培训师的定位与职责
培训师岗位职责、要求
培训师岗位职责、要求
一、岗位职责：
1、制定、设计和开发培训计划，并根据公司战略方向进行优化
和调整。
2、开发和更新培训教材、课程和培训资料，保证培训内容质量。
3、实施培训前评估，了解员工的培训需求，并开展适应性培训。
4、负责培训的组织、协调和控制，保证培训计划的顺利实施。
5、指导、帮助和辅导员工，提高其职业水平、工作能力和团队
合作精神。
6、与部门领导进行沟通，了解员工在工作中存在的问题，并提
出合适的培训方案。
7、培训效果跟踪，整理和统计培训成效，反馈给组织和领导，
优化和改进培训方式和方法。
二、岗位要求：
1、就业经验：拥有相关领域的职业经验，熟悉企业培训，有教
学经验或培训经验。
2、知识背景：具有教育、心理学、管理学或相关专业的学士学
位或以上学历。
3、技能要求：具有较强的组织和协调能力，分析和解决问题的
能力，良好的沟通和表达能力，掌握一定的课件制作能力，熟练掌
握Microsoft Office等办公软件。
4、性格特质：具有开放、积极、耐心、细致、认真、负责任的
工作态度，善于沟通，善于团队合作和自我管理。
5、语言能力：熟练掌握英语是加分项。
综上所述，作为培训师需要有教学技能、组织能力、沟通能力和协作能力等多项素质。
培训师能够对员工进行职业能力、知识和技能的传授和提升，从而提高员工的综合素质，为企业的发展提供有力的支持。
培训师岗位说明
培训师岗位说明【培训师岗位说明】一、岗位概述培训师是负责组织、实施和评估培训活动的专业人员。
他们与公司内部员工或外部客户合作，开展各种培训课程，旨在提升员工的技能、知识和职业素养。
培训师需要具备良好的沟通能力、教学技巧和团队合作精神，以确保培训活动的顺利进行。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据公司的培训需求和战略目标，制定培训计划，包括培训内容、培训方法和培训时间表。
2. 设计培训课程：根据培训目标和参训人员的需求，设计培训课程大纲、教材和教学资料。
3. 组织培训活动：负责组织培训活动的筹备工作，包括场地预订、设备准备、参训人员的邀请和培训材料的准备。
4. 实施培训课程：按照培训计划和教学大纲，进行培训课程的授课，运用多种教学方法和工具，提高培训效果。
5. 评估培训效果：通过考试、问卷调查等方式，评估培训的效果和参训人员的满意度，及时调整培训方案。
6. 培训记录和报告：记录培训过程中的重要信息和数据，编写培训报告，向上级汇报培训成果和问题。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，教育学、心理学、人力资源管理等相关专业优先。
2. 培训经验：具备2年以上培训师或相关岗位的工作经验，熟悉培训流程和方法。
3. 知识技能：熟悉成人学习理论和培训评估方法，具备良好的教学技巧和组织能力。
4. 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够与不同层级和背景的人有效沟通。
5. 团队合作：具备团队合作精神，能够与其他部门和团队紧密配合，完成培训任务。
6. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，能够灵活应对各种突发情况。
四、发展前景培训师是企业中非常重要的岗位之一，随着企业对人力资源管理的重视程度提升，培训师的需求也在不断增加。
在职业发展方面，培训师可以根据自身能力和兴趣，逐步晋升为高级培训师、培训经理、培训部门负责人等职位。
同时，培训师也可以选择自主开展培训咨询或成为独立培训师，拓展自己的事业发展空间。
五、工作环境培训师一般在办公室和培训场地之间工作，需要经常外出进行培训活动。
培训师的角色定位与能力要求
利用社交媒体平台宣传自己的课程和理念，扩大 影响力，吸引更多潜在客户。
05
培训师的挑战与应对策略
应对学员多样化的挑战
学员背景差异
面对不同行业、年龄、知识水平的学员，培训师需要具备 跨领域的综合知识和灵活的教学技巧，以满足不同学员的 需求。
学员学习风格
学员的学习风格各异，培训师需了解并适应不同的学习风 格，采用多种教学方法激发学员的学习兴趣和动力。
反馈与评估
培训师应及时给予学员反馈和评估，帮助学员了 解自己的学习状况和进步程度，同时根据评估结 果调整培训策略和方法。
THANKS
感谢观看
职业规划不是一成不变的，应根据市 场变化、个人发展情况和目标调整规 划，保持灵活性。
制定发展计划
根据职业目标，制定长期和短期的职 业发展计划，包括提升专业技能、积 累实践经验、拓展人际关系等。
持续学习与进修
专业知识更新
培训师应关注行业动态，学习最 新的理论知识和实践经验，保持
专业知识的领先地位。
技能提升
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
03
创新培训内容
培训师应具备创新思维， 不断更新和改进培训内容 ，以满足学员不断变化的 学习需求。
研发新培训课程
培训师应根据市场趋势和 行业发展，研发新的培训 课程，以提供更具针对性 的学习体验。
运用新技术
培训师应关注新兴技术， 如人工智能、虚拟现实等 ，并将其运用到培训课程 中，以提高培训效果。
培训效果评估能力
设定评估标准
培训师应具备设定评估标 准的能力，以确保培训效 果的可衡量性。
收集反馈
培训师应通过问卷调查、 面谈等方式收集学员对培 训课程的反馈意见。
分析评估结果
培训师的角色与职责如何成为一名优秀的培训师
培训师的角色与职责如何成为一名优秀的培训师培训师在现代企业中扮演着至关重要的角色，他们负责培训和发展员工的能力，以提高组织的绩效和竞争力。
然而，要成为一名优秀的培训师，并不仅仅是传递知识和技能那么简单。
本文将探讨培训师的角色与职责，并提出一些成为一名优秀培训师的方法和技巧。
一、培训师的角色与职责1. 学习和了解员工和组织的需求：作为培训师，首先要了解员工和组织的培训需求。
这意味着需要与员工和管理层进行有效沟通和需求分析，以确定适当的培训计划和目标。
2. 设计和开发培训方案：培训师应当具备设计和开发培训方案的能力。
他们需要根据员工需求和组织目标来确定培训内容、方法和评估方式，并制定相应的培训计划。
3. 传授知识和技能：作为一名培训师，你的主要职责之一是传授知识和技能。
你需要利用适当的培训方法和工具，如面对面培训、电子学习和模拟实践等，确保员工有效地学习和掌握所需的知识和技能。
4. 提供反馈和评估：培训师应该为员工提供反馈和评估，以便他们了解自己的培训效果，并提供改进的建议。
反馈和评估可以通过考试、测试、观察和评估工具等方式进行。
