权变管理理论课件
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菲德勒权变领导理论ppt课件
A、替换领导者以适应情境；
B、改变情境以适应领导者；（即重新建构任务和领 导者的职位权力）
（六）权变领导模式的新发展：认知资源理论
1、领导者的智能只有在其没有受到压抑的情况下才能促进团体功效 ；
2、在压力不大的情况下，领导者的指导性行为越强，其智能对团体 功效的贡献就越大；
3、在压力不大的情况下，团体越是支持领导，指导型领导者的智能 就越能提高团体功效
4、八种领导情境：
依照领导者对每种情境的可控制度大小（可控制度越大，对领导越有利 ），依次为：
对领导者有利：Ⅰ Ⅱ Ⅲ
利
领导者与下属关系：好
好
坏
任务结构性： 高
ห้องสมุดไป่ตู้
高
低
职位权力：
弱
强
弱
Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 对领导者不
好
好 坏坏 坏
低
低 高高 低
强
弱 强弱
强
（五）、领导风格与领导情境的匹配
LPC得分高，以相对积极或表示赞许的词句描述和评价其最不 喜欢的同事，
表明作答者很乐于形成良好的人际关系，是以人际关系为中心 的人，关心建立良好的人际关系，对下属持支持与谅解的态度 ；
3、任务取向型领导：
LPC得分低，以消极或表示嫌弃的词句评价其最不喜欢的同事 ，
表明作答者可能更关注生产，关心任务的完成，是以任务为中 心的，即使损害人际关系也不在意；
二、菲德勒权变领导理论的主要内容
（一）权变理论的历史背景与理论渊源
1、历史背景：
二战后，社会的发展变化使得组织的生存与发展日益受社会环境 的制约，领导的效能也主要取决于环境条件。
不采取情境性的观点，就无法理解受多种因素影响的领导效能问 题。
B、改变情境以适应领导者；（即重新建构任务和领 导者的职位权力）
（六）权变领导模式的新发展：认知资源理论
1、领导者的智能只有在其没有受到压抑的情况下才能促进团体功效 ；
2、在压力不大的情况下，领导者的指导性行为越强，其智能对团体 功效的贡献就越大；
3、在压力不大的情况下，团体越是支持领导，指导型领导者的智能 就越能提高团体功效
4、八种领导情境：
依照领导者对每种情境的可控制度大小（可控制度越大，对领导越有利 ），依次为：
对领导者有利：Ⅰ Ⅱ Ⅲ
利
领导者与下属关系：好
好
坏
任务结构性： 高
ห้องสมุดไป่ตู้
高
低
职位权力：
弱
强
弱
Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 对领导者不
好
好 坏坏 坏
低
低 高高 低
强
弱 强弱
强
（五）、领导风格与领导情境的匹配
LPC得分高，以相对积极或表示赞许的词句描述和评价其最不 喜欢的同事，
表明作答者很乐于形成良好的人际关系，是以人际关系为中心 的人，关心建立良好的人际关系，对下属持支持与谅解的态度 ；
3、任务取向型领导：
LPC得分低，以消极或表示嫌弃的词句评价其最不喜欢的同事 ，
表明作答者可能更关注生产，关心任务的完成，是以任务为中 心的，即使损害人际关系也不在意；
二、菲德勒权变领导理论的主要内容
（一）权变理论的历史背景与理论渊源
1、历史背景：
二战后，社会的发展变化使得组织的生存与发展日益受社会环境 的制约，领导的效能也主要取决于环境条件。
不采取情境性的观点，就无法理解受多种因素影响的领导效能问 题。
第六章 领导《管理学基础》PPT课件
6.2.3 权变理论
权变理论认为,没有一种领导方式对所有的情况都是有效的,没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和 方法,管理者做什么、怎样做完全取决于当时的既定情况。
权变领导理论的要点是:
第一,人们参加组织的动机和需求是不同的,采取什么理论应该因人 而异。 第二,组织形式与管理方法要与工作性质和人们的需要相适应。 第三,管理机构和管理层次,即工作分配、工资分配、控制程序等, 要依工作性质、管理目标和被管理者的素质而定,不能强求一致。 第四,当一个管理目标达到后,可继续激发管理人员勇于实现新的更 高目标。
这就要求管理人员要深入研究、分析客观情况,使特定的工作 由合适的机构和合适的人员来管理和担任,以发挥其最高效率, 提高管理水平。
环境影响因素主要有三个方面: (1)领导者和下级的关系。其包括领导者是否得到下级的尊 敬和信任,是否对下级具有吸引力。下级对上级越尊重,群众 和下级越乐于追随,则上下级关系越好,领导环境也越好。 (2)职位权力。其指领导者所处的职位具有的权威和权力的 大小,或者说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。权力 越大,群体成员遵从指导的程度越高,领导环境也就越好。 (3)任务结构。其指任务的明确程度和部下对这些任务的负 责程度。这些任务越明确,并且部下责任心越强,则领导环境 越好。
6.1.2 领导的影响力
从领导的定义可以看出,领导是领导者以一定的方式对他人施加影响的过程。“影响”意味着使他人的态度和行为发生 改变,要产生这种影响,领导者必须拥有影响被领导者的能力即影响力。 领导影响力的内容比较广泛,一般包括职位权力与个人权力。主要依靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力, 统称为职位权力;而与个人因素相关的专家权力、感召和参考权力统称为个人权力。职位权力带来强制性影响力,个人权 力带来非强制性影响力,二者的结合,构成领导的影响力。
领导的权变理论课件.ppt
领导者的类型
Байду номын сангаас
关 系
参推 与销
行
为授
指
权
示
M4 M3 M2
任务行为 常 被 作 为 一 种 主要的培训手 段而应用
M1
下属成熟水平
３、四种领导风格：
根据任务行为和关系行为的高低组合成4种风格：
（1）指示型（高任务-低关系）：领导者定义角色， 告诉下属应该干什么，怎么干，何时何地去干
（2）推销型（高任务-高关系）：领导者同时提供 指导性行为和支持性行为
一、 领导与管理
领导是指挥或带领，引导和鼓励部下为实现 目标而努力的过程。是影响一个群体实现目标的 能力。
领导以影响力为基础。假定在一个系统中， 只有两个人：A和B，A的目标是结果X，A促使B 造成结果X，A的意图与B的行为之间存在因果关 系，则A对B施加了影响力。如果A对B的行为的 影响是有意识的，则A对B施加了明显的影响力， 否则是暗含的影响力。
低工作
高关系 高工作
高工作 低关系
以工作为重
