公务员职业倦怠调查问卷---参考
职业倦怠调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了解我国职业人群的职业倦怠现状，我们特设计此调查问卷。
本问卷旨在收集您的职业感受、工作压力、心理状态等方面的信息，以期为相关机构提供决策依据，促进职业健康。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）30-40岁（4）40-50岁（5）50岁以上3. 您的学历：（1）高中及以下（2）大专（3）本科（4）硕士及以上4. 您所在的行业：（1）制造业（2）服务业（3）金融业（4）教育业（5）其他5. 您所在的职位：（1）管理人员（2）专业技术人员（3）普通员工（4）自由职业者（5）其他二、工作压力6. 您认为目前的工作压力程度如何？（1）非常大（2）较大（3）一般（4）较小（5）无压力7. 您认为以下哪些因素给您带来了工作压力？（1）工作量过大（2）工作环境（3）人际关系（4）职业发展（5）薪资待遇（6）其他8. 您如何应对工作压力？（1）寻求同事帮助（2）向上级反映（3）调整心态（4）寻求专业咨询（5）其他三、心理状态9. 您认为自己的心理状态如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差10. 您是否出现过以下情况？（1）情绪低落（2）注意力不集中（3）失眠（4）食欲不振（5）工作效率下降（6）其他11. 您认为以下哪些因素影响了您的心理状态？（1）工作压力（2）人际关系（3）家庭因素（4）个人成长（5）其他四、职业倦怠12. 您认为自己的职业倦怠程度如何？（1）非常严重（2）较严重（3）一般（4）较轻（5）无倦怠13. 您认为以下哪些因素导致了您的职业倦怠？（1）工作压力（2）工作环境（3）人际关系（4）职业发展（5）薪资待遇（6）其他14. 您认为以下哪些措施可以有效缓解职业倦怠？（1）调整心态（2）寻求同事帮助（3）向上级反映（4）寻求专业咨询（5）其他感谢您的参与！请您根据自己的实际情况认真填写问卷，祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]。
职业怠倦调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次职业怠倦调查问卷。
本次调查旨在了解职场人士在日常工作中的心理状态，分析职业怠倦产生的原因，并为相关企业提供改善员工工作环境、提升员工幸福感的建议。
您的真实想法和宝贵意见对我们具有重要意义。
本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
请您根据自己的实际情况，认真回答以下问题。
一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）30-40岁（4）40-50岁（5）50岁以上3. 您所在的行业：（1）制造业（2）服务业（3）金融业（4）IT行业（5）教育行业（6）其他4. 您的工作岗位：（1）管理人员（2）技术人员（3）销售人员（4）客服人员（5）生产人员（6）其他5. 您在公司的工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、职业怠倦现状6. 您是否经常感到身心疲惫？（1）经常（2）偶尔（3）很少（4）从未7. 您是否对工作失去兴趣？（1）经常（2）偶尔（3）很少（4）从未8. 您是否感到工作压力过大？（1）经常（2）偶尔（3）很少（4）从未9. 您是否经常出现焦虑、抑郁等情绪？（1）经常（2）偶尔（3）很少（4）从未10. 您是否愿意为了改善工作环境而付出努力？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意三、职业怠倦原因分析11. 您认为导致职业怠倦的主要原因有哪些？（可多选）（1）工作强度过大（2）工作缺乏成就感（3）人际关系复杂（4）职业发展受限（5）薪资待遇不满意（6）工作与生活不平衡（7）其他12. 您认为公司可以采取哪些措施来减轻职业怠倦？（1）改善工作环境（2）提高薪资待遇（3）优化工作流程（4）提供职业培训（5）加强员工关怀（6）调整工作压力（7）其他四、其他意见与建议13. 您对改善职业怠倦有何其他意见或建议？感谢您的参与！我们期待您的宝贵意见，以期为职场人士创造一个更加和谐、舒适的工作环境。
公务员职业倦怠调查[1]
![公务员职业倦怠调查[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/23f88f3410661ed9ad51f3dc.png)