5. 跟踪和评估培训成果：培训师应该跟踪和评估培训成果，以确保达到预期的结果。
他们需要与员工和管理层沟通，了解培训效果，并根据反馈和评估结果进行调整和改进。
二、成为一名优秀的培训师的方法和技巧1. 深入了解业务和行业知识：作为一名优秀的培训师，你需要对所在行业和组织的业务有深入的了解。
只有这样，你才能有效地传授相关的知识和技能，并与员工进行有意义的互动和讨论。
2. 提高沟通和演讲技巧：沟通和演讲是培训师最重要的技能之一。
你需要学会清晰地表达思想和概念，以便员工能够理解和吸收。
加强自己的沟通和演讲技巧，如声音与肢体语言控制、与听众建立联系等，将帮助你成为一名更有影响力的培训师。
3. 推崇互动式学习：传统的被动学习方式已经过时，现代培训师应该倡导互动式学习。
通过引入小组讨论、案例研究和角色扮演等活动，你可以更好地激发员工的学习兴趣和参与度。
培训师的定位与职责
2
培训师的三种角色
根据培训目标，课程题目，受训对象 搜集相关资料，选择案例，编写教案 准备演示材料，学员讲义，讲师手册
编-课程设计
根据教材教案，选择教法，准备道具 安排课程进度，按部就班，循序渐进 设法调动课堂气氛，掌握环境设备
导-教学技巧
运用语言，声调，手势，表情传达信息
演-表达魅力
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页面设计：
颜色设计： 使用色彩强调要点或主题。 使用色彩区别要点或主题。 若黑白打印可用较淡的阴影效果，且阴影效果每页不宜超过两处。 色彩搭配要注意眼睛的舒适度，不宜过于鲜亮。 避免红/绿，蓝/黑，蓝/紫色的搭配效果。 避免使用大红大绿等过于耀眼的色彩。
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为每张页面做动画效果设计，如无特殊需要，应保持整个文档动画效果的一致性。
把握节奏与旋律
适当运用图形辅助语言
掌握音量的界域观念
注意突出逻辑重音
称谓的灵活运用
绕口令练习法
1 初入江湖:化肥会挥发
3 名动一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑
5 一代宗师:黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会 挥发发黑灰为讳飞花
2 小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑
4 天下闻名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花
根据授课内容逐条将文本内容切换到屏幕上，注意整行切换，避免逐字切换。
自动演示，自动切换文档需要时间控制技能，新培训师授课最好用手动切换，让学员观看部分可采用自动演示。
加背景声或音乐，以提示学员注意，要选择轻柔悦耳的声音和音乐。
制作声音文件添加到演示文档。
动画效果设计
图表设计
使用项目符号、编号、箭头等标示重要信息。
培训师的角色与职责
培训师的角色与职责作为一名培训师，担任培训工作的角色和履行相应的职责非常重要。
培训师是一个组织中负责员工培训和发展的关键角色，他们的职责不仅涵盖了教授知识和技能，还包括了激发学员潜能以及推动组织发展的责任。
本文将会探讨培训师的角色和职责。
一、需求分析首先，作为培训师，他们需要进行需求分析。
这意味着他们需要了解学员的培训需求、学习目标和组织的目标。
通过与组织和学员进行沟通和交流，培训师能够确定培训的重点和方向，确保培训的内容和形式是符合学员需求的。
二、课程设计接下来，培训师需要进行课程设计。
他们需要根据需求分析的结果，制定培训的课程大纲和教学计划。
在课程设计过程中，培训师需要确定培训的目标、内容、教学方法、评估方式等，确保培训的效果和质量。
三、教学实施培训师的另一个重要角色是教学实施。
他们需要根据课程设计的内容和教学计划，进行培训的实施。
培训师需要具备良好的教学技巧，能够灵活运用不同的教学方法和教学资源，以确保培训的有效性和吸引力。
四、学员评估在培训过程中，培训师需要进行学员评估。
他们需要跟踪学员的学习进度和学习成果，并给予及时的反馈和指导。
通过评估学员的学习效果，培训师可以了解培训的效果，并根据评估结果对培训进行调整和改进。
五、培训后续除了培训的实施，培训师还需要进行培训的后续工作。
这包括了培训总结和评估、提供培训报告和建议、跟进学员的学习和应用情况等。
培训师的工作并不仅仅在培训课堂上结束，他们需要与学员和组织保持联系，确保培训的效果能够持续存在和发展。
总结起来，作为培训师，他们的角色不仅仅是传授知识和技能，更是扮演着组织发展的推动者和学员潜能的激发者。
他们的职责涵盖了需求分析、课程设计、教学实施、学员评估和培训后续等多个方面。
通过有效的培训师的角色和职责的履行，组织能够不断提升员工的能力和素质，实现持续的发展和创新。
培训师的角色和责任
培训师应对行业动态和发展趋势有敏锐的洞察力 ，能够将最新实践和理念融入教学中。
人格魅力
亲和力
优秀的培训师应具备亲 和力，能够与学员建立 良好的关系，促进互动 和交流。
感染力
培训师应具备感染力， 能够激发学员的学习热 情和积极性，使学员更 加投入和参与。
耐心和细心
培训师应有足够的耐心 和细心，能够关注学员 的需求和反馈，提供个 性化的指导和支持。
创新能力
培训师应具备创新能力，能够根据 不同的学员需求和情境，灵活地调 整和改进教学方法和内容，以保持 学员的兴趣和学习动力。
02
培训师的责任
设计培训课程
01
确定培训目标
根据企业需求和员工发展需要 ，明确培训的目标和期望效果
。
02
制定培训计划
结合企业实际情况和员工水平 ，制定合理的培训计划，包括
习，共同成长。
05
培训师的发展趋势
技术在培训中的应用
数字化培训
利用在线学习平台、虚拟现实技术等工具，提供更加生动、互动 的学习体验。
人工智能辅助
AI技术可以个性化学习内容，提供智能化的学习建议和反馈，提 高学习效果。
移动学习
利用移动设备随时随地学习，满足不同时间、地点的培训需求。
培训师的专业化
提供个性化支持
针对学员的不同需求和问题，培训师应提供个性 化的指导和支持，帮助学员解决实际困难。
提高培训吸引力
创新培训方法
采用多种教学方法，如案例分析、角色扮演、游戏互动等，以提 高学员的参与度和兴趣。
丰富课程内容
结合实际案例和行业知识，使课程内容更加生动、实用，满足学员 的学习需求。
营程，满足不同行业、不同层次的学习需求 。
培训师工作岗位职责(四篇)