思考题：
总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作
人员，包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的
中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能
力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作
太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其它方面，如为人等
二、 领导的特质理论(Trait theories)
有效的领导者是否有什么独特之处？ 特质论寻求区分领导者与非领导者的品质特征。
成功的领导者具备相同的独特的个性特点。
你认为成功的领导者有何个性特点？
进取心 领导的愿望 正直诚实 自信 智慧 与工作相关的知识 高自我监控
管理学原理——第五章.领导 PPT课件
6
－－ 能力要求不同 管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority） 而指挥下级从事职责范围内的工作。 领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中 崛起的）则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影 响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。 正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个 人的影响力，那么就不是真正意义上的领导者。
17
1. 最基本的领导风格分类
V
X？ X
速度
X
VX
质量
X
VX
士气
18
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
从领导者态度偏向和行为倾向的角度，可以将领导风格区分为 关心任务式的与关心人员式的，或者说,以任务为中心的和以人员 或人际关系为中心的，以及两者结合式的。
（1）以任务为中心的领导风格 这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是把工作 任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完成任务甚至 不惜损害与上下左右的关系。
14
第３节 领导效能的决定因素及有关的领导理论
一、领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于 如下三方面因素：
1. 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小， 对领导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组 织制度所客观规定的，它与组织的健全程度有关。
2. 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论 认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训 而使他们更加有效地开展领导工作。
第5章领导
1
教学目标、教学重点、教学难点
➢掌握领导的本质和内容 1. 教学目标 ➢掌握领导的权力基础
➢掌握几种主要的激励理论
－－ 能力要求不同 管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority） 而指挥下级从事职责范围内的工作。 领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中 崛起的）则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影 响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。 正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个 人的影响力，那么就不是真正意义上的领导者。
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1. 最基本的领导风格分类
V
X？ X
速度
X
VX
质量
X
VX
士气
18
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
从领导者态度偏向和行为倾向的角度，可以将领导风格区分为 关心任务式的与关心人员式的，或者说,以任务为中心的和以人员 或人际关系为中心的，以及两者结合式的。
（1）以任务为中心的领导风格 这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是把工作 任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完成任务甚至 不惜损害与上下左右的关系。
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第３节 领导效能的决定因素及有关的领导理论
一、领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于 如下三方面因素：
1. 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小， 对领导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组 织制度所客观规定的，它与组织的健全程度有关。
2. 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论 认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训 而使他们更加有效地开展领导工作。
第5章领导
1
教学目标、教学重点、教学难点
➢掌握领导的本质和内容 1. 教学目标 ➢掌握领导的权力基础
➢掌握几种主要的激励理论
管理学权变理论ppt课件
决策制定的权变案例
总结词
决策制定的权变案例是指企业在决策过程中，根据环境的不确定性和风险程度，灵活选择合适的决策方式。
详细描述