就是决策者和管理者， 所以对这两个子项 不应该十分关注， 但是统计结果和最初的 猜 测 有 一 定 的 出 入 。本 次 问 卷 调 查 在 人 口 统计学因素中没有区分正职和副职， 也可 能研究的样本中有一定数量的副职， 而在 许多单位一把手说了算的问题还十分突 出； 当然， 还可能出现的原因是， 即使是某 个单位的正职， 他也还要面对更高的决策 层来决策与他工作相关的问题， 这时候民 主的缺乏， 就会给人形成压力。
经验 ／ 实务
调查
公务员职业倦怠总体程度似乎不高， 其实不低， 一旦出现程度就比较严重。公务员职 业倦怠中“玩世不恭”表现最为严重， 这将会使其负面效应更加严重。
公务员职业倦怠调查
■成锡锋
职业倦怠是指在职业环境中， 对长期 的情绪紧张源和人际关系紧张源的 应 激 反 应 而 表 现 的 一 系 列 心 理 、生 理 综 合 症状。它包括三个指标： 情绪衰竭、玩世不 恭（ 去人性化） 和成就感低落。情绪衰竭是 指个人认为自己所有的情绪资源都已经 耗 尽 ， 对 工 作 缺 乏 冲 动 ， 有 挫 折 感 、紧 张 感， 甚至害怕工作。玩世不恭， 指刻意与工 作以及其他与工作相关的人员保持一定 距离， 对工作不热心和投入， 对自己工作 的意义表示怀疑。成就感低落， 是指个体 对自身持有负面的评价， 认为自己不能有 效地胜任工作。
相关研究表明， 公务员所承受的工作 压力与职业倦怠有着密切的因果关系， 本 次调查结果也证明了这一点。
统计结果表明， 在 ２４３ 名公务员中， 最 高 得 分 为 ４． ４， 说 明 有 人 一 直 处 于 高 强 度的工作压力之下； 工作压力最低得分均 值 为 ２． ２１， 说 明 其 体 验 到 的 是 轻 度 的 工 作压力。工作压力问卷 ３７ 个子项目的总 分 均 分 为 １０６． ８１； 如 按 ５ 分 赋 分 ， 山 西 省 公务员工作压力测试均分为 ２． ８９ 分。与 职业倦怠 ２． ２５ 的均分相比， 我们可以看 出公务员体验到的工作压力整体程度要 高一些， 处于中等水平。
【调研问卷模板】公务员职业倦怠调查问卷
【调研问卷模板】公务员职业倦怠调查问卷1. 您的性别男女2. 您的年龄25岁以下25~35岁35~45岁45岁以上3. 您的民族汉族少数民族4. 您的学历大专及以下大学本科硕士及以上5. 您的职位类别综合管理类专业技术类行政执法类6. 您从家人中获得的对工作的支持从无极少一般大力支持7. 您与同事之间的关系很不好有少部分的朋友和大多数同事相处的都很好8. 在您遇到困难时，获得的帮助来源有（多选题）家人同事朋友工作单位其他9. 您是否会感觉到工作压力很大从来没有偶尔一般经常10. 您可以从工作中获得心理上的满足是的一般没有11. 您的工资待遇或者工作内容是否达到了您的要求从没偶尔经常12. 您觉得公务员这个行业对我们的生活重要吗非常重要重要一般不重要13. 您是否感觉缺乏工作自主性，往往老板让做什么就做什么经常有时候会.不会14. 您是否在工作上遇到烦心事就容易暴躁，情绪失控经常有时候会不会15. 您是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味经常有时候会从来不会16. 您是否会拖延、逃避工作不会偶尔会有经常17. 您觉得公务员这个职业（多选题）薪酬待遇好社会地位高工作轻松工作压力大工作量大能被人认同不被人理解18. 您认为公务员的工作辛苦吗很辛苦辛苦一般轻松19. 您认为是哪些因素导致了您的职业倦怠或者压力过大（多选题）工作量工作环境领导风格同事间的关系工资待遇升职空间其他20. 如果您存在职业倦怠的问题，您一般会采取哪些干预措施（多选题）寻找娱乐放松自己寻求心理咨询自我调节重新树立价值观改善同事间的关系向上级领导寻求帮助其他。
政府公务员职业倦怠研究
有 的公 务 员只 看重 物 质 利益 ，工 作 目的纯 粹是 物 质 待 遇 ，
其 不 同程 度 的职 业 倦 怠 。 边 是 炙手 可 热 、 引 力很 强 的职 业 ， 一 吸 一 而 忘记 了 自己作 为人 民公 仆 的角 色 ， 工 作 积 极性 就 在 于工 作 无 奖 绩 边 是 职业 倦 怠 比例最 高 的职 业 ， 目前 我 国公务 员存 在 的这种 “ 本 身 是否 带 来某 种 工 资福 利， 论 分房 、 金 、 效 工 资还 是 解 围 城外” 的热 闹现 象 与 “ 城 内” 高倦 怠 率 形成 了鲜 明 的对 比 ， 围 的 决 子 女入 托 、 上学 等 问 题， 果 对 自己有利 且 符 合 自己 的 目标 ， 如 否 不理 不 问 。 应 该 引起 我 们 的深 刻 思 考 。 公 务 员作 为 国家 权 力 的 行 使者 和 则 积极 肯 干 ， 则能 推 则推 ，
一
三、 政府公务员职业倦怠产生 的主 要原 因
一
般 来 说 ， 究 公 务员 职业 倦 怠 问题 可 用 玛斯 莱 斯 （ ｓ 研 Ｍａ—
ｌ ｈ 与雷 特 （ ｅｅ） 三 维度 理 论模 型 进 行 分析 。他们 认 为 职 ａ ） ｓ Ｌ ｉ ｒ的 ｔ