培训师工作岗位职责作为培训师，你的主要职责将包括以下几个方面：1. 进行培训需求分析：培训师需要与公司的管理层和员工进行沟通，了解公司的培训需求和员工的培训需求。
通过与相关人员的访谈和调查，收集关于培训目标、内容和方式的信息。
2. 设计培训计划和课程：根据公司和员工的培训需求，培训师需要制定培训计划和课程。
他们需要考虑员工的背景、技能水平和职位要求，制定符合需求的培训课程。
培训计划和课程应该明确培训的目标、内容、时间表和评估方法。
3. 进行培训活动：作为培训师，你将负责组织和进行培训活动。
这包括准备培训材料、演示文稿和案例分析等。
培训师需要与参与培训的员工进行互动，提供培训指导和支持，确保培训活动顺利进行，并实现预期的培训效果。
4. 评估培训效果：培训师需要对培训活动进行评估，以确定培训效果。
他们可以通过问卷调查、面试和观察等方式收集反馈信息，并分析这些信息以评估培训的有效性。
根据评估结果，他们可以调整培训方案和方法，以提高培训效果。
5. 提供培训支持和咨询：培训师还需要为员工提供培训支持和咨询。
他们可以提供培训后的指导和建议，帮助员工应用培训知识和技能到实际工作中。
他们还可以回答员工对培训内容的疑问，并提供与培训相关的其他帮助。
6. 持续学习和专业发展：作为培训师，你应该保持学习和专业发展。
你需要不断了解最新的培训方法和工具，熟悉行业的最新趋势和变化。
你可以参加培训师的专业培训课程、研讨会和会议，与同行交流经验和知识。
总的来说，作为培训师，你的职责是设计和实施培训计划，提供培训支持和咨询，并评估培训效果。
通过有效的培训，你可以帮助员工提升技能和知识，增强他们的工作能力和业绩，同时也为公司提供人才发展和组织变革的支持。
培训师工作岗位职责（二）作为一个培训师，其主要职责包括以下几个方面：1. 培训需求分析：了解公司的培训需求，与相关部门和员工沟通，进行需求调研和分析，确定培训目标和内容。
2. 培训计划制定：根据培训需求，制定培训计划，包括培训时间、地点、方式等，并进行培训预算的编制。
培训师岗位职责范文(三篇)
培训师岗位职责范文岗位职责范本：培训师职位描述：培训师负责开展和组织公司的内部培训活动，并为公司员工提供专业的培训服务。
他们与各部门合作，了解培训需求，制定培训计划，设计培训课程，并通过各种培训方法和工具对员工进行培训。
职责和义务：1. 分析和确定公司的培训需求，与各部门负责人合作，了解他们的培训需求，并设计相应的培训计划。
2. 制定培训计划，并确保培训课程和教材的准备工作，包括制定培训目标、课程大纲、教材和培训材料。
3. 使用不同的培训方法和工具，如面对面培训、在线培训、工作坊等，对员工进行培训。
4. 根据培训进展情况进行评估和调整，确保培训课程的有效性和员工的学习成果。
5. 监督和支持新员工内部培训计划，包括新员工入职培训、新职位培训等。
6. 收集和分析培训反馈和评估数据，评估培训效果，并根据需要提供改进建议。
7. 管理和维护培训记录和文档，确保培训过程的合规性和透明度。
8. 与外部培训供应商和教育机构合作，开展外部培训项目，提供专业培训服务。
9. 跟踪行业培训发展趋势和最新的培训方法，不断提升自己的培训技能和知识，保持行业领先地位。
任职要求：1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的培训设计和培训实施能力，熟悉使用不同的培训方法和工具。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同层级和背景的人员进行有效的沟通和合作。
4. 具备较强的问题解决和决策能力，能够独立分析问题并提出解决方案。
5. 具备较强的组织和项目管理能力，能够同时处理多个培训项目。
6. 具备良好的英语听说读写能力，有国际化公司经验者优先考虑。
7. 熟悉人力资源管理和培训发展的相关法律法规和政策，能够确保培训过程的合规性。
8. 具备一定的培训评估和数据分析能力，能够评估培训效果并提供改进建议。
9. 具备较强的学习能力和自我驱动力，能够不断学习和提升自己的培训技能和知识。
培训师岗位职责范文（二）1. 按照公司的培训计划和业务需求，开展员工培训，包括新员工培训、岗位培训、业务培训等。
培训师的角色与能力要求
培训师的角色与能力要求作为一个培训师，担负着为组织内的员工提供培训和发展的重要职责。
一个优秀的培训师不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备一系列的角色定位和能力要求。
本文将探讨培训师的角色定位以及所需的相关能力。
一、培训师的角色定位1. 教师角色培训师作为教师角色的一部分，需具备良好的教学技能和能力。
他们需要能够理解学员的学习需求和水平，并能以适当的教学手段和方法传授知识。
同时，培训师还应具备激发学员学习热情和积极性的能力，以保证培训效果的最大化。
2. 辅导员角色培训师应充当辅导员的角色，关注学员的学习进展和个人发展。
他们应具备辅导和指导的能力，帮助学员克服学习中的困难和障碍，提供个性化的学习支持和建议。
通过与学员的互动和沟通，培训师能够深入了解学员的需求，并积极提供专业帮助。
3. 激励者角色作为培训师，他们还需要充当激励者的角色，激发学员的学习动力和积极性。
培训师应具备激励和鼓励学员的能力，通过奖励和赞美等方式，提高学员的学习意愿和自信心，使他们能够更好地完成学习目标。
4. 顾问角色培训师在顾问角色中需要具备丰富的行业和专业知识，以便为学员提供相关咨询和建议。
他们应了解行业的最新动态和趋势，能够为学员提供适用的实践经验和案例分析。
通过与学员的交流和互动，培训师能够帮助他们解决实际问题，提供专业的意见和解决方案。
二、培训师的能力要求1. 专业知识与技能培训师需要具备扎实的专业知识和技能，熟悉所从事的领域和专业领域的最新趋势和发展。
他们应该不断学习和更新自己的知识，以确保能够为学员提供高质量的培训内容和实践经验。
2. 教学和传授能力一个优秀的培训师应该具备良好的教学和传授能力，能够将复杂的概念和知识转化为易于理解和吸收的形式。
他们应该具备清晰的语言表达能力和有效的演示技巧，以便有效地传递培训内容。
3. 沟通和表达能力培训师需要具备良好的沟通和表达能力，能够与学员进行有效的互动和交流。
他们应该能够倾听学员的需求和问题，并给予及时的反馈和回应。
培训师工作岗位职责例文(三篇)
培训师工作岗位职责例文：职位：培训师职责描述：1. 制定培训计划：根据公司的培训需求和业务发展规划，制定全面的培训计划，包括培训课程内容、目标和时间表。
2. 设计培训课程：根据培训需求和目标，设计培训课程的教学大纲、教材和教具，并确保教学内容与实际工作场景紧密结合。
