某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
航空物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准

8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
专业
不限
工作经验
无
具备一年以上档案资料管理工作经历
能力/素质
基础能力:口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力
核心能力:熟悉航空公司手册体系、沟通能力、能够独立完成工作
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
执行公司运行手册的换页和存档工作
及时性、准确性
完成率
√
2
执行公司运行标准类文件的整理、存档工作
及时性、准确性
完成率
准确率
√
3
执行相关文件的出版工作
及时性、准确性、经济性
√
4
执行相关文件的发放、回收、销毁、控制工作
及时性
准确率
√
5
6
文件名称
所属手册
编号
航空物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准
运行标准
职位名称
运行标准资料管理员
职位编号
SS-008
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
0(1)
直接上级
运行标准主管
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:Leabharlann 在运行标准主管的领导下,进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发放、存档、控制工作
某航空物流公司薪酬主管职位说明书及关键绩效标准

职位名称
薪酬主管
职位编号
HR-004
所属部门
人力资源部
职位定员
0(1)
直截了当上级
经理
所辖人数
1
直截了当下级
薪酬专员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在经理的带领下,全面搭建科学的薪酬与福利治理体系,实现人才的鼓舞、保留与稳固。
职责权限
序号
6.14
工作体会
2年以上薪酬治理工作体会
3年以上薪酬治理工作体会
能力/素养
沟通能力、打算能力、执行能力、组织和谐能力、
学习能力、人际明白得、抗压能力、周密摸索、应变能力
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
6.13
规范性
完成率
√
6.9
6
组织开展人工成本分析
及时性、科学性
√
6.10
7
薪酬相关档案资料治理
完整、规范
√
6.118ຫໍສະໝຸດ 6.1296.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
人工成本预算的提案权与执行权
人事权限
下属考核、奖惩及晋升的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专学历
本科学历
航空物流公司总控主管职位说明书及关键绩效标准

统的申报管理及日常维 司需求 率Leabharlann 护合理使用航信
系统
2 负责航班执行、变更信 准确将 完成 √
职 责 权 限
息在电脑订座系统中的 输入
航班执 行、变 更信息 输入电 脑订座
率 准确 率
系统
3 航线票价申报
及时性
√
4 标准、特殊运价系统信 及时准 准确 √
息的录入
确录入 率
运价信
息
5 航班控制、售票相关业 接受培 完成 √
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
主要负责航空公司控制系统、销售系统的申报管理,航班执行、变更
信息、航线票价申报,标准、特殊运价系统的管理,航班控制、售票相关业
务的培训,代理人销售返点系统录入等工作。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 航空公司控制、销售系 按照公 完成 √
务培训
训人员 率
错误率
6 代理人销售返点系统信 及时高
√
息的录入
效完成
7
8
9
10
11
12
其
费用权 限
执行权
他 权
人事权 限
执行权
限 其他
内容
必备条件
期望条件
教育背 景
专业
任 工作经 职验 资 能力/素 格质
资格证 书
其他要 求
无 无 无 勤奋 无
本科 民航相关专业 有客票销售相关经验 沟通、逻辑思维、应变力 民航客运岗位资质 适应不定时加班
使用文件
序 号
文件名称
航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准

质
操作能力
军方业务部门中有深厚社会的资
源 核心能力:创新能力、分析判断
能力、周密思考、了解航空企业 素质:廉洁、诚信、思想敏捷、
运行政策与战略目标、与外部单 理智
位协调能力强
素质:责任感、忠诚、亲和力
资格证书 CET-4
CET-6
其他要求
使用文件
序 文件名称
号
所属手册
编号
任 内容 职
资 格
必备条件
序 职
号 责
职责
关键业 绩输出
权限 目标项
经办 审核 批准
使用 文件
权 1 协助经理对部门内部进行 部 门 工 完成率 √
限
管理
作的有
效性
2 协助实行公司航线经营权 及时性、 完成率 √
和航班时刻的申报和审批 通过率 工作
准确率
3 协助制定日常航班计划 及时性、
√
准确性
4 协助进行加班、包机计划 及时性、 准确率 √
计划管理主管职位说明书
职位名 航班计划主管
称
职位编号 FPM-002
所属部 航班计划管理分部
门
职位定员 1
直接上 经理
级
所辖人数 1(2)
直接下 助理
级
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下,完成各项工作任务,协调与相关业务单位关系, 保证航班计划申请的顺利审批。
申请的审批工作
通过率
5 参加夏秋、冬春航班计划 及时性、 完成率 √
协调会,协助协调夏秋、 协 调 有
冬春航班计划
效性
6 处理部门与内外部接口单 工 作 关
航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准