业 倦怠 的 产 生主 要来 源 于 个 体和 工 作 之 间 的 ６种不 匹配 ： 作 工
约为 ４ ６：ｌ ０ ９年报 名 人 数 超 过 了 １５万 人 ，报 录 比约 为 事 情 ， ：２ ０ ０ 即使再 努 力 也无 济 于事 ， 法 打 开局 面 ， 能一 而 再地 往 无 只
７ ｌ２ １ ８： ； ０ ０年 １５ 人 ， 录 比约 ８ ： 。报 考人 数 呈 现爆 炸 后 拖 。 ３万 报 ５ｌ
职业倦怠量表MBI-GS (MBI-General Survey)
Maslach职业倦怠调查普适量表（Maslach Burnout Inventory General Survey，简称MBI-GS）问卷共16个题目，包括：情绪耗竭（1.2.3.4.6共5 题）、去个性化（8.9.13.14.15共5题）和职业效能（5.7.10.11.12.16共6题）三个维度。
量表采用7点自评方式，计分方式为0～6分，从不为0分，一年中有几次或更少为1分，一个月一次或更少为2分，一个月中有几次为3分，一个星期一次为4分，一个星期中有几次为5分，每天为6分，分值越高则倦怠越强。
七点计分之平均值中间数为3分，3分以下者表示职业倦怠较低，3~5分者表示职业倦怠比较严重，5分以上者表示职业倦怠非常严重。
下面列出一些问题，以了解您在实际工作中某些想法、感觉出现的频率。
请您按照自己的真实情况，选择符合您的选项，在符合的答案所代表的数字上打“√ ”。
1. 工作让我心情疲乏。
A从不B每年几次C每月几次D每周几次E每天2. 一天的工作结束后，我会感觉筋疲力尽。
A从不B每年几次C每月几次D每周几次E每天3. 想到要开始新的一天的工作，我就会有一种疲惫感。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天4. 工作真的是一件非常累的事情。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天5. 我能高效率地解决问题。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天6. 我被工作累垮了。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天7. 我能通过工作做出积极的贡献。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天8. 我对工作的兴趣减退。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天9. 我对工作的热情减退。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天10. 做起工作来我得心应手。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天11. 每次完成任务，我都感觉非常欣喜、愉快。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天12. 我从事的是有价值的工作。
A从不B每年几次每月几次D每周几次E每天13. 我的工作目的很单纯，只是把它当成任务来完成。
职场身心倦怠调查问卷模板
亲爱的参与者：您好！为了深入了解职场人士的身心倦怠状况，为您提供针对性的帮助和支持，我们特此开展此次调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据自身实际情况如实填写。
您的参与对我们非常重要，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的学历：- 高中及以下- 大专- 本科- 硕士- 博士及以上4. 您所在的行业：- 金融- IT- 制造业- 教育- 医疗- 其他5. 您目前的工作岗位：- 管理- 技术- 销售与市场- 人力资源- 财务- 其他二、工作满意度情况调查6. 您对目前工作的总体满意度：- 非常满意- 比较满意- 一般- 不太满意- 非常不满意7. 您认为自己在工作中有哪些优势？ - （请列举）8. 您认为自己在工作中有哪些不足？ - （请列举）9. 您对工作环境的满意度：- 非常满意- 比较满意- 一般- 不太满意- 非常不满意10. 您对工作压力的承受能力：- 非常强- 比较强- 一般- 比较弱- 非常弱三、倦怠情况调查11. 您是否经常感到身心疲惫？- 经常- 偶尔- 很少- 从不12. 您是否在下班后感到筋疲力尽？ - 经常- 偶尔- 很少- 从不13. 您是否在早晨起床时感到非常累？- 经常- 偶尔- 很少- 从不14. 您在工作中是否确保了最高水平的安全？- 经常- 偶尔- 很少- 从不15. 您是否参与了完善工作中的安全程序？- 经常- 偶尔- 很少- 从不16. 您是否愿意付出额外的努力去提高工作场所的安全性？ - 经常- 偶尔- 很少- 从不17. 您是否怀疑自己所做工作的意义？- 经常- 偶尔- 很少- 从不18. 您是否对自己所做工作是否有贡献越来越不关心？ - 经常- 偶尔- 很少- 从不19. 您是否能够有效地解决工作中出现的问题？- 经常- 偶尔- 很少- 从不20. 您是否觉得自己在为公司作有用的贡献？- 经常- 偶尔- 很少- 从不21. 您是否认为整天工作对您来说确实压力很大？- 经常- 偶尔- 很少- 从不22. 您是否觉得工作让您。
