幼儿园的职业素养与礼仪规范

幼儿教师礼仪——专指教师在从事教育教学活动、履行职责时所必须 遵守的行为规范，是教师的外在形体和内在教养所展现出来的综合素 养，有自己特定的适用范围与适用对象（待人接物、为人处世、行业 要求、气质与风度）。
的战略定位
素质
文化
名片
品质
是园长必须掌握并娴熟运用的人际传播沟通交流的技能。
素质 品质 文化 名片
三、园长应具备的基本礼仪
头发——注意清洁与保养，短发注意发型的塑造和打理，过肩长发应束起或盘 或扎或烫，禁止染夸张颜色头发，禁止披头散发，前不挡眼后不披肩； 手部——保持手部干净柔滑，不染颜色过于夸张的指甲油，不留长指甲； 面部——保持面、鼻、牙清洁卫生，牙齿干净，口腔无异味; 保持眼部整洁； 妆容——日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，忌浓妆艳抹，不在大庭
衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌。
办学理念
幼儿园园长的专业标准
专业要求
师 德
幼 儿
引能
终
领力
身
为 先
为 本
发为
学
展重
习Βιβλιοθήκη Baidu
规 划 幼 儿 园 发
展
营 造 育 人 文
化
领 导 保 育 教
育
引 领 教 师 成
长
优
调
化
试
内
外
部
部
管
环
理
境
专业理解与认识
专业知识与方法 专业能力与行为
《新时代幼儿园园长专业素养的调查与思考》洪秀敏
举止温文得体，神态自然、和蔼、给人可亲可敬可信之感
坐
标准式 侧点式 交叉式
坐：座在椅子的三分之一位置， 头正、肩正、胸挺，腰正、腿正， 不跷二郎腿；入座及离坐时动作轻 缓自然，避免拖拉座椅声响过大。
面对家长、教师、幼儿： 1.标准坐姿，双腿并拢，上身正直，双 手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上； 2.忌坐幼儿桌子、翘腿、抖腿、伸腿。
声音美：发音纯正，语句清晰，语言生动、活泼、纯洁、简明 谈吐美：忌粗口、忌训斥、忌侮辱、忌讽、刺忌妄言、忌乱言
指出：一名优秀的园长，不仅需要能够管理好组织内各项任务，协调各方关系，更要能够以战略眼光对幼 儿园的发展做前瞻性、全局性的思考与设计，并能带领全体教职工建立起共同的愿景（1700多名园长)。
战略发展 引领规划 文化建设
法务源泉 财务与物资 外部关系管理
专业 素养
教师队伍发展 课程与教学建设
3.4 3.3 3.28
穷则独善其达 则兼善天下。
人无礼则不立， 事无礼则不成， 国无礼则不宁。
君子以仁存心，以礼存心。 仁者爱人，有礼者敬人。 爱人者人恒爱之， 敬人者人恒敬之。。
孟子
荀子
左传
仪 礼
社会公德 家庭美德 职业道德
尊重
内在修养 文化素质
秩序 原则 规则 规范
外在气质 行为表现
以一定的约定俗成的流程或方式来表现的律己敬人的过程。
视线向下---表示 服从与缺乏自信
要求：用温和、亲切、 平视的目光和孩子交流
目光
视 线 水 平 --- 表 示 客观和理智。
目光亲切 有神，转动 幅度适宜， 把握视线接 触的时间， 过短易感觉 不被重视， 过长会给人 造成压力。
表示教训、训斥之意 忌讳用的手势
手势
掌心向上表示谦恭 提倡用的手势
手势：准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，双手交叉抱臂或双手后背。
• 适当做模拟性手势来帮助讲解，增 强形象性，说服力，易于教师理解； • 多做鼓励性手势，如适时为老师的
表现鼓掌、伸大拇指、点头等， 以激发老师的热情和勇气； • 多点头微笑予以默默的赞许； • 适当进行肢体接触，如轻轻搂抱、握 手、拍背等，以增强伙伴亲密感。
身势
人际沟通
1.请字当先，谢字结尾； 2.换个角度说话，避免让他人尴尬； 3.忌口吐狂言、口无遮掩、大话连篇； 4.将否定句巧妙地转化为肯定句； 5.少用指令性语言。
站
脚位：双脚跟自然并拢，两脚分开呈45度角； 与肩同宽，眼睛平视，身体保持正直。
手位： 右手在上，五指并拢，双手虎口交叉，大拇指放于肚脐眼处; 抬头、落肩、挺胸、收腹、并腿、双眼平视前方、面带微笑、双手自然摆放
走
要求：身体正直，双肩平稳、不左右摇晃，双臂前后自然摆动，步幅的大小 应是自己一只脚的长度 ；速度适中，靠右行走，相互谦让、稳健行走；
忌: 无故奔跑、步伐懒散。
鞠躬
鞠躬：90度、45、15度弯腰鞠躬（点头） 要求：身体正直，不左右摇晃，目光随头部自然下低。 语言：礼貌用语，语音温和、声音自然、音高适度。
蹲
要求： 身体自然倾斜，动作要小，不要突然下蹲、不要距人过近、 不要毫无遮掩，不要蹲在椅子上、不要蹲着休息、不要靠墙蹲下。
蹲
广众 之下化妆，不使用气味过浓的化妆品。
着装——干净、整洁，柔和、大方、便于活动。端庄大气，以职业装为主，不 穿吊带背心、低腰裤、超短裙，不裸大腿等过于暴露或透明的服饰； 鞋子——上班时不穿拖鞋、赤脚、高跟鞋，当班时间穿平底鞋、软底鞋，勤换 鞋袜无异味，不染颜色夸张的趾甲油； 佩饰——带班时不佩带夸张耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰符合 卫生和安全要求；忌串珠、胸针、带针发卡、装饰亮片、小珠子组合饰品等。
蹲：与幼儿进行沟通交谈时，上身保持与幼儿同一高度，视线与幼儿平视， 让幼儿感受到亲近与尊重；可高低式蹲姿，左脚在前、右脚在后。
微笑
微笑：热情、大方、真诚，发自内心； 忌冷笑、嘲笑、皮笑肉不笑、面色阴沉、横眉冷对。
面部表情是多少世纪培养 成功的语言，是比嘴里讲的 复杂千百倍的语言。
—罗曼·罗兰
视线向上—表示 权威感和优越感
园长的职业素养与礼仪规范
01
园长的职业素养
02
礼仪的定义及定位
03
园长应具备的基本礼仪
一、园长的职业素养
职业理解与认识 1 对幼儿的态度与行为 2 幼儿保育和教育的态度与行为 3
个人修养与行为 4 幼儿发展知识 5
幼儿保育和教育知识 6 自然科学和人文社会科学知识 7
幼儿 教师 专业 标准
8 环境的创设与利用 9 一日生活的组织与保育 10 游戏活动的支持与引导 11 教育活动的计划与实施 12 激励与评价 13 沟通与合作 14 反思与发展
3.2
3.14
3.1
3.05
3
2.98 2.93
2.9
2.96
2.9
2.86
2.8
2.7
2.6
教育教学素养
一日生活皆礼仪 一日工作皆礼仪 一日活动皆礼仪
二、礼仪的定义及定位
恭而无礼则劳 慎而无礼则葸 勇而无礼则乱 直而无礼则绞
孔子
礼教恭俭庄敬，此乃立身之本。 有礼则安，无礼则危。 故不学礼，无以立身。