效的辅导，培训师可以帮助员工更好地理解和应用所学知识。
4. 评估者培训师需要评估培训计划的有效性和员工的学习成果。
他们可以通过测试、考试或观察来评估学员的掌握程度，并根据评估结果提供个性化的反馈和改进建议。
评估者的角色需要培训师具备客观、公正和准确的评估能力。
二、培训师的能力要求1. 知识和专业能力培训师需要具备广泛的知识和专业能力，包括但不限于所要培训的主题知识、教育心理学、成人学习理论等。
他们应该持续学习和更新自己的知识，紧跟行业发展的最新趋势和技术，以便更好地满足培训需求。
2. 沟通和表达能力培训师应具备优秀的沟通和表达能力。
他们需要能够与不同背景、不同层级的员工进行有效的沟通，清晰地传达培训目标和内容。
同时，培训师还需要具备良好的听力和倾听能力，以理解员工的需求和问题。
3. 人际关系和团队合作能力培训师需要与多个利益相关者进行合作，包括员工、管理层和其他培训师等。
他们应该能够与他人建立良好的人际关系，促进良好的工作氛围和团队合作。
培训师的角色与职责解析
培训师的角色与职责解析随着教育和培训的不断发展，培训师的角色和职责也日益受到重视。
作为培训师，他们不仅仅是知识的传授者，更是培养学员的能力和潜能的引导者。
本文将从培训师的角色和职责两个方面进行分析与解析。
一、培训师的角色1. 教育者与传授者培训师作为教育者，主要的职责是传授知识和技能。
他们需要熟悉所要培训的领域，了解行业的最新发展动态，并将这些知识和技能传达给学员。
他们需要将专业知识进行分解、组织和解释，确保学员能够理解和掌握。
2. 指导者与导师除了传授知识和技能，培训师还需要扮演指导者和导师的角色。
他们需要帮助学员发现问题、解决问题，并在学习中提供相关的指导和建议。
他们通过引导学员深入思考、积极互动和互相合作，激发学员的潜能和创造力。
3. 激励者与鼓舞者培训师还需要扮演激励者和鼓舞者的角色。
他们需要通过激发学员的学习兴趣和动力，促使他们积极地参与到培训过程中。
他们通过正向的反馈、鼓励和赞赏，激发学员的学习热情，并帮助他们克服学习中的困难和挫折。
二、培训师的职责1. 课程设计与规划培训师需要根据培训的目标和学员的需求，进行课程的设计与规划。
他们需要确定教学内容、教学方法和教学资源，并制定相应的教学计划。
他们还需要根据学员反馈和评估结果，对课程进行不断的调整和改进。
2. 教学与指导培训师需要负责培训课程的教学与指导工作。
他们需要准备教学材料、设计教学活动，并组织课堂教学和实践训练。
他们还需要通过讲解、演示、案例分析等方式，帮助学员理解和掌握知识和技能。
3. 学员评估与反馈培训师需要对学员进行评估和反馈，以了解他们的学习情况和进展。
他们可以通过考试、作业和实践活动等方式进行评估，并针对评估结果提供具体的反馈和建议。
他们还可以通过个别辅导和小组讨论等形式，帮助学员解决学习中的问题。
4. 自我学习与专业发展作为培训师，持续地自我学习和专业发展也是他们的职责之一。
他们需要关注行业的最新发展动态，不断了解新的培训方法和工具。
培训师三重角色
现场授课技巧 克服怯场方法与技巧
演讲最大的敌人:恐惧和怯场
--手足无措;面红耳赤; --呼吸急促;喉咙发紧; --手心出汗;双腿发抖; --表情僵硬;头脑空白; --说话结巴;卡壳忘词;
除了练习还是练习
培训师演讲技巧教程
培训师三重角色
1.培训内容的组织者 2.培训课程的设计者 3.培训活动的表达者
编 导演
培训师三重角色
1.培训内容的组织者 2.培训课程的设计者 3.培训活动的表达者
培训内容的组织者
1 培训需求分析 2 学员的学习需求和对学习效果的预期
组织者 3 学员的知识层次与职务 4 明确课程目标
2、态势语技巧 4、演讲风格
演讲风格=听众对演讲者的感觉
六大演讲风格 1 激情型 2 诚恳型 3 严谨型 4 幽默性 5 柔和型 6 平淡型
日常习惯决定演讲风格
1 讲话大声：激情型 2 彬彬有礼：诚恳型 3 逻辑清楚：严谨型 4 爱开玩笑：幽默型 5 温柔可人：柔和型 6 细声细气：平淡型
每个演讲者都需要找到最适合自己的风格
声音技巧
•强调重音 •改变语速
•变换语调 •善用停顿
声音技巧 强调重音
无论我做什么事情，都获得了成功，因为我渴望如此。 对于上天赐予的绝佳机遇，我绝不迟疑。
——拿破仑
红色单词重读，其他字弱读，会有何效果？
声音技巧 变换语调
我只有一个优点，那就是永不言败。 ——马绍尔·弗克
教育的关键目的不是知识,而是行动。 ——赫伯特·史宾塞
红色单词重读，其他字弱读，会有何效果？
声音技巧 改变语速
培训师的角色定位和责任分工
培训师的角色定位和责任分工培训是一个组织内部重要的人力资源开发活动，通过培训能够提高员工的知识、技能和行为，从而提升组织整体绩效。
而在培训活动中，培训师扮演着至关重要的角色。
培训师不仅需要具备一定的专业知识和技能，还需要在培训过程中合理定位自己的角色，并分工明确，以确保培训的有效性和成功。
一、培训师的角色定位培训师在培训活动中需要扮演多种角色，根据不同的情况和需求进行角色转换。