职业怠倦调查问卷模板范文
尊敬的参与者：您好！为了解我国职场人士的职业怠倦状况，提高职业心理健康水平，我们特设计此问卷。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女（3）其他2. 年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 教育程度：（1）初中及以下（2）高中/中专/技校（3）大专（4）本科（5）硕士及以上4. 工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（4）7-10年（5）10年以上5. 行业：（请填写您的行业）二、职业怠倦程度评估以下问题采用李克特五点量表（1-5分），请根据您的实际情况选择最符合您感受的选项。
1. 近期，我感到工作压力很大。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（4）同意（5）非常同意2. 我觉得工作占据了大部分个人时间。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（4）同意（5）非常同意3. 我在工作中经常感到疲惫。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（5）非常同意4. 我对工作失去兴趣。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（4）同意（5）非常同意5. 我觉得工作没有意义。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（4）同意（5）非常同意6. 我在工作中经常感到焦虑。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（4）同意（5）非常同意7. 我觉得自己的工作成果没有得到认可。
（1）非常不同意（2）不同意（4）同意（5）非常同意8. 我对工作满意度不高。
（1）非常不同意（2）不同意（3）中立（4）同意（5）非常同意三、应对职业怠倦的措施1. 我会通过运动、休闲等方式缓解工作压力。
（1）从不（2）偶尔（3）经常（4）总是2. 我会寻求家人、朋友或专业人士的帮助。
（1）从不（2）偶尔（3）经常（4）总是3. 我会调整工作状态，寻求更好的职业发展机会。
（1）从不（2）偶尔（4）总是4. 我会考虑更换工作或职业。
职业倦怠测试问卷
职业倦怠测试认真阅读下列问题，请您根据自己的情况，从中选择符合自己情况的那一项。
其中，A ——从未如此；B ——很少如此；C ——说不清楚；D ——有时如此；E ——总是如此。
例如，第一题：“对工作感觉到有挫折感”，如果您从未如此，请在答题卡上“ 1 ”前面的括号里写上“ A ”。
（）1 、对工作感觉到有挫折感。
（）2 、觉得自己不被理解。
（）3 、我的工作让我情绪疲惫。
（）4 、我觉得我高度努力工作。
（）5 、面对工作时，有力不从心的感觉。
（）6 、工作时感到心灰意冷。
（）7 、觉得自己推行工作的方式不恰当。
（）8 、想暂时休息一阵子或另调其它职务。
（）9 、只要努力就能得到好的结果。
（）10 、我能肯定这份工作的价值。
（）11 、认为这是一份相当有意义的工作。
（）12 、我可以由工作中获得心理上的满足。
（）13 、我有自己的工作目标和理想。
（）14 、我在工作时精力充沛。
（）15 、我乐于学习工作上的新知。
（）16 、我能够冷静的处理情绪上的问题。
（）17 、从事这份工作后，我觉得对人变得更冷淡。
（）18 、对某些同事所发生的事我并不关心。
（）19 、同事将他们遭遇到的问题归咎于我。
（）20 、我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。
（）21 、面对民众时，会带给我很大的压力。
（）22 、常盼望有假期，可以不用上班。
计分方法：这个测试包括了职业倦怠的三个方面：情绪衰竭（1-8）、低个人成就（9-16）、人格解体（17-22）。
其中,9-16题为反向题，需要反向计分，即选5时计1分，选4时计2分，选3时计3分，选2时计4分，选1时计5分。