在面对高度不确定的环境时，企业需要采取灵活的决策方式以适应变化。例如，某企业在开发新产品时，根据市 场调研和竞争分析，采用渐进式决策方式逐步推出产品，降低风险。
人力资源管理的权变案例
领导风格与权变
领导风格
权变理论认为，领导风格应根据组织环境和任务需求进行调整， 以实现最佳的领导效果。
领导行为
领导行为包括指令型、支持型、参与型和成就导向型等类型，每种 类型都有其适用的情境和效果。
权变因素
领导风格的权变因素包括领导者个人特质、下属成熟度、任务性质 等，这些因素的变化会影响领导风格的适应性。
要点一
总结词
人力资源管理的权变案例是指企业根据员工特点和组织需 求，灵活调整人力资源管理策略以实现更好的人才效益。
要点二
详细描述
例如，某企业在招聘新员工时，根据岗位需求和企业文化 ，采用不同的招聘渠道和选拔方式。对于技术岗位，重点 考察应聘者的专业技能和项目经验；对于管理岗位，更注 重应聘者的领导潜力和团队协作能力。同时，在员工培训 和发展方面，也根据员工特点和职业规划，提供个性化的 培训计划和晋升通道。
意味着变化，强调管理需要根据具体 情况灵活应对，没有一种通用的管理 方法适用于所有情况。
权变理论的发展历程
20世纪60年代
01
美国著名管理学家弗雷德·E·菲德勒首次提出权变理论。
20世纪70年代
02
美国著名管理学家赫伯格·戈隆德和约翰·D·西蒙进一步发展了权
变理论。
20世纪80年代至今
03
权变理论逐渐成为管理学研究的重要领域之一，被广泛应用于
第二章管理理论的演变《管理学》PPT课件
1．提出管理的“普遍性” 2．管理理论的“一般性” 3．奠定了管理过程学派的理论基础
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
权变管理课件
34
5
6
7
紧张
1
2
34
5
6
7
疏远
1
2
34
5
6
7
冷漠
1
2
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5
6
7
合作
8
7
65
4
3
2
助人
8
7
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3
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无聊
1
2
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5
6
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好争
1
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5
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自信
8
7
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4
3
2
高效
8
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4
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2
郁闷 开放
1
2
3
4PPT学习5交流 6
7
8
7
65
4
3
2
返 回
1 不快乐
1 不友善
8 接纳
1 无益
8 热情
8 轻松
8 亲密
8 热心
②说服式(高工作——高关系）：领导者既给
下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的 积极性。
任务行为、关系行为
返 回
任务行为是指领导者和下属为完成任务 而形成的交往形式，关系行为是指领导 者给下属以帮助和支持的程度。由这两 者何塞和布兰查提出了
PPT学习交流
14
领导方式
返 回
①命令式（高工作——低关系）：领导者对
下属进行分工，指点下属应当干什么、如何干、 何时干等，它强调直接指挥。
菲德勒的权变模型指出，有效的群体绩校效取
决于以下两个因素的合理匹配：与下属相互作用的
第二章 管理理论的历史演变 (《管理学》PPT课件)
第二章 管理理论的历史演变
• 第一节 古典管理理论 • 第二节 现代管理流派 • 第三节 当代管理理论
第一节 古典管理理论
管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世 纪初开始系统形成的。这个时期的管理理论通常被称为古典管理理论， 主要研究问题涉及科学管理、一般管理以及科层组织。
二、管理本质的决策与协调研究
（二）管理本质的协调研究
3. 组织的基本结构形态
组织
专业型 组织
创新型 组织
使命型 组织
三、管理分析的技术与方法研究——管理科学学派
在管理科学学派看来，管理就是制定和运用数学模型与程序的系 统，即通过对企业的生产、采购、人事、财务、库存等职能间相互关 系的分析，然后用数学符号和公式来表示计划、组织、控制等合乎逻 辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目标。作为一个学派，它 主要与将定量方法运用于管理活动的研究有关，所以通常也被称为管 理的数量学派或运筹学派。
二、管理本质的决策与协调研究
管理的本质究竟是什么？
用人？
组织活 动？
分工？ 信息？
决策与协调是关于管理本质的两种代表性认识
二、管理本质的决策与协调研究
（一）管理本质的决策研究
美国学者西蒙认为，管理的本质是决策，所有管理工作都是围绕着决策的制 定和组织实施来进行的。
1、管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程 西蒙等人认为，决策是组织及其活动的基础。组织是作为决策者的个人所组 成的系统。
基本的机制 。这六种协调机制在时间上相继出现，在空间上也可能同时并存。
相互调适
规范标准化。
直接监督
技术（技能）以及知 识标准化
工作程序标准化
成果标准化或产出标 准化
• 第一节 古典管理理论 • 第二节 现代管理流派 • 第三节 当代管理理论
第一节 古典管理理论
管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世 纪初开始系统形成的。这个时期的管理理论通常被称为古典管理理论， 主要研究问题涉及科学管理、一般管理以及科层组织。
二、管理本质的决策与协调研究
（二）管理本质的协调研究
3. 组织的基本结构形态
组织
专业型 组织
创新型 组织
使命型 组织
三、管理分析的技术与方法研究——管理科学学派
