德尔菲问卷

德尔菲问卷（第一轮）

尊敬的先生/女士：您好！

抱歉打扰您忙碌的工作，这是一份德尔菲调查问卷，目的是了解我国企业目前实施的对不同员工的雇佣和管理差异产生的主要影响因素。一般来说，企业的人力资源获取除传统的正式雇佣外，还可直接从劳动力市场雇佣临时工、季节工、从中介公司租赁人员、其它企业的外包工、以及各种兼职工等；同时，企业也会根据自己的需求,对正式的核心员工（如管理人员、技术人员和直接生产人员）实施多技能获取与灵活应用管理，如多种培训、变换工作岗位、改变工作任务等。在此, 企业对非正式员工的弹性雇佣和对核心员工的多技能获取与灵活应用是本研究的关注点，分别称之为人力资源的数量柔性和功能柔性,总称为人力资源管理柔性，了解其主要的影响因素是本问卷的目的所在。您是该领域知名的人力资源管理专家，您的意见对我们非常重要。您填答的所有资料内容仅供学术研究之用，我们对您的回答不作个别分析，并将予以保密，请放心做答。

请在下列项目中做出您的选择，您的真实想法将是对我们的最大支持和帮助。请您填好后，直接回复到E-mail中。

请问：您认为在中国目前的情况下，下列因素对企业实施人力资源数量柔性和/或功能柔性的影响程度如何？(影响程度用五点量表测量,即“非常小、较小、一般、较大、非常大”，按顺序分别标示为“1、2、3、4、5”,如您选择“非常小”,即在该项后面括号中填“1”,如您选择“非常大”,则在其后面括号中填“5”,其余依次类推。)

一、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的社会环境因素

1.雇佣方式的法律法规限制 ( 4 )

2.雇佣期限的法律法规限制 ( 4 )

3.工作场所安全操作环境的法律法规限制 ( 2 )

4.工作时间的法律法规限制 ( 3 )

5.工资水平的法律法规限制 ( 3 )

6.社会福利保障的相关法律法规规定 ( 3 )

7.政府对（相关）法律法规执行的监督力度 ( 3 )

8.劳动力市场的失业率水平 ( 3 )

9.劳动力市场上女性的比重 ( 2 )

10.多种就业方式选择意愿的劳动力供应 ( 3 )

11.公司所在地区的经济发达程度 ( 3 )

12.公司所在地区的经济增长速度 ( 3 )

13.公司所在地区的产业结构 ( 3 )

14.企业经营环境的复杂性 ( 3 )

15.企业经营环境的动态性/不稳定性 ( 4 )

16.企业经营环境对企业发展的资源支持程度 ( 3 )

17.行业内竞争激烈程度 ( 4 )

18.竞争对手的人员雇佣和管理方式 ( 2 )

19.本行业生产技术的复杂性 ( 2 )

20.本行业生产技术发展的不确定性 ( 2 )

21.本行业生产技术对企业发展的作用( 2 )

22.企业投资者追求短期利润的趋向 ( 3 )

23.人力资源中介或服务企业的服务质量 ( 4 )

24.人力资源中介或服务企业的社会声誉 ( 4 )

25.与人力资源中介或服务企业合作时间的长短 ( 3 )

26.对人力资源中介或服务企业的相互依存程度 ( 3 )

27.所处市场顾客对产品需求的多变性 ( 2 )

二、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的企业自身特点

28.企业员工规模 ( 3 )

29.企业成立时间 ( 2 )

30.企业所处的行业类型 ( 3 )

31.企业所处行业的发展前景( 2 )

32.企业工会的力量(工会化程度) ( 2 )

33.企业是一大公司的子公司(分厂)还是一独立企业 ( 2 )

34.企业国际化经营的程度 ( 2 )

35.企业产品多元化的程度 ( 3 )

36.企业产品的销售增长速度 ( 2 )

37.企业的赢利水平 ( 2 )

38.企业赢利水平的稳定性 ( 2 )

39.企业员工队伍的稳定性 ( 3 )

40.企业的所有制性质 ( 2 )

41.企业人事成本占经营成本的比例 ( 4 )

42.人事成本的预算限制 ( 3 )

43.企业位于不同的省市地理区域( 2 )

44.企业技术研发部门在企业发展中的地位 ( 2 )

45.企业技术研发的投资比例 ( 2 )

46.企业人员选聘程序规范化程度 ( 2 )

47.内部晋升制度在企业的健全程度与实施情况 ( 2 )

48.职业生涯规划制度在企业的健全程度与实施情况 ( 2 )

49.企业实施的员工解聘程序的复杂程度 ( 3 )

50.企业实施的经营战略类型 ( 4 )

51.企业提供定制化还是标准化的产品类型 ( 4 )

52.企业是小批量还是大批量的生产制造系统 ( 3 )

53.企业生产的自动化程度 ( 2 )

54.企业产品需求的不稳定性 ( 4 )

55.企业视员工为成本还是资源的理念差异 ( 2 )

56.企业对员工责任的承担态度 ( 2 )

57.企业水平部门的区分程度( 2 )

58.企业管理层次的多少 ( 2 )

59.企业规章制度的书面化和正规化程度 ( 2 )

60.企业规章对员工行为的控制程度 ( 2 )

61.企业规章对员工权益的保护程度 ( 3 )

62.企业决策制定的民主化程度 ( 3 )

三、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的岗位/任务特点

63.岗位所需技能的专业化（复杂性）程度： ( 4 )

64.岗位所需技能的组织专属性/专用性程度 ( 4 )

65.岗位所需技能对组织的重要性程度 ( 4 )

66.岗位所需技能在组织中的使用频率 ( 3 )

67.生产任务完成的时间紧迫性 ( 4 )

四、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的员工个体特点

68.性格 ( 2 )

69.年龄 ( 2 )

70.性别 ( 2 )

71.学历 ( 3 )

72.工作经验 ( 3 )

73.在本企业的工作年限 ( 3 )

74.已经掌握的技能 ( 3 )

75.价值观 ( 3 )

五、影响人力资源数量柔性和/或功能柔性的企业原因或动机性因素

76.组织精简人员 ( 4 )

77.组织结构重组 ( 4 )

78.以低成本获取外部劳动力 ( 3 )

79.避免因裁减人员对企业声誉的消极影响 ( 3 )

80.避免因裁减人员对“幸存者”士气的消极影响 ( 3 )

81.所需的技能从企业内部无法提供 ( 3 )

82.所需的技能从企业内部无法低成本提供 ( 3 )

83.所需的技能从企业内部无法及时提供 ( 3 )

84.将边缘雇佣人员作为遴选正式员工的手段 ( 3 )

85.用临时工替代休假的正式员工 ( 3 )

86.在招聘到正式员工前急于填补岗位空缺 ( 4 )

87.降低企业的用工法律风险 ( 4 )

88.减少行政管理负担 ( 3 )

89.满足企业季节性的人力需求 ( 4 )

90.雇佣需求水平变化无常 ( 4 )

91.为满足员工的不同就业方式选择意愿 ( 2 )

92.提升核心人员在企业中的地位 ( 2 )

93.为减少劳资争议 ( 3 )

94.依靠企业的核心人力资源提供核心竞争力( 3 )

95.外部招聘不能满足企业的技能要求 ( 2 )

96．担心组织核心技术和机密可能外泻( 2 )

97．增强多样性技能资源调配柔性( 4 )

98．提高已有核心员工对组织的忠诚( 2 )

99．避免员工出现短期行为( 2 )