绩效标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
计划管理主管职位说明书
职位名 称
航班计划主管
职位编号 FPM-002
所属部 门
航班计划管理分部
职位定员 1
直接上 级
经理
所辖人数 1(2)
资格证 书 其他要 求
大学本科学历
航空市场运输管理、数学、经 航空市场运输管理
济管理专业毕业
具有航班计划二年工作经验, 具备航班计划四年工作经验
熟悉上述业务
基本能力:书面写作能力、电 核心能力:在航空企业、局方
脑操作能力
和军方业务部门中有深厚社会
核心能力:创新能力、分析判 的资源
断能力、周密思考、了解航空 素质:廉洁、诚信、思想敏
2 协助实行公司航线经营 及时 完成 √
权和航班时刻的申报和 性、通 率
审批工作
过率 准确
率
职 3 协助制定日常航班计划 及时
√
责
性、准
权
确性
限 4 协助进行加班、包机计 及时 准确 √
划申请的审批工作
性、通 率
过率
5 参加夏秋、冬春航班计 及时 完成 √
划协调会,协助协调夏 性、协 率
秋、冬春航班计划
直接下 级
助理
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下,完成各项工作任务,协调与相关业务单
位关系,保证航班计划申请的顺利审批。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
某航空物流公司业务管理主管职位说明书及关键绩效标准

人事权限
部分人员的任用、选拔的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教诲配景
大学专科
专业
民航运输,市场营销
事情经验
2年以上航空公司市场部事情经验
能力/素质
具备较强的组织控制能力,具备数据统计和阐发能力,具备较强的相同能力和协调能力,能熟练使用种种统计阐发东西,能蒙受较强的事情压力
资格证书
其他要求
战略的准确性,实时性
√
6.8
4
设计切合市场需求和市场营销战略的产物,拟订产物生长战略及产物销售流程
销售产物是否市场认可,销售流程是否公道
准确率
√
5
卖力相关部分事情手册的修订、治理
手册的修订的实时性、治理的范例性
完成率
√
√
6.9
6
6.10
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
用度权限
职责权限
序号
职责
要害业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
卖力对各销售单位销售事情的治理和考评,协助各销售单位创建和完善销售网络和渠道
销售事情的完成情况
完成率
√
6.6
2
对各销售区域的航线销售运价和销售嘉奖政策的审核及上报
实时性
完成率
准确率
√
√
6.7
3
研究阐发行业信息、市场信息、客运销售数据等,提出相应战略
使业务治理主管
职位名称
业务治理主管
某航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准

序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
权限
使用 文件
经办
审核
批准
1
协助经理对部门内部进行
管理
部门工 作的有 效性
完成率
V
2
协助实行公司航线经营权 和航班时刻的申报和审批 工作
及时性、 通过率
完成率
准确率
V
3
协助制定日常航班计划
及时性、 准确性
V
4
协助进行加班、包机计划
申请的审批工作
及时性、 通过率
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任 职 资 格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济 管理专业毕业
航空市场运输管理
工作经验
具有航班计划二年工作经验,熟 悉上述业务
具备航班计划四年工作经验
能力/素 质
基本能力:书面写作能力、电脑 操作能力
核心能力:创新能力、分析判断 能力、周密思考、了解航空企业 运行政策与战略目标、与外部单 位协调能力强
计 划 管 理 主 管 职 位 说 明 书
职位名 称
航班计划主管
职位编号
FPM-002
所属部
门
航班计划管理分部
职位定员
1
直接上
级
经理
所辖人数
1(2)
直接下
级
助理
职级
薪酬等
级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下,完成各项工作任务,协调与相关业务单位关:责任感、忠诚、亲和力
某航空物流公司培训主管职位说明书及关键绩效标准

具有很强的听、说、读、写能力能够很好的与他人沟通
资格证书
高级乘务员
乘务技师
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
XX手册
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责乘务培训工作的总体规划;组织制订、公布并实施乘务年度、季度责制定月、周、日乘务培训课程安排
计划性、合理性
√
3
负责乘务培训费用的预算上报、审核、报销及使用进度跟踪
及时性、准确性
√
4
监督教学计划的实施与整个培训过程的检查、监督工作
培训质量
√
5
负责乘务考核系统与试题库的建设,考题、试卷的审核与管理
考核系统的系统化、完善化
√
6
负责乘务员培训档案与执照管理,确保档案的完整与准确
完整性与准确性
√
其他
权限
费用权限
各项培训费用的提案权
人事权限
乘务员晋级的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专
大本
专业
乘务
乘务
工作经验
8
12
能力/素养
某航空物流公司培训主管职位说明书及关键绩效标准
职位名称
培训主管
职位编号
FS-002
所属部门
乘务部
职位定员
1
直接上级
乘务部经理
所辖人数
0
直接下级
无
职 级
薪酬等级
某航空物流公司总控主管职位说明书及关键绩效标准