3. 组织培训活动：负责组织和安排培训活动，包括场地预订、材料准备、师资安排等，确保培训的顺利进行。
4. 进行培训：亲自担任培训师，通过授课、案例分析、小组讨论等教学方法，向员工传授相关知识和技能。
5. 评估培训效果：根据培训计划和目标，对培训效果进行评估和反馈，并提出改进建议，不断提升培训效果。
6. 提供培训支持：为员工提供培训支持和咨询，解答他们在培训过程中遇到的问题，并帮助他们将培训知识应用到工作中。
7. 跟进培训成果：及时跟进员工的学习情况和培训成果，通过沟通和反馈，促进员工的学习和发展。
8. 提供培训报告：及时向管理层提交培训报告，总结培训效果、学员反馈和改进建议，并为公司的培训决策提供依据。
任职要求：1. 本科及以上学历，教育学、人力资源管理或相关专业优先；2. 具有一定的培训师经验，熟悉培训的教学理论和方法；3. 具备优秀的沟通和表达能力，能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作；4. 熟练运用各种培训工具和技术，如PPT制作、在线培训平台等；5. 具备良好的学习能力和自我发展意识，保持与时俱进；6. 具有较强的组织能力和时间管理能力，能够按要求完成培训计划；7. 具备团队合作精神，乐于分享和帮助他人成长。
培训师工作岗位职责例文（二）一、岗位职责模板1. 开展培训需求分析- 研究并了解企业的培训需求，与相关部门沟通，收集培训需求信息。
- 分析培训需求，制定培训计划和方案，确保培训目标与企业战略一致。
2. 设计培训课程- 根据企业培训需求，制定培训大纲和详细的课程内容。
- 设计并开发培训手册、教材和多媒体资料。
- 确保培训课程的时长和内容适合目标人群和培训目标。
培训师工作岗位职责模板范文（5篇）
培训师工作岗位职责模板范文一、岗位概述培训师是指负责组织、设计和实施公司内部员工培训计划的人员。
培训师需要有扎实的专业知识和教育背景，掌握培训方法和技巧，能够有效地传递知识和技能给员工，提高员工的技能和绩效。
二、岗位职责1. 制定培训计划根据公司的战略目标和员工的需求，制定培训计划，包括培训内容、时间表、培训方法等。
2. 设计培训课程根据培训目标和要求，设计培训课程，包括课程大纲、教案、教材等。
3. 开展培训活动组织和开展公司内部的培训活动，包括培训课程的讲授、讲义的发放、实践操作等。
4. 评估培训效果对培训活动进行评估，包括学员的满意度调查、培训成果的评估等，及时调整培训计划和方法。
5. 持续学习和提升不断学习和了解行业和培训方法的最新动态，不断提升自己的专业能力和教育水平。
6. 维护培训设施和材料定期检查和维护培训设施，保证培训材料的完整和可用。
7. 协助其他业务部门协助其他业务部门进行培训工作，提供专业的培训支持和指导。
8. 培训文档管理负责培训文档的管理和保存，确保培训记录的真实和完整。
9. 组织员工培训根据公司的培训需求，组织员工参加外部培训课程和研讨会。
三、任职要求1. 教育背景具有本科及以上学历，教育学、人力资源管理等相关专业优先。
2. 专业知识熟悉培训领域的理论和技术，掌握成人教育原理和方法。
3. 组织协调能力具备良好的组织和协调能力，能够有效地安排和管理培训活动。
4. 沟通能力具备良好的沟通和表达能力，能够与员工和管理层进行有效的沟通和协商。
5. 团队合作精神具备良好的团队合作精神，能够与员工和其他部门进行良好的合作。
6. 创新意识具备创新意识，能够不断改进培训方法和内容，提高培训效果。
7. 抗压能力具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
8. 语言表达能力具备较好的语言表达能力，能够清晰地传达培训内容。
四、绩效指标1. 培训计划的制定和执行情况2. 培训课程的设计和教材的准备情况3. 培训活动的组织和开展情况4. 培训效果的评估和改进情况5. 培训设施和材料的维护情况6. 协助其他业务部门进行培训工作的情况7. 培训文档的管理和保存情况8. 组织员工参加外部培训的情况五、工作环境公司内部办公，与员工和其他部门进行良好的合作。
培训师岗位职责(5篇)
培训师岗位职责一、了解学校管理规定，领会国家有关成人教育的方针、政策，组织学员学习有关文件和规章制度。
二、协助继续教育学院组织好学员的报到、注册等工作。
三、注重个人仪表和言行，做到以身示范，严格管理，热情服务，关心爱护学员;抓好班级建设，组建班委会，制定班级工作计划，并指导班委会做好各项工作。
四、负责学员上课考勤，维持教学秩序。
每月向培训部报一次考勤表。
五、负责维持学员自习课纪律，提高自学效率。
六、负责做好学员的政治思想教育工作，督促学员自觉遵守各项规章制度。
七、负责组织学员搞好教室和宿舍卫生，并定期进行检查。
八、做好调查研究，及时掌握和了解学员的学习、生活和思想状况，帮助学员排忧解难，积极主动地协调好各方面的关系。
九、负责检查教师上课情况，了解教师授课效果，及时与继续教育学院保持联系。
十、负责做好对学员的安全教育，确保学员的财物和人身安全。
十一、按照学校和继续教育学院要求组织学员参加各项政治、文艺、体育活动。
十二、负责召集培训班各类会议，总结、布置班级工作。
十三、组织学员进行结业总结，填写结业登记表、出国留学登记表及其它有关表格。
十四、学员学习结束后，及时做好工作总结，并写出书面材料报继续教育学院培训部。
十五、班主任因病、因事不能参与工作时，必须提前向培训部请假，否则依据情节轻重扣发相应工资以至于解聘。
十六、班主任必须加强工作责任心，尽职尽责地做好每项工作，如因班主任不负责任而使学员出现严重问题时，将视其情况扣发相应工资以至于解聘。
培训师岗位职责（2）作为一名培训师，你将承担以下职责：1. 设计培训计划：根据公司的培训需求和员工的学习目标，设计并制定培训计划。
这包括确定培训的主题和内容，选择合适的培训方法和工具，以及制定培训时间表和进度安排。
2. 开发培训材料：根据培训计划，开发相应的培训材料，包括课件、教材、练习题等。
培训材料应该具有清晰、易懂的结构，能够帮助员工理解和掌握培训内容。
3. 进行培训培训：作为培训师，你需要亲自进行培训。
培训师岗位说明
培训师岗位说明【培训师岗位说明】一、岗位概述培训师是指负责组织和实施公司内部培训活动的专业人员。
他们负责制定培训计划、设计培训课程、开展培训培训、评估培训效果等工作。
培训师需要具备扎实的专业知识和丰富的培训经验，能够有效地传递知识和技能，提升员工综合素质和工作能力。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据公司发展战略和员工需求，制定年度培训计划，明确培训目标和内容。