其余题目正常计分。
将所有题目得分相加除以22得到平均分，即代表自己职业倦怠问题的严重程度。
1分代表没有职业倦怠，5分代表职业倦怠问题很严重。
得分越高表明职业倦怠的程度越重。
说明：前八题，按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5，分数总和除以8是最后得分。
关于公务员职业倦怠问题的调查材料
关于公务员职业倦怠问题的调查材料（05级学员）调查材料（一）1、调研时间：4月1日—4月5日2、调研对象：淄博市周村区教体局机关部分工作人员。
3、调研目的：（1）通过与部分同事座谈，探讨公务员职业倦怠的情况。
（2）确定调查研究对象，搜集他们的基本情况。
4、调研方法：座谈法5、调查记录：通过与教体局机关的领导以及部分科室工作人员的座谈了解到，当前，公务员的职业倦怠无疑已成为行政事业中的一个黑洞，像一只蛀虫一样在慢慢地蚕食公务员的积极性和主动性，致使公务员的内在潜能难以充分发挥，最后引起行政效率的下降。
这已成为困扰行政管理的一大难题。
目前，在局机关就有少部分的同志出现了职业倦怠的现象，同时确定了10名工作积极性不高的公务员作为调查对象。
调查材料（二）1、调研时间：4月6日—1月12日2、调研对象：区教体局机关部分工作人员。
3、调研目的：调查10名工作倦怠者倦怠之前的工作表现。
4、调研方法：座谈法5、调研记录：10名同志参加工作年限大都在7——5年，刚参加工作的头几年中，他们的工作积极性高涨，早来晚走，领导交办的事情认真办理，精益求精，自信、乐观、向上，跟领导和同事们的关系融洽，在工作学习和生活中受到了领导的赞许和认可，他们在各自的工作岗位上为人民教育事业默默奉献着自己的青春。
他们原有的自身素质、工作经验、社会影响等都有较好的基础，是一个非常有发展前途的年轻团队。
调查材料（三）1、调研时间：4月13日—4月18日2、调研对象及职务：周村区教体局机关部分工作人员3、调研目的：了解职业倦怠的主要表现。
4、调研方法：访谈法5、调查记录：对职场“索然无味”，对工作失去兴趣，认为工作毫无意义，毫无价值，只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务，筋疲力尽，做什么都提不起精神，对工作毫无热情；感到前途暗淡，毫无希望而言。
挂在他们嘴边的口头禅是：1.累死了，每天事情都多得要命！2.天天做重复的事情，真是烦透了。
3.我的××东西又放到拿去了？4.到哪儿工作都一样，你付出了不一定有回报。
职业倦怠感调查模板
职业倦怠感调查
您好，欢迎参加本次答题！
1、请问您的性别？（单选）【单选题】
○ 男士
○ 女士
2、您的年龄是？（单选）【单选题】
○ 20岁以下
○ 20-30岁
○ 31-40岁
○ 41-50岁
○ 51岁及以上
3、您目前的工作状态是？（单选）【单选题】
○ 学生党
○ 在职人员
○ 自由职业者
○ 私营企业主
○ 无业/待业/退休
○ 其他
4、您的工作年限累计是？（单选）【单选题】
○ 不到1年
○ 1-3年
○ 4-6年
○ 7-10年
○ 11-15年
○ 16-20年
○ 超过20年
接下来，您会看到一些不同的工作情绪描述。
请您根据自己在职场中的感受和体会，告诉我们这些情绪在您身上产生的频率。
6、工作热情量表【矩阵单选题】
8、您目前所在的企业/单位是？（单选）【单选题】
○ 国企
○ 民企
○ 外企
○ 政府部门
○ 事业单位
○ 其他（请注明）
9、您的职务是？（单选）【单选题】
○ 普通员工
○ 基层管理
○ 中层管理
○ 高层管理
10、您的最高学历程度是？（单选）【单选题】
○ 初中或更低
○ 高中/中专/职校
○ 大专
○ 本科
○ 硕士
○ 博士
11、您目前的婚姻状况是?（单选）【单选题】
○ 已婚
○ 未婚
○ 离异。
职业倦怠调查问卷模板
20岁以下——结束
20-30岁
31-40岁
41岁以上
Q2：您的性别？
男
女
Q3：您的婚姻状况是?
已婚
未婚
离异
Q4：您的文化程度？（单选）
中专
专科
本科
研究生
Q5：您的工作年限？（单选）
3年以下
3-5年
6-10年
11-20年
21年以上
Q6：您的职务？（单选）
普通员工
基层管理
中层管理
高层管理
Q7：您的单位性质？（单选）
国企
民企
外企
政府部门
事业单位
其他，请注明
Q8：情绪衰竭
从不
极少一年几次或更少
偶尔一个月一次或者更少
经常一个月几次
频繁每星期一次
非常频繁一星期几次
每天
工作让我感觉身心俱惫
下班的时候我感觉精疲力竭
早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累
整天工作对我来说确实压力很大
工作让我有快要崩溃的感觉
Q9：玩世不恭
从不
极少一年几次或更少
偶尔一个月一次或者更少
经常一个月几次
频繁每星期一次