控
主
管
职
位
说
明
书
职位名 称
总控主管
职位编号 SA-002
所属部 门
总控室
职位定员 1
直接上 级
经理
所辖人数 1
直接下 级
总控助理
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
主要负责航空公司控制系统、销售系统的申报管理,航班执行、变更信息、
航线票价申报,标准、特殊运价系统的管理,航班控制、售票相关业务的培训,代理
人销售返点系统录入等工作。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
权限
经办 审核 批准
使用 文件
1 航空公司控制、销售系统 按 照 公 完成率 √
的申报管理及日常维护 司 需 求
合理使
用航信
系统
2 负责航班执行、变更信息 准 确 将 完成率 √
在电脑订座系统中的输入 航 班 执 准确率
行、变更
职 责 权 限3
航线票价申报
信息输
入电脑
订座系
统
及时性
√
4 标准、特殊运价系统信息 及 时 准 准确率 √
的录入
确录入
运价信
息
5 航班控制、售票相关业务 接 受 培 完成率 √
培训
训人员
错误率
6 代理人销售返点系统信息 及 时 高
√
的录入
效完成
7
8 9 10 11 12
其 费用权限 执行权
Hale Waihona Puke 他 人事权限 执行权权
限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 无
(物流管理word)某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准

您可自由编辑
运行标准主管
职位名称
运行标准主管Hale Waihona Puke 职位编号SS-002
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
1
直接上级
经理
所辖人数
0(1)
直接下级
运行标准资料管理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准管理经理的领导下,根据国家航空管理制度及公司实际情况,组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、控制,组织建立公司及公司部门运行标准体系,并监督协调运行体系的有效实施。
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度计划,编制发现问题报告单和监督检查报告,并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作经验
3年以上签派、机务、飞行工作经历,并有过手册管理工作经验
所属手册
编号
接受局方运行审定和组织公司内部运行标准制定
准确率
√
5
负责公司新辟航线报局方审批、验证、验证后整改工作
汇总新航线保障资料,按照航线验证清单逐一检查
完成率
√
6.9
6
负责公司设立分公司或新基地向局方申报与配合局方进行审核工作
按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作
航空物流公司运行标准资料管理员职位说明书及关键绩效标准

必备条件
期望条件
专业
不限
任 工作经验 无 职
具备一年以上档案资料管理工作 经历
资 能力/素 格质
基础能力:口头表达能力、书面 写作能力、电脑操作能力
核心能力:熟悉航空公司手册体 系、沟通能力、能够独立完成工 作
资格证书
任 内容 职
其他要求 资 格
序 号
必备条件 使用文件
文件名称
期望条件
所属手册
编号
直接上 级
运行标准主管
所辖人数 0
直接下 无
级
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在运行标准主管的领导下,进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发 放、存档、控制工作
职序 责号 权
职责
关键业 绩输出
权限 目标项
经办 审核 批准
使用 文件
限1
执行公司运行手册的换页 及时
和存档工作
航空物流公司运行标准 资料管理员职位说明书
及关键绩效标准
Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
运行标准资料管理员职位说明书
职位名 称
运行标准资料管理员
职位编号 SS-008
所属部 门
安全标准管理分部
职位定员 0(1)
性、准
确性
完成率 √
2 执行公司运行标准类文件 及时
完成率 √
的整理பைடு நூலகம்存档工作
性、准 确性
准确率
3 执行相关文件的出版工作 及时
√
性、准
确性、
经济性
4 执行相关文件的发放、回 及时性 准确率 √ 收、销毁、控制工作
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准

序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织公司手册编制、修订、送审、分发、操纵
及时性、准确性、完备性、适用性
完成率
√
6.6
2
公司运行标准、程序、规范的建设
及时性、完备性、适用性
完成率
准确率
√
6.7
3
建立完善的公司二级手册和工作程序,规章制度等
及时性、完备性、适用性
√
6.8
4
负责运行标准类事项的组织、审定、制定、修订、公布工作
所属手册
编号
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度打算,编制发觉问题报告单和监督检查报告,并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作体会
3年以上签派、机务、飞行工作经历,并有过手册治理工作体会
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
职位名称
运行标准主管
职位编号
SS-002
所属部门
安全标准治理分部
职位定员
1
直截了当上级
经理
所辖人数
0(1)
直截了当下级
运行标准资料治理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准治理经理的领导下,依照国家航空治理制度及公司实际情形,组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、操纵,组织建立公司及公司部门运行标准体系,并监督和谐运行体系的有效实施。
航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准