2. 设计培训课程：根据培训目标，设计培训课程大纲、教材和教学活动，确保培训内容与实际工作紧密结合。
3. 开展培训培训：组织和开展各类培训培训，包括新员工培训、岗位培训、技能培训等，采用多种培训方法和工具，提高培训效果。
4. 培训材料准备：准备培训所需的教材、PPT、案例等教学材料，确保培训内容的准确性和有效性。
5. 培训评估与反馈：对培训效果进行评估和反馈，收集员工的培训需求和意见，不断改进培训内容和方式。
6. 培训记录和报告：及时记录培训情况、培训人数和培训效果等数据，编写培训报告，向上级汇报培训工作。
7. 培训资源管理：建立和管理培训资源库，包括培训资料、培训设备、培训讲师等，确保培训资源的有效利用。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，教育学、心理学、人力资源管理等相关专业优先。
2. 专业知识：具备扎实的培训理论知识和实践经验，了解成人学习原理和培训评估方法。
3. 培训经验：具有3年以上培训师相关工作经验，熟悉培训课程设计和培训活动组织。
4. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够清晰地传递知识和技能。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与部门和员工有效配合，共同完成培训任务。
6. 组织能力：具备良好的组织和计划能力，能够合理安排培训时间和资源。
7. 创新意识：具有创新思维和能力，能够不断改进培训内容和方式，提高培训效果。
四、薪资待遇根据个人的资历和经验，以及公司的薪酬体系进行具体商议。
五、发展前景培训师是人力资源管理领域的重要岗位，具有广阔的发展前景。
培训师的角色与职责
培训师的角色与职责培训师在组织中扮演着重要的角色，他们不仅需要具备丰富的专业知识和经验，还需要具备良好的沟通和教学能力。
本文将探讨培训师的角色和职责，以及他们在培训过程中的重要性。
一、培训师的角色培训师作为组织中的关键人物，有以下几个主要的角色：1. 教师角色培训师首先扮演着一名教师的角色。
他们需要传授专业知识，并负责培养学员的技能和能力。
培训师需要了解学员的背景和需求，根据这些信息制定合适的培训计划，并采用适当的教学方法和工具来教授知识。
2. 辅导员角色除了教授知识，培训师还需要担任辅导员的角色。
他们应该与学员建立良好的互动关系，了解他们的学习进度和困难，并提供必要的指导和支持。
培训师应该鼓励学员积极参与讨论和互动，帮助他们克服学习障碍，确保他们能够顺利完成培训目标。
3. 评估者角色作为培训师，他们还需要扮演评估者的角色。
培训师需要评估学员的学习成果，确保他们对所学内容的掌握程度符合要求。
通过测试、考试或实际操作等方式，培训师能够评估学员的学习效果，并提供及时反馈和改进建议。
4. 资源整合者角色培训师还需要充当资源整合者的角色。
他们需要整合和利用各种培训资源，如教材、培训设备和技术工具等，来支持培训的实施。
培训师应该熟悉并善于运用各种教学资源，以提高培训的效果和质量。
二、培训师的职责除了以上提到的角色，培训师还有一系列职责和责任，包括：1. 需求分析和培训计划制定培训师需要与组织的管理层和员工进行沟通，了解培训需求和目标，进行需求分析，并制定相应的培训计划。
他们应该考虑学员的背景、技能差距和学习能力，以及组织的战略目标，制定出符合实际情况的培训方案。
2. 教学设计和教材准备培训师需要设计合适的教学方案，并准备相关的教材和教具。
他们应该确保教学内容的准确性和有用性，并根据学员的特点和需要进行适当的调整。
培训师还应该关注培训过程中的知识传递和学习效果，确保培训内容的顺利传达和吸收。
3. 培训实施和管理培训师需要组织和实施培训活动，并管理培训的各个环节。
培训师岗位说明
培训师岗位说明一、岗位概述培训师是指在企业或机构内负责培训和教育工作的专业人员。
他们通过制定和实施培训计划，提供必要的培训课程和材料，帮助员工提升技能和知识水平，以支持组织的发展和业务目标的实现。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据组织的培训需求和员工的能力水平，制定全面的培训计划，包括培训目标、内容、方法和时间安排等。
2. 设计培训课程：根据培训计划，设计培训课程和教材，确保培训内容与组织的业务需求和员工的学习需求相匹配。
3. 组织培训活动：组织和安排培训活动，包括培训课程的开展、培训场地的预订、培训设备的准备等。
4. 进行培训讲解：担任培训课程的主讲人，通过讲解和演示等方式，向员工传授相关知识和技能。
5. 提供辅导和指导：根据员工的学习情况，提供个别或集体的辅导和指导，帮助他们解决学习中遇到的问题。
6. 进行培训评估：对培训效果进行评估，收集员工的反馈意见和学习成果，及时调整培训计划和方法，提高培训效果。
7. 与相关部门合作：与人力资源部门、业务部门等合作，了解组织的培训需求和员工的学习需求，为其提供相应的培训支持。
8. 跟踪培训成果：跟踪培训后员工的工作表现和能力提升情况，及时反馈和调整培训计划，提高培训效果。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，教育学、心理学、人力资源管理等相关专业优先。
2. 培训经验：具有一定的培训工作经验，熟悉培训方法和技巧，能够根据不同员工的学习需求设计和开展培训活动。
3. 业务知识：熟悉所在行业的业务知识，了解组织的业务需求，能够将业务知识与培训内容相结合，提高培训的针对性和实效性。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与员工建立良好的关系，促进学习和交流。
5. 解决问题能力：能够准确分析问题，找出问题的根源，并提出解决方案，帮助员工克服学习中的困难和障碍。
6. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与他人合作，共同完成培训任务。
7. 学习能力：具有较强的学习能力和自我提升意识，能够不断学习和更新培训知识和技能。
培训师岗位说明
培训师岗位说明一、岗位概述培训师是指负责组织、设计和实施培训计划，以提高员工的技能、知识和绩效的专业人员。
他们需要具备良好的沟通能力、教育背景和丰富的行业经验，以便能够有效地传授知识和技能。
二、岗位职责1. 设计培训计划：根据公司的培训需求和员工的发展需求，制定并实施培训计划，确保培训内容与目标一致。
2. 开发培训材料：编写培训课程大纲、教材和其他培训材料，确保培训内容的准确性和有效性。