在管理科学学派看来，管理就是制定和运用数学模型与程序的系 统，即通过对企业的生产、采购、人事、财务、库存等职能间相互关 系的分析，然后用数学符号和公式来表示计划、组织、控制等合乎逻 辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目标。作为一个学派，它 主要与将定量方法运用于管理活动的研究有关，所以通常也被称为管 理的数量学派或运筹学派。
二、管理本质的决策与协调研究
管理的本质究竟是什么？
用人？
组织活 动？
分工？ 信息？
决策与协调是关于管理本质的两种代表性认识
二、管理本质的决策与协调研究
（一）管理本质的决策研究
美国学者西蒙认为，管理的本质是决策，所有管理工作都是围绕着决策的制 定和组织实施来进行的。
1、管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程 西蒙等人认为，决策是组织及其活动的基础。组织是作为决策者的个人所组 成的系统。
基本的机制 。这六种协调机制在时间上相继出现，在空间上也可能同时并存。
相互调适
规范标准化。
直接监督
技术（技能）以及知 识标准化
工作程序标准化
成果标准化或产出标 准化
《费德勒权变理论》PPT课件
第一部分
调研介绍
The introduction of the report
第二部分
菲德勒个人介绍
The introduction of Fred E. Fiedler
生平简介
美国当代著名心理学家 与管理学家；领导科学与管 理绩效方面的的研究权威； 现为美国华盛顿大学心理学 与管理学教授。
他所提出的“权变领导理 论”开创了西方领导学理论 的一个新阶段，使以往盛行 的领导形态学理论研究转向 了领导动态学研究的新轨道。 他本人被西方管理学界称为 “权变管理的创始人”。菲 德勒的理论对尔后领导学和 管理学的发展产生了重要影 响。
第三部分
举出案例
Proposals and summary
第三部分
结束
Proposals and summary
08机电1班
班风展示
Electrical and Mechanical
My class one
谢谢观看！
(1)任务导向型
即以工作为中心，任务分配清晰而明确、 严密监督、依照详尽的规定行事。
案例：ABC是一家中等规模的汽车配件生产
企业。
●部门经理安西总是强调生产过程、出产量控 制的必要性，坚持下属人员必须很好的理解生 产指令以得到迅速，完整，准确的反馈。
第二部分 第领二 导部风分格的确认：任 务取向型与关系取向 型Electrical and Mechanical
建议总结 Proposals
第二部分
调研结果分析
The analysis of the research
第Hon三g K部on分g
权变模型
Proposals and summary
第二部分
管理学原理课件(PPT172页)
管理学的学习方法 1、唯物辩证法
2、理论联系实际法 3、系统方法
第二章 管理理论的形成与发展 第一节 管理理论产生前的管理实践与管理思想
早期的管理实践与管理思想 早期的管理实践—— 古代管理实践偏重于宏观行政组织管理
早期的管理思想
第二章 管理理论的形成与发展 第一节 管理理论产生前的管理实践与管理思想
组织环境综合分析法——SWOT分析 S——优势 W——劣势 O——机会 T——威胁
SWOT分析法
优势
劣势
（1）员工有工作动力 （2）产 品有知名度 （3）良好的企业声 誉 （4）现代生产技术等
（1）士气低落、动力不足 （2 ）装备落后 （3）缺乏质量控制 ，导致较多浪费以及消费者对不 合格产品的投管理信息系统不完 善 （4）研究和开发力度不够限 制了产品创新
分类——高、中、低 ——综合、专业
第一章 管理与管理学 第二节 管理者
管理者的角色 1、人际角色
2、信息角色 3、决策角色
第一章 管理与管理学 第二节 管理者
管理者的技能 1、技术技能
2、人际技能 3、概念技能
第一章 管理与管理学 第二节 管理者
有效的管理者与成功的管理者 有效的管理者——工作多、完成好、下属满意 成功的管理者——晋升快 有效的管理者——有效率 成功的管理者——有效果
第二章 管理理论的形成与发展 第五节 当代管理理论的发展
战略管理理论 业务流程再造 学习型组织
第二章 管理理论的形成与发展 第五节 当代管理理论的发展
当代管理理论发展的趋势 人本 跨文化 参与
第三章 组织环境与组织文化 第一节 组织环境概述
组织环境的概念 组织环境就是指影响组织生成与发展的各种力量和 条件因素的集合。
2、理论联系实际法 3、系统方法
第二章 管理理论的形成与发展 第一节 管理理论产生前的管理实践与管理思想
早期的管理实践与管理思想 早期的管理实践—— 古代管理实践偏重于宏观行政组织管理
早期的管理思想
第二章 管理理论的形成与发展 第一节 管理理论产生前的管理实践与管理思想
组织环境综合分析法——SWOT分析 S——优势 W——劣势 O——机会 T——威胁
SWOT分析法
优势
劣势
（1）员工有工作动力 （2）产 品有知名度 （3）良好的企业声 誉 （4）现代生产技术等
（1）士气低落、动力不足 （2 ）装备落后 （3）缺乏质量控制 ，导致较多浪费以及消费者对不 合格产品的投管理信息系统不完 善 （4）研究和开发力度不够限 制了产品创新
分类——高、中、低 ——综合、专业
第一章 管理与管理学 第二节 管理者
管理者的角色 1、人际角色
2、信息角色 3、决策角色
第一章 管理与管理学 第二节 管理者
管理者的技能 1、技术技能
2、人际技能 3、概念技能
第一章 管理与管理学 第二节 管理者
有效的管理者与成功的管理者 有效的管理者——工作多、完成好、下属满意 成功的管理者——晋升快 有效的管理者——有效率 成功的管理者——有效果
第二章 管理理论的形成与发展 第五节 当代管理理论的发展
战略管理理论 业务流程再造 学习型组织
第二章 管理理论的形成与发展 第五节 当代管理理论的发展
当代管理理论发展的趋势 人本 跨文化 参与
第三章 组织环境与组织文化 第一节 组织环境概述
组织环境的概念 组织环境就是指影响组织生成与发展的各种力量和 条件因素的集合。
权变管理原理PPT
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流程再造的实施情况
• 1994年调查，75%--80%的美国大公司已开 始再造；如福特、克莱斯勒、强生、百事 可乐、惠普、壳牌石油、AT&T、美标洁 具、得克萨斯仪器等。有的效果显著，如 美国捷运公司年度开支下降10多亿美 元,AT&T公司扭亏为盈.