非常频繁一星期几次
每天
自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
我对工作不像以前那样热心了
我怀疑自己所做工作的意义
我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心
Q10：成就感低落
从不
极少一年几次或更少
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为了解职业倦怠的实际情况，让大家正视职业倦怠的问题，故设计了本次调查问卷。
调查对象：员工
调查内容：职业倦怠调查，对职业倦怠的认识
公务员职业倦怠分析报告
公务员职业倦怠调查报告一、调查目的为了解职业倦怠在广大公务员群体中的情况，并为该课题提供详实的事实依据，特开展此次调查。
本次调查以深圳市公务员为对象，希望通过这次调查能够对公务员群体的职业倦怠有一个真实的了解，并为以后的研究和发展提供一个客观的依据。
本次共发放调查问卷108份，收回108份，其中有效问卷100份。
现将调查问卷的基本情况，统计结果等进行简单说明。
二、调查对象及内容对象：深圳市公务员内容：本文作者以情绪衰竭、工作态度、成就感这三个方面为主要调查角度，并把每个角度进行细致的展开，力求反映出真实的调查结果，以此来了解公务员职业倦怠状况，并提出相应的建议。
三、调查数据统计表四、调查结果分析（一）通过对调查结果的分析汇总可以看出：1、在性别比上比较均衡，也基本体现出了国家机关公职人员的性别比例情况。
2、年龄上以35岁以下为主占总人数的85%，这个阶段的工作人员作为机关中的骨干力量，很少能处在领导岗位，一般学历较高而职位较低，又要面对工作之外的许多情况，选取他们更能反映出当前阶段的公务员的总体状况。
3、在职位类别和单位类型上抽样选择广泛性有些不足。
4、在工作年限上主要以10年以内为主，这样结着这年龄分析职业倦怠情况更有代表性。
（二）调查项目分析1、直观表现在情绪衰竭这一正向得分的项目上可以清晰看出，从来没有出现过的情绪衰竭状况的只有1人，即只有1%的人。
极少和偶尔的占了50%，经常及以上的占了49%。
工作态度这一正向得分项目上我们可以看出，从来没有对待工作态度不正常的占了6%，这也间接说明，人们还是注意自己的职责和义务的，极少和偶尔占了57%，经常及以上占了37%。
成就感采取反向计分，可以看出极少和偶尔有成就感的人占11%，但是经常及以上有成就感的占89%。
2、对策建议对于职业倦怠的表现，本次调查列出了三个项目，即“情绪衰竭”、“工作态度”和“成就感”。
根据调查结果，这三个问题只有很好的解决才能减轻或者消除职业倦怠状况。
关于公务员职业倦怠问题的调查报告
调查提纲一、调查目的：了解公务员职业倦怠问题，更好的解决公务员为社会服务提供参考。
二、调查对象：闽侯县食品药品监督管理局以及周边机关部分公务员。
三、调查内容：1、公务员在生活和工作中遇到的主要困难。
2、公务员的压力状况。
3、公务员的身体和心理状况。
4、公务员的工作态度。
四、调查方法：1、问卷调查法2、访谈法3、观察法为了了解公务员职业倦怠问题，使公务员能更好地服务于社会，本人于2012年03月01日-03月26日期间，通过发放问卷，走访闽侯县食品药品监督管理局以及周边机关单位，比较客观的掌握了公务员职业倦怠的问题及原因，提出了解决这一些问题的粗浅看法，现将调查报告如下：一、问卷及访谈的基本情况本次调查共发出问卷90份，收回90份，有效回收率100%。
此外，还召开了4次座谈会对公务员职业倦怠进行了调查。
根据我对闽侯县食品药品监督管理局及周边机关单位的调查显示，有57%的人还没有患上职业倦怠症，工作状态不错。
有21%的人已经开始出现了职业倦怠症的前期症状。
有12%的人很危险，工作状态很不佳，职业倦怠状况严重。
这些倦怠者的主要表现为：在别人眼中他们是白领一族，是很多人羡慕的对象。
但其本人却对职场“索然无味”，对工作失去兴趣，认为工作毫无意义，毫无价值，只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务。
感到前途暗淡，毫无希望而言。
在情感方面，由于对工作感到厌倦，情绪上波动很大，会产生压抑、苦闷、怨恨、忧郁、多疑等多种消极因素。
在意向方面，疏远工作，无心投入。
对工作敷衍了事，应付差使，得过且过，没有任何抱负，个人发展停滞，行动无常等。
但他们原有的自身素质、工作经验、社会影响等都有较好的基础。
二、导致工作倦怠的因素1、个人因素倦怠者心理健康水平低，不能正确认识自我，不能认清自我价值，掌握自己的优势与不足，预测自己倦怠的征兆，了解自己的主观情绪是否影响了自己的生理和心理变化，没有做好应激的积极准备。
如被调查的张华，从学校调入机关工作以来，思想压力太重，总认为自己能力欠佳，在工作中谨小慎微，始终不能放开手脚工作，心理素质低下，导致工作没有创新和起色。