3. 组织培训活动：安排培训场地、设备和其他必要资源，确保培训活动的顺利进行。
4. 进行培训讲解：根据培训计划，进行培训讲解，向员工传授相关知识和技能，解答他们的问题。
5. 评估培训效果：对培训活动进行评估，收集员工的反馈意见和培训效果的数据，为改进培训提供参考。
6. 持续学习：跟踪行业发展动态，不断学习新知识和技能，提升自己的专业水平。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，教育学、心理学、人力资源管理或相关专业优先。
2. 专业知识：具备相关行业的专业知识和技能，熟悉培训理论和方法。
3. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够清晰地传达培训内容，激发员工的学习兴趣。
4. 组织能力：具备良好的组织能力和时间管理能力，能够合理安排培训活动。
5. 团队合作：善于与他人合作，能够与不同背景和层级的员工进行有效的沟通和协作。
6. 解决问题能力：能够快速识别和解决培训过程中出现的问题，保证培训的顺利进行。
7. 适应能力：能够适应快节奏的工作环境，应对紧急情况和工作压力。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验进行薪资面议。
2. 健康保险：提供完善的健康保险福利，包括医疗保险和意外伤害保险。
3. 培训机会：公司会定期组织培训师的培训和学习活动，提供进一步提升自己的机会。
4. 职业发展：公司鼓励员工在岗位上不断学习和成长，提供晋升和职业发展的机会。
以上是对培训师岗位的详细说明，希望能够帮助您更好地了解该岗位的职责和要求。
培训师岗位说明
培训师岗位说明一、岗位概述培训师是指负责组织、策划和实施培训计划的专业人员。
他们通过设计和交付培训课程，匡助员工提升技能、知识和能力，以支持组织的发展和业务目标的实现。
本文将详细介绍培训师的职责、技能要求以及相关的工作环境。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据组织的需求和员工的培训需求，制定培训计划，包括培训目标、内容、方法和评估方式。
2. 设计培训课程：根据培训计划，设计培训课程的教学大纲、教材和教具，确保培训内容能够满足学员的学习需求。
3. 交付培训课程：利用各种教学方法和工具，如讲座、案例分析、角色扮演等，向学员传授知识和技能，并激发学员的学习兴趣和动力。
4. 组织培训活动：协调和组织培训活动的各项事务，包括场地预订、材料准备、学员报名等，确保培训活动的顺利进行。
5. 进行培训评估：通过考试、问卷调查、观察等方式，对培训效果进行评估，采集学员的反馈意见，并提出改进建议。
6. 培训记录和报告：及时记录培训过程中的重要信息和数据，编写培训报告，向上级汇报培训工作的发展和效果。
三、技能要求1. 教育背景：本科及以上学历，教育学、心理学、人力资源管理等相关专业优先。
2. 培训经验：具备2年以上培训师或者相关岗位的工作经验，熟悉培训流程和方法。
3. 知识储备：熟悉成人学习原理和学习方式，了解不同培训方法和工具的应用场景。
4. 沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地传达培训内容和要求。
5. 组织协调能力：能够有效组织和协调培训活动的各项工作，确保培训进程的顺利进行。
6. 分析解决问题能力：能够分析学员的培训需求，设计合适的培训方案，并解决培训过程中的问题和挑战。
7. 团队合作精神：具备良好的团队合作能力，能够与其他部门和同事密切配合，共同完成培训任务。
四、工作环境培训师通常在办公室或者培训教室内工作，也可能需要到不同的地点进行培训。
工作时间相对灵便，但可能需要根据培训计划调整工作时间。
培训师需要与不同层级的员工进行沟通和合作，与其他部门的同事密切配合，以确保培训工作的顺利开展。
培训师定位管理制度
培训师定位管理制度第一章总则第一条为规范培训师队伍建设，明确培训师职责，提高培训质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有培训师，包括专职培训师和兼职培训师。
第三条本制度旨在通过明确培训师的定位、职责和考核标准，确保培训师队伍的专业性和稳定性，提升培训效果。
第二章培训师定位第四条培训师是培训机构的核心资源，其主要职责是：1. 负责培训课程的开发与设计，确保课程内容符合培训目标和学生需求。
2. 按照教学计划执行教学任务，保证教学质量。
3. 跟踪学员学习进度，提供必要的辅导和支持。
4. 收集学员反馈，不断优化课程内容和教学方法。
5. 参与机构的教学研究和学术交流活动。
第五条培训师应具备以下素质：1. 具有扎实的专业知识，熟悉所授课程的相关领域。
2. 具有良好的沟通能力和表达能力，能够有效传递知识。
3. 具有强烈的责任心和敬业精神，对学员负责。
4. 具有团队合作精神，能够与其他培训师和机构工作人员协同工作。
第三章职责与权限第六条培训师职责：1. 遵守国家法律法规和培训机构规章制度。
2. 按时完成教学任务，保证教学计划的执行。
3. 对学员进行考核，评估学习成果，提供成绩报告。
4. 定期参加培训师培训，提升个人专业能力。
5. 配合机构进行市场推广和客户服务。
第七条培训师权限：1. 根据课程要求，调整教学方法和内容。
2. 对学员进行个别辅导和答疑。
3. 参与培训课程的开发与评估。
4. 对教学环境、设施提出改进建议。
第四章考核与评价第八条培训师考核分为年度考核和日常考核。
第九条年度考核内容包括：1. 教学质量评估：根据学员反馈、考试成绩等综合评定。
2. 教学态度：考察培训师的教学热情、责任心和敬业精神。
3. 专业能力：评估培训师的专业知识、教学技能和创新能力。
4. 团队合作：考察培训师与其他同事的协作情况。
第十条日常考核包括：1. 教学计划执行情况。
2. 学员满意度调查。
3. 教学材料准备情况。
4. 参与教学活动情况。
培训师工作岗位职责范文(四篇)
培训师工作岗位职责范文1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品;2、良好把控培训现场，根据业务需要，使新员工在规定时间内，尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等;3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训;4、开发大学生理财和家庭理财相关课程，定期组织课程讲座和投资沙龙活动;5、形成针对不同客户群体的培训讲座，为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识;6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。