16
七、建立学习型组织
• 20 世纪末，企业组织如何适应新的知识经济环境， 增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企 业界和理论界关注的焦点。 1990 年以美国麻省理工 学院教授彼得•圣吉(Peter M．Senge)为代表的西方 学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出以“五项 修炼”为基础的学习型组织理念。
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八、创新管理
• 概念：创新就是在有意义的时空范围内，以非 传统、非常规的方式先行性地、有成效地解决 社会技术经济问题的过程 • 实质：突破传统、突破常规 • 尺度：领先、效果、效益 • 内容：产品创新、技术（生产工艺）创新、市 场创新、组织创新、管理创新和观念理论创新。
19
案例讨论：请为Lea公司服装、运动鞋 提供创新计划
14
流程再造
• 流程再造就是从客户需要出发，应用先进的信 息系统和信息技术以及其他先进技术(如 TQM,FCR,JIT)，对业务流程重新审视并作彻底 的改造，最大限度的减少对产品增值无实质作 用的环节和过程,调整组织结构，努力提高质 量、降低成本、缩短周期，为顾客提供更多的 价值，使企业绩效得到显著改进的过程。 • 一个典型案例：IBM信用公司。
7
跨文化管理的实施
• 管理的四种模式：生搬硬套母国模式大多以失败告
终。
• 先适应生存，逐步改造升华。 • 培训管理人员和员工，建立全球公司理念， 淡化国别意识，理解对方文化； • 实行干部本土化政策。
流程再造的实施情况
• 1994年调查，75%--80%的美国大公司已开 始再造；如福特、克莱斯勒、强生、百事 可乐、惠普、壳牌石油、AT&T、美标洁 具、得克萨斯仪器等。有的效果显著，如 美国捷运公司年度开支下降10多亿美 元,AT&T公司扭亏为盈.
16
七、建立学习型组织
• 20 世纪末，企业组织如何适应新的知识经济环境， 增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企 业界和理论界关注的焦点。 1990 年以美国麻省理工 学院教授彼得•圣吉(Peter M．Senge)为代表的西方 学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出以“五项 修炼”为基础的学习型组织理念。
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八、创新管理
• 概念：创新就是在有意义的时空范围内，以非 传统、非常规的方式先行性地、有成效地解决 社会技术经济问题的过程 • 实质：突破传统、突破常规 • 尺度：领先、效果、效益 • 内容：产品创新、技术（生产工艺）创新、市 场创新、组织创新、管理创新和观念理论创新。
19
案例讨论：请为Lea公司服装、运动鞋 提供创新计划
14
流程再造
• 流程再造就是从客户需要出发，应用先进的信 息系统和信息技术以及其他先进技术(如 TQM,FCR,JIT)，对业务流程重新审视并作彻底 的改造，最大限度的减少对产品增值无实质作 用的环节和过程,调整组织结构，努力提高质 量、降低成本、缩短周期，为顾客提供更多的 价值，使企业绩效得到显著改进的过程。 • 一个典型案例：IBM信用公司。
7
跨文化管理的实施
• 管理的四种模式：生搬硬套母国模式大多以失败告
终。
• 先适应生存，逐步改造升华。 • 培训管理人员和员工，建立全球公司理念， 淡化国别意识，理解对方文化； • 实行干部本土化政策。
管理五大职能ppt课件可编辑全文
管理五大职能
授课人
1
管理定义
1
管理
是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段
来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现
组织既定目标的活动过程。
管理
是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段，结合
人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织
目标的过程。（法约尔）
管理
是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
28
组织职能
2、高耸型组织
或者叫做“高架式结构”， “宝塔式结构”，“直式结构”，是在最高
层与作业层之间具有为数众多的管理层次，每个层次的管理幅度均较窄小。
主要优点 :
A、组织结构十分严谨、周密，便于经理人员对下属实施严密控制。
B、组织成员职责分明，分工明确。
C、上下级之间等级森严，领导的权威性程度高，垂直的纵向关系十分清晰，
5
人性假设理论
三、自动人的假设—Y理论（代表人物：麦格雷戈）
人生来就是勤奋的、自律的、创新的、具有想象力的。外来的控制和惩罚的
威胁并不是促使人为实现组织目标而努力的唯一方法。人在达到自己所承诺
的目标过程中，是能够自我约束、自我控制的。
6
人性假设理论
四、复杂人的假设—超Y理论（代表人物：卢桑斯）
人有着层次和水平不同的、多种多样的需要，这些需要不仅是复杂的，而且
2、根据权责结构按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
二、组织职能的作用：
举例：
a、金刚石与石墨（同素异形体，硬度、导电性、熔点等）；
b、沙子、水泥与钢筋；
1、人力汇集作用；
2、人力放大作用；
22
组织职能
授课人
1
管理定义
1
管理
是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段
来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现
组织既定目标的活动过程。
管理
是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段，结合
人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织
目标的过程。（法约尔）
管理
是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
28
组织职能
2、高耸型组织
或者叫做“高架式结构”， “宝塔式结构”，“直式结构”，是在最高
层与作业层之间具有为数众多的管理层次，每个层次的管理幅度均较窄小。
主要优点 :
A、组织结构十分严谨、周密，便于经理人员对下属实施严密控制。
B、组织成员职责分明，分工明确。
C、上下级之间等级森严，领导的权威性程度高，垂直的纵向关系十分清晰，
5
人性假设理论
三、自动人的假设—Y理论（代表人物：麦格雷戈）