职 业 倦 怠调 查 表
职业倦怠调查表想要了解自己是否已经患上了职业倦怠症吗？职业规划专家专门设计了一套职业倦怠测试，能帮助你了解自己的“倦怠状况”。
好，现在测试开始，请不要犹豫，看懂题意后马上做答，然后计分：一，你是否感觉工作负担过重，常常感觉难以承受，或有喘不过气来的感觉？A，经常 B，有时候会 C，从来不会二，你是否感觉缺乏工作自主性，往往上级让做什么就做什么？A，经常 B，有时候会 C，从来不会三，你是否认为自己基本上待遇微薄，付出没有得到应有的回报？A，经常 B，有时候会 C，从来不会四，你有没有觉得组织待遇不公，常常有受委屈的感觉？A，经常 B，有时候会 C，从来不会五，你是否会觉得工作上常常发生与上层不和的情况？A，经常 B，有时候会 C，从来不会六，你是否觉得自己和同事相处不好，有各种各样的隔阂存在？A，经常 B，有时候会 C，从来不会七，你是否经常在工作时感到困倦疲乏，想睡觉，做什么事儿都无精打采？A，经常 B，有时候会 C，从来不会八，你是否以前都很上进，而现在却一心梦想着去度假？A，经常 B，有时候会 C，从来不会九，你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒，甚至情绪失控？A，经常 B，有时候会 C，从来不会十，你是否在工作餐时感觉没食欲，嘴巴发苦，对美食也失去兴趣？A，经常 B，有时候会 C，从来不会十一，你是否对别人的指责无能为力，无动于衷或者消极抵抗？A，经常 B，有时候会 C，从来不会十二，你是否觉得自己的工作不断重复而且单调乏味？A，经常 B，有时候会 C，从来不会总得分：把各题得分相加一下吧，选A得5分，选B得3分，选C得1分，快看一下你测试的结果吧：12－20分，很幸运，你还没有患上职业倦怠症，你的工作状态不错，继续努力哦。
21－40分，你已经开始出现了职业倦怠症的前期症状，要警惕，请尽快调整，你需要为自己的职业状况进行反思和规划，以提升你的职业竞争力。
41－60分，你很危险，你对现在的工作几乎已经失去兴趣和信心，工作状态很不佳，长此以往极不利于个人的职业发展，最好尽快向职业规划方面的专家求助。
公务员职业倦怠调查
公务员职业倦怠调查
成锡锋
【期刊名称】《决策》
【年(卷),期】2008(000)005
【摘要】公务员职业倦怠总体程度似乎不高,其实不低,一旦出现程度就比较严重。
公务员职业倦怠中"玩世不恭"表现最为严重,这将会使其负面效应更加严重。
【总页数】3页(P38-40)
【作者】成锡锋
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】D630.3
【相关文献】
1.关于公务员职业倦怠问题研究r——以丹东市公务员职业倦怠状况调查研究为例[J], 刘学军
2.基于Maslach职业倦怠理论的基层公务员职业倦怠调查分析——以西安市阎良区为例 [J], 张婷;温子嫣
3.“放管服”改革背景下基层公务员职业倦怠影响因素研究——基于J市G乡的
调查 [J], 裴雅娜; 王晓灵
4.ERG理论下基层公务员职业倦怠问题探讨——基于G省的实证调查 [J], 谢治菊; 叶思轩; 李小勇
5.政治新常态下西部地区公务员职业倦怠的实证研究——基于A市的问卷调查 [J], 周伟[1]
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(完整word版)公务员职业倦怠调查问卷---参考
公务员职业倦怠调查问卷尊敬的女士 /先生：您好！感谢您在百忙之中填写本问卷，向您致以万分的谢意。
这是一份纯学术性的问卷，旨在了解公务员工作压力与职业倦怠的关系。
此问卷共分为五个部分，为了保证调查的质量，请根据您在工作中的实际感受对下列问题进行相应选择。
本问卷采用匿名填写方式，答案没有对错之分，问卷所得信息仅供学术研究使用，资料绝对保密，请放心填答。
由衷感谢您的支持与协助，祝您身心愉快、工作顺利！北京师范大学政府管理学院2014年2月第一部分工作压力本部分问卷描述您的工作压力状况。
请您根据实际感受作答，选择最符合您情况的一栏，并第二部分职业倦怠选择最符合您情况的一栏，并本部分问卷描述您的职业倦怠状况。
请您根据实际感受作答，第三部分应对方式本部分问卷描述您在面对工作压力时的应对方式。
请您根据实际感受作答，选择最符合您情第四部分社会支持本部分问卷反映您在社会中所获得的支持，请您根据实际，选择最符合您情况的一个选项，并在相应位置划“√”。