培训师工作岗位职责范文（二）培训师是一个重要的岗位，他们的工作职责涉及到多个方面。
以下是一个培训师的工作岗位职责范本，用于详细描述培训师的工作内容和职责。
1. 设计培训课程计划：培训师有责任根据公司的培训需求，设计并制定培训课程计划。
他们需要了解公司的战略目标和发展方向，并根据这些信息制定培训计划，确保培训课程的内容与公司的需求相匹配。
2. 开发培训教材和资源：培训师需要根据课程计划，开发培训教材和资源。
他们需要收集和整理相关的教材和资料，设计并制作教学课件、练习题以及其他培训辅助材料。
培训师还需要更新和维护培训教材库，以确保培训所使用的教材和资源是最新、最有效的。
3. 进行培训评估和需求分析：培训师需要对公司员工的培训需求进行分析和评估。
他们会采用各种方法，如调查问卷、面谈等，收集员工的培训需求，并根据需求分析的结果制定培训计划和教材。
此外，培训师还需要评估培训的效果和成果，收集反馈和评估数据，以便调整和改进培训内容和方法。
4. 组织和管理培训活动：培训师负责组织和管理培训活动。
他们需要与相关部门合作，确保培训场地、设备和材料的准备工作完成。
培训师还需要与培训对象沟通和协调，安排培训日程和出勤记录，保证培训的顺利进行。
5. 进行培训讲座和讲解：培训师需要进行培训讲座和讲解，向员工传授知识和技能。
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• 请记住：
你代表了你的团队，在明天的市场上和对 手PK！ 你就要比对手的培训师更快速！更细致！ 更尽心尽力！
当你担负了这样的责任，就请付出你的激 情，经验告诉我们：
成功和能力的关系少，和热心的关系大。
培训的内容
• • • • 知识（knowledge） 态度（attitude） 技能（skill） 习惯（Habit）
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颜色设计： 使用色彩强调要点或主题。 使用色彩区别要点或主题。 若黑白打印可用较淡的阴影效果，且阴影效果每页不宜 超过两处。 色彩搭配要注意眼睛的舒适度，不宜过于鲜亮。 避免红/绿，蓝/黑，蓝/紫色的搭配效果。 避免使用大红大绿等过于耀眼的色彩。
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动画效果设计 •为每张页面做动画效果设计，如无特殊需要， 应保持整个文档动画效果的一致性。 •根据授课内容逐条将文本内容切换到屏幕上， 注意整行切换，避免逐字切换。 •自动演示，自动切换文档需要时间控制技能， 新培训师授课最好用手动切换，让学员观看部 分可采用自动演示。 •加背景声或音乐，以提示学员注意，要选择 轻柔悦耳的声音和音乐。 •制作声音文件添加到演示文档。
演讲体态
•站立时铅垂线居中 •体位向度刚柔相济 •行礼不要过度 •手位放置合适 •手势量化与个性选择 •手不敲击话筒 •手不指听众 •如持稿不要遮脸 •适时移动，减轻视觉疲劳 •适当利用实物演示 •习惯性不良动作免去 •完美的上下场
27
讲师的眼神
上场时的眼神要求（横扫一片） 讲述时的眼神要求பைடு நூலகம்视野的要求——对角线法
制作PPT 投影仪的使 用 白板的使用
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制作电子演示文稿考虑的要素及说明 内容设计： 每个页面只表达一个主题内容，每个主题内容有标题。 每个页面内容不超过7行，如出现内容为8行时，可做成 每个页面4行的2个页面。 列出要点，避免列出整句话或段落，只列要点或提示性 语言。 在每行的要点之前使用编号或项目符号。
培训会场6要求
• 核心要求 封闭式会场（无电话和人员流动的影响） • 培训现场要求 1、请将手机关机或调至震动档 2、请不要再培训交头接耳 3、请不要在会场随意走动、吃东西、抽烟 4、请做好培训笔记 5、请保持海绵（空杯）心态 （请将1-5条写在白板上）
点对点（柜台）培训五要素
1、核心：多去。传播专业知识的同时，让导购员喜 欢你，信任你。 2、时间：选择营业时间不忙的时间进行培训，以免 影响销售。选择交接班的时间进行培训，两班人 员都在。 3、形式：以产品实际操作、讲解为主、可以预先准 备好留一些培训资料给导购员。 4、分寸：培训时对所讲内容、资料要保密。同时不 要影响其他柜台的销售。 5、内容：能直接引起导购兴趣的刺激性卖点入手。
开始培训
如何克服紧张的情绪
心跳加速
口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不安
不敢正视 词不达意
怯
场
盼望结束 大脑空白
丢掉面子，放下架子 放松神经，闭目养神、深呼吸、脸部体操 超量准备法 预想培训整个过程和环节 多进行临场练习，准备好最初的3-5分钟 熟悉周遭环境，调整出场情绪（投入感情） 提前到场，检查设备
培训的流程
• • • • • 了解需求 制定计划 编写教程 实施培训 效果跟踪反馈
培训前7问
1、我的形象适合今天的培训现场么？ 2、我是否处于最佳的精神状态？ 3、我是否对培训内容做了充足的准备？ 4、我是否了解听者的需求和渴望？ 5、我是否知道与会人员的构成？ 6、我是否了解当地排前二位的品牌？ 7、我是否知道当地对欧达的主流评价？
学员在上课时随便进进出出怎么办？
１、开课之前，有约在先。 ２、声明“磨刀不误砍柴功”的道理。 ３、规定，可以出去，但必须等下一节课再进 来，将 此规定张贴在教室门外侧。 ４、在公司内培养“封闭式学习”的习惯和文 化氛围。
48
上课学员打手机或手机响怎么办？
１、暂时停止讲课，等他打完电话 ２、重申关闭手机或静音 ３、可制定新的“游戏规则”暂时收上所有学 员的手机
每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快 ”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。
执行力---细节
• 天下难事，必做于易；天下大事，必做于 细。——老子
执行力---责任心
• • • • • • 你是否会为了没有按时完成的事情焦急? 你是否经常会拿出一点时间思考? 你是否在意你的工作能否带给别人绩效? 你是否会主动的提出你的计划? 你能从你的工作中找到成就感吗? 你能积极的配合并理解交代的任务吗?