运转标准主管职位说明书职位名运转标准主管职位编号SS-002称所属部安全标准管理分部职位定员1门直接上经理所辖人数0( 1)级直接下运转标准资料管理员职级级薪酬等编制日期2008 年 12 月级本员工作概括 :在安全标准管理经理的领导下,依据国家航空管理制度及企业实质状况,组织进行企业手册的编制、订正、送审、散发、控制,组织成立企业及企业部门运转标准系统,并督查协调运转系统的有效实行。
职序重点业权限使用责号职责绩输出目标项文件经办审查同意权限 1组织企业手册编制、订正、实时性、达成率√送审、散发、控制正确性、齐备性、合用性2企业运转标准、程序、规范的建设实时性、达成率齐备性、正确率√合用性3成立完美的企业二级手册和工作程序,规章制度等实时性、齐备性、合用性√4负责运转标准类事项的组织、鉴定、拟订、订正、公布工作接受局正确率方运行审定和组织公司内部运行标准拟订√5负责企业新辟航线报局方审批、考证、考证后整顿工作汇总新达成率航线保障资料,按照航线验证清单逐一检查√6负责企业建立分企业或新基地向局方申报与配合局方进行审查工作按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作√7拟订企业运转督查检查年度计划,拟订月度督查实行计划实时性、齐备性√8实行检查运转督查检查月度计划,编制发现问题报告单和督查检查报告,并追踪整顿结果实时性、正确性√9101112其花费权限履行权他人事权限履行权、提案权权限其余内容必备条件希望条件任教育背景民航大学本科及以上学历职专业签派、空管、机务、飞翔资格工作经验 3 年以上签派、机务、飞翔工作具备前方所述条件,并拥有运转经历,并有过手册管理工作经验标准主管类工作经历任内容必备条件希望条件职能力/ 素基本能力:写作能力、电脑做作中心能力:计划能力、思想周祥质能力中心能力:履行力、熟习航空公司手册系统、熟习航空企业飞翔运转、可以独立达成工作素质:责任感、团队合作资格证书学士学位,大学英语四级,签派、维修或飞翔执照其余要求使用文件序文件名称所属手册编号号任内容必备条件希望条件职。
(物流管理word)某航空物流公司绩效主管职位说明书及关键绩效标准

序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
协助经理开展绩效管理体系制度与流程建设
可操行、科学性
完成率
√
6.6
2
协助经理进行绩效考核方案优化
可操行、科学性
完成率
准确率
√
6.7
3
绩效考核的组织、考核结果的汇总与分析
规范、及时
√
√
6.8
4
组织制定绩效考核结果运用方案并组织执行
规范性、可操性
最新卓越管理方案
您可自由编辑
职位名称
绩效主管
职位编号
HR-003
所属部门
人力资源部
职位定员
0(1)
直接上级
经理
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在经理的领导下,搭建科学的绩效管理体系,组织开展绩效管理工作,实现绩效的科学评估与人才的科学激励,提高员工的绩效水平。
准确率
√
5
员工绩效申诉的受理与处理
及时性
完成率
√
6.9
6
绩效管理分析,撰写分析报告
全面、科学
√
6.10
7
6.11
8
6.12
9
6ห้องสมุดไป่ตู้13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
下属考核、奖惩及晋升的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
能力/素质
基本能力:写作能力、电脑造作能力
核心能力:执行力、熟悉航空公司手册体系、熟悉航空公司飞行运行、能够独立完成工作
素质:责任感、团队合作
核心能力:计划能力、思维周密
XX书
学士学位,大学英语四级,签派、维修或飞行执照
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
运行标准主管
职位名称
运行标准主管
职位编号
SS-002
所属部门
安全标准管理分部
职位定员
1
直接上级
经理
所辖人数
0(1)
直接下级
运行标准资料管理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准管理经理的领导下,根据国家航空管理制度及公司实际情况,组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、控制,组织建立公司及公司部门运行标准体系,并监督协调运行体系的有效实施。
所属手册
编号
接受局方运行审定和组织公司内部运行标准制定
准确率
√
5
负责公司新辟航线报局方审批、验证、验证后整改工作
汇总新航线保障资料,按照航线验证清单逐一检查
完成率
√
6.9
6
负责公司设立分公司或新基地向局方申报与配合局方进行审核工作
按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作
√
6.10
7
制定公司运行监督检查年度计划,制定月度监察实施计划
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织公司手册编制、修订、送审、分发、控制
及时性、准确性、完备性、适用性
完成率
√
6.6
2
公司运行标准、程序、规X的建设
及时性、完备性、适用性
完成率
准确率
√
6.7
3
建立完善的公司二级手册和工作程序,规章制度等
及时性、完备性、适用性
√
6.8
4
负责运行标准类事项的组织、审定、制定、修订、发布工作
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度计划,编制发现问题报告单和监督检查报告,并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权人事权限执行权、提案权 Nhomakorabea其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作经验
3年以上签派、机务、飞行工作经历,并有过手册管理工作经验