1.您有多少关系密切、可以得到支持和帮助的朋友?（只选一项）A一个也没有 B 1一2个 C 3一5个 D 6个或6个以上2. 近一年来，您：（只选一项）A远离家人，且独居一室 B住处经常变动，多数时间和陌生人住在一起C和同学、同事或朋友住在一起D和家人住在一起3. 您与邻居：（只选一项）A相互之间从不关心，只是点头之交B遇到困难可能稍微关心C有些邻居很关心您D大多数邻居都很关心您4. 您与同事：（只选一项）A相互之间从不关心，只是点头之交B遇到困难可能稍微关心C有些同事很关心您D大多数同事都很关心您5.从家庭成员得到的情感支持和照顾：（只选一项）A无B极少 C一般D全力支持6.过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的经济支待或解决实际问题的帮助的来源有：(1)无任何来源。
(2)来自下列来源（可多选）A.配偶B.其他家人C.朋友D.亲戚E.同事F.工作单位G.党团工会等官方或半官方组织H.宗教、社会团体等非官方组织I. 其它（请列出）7.过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的安慰和关心的来源有：(1)无任何来源。
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公务员职业倦怠调查问卷
尊敬的女士 /先生：
您好！感谢您在百忙之中填写本问卷，向您致以万分的谢意。
这是一份纯学术性的问卷，旨在了解公务员工作压力与职业倦怠的关系。
此问卷共分为五个部分，为了保证调查的质量，请根据您在工作中的实际感受对下列问题进行相应选择。
本问卷采用匿名填写方式，答案没有对错之分，问卷所得信息仅供学术研究使用，资料绝对保密，请放心填答。
由衷感谢您的支持与协助，祝您身心愉快、工作顺利！
北京师范大学政府管理学院
2014年2月第一部分工作压力
本部分问卷描述您的工作压力状况。
请您根据实际感受作答，选择最符合您情况的一栏，并
第二部分职业倦怠
本部分问卷描述您的职业倦怠状况。
请您根据实际感受作答，选择最符合您情况的一栏，并
第三部分应对方式
本部分问卷描述您在面对工作压力时的应对方式。
请您根据实际感受作答，选择最符合您情
第四部分社会支持
本部分问卷反映您在社会中所获得的支持，请您根据实际，选择最符合您情况的一个选项，并在相应位置划“√”。
1.您有多少关系密切、可以得到支持和帮助的朋友?（只选一项）
A一个也没有 B 1一2个 C 3一5个 D 6个或6个以上
2. 近一年来，您：（只选一项）
A远离家人，且独居一室 B住处经常变动，多数时间和陌生人住在一起
C和同学、同事或朋友住在一起D和家人住在一起
3. 您与邻居：（只选一项）
A相互之间从不关心，只是点头之交B遇到困难可能稍微关心
C有些邻居很关心您D大多数邻居都很关心您
4. 您与同事：（只选一项）
A相互之间从不关心，只是点头之交B遇到困难可能稍微关心
C有些同事很关心您D大多数同事都很关心您
5.从家庭成员得到的情感支持和照顾：（只选一项）
A无B极少 C一般D全力支持
6.过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的经济支待或解决实际问题的帮助的来源有：
(1)无任何来源。
(2)来自下列来源（可多选）
A.配偶
B.其他家人
C.朋友
D.亲戚
E.同事
F.工作单位
G.党团工会等官方或半官方组织
H.宗教、社会团体等非官方组织I. 其它（请列出）
7.过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的安慰和关心的来源有：
(1)无任何来源。
(2)来自下列来源（可多选）
A.配偶
B.其他家人
C.朋友
D.亲戚
E.同事
F.工作单位
G.党团工会等官方或半官方组织
H.宗教、社会团体等非官方组织I.其它（请列出）
8.您遇到烦恼时的倾诉方式：（只选一项）
A从不向任何人诉述。
B只向关系极为密切的1一2个人诉述。
C如果朋友主动询问您会说出来。
D主动诉述自己的烦恼，以获得支持和理解。
9. 您遇到烦恼时的求助方式：（只选一项）
A只靠自己，不接受别人帮助。
B很少请求别人帮助。
C有时请求别人帮助。
D有困难时经常向家人、亲友、组织求援。
10.对于团体，（如党团组织、系、队等）组织活动，您：（只选一项）
A从不参加。
B偶尔参加。
C经常参加。
D主动参加并积极活动。
第五部分基本情况
本部分是关于您个人的基本信息，请在相应选项划“√”。
1.您的性别：A男B女
2.您的年龄：A 30岁以下B 31-40岁C 41-50岁D 51以上
3.您的学历：A大专及以下B大学本科C硕士及以上
4.您的婚姻状况：A未婚 B已婚（育有子女）C已婚（未育有子女）D离异或丧偶
5.您的岗位级别：A普通公务员B 副科级C正科级D副处级E正处级F正处级以上
6.您的职位类别：A 综合管理类B专业技术类C行政执法类
7.您的工作年限：A 1-5年 B 6-10年C 11-15年D 16-20年E 20年以上
8.您所在单位的性质：A 中央部委直属单位 B 省、自治区、直辖市直属单位 C 地级市、
自治州直属单位D县（或县级市）、区、自治县直属单位 E 乡、镇、街道办事处直属单位。