教导点评的方式
遗憾的是…… 总的来说…… 希望如此……
示范
价值点 薄弱点
这样会好 些……
小结
总体概括
值得欣赏的 是……
点评技巧
• • • • 客观的，站在学员的角度 包容的，善于引导的，不要总关注自己想讲的 明确的，具体，如何去做 三优两缺原则：鼓励永远比批评更有力量
如何提高培训效果
• 回顾—栓节 • 强调—点明、加重语气
3分钟眼神练习 练眼神 练视野——想看哪里就看哪里 练时间——想看多久就看多久 练内涵——想表达什么就表达什么
28
演讲的表情 •眼光的聚集与注视 •用目光作垂直交流 •笑的适当运用
29
演讲语言
•不要用客套化谦虚 •寻找自己最熟悉最有 感触的方面说 •吐字清晰归音 •适当夹用方言以联络 感情 •怎样训练好普通话
39
肢体语言的运用
态度：握拳肯定，摆手否定 推动：双手前伸，手掌立起 条理：手指比划，指示清楚 归纳：手指向下，圆形划圈 分享：掌心向上，向外划开 交流：双手前伸，掌心向上 拒绝：掌心向下，作横扫状 区分：两手竖放，做切分状 指明：用掌指人，成45度角 号召：手在额上，挥掌收拳 激励：紧握拳头，圆弧像上
51
对于讲师提问，学员冷场怎么办？
１、课程内容要与学员有关 ２、讲师的表现得到认可与依赖 ３、课程形式本身方便参与 ４、设计足够学员参与机会 ５、让学员觉得参与课程很容易 ６、直接指出学员的状态（要点名） ７、要有吸引“驴拉磨”的“胡萝卜”
52
如何应付与讲师调侃的学员？
１、知道他是善意的，不要太认真 ２、对他进行反调侃 ３、自我解嘲，轻松化懈（弹性很大） ４、及时回到主题，提醒他不要再追究下去 ５、不要过多的注视他，被他左右 ６、不要太随意，注意小节
95%
70%
50%
30%
演讲三大要素 文字（即内容） 7%
表情：55% （非语言的）
声音 38%
艾伯特.梅拉比安
34
语 速
平时讲话：150字左右/分钟
关键的地方、 重点的地方适 时地用停顿， 用减速 ，用 重音，你的语 言会变的有吸 引力
会议：180—200
新闻播音：220－250
讲师语速：300
42
如何结束
１、嘎然而止，飘然而去 ２、以故事结束 ３、以游戏结束（爱的鼓励，YES鼓励） ４、以表彰会结束 ５、以唱歌结束（感恩的心，同一首歌） ６、以口号结束（我们是一个人） ７、以感谢结束 ８、以领导讲话结束 ９、以问题结束 １０、以合影留念结束 １１、以写小结结束 １２、以期望结束（有梦想就会实现）
43
如何控场
• 掩饰忘词：幽默的化解（我讲到哪儿了？）问学员问题（ 你怎么理解）继续按思路讲（直到找到主题？）很自然地 翻提纲或教材 • 内容错漏：立即更正，无痕补回，跳下一段 • 气氛沉闷：主动提问研讨，用填空式提问，自问自答、讲 案例带互动，走进他轻敲桌 • 课堂混乱：目光扫视、提问分享、暂停休息、强势介入 • 被问不会：提前约定、延后回答、旁人代答、提示回答 • 遭遇挑衅：倾听微笑、避重就轻，课后再论 • 要求回复：认真记录、解决问题
挥发发黑灰为讳飞花
6 超凡入圣:黑灰化肥会挥发发；灰黑为黑灰花会飞;灰黑 化肥会挥发；发黑灰飞花化为灰
讲师的发声
运用腹式 呼吸发音
吸气时，腹部挺起 尽量吸进多的气息，保持几秒， 再慢慢呼出
吸气 呼气 闭气
呼气时，腹部落下 慢慢 地将腹部气息吐出，保持几 秒，再慢慢吸出 吸气时气息进入腹部，腹部挺起 呼气时气息吐出腹部收起 32 胸部不变
53
如何应付跟讲师“唱反调”的学员？
１、保持良好的心态，不要让自己的情绪太受影响 ２、切不可以反应过敏，应对方法抱欢迎的态度，感 谢他有不同的看法 ３、尽量以幽默，轻松的方式化解 ４、对他的问题，由其它学员回答，或问问大家同意 不同意他的意见，有没有不同的看法，巧妙转移“对 立面”
54
培训资料与培训设施
让我们一起来总结一下：
• 站 • 语
姿－－落落大方 言－－力求丰富
• 觉醒平面－－越高越好
• 创造情绪－－出场调整 • 讲师表情－－适度夸张 • 讲师眼神－－收放自如 • 手 势－－饱满到位
41
如何开场
自我介绍开场
轻松幽默式 开场
调查式开场
录相式开场
展览式开场
游戏式开场
明星式开场
悬念式开场
神秘式开场
培训师的定位与职责
恭喜你从此刻开始承担起培训职能！ 希望培训技能成为你的优势！ Back to Basic！
培训是为了什么
怎样理解培训就是生产力？
？
培训是为了---创造价值
价值来源于市场的认可 所以培训师不能……. 闭门造车
培训是什么……
• 培养+训练
• 培训不是一蹴而就，必须持之以恒 • 培训=“渔”+“鱼”
大脑思考：500－600
35
语言表达的技巧
音
语 语 重 停
量
速 调 心 顿
• 声音的大小 • 大：重点、关键；小：悲伤、哀戚 • 讲话速度的快慢 • 快：兴奋、激动、热烈、着急；慢：悲伤、失望、怀念、感叹
• 声调的抑扬顿挫； • 上升：惊讶、疑问、欢乐；适中：平实；下降：下达指令