首先，培训师是一位专业领导者。
他们需要对所培训的内容有深刻的理解和把握，具备丰富的知识储备和实践经验。
培训师应该在培训前对相关领域进行充分研究和了解，以确保所传授的知识准确、完整。
同时，培训师还应该时刻关注相关领域的最新动态和发展趋势，以提供最新的知识和理论支持。
其次，培训师是一位引导者和激励者。
在培训过程中，培训师需要引导学员思考和探索问题，帮助他们建立正确的学习方法和思维模式。
培训师还需要激励学员的学习积极性，调动他们的学习动力，使其在培训中全身心地参与和投入。
此外，培训师还是一位组织者和协调者。
培训师需要在培训前制定详细的培训计划和安排，明确培训目标和内容，并合理安排培训时间和资源。
培训师还需要协调相关各方面的资源和力量，确保培训活动的顺利进行。
最后，培训师还是一位评估者和改进者。
培训师需要对培训活动进行有效的评估和反馈，收集学员的意见和建议，了解培训效果和影响，以便不断改进培训内容和方法，提高培训的质量和效果。
二、培训师的责任分工在培训活动中，培训师的责任分工是确保培训活动的顺利进行和有效实施的重要保证。
首先，培训师需要制定详细的培训计划和安排，明确培训目标和内容。
他们需要预先准备好相关的培训材料和教具，保证培训过程中的教学资源的充足和可靠。
其次，培训师需要与学员进行良好的沟通和互动。
他们应该耐心倾听学员的问题和困惑，并通过适当的方式给予帮助和解答。
与此同时，培训师还需要提供充分的支持和鼓励，激发学员的学习兴趣和积极性。
培训者的角色与定位
企业的期待 提升工作绩效 改善工作程序 能领导及带动团队 能维持核心专长 塑造员工的价值、态度 期待带动企业的改变
培训者的任务
1、培训员工所需的知识技巧 2、配合企业发展，培训所需的人力 3、促进学习，创造企业的竞争优势 4、促成企业的变革 5、协助塑造企业文化
培训者的职级
培训行政人员 培训讲师 培训领导干部
培训者的发展
培训执行者——行政人员、讲师 培训发展者 变革的推动者——领导干部 顾问 未来学家
培训者角色的拓展
注重教授知识与技能 连接培训与业务需要 利用培训实现知识创造未来
培训vs.培训发展
侧重点
工作经 验的运用
目标
参与
培训
当前
低பைடு நூலகம்
着眼当 前工作
强制
培训发展
将来
高
着眼未 来变化
自愿
公司的使命
成己为人 成人达己 我的使命为何？
培训者的角色要求
根据公司的设计来执行训练课程 彻底了解每个培训方案、准则和
作业 了解并且运用目标选择培训的流
程 了解并且运用成人学习的原则
培训者的角色与定位
一般对培训的误解
培训没有价值 培训是一种耗费，而非投资 任何人都可以成为培训讲师 培训部门是绩效不佳者的工
作处所
培训的三种层次
不知道发生什么事情 看着事情发生 使事情发生
企业对培训者的期待
培训的形态 执行工作的培训 工作程序的培训 管理能力的培训 核心专长 企业文化 企业变革
培训师角色认知与职业素养讲课文档
现在一页，总共四十页。
一、培训师在企业中的重要性 及培训师的角色定位
2
现在二页，总共四十页。
1、企业培训目的及价值 从组织与个人来看培训目的 培训的价值在那里?
3
现在三页，总共四十页。
从组织与个人来看培训目的
组织面
个人面
•提高生产率，降低成本 •提升品质，增进顾客满意度 •有效解决问题
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现在十三页，总共四十页。
培训效果评估者
培训评估，追踪成效 评估培训师，提升效能 培训与人事有效结合 优秀培训师，及时肯定激励 行动学习，沟通追踪 不断改善，绩效顾问
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现在十四页，总共四十页。
3、企业培训的ADDIE流程
Anylises 需求分析
Evaluate 效果评估
企业培訓 ADDIE流程
Design 培训设计
Implement 教学实施
Develop 开发教材
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现在十五页，总共四十页。
需求分析
<Why>
–针对需求，培训才有绩效 –澄清需求，才有课程质量
＜How＞
• 访谈调查需求 • 需求诊断定位
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现在十六页，总共四十页。
培训设计(Training Design)
<Why>
–建立体系制度，培训才有力量 –规划设计课程，达成教学目标
现在三十四页，总共四十页。
丁字或八字步站立
不要站在桌、椅等物后面 不要依靠旁边的讲桌
保证受训人员能够完全看到
一定幅度的移动
站位姿势
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现在三十五页，总共四十页。
类型 卓越型 专业型 技巧型 演讲型 肤浅型 讲师型 敏感型 无能型