人生来就是勤奋的、自律的、创新的、具有想象力的。外来的控制和惩罚的
威胁并不是促使人为实现组织目标而努力的唯一方法。人在达到自己所承诺
的目标过程中，是能够自我约束、自我控制的。
6
人性假设理论
四、复杂人的假设—超Y理论（代表人物：卢桑斯）
人有着层次和水平不同的、多种多样的需要，这些需要不仅是复杂的，而且
2、根据权责结构按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
二、组织职能的作用：
举例：
a、金刚石与石墨（同素异形体，硬度、导电性、熔点等）；
b、沙子、水泥与钢筋；
1、人力汇集作用；
2、人力放大作用；
22
组织职能
管理理论的形成及发展课件(PPT32张)
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管理理论的形成（19世纪末到20世纪初）： 两种主要理论
■泰罗的科学管理理论：
科学管理的中心问题是提 高劳动生产率，而科学管 理的关键在于变原来的经 验工作方法为科学工作方 法。为此，泰罗提出了任 务管理法和配备“第一流 ”的工人。
■法约尔的组织管理理论：
法约尔对组织管理进行了 系统的研究，提出了管理 过程的职能划分理论，他 认为管理的五大职能是计 划、组织、指挥、协调和 控制。
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现代管理理论：（20世纪40—80年代） 各个学派 • • • • • • • 社会系统学派 系统管理学派 管理过程学派 经验主义学派 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派
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• 社会系统学派： 以美国社会学家切斯特· 欧文· 巴纳德为 首。社会系统学派是从社会学的角度来分 析各种组织，他的特点是将组织看作是一 种社会系统，是一种人的相互关系的协作 体系，它是社会大系统中的一部分，受到 社会环境各方面因素的影响。
X、Y理论： X理论和Y理论：由美国道格拉斯· 麦格 雷戈于1957年提出。X理论认为人都是好逸 恶劳、尽可能逃避工作的，Y理论认为人不 懒惰，在正常情况下人都愿意承担责任。 按照X理论，进行管理就要采取严格的控制 、强制方式；按照Y理论，管理者要创造一 个能多方面满足工人需要的环境，使人们 充分发挥自己的能力。 超Y理论：由美国的乔伊· 洛尔施和约翰 · 莫尔斯等人提出，他们认为，Y理论不一 定比X理论好，采用哪种管理方式要由工作 性质、成员素质等来决定。不同的人对管 理方式的要求不同。
亚当· 斯密 罗伯特· 欧文 查理· 巴贝奇
科学管理理论 形成阶段（19世纪末到二十世纪初） 组织管理理论 早期理论：人群关系论 行为科学理论： 20世纪30年代 管理理论 需求层次理论 主要理论 双因素理论 X、Y理论 社会系统学派 系统管理学派 管理过程学派 现代管理理论：20世纪40到80年代 经验主义学派 发展阶段 决策理论学派 管理科学学派 权变理论学派 战略理论管理 企业再造理论 当代管理学派：20世纪80年代以后 “学习型组织理论” ERP 无忧PPT整理发布 虚拟组织理论 核心能力理论 现代安全生产管理理论 均衡管理理论
领导理论与权变管理PPT课件
总结词
阿里巴巴的领导风格与权变管理
详细描述
阿里巴巴是一家中国领先的电子商务公司，其领导风格和 权变管理在公司的成功中发挥了重要作用。阿里巴巴的领 导风格强调团队合作、激情和创新，同时也注重权变管理 ，根据市场和内部环境的变化灵活调整战略和管理方式。
总结词
阿里巴巴的领导风格与权变管理
详细描述
阿里巴巴是一家中国领先的电子商务公司，其领导风格和 权变管理在公司的成功中发挥了重要作用。阿里巴巴的领 导风格强调团队合作、激情和创新，同时也注重权变管理 ，根据市场和内部环境的变化灵活调整战略和管理方式。
案例三：谷歌的创新文化与领导力实践
总结词
谷歌的创新文化与领导力实践
详细描述
谷歌是一家全球领先的科技公司，其创新文化和领导力 实践是公司成功的关键因素之一。谷歌注重培养员工的 创新思维和自主性，鼓励员工提出新的想法和解决方案 。同时，谷歌的领导力实践也强调透明度、合作和快速 决策，以适应快速变化的市场和技术环境。这种创新文 化和领导力实践有助于谷歌保持领先地位并持续创新。
行为理论
总结词
行为理论关注领导者的行为对团队成员的影响，认为领导者通过特定的行为来影响团队成员，以达到 预期的绩效目标。
详细描述
行为理论强调领导者的行为对团队成员的影响。该理论认为，领导者通过特定的行为，如奖励、惩罚 、指导等，来激励或约束团队成员的行为，以达到预期的绩效目标。行为理论强调领导者应根据实际 情况采取不同的领导行为，以适应不同的团队和任务需求。
领导理论与权变管理ppt课件
contents
目录
• 领导理论概述 • 常见的领导理论 • 权变管理理论 • 领导理论与权变管理的实际应用 • 案例分析
01 领导理论概述
阿里巴巴的领导风格与权变管理
详细描述
阿里巴巴是一家中国领先的电子商务公司，其领导风格和 权变管理在公司的成功中发挥了重要作用。阿里巴巴的领 导风格强调团队合作、激情和创新，同时也注重权变管理 ，根据市场和内部环境的变化灵活调整战略和管理方式。
总结词
阿里巴巴的领导风格与权变管理
详细描述
阿里巴巴是一家中国领先的电子商务公司，其领导风格和 权变管理在公司的成功中发挥了重要作用。阿里巴巴的领 导风格强调团队合作、激情和创新，同时也注重权变管理 ，根据市场和内部环境的变化灵活调整战略和管理方式。
案例三：谷歌的创新文化与领导力实践
总结词
谷歌的创新文化与领导力实践
详细描述
谷歌是一家全球领先的科技公司，其创新文化和领导力 实践是公司成功的关键因素之一。谷歌注重培养员工的 创新思维和自主性，鼓励员工提出新的想法和解决方案 。同时，谷歌的领导力实践也强调透明度、合作和快速 决策，以适应快速变化的市场和技术环境。这种创新文 化和领导力实践有助于谷歌保持领先地位并持续创新。
行为理论
总结词
行为理论关注领导者的行为对团队成员的影响，认为领导者通过特定的行为来影响团队成员，以达到 预期的绩效目标。
详细描述
行为理论强调领导者的行为对团队成员的影响。该理论认为，领导者通过特定的行为，如奖励、惩罚 、指导等，来激励或约束团队成员的行为，以达到预期的绩效目标。行为理论强调领导者应根据实际 情况采取不同的领导行为，以适应不同的团队和任务需求。
领导理论与权变管理ppt课件
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目录
• 领导理论概述 • 常见的领导理论 • 权变管理理论 • 领导理论与权变管理的实际应用 • 案例分析
01 领导理论概述
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权变管理理论
目录
基本介绍 主要代表人物
理论观点
评价（优缺点）
PPT学习交流
2
基本介绍
• 权变管理理论（contingency theory of management）是20世纪 60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种 管理理论。
• "权变"是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践 中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。
企业的四种模式
• 美国的赫里格尔(Don He台iewl)和斯洛坎姆(John W.Slocam)根据这两 个方面的影响，把企业分为四种模式。
• ①外部环境因素变化快，内部各产品之间工艺技术差别大，组织设计 按产品划分为各个事业部；
• ②外部环境因素变化快，内部产品品种多但工艺差别不大，采用矩阵 式组织结构，各组织之间存在较多的正式和非正式联系；
• ③外部环境较稳定，产品品种简单，工艺技术较稳定，采用直线职能 式组织结构；
• ④外部环境非常稳定，产品单一，采用高度集权式组织结构。
权变理论的研究主要集中在3个方面：
• （2）对管理方式的研究。 • 美国的麻省理工学院教授麦格雷戈曾于1957年提出了X一Y理论，美国学者
莫尔斯和洛希通过实验却发现，两种理论都不是灵丹妙药，因此提出了一种 "超Y理论朴，其要点是 • ①人们是怀着不同的动机和需要加入工作组织的，有人需要正规化的组织结 构和规章条例，而有人却需要更多的机会参与决策和承担更多的责任； • ②组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应； • ③组织机构和管理层次的划分、职工的培训、工作的分配、工资报酬、控制 程度等的安排都要视工作的性质、目标、职工素质等方面而定，不能千篇一 律； • ④当一个目标达到后，可以继续激发起职工的胜任感，使之为达到新的目标 而努力。
• 管理学派的主张适应了科技、经济、政治上的剧烈变动以及职工 队伍中文化科技水平的变动的要求，因此，在20世纪70年代曾风 靡一时。
权变理论的研究主要集中在3个方面：
• （1）对组织结构模式的研究： • 权变理论对组织结构模式的研究有两种不同的思路。 • 第一：把组织的任务和完成任务所需要的技术作为组织结构的重要决
核心
• 世界上没有一成不变的管理模式。管理与其说是一门理论，更不 如说是一门实操性非常强的技术；与其说它是一门科学，更不如 说它是一门艺术，权变管理能体现出艺术的成分。一名高明的领 导者应是一个善变的人，即根据环境的不同而及时变换自己的领 导方式。权变理论告诉管理者应不断地调整自己，使自己不失时 机地适应外界的变化，或把自己放到一个适应自己的环境中。
定因素。 • 英国女学者琼·伍德沃德在20世纪60年代曾研究了工艺技术对组织结构
的影响，她发现，成功的企业都具有与其技术水平相适应的组织结构。 近年来的其他研究也表明，技术对结构的影响在小企业中最大，在大 企业中则对较低层次的组织的影响较大。
• 第二、以环境因素为依据对组织结构进行设计。 • 这以劳伦斯和洛希为代表，他们认为，没有一种最好的组织方法，一
发展综述（背景）
• 进入七十年代以来，权变理论在美国兴起，受到广泛的重视。权变理论的兴 起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动， 达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境 很不确定。但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧 重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍 适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的 外部环境时又显得无能为力。正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一 种最好的行事方式，而的理论，即权变理论，“权变”的意思就是权宜应变。
理论观点
• 权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因 而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即：在管理实 践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什 么一成不变的、普适的管理方法。成功管理的关键在于对组织内外状 况的充分了解和有效的应变策略。权变理论以系统观点为理论依据， 从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义 方向发展前进了一步。该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论 核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及 组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构 类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对 不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
切以环境因素而定，他们用。分化。一词来表示一个企业适应于外部 环境而划分为各个小的单元的程度。用°整体化。来表示协调和所达到 的统一。分化程度越大，则组织越复杂，分化程度大的情况是变化速 度快情报确定性低反馈时间间隔较长，整体化程度大的情况是运用正 式的权利等级制度的管理、计划、程序、规则以及其他较为正式的管 理措施；运用跨职能部门的工作队或队长更自由式的信息交流、以知 识专长而不是以正式权威为依据的影响力，以及其他较为正式的工作 协调手段。分化程度越大，对整体化的要求就越强。
主要代表人物
• 弗雷德·卢桑斯（Fred Luthans），美国尼勃拉斯加 大学教授，经济管理系权变 学派的主要代表人物，在 1973年发表了《权变管理理 论：走出丛林的道路》的文 章，1976年他又出版了《管 理导论：一种权变学说》。 系统地介绍了权变管理理论， 提出了用权变理论可以统一 各种管理理论的观点。
理论核心
• 权变理论的核心是使组织适应环境,即当环境复杂、市场进一步细 分,企业需要专业的团队深入触及新的业务领域,以掌握市场动态、 发现需求、开发提供新的合适的服务。此时,嗅觉不灵敏、运营欠 灵活的综合业务部门难以承担新的发展需求,于是企业对组织进行 差异化重组,扩充子系统,分散职能,相关专业的部门或子公司适时 建立,以适应新的环境。
目录
基本介绍 主要代表人物
理论观点
评价（优缺点）
PPT学习交流
2
基本介绍
• 权变管理理论（contingency theory of management）是20世纪 60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种 管理理论。
• "权变"是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践 中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。
企业的四种模式
• 美国的赫里格尔(Don He台iewl)和斯洛坎姆(John W.Slocam)根据这两 个方面的影响，把企业分为四种模式。
• ①外部环境因素变化快，内部各产品之间工艺技术差别大，组织设计 按产品划分为各个事业部；
• ②外部环境因素变化快，内部产品品种多但工艺差别不大，采用矩阵 式组织结构，各组织之间存在较多的正式和非正式联系；
• ③外部环境较稳定，产品品种简单，工艺技术较稳定，采用直线职能 式组织结构；
• ④外部环境非常稳定，产品单一，采用高度集权式组织结构。
权变理论的研究主要集中在3个方面：
• （2）对管理方式的研究。 • 美国的麻省理工学院教授麦格雷戈曾于1957年提出了X一Y理论，美国学者
莫尔斯和洛希通过实验却发现，两种理论都不是灵丹妙药，因此提出了一种 "超Y理论朴，其要点是 • ①人们是怀着不同的动机和需要加入工作组织的，有人需要正规化的组织结 构和规章条例，而有人却需要更多的机会参与决策和承担更多的责任； • ②组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应； • ③组织机构和管理层次的划分、职工的培训、工作的分配、工资报酬、控制 程度等的安排都要视工作的性质、目标、职工素质等方面而定，不能千篇一 律； • ④当一个目标达到后，可以继续激发起职工的胜任感，使之为达到新的目标 而努力。
• 管理学派的主张适应了科技、经济、政治上的剧烈变动以及职工 队伍中文化科技水平的变动的要求，因此，在20世纪70年代曾风 靡一时。
权变理论的研究主要集中在3个方面：
• （1）对组织结构模式的研究： • 权变理论对组织结构模式的研究有两种不同的思路。 • 第一：把组织的任务和完成任务所需要的技术作为组织结构的重要决
核心
• 世界上没有一成不变的管理模式。管理与其说是一门理论，更不 如说是一门实操性非常强的技术；与其说它是一门科学，更不如 说它是一门艺术，权变管理能体现出艺术的成分。一名高明的领 导者应是一个善变的人，即根据环境的不同而及时变换自己的领 导方式。权变理论告诉管理者应不断地调整自己，使自己不失时 机地适应外界的变化，或把自己放到一个适应自己的环境中。
定因素。 • 英国女学者琼·伍德沃德在20世纪60年代曾研究了工艺技术对组织结构
的影响，她发现，成功的企业都具有与其技术水平相适应的组织结构。 近年来的其他研究也表明，技术对结构的影响在小企业中最大，在大 企业中则对较低层次的组织的影响较大。
• 第二、以环境因素为依据对组织结构进行设计。 • 这以劳伦斯和洛希为代表，他们认为，没有一种最好的组织方法，一
发展综述（背景）
• 进入七十年代以来，权变理论在美国兴起，受到广泛的重视。权变理论的兴 起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动， 达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境 很不确定。但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧 重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍 适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的 外部环境时又显得无能为力。正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一 种最好的行事方式，而的理论，即权变理论，“权变”的意思就是权宜应变。
理论观点
• 权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因 而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即：在管理实 践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什 么一成不变的、普适的管理方法。成功管理的关键在于对组织内外状 况的充分了解和有效的应变策略。权变理论以系统观点为理论依据， 从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义 方向发展前进了一步。该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论 核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及 组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构 类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对 不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
切以环境因素而定，他们用。分化。一词来表示一个企业适应于外部 环境而划分为各个小的单元的程度。用°整体化。来表示协调和所达到 的统一。分化程度越大，则组织越复杂，分化程度大的情况是变化速 度快情报确定性低反馈时间间隔较长，整体化程度大的情况是运用正 式的权利等级制度的管理、计划、程序、规则以及其他较为正式的管 理措施；运用跨职能部门的工作队或队长更自由式的信息交流、以知 识专长而不是以正式权威为依据的影响力，以及其他较为正式的工作 协调手段。分化程度越大，对整体化的要求就越强。
主要代表人物
• 弗雷德·卢桑斯（Fred Luthans），美国尼勃拉斯加 大学教授，经济管理系权变 学派的主要代表人物，在 1973年发表了《权变管理理 论：走出丛林的道路》的文 章，1976年他又出版了《管 理导论：一种权变学说》。 系统地介绍了权变管理理论， 提出了用权变理论可以统一 各种管理理论的观点。
理论核心
• 权变理论的核心是使组织适应环境,即当环境复杂、市场进一步细 分,企业需要专业的团队深入触及新的业务领域,以掌握市场动态、 发现需求、开发提供新的合适的服务。此时,嗅觉不灵敏、运营欠 灵活的综合业务部门难以承担新的发展需求,于是企业对组织进行 差异化重组,扩充子系统,分散职能,相关专业的部门或子公司适时 建立,以适应